Взаимный обмен как называется

1) Правило взаимного обмена является универсальным. Оно часто вызывает положитель-ную реакцию на требова­ние, которое, если бы не чувство признательности, не следовало бы выполнять.

Не­которые свидетельства того, что влияние правила взаимного обмена часто оказыва­ется сильнее влияния других факторов, которые обычно определяют, следует ли исполнять просьбу, можно увидеть в результатах исследования Ригана. Чтобы установить, как симпатия к ассистенту повлияла на решение испытуемых купить лотерейные билеты, Риган попросил участников эксперимента заполнить несколь­ко оценочных листов-тестов, показывающих, насколько он им нравится. Затем Риган соотнес выраженность симпатии испытуемых к ассистенту с количеством куплен­ных у него билетов. При этом была обнаружена склонность участников экспери­мента покупать у него тем больше лотерейных билетов, чем больше он им нравился. Но это неудивительно, так как люди гораздо чаще оказывают любезность тем, кто им нравится.

В эксперименте Ригана, однако, связь между симпатией и уступчивостью не наблюдалась в ситуации, когда испытуемые получали от ассистента «Кока-колу». Для тех, кто был ему обязан, не имело значения, нравится он им или нет; они чувствовали, что должны ему каким-то образом отплатить, и они это делали. Участники экспери­мента, отмечавшие, что ассистент им не нравится, покупали у него столько же билетов, сколько те, кто утверждал, что он им нравится. Правило взаимного обмена имело настолько сильное влияние, что «брало верх» над фактором, который обычно влия­ет на решение подчиниться просьбе, — над симпатией к просителю.

Принцип взаимного обмена — техника продаж и манипуляций. Сергей Переведенцев

Таким образом, даже если люди нам не нравятся, они могут вынудить нас делать то, что им хочется, просто оказав нам небольшую любезность до того, как они обра­тятся со своими притязаниями.

2) Правило взаимного обмена навязывает долги, т.е. другой чело­век может нажать спусковой крючок чувства признательности, оказав нам непро­шеную услугу.

Это свойство также продиктовано социальной ценностью правила взаимного обмена. Данное правило было установлено с целью способствовать раз­витию отношений взаимного обмена между индивидами таким образом, чтобы чело­век мог вступать в подобные отношения, не опасаясь понести урон. Из этих сообра­жений, непрошено оказанная любезность должна связывать человека обязатель­ством. Французский антрополог Марсель Мосс, описывая соци­альное давление, сопутствующее процессу дарения подарков в человеческом обще­стве, утвержда-ет: «Существует обязанность давать, обязанность получать и обязан­ность воздавать тем же».

Хотя обязанность воздавать тем же составляет сущность правила взаимного обмена, имен-но обязанность получать делает использование этого правила таким легким. Обязанность по-лучать ограничивает нашу способность выбирать тех, кому мы хотели бы быть признательными. Давайте с этой точки зрения рассмотрим приведенный выше пример.

Любезность, заставляющая испытуемых покупать у ассистента боль­шое количество лотерейных билетов, не являлась чем-то, о чем они просили, ведь он добровольно покидал комнату и возвращался с одной бутылкой «Ко-лы» для себя и с другой — для испытуемого. Однако, не было ни одного человека, который, отказался бы от «Колы».

Правило Взаимного Обмена и его Влияние на Взаимоотношения

Легко понять, почему испытуемым было неудобно отвергнуть любез-ность: ассистент уже потратил свои деньги; безалкогольное питье было уместно в данной ситуа-ции, к тому же он купил бутылку «Колы» и для себя; люди боялись показать­ся невежливыми. Принятие этой «Колы» породило признательность, которая проявила себя, когда ассистент объя-вил о своем желании продать лотерейные билеты.

Здесь возникает определенное «неравноправие» — право действительно свободного выбо­ра принадлежало ассистенту. Он выбрал форму первоначальной любезности, и он же вы­брал форму ответной любезности. Конечно, можно сказать, что испытуемый мог от­ветить отрицательно на оба предложения ассистента. Но это было бы достаточно тяжело.

Отрицательный ответ потребовал бы от испытуемого противостояния естественно сложившимся в обществе стереотипам, поддерживающим правило взаимного обме­на. Таким образом, даже непрошеная услуга порождает обязательство.

Важным фактором в данном случае является также неожиданность. Люди, врасплох зас-тигнутые требующими, часто уступают, поскольку в данный момент чув­ствуют себя неуверенно, следовательно, легко поддаются влиянию. Например, психологи показали, что пассажиры метро в два раза чаще уступали свои места человеку, который внезапно обращался к ним с просьбой «Про-стите. Не могу ли я занять ваше место?», по сравнению с тем, кто сначала обращался к сидящему рядом пассажиру, говоря, что думает попросить кого-нибудь уступить место (56% против 28%).

