Заработок на перепродаже айфонов

Содержание

Заработок на перепродаже айфонов

Наше дело начиналось без бизнес-плана, дальновидных экономических прогнозов и маркетинговой стратегии. Просто мы с коллегами из iPhones.ru в конце 2016 года поняли, что заниматься только медийным бизнесом — это тупик. У медиа без сервисов нет будущего. Поштормив пару вечеров, мы придумали несколько направлений. Начали с первого, к которому и прикипели.

И, похоже, надолго. В процессе пришлось его сильно изменить, но оно того стоило. Мы научились зарабатывать на абсолютно незнакомом для себя бизнесе и в начале 2018 года выросли до нескольких миллионов оборота в месяц.

При этом мы перепробовали абсолютно разные варианты монетизации. Сделали множество ошибок, исправляли их и продолжаем это делать. Но теперь знаем, что движемся в правильном направлении, поэтому готовы быть быстрыми, наглыми, завоевывать новые ниши и города.

Возможно, наш опыт окажется полезным, поэтому мы решили про него рассказать.

1 шаг. Запуск классифайда техники Apple

На самом старте мы просто запустили классическую доску объявлений, только заточенную под владельцев техники Apple. Тогда это был чистый аналог «Авито». (На тот момент «Юла» еще только зарождалась).

КАК НАЧАТЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ПЕРЕПРОДАЖЕ Б/У iPHONE (ПЕРЕКУП Б/У АЙФОНОВ)?! СКОЛЬКО ДЕНЕГ НУЖНО?!

На «Авито» тогда было очень неудобно покупать/продавать гаджеты. Отсутствовали элементарные фильтры. Были просто смартфоны, среди которых надо было «откопать» тот, который подходил по параметрам, цвету, объему памяти и прочим вещам именно тебе. Компании вроде «Авито» не прорабатывали эти направления. Они были увлечены недвижимостью и авто, где лежат основные деньги.

RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.

Сначала мы работали на энтузиазме. Даже не думали о том, как зарабатывать. Но энтузиазм от того, что делаешь что-то новое, закончился спустя пару месяцев.

2 шаг. Пробы заработать на том, что имеем, провалились

Мы попробовали платные объявления и всякие мини-фишки, вроде «выделить цветом», которыми монетизируются глобальные классифайды. Потом пробовали предлагать компаниям недорогие медийные размещения. Контакты рекламодателей были под рукой, поэтому поставив умеренную цену за фиксированный период, мы быстро получили прибыль. С нуля получилось выйти на 150 тысяч рублей в месяц. Но цель этого бюджета была, скорее, покрыть расходы.

Получить хороший трафик на нишевой категории через рекламную монетизацию — невыполнимая задача. Переплюнуть гигантов трафиком и их рекламными бюджетами фактически невозможно. А зарабатывать на узкой user-активити в нашем случае — тупиковая перспектива. Все мы это понимали.

Но в тот момент мы уже настолько включились в работу, что оставить проект «как есть», не развив во что-то более глобальное, совсем не хотелось. Эйфория новых ощущений, не подкрепленная деньгами, заканчивается быстро.

Стал ПЕРЕКУПОМ АЙФОНОВ на 24 часа — сколько заработал на перепродаже с АВИТО БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ?

3 шаг. Сервис выездной проверки техники

Мы снова сели брейнштормить, но уже по поводу нового направления. Как дополнить наш классифайд уникальными фишками, которые будут востребованы?

Идея пришла из автобизнеса. Когда человек планирует покупать технику с рук, он может не распознать замену экрана, сломанный GPRS и другие внутренние проблемы. Скрытых недостатков много. Как и процент мошенничества, когда под видом оригинального айфона вам продают реф. Или когда утопленный айфон, жить которому осталось пару дней, вам продают как телефон в рабочем состоянии.

Мы запустили услугу выездной проверки айфонов. Она стоила 999 рублей. За эту сумму мастер выезжал к продавцу и покупателю, осматривал телефон, заполнял чек-лист и давал реальную оценку стоимости устройства. Своего специалиста у нас не было — мы наняли сервис со стороны и брали комиссию около 30%.

На выходе получилась сложная схема, плюс достаточно высокая цена проверки. Это получалась трехсторонняя встреча, где продавец, покупатель и мастер должны были состыковаться. В реалиях современной жизни это сделать очень трудно. Но самое главное было в другом: люди не готовы платить 999 рублей за свое спокойствие. Они готовы рискнуть и купить кота в мешке, сэкономив эту тысячу.

