Все о маркетплейсах и как заработать

Все о маркетплейсах и как заработать

Каталог товаров

Каталог товаров

• Автотовары

• Аксессуары для автомобиля

• Автоэлектроника и навигация
• Запчасти
• Регистратор
• Тросы и ленты
• Ремень безопасности
• Сумки

• Аксессуары для волос
• Аксессуары для обуви
• Маски для сна
• Аксессуары для детей

• Кепки и шляпы

• Сумка на поясе
• Сумка для инвалидной коляски
• Сумки для мам

• Безопасность ребенка

• Защитные барьеры
• Наколенники детские
• Детские автокресла
• Детский слинг
• Индентификационный браслет

• Стулья для кормления

• Электроника
• Деревянные счеты
• Развивающие игрушки
• Конструкторы

• Деткие аксессуары

• Детская ванна
• Детская зубная паста
• детская зубная щетка
• Детский крем и лосьон
• Детский назальный аспиратор
• Аксессуары для кормления
• Детский туалет, сиденье
• Маски для лица
• Полотенце для чистки зубов
• Стиральный порошок

• Детская ортопедия
• Пояс для малыша
• Спортивная экипировка

• Детский нагрудник
• Аксессуары

• Полотенце

• Ванная

• Аксессуары для ванной
• Коврики
• Сантехника
• Дозаторы
• Ершики для унитаза
• Полотенца

• Техника для кухни

• Выпечка и запекание
• Емкости для хранения
• Кухонная утварь
• Измельчители
• Ножи и аксессуары
• Аксессуары для кухни
• Порядок на кухне
• Сервировка стола
• Посуда
• Термосы и термопосуда
• Техника для кухни
• Продукты питания

• Творчество и рукоделие
• Коллекционирование

• Держатели для простыни
• Плед

• Стирка
• Уборка
• Ролики для одежды
• Держатель
• Бумага и пластик
• Против насекомых и грызунов

• Вакуумные пакеты
• Вешалки
• Корзинки для хранения
• Коробки для хранения
• Магнитные держатели
• Органайзеры
• Системы хранения
• Стеллажи и этажерки

• Мебель

• Увлажнитель для воздуха

• Массажные изделия

• Коврики массажные

• Бинты
• Пояса
• Ремни
• Скобы
• Щитки
• Инвалидные коляски
• Корсеты
• Фиксаторы

• Индикаторная полоска

• Амуниция

• Отпугиватели животных и насекомых
• Ошейники
• Намордники
• Дрессировка
• Наколенники
• Подвески

• Колтунорезка
• Пуходерка
• Расчески
• Зубные щетки
• Зубная паста и щетка для животных
• Шампуни
• Щетки для купания домашних животных
• Полотенце
• Мешки
• Ножницы для стрижки
• Подгузники
• Салфетки
• Чашки для мытья
• Индуктор
• Электрическая машинка для стрижки

• Миски
• Консервы
• Питание

• Кусачки
• Ножницы
• Устройства для дрессировки
• Игрушки
• Когтеточки

• Коврики

• Коврик для лотка
• Лотки для животных
• Лопата для туалета
• Наполнители

• Аксессуары для животных
• Одежда
• Обувь и носки
• Плед
• Трусы

• Устройства для кормления
• Устройсвтва для питья

• Спортивные игры

• Аксессуары

• Органайзеры
• Спонж
• Щетки косметические
• Косметические принадлежности
• Электрические массажеры
• Уход за ногами

• Массажеры
• Макияж

• Соли для ванн
• Эпиляторы и триммеры

• Защитные стекла

• Устройство для телефона

• Детская
• Женская

• Шапки
• Будущие мамы

• Аксессуары

• Бутылка для воды
• Бакетбол футбол
• Бег
• Теннис
• Фитнес
• Йога
• Бадминтон
• Сумки
• Бассейн
• Наколенники
• Налокотники
• Наплечники

• Спортивные резинки
• Эспандеры и утяжелители

• Приманки для рыб
• Рыбоискатель
• Сумка

• Накладки
• Повязки на голову
• Спортивные браслеты
• Спортивный пояс

• Белье и аксессуары

• Белье
• Гартеры
• Портупеи
• Пэстис

• Аксессуары
• Охота

• Аксессуары для электроники
• Вентилятор
• Видеорегистратор
• Оборудование
• Осушитель воздуха

• Музыка
• Рукоделие

• Украшение стола

• Трубочки

• Биотуалеты
• Полив растений
• Грили, мангалы и барбекю

• Аксессуары

• Садовый фартук
• Сумка для садовых инструментов

• Школьные принадлежности

• Канцелярские подставки

• Офисные принадлежности

• Папки

• Аксессуары для сна

• Ящики для хранения инструментов
• Сумка для инструментов

• Палатки и кровати
• Сумки
• Аксессуары для еды

• Главная
• Журнал Оптовича!
• Как заработать на маркетплейсах

Мы в соц. сетях:

Миллиард на маркетплейсах! Как заработать на маркетплейсе с нуля за 7 шагов? Пошаговая инструкция

Как заработать на маркетплейсах? / Работа на маркетплейс: пошаговая инструкция

Мы принимаем к оплате:

ТМ «Оптович» является зарегистрированным товарным знаком в федеральной службе по интеллектуальной собственности и является объектом интеллектуальной собственности ООО «ОПТ365». Только ООО «ОПТ365» имеет исключительное право использования торгового знака. Любое незаконное использование, публикация без соглаcия ООО «ОПТ365» является нарушением федерального закона об интеллектуальной собственности №220-ФЗ и ст. 1225-1240 ГК РФ.

Источник: optovich.ru

Выжать максимум из ecommerce: что продавать на маркетплейсах в 2022 году

26 мая в России отмечают День российского предпринимательства. В 2022 году самый горячий предпринимательский тренд — это, безусловно, маркетплейсы. Как выйти на них с выгодой для себя, анализировать востребованность товара и что продавать на маркетплейсах в 2022 году?

Только по последним данным 70% россиян хотя бы раз в месяц что-то покупают на ecommerce-площадках. Но выходить на маркетплейс, не изучив площадку и популярные категории, все равно что спустить деньги на ветер. Разбираемся, как найти перспективную нишу, что анализировать и какие показатели продаж учитывать, чтобы стать успешным селлером.