3) Правило взаимного обмена может инициировать неравноценный обмен, т.е. небольшая любезность может породить чувство признательнос­ти, вынуждающее согласиться на оказание гораздо более важной ответной услуги. Поскольку, как уже было отмечено, правило взаимного обмена позволяет человеку выбирать форму обязывающей первой услуги и форму «аннулирующей долг» ответ­ной услуги, то человека легко втянуть в нечестный обмен.

И вновь за подтверждением мы можем обратиться к эксперименту Ригана, в котором ассистент давал испытуемым по бутылке «Кока-колы» в качестве начального подарка, а затем просил их купить у него лотерейные билеты по двадцать пять центов за штуку. Исследование проводилось в конце 1960-х годов, когда цена бутылки «Колы» рав­нялась десяти центам. Среднестатистический испытуемый, которому ассистент прино­сил десятицентовое питье, покупал два лотерейных билета, хотя некоторые покупа­ли даже по семь билетов. Даже если мы будем брать в расчет только среднего испы­туемого, то увидим, что прибыль ассистента составила 500%.

Одной из главных причин, по которой незначительные любезности часто побуждают к оказанию бо­лее важных ответных услуг, является неприятный ха­рактер чувства морального обязательства перед кем-либо. Большинство из нас не любит быть кому-нибудь обязанным. Обязательства угнетают нас, от них хочется поскорее избавиться, так как сами условия жизни в обществе вынуждают нас чувствовать себя неуютно, когда мы обязаны кому-либо. Если мы собираемся проигнори­ровать необходимость ответа на чью-то любезность, мы делаем схему взаимного обмена «неработающей» и весьма сильно уменьшаем вероятность того, что наш бла­годетель станет оказывать нам какие-либо услуги в будущем.

К тому же людей, которые нарушают правило взаимного обмена, принимая услуги от других, но даже не пытаясь ответить тем же, не любят в обществе. Исключением является ситуация, когда человеку не позволяют ответить обстоятельства или отсутствие способностей.

В совокупности внутренний дискомфорт и чувство стыда ложатся тяжелым психологи-ческим грузом. Поэтому неудивительно, что мы часто возвращаем боль­ше, чем получили. Также неудивительно, что люди часто избегают просьб о необхо­димой услуге, если они не в состоянии отплатить за нее. Психологическая цена может просто перевесить материальную потерю.

Сопоставление обычаев раз­ных культур также показало, что тех, кто нарушает правило взаимного обмена «в противоположном направ­лении», — т.е. тех, кто дает и не предоставляет получающему возможности отплатить, — не любят так же, как и не платящих долги. Оди-наковые результаты были получены при исследовании обычаев американ­цев, шведов и японцев.

Правило взаимного обмена применимо к большинству типов взаимоотноше­ний; однако в чистом виде взаимный обмен не является необходимым и даже неже­лателен при наличии определенных долговременных отношений, таких как семей­ные или дружеские. В этих случаях проис­ходит взаимный обмен готовностью дать в нужный момент то, что потребуется другому. При этой форме взаимного обмена нет необ­ходимости подсчитывать, кто дал больше или меньше, нужно только, чтобы обе сто­роны жили в соответствии с более общим правилом. Однако слишком ярко выраженное «неравнопра­вие» может привести к неудовлетворенности одной из сторон даже в дружбе.

4) Взаимные уступки, т.е. еще одним следствием данного прави­ла является обязанность идти на уступку по отношению к тому, кто уступил нам. Если человек признает диктат правила взаимного обмена, то с его стороны должна была последовать взаимная уступка.

Конечно, тенденция отвечать уступкой на уступку не может неизменно рабо­тать во всех ситуациях в отношении всех людей; ни одно из орудий влияния не является столь сильным.

Подобная уступ­чивость также объясняется полезностью рассматриваемой тенденции для общества. В интересах любой социальной группы, чтобы ее члены работали вместе в направ­лении достижения общих целей. Однако в процессе социального взаимодействия многие люди начинают с выдвижения требований, которые для других неприемле­мы.

Таким образом, общество должно позаботиться о том, чтобы начальные трудно­выполнимые условия были отставлены в сторону ради социально выгодного сотруд­ничества. Это осуществляется посредством процедур, которые способствуют комп­ромиссу. Взаимная уступка является одной из подобных процедур.

Правило взаимного обмена приводит к ответной уступке по двум причинам. Пер­вая очевидна — тот, кому сделана уступка, должен ответить добром. Вторая заключается в том что, так же как и в случаях с услугами, подарками или помощью, обязанность ответить уступкой на уступку спо­собствует заключению социально полезных договоров.

