Работа с отзывами и вопросами на Wildberries
Отзывы и вопросы пользователей – важнейшие инструменты продвижения товаров на Wildberries. Большинство покупателей доверяют отзывам на маркетплейсе и предпочитают купить товар с отзывами, чем аналогичный, но без них. Даже отрицательные отзывы и ваши ответы на них, вместе с ответами на вопросы, могут дать покупателям дополнительную информацию о товаре, на основе которой может быть принято решение о покупке. Отзывы – любые – помогают и вам, как предпринимателю, развиваться, улучшать сервис и качество товаров.
Эту статью искали многие — поделитесь заранее!
Почему отзывы на Wildberries так важны?
- Положительные отзывы увеличивают статистику продаж, отрицательные снижают ее и при достижении критического значения портят репутацию бренда;
- Отзывы – важнейший, часто решающий для пользователей фактор принятия решения о покупке;
- Отзывы влияют на ранжирование товаров по рейтингу и их попадание в топ выдачи маркетплейса;
- Магазин с большим числом положительных отзывов продает больше и лучше, чем магазин с похожими товарами, но с большим числом негативных отзывов на сервис и качество товара
Источник: specialcourse.ru
Мой ПРОВАЛ на WB Сколько я заработала за 1,5 месяца?
WildBerries
Международный маркетплейс: Россия, Белоруссия, Казахстан, Киргизия и Армения. В 2020 вышел на рынок ЕС, открыв продажи в Польше, Словакии, Украине, Израиле и Германии.
сообщений 4299
Модераторы: editor
Добавить тему
| Тема | Статистика | Обновление |
31.05.2021 16:40
28.12.2022 16:42
14.10.2022 14:00
Баринов Кирилл,
07.11.2022 10:08
01.11.2021 19:41
26.12.2022 10:45
Ackerman Mikasa,
23.12.2022 21:14
Ackerman Mikasa,
23.12.2022 21:14
reklama-na-wildberries,
21.12.2022 20:01
reklama-na-wildberries,
21.12.2022 20:01
20.12.2022 21:12
20.12.2022 21:12
18.12.2022 00:15
18.12.2022 00:15
Чернышова Екатерина,
11.12.2022 13:20
Гость 0903,
13.12.2022 17:24
30.11.2022 19:27
30.11.2022 19:27
20.11.2022 11:26
21.11.2022 09:34
28.04.2022 11:21
17.11.2022 09:15
14.09.2022 14:45
Гость 5755,
12.11.2022 08:33
02.08.2021 13:37
Гость 1059,
04.11.2022 16:00
Belkevich Vlada,
04.11.2022 12:24
Belkevich Vlada,
04.11.2022 12:24
Пропусков Алексей,
03.11.2022 09:42
Пропусков Алексей,
03.11.2022 09:42
infoitbizbrokerru,
26.10.2022 09:54
infoitbizbrokerru,
26.10.2022 09:54
15.10.2022 13:45
17.10.2022 09:58
14.10.2022 12:25
14.10.2022 14:23
Pasha Sevilya,
10.10.2022 16:03
11.10.2022 10:04
15.06.2022 19:57
07.10.2022 17:28
Международный маркетплейс: Россия, Белоруссия, Казахстан, Киргизия и Армения.
В 2020 вышел на рынок ЕС, открыв продажи в Польше, Словакии, Украине, Израиле и Германии
35 000 ведущих брендов одежды и обуви.
Мой заработок на Вайлдберриз. Как зарабатывать на маркетплейс?
Оборот маркетплейса в 2020 году вырос на 96%.
Число продавцов выросло с 19 до 91 тысяч, а пользователей на маркетплейсе стало на 18 миллионов больше в сравнении с предыдущим годом и в целом более 40 миллионов.
Прямой эфир
23864, Отзывы про СберМегаМаркет
28.12.2022 16:45
Ужасная площадка. Выкупили бывший ГУДС, функционально ничего.
editor, Новости
28.12.2022 16:42
31 декабря ПВЗ будут работать до 19:00.
Однако, партнеры пол.
editor, Новости
28.12.2022 16:42
#ЯндексМаркет: 31 декабря ПВЗ будут открыты до 20:00
editor, Новости
28.12.2022 16:41
31 декабря ПВЗ будут работать по сокращенному графику: #Ozo.
Лобанова Арина, Маркетплейсы и Озон
28.12.2022 01:39
Озон сейчас самый популярный маркетплейс и самый лояльный и.
16831, вопрос
26.12.2022 10:45
Не знаю. Не сталкивалась никогда с этим
16831, Скидка Озона за их счет.
26.12.2022 10:38
Нет.
Никто не знает.