Кто может продавать на маркетплейсах

Когда заходишь на маркетплейс как покупатель, разница между продавцами не очевидна. Но она есть, и товары на маркетплейсе продают:

• производители товаров, которые ищут новую аудиторию. Например, вы создаете ювелирные украшения, у вас есть свой магазинчик и вы хотите продавать свои товары на новой площадке.
• поставщики товаров, которые закупают товары на стороне и продают их на маркетплейсе.

Для второй группы продавцов вопрос «Что продавать на маркетплейсе» особенно актуален, поскольку они не производят товары самостоятельно, а закупают те, что принесут больше прибыли. Как рассчитать и понять, что востребовано, а что нет?

Разрешенные товары и запрещенка

Основные правила одинаковые на всех площадках — продавцом может стать юридическое лицо, у которого есть право продавать товар. Чтобы подтвердить легальность своего магазина, нужно предоставить пакет документов. На маркетплейсах разрешена продажа практически всех товаров, кроме:

• небезопасных или требующих обязательной тщательной проверки. Например, алкоголь, лекарственные и ветеринарные препараты, боеприпасы и вооружение, драгоценные металлы, инфекционные средства и другие позиции.
• сложных в доставке — например, живые растения и животные, объемные стройматериалы, музейные предметы, пиротехника и ртутные термометры.
• нарушающих законодательство РФ — например, наркотические средства, товары, полученные в браконьерстве, и другие.

Несмотря на то, что список «запрещенки» довольно большой, товаров, разрешенных к продаже, еще больше. Именно поэтому ассортимент маркетплейсов переваливает за сотни тысяч единиц: бытовая техника, товары для дома и сада, одежда и обувь, книги, канцелярия, ювелирные украшения, товары для красоты и здоровья и много чего еще.

В 2022 году, когда многие бренды ушли с российского рынка, маркетплейсы ослабили условия и расширили категории, с которыми могут работать продавцы, чтобы заполнить освободившиеся ниши. Например, в мае Ozon добавил 800 новых категорий для самозанятых. Теперь они могут продавать одежду, аксессуары, товары для дома и спорта и другие позиции. В основном это продукция, которую можно сделать своими руками.

Когда Минпромторг России составил список для параллельного импорта, маркетплейсы почти сразу разрешили селлерам продавать товары из этого перечня. Первым это сделал Ozon, за ним подтянулись Яндекс Маркет и Wildberries. Нужно лишь предоставить несколько документов о том, что товар подлинный, чтобы на площадке не оказалось контрафакта. Но простор для работы огромный — продавец может в третьих странах закупить товары брендов, которые ушли из России, и продавать их российским покупателям.

Что использовать для анализа продаж

Чтобы понять, чего хочет покупатель и какие ниши самые популярные, нужно анализировать рынок. Много и рутинно анализировать! Но где и как?

Сервисы аналитики

Поскольку маркетплейсы становятся все популярнее, вокруг них формируется рынок сервисов. Уже сейчас есть программы для аналитики продаж на маркетплейсах: например, Moneyplace, Seller Fox, MPStats. Зачастую они платные, и воспользоваться ими можно, если оплатить подписку по тарифу. В него может входить один маркетплейс или 5-6, но тройку лидеров (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) анализируют все сервисы. В отчетах таких сервисов аналитики можно найти данные об объемах продаж и выручки в нише, количестве покупателей в категории, ключевых запросах на самых крупных маркетплейсах России и другие показатели.

Но важно отметить, что маркетплейсы напрямую не предоставляют сторонним компаниям данные по продажам и обороту, поэтому не могут нести ответственность за корректность и качество информации, которую предоставляет сервис аналитики.

Бесплатные возможности проанализировать продажи маркетплейсов тоже есть, но они не настолько качественные и эффективные. Например, можно читать форумы и чаты поставщиков и задавать им вопросы, читать о чужом опыте или советоваться с действующими продавцами. Другой полезный источник — данные опросов и исследований от тематических компаний. Аналитики рынка ежемесячно и ежегодно публикуют отчеты о ситуации в ecommerce, по которым можно предположить, что пользуется спросом у людей. Например, сервис Moneyplace периодически проводит собственные исследования рынка.

Внутренние инструменты маркетплейсов

Просматривайте регулярно разделы, в которых собраны самые популярные товары: «Бестселлер» или «Хиты продаж». Если наблюдать за динамикой этих разделов, можно сделать выводы о развитых нишах.

Если вы опытный продавец или поставщик, то в личном кабинете можно воспользоваться отчетом «Конкурентная позиция». Так вы узнаете, какое место по продажам занимает магазин по сравнению с конкурентами в каждой категории и сравните его оборот с оборотами других (ближайшего конкурента или средними по категории).

Денис Ветренников CEO экосистемы сервисов для продавцов маркетплейсов Seller Den

Если речь о начинающем селлере, который только выбрал площадку для работы и ищет перспективную нишу, то ему будет проблематично получить доступ к аналитике внутри самих маркетплейсов. Если речь о маститом селлере, который уже торгует, но хочет расширить сферу влияния — аналитика внутри кабинетов самих маркетплейсов ему открыта. При условии, что маркетплейс дает доступ к таким данным.

Это очень важный нюанс — далеко не все дают доступ к полноценной и понятной аналитике продаж. Некоторые площадки могут предоставить информацию о географии клиентов, взаимосвязи их местоположения и товарных предпочтениях. Другие площадки могут открыть данные о позициях, которые чаще всего ищут клиенты маркетплейсов, либо о тех товарах, которые покупатели пытаются найти, но так и не находят в виду их отсутствия. Все это — информация о запросах клиентов и пользуясь ею, и правда, можно попробовать найти нишу для торговли. Но есть важные «но».

Пользуясь лишь информацией от маркетплейсов, вы не сможете узнать, какое количество продавцов уже работает в нише, как именно общий объем продаж и выручки распределяется между ними. Также будет сложно найти внутри личного кабинета информацию о конкретных селлерах (например, конкурентах), их ассортименте и объемах продаж. Для выбора ниши не хватит информации о том, какие именно товары в категориях двигают их сильнее всего. Например, что приносит больший вклад в ультрапопулярную категорию «Красота» — декоративная косметика или маски для лица.