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:

Источник: studopedia.ru

Бартер — это что? Бартерные сделки. Бартерные отношения

Сегодня каждый человек может прийти в магазин и купить какой-либо товар за свои деньги. С этой стороны денежно-товарный оборот является логичным и понятным. Но так было не всегда.

Учёные не только из областей экономических наук, но и археологии, а также других, в один голос утверждают, что принципы бартерных операций появились намного раньше, чем деньги. Возможно, даже ещё до появления связной речи у человекоподобных обезьян.

Бартер — обмен

Но для того чтобы понять данное мнение, стоит разобраться с самим понятием подобных деловых отношений.

Бартер – это такая форма расчётов за товары либо услуги другими товарами или услугами. Можно привести следующий пример: у одного человека есть мешок картошки. Он хочет его продать и получить за это деньги. Рано или поздно он найдёт покупателя. Но представьте, если у второй стороны сделки просто нет денег, а есть мешок с кукурузой.

Вот если они совершат обмен товарами в счёт их оплаты, то данная операция будет называться бартерной.

Другими словами можно сказать, что бартер – это обмен любой продукцией между покупателями и продавцами на взаимовыгодных условиях.

Если мы говорим о древних людях, то, скорее всего, это выглядело следующим образом: обмен шкуры на еду либо какой-то инструмент. То есть бартер – это такой вид расчётов, в которых бумажные или металлические денежные знаки не имеют никакого значения.

Простота данных расчётов позволила им появиться до придуманных денег, а также плотно укрепиться вплоть до сегодняшнего дня, когда до сих пор некоторые сделки заключаются для оформления бартерных отношений между сторонами.

Бартер – это особый вид сделок, который подразумевает, что вместо покупки материалов или ресурсов применяются не наличные деньги, а определённый эквивалент в виде другого товара.

Какие преимущества у сделок в виде бартера?

• Свобода от валютных рисков. Обменивая товар на товар, не нужно бояться скачков курсов, а также обесценивая денег. Реальная цена уже фактически заложена в сам объект сделки.
• Скорость. В данном случае имеется в виду следующее сравнение. Если вы предприниматель, то для покупки какого-либо товара при отсутствии денег необходимо сначала продать свою продукцию. Затем нужно найти ту, которую хотите купить и совершить сделку. То есть при денежном расчёте такая операция совершается как минимум в два шага. А при бартере такая схема очень сильно упрощается, и в один шаг происходит покупка какой-либо продукции за счёт оплаты собственными товарами.

Деньги и бартер – это разные вещи

Бартер — отличный способ сохранить наличные деньги. В бизнесе зачастую бывают ситуации, когда бумажные купюры незаменимы. К примеру, для срочного возврата кредиторам процентов по займам. И в данные моменты управленческий персонал предприятия понимает всю выгоду от бартерных операций – они реально помогают сохранить всю наличность в кассе, не расходуя денежных знаков, что даёт большую возможность для их аккумулирования.

Специальная биржа

С момента появления денег бартерные операции пошли на спад. Это произошло из-за того, что никто не хотел с собой носить товар. В случае с расчётами за товары и услуги наличкой достаточно было обменять товар на деньги (продать), а потом пойти в другое место. Так и продолжалось до возникновения компьютерных технологий.

Сам по себе правильно запрограммированный компьютер может обработать очень много различных задач. Предприниматели поняли, как его можно использовать при обменных операциях и начали создавать бартерные биржи.

В чём их смысл? Для того чтобы люди со всего мира смогли обмениваться товарами и совершать сделки по купле-продаже товарной массы.

Данные сделки очень популярны в интернете по всему миру

Также бартерные операции совершаются не только на подобных биржах, а и на специальных интернет-сервисах. Подобные сайты гораздо менее развиты и не имеют такую же сложную структуру, но при этом пользуются не меньшей популярностью и имеют достаточно большую аудиторию.

Такой рост востребованности подобных ресурсов, благодаря которым можно, грубо говоря, обменять вещь на вещь, эксперты объясняют современным состоянием мировой экономики.

Ведь намного проще обменять старую либо ненужную одежду, технику т. д. на что-то подходящее, чем сначала найти на них покупателя, продать ему по заниженной цене и только потом искать те товары, которые подойдут за имеющиеся денежные средства.

На сегодняшний день в Рунете можно найти много фирм и предприятий, которые готовы оказывать услуги на условиях бартерного обмена. Чаще всего подобное явление можно встретить на сайтах различных рекламных агентств и других компаний, которые занимаются предоставлением схожих видов услуг.

Что представляет собой договор бартера?