ТОП форумчан
1 год 9 месяцев
10 месяцев
9 месяцев
10 месяцев
9 месяцев
10 месяцев
10 месяцев
9 месяцев
9 месяцев
10 месяцев
Статистика портала
| Тем на Форуме: | 3.026 |
| Сообщений: | 23.435 |
| Статей: | 131 |
| Медиа: | 1.720 |
| Авторы: | 12.759 |
Выразите своё мнение, и вас услышат
Пришло время, и мы начали публиковать статьи и блоги от наших пользователей в разделе «Блоги». Теперь каждый зарегистрированный пользователь может поделиться своим опытом или выразить мнение, написав собственную статью, которая после проверки будет опубликована. Также появилась возможность создать персональную тему на Форуме с личной модерацией.
Cоздайте свою тему
Форум сообщества продавцов на маркетплейсах
Сайт принадлежит и управляется SEO.GROUP (ООО «СЕО.ГРУП»)
2023 Forum.market Все права защищены (c) Пользовательское соглашение. Администрация сайта не несет ответственности за частные мнения и советы, высказанные на страницах сайта и на форуме продавцов на маркетплейсах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями портала.
Сайт Forum.market принадлежит и управляется SEO.GROUP (ООО «СЕО.ГРУП»).
Все права защищены (с) 2023
Администрация сайта не несет ответственности за частные мнения и советы, высказанные на страницах сайта и на форуме продавцов на маркетплейсах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями портала. Пользовательское соглашение
Источник: forum.market
Как наращивать положительные отзывы на Wildberries
Отзывы на маркетплейсе — важнейший инструмент продвижения и аналитики. Их наличие говорит о том, что товар не просто смотрят, его покупают.
Чем больше положительных оценок и комментариев, тем лучше. Это влияет не только на решение покупателей выбрать именно ваш товар, но и на рейтинг карточки в системе маркетплейса.
Но как получить «белые» отзывы легально? Без самовыкупов и заказных накруток?
Подарок
Самый банальный способ подтолкнуть покупателя написать отзыв — порадовать небольшим подарком или сувениром, вложив в его посылку. Прием стимулирует к написанию положительной рекомендации, действует безотказно ещё со времен первых покупок на Aliexpress. Вспомните, как умилялись девушки, когда вместе с сумкой получали резиночку для волос? Фраза «Мелочь, а приятно» по-прежнему актуальна. А если добавите к этому записку с благодарностью за покупку, поверьте, отзыв вам напишут.
Управляйте вашим бизнесом на Wildberries с помощью сервиса аналитики.
Качество
Продавать на Wildberries платья с кривыми строчками из колючей синтетики и мясорубки, которые перегреваются после 30 секунд работы, и ждать хороших отзывов? Согласитесь, идея бесперспективная. Тщательно выбирайте поставщика: объективно оценивайте качество товара, купили бы вы его для себя?
Упаковка
К сожалению, транспортировка часто приводит к тому, что даже самый качественный товар может быть поврежден или безнадежно испорчен. При упаковке учитывайте не только требования Wildberries, но и современные реалии: сборные перевозки по российским дорогам выдерживает не каждый короб.
Кроме транспортной упаковки, которая защищает от повреждений, продумайте имиджевую составляющую. Например, некоторые продавцы доупаковывают вещи в тканевый мешок, пакет или коробку с фирменным логотипом. Тренд на unpacking в соцсетях весьма популярен на протяжении нескольких лет. Тенденция снимать видео распаковки плавно перетекла из YouTube во все соцсети. Не теряйте эту возможность из-за безликой упаковки.
Анализ рынка
Регулярно просматривайте лидеров в вашей нише: анализируйте их предложения на Вайлдберриз. Возможно, вы «не в тренде»: продаете немодное, либо наоборот, к вашему предложению аудитория пока не готова. Провести всесторонний анализ можно с помощью специальных сервисов аналитики маркетплейсов, таких, как LikeStats.
Здесь вы сможете увидеть, какие товары в топе и понять, почему они нравятся аудитории и имеют хорошую репутацию. Возможно, потребуется изменить товарную матрицу: закупить более актуальные модели, расширить размерный ряд, доработать упаковку. Пусть ваше предложение не просто соответствует ожиданиям, а превосходит их.
Обратная связь
Если у вас уже есть реальные отзывы — обязательно отвечайте на них, причем не только на позитивные, но и на отрицательные. Негативные комментарии помогут вам увидеть недостатки товара, о которых вы могли даже не догадываться. Например, часто можно услышать, что заказанная вещь оказалась меньше или больше, чем покупатель представлял себе. Доработайте карточку, укажите размеры по-разному — не только в цифрах, но и визуально. Сумки часто фотографируют на моделях, а для предметной съемки используют прием сравнения: рядом ставят вещи, габариты которых общеизвестны.
Воспользуйтесь всеми возможностями сервиса Like Stats бесплатно! Тестовый период — 3 дня.
Цена
Люди охотно хвастаются тем, что смогли купить качественный товар на Вайлдберриз по низкой цене. Не нужно демпинговать постоянно, так ничего не заработать. Но принимать участие в акциях и распродажах стоит. К тому же, это отличный повод привлечь аудиторию из других каналов.