Наконец, маркетплейсы крайне неохотно раскрывают информацию о наличии конкретных товаров на складах и их положении в товарной выдаче. А все это крайне важная информация — например, зная, что топового в Поволжье товара нет на складах в Новосибирске, можно попробовать быстро занять эту нишу и отгрузить необходимые позиции.

Ведь не исключено, что продавцу топа просто неудобно и дорого доставлять товары на другой конец страны. А если для вас подобный свободный регион — родной, и заполнить склады не составит труда? Еще один сценарий — вы видите, что некогда топового товара уже несколько месяцев нет на складах, и продавец перестал его отгружать. Возможно, пора занять свободное место такой же позицией или ее аналогом?

Еще одно очевидное преимущество сторонних сервисов аналитики. Они могут собирать данные сразу с нескольких маркетплейсов. То есть копаться в разных личных кабинетах не нужно. Можно разом, в одном сервисе, получить информацию по интересующим категория и сделать выбор: во-первых, в отношении категории, в которую вы будете заходить, а во-вторых, в отношении площадки, на которой ваш товар будет более выигрышным.

Как правильно анализировать продажи

Когда продавец изучает рынок, возможно, даже покупает подписку на сервис аналитики, он сталкивается с огромным количеством данных. Легко запутаться во всех цифрах и таблицах Excel — порой непонятно, на какие показатели смотреть. Ясно только, что товар для выхода должен быть таким, чтобы сразу привлечь внимание покупателей. Это может быть либо уже востребованная продукция, либо новинка, у которой нет аналогов. Какие показатели это отобразят: объемы продаж, выручка, количество заказов или что-то другое?

Денис Ветренников CEO экосистемы сервисов для продавцов маркетплейсов Seller Den

• объем продаж — количественный показатель, напрямую отражающий спрос покупателей;
• объем выручки — может помогать в планировании конечных целей и принятии решения между «дорого-дешево» и «больше-меньше»;
• затраты на услуги маркетплейсов — чем они выше, тем больше вы заложите в стоимость товара и тем дороже он будет для покупателей;
• динамика показателей — стоит следить за тем, чтобы товар показывал стабильно высокие результаты, либо осознанно делать выбор в сторону тех, что продаются лишь в определенный сезон и планировать поставки заранее.

Самые актуальные ниши в 2022 году

Маркетплейсы все больше вытесняют привычные офлайн-магазины, особенно для молодой аудитории, которая часто сидит в интернете. Люди не хотят ходить по нескольким магазинам, если можно купить сразу все на одном сайте. Так понемногу формируются категории товаров, которые актуальны всегда. Их можно выделить отдельно:

• Товары на каждый день, или товары повседневного спроса (FMCG). Они так и расшифровываются — Fast Moving Consumer Goods, то есть быстро продающиеся товары. На них зачастую и строится прибыль продавцов маркетплейсов, поскольку спрос на такие товары постоянный. Это средства для уборки, личной гигиены, туалетные принадлежности.

• Одежда, обувь, аксессуары. Несмотря на то, что есть вероятность прогадать с размером, люди часто заказывают вещи на маркетплейсах. Особенно те,с которым не ошибешься: футболки, майки, спортивная одежда, аксессуары. Чтобы покупатель не оформил возврат из-за того, что товар не подошел, можно добавить размерную сетку (за это, кстати, Ozon повышает контент-рейтинг карточки товара). Обязательно нужно в карточке товара показать, как одежда сидит на разных моделях, сфотографировать вещь с разных ракурсов и детально описать материал, характеристики, правила стирки и другие детали, которые помогут покупателю определиться с покупкой.
• Бытовая и электронная техника. Люди все чаще покупают электронику онлайн, особенно мелкую технику: ноутбуки и комплектующие, смартфоны, карты памяти, съемные жесткие диски, беспроводные зарядные устройства, фитнес-браслеты и товары для «умного дома».
• Товары для дома. Это не товары повседневного спроса, а те, которые нужно купить домой периодически: постельное белье, кухонные принадлежности, небольшая мебель, садовые принадлежности.

Денис Ветренников CEO экосистемы сервисов для продавцов маркетплейсов Seller Den

Четко спрогнозировать, какие именно товары во второй половине 2022 года станут безоговорочными топами, сложно. Неустойчивая экономика и неустойчивое положение дел игроков рынка на это очень сильно влияет. Нельзя предугадать, что случится, если крупная сеть быстрого питания навсегда закроет свои двери и снимет логотипы заведений по всей стране. Вполне возможно, это вызовет настоящий бум и россияне начнут массово искать и скупать товары с символикой некогда популярной сети. А может, бума и не случится.

Только за первые полгода тренды сменяли друг друга сотню раз. Вспомните историю с подорожанием бумаги для печати — слухи создали настоящий ажиотаж вокруг якобы дефицитного продукта. Продавцы подхватили волну и стоимость бумаги резко возросла. Потом шум поутих, и бумага вновь стала повсеместно доступна по прежним ценам.

Сейчас возможна новая волна изменений, потому что один из крупнейших производителей и поставщиков бумаги заявил о своем уходе из России. Можно ли предугадать такой сценарий за полгода? Вряд ли. Поэтому главный наш совет — следить за всеми изменениями и всматриваться в аналитику постоянно, а не накануне закупок.

С другой стороны, некие базисные постулаты сформировать точно можно. Уместить весь список потенциальных трендов точно не выйдет, но пройтись по данным некоторых категорий мы попробуем.

Например, не секрет, что многие бренды и производители автомобилей ушли из страны. Это значит, что уже скоро на рынке может возникнуть дефицит оригинальных запчастей. А значит, уже сейчас автомобилисты могут начать закупать их или, например, брендовую зимнюю резину впрок. Смотрим, что происходит в категории «Авто» российских маркетплейсов на самом деле.

Так, на Wildberries за последние полгода объем продаж в категории существенно вырос — в мае продаж было в три раза больше, чем в январе этого года.

При этом стоит отметить, что в лидерах продаж среди автотоваров на Wildberries за последние полгода стали вовсе не запчасти или автохимия, а диффузоры, ароматизаторы и мелкие аксессуары.

