Заемщик ВТБ как работает

Содержание

Мультикарта — это флагманский продукт от ВТБ, подключает клиента к системе бонусов, затрагивающих кэшбэк, путешествия, инвестиции и т.д.

В личном кабинете держатель может менять категории в зависимости от потребностей.

Обслуживание карты и обналичивание в фирменных банкоматах для данного тарифа бесплатны.

Мультикарта ВТБ в чем подвох

ВТБ мультикарта дебетовая перезапускалась банком летом 2020 года – как и другие финансовые продукты.

Из положительных сторон перезапуска можно отметить:

  • понизилась стоимость обслуживания (карта стала условно бесплатной);
  • упростились правила начисления кэшбэка;
  • упразднились требования к min. обороту для начисления кэшбэка.

К минусам, которые важно учитывать при оформлении мультикарты ВТБ, относятся:

  • необходимость тратить от 5 000 рублей – для бесплатного обслуживания;
  • отмена двух популярных пунктов повышенного кэшбэка (заправки и рестораны);
  • снижение максимально допустимых ставок вознаграждения.

Опции мультикарты ВТБ

Опция заемщик в ВТБ. Особенности и преимущества

ВТБ отказался от трехступенчатой схемы привилегий, согласно которой максимальный уровень открывался при тратах от 75 000 рублей.

Новый карточный продукт стал более экономичным и простым.

Для тех клиентов, которые не хотят разбираться в способах извлечения выгоды это плюс.

Для клиентов, ожидающих от тарифа вариативного списка возможностей – минус.

Дебетовая Мультикарта ВТБ

ВТБ мультикарта условия

  • Сервис: бесплатно;
  • Обналичивание:
  • без комиссии: в банкоматах ВТБ и партнеров;
  • лимиты: 350 000 ₽ в сутки, 2 000 000 ₽ в месяц.

Опции мультикарты ВТБ

Пакет услуг

Дистанционное банковское обслуживание:

  • Пуш-оповещения для «Карты+»: 0 ₽;
  • Пуш-оповещения для «Базового» пакета: 0 ₽;
  • СМС-оповещения для «Карты+»: 59 ₽;
  • СМС-оповещения для «Базового» пакета: 0 ₽.

Банковские переводы ВТБ-онлайн

до 20 000 ₽ ежемесячно)

до 20 000 ₽ ежемесячно)

Обналичивание средств

Мастер-счет Счет кредитки (личные средства) Счет кредитки (лимит банка)
В банкоматах
Банк ВТБ или группы ВТБ 0 ₽ 0 ₽ 5,5% от транзакции (но не менее 300₽)
Прочие банки Бесплатно или 1% от суммы (но не менее 300 ₽/6$/6€) Бесплатно или 1% от суммы, но не менее 300 ₽ 5,5% от транзакции (но не менее 300 ₽)
Лимит овердрафта 250 ₽
В кассах банка
До 100 000 ₽ 1000 ₽ 1000 ₽ 1000 ₽ + 5,5% от транзакции (но не менее 300 ₽)
Более 100 000 ₽ + любые суммы в инвалюте 0 ₽ 0 ₽ 5,5% от транзакции (но не менее 300 ₽)
В других банках 1% от суммы 1% от суммы 5,5% от транзакции (но не менее 300 ₽)
Лимит овердрафта 250 ₽

Как работает опция Заемщик в ВТБ? Как ее подключить?

  • 350 000 ₽ в сутки;
  • 2 000 000 ₽ в месяц.

Преимущества

Категория Бонус Курс обмена
Кэшбэк 1% бонусной валютой (до 30 000 ₽ ежемесячно)

Смена бонусной опции мультикарты ВТБ в мобильном приложении ВТБ Онлайн

1,5% бонусной валютой (до 75 000 ₽ ежемесячно)

Железнодорожные и авиабилеты;

Заказ номеров и каршеринг;

Каталожные товары программы лояльности;

1,5% милями (до 75 000 ₽ ежемесячно)

Железнодорожные и авиабилеты;

Заказ номеров и каршеринг;

Каталожные товары программы лояльности;

Опции мультикарты ВТБ

Цифровая Мультикарта ВТБ

Цифровая карта не имеет пластикового носителя и находится в смартфоне владельца.