Вознаграждение
Метод не совсем «белый», но если им пользоваться аккуратно, то можно получить больше реальных отзывов. Здесь важно не переборщить: например, алгоритмы сравнивают, когда был получен заказ, а когда появился комментарий. Если это произошло в один день, отзыв могут исключить из рейтинга, как заслуживающий доверия.
Сторонние источники
Работайте над привлечением теплого трафика из социальных сетей. Расскажите своей аудитории о том, что сейчас действует скидка на ваше предложение, попросите оформить покупку на маркетплейсе и оставить отзыв.
Некоторые продавцы пытаются работать «серыми» методами: например, заказывают «липовые» отзывы. Однако, алгоритмы Wildberries способны отслеживать подобные схемы, поэтому есть риск получить штраф или бан.
Источник: likestats.io
Работа вахтой в Вайлдберриз — Отзывы
Вайлдберриз – популярный в России маркетплейс, торгующий различными видами товаров. На площадках интернет-магазина трудятся более 20 тысяч человек, а расширение географии магазина приводит к увеличению потребности магазина в новом персонале. Просматривая объявления о приёме на работу, вы можете наткнуться на объявления от Вайлдберриз, предлагающие соискателям работу по вахтовому методу. Какие отзывы от работы вахтой на Wildberries, и стоит ли присмотреться к таким вакансиям? Расскажем в нашем материале.
Работа вахтой в Вайлдберриз – что это такое?
Как известно, работа вахтой (вахтовый метод работы) предполагает организацию трудового процесса вне места проживания работника, и обычно состоит в систематическом и регулярном выполнении каких-либо работ. Обычно вахтовики отправляются в нужные регионы страны (зарубежья) и проводят там, вдали от дома, определённые периоды времени. Работа вахтой обычно предполагает высокий заработок, существенно выше средней зарплаты по стране.
Маркетплейс Вайлдберриз занят организацией своей логистической сети во многих регионах России. Были построены несколько крупных складов маркетплейса в различных уголках страны, где постоянно нужен персонал для осуществления необходимых операций. На открытые вакансии Wildberries постоянно идёт набор новых соискателей, объявления по которым можно встретить на различных сайтах работы в сети (hh.ru, trud.com, rabota.ru, avito.ru и другими).
Какие вакансии для работы вахтой представлены на Wildberries
На текущий момент на маркетплейсе можно найти следующие вакансии для работы вахтой в Вайлдберриз:
- Приёмщик Вайлдберриз . Такой специалист занят приёмом товаров от поставщиков, проверке его соответствия товаро-транспортным накладным. Для получения данной вакансии опыт работы не требуется, все необходимые навыки приёмщик получает на месте, в первые недели работы на маркетплейсе. Данная работа часто оплачивается по типу ставка плюс процент, при должном усердии можно зарабатывать до 50 тысяч рублей. Имеется бесплатное питание.
- Сборщик Вайлдберриз . Работа состоит в сборке заказов по линиям терминалом. Стоимость одной сборки находится в размерах 70-80 рублей за 30 наименований. За не нахождение нужной вещи – штраф. При должных навыках и опыте можно зарабатывать за одну суточную смену 3000 – 4000 рублей;
- Сортировщик-упаковщик Wildberries . Работа состоит в сортировке и упаковке товаров, сборке и подготовке отправки товара к покупателю. Платят здесь меньше, чем при сборке, при наличии навыков можно заработать до 3000 рублей за смену;
- Охранник . Работа охранника заключается в обеспечении соблюдения внутриобъектного режима работы, поддержании порядка и других соответствующих обязанностях. Как и в других вакансиях Вайлдберриз, обеспечивается бесплатное питание. За такую работу магазин платит соискателям 50-70 тысяч рублей в месяц.
Несмотря на довольно высокий, относительно среднего по стране, уровень заработка за работу такого типа, на данных вакансиях Вайлдберриз наблюдается регулярная текучка кадров. Это связано с регулярно практикуемыми маркептлейсом штрафами, не всегда адекватным руководством и другими схожими причинами. Не выдержав негативной динамики, многие работники увольняются, и на их место приходят новые желающие.
Отзывы о работе вахтой на Вайлдберриз
Вы можете найти в сети Интернет ряд отзывов о работе вахтовым методом на площадках Вайлдберриз. Большинство из них имеют негативный характер, связанный с обилием штрафов и некомфортной рабочей атмосферой.
В частности, такие отзывы могут быть следующими:
Видео:
В статье были рассмотрена суть работой вахтой на площадках Вайлдберриз, приведены данные об оплате по вакансиям, а также отзывы о данной работе. Несмотря на достойные зарплаты, предлагаемые в Wildberries на вакансии вахтой, у маркетплейса наблюдается большая текучка кадров. Связанная с большим количеством штрафов, неадекватными требованиями к персоналу и другими отрицательными факторами. Тем не менее, при должной стрессоустойчивости, терпении и наработке навыков можно приноровиться к текущему рабочему укладу, и работать там на протяжении лет, зарабатывая в месяц до 70-100 тысяч рублей.
Источник: lifehacki.ru