В последние месяцы вектор роста мог сместиться. Мы посмотрели, какие подкатегории товаров стали самыми быстрорастущими за последние 30 дней и поняли, что именно на Wildberries этот рост не связан с продажей запчастей. На площадке стали стремительно идти вверх продажи товаров из подкатегории «Аксессуары в салон и багажник». За последний месяц прирост выручки в ней составил почти 650 млн рублей, а продажи увеличились почти на 176 000 товаров в сравнении с предшествующими ему 30 днями.

Аналогичную ситуацию можно наблюдать, например, и на СберМегаМаркет (на текущий момент СберМегаМаркет не сотрудничает с сервисами аналитики и не передает данные по продажам и обороту, поэтому не может нести ответственность за корректность перечисленных ниже показателей — прим. ред.). За полгода в категории несколько раз произошли серьезные изменения. До конца февраля продажи были стабильными, после в категории резко выросли цены, средняя цена продажи товаров увеличилась более чем в три раза и продажи упали. После стоимость товаров снова пошла вниз, хотя и не вернулась к первоначальным значениями, а объемы продаж выросли более чем в четыре раза.

При этом список самых продаваемых за полгода товаров на СберМегаМаркете существенно отличается от списка на Wildberries. Здесь покупатели чаще отдавали предпочтение более серьезным позициям — моторным маслам, автохимии, мелким запчастям, а в топ вообще вывели невероятную позицию — пушечное сало.

Если же оценить приоритеты покупателей за последние 30 дней, то можно сделать вывод, что они, правда, отдают предпочтения товарам из подкатегории «Автозапчасти» и «Шины и диски». Например, автозапчастей за последние 30 дней продалось на 4 млн позиций больше, чем за предшествующий им месяц. Прирост выручки в подкатегории за эти же 30 дней составил почти 15 млрд рублей. Не исключено, что подобный тренд сохранится и в будущем.

Есть и еще одна категория товаров, на которую можно возлагать большие надежды — одежда. Наверняка, вы понимаете, в чем причина такого предположения. Известные бренды, в том числе огромное количество масс-маркет брендов, приостановили продажи в России. Стремление покупателей к обновлению гардероба и смена времени года неизбежно приведет их за покупками. Однако торговые центры сегодня могут похвастаться лишь десятками закрытых секций, а значит, покупатели массово отправятся на маркетплейсы.

Аналогичные срезы также можно сделать по категориям товаров из числа бытовой техники и электроники. С ними тоже не все ясно и прозрачно — крупные бренды покидают страну, товары становятся все более дефицитными.

Чтобы понять, какие именно товары будут трендовыми, стоит внимательно следить за ситуацией на рынке. Сегодня, когда все меняется стихийно и не подлежит практически никакой логике, важно постоянно следить за успехами категорий и отдельных товаров. Скорее всего, тренды в течении последующих шести месяцев будут постоянно меняться.

Источник: ppc.world

Выходим в онлайн: выгодно ли работать с маркетплейсами и как не попасть в зависимость от них

На старте интернет-предприниматели встают перед выбором: торговать через маркетплейс или развивать собственные каналы продаж. Казалось бы, о чём тут думать — конечно, раскрученная площадка с базой покупателей лучше. Данные Data Insight подтверждают растущую популярность маркетплейсов в России: за 2020 год количество онлайн-заказов в В2С выросло на 78%, до 365 миллионов. В половине случаев покупатели воспользовались Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другими популярными площадками.

Выглядит привлекательно, но есть нюансы. В этой статье мы разобрались, выгодно ли работать с маркетплейсами, в чём заключаются риски маркетплейсов и какие правила важно соблюдать.

Кому подходят маркетплейсы

Многие предприниматели, чтобы упростить себе старт, торгуют через маркетплейсы — площадки с именем, репутацией и базой клиентов, которые «сдают в аренду» места небольшим интернет-торговцам. Самые популярные российские маркетплейсы: Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Доступен отечественным бизнесменам и китайский Aliexpress.

По сути, это витрины, где представлены товары различных категорий, от посуды и игрушек до мебели и электроники.

Так выглядит главная страница сайта Ozon.ru.

Плюсы торговли на маркетплейсах:

1. Быстро проверяете спрос на товар. Можно, конечно, создать лендинг и нагнать туда лидов с помощью рекламы, но это сопряжено с тратой времени, денег, привлечением специалистов. Проще разместиться на маркетплейсе и посмотреть, что будет. Если продажи пойдут, цена вопроса — комиссия от заработанной суммы. Если нет — не потеряете ничего, кроме времени, которое потратили на регистрацию и добавление товаров.
2. Можете торговать без сайта и экономить на рекламе. В обмен на фиксированную плату или процент от заказов вы получаете выход на большую аудиторию площадки (у Ozon, например, это более 40 миллионов пользователей в месяц), а также продвижение своего товара с помощью различных маркетинговых инструментов и активностей. Это позволяет существенно экономить, т. к. за позиции в поисковой выдаче и клики в контекстной рекламе приходится бороться и с другими магазинами, и с маркетплейсами, у которых огромные бюджеты. Если товар высококонкурентный и пользуется спросом, даже в ТОП-20 вы самостоятельно не попадете.
3. Не решаете вопросы, связанные с логистикой и хранением товаров. Это особенно актуально, если у вас небольшой бизнес, нет средств на аренду складских помещений и организацию доставки.
4. Не нужно беспокоиться о соблюдении 54-ФЗ. Для самостоятельной работы нужно купить онлайн-кассу, зарегистрировать ее в налоговой, заключить договор с оператором фискальных данных и изучить правила выдачи чеков покупателям. Если торгуете через маркетплейс, всё это — его ответственность.
5. Не тратите время на консультации и переговоры. Маркетплейс обеспечивает постоянный поток мотивированных покупателей, которые знают, что ищут, и готовы купить без долгих обсуждений. Ваши задачи: дать им подробное описание и качественные фото продукта, оперативно ответить на вопросы в чате.
6. Можете обеспечить качественный сервис без вложений. Маркетплейсы берут на себя доставку товара, прием оплат, могут предлагать дополнительные бонусы вроде возможности примерки одежды перед покупкой. Проще говоря, вы приходите на всё готовое и начинаете продавать.
7. Расширяете географию продаж. Чем шире охват, тем больше денег нужно на рекламу и SEO-продвижение. Сотрудничая с маркетплейсами, вы можете продавать клиентам из других регионов без вложений в раскрутку, открытия складов в разных городах и необходимости обеспечивать доставку.