🔥 Какие преимущества есть у мультикарты ВТБ этим летом // Мультикарта ВТБ

Открывается в трех возможных валютах: рублях, евро и долларах.

Условия

  • Сервис: бесплатно;
  • Поддержка платежных систем: Виза, Мастеркард;
  • Обналичивание: без сборов в банкоматах ВТБ и партнеров (с подключенной технологией NFC);
  • Переводы (по сотовому номеру адресата): без сборов – до 100 000 ₽.

Опции мультикарты ВТБ

Дебетовая Мультикарта Мир-Maestro ВТБ

Тариф предоставляет возможность платить картой МИР ВТБ за пределами России – во всех странах, где принимают карты Маэстро.

Условия

  • Сервис: бесплатно;
  • Обналичивание:
  • Без сборов: в банкоматах ВТБ и партнеров;
  • Пределы: 350 000 ₽ в сутки, 2 000 000₽ в месяц.

Опции мультикарты ВТБ

Дебетовая Мультикарта ВТБ «Тройка»

Карта позволяет пополнять баланс проездного в ВТБ Онлайн или в банкоматах метро.

Условия

  • Сервис: бесплатно;
  • Обналичивание:
  • Без сборов: в банкоматах ВТБ и партнеров;
  • Пределы: 350 000 ₽ в сутки, 2 000 000₽ в месяц.

Опции мультикарты ВТБ

ЭкоМультикарта ВТБ Mastercard

Экомультикарта изготавливается из полилактида – заменителя пластика, который быстрее разлагается и наносит меньший вред природе.

Комиссия за открытие взимается из-за повышенной себестоимости материалов.

Условия

  • Выпуск: 99 ₽;
  • Сервис: бесплатно;
  • Обналичивание:
  • Без сборов: в банкоматах ВТБ и партнеров;
  • Пределы: 350 000 ₽ в сутки, 2 000 000 ₽ в месяц.

Опции мультикарты ВТБ

Оформление Мультикарты

Мультикарта ВТБ оформляется по всем стандартным правилам банка:

  1. Клиент выбирает карту и нажимает на кнопку «Заказать». Опции мультикарты ВТБ
  2. Заполняет анкету, в которой указывает: Ф.И.О., адрес электронной почты и телефон для связи. Опции мультикарты ВТБ
  3. Подтверждает личность (банк вышлет СМС-код на телефон указанный заемщиком). Опции мультикарты ВТБ
  4. Выбирает отделение банка, из которого планирует забрать карту (в Санкт-Петербурге и Москве можно выбрать доставку курьером). Опции мультикарты ВТБ
  5. Ожидает СМС о готовности карты (при наличии Личного кабинета следить за степенью готовности пластика можно через интернет).
  6. Получает карту в отделении (если карта оформляется впервые, клиент также заключает с банком договор комплексного обслуживания).

Бонусы карты ВТБ

За покупки

По мере совершения покупок с помощью мультикарты клиент открывает систему бонусов, которые представлены в 6 категориях:

  • Кэшбэк;
  • Путешествия;
  • Коллекция;
  • Инвестиции;
  • Сбережения;
  • Заемщик.

Владелец карты сам подбирает категорию, по которой хочет получать бонусы в Личном кабинете.

Опции мультикарты ВТБ

Бесконтактная оплата

Мультикарта ВТБ поддерживает все сервисы, которые требуются при бесконтактной оплате:

  • Эппл Пэй
  • Самсунг Пэй;
  • Гугл Пэй;
  • МИР Пэй;
  • Свотч Пэй;
  • Кошелёк и др.

Благодаря этим сервисам расплачиваться можно с помощью смартфона, часов или смарт-браслетов.