Выездная проверка оказалась полным провалом — на ней мы заработали 15 тысяч рублей, то есть в 10 раз меньше, чем на всех остальных этапах.

4 шаг. Модель сервиса, которого не было

После этого провала мы снова сели думать. Мы проанализировали все объявления, углубились в инсайты пользователей, изучили, что они пишут нам и друг другу. Было решено делать сервис по выкупу яблочной техники. У нас уже была большая аудитория — около 100 тысяч человек — которую мы собрали фактически без вложений в рекламу. Мы понимали ее потребности.

А также знали, в чем основные беспокойства. Опираясь на опыт, мы могли спокойно прогнозировать популярность моделей техники, что продают и покупают чаще всего. Путем различных внутренних калькуляций удалось спрогнозировать ценообразование исходя из разного состояния техники.

Формат сервиса мы подсмотрели в Штатах (сервис Gazelle.com). Но пришлось его значительно переработать под российские реалии. В России цикл обмена старого айфона на новый среди активной аудитории составляет всего лишь год. А у ядра аудитории — вообще 6 месяцев.

Но ни одного удобного, надежного, прозрачного сервиса по выкупу техники не существовало. Вместо этого были: Горбушка, лотки около метро, ломбарды. Продавать/покупать технику там не очень приятно.

Мы сделали сервис, цель которого — позволить клиенту сдать свой старый айфон всего за 2 часа. Все, что нужно сделать, это потратить минуту и указать в онлайн-калькуляторе краткую справку про гаджет. Вы сразу видите цену; если она вас устраивает, то подтверждаете заявку. В любое удобное место и время к вам приезжает наш мастер.

Делаем чек-лист: сравниваем характеристики, указанные на сайте, с реальностью. И все — покупатель получает деньги на руки прямо там.

В США, как всегда, все проще. Человек заполняет форму на сайте, узнает цену и, если его все устраивает, просто отправляет смартфон почтой в пункт выкупа. Естественно, в России никто не будет отправлять свои телефоны почтой и ждать получения денег на карту.

Это был первый удачный тестовый формат для нас. Он сразу зашел.

5 шаг. Расширяемся внутри продукта

Далее, посмотрев на запросы пользователей, мы подключили trade-in. Почему мы должны только выкупать, если trade-in сделка увеличивает нашу маржу вдвое? Trade-in работает так: оценивается старый гаджет, выбирается новый и считается стоимость доплаты. Опять же, эта структура пришла из сегмента авто.

Кстати, как только мы запустили свой trade-in, через месяц в России Apple тоже запустила trade-in-программу через своих реселлеров. Признаемся, мы напряглись.

Но спустя день после их громкого запуска мы расслабились. Они хорошо прорекламировали категорию trade-in в принципе, что дало нам большую прибавку к новым заявкам. А еще мы оказались быстрее и выгоднее. Пользователи, увидев рекламу официального trade-in, в итоге шли к нам.

Плюс мы предлагали пользователям выбор: или продать, или поменять гаджет. Наша бизнес-модель построена так, что мы зарабатываем в обоих случаях, отдав приобретенные телефоны нашему b2b-партнеру. Реселлеры же зарабатывали только на продаже нового айфона.

6 шаг. Развиваем свой отряд бойцов

В нашем деле важно совмещение онлайн и офлайн. У нас отличная разработка. Несмотря на кажущуюся простоту сервиса, мы постоянно внедряем множество алгоритмов.

Все они, прежде всего, связаны с селекцией аудитории, продукта и ценообразования.

Помимо разработки, у нас задействованы мастера — те, кто выезжают проводить сделки. Они являются ключевым звеном, которое гарантирует соблюдение маржинальности. Они должны на 100% четко распознавать все скрытые дефекты и уметь объяснять клиенту, почему может случиться корректировка цены уже в ходе встречи.

Тут мы уже включились в HR-процесс. На этой статье расходов мы не экономим. Наши мастера работают с нами с момента запуска и никуда не пытаются уйти. Мы даем им хорошие условия и обучение, а они нам — качественное выполнение наших заявок.