Несмотря на перечисленные плюсы, такие площадки подходят не каждому бизнесу. У маркетплейсов есть как плюсы, так и минусы. А еще — нюансы бухгалтерского учета, поэтому не обойтись без специалиста с опытом в этой сфере.

Возьмем на себя бухучет, подготовку и сдачу отчетов, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса.

Риски работы на маркетплейсе

Вот основные риски маркетплейсов:

1. Приходится конкурировать по цене. Продавцов много, товары однотипные, поэтому других инструментов не остается. Разве что скорость и цена доставки, но и тут сложно опередить маркетплейс: торгуя с его склада, вы в любом случае будете доставлять быстрее, чем своими силами.

2. Сложно завоевать лояльность аудитории. Этот пункт вытекает из первого. Люди приходят на известный маркетплейс и доверяют ему, а не конкретному продавцу. Вас, скорее всего, не запомнят, а значит, возможности повторных продаж не будет. Чтобы быть выше в выдаче и продавать больше, придется не только снижать цены, но и покупать рекламу. Цены зависят от маркетплейса.

Например, на Ozon минимальный рекламный бюджет — от 500 рублей в день, а на Wildberries тизер может обойтись от 10 000 рублей.

3. Маркетплейс может стать вашим конкурентом. Случается, что площадки отслеживают самые продаваемые товары, закупают аналогичные, ставят более низкую цену и активно их продвигают. Тем самым они лишают прибыли продавцов, что критично, если других каналов продаж нет.

Первое предложение в списке — от Ozon. Вероятность того, что покупатель будет просматривать другие варианты, стремится к нулю.

Американский Amazon пошел дальше — объявил войну производителям. Весной 2020 в Wall Street Journal было опубликовано расследование , подтверждающее, что маркетплейс использовал данные продавцов, чтобы выпускать и продавать конкурирующие продукты под собственным брендом.

4. Условия сотрудничества часто невыгодны. Кроме того, что придется платить комиссию, маркетплейс может требовать участия в акциях и предоставления скидок, а в случае отказа понижать товары в выдаче или снимать их с продажи. Реальный случай: в ноябре 2020 года многие поставщики, сотрудничающие с Wildberries, из-за акции оказались на грани банкротства.

Как это вышло: перед Черной Пятницей все продавцы готовили для покупателей скидки. Некоторые — до 30%. Во время Черной Пятницы выяснилось, что маркетплейс тоже подготовил скидку — 25%. В результате продавцы попали в западню : скидки, которые они уже предложили покупателям, нельзя было отменить, отказаться от скидки маркетплейса — тоже.

Дополнительно предприниматели платили комиссию маркетплейсу — от 15% за продажу, а также брали на себя логистику. В результате покупатели Wildberries приобретали товары с огромными скидками, а предприниматели понесли убытки.

5. Условия сотрудничества меняются в одностороннем порядке. Администрация площадки может предупредить об изменениях (например, новых платежах или повышении комиссии) за несколько недель или даже дней, а вам придется или быстро перестроить бизнес-процессы и пересмотреть бюджет, или уйти.

6. Высокие комиссии и другие платежи. Размер платежей зависит от маркетплейса, категории товара и договоренностей с площадкой. Например, на Ozon минимальная комиссия — 4% (за продажу мониторов, компьютеров, ноутбуков и телевизоров), а максимальная — 15% (за продажу электронных сигарет, товаров для взрослых и книг). В правилах использования площадки часто прописаны штрафы.

Например, если вы работаете с Ozon, придется платить 30 рублей за каждую единицу товара, который вернут покупатели. Яндекс.Маркет берет с продавца 75 рублей, если заказ был отменен по его инициативе — таким образом маркетплейс защищается от массовых отмен, заботясь о своей репутации и лояльности пользователей.

Всё это означает одно — риски у маркетплейсов есть. Главный минус в том, что вы отдаете бизнес в чужие руки. Не знаете, кто и почему покупает ваш продукт, не можете самостоятельно решать, когда и какие скидки давать, какие акции проводить. Прежде чем выбрать подобную площадку основным каналом продаж, важно тщательно взвесить все «за» и «против».

Торговать через маркетплейс или вкладываться в развитие собственных каналов сбыта

Анализируя плюсы и минусы маркетплейсов, вы можете прийти к мысли, что развивать интернет-магазин сложно, долго и дорого. Нужно разобраться с тем, как создать сайт, настроить рекламу, привлечь и удержать аудиторию, обеспечить хранение товара и его доставку. При этом придется постоянно конкурировать за внимание с крупными игроками рынка, у которых есть ресурсы на качественное продвижение и привлечение аудитории. Многие выбирают маркетплейсы, потому что не хотят во всё это вникать.

Торговать через посредника проще, но не выгодно в долгосрочной перспективе. Не развивая собственные каналы дистрибуции — сайт, соцсети — вы рискуете однажды остаться не у дел. Сравните сами:

Маркетплейс	Собственный сайт, соцсети
На таких площадках сложно продавать дорогие товары, требующие индивидуального подбора (например, ортопедические подушки и матрасы, мебель, которая подстраивается под параметры тела, и т. п.). Стандартные фильтры не соответствуют критериям, по которым выбирают такие продукты, поэтому для их продажи лучше использовать собственный интернет-магазин.	Можно продавать что угодно, т. к. у вас есть возможность продумать и реализовать фильтры для подбора, предлагать помощь по любым удобным каналам, выстроить систему удержания и «подогрева» тех, кто пока не готов к покупке, но потенциально заинтересован в товаре.
Люди покупают на площадке, к которой привыкли, но не запоминают продавца. В следующий раз могут купить у конкурента, если его магазин окажется в поиске выше вашего или товар будет стоить на два рубля дешевле.	Люди запоминают вас и возвращаются, если обслуживание и товар понравились. Они могут привести знакомых, что позволит вам расширить клиентскую базу и заработать больше, экономя на рекламе.
Придется выполнять требования площадки. Например, делать скидки и участвовать в акциях, даже если это невыгодно.	Вы сами определяете цену товара, решаете, когда и кому давать скидки, можете тестировать стратегии продвижения и продаж, выбирая лучший вариант.
Обязательны сертификаты, документы, подтверждающие авторские права, свидетельства о регистрации и т. п. Если поступит жалоба от покупателя или правообладателя, администрация площадки потребует их предъявить.	Торгуете, чем хотите, на свой страх и риск.