Опции мультикарты ВТБ

Бесплатное обслуживание

ВТБ мультикарта дебетовая не предусматривает платы за сервис, но при одном условии. Клиент должен тратить не менее 5 000 рублей ежемесячно.

Транзакции могут проводиться по всем пластиковым носителям, которые подключены к тарифу «Мультикарта»:

  • дебетовым;
  • кредитным;
  • основным;
  • дополнительным.

Если не выполнить условие не получится, то плата за обслуживание составит 249 рублей в месяц.

Обзор Мультикарты ВТБ в 2023 году: условия, кэшбэк и подвохи / Дебетовая карта для жизни ВТБ банка

Плата за открытие карты не взимается, при подаче заявки на открытие через официальный сайт.

При оформлении в офисе банка стоимость повысится до 249 рублей. Впоследствии деньги вернутся в форме начислений «ВТБ кэшбэк».

Бесплатное снятие в банкоматах

Дебетовая карта ВТБ позволяет снимать наличные в фирменных банкоматах ВТБ без комиссий.

Для кредиток сбор увеличивается до 5,5%.

Обналичивать средства в любых банкоматах без комиссии смогут:

  • те, кому принадлежит зарплатная карта ВТБ;
  • ушедшие на пенсию военные, которые получают деньги на обновленную карту ВТБ.

Опции мультикарты ВТБ

Бесплатные переводы по номеру телефона

Благодаря системе быстрых платежей, клиенты могут переводить до ста тысяч рублей ежемесячно без комиссии.

Все, что нужно для совершения операции – это телефонный номер получателя.

Переводы осуществляются с помощью интернет-банка и мобильного приложения.

Транзакции осуществляются на карточные продукты от ВТБ и других участников программы.

Опции мультикарты ВТБ

Опция «Заёмщик»

Опция позволяет получать бонусы в виде скидок на кредитную ставку при совершении транзакций по мультикарте.

Клиент сам выбирает, на какой тип кредита будет направлена опция:

  • -1% – для кредитов наличными;
  • -0,3% – для ипотеки.

Если на одно лицо оформлены несколько кредитов, то ставка будет снижена на тот кредитный продукт, по которому сумма долга выше. График платежей не меняется.

Чтобы бонусы конвертировались в скидку на ставку клиент, должен потратить от 10 тысяч рублей с помощью мультикарты за один месяц.

Для активации опции нужно войти в личный кабинет на сайте https://online.vtb.ru/login и выбирать соответствующую подписку.

Границы по сумме награды за категорию «Заемщик» составляет 5 000 баллов в год.

Опции мультикарты ВТБ

Что такое мастер счёт ВТБ

Мастер-счет – это главный клиентский счет, который отличается от стандартного расчетного более широким функционалом.

Физические лица, открывающие мастер-счет получают доступ к полному перечню опций, предусмотренных ВТБ 24.

Помимо внесения-снятия наличных и осуществления переводов, он открывает доступ к мультивалютным операциям:

  • покупке;
  • продаже;
  • конвертации инвалюты.

Открытие мастер-счета от ВТБ обязательно, если клиент:

  • создает счет расчетного типа;
  • оформляет именную пластиковую карту;
  • открывает и пополняет вклад;
  • получает кредит наличными;
  • подключает услугу «ВТБ 24 Онлайн».

Опции мультикарты ВТБ

Мастер-счет выполняет функцию промежуточного звена при перемещении средств со счета на счет, обеспечивая их сохранность.

А также данный счет является полноценной заменой функций операциониста, предоставляя клиенту ряд возможностей:

  • открытие вкладов и депозитных счетов;
  • использование инвестиционных продуктов;
  • открытие брокерских счетов (и контроль средств через приложение «Мои инвестиции»);
  • принятие участия в паевых инвестиционных фондах.

Все эти опции доступны в дистанционном формате – через сайт и приложения банка.