7 шаг. Финал пока. Но не финал вообще

Мы постоянно расширяем продукты. Это не так просто, как может показаться, так как каждый продукт — это фактически запуск нового проекта. Мы запускали обмен MacBook, iPad. Несмотря на схожесть продуктов, они имеют абсолютно разную аудиторию, схему поведения, реакцию.

У нас получается, потому что мы не останавливаемся. Мы все время ищем новые пути и решения: конечно, где-то получается полный фейл, где-то все идет отлично. Важно доносить до клиента свои преимущества, чтобы он пользовался, возвращался, рекомендовал и был доволен.

Советы тем, кто хочет начать свое дело

Если ваш бизнес не работает, не надейтесь на чудо. Он не заработает. Ищите рабочие варианты, меняйте, тестируйте, ищите прибыльную нишу и следите за трендами — так вы поймете, что нужно рынку, и что будет приносить вам прибыль.
Если у вас есть положительный опыт из предыдущих проектов, воспользуйтесь им так, чтобы построить на нем новое. В нашем случае это был опыт и база контактов с рекламодателями, которые остались с нами после нескольких лет работы в iPhones.ru. Ну и понимание того, что хотят владельцы «яблока».
Не бойтесь пробовать. Через ошибки найдете решение. Если бы мы остановились на первом неудачном варианте монетизации, то остались бы на 150 тысяч рублей в месяц или вовсе работали в ноль.
Не бойтесь не знать. Невозможно все знать. Учитесь, повышайте квалификацию, приобретайте опыт.
Будьте порядочны с клиентами. Они не прощают нечестность. Ошибки — да, обман — никогда. А плохая репутация, особенно в интернете, распространяется быстро.

И, наконец, впахивайте и стройте команду. Именно сплоченная, преданная и горящая своим делом команда крутых специалистов будет двигать ваш бизнес вперед. А вы будете капитаном этого корабля. Не забывайте сами погружаться в процесс и искать возможности для развития — только так ваши продукты и услуги всегда будут востребованы, а прибыль будет расти.

Материалы по теме:

Источник: rb.ru

Как заработать на продаже айфонов: схема заработка и сложности

Требуемые инвестиции 200 000 ₽ Расчетная прибыль: 100 000 ₽ в месяц Расчетная окупаемость: 2 месяца.

Как заработать на продаже iPhone: схема заработка и проблемы

Изящный дизайн, непревзойденная камера, высокая производительность и полное отсутствие ошибок — все это IPhone. Спрос на телефоны Apple оставался высоким даже после ухода компании из России. Поэтому сегодня поговорим о бизнесе по продаже iPhone: с чего начать, в каком направлении двигаться и сколько денег можно заработать, начав проект с нуля.

Стартовые затраты 2/5 — низкие Окупаемость 5/5 — очень высокая Сложность управления 3/5 — средняя Конкурентоспособность 3/5 — средняя

Анализ рынка и конкуренция

Основные преимущества бизнеса по продаже телефонов, независимо от производителя:

отсутствие сезонности спроса;
Одинаковый спрос на дешевые и дорогие модели;
Высокий спрос на ремонт из-за хрупкости смартфонов.

IPhone — это не просто телефон — умный маркетинг сделал технологию Apple олицетворением молодости и успеха. Желание обладать iPhone среди населения перевешивает все, включая высокую цену технологии. Это основная причина, по которой предприниматель должен открыть бизнес по продаже iPhone.

В настоящее время ситуация на российском рынке выглядит следующим образом:

новые телефоны старых моделей продаются немногими официальными дистрибьюторами производителя;
конкуренция при перепродаже подержанного оборудования чрезвычайно высока;

Поэтому если вы задаетесь вопросом, как заработать на iPhone, лучше продавать восстановленные гаджеты. Дополнительной услугой в этом случае может быть частный ремонт. Что касается последних моделей — пока что мы ждем отмены запрета на параллельный импорт.

Выбор концепции компании

Учитывая рыночную среду, услуги, предоставляемые конкурентами, подумайте о формате собственной компании. Ниже мы описали основные из них.

Магазин новой техники

Новые продукты пока не ввозятся в страну, а стать официальным дистрибьютором, как Мегафон, МТС или Билайн, теперь практически невозможно. Поэтому, чтобы начать бизнес по продаже iPhone, вам придется выбирать между двумя вариантами:

Покупка у официальных реселлеров и продажа с небольшой наценкой обеспечит небольшой, но стабильный доход.
Ждем начала параллельного импорта, который позволит делать регулярные партии и зарабатывать маржу в несколько тысяч рублей на каждом телефоне.