Маркетплейсы хороши для быстрого старта и тестирования гипотез с минимальными затратами. Как долго там оставаться, зависит от ваших планов. Если настроены развивать бизнес и расти, важно параллельно создать собственный интернет-магазин, сообщества в соцсетях, выстроить логистику, разобраться в нюансах складского и бухгалтерского учета. Если не уверены, что вы в этой сфере надолго, бюджета на продвижение нет, а товар типовой, есть смысл работать с маркетплейсами, зарабатывая без крупных вложений и особых усилий.

Что учесть, работая через маркетплейс

Если вы решили торговать через маркетплейсы и хотите делать это успешно:

• Выберите платформу, лояльную к новичкам. В этом случае вас — продавца без рейтинга — разместят не в конце каталога, а в середине или ближе к началу, чтобы обеспечить определенное количество показов. Такой подход практикуют Wildberries и Ozon. В первые несколько дней после размещения площадки показывают товары новичков чаще, в итоге они попадают в первые строки. Позже товары ранжируются по специальному алгоритму, в соответствии с общими правилами маркетплейса.
• Подберите подходящие товары. Например, на маркетплейсах сложно продавать изделия, изготавливаемые по индивидуальному заказу, и товары с длительным циклом продажи, которые не выбрать без помощи специалиста. Такие площадки заточены под быструю продажу понятных продуктов.
• Подготовьте качественные фото, видео и описания. Важно показать продукт со всех ракурсов и в разных сценариях использования, описать его преимущества перед альтернативами, пояснить, как им пользоваться. Чем больше будет полезной для покупателей информации, тем выше вероятность, что купят именно у вас. Пример описания товара с Wildberries. Продавец не просто указал характеристики, но и подсказал, для чего можно использовать продукт.
• Выделяйтесь на фоне конкурентов. Не обязательно давать скидки. Можете, например, оплатить размещение товарных карточек на рекламных баннерах в категориях. Чем больше показов, тем выше вероятность того, что заинтересованные посетители сайта вас заметят. Или предлагайте бонусы за покупку определенного продукта. Такие механики помогут привлекать покупателей и работать над узнаваемостью магазина.

Параллельно старайтесь развивать собственные каналы продаж, чтобы в будущем не зависеть от маркетплейса. А также собирайте базу покупателей для того, чтобы показывать им рекламу других товаров, предлагать специальные условия и продавать повторно.

Перед тем, как начать работать самостоятельно, автоматизируйте складской учет. Это упростит инвентаризацию, снизит риск возникновения пересортицы и усложнит жизнь сотрудникам, которые считают возможным красть у работодателя.

Поможем автоматизировать складской учет и сделать так, чтобы обмен документами между складом и бухгалтерией осуществлялся без участия ваших сотрудников. Это минимизирует риск возникновения ошибок, ведущих к переплате налогов.

Источник: fingu.ru

Как продавать на маркетплейсах: подводные камни, истории и советы бывалых

Привет, я менеджер по взаимодействию с маркетплейсами компании «Кактус». Помогаю предпринимателям выйти на маркетплейсы и консультирую их в процессе работы.

Я уже писал, зачем размещаться на маркетплейсах и как это сделать. Теперь расскажу, какие сложности и подводные камни ждут там предпринимателей. О каких-то рассказывали мне клиенты «Кактуса», о других знаю не понаслышке сам.

Разбираемся в админке

Сама по себе регистрация на маркетплейсах простая, но чтобы загрузить товары и начать полноценную работу, придется попотеть.

Наш клиент, продвинутый парень из тех, что всю жизнь за компьютером, долго сражался с админкой Wildberries. По его словам, это одна из самых ужасных панелей: непонятное меню, загрузка через шаблоны и Excel-файлы, постоянно ничего не работает, сама процедура загрузки усложнена до предела.

Справедливости ради надо сказать, что сейчас ситуация на Wildberries меняется: для загрузки заказа достаточно загрузить файл с артикулом и количеством.

Что касается других маркетплейсов, по моему мнению, самая убогая админка у Aliexpress. После Wildberries в антирейтинге по удобству стоит «Яндекс.Маркет». У Ozon и Goods все хорошо.

Также не забудьте изучить требования к карточкам товара: у каждого маркетплейса они свои:

Если игнорировать эти правила, маркетплейсы могут вас заблокировать.

Определяемся со схемой фулфилмента

Основные работающие схемы — это FBO (Fulfillment by Operator) и FBS (Fulfillment by Seller). Работающий по схеме FBO продавец сам доставляет товары на склад маркетплейса, по схеме FBS — хранит их на своем или арендованном складе.

Казалось бы, нет склада, не хочется арендовать — выбирай FBO и живи спокойно. Достаточно отвезти товары на склад, а остальное сделает сам маркетплейс. Но поездки на склад влетают в копеечку, к тому же забирают массу нервов и сил. По словам нашего клиента, Ozon имел привычку делить одну поставку по своим разным складам. Ему ничего не оставалось, как возить часть товаров в Твери, другую часть — в Хоругвино. Он даже сделал табличку расходов:

Жирным шрифтом выделена стоимость одной поездки на разные склады

Wildberries, кстати, в этом плане более лояльны: хотя бы можно выбрать, на какой склад отправлять товары. В итоге получалось дешевле (см.табличку).

Также на Ozon возникали сложности с поставками. Клиент искренне не понимал, сколько товара надо привезти на склад, ведь в требованиях не был указан даже минимальный лимит. Пришлось действовать, рассчитывая на интуицию и везение. Хорошо, что поставку на складе не завернули, и поездка из Москвы в Тверь (больше 150 километров, на минуточку) оказалась не напрасной.

Еще большой минус: очередь на склад составляла около двух недель, и клиент не успевал сделать следующую поставку до того, пока все товары распродадутся. Порой получалось так, что в продажах был простой: товары на маркетплейсе уже раскупили, а новые еще не поставлены. Это очень негативно влияло на показы: карточки товаров опускались в самый низ выдачи, и покупатели до них просто не успевали добраться.

В схеме FBS тоже есть свои сложности: нужно либо иметь в собственности склад, либо тратиться на его аренду. Либо воспользоваться услугами фулфилмент-центра. Мы в «Кактусе», например, не только храним товары, но и готовим их к отправке на маркетплейс. Когда оттуда поступает заказ, сотрудники его маркируют, упаковывают и сами отправляют на маркетплейсы через пункты приема заказов.

Изучаем требования к упаковке

Если продавец работает по схеме FBO (когда фулфилментом занимается сам маркетплейс), ему самому придется маркировать и упаковывать товары. С маркировкой попроще: коды Data Matriх на товары наносит сам производитель, а продавцу остается лишь проверить их наличие. А вот упаковка — другое дело, здесь каждый маркетплейс диктует свои требования.

На первый взгляд, эти правила достаточно просты:

• Для Ozon
• Для Яндекс.Маркет
• Для Goods (раздел «Какие требования к упаковке заказов»)
• Для Wildberries
• Для Aliexpress

Однако, по мнению многих наших клиентов, многие правила размыты. Например, отдельно сказано про косметику и про жидкости в стекле, у которых нет своей упаковки. А если у вас косметика в стекле без упаковки, к какой категории ее относить, как упаковывать — в пакет или в коробку? Непонятно.

Определяем рекламный бюджет

Если вы думали, что достаточно просто принять условия маркетплейса, соблюсти все требования, а дальше все пойдет само собой и как по маслу, это не так. На маркетплейсах миллионы товаров и огромная конкуренция.

Иногда маркетплейсы помогают новичкам. Например, Ozon дает новым товарам статус «Новинки» и подсвечивает их в ленте. Но это продолжается всего пару недель, а потом будьте добры играть по общим правилам.

Отстроиться от конкурентов можно двумя способами:

1. Устанавливать минимальные цены, делать внушительные скидки, чтобы по фильтру «сортировать по возрастанию цены» ваши товары показывались первыми. Смотрим на фильтры и выдачу Это сработает, но будет ли вам рентабельно? Такое могут себе позволить крупные магазины, а если у вас небольшой бизнес, можно остаться в убытке.
2. Покупать рекламу. Это могут быть баннеры на главной, участие в акциях, создание промо-страниц и специальных страниц бренда, включение товаров в емейл-рассылку и посты в соцсетях и даже реклама в карточках товаров конкурентов. Специальная страница магазина на «Яндекс.Маркет» По мнению большинства наших клиентов, без этого, увы, никак. Сразу предупреждаю: реклама на маркетплейсах недешева. Причем актуальную информацию о стоимости рекламы получить не так просто: во-первых, она меняется, во-вторых, некоторые маркетплейсы не афишируют расценки в открытом доступе и отправляют их по запросу.

Пытаемся планировать бюджет

Ключевое слово — «пытаемся». Наш клиент, которому мы помогали размещаться на Ozon, жаловался на сложности с планированием. Причем сам маркетплейс (в его случае Ozon) даже пытался помочь, предлагая услугу прогноза по продажам. Может, у кого-то они срабатывают, у него же этот прогноз был далек от реальности.

Проблема в том, что прогнозы берут средние ровные значения: например, каждую неделю продается по 10 единиц товара, значит, за месяц продастся 40. Но любой человек, имеющий отношение к бизнесу, скажет, что так не бывает. На продажи влияют цена, наличие скидки, сезонность, трендовость и другие, порой непредсказуемые факторы.

В результате так и получалось: вместо идеального графика были всплески продаж и периоды застоя. Случалось, что за неделю не продавалось ни одного товара, а потом за 3 дня улетели 20 штук. Все как в жизни. Так что на эти прогнозы не стоит рассчитывать.

Экономим время

Вы уже поняли, что в каждом маркетплейсе свои требования абсолютно ко всему. А еще придется много времени проводить в личных кабинетах каждого: следить за стоком, количеством заказов, не дай бог, общаться с техподдержкой. Все это отщипывает часы от ведения бизнеса, составления стратегий развития, общения с сотрудниками.

Если заказать услугу размещения на маркетплейсах, можно избавить себя от всей этой рутины. Чтобы начать продавать, достаточно всего одной позиции товара: заодно и протестируете.

Мы в «Кактусе» не только помогаем заехать на маркетплейсы, но и сводим все данные и аналитику в едином личном кабинете продавца. Там собраны все заказы, которые поступают как с сайта интернет-магазина, так и с маркетплейсов. По каждому дается полная раскладка: статус заказа, сумма покупки, откуда поступил заказ, данные покупателя, выбранный способ оплаты и доставки:

Все данные в одном месте

Также можно посмотреть аналитику по динамике продаж, среднему чеку, товарооборот. А еще, что очень важно, не просто смотреть остатки на складе, но и планировать скорость их оборота и предстоящего пополнения.

Размещались на маркетплейсах? Рассказывайте, с чем столкнулись (и как выжили!).

Workspace.LIVE — мы в Телеграме

Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое. Подписывайтесь: https://t.me/workspace

Вакансии

• Разработчик Битрикс 24
  Петровская Анна Краснодар 80 000 – 150 000
• Работа для геймера через мобильный телефон
  Power Game Удаленная работа 35 000 – 40 000
• Стажер-разработчик бэкенда (PHP)
  Яндекс Удаленная работа По договоренности
• Стажер-разработчик бэкенда (Golang)
  Яндекс Удаленная работа По договоренности
• Стажер-разработчик (Machine Learning)
  Яндекс Удаленная работа По договоренности

Источник: workspace.ru

Гонка на понижение цены. Как продавцам заработать при работе с маркетплейсами

Крупнейшие маркетплейсы генерируют 50% глобальных розничных онлайн-продаж, свидетельствует отчет американской группы Internet Retailer. Российские игроки рынка только выстраивают процессы, наращивают аудиторию и расширяют ассортимент. Среди крупнейших маркетплейсов России — «Беру», Wildberries, Goods, Ozon, Lamoda, Tmall.

Они тратят миллионы рублей на привлечение трафика, конкурируют не только за внимание покупателей, но и за лучших поставщиков. Самая крупная партнерская сеть у Wildberries: 10 000 компаний, каждый месяц интернет-магазин заключает около 300 контрактов. Проект «М.Видео» Goods имеет договоры с 1500 компаний, у «Беру» (проект Сбербанка и «Яндекса») их около 1000, у Ozon примерно столько же и еще 2000 в процессе регистрации.

Закончили чтение тут

Для сравнения: у Amazon более 5 млн мерчантов (партнеров или селлеров), они формируют более 50% продаж. Условия партнерства и бизнес-процессы у всех российских маркетплейсов разные. Но к любой системе можно адаптироваться, если она стабильна. Незрелым российским маркетплейсам как раз этого и не хватает, что закономерно на стадии становления новой отрасли экономики.

Российские игроки придерживаются двух основных операционных моделей. В основе первой — развитие фулфилмента и собственной логистической инфраструктуры. Склады, распределительные центры и пункты самовывоза по всей стране открывают Wildberries и Ozon, планы инвестировать в логистику озвучивали и в «Беру».

Компании стремятся контролировать все бизнес-процессы, связанные с обработкой заказов и доставкой, чтобы обеспечить максимальную скорость и качество сервиса. Чтобы продавать товар на том или ином маркетплейсе, нужно передать оптовую партию товара на его склад. Вторая стратегия — делегировать часть функций партнерам. Ее придерживается Goods, запущенный в 2017 году компанией «М.Видео». Своего склада у Goods нет, поэтому он собирает заказанные товары со складов разных продавцов и отправляет покупателю, что требует больше времени и ресурсов.

Все крупнейшие маркетплейсы стремятся к универсальности, но каждый имеет сильные и слабые товарные категории с точки зрения потенциала продаж. Закономерно, что одежда лучше всего продается на Wildberries и Lamoda, а электроника — на Goods и «Беру». За книгами, игрушками, товарами для дома ходят на Ozon.

Маркетплейсы могут не принять к продаже товар или даже отказать поставщику в сотрудничестве. Например, стать партнером китайского Tmall российским компаниям достаточно сложно: маркетплейс подключает поставщиков через технологических партнеров, да и число товарных категорий ограничено.

Ozon и Wildberries отличаются широким ассортиментом: от одежды и косметики до продуктов питания и автотоваров. Первый известен большей лояльностью к поставщикам. Поставщики ждут, когда «Беру» и Goods начнут продажи в категориях одежды и обуви, где Wildberries диктует свои условия. С появлением конкуренции политика отбора поставщиков маркетплейса, 70% оборота которому приносят fashion-категории, должна стать мягче.

Мнимое равенство

Основной доход маркетплейсов — комиссия, которую площадка удерживает с каждого проданного товара. В зависимости от конкретного маркетплейса, товарной категории и индивидуальных условий размер комиссии варьируется от 3% до 38% от цены товара (без учета скидки). Самые высокие ставки — у Wildberries, самые низкие — у Goods. Гуманной называют комиссию «Юлмарта», но многие опасаются строить отношения с компанией, погрязшей в конфликтах с банками и с неоднозначной репутацией акционеров.

Казалось бы, чем ниже комиссия площадки, тем выгоднее она для партнера, но прямой зависимости здесь нет. Если площадка обеспечивает большой объем продаж, продавцы готовы на более высокую комиссию, но если продаж нет, то и низкая комиссия не спасает.

Официально маркетплейсы декларируют равные условия для всех партнеров, но крупнейшие игроки получают преференции. Особый предмет вожделения брендов на Wildberries — баннеры на первом экране, но они не продаются. Заветное рекламное место уже около года занимает Mango, вызывая зависть остальных. Российские маркетплейсы в принципе предоставляют мало инструментов для продвижения и контроля эффективности рекламы. Хотя сценарий, когда рекламные доходы могут стать существенной статьей доходов маркетплейса, практически предрешен.

Тот же Amazon уже стал третьим продавцом digital-рекламы в США после Google и Facebook. Осенью 2018-го Ozon начал развивать свою рекламную платформу с «умной» аналитикой, которая будет полезна и для крупных производителей, и для малого и среднего бизнеса.

По данным исследования Aero, 63% производителей используют для развития онлайн-продаж и собственный интернет-магазин, и маркетплейсы. У обоих каналов есть свои преимущества. В первом случае это сбор данных о предпочтениях покупателей и возможность предоставить уникальный сервис. Продажи на маркетплейсах не дают информации о клиентах, но поставщик получает доступ к многомиллионной аудитории и «комплексный пакет» с готовой рекламой, обработкой заказа, отлаженной логистикой.

Интересен опыт марки U.S. Polo Assn в России. Компания использовала маркетплейсы Wildberries и Lamoda, чтобы повысить известность и привлечь покупателей в офлайн-магазины. После запуска собственного интернет-магазина оказалось, что объем продаж на маркетплейсах в разы больше, а процесс взаимодействия с партнерскими площадками менее трудозатратный.

В итоге собственный сайт стал имиджевой площадкой. У Gloria Jeans опыт обратный: в начале 2018 года компания громко заявила о старте продаж на Tmall, через несколько месяцев, по словам одного из игроков рынка, закрыла этот проект из-за неудовлетворительных продаж, а к концу года уже открыла свой онлайн-магазин.

Чтобы успешно продавать на маркетплейсах, нужно подстраиваться под их условия. Площадки требуют от поставщиков лучших предложений по цене, а иногда буквально навязывают им скидки. Поэтому поставщикам часто приходится «разводить» ассортимент на конкурирующих площадках. Некоторые бренды, например Oodji или U.S. Polo Assn, создают специальные коллекции под маркетплейсы, чтобы максимально снизить себестоимость товара и предложить покупателю более низкую цену, чем в собственной рознице.

Но гонка на понижение цены не может быть бесконечной. В США бренды стремятся сохранять баланс между каналами, чтобы не попасть в зависимость от Amazon. По данным Similarweb, за полтора года на Amazon было сделано 9 млн поисковых