Источник: vtb24banking.ru

7 опций и другие возможности кредитной карты ВТБ

Не все кредитные карты популярны и пользуются устойчивым спросом. Кредитная мультикарта ВТБ относится к востребованным банковским продуктам. Она впервые появилась на рынке банковских услуг в середине 2017 года и вызвала больший интерес благодаря своему необычному набору возможностей для заёмщика, сочетанию функций кредитной и дебетовой карты, а также выгодному для клиента льготному периоду. С тех пор ВТБ существенно улучшил функционал карты, увеличил длительность льготного периода, ввёл новые опции, что сделало мультикарту ещё привлекательней в глазах заёмщиков.

Виды опций

Кредитная карта ВТБ 24 даёт своему владельцу возможность подключения к одной из семи опций. Каждая помогает извлечь дополнительный доход, при этом:

  • опция «Заёмщик» ориентирована на клиентов, имеющих ипотечный или потребительский кредит,
  • опции кэшбэка «Авто» и «Рестораны» имеют одинаковую систему возврата владельцу карты определённой части денег, но при этом первая из них ориентирована на автомобилистов, а вторая – на любителей кинотеатров и ресторанов,
  • опция «Cash back» гарантирует возврат части денег вне зависимости от места и способа совершения покупок,
  • бонусные опции «Коллекция» и «Путешествия» имеют одинаковую систему накопления бонусов, но только первая из них позволяет использовать бонусы на покупку товаров, а вторая – на покупку услуг необходимых при организации путешествий,
  • опция «Сбережения» гарантирует повышенную ставку по накопительному счёту.

Важно знать следующее.

  1. Клиент может одновременно пользоваться только одной опцией.
  2. Клиент может в любой момент изменить опцию, но выгоднее это сделать в конце месяца.
  3. Эффективность любой опции напрямую зависит от итоговой суммы покупок, произведённых с помощью карты в течение месяца. Чем больше покупок – тем больше выгода.

Если итоговая сумма трат составляет менее 5 тыс. руб., то ни одна из опций не принесёт дохода.

Опция «Заёмщик»

Эта опция появилась в сентябре 2018 года. Она интересна тем клиентам, которым банк ВТБ предоставил заёмные деньги в рамках потребительского или ипотечного кредитования.

Опция позволяет уменьшить ежемесячный платёж по погашению кредита. Размер вознаграждения напрямую зависит от суммы истраченных кредитных средств на протяжении месяца. Наибольшую выгоду имеют активные пользователи карт, для них снижение ставки достигает 3 процентов при сумме истраченных средств свыше 75 тыс. руб.

Вид кредита Уменьшение ставки при сумме истраченных кредитных средств
От 5 000 до 14 999 руб. От 15 000 до 74 999 руб. От 75 000 руб.
Ипотечный кредит 0,20 % 0,40 % 0,60 %
Потребительский кредит 0,5 % 1 % 3 %

Важно знать следующее.

  1. Согласованный с банком график выплат по погашению кредита остаётся неизменным. Банк производит соответствующий перерасчёт и до конца следующего месяца возвращает сэкономленную сумму денег на карту клиента.
  2. Если у клиента оформлено несколько кредитов, то вознаграждение выплачивается по тому, где выше сумма остатка, подлежащего погашению. Поэтому данная опция выгодна в отношении ипотечного займа, несмотря на то что процент вознаграждения по нему ниже, чем для потребительского.
  3. Клиент может хранить на карте свои собственные деньги, он может оплачивать ими покупки и услуги. Однако в этом случае сумма вознаграждения будет значительно меньше. Для достижения максимального эффекта следует использовать заёмные средства.
  4. В первый месяц пользования мультикартой размер вознаграждения для всех, подключивших данную опцию, – 3 %.

Опции кэшбэка «Авто» и «Рестораны»

При использовании опций «Авто» и «Рестораны» процент кэшбэка может достигать 10 %.

Размер кэшбэка при ежемесячных тратах
От 5 000 до 14 999 руб. От 15 000 до 74 999 руб. От 75 000 руб.
2 % 5 % 10 %

Важно знать следующие нюансы.