Перепродажа б/у айфонов

Если вы рассматриваете продажу iPhone в качестве бизнеса, сосредоточьтесь на подержанных, но рабочих телефонах. По этим причинам он является самым прибыльным:

На рынке представлено огромное количество таких гаджетов, поскольку многие люди привыкли менять телефоны одновременно с выходом новой модели.
Существует большая категория покупателей, которые не могут позволить себе приобрести новый смартфон и ищут подержанный гаджет с гарантией.

Старые телефоны можно купить в ломбардах, из рук в руки. Затем, после диагностики, выставить устройства на продажу в офлайн- или онлайн-магазине.

Продажа восстановленных айфонов — как открыть бизнес

На рынке есть еще больше нефункционирующих IPhone. Это гаджеты с разбитыми экранами, залитыми электронными платами и севшими батареями. Вы можете открыть мастерскую по их ремонту, а затем продавать отремонтированные телефоны в своем магазине.

Вы также можете купить восстановленные гаджеты из Китая. Но при такой схеме вы рискуете стать жертвой мошенников, приобрести неработающие устройства, подделки. Подробнее о ведении такого бизнеса читайте в нашей недавней статье.

Продажа + ремонт айфонов

Если, подсчитав, сколько вы можете заработать на продаже iPhone, вы решите, что этого недостаточно, добавьте дополнительную услугу для клиентов — ремонт. Даже у самых аккуратных пользователей гаджеты ломаются, выходят из строя из-за попадания воды, перепадов напряжения в сети во время зарядки. И это не только телефоны — «яблочные» планшеты, умные часы и наушники также можно отремонтировать.

Дополнительные услуги в прейскуранте магазина помогут вам создать большую базу постоянных клиентов. Это особенно важно, учитывая уход Apple с российского рынка и неясные перспективы поставок продукции в будущем. Если полки магазина опустеют, ремонтная мастерская будет продолжать работать.

Как зарабатывать на перепродаже айфонов: онлайн или офлайн

Продажа iPhone как бизнес возможна и в оффлайне. Основные мотивы для открытия реального магазина:

В России все меньше и меньше гаджетов Apple, и есть недоверие к малоизвестным магазинам, которые продают товары только онлайн.
При покупке подержанного телефона покупатели обычно хотят лично увидеть устройство, протестировать его и убедиться, что это не подделка.
Офлайновый магазин заслуживает большего доверия, поскольку покупатель точно знает, где он покупает смартфон и куда обращаться в случае поломки.

Лучший вариант — запустить небольшой магазинчик + создать продающие страницы в социальных сетях. Так, например, вы можете рекламировать свои товары в VK. И продавать — в магазине.

Этапы открытия бизнеса по продаже и ремонту айфонов

Написание бизнес-плана. Подробно изучить рынок города, оценить запасы поставщиков, детализировать концепцию магазина, произвести финансовые расчеты.
Регистрация. Самый простой способ начать продавать iPhone в качестве бизнеса — создать индивидуальное предпринимательство.
Поиск поставщиков. Самая важная задача. Бывшие в употреблении iPhone нуждаются в проверке, поэтому для начала поищите опытного мастера.
Аренда, ремонт помещений. У вас будет достаточно места, общая площадь 20-40 квадратных метров. Придумайте яркий дизайн, используя логотип «яблока».
Приобрести торговое оборудование. Iphone — это телефон премиум-класса, поэтому не стоит экономить на витринах. Они должны быть если не новыми, то в идеальном состоянии, иметь стильный дизайн и подсветку.
Поиск персонала. Как заработать на перепродаже iPhone, если вы ничего не понимаете в гаджетах? Сложно, но возможно, если вы сможете найти опытного мастера и реселлера, влюбленного в технику Apple.
Текущая реклама. Используйте таргетированную рекламу в социальных сетях, подумайте о красивой наружной рекламе.
Дискавери. Начните продвигать свою страницу VK заранее, чтобы к моменту открытия магазина у вас уже было достаточно заинтересованных подписчиков.

Как найти поставщиков и клиентов

Ответ на вопрос, сколько денег вы заработаете на перепродаже iPhone, во многом зависит от надежности ваших поставщиков и количества клиентов, которых вы приобретете. Что касается первого — ищите крупные компании, которые поставляют продукцию из Китая.

Чтобы найти клиентов:

развивать социальные сети;
запустить платную рекламу в социальных сетях, поисковых системах;
использовать бесплатные информационные доски;
Запустите систему скидок для постоянных клиентов.

Сколько можно заработать на перепродаже айфонов

Для начала проекта вам потребуется 200-400 тысяч рублей. Этого будет достаточно, чтобы купить товары, открыть небольшой магазин. Дополнительные средства потребуются на рекламу и косметический ремонт.

Средний доход компании по перепродаже iPhone составляет 100 тысяч в месяц, но только если вы начнете заниматься рекламой. Соответственно, возврат инвестиций займет 3-4 месяца.

Сложности продажи айфонов как бизнеса

Чтобы избежать проблем с регулирующими органами, убедитесь, что вы зарегистрировали индивидуальное предпринимательство с правильным кодом. Для продажи гаджетов укажите код ОКВЭД 47.42 — розничная торговля оборудованием электросвязи, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах. Для ремонта укажите код ОКВЭД 95.12 — ремонт оборудования связи.

Другие сложности продажи iPhone как бизнеса:

небольшой ассортимент — расширяйте, чтобы продавать аксессуары, мобильные телефоны других марок;
Некачественный товар — заранее проверьте пригодность, происхождение каждого гаджета;
Низкая прибыль — если вы покупаете товар у перекупщиков, маржа с одного устройства составляет всего 1-2 тыс. руб.

Чтобы избежать большинства рисков, купите готовый бизнес у Altera Invest. Вы получите в свое распоряжение действующий бизнес и начнете зарабатывать деньги с первых же дней.

Источник: biznesovo.ru

Как заработать на перепродажи iPhone. Идея бизнеса с минимальными вложениями

Поговорим сегодня, как заработать на перепродаже айфонов. Радует то, что это не сезонный бизнес и будет востребовано всегда. Спрос на айфоны не падает. Вложения на бизнес с перепродажи айфонов составит лишь несколько тысяч рублей. В нашем примере нужно лишь около 3 тыс. р. для того, чтобы купить айфон для перепродажи.

Заработать на айфонах

Окупаемость бизнеса – уже за 24 часа. Стоимость таких игрушек завышена по сравнению с США. Если заказывать один айфон из за границы, то это не выгодно. А вот если подойти к делу с точки зрения бизнеса, то это может оказаться выгодным.

Как заработать на перепродажи айфона — 1 способ

Для начала нужно иметь хотя бы 3000 рублей. Если нет денег, то продайте что – нибудь не нужное на Авито.

Зайдите на Авито и найдите объявление о продаже Iphone. Находим приблизительно приемлемый по цене айфон за 3500, 4000 рублей. Смотрите на картинке выше (я нашла такой айфон в своем городе).
Позвоните тем, кто их продает, и попытайтесь поторговаться, сбросьте цену на 500, 1000 рублей.
Если удастся, то договоритесь о встречи и купите айфон за 3000 руб.

Кстати, смотрите еще схему заработка от 1000 рублей за час без вложений.

Итак, теперь вам нужно его быстренько продать. Схема продажи такова:

Идете на Авито и даете объявление (это пока бесплатно). Можно на Юле попробовать дать такое же предложение, что вы хотите продать айфон уже за 4500 – 5000 рублей с торгом.

Авито и Юла не единственные торговые площадки. Нужно еще найди группы – барахолки в вашем городе и там дать объявление, предложить купить айфон. Сфотографируйте айфон, который вы купили, выставите фото и придумайте максимально привлекательное описание.

Перепродажа айфонов как бизнес

В группах Вк вам могут писать, что они готовы обменяться на другой телефон. Но вам нужно продать и поучить выгоду от 1000 рублей.

Итак, вам будут звонить люди, которые желают купить Iphone. Скажите, что комплект полный, есть зарядка и все прочее. Царапины если есть скажите. Вас попросят уступить в цене. Помните, что вам нужно получить прибыль от 1000 рублей.

Если вы купили Iphone за 3000 рублей, а выставили в объявлении за 4500 рублей, то сбросьте цену максимум на 500 рублей.

Осталось только дождаться покупателя и продать Iphone.

Итак, за 24 часа можно заработать от 1000 рублей на перепродаже Iphone.

Второй способ заработать на айфонах – найти тех, кто постоянно летают в США и могут купить и привезти Iphone вам.

Разрешается максимум 5 штук переводить. Продавать привезенные телефоны можно путем размещения объявлений на том же Авито и Юле. Так же используйте соц. сети.

Источник: zarablegko.ru

Пять попыток заработать на продаже подержанных гаджетов Apple

Чуть больше года назад я с двумя партнёрами запустила «Авито» для техники Apple — Damprodam.ru. Мы видели, что на других сайтах сложно найти айфон или макбук: фильтры плохо заточены под технику Apple, а в выдаче полно китайских подделок или сомнительных предложений. Тогда мы создали собственный ресурс — типичный классифайд, где встретились продавцы и покупатели яблочных гаджетов. Но как на этом заработать, мы не знали

Мы пробовали не одну модель монетизации, но выручка упорно держалась на уровне 200 000 — 300 000 рублей. Этого хватало нам на зарплаты, но о прибыли речи не шло. Зато полтора месяца назад мы запустили трейд-ин айфонов и сделали оборот около 3,5 млн рублей — больше, чем за год работы сайта. Расскажем обо всём по порядку.

Первый этап: пробуем продажу баннеров

Сначала мы пошли по стандартному пути — стали продавать рекламные баннеры на сайте. У нас был опыт и хорошие контакты с рекламодателями (раньше команда проекта работала в iPhones.ru), так что мы сразу смогли продать пару статичных размещений. Статичных, потому что трафика на сайте было немного и продавать показы было нереально.

У нас размещались магазины новой техники Apple, посредники по покупке телефонов в США и другие связанные с гаджетами ресурсы. Они видели клики, но количество переходов на сайты было совсем небольшим на фоне размещений на крупных площадках, где представлено много категорий товаров. Мы получали за размещения около 100 000 — 150 000 рублей в месяц.

К тому же баннеры отвлекали наших же пользователей от основного занятия на сайте — поиска подержанной техники. Такой каннибализм нам был совсем невыгоден, и мы стали искать другие модели монетизации.

Второй этап: тестируем платный подъём объявлений

Мы предложили пользователям за деньги поднимать их объявления в выдаче, но эта идея провалилась ещё быстрее предыдущей. Хорошо, что мы не потратили на это много денег и времени, потому что тестировали подъём объявлений вручную и одновременно с продажей баннеров.

Подъём объявления стоил около 100 рублей, но платить за эту услугу готовы были единицы. Спустя месяц мы поняли, что конкурировать в сервисных услугах наравне с «Авито» бессмысленно. Всё-таки мы лучше не в том, что можем показать смартфон пользователя огромному количеству людей. А в том, что его увидит нужная аудитория — те, кто ищут именно технику Apple по удобным фильтрам и не хотят пробираться сквозь дебри общей доски объявлений.

Нас спасало то, что мы не были никому должны и всегда работали хотя бы в операционный ноль — спасибо деньгам от продажи баннеров. Но пора было форсировать события и начинать зарабатывать.

Третий этап: запускаем платные витрины для магазинов

Спустя полгода мы отказались от продажи баннеров и платных объявлений и предложили небольшим онлайн-магазинам выгружать их товары на сайт. Это были не конкурирующие продукты вроде новых гаджетов Apple, а аксессуары и другая мелочёвка для эппловодов.

Понятно, что мы не могли злоупотреблять такими коммерческими размещениями, поэтому ограничивались примерно пятью небольшими партнёрскими магазинами в месяц. Они выгружали на сайт несколько десятков позиций. В сутки на сайте находилось не больше сотни рекламных предложений — против 3000 объявлений от пользователей.

С одного магазина мы брали по 15 000 — 20 000 рублей в месяц. Превращать сайт в маркетплейс для небольших магазинов мы не хотели и быстро упёрлись в потолок этой модели монетизации — всё те же 100 000 — 150 000 рублей в месяц. И пошли искать деньги дальше.

Четвёртый этап: предлагаем проверку техники

После неудачных опытов с монетизацией онлайн мы всё больше смотрели в сторону офлайновых сервисов. Ведь когда твой проект специализируется на технике, есть большая ниша маржинальных услуг: проверка, сервис, запчасти и многое другое.

Первым экспериментом стал запуск услуги по проверке техники при покупке — 999 рублей за услугу выездного проверщика iPhone. Мастер встречался с продавцом и покупателем, осматривал телефон и проверял, менялся ли на нём экран, не заблокировано ли устройство и т. д. Так он заполнял чек-лист по устройству и указывал его оценочную стоимость.

Всей работой занимался специализированный сервис, с которым мы договорились, а мы получали с заказов комиссию в 30%. Но этой услугой за несколько месяцев воспользовалось всего 50 человек. Мы заработали «целых» 15 000 рублей!

У провала было две причины. Получалось, что на встречу должны приехать сразу три незнакомых между собой человека. Но планы и у продавцов, и у покупателей могут поменяться в любой момент. Ещё при покупке подержанной техники человек не хочет переплачивать — даже лишнюю тысячу рублей. Люди понимают, что идут на риск, покупая с рук, и не хотят кому-то платить за подстраховку.

Идея просто не взлетела, но помогла нам найти верную модель.

Пятый этап: победный

К работающей модели монетизации мы шли целый год, плача, сокрушаясь и выживая на зарплату московских офисных клерков. Нас спасло то, что даже после неудачного сервиса по проверке техники мы не перегорели насчёт экспериментов по скрещиванию онлайна и офлайна. Заработать нам помогли две услуги — скупка подержанных гаджетов и трейд-ин (обмен старого iPhone на новый с доплатой).

Пользователи часто просили помочь им с продажей телефона. Изучив вопрос, мы поняли, что в России нет ни одного нормального онлайн-сервиса, который помогает быстро продать смартфоны Apple. Можно поехать на Горбушку и отбивать цену телефона у местных скупщиков, можно начать переговоры по телефону с сайтами по скупке (но всё равно они предложат ехать на ту же Горбушку), и в общем-то, всё.

Все онлайн-сервисы по трейд-ину и скупке айфонов, которые мы протестировали, оказались нежизнеспособны. Их можно поделить на два типа.

«Напиши, что ты продаёшь, и мы свяжемся». Никаких калькуляторов, никакой прозрачности расчёта. Они действуют по нижней границе и предлагают цену от балды, рассчитывая на тех, кому срочно нужны деньги.
«Оставляй контакты, и мы предложим приехать к нам в офис». А в офисе продавец уже на месте решит, покупать ли смартфон и за какую сумму.

При этом в США модель мгновенной продажи смартфонов очень популярна и куда более цивилизованна. Помимо официального трейд-ина Apple (запуск которого в России даже и не планируется) в штатах работают сервисы-выкупы Gazelle.com, Glyde.com и десятки других, более мелких. Пользователь заполняет параметры своего телефона на сайте, узнаёт цену и отправляет почтой свой смартфон в пункт выкупа. Деньги за девайс приходят на карту после того, как сервис проверяет параметры, которые легли в основу оффера.

В России никто ничего отправлять почтой не будет, а тем более неделю ждать денег. Поэтому мы решили сделать всё на базе курьерской службы. Работает это так: пользователь заполняет краткий чек-лист на сайте, видит цену за свой телефон — если цена его устраивает, мы высылаем за устройством курьера. Он приезжает, проверяет телефон и платит деньги. После выкупа мы продаём все смартфоны нашему B2B-партнёру, который покупает все аппараты оптом.

Трейд-ин мы запустили чуть позже. Новые смартфоны для этого сервиса мы покупаем у пула из примерно 30 партнёров и потом продаём пользователям за их старые гаджеты и доплату.

За первые полтора месяца оказалось, что новая модель суперэффективна. Мы заработали 3,5 млн рублей выручки — это больше, чем за весь год существования сайта. По деньгам трейд-ин выгоднее, но скупка пока популярнее. Наш классифайд стал отличным генератором заказов. Сейчас мы зарабатываем только в Москве, но если найдём ресурсы, то масштабируем офлайн-услуги на другие регионы.

Ещё в этой сфере есть возможность внедрить дополнительные сервисы: наклейка плёнки или ремонт экрана.

Маржинальность у нас держится около 15%, и мы думаем, что наконец нашли рабочую модель монетизации. Не говоря уже о том, что в сентябре все ждут новую модель iPhone — а мы ждём бум желающих обменять своего ветерана на восьмёрку.

Фотография на обложке: BrunoWeltmann / Shutterstock

Источник: secretmag.ru