Заработать спасибо от Сбербанка

Кандидат экономических наук. 20 лет преподаю финансы и инвестиции в университете. Инвестирую на фондовом рынке.

С увеличением количества пользователей банковских карт банки придумывают все больше и больше инструментов, чтобы привлечь к себе новых клиентов и удержать старых.

Одним из таких способов является разработка программ лояльности. Самая массовая, которая на сегодня насчитывает 34 млн. пользователей, – это “Спасибо от Сбербанка”. Что это такое, как подключить и как пользоваться? Эти и многие другие вопросы рассмотрим в нашей статье.

С 1 июля 2018 года условия для клиентов по бонусной программе изменились и превратились в своеобразную игру. Всех зарегистрированных пользователей поделили на уровни. Выполняй задание, переходи на новый этап. И на последнем вас ждет главный приз – обмен “благодарностей” на реальные рубли. А теперь об этом и о многом другом подробнее.

Как бесплатно получить много бонусов Спасибо!

Мой YouTube-канал про переезд на землю, путешествия, жизнь

Кому и за что спасибо?

Участником программы может стать держатель любой карты банка: дебетовой, кредитной или зарплатной. Если вы счастливый обладатель сразу нескольких пластиковых карточек, то бонусный накопительный счет все равно будет один.

Регистрацию можно пройти 3 способами:

• через банкомат,
• в интернет-банке через компьютер,
• в приложении через мобильный телефон.

Если вы с компьютером на вы, то зайдите в ближайшее отделение, подойдите к любому консультанту и вам подключат бонусную программу.

Активировать ничего не нужно. Как только вы получите сообщение в виде СМС или на экране “Вы зарегистрированы в бонусной программе”, так и начнется ваше членство в клубе “Спасибо”.

С какой целью регистрироваться? С каждой покупкой, которую вы оплачиваете карточкой, банк начисляет вам бонусы, которые постепенно копятся на специальном бонусном счете. Впоследствии вы можете их обменять на товары и услуги у партнеров банка. Это в двух словах, а подробнее – читайте дальше.

Не будь бедным, учись управлять своими деньгами и преумножать их.

Варианты накопления благодарностей от Сбербанка

Как получить бонусы? Сбербанк разработал новую программу-игру, условия по которой зависят от достигнутого вами уровня привилегий. Всего есть 4 уровня.

Чтобы заслужить самый первый уровень, достаточно зарегистрироваться в программе и расплачиваться карточкой банка. Но и привилегий на этой ступени немного – начисление до 20 % баллов за покупки у партнеров.

Чтобы достичь других ступеней, необходимо выполнять обязательные задания и задания на выбор.

Огромное Спасибо

Больше, чем Спасибо

Обязательные задания

Совершить покупки по картам на общую сумму не менее 5 000 рублей

Задания на выбор

Сохранять на дебетовых картах в среднем 10 000 рублей в течение каждого месяца

• совершить платеж с помощью мобильного устройства (Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay);
• или совершить оплату через Сбербанк Онлайн;
• или списать бонусы на одном из сайтов программы (Спасибо Впечатления, Спасибо Путешествия, Спасибо Онлайн Маркет) или мобильном приложении “Спасибо от Сбербанка”.

Как начисляются бонусы? Достижение каждого уровня дает разные привилегии.

Огромное Спасибо

Больше, чем Спасибо

0,5 % бонусов от Сбербанка

до 20 % бонусов за покупки в магазинах и на сайтах партнеров

Обратите внимание, что обменять баллы на рубли можно только на 4 уровне. Это отличает программу Сбербанка от ряда аналогичных программ других банков, где полученные за покупки бонусы или баллы поступают на счет в рублях и их можно тратить на что угодно.

Как это работает? На сайте банка есть интерактив с тремя персонажами. На их примере можно посмотреть, за что и в каком размере начисляются баллы на каждой ступени привилегий.

Я выбрала Елену. На самом низшем уровне она получит 18,5 баллов.

Спасибо на хлеб не намажешь или намажешь?

Где и как можно потратить накопленные бонусы?

Таким образом, обменять баллы можно в розничных и интернет-магазинах (только у партнеров), а также на специальных вкладках сайта: “Путешествия”, “Впечатления” и “Онлайн Маркет”.

Как расплачиваться за покупки? В магазине надо назвать продавцу сумму баллов, которую вы хотите потратить. На сайтах интернет-магазинов в форму оплаты ввести количество бонусов. Но для того, чтобы воспользоваться привилегиями, надо знать, сколько у вас накопилось баллов.

Как это узнать? Используются те же самые способы, что и для регистрации. И добавляется еще один – по СМС. На бесплатный номер 900 нужно отправить слово “СПАСИБО” и 4 цифры, на которые заканчивается ваш номер банковской карточки.

Партнеры Сбербанка

Если вы накопили приличную сумму баллов на счете и думаете, на что ее потратить, то изучите магазины-партнеры на сайте банка.

Для примера я выбрала свой город Иваново и категорию “Одежда и обувь”. Список не уместился на одну страницу. Вот часть его.

Кликните мышкой по любому магазину и откроются подробные условия сотрудничества. Например, в Zenden.

Можно пройтись по отдельным вкладкам в меню “Путешествия”, “Впечатления” и “Онлайн Маркет”. И, например, оплатить бонусами авиабилеты или билеты на какие-нибудь развлекательные мероприятия.

К сожалению, в моем не самом маленьком городе попытка посмотреть, куда бы мне сходить за впечатлениями, оказалась неудачной. При том что у нас есть театры, музеи, цирк, спортивные комплексы и много чего еще.

Отзывы и популярные вопросы клиентов

Когда у меня появилась зарплатная карточка Сбербанка, возникли вопросы по программе лояльности. Думаю, что не только у меня:

1. Можно ли получать бонусы в рублях на счет? Нет, нельзя. Они копятся на специальном бонусном счете, вы можете ими только оплачивать товары и услуги.
2. Потратить баллы можно в любом магазине? Нет, только у партнеров банка.
3. Если есть 2 или 3 карты Сбербанка, можно бонусы получать по каждой карте? Расплачивайтесь любой картой, но копиться баллы будут на одном бонусном счете.
4. Можно ли подарить бонусы? Нет, нельзя. Это ваша личная скидка и ее нельзя передать кому-либо.
5. Сколько хранятся накопленные баллы? 3 года с момента начисления, потом они сгорают.

Спасибо от Сбербанка существует уже много лет. У меня дебетовая карточка тоже не первый год, но я ни разу не пользовалась накопленными баллами. Зашла в свое мобильное приложение: у меня самый низкий уровень привилегий и всего 600 бонусов. Поэтому от меня отзыв поступит явно не скоро.

Но я знаю людей среди моих знакомых, которые активно пользуются программой. Специально для статьи я их потревожила и расспросила. Читайте реальные отзывы участников программы лояльности.

Многие разочарованы тем, что изменились условия программы. Раньше можно было оплачивать услуги сотового оператора МТС, сейчас – нет. Владельцы карты Тинькофф Банка довольны тем, что по их бонусной программе на счет приходят реальные деньги. А это 1 % с каждой покупки в любом магазине или на сайте.

Если помните, в Сбербанке только на 2-м уровне 0,5 % с каждой покупки возвращается на счет. А о возврате реальными рублями можно не вспоминать до 4-й ступени.

Подруга получает зарплату за карту Сбербанка. Расплачивалась почти везде по безналу, в т. ч. и за путевки на курорты. За год накопилась приличная сумма. Купила на нее ноутбук сыну. И, как говорится, вошла во вкус. Так как зарплата большая, баллы копятся тоже немаленькие.

Следующей покупкой себе любимой стали серьги в ювелирном магазине. Подруга, однозначно, очень довольна и говорит спасибо банку за его “Спасибо”.

Мой опрос друзей, которые находятся в разных городах России, показал, что основное место траты “Спасибо” – магазины “Пятерочка”. Это, если повезет и попадутся продавцы, которые знают, что и как делать, чтобы списать скидку. И еще интернет-магазин Озон.

Заключение

Изучив новые условия Сбербанка по повышению лояльности своих клиентов, я очень сомневаюсь, что банк достигнет своей цели. Для меня самое главное в таких инициативах – это понятные и простые для реализации условия. Ни в какие игры я играть не собираюсь, выполнять задания и следить за своим уровнем тем более.

Неужели Сбербанк реально думает, что это может заинтересовать большинство пользователей карт? Можно же провести элементарное маркетинговое исследование по изучению целевой аудитории.

Но, возможно, я один такой динозавр. За некоторые операции в рамках программы клиент должен будет заплатить, но не живыми деньгами, а накопленными бонусами.

Источник: znaemdengi.ru

Гонка за привилегиями: как подключить «Спасибо» от Сбербанка

Лучшие финансовые лайфхаки в нашем Telegram-канале. Без спама и назойливых новостей. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.

Бонусная программа Сбербанка с недавних пор не только обзавелась собственным приложением, но и действует по новым правилам. Разбираемся, как теперь получать «Спасибо» за покупки со сберовских карт и почему бонусы лучше тратить, а не копить.

Гонка за привилегиями

Для участия в бонусной программе Сбербанка всегда достаточно было владеть хотя бы одной его картой. Если карт было несколько, бонусный счет был общим для всех. Бонусы начислялись в размере 0,5—1 % с покупки, пользователям был понятен главный принцип: потратил — получил, накопил — потратил. Так было до недавних пор, однако не так давно вместо простого начисления баллов за покупки Сбер решил устроить своим клиентам гонку за привилегиями. Теперь в СберСпасибо всё зависит от достигнутых уровней. Их четыре:

• «Спасибо»;
• «Большое спасибо»;
• «Огромное спасибо»;
• «Больше, чем спасибо».

Чем выше уровень, тем больше привилегий. Минимальный уровень приносит до 30 % бонусов за покупки в избранных партнёрских магазинах, каждый последующий — дополнительные плюшки. Обладатели «Больше, чем спасибо» имеют доступ к покупкам в категориях с повышенными бонусами (например, 20 % с любой поездки в метро или такси) и возможность обменивать баллы на рубли.

Каждый новый зарегистрировавшийся участник «гонки за Спасибо» стартует сразу со второго уровня. Уровень на три следующих месяца будет зависеть от того, успеет ли участник бонусной программы выполнить задания высокого уровня (пополнит вклад, переведет деньги онлайн и так далее). Похоже, в своё время кто-то в Сбере не наигрался в Super Mario, а мы отдувайся.

Как стать участником СберСпасибо? Это можно сделать, например, в приложении Сбербанк Онлайн, также мало кому известном под псевдонимом Сбер ID:

• в разделе «Мои финансы и бюджет» выберите «Бонусы»;
• заполните регистрационную форму;
• нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Вуаля — вы начинаете копить кешбэк! Информация о начисленных и списанных бонусах отображается в меню приложения или в веб-версии Сбер ID. Чтобы узнать свой уровень «Спасибо», привилегии и другие подробности, нужно кликнуть по соответствующей ссылке.

Часто снимаете деньги с терминалов самообслуживания или банкоматов Сбера? Пользуйтесь случаем — бонусы можно подключать и через них. Путь через меню почти тот же:

• «Информация и сервисы»;
• «Бонусная программа» и регистрация;
• кнопка «Далее» и ожидание СМС с подтверждением.

Тем, кто предпочитает «СМС-банк» (не пугайтесь, так теперь называется «Мобильный банк»), может понравиться другой способ:

• на номер 900 напишите сообщение «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера вашей карты;
• дождитесь СМС с предложением зарегистрироваться и пятизначным кодом подтверждения;
• для окончательной регистрации отправьте этот код на номер 900.

Если пришло сообщение с паролем для связи с контакт-центром, вы успешно подключили бонусную программу.

Ну, и наконец, можно скачать и установить на смартфон отдельное приложение «СберСпасибо».

Оно в самом прямом смысле как аппендикс прилагается к Сбер ID. Для подключения бонусной программы следуйте указаниям системы: там будут всё те же СМС с кодами и паролями. Ведь бонусы тоже могут украсть, а там, знаете, какой курс?!

Курс, кстати, обычный: 1 бонус = 1 рубль. Хотя, например, при покупке авиабилетов или оплате отеля идёт уже 1,2 бонуса = 1 рубль. Чтобы получать бонусы от партнёров, нужно тратить деньги на покупки в их магазинах. Среди партнёров — аптеки, онлайн-кинотеатры, маркетплейсы, торговые сети, рестораны, авиакомпании и отели. В каждом регионе свои партнёры.

Кроме «партнёрских» бонусов, банк, начиная со второго уровня, начисляет дополнительные 0,5 % от суммы покупки за каждые полные 100 рублей. На более высоких уровнях можно подключать категории покупок с более крупными бонусами. С этим вроде всё просто, но дальше…

У вас второй уровень, он же первый для новичков. Хотите достичь следующего? Выполняйте домашние задания. Уровни меняются вместе со сменой сезона (зима, весна, лето, осень), но если к этому моменту не все задания выполнены, вам урежут привилегии. Почему?

Вам просто нужно выше прыгать!

Например, чтобы перейти с «Большого спасибо» к неприлично «Огромному», нужно каждый месяц в течение сезона тратить не меньше 5 000 рублей на бонусные покупки по карте. При этом в соотношении «снятие наличных-покупки» вторые должны держать планку на уровне выше 50 %.

На следующем уровне к списку заданий прибавятся обязательные платежи через мобильное приложение. Привилегии растут вместе тратами, гонка набирает обороты: больше покупок, меньше кэша, а есть ещё вклады, которые можно открывать и пополнять. Ни шагу назад, только вперёд, к новым вершинам! И тут бонусы резко исчезают.

А потому что нечего их копить. Бонусы свыше нам даны, чтобы их тратить, а не в чулок прятать. Поэтому, если бонусы не использовать по назначению в течение 24 месяцев с момента начисления, они аннулируются без предупреждения. Также бонусы могут сгореть, например, если:

• владелец карты в течение 12 месяцев не оплачивал по ней покупки;
• бонусы начислили по ошибке;
• товар, за который начислили бонусы, возвращен продавцу.

Источник: fintolk.pro