  1. 3 тыс. руб. в месяц – это предельный размер возврата.
  2. В первый месяц пользования картой 10 % – размер кэшбэка для всех, подключивших опцию.

Опция «Авто»

Опция «Авто» интересна активным автомобилистам. Возврат денег осуществляется при пользовании торгово-сервисными услугами парковок и автозаправочных станций.

Если ежемесячные траты – около 30 тыс. руб., при этом клиент-автомобилист довольно активно пользуется торгово-сервисными услугами парковок и автозаправок, и в среднем его расходы – около 10 тыс. руб., то итоговое вознаграждение за год будет около 6,5 тысяч.

Опция «Рестораны»

Опция «Рестораны» интересна клиентам, ведущим активный образ жизни. Она для поклонников кино и театра, а также для постоянных посетителей ресторанов и кафе. Возврат денежных средств осуществляется при оплате услуг.

Если ежемесячные расходы по карте – около 55 тыс. руб., при этом траты, связанные с посещением зрелищных мероприятий – около 30 тысяч, то итоговое вознаграждение за год будет около 19,5 тысяч.

Опция «Cash back»

Опция «Cash back» интересна для всех владельцев мультикарты. Процент кэшбэка при использовании бесконтактных сервисов увеличивается до 2,5 %.

Способ оплаты Размер кэшбэка при ежемесячных тратах
От 5 000 до 14 999 руб. От 15 000 до 74 999 руб. От 75 000 руб.
По карте 1 % 1 % 1 %
С помощью бесконтактных сервисов 1 % 2 % 2,5 %

При условии использования Samsung Pay, Google Pay или Apple pay итоговое вознаграждение за год будет около 12,3 тысяч, если ежемесячные траты составляли около 50 тыс. руб.

Важно знать следующие нюансы.

  1. Максимальный размер возврата ограничен 5 тыс. руб. в месяц.
  2. В первый месяц пользования мультикартой размер кэшбэка– 2,5 % .

Бонусные опции «Коллекция» и «Путешествия»

При подключении бонусных опций сумма вознаграждения формируется в условных единицах-бонусах, зачисляемых на специальный счёт.

Количество бонусов при ежемесячных тратах
От 5 000 до 14 999 руб. От 15 000 до 74 999 руб. От 75 000 руб.
1 бонус за каждые 100 рублей 2 бонуса за каждые 100 рублей 4 бонуса за каждые 100 рублей

Если ежемесячные траты составляют около 50 тыс. руб., то итоговое вознаграждение за год будет около 18,5 тысяч.

Помните о следующем.

  1. Выгодно оформить бесплатные дополнительные карточки. Ими могут пользоваться ваши родные и близкие. За счёт суммирования бонусов скорость их накопления возрастает.
  2. Максимальное количество бонусов в месяц– 5 тысяч.
  3. Если для покупки не хватает бонусов, то можно доплатить деньгами.

Опция «Коллекция»

Опция «Коллекция»– это бонусная программа, которая представляет интерес для любого держателя мультикарты.

Накопленные бонусы можно реализовать, купив товары и услуги, представленные в специальном каталоге ВТБ «Коллекция».

Обмен происходит из расчета: 1 бонус = 1 рубль. В каталоге можно найти самые разные товары, начиная от косметики и заканчивая электроникой. В этой программе участвуют около 80 партнёров ВТБ, среди них: «Перекрёсток», Booking com, Aliexpress, «Эльдорадо» и другие. Партнёры ВТБ в рамках программы предлагают дополнительные скидки, поэтому итоговая выгода может достигать 11 %.

Опция «Путешествия»

Опция «Путешествия» – это бонусная программа, которая представляет интерес для любителей путешествий. В этом случае на бонусный счёт начисляются не бонусы, а мили. 1 бонус = 1 миля. Мили используют при аренде автомобиля, бронировании номеров в гостиницах, покупке авиа- и железнодорожных билетов при помощи специального сервиса ВТБ.

Опция «Сбережения»

Для реализации опции «Сбережения» надо, чтобы держатель мультикарты имел накопительный счёт в банке. За счёт надбавки он получит возможность увеличить базовую ставку накопительного счёта.

Размер надбавки при ежемесячных тратах
От 5 000 до 14 999 руб. От 15 000 до 74 999 руб. От 75 000 руб.
0,5% 1% 1,5%

Важно знать следующее.

  1. Начисление процентов происходит ежемесячно.
  2. Клиент имеет возможность в любой момент снять необходимую ему сумму, не теряя при этом проценты.

Что такое беспроцентный период

Кредитная карта ВТБ предоставляет возможность пользования заёмными средствами на льготной основе, без процентов.

Главное и неоспоримое преимущество карты – это длительность льготного отрезка времени, которая составляет 101 день. Эта цифра, безусловно, производит впечатление. На рынке банковских продуктов очень мало кредитных карт, которые по длительности льготного периода могут составить конкуренцию мультикарте.

В пределах лимита кредитных средств, выделенных владельцу мультикарты, он может осуществлять целый ряд операций, не опасаясь начисления процентов:

  • снятие наличных в банкоматах,
  • любые покупки в торгово-сервисных предприятиях,
  • онлайн-переводы на оплату товаров, купленных в интернет-магазинах,
  • онлайн-переводы на оплату услуг мобильной связи, телевидения и ЖКХ.

За точку начала отсчёта льготного периода принимают дату совершения первой операции.

Особенность льготного периода, предоставляемого мультикартой ВТБ, заключается в том, что он не возобновляется по истечении 101 дня в том случае, если владелец мультикарты нарушает правила погашения кредита.

Как погашать кредит

Правила погашения кредита таковы.

  1. Держатель карты обязан вносить не менее 3 % от суммы кредитных средств, потраченных им в течение месяца. Взнос должен быть произведен до 20 числа следующего месяца.
  2. Держатель карты обязан полностью погасить заём по истечении 101 дня с даты первой операции по карте. Если задолженность не будет погашена, то банк имеет полное право применить процентную ставку 26 % годовых в отношении потраченных заёмщиком денег.

Можно не ждать даты окончания льготного периода, а погасить заём досрочно.

Клиент имеет возможность уточнить в интернет-банке ВТБ:

  • точное количество истраченных им средств,
  • конкретную сумму ежемесячных взносов, подлежащих оплате,
  • точную сумму необходимую для погашения кредита.

Если держатель карты нарушил правила погашения кредита, то банк оставляет за собой право принять решение об условиях возобновления обслуживания мультикарты в обычном режиме, т.е. с предоставлением беспроцентного периода.

Требования к заёмщику

Втб 24 кредитная карта доступна к оформлению, если заёмщик:

  • является гражданином Российской Федерации в возрасте от 21 до 70 лет,
  • имеет постоянную регистрацию в пункте расположения одного из офисов ВТБ,
  • может доказать документально наличие ежемесячного дохода не менее 15 тысяч рублей.

Документы, необходимые для оформления

Для оформления кредитной мультикарты с лимитом до 300 тыс. руб. необходим паспорт гражданина РФ, а также документ, подтверждающий наличие дохода: справка по форме 2-НДФЛ или справка по форме, разработанной банком.

Вопрос возможности предоставления кредита с лимитом до 1 млн руб. решается банком индивидуально с учетом всех обстоятельств для каждого конкретного случая. При обращении за предоставлением такого займа банк может потребовать предоставления дополнительных документов.

Кредитная карта ВТБ – этапы оформления

  1. Первый этап – подача заявки. Её можно подать самостоятельно на сайте ВТБ или обратиться в ближайший офис банка. В последнем случае подача заявки обойдётся заявителю в сумму 249 руб. Банк рассматривает заявку в течение 5 дней, а затем информирует заявителя о результатах посредством sms.
  2. Второй этап – получение предложения от банка и посещение офиса с полным пакетом необходимых документов. После того как одобрение получено, процесс изготовления и доставки карточки в офис ВТБ происходит в течение 2 недель.

Выбор между двумя платёжными системами Visa и MasterСard делает сам заявитель, исходя из своих предпочтений.

Преимущества и недостатки карты

ВТБ кредитная карта обладает целым рядом преимуществ, которые очевидны для заёмщика:

  • большая длительность льготного периода,
  • возможность извлекать дополнительный доход при подключении опций,
  • возможность снятия наличных денег в банкомате,
  • нулевая стоимость обслуживания при условии ежемесячных трат не менее 5 тыс. руб.,
  • высокий лимит займа,
  • возможность бесплатного выпуска 5 дополнительных карт.

Однако заёмщики заявляют и о недостатках карты. Зачастую эти оценки носят субъективный характер:

  • невозможность воспользоваться одновременно двумя опциями,
  • наибольшая выгода извлекается при условии ежемесячных трат не менее 75 тыс. руб. – это очень высокий порог,
  • 26 % годовых – это слишком высокая процентная ставка.

Заключение

ВТБ кредитная карта – выгодный вид банковского продукта, обладающий большим классическим функционалом. Перед обращением в банк с заявкой об оформлении карты заявителю надо внимательно ознакомиться с пакетом услуг «Мультикарта», где подробно изложены все виды услуг и соответствующие тарифы.

После обзора этого документа он сможет принять взвешенное решение и в последующем не разочаруется в своем выборе.

Источник: innov-invest.ru

Как ВТБ взыскивает долги по кредитам?

ВТБ выбивает долги

  • View Larger Image

Заемщики ВТБ допускают большое число просрочек, о чем даже свидетельствует финансовая отчетность госбанка. По состоянию на август 2018 года, доля неработающих кредитов (иначе, неблагополучных или «токчисных») в портфеле активов организации составила 7%. Для сравнения, доля невозвратных займов в Сбербанке равняется 2,9%. При этом кредитный портфель Сбербанка в разы превышает портфель ВТБ.

Как же один из крупнейших госбанков борется с таким количеством должников? Расскажем в этом материале.

Отдел проблемных активов: звонки, письма, угрозы

На фоне столь высокого уровня задолженностей можно подумать, что у ВТБ просто нет службы по работе с неплательщиками. Но это совсем не так. В госбанке действует отдел по работе с проблемными активами, причем достаточно оперативно. По словам экс-заемщиков ВТБ, специалисты этого отдела начинают обзванивать родственников, друзей и коллег должника в первый же день просрочки. Самому заемщику звонят по по 10-15 раз в сутки с применением тактики «хороший коп, плохой коп»: сначала звонит один специалист и вежливо спрашивает, когда клиент сможет погасить долг, а затем беспокоит другой сотрудник с требованием заплатить все сразу и периодически грозит тюремным сроком.

Банк ВТБ

Вместе с тем банк не забывает присылать должнику SMS-уведомления со стандартным текстом следующего содержания: «Срочно свяжитесь с банком ВТБ, чтобы полностью погасить задолженность. *номер телефона*». Как рассказывали должника кредитной организации, на той стороне указанного в сообщении номера настойчиво требовали погасить большую часть кредита и вернуться в график платежей. Подобных SMS может приходить до 70 штук в день.

Также могут приходить электронные и даже бумажные письма с угрозами уголовной ответственности в таком формате:

«Иван Должников, кредитное досье по вашему договору сформировано для передачи в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по ст.177 УК РФ, которая предусматривает лишение свободы на срок до двух лет».

Однако, на самом деле, ВТБ никуда дело заемщика не передает, а лишь мотивирует его к оплате долга.

Такими способами банк проблемных активов банка может воздействовать на должника от 3 месяцев до года. Если долг меньше полумиллиона рублей, ВТБ может передать либо продать долг коллекторам. Если же задолженность клиента превышает 500 тысяч рублей, тогда кредитор ведет дело самостоятельно и через год с начала просрочки подает судебный иск.

Коллекторы не могут, а должники не хотят

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Заработок в интернете или как начать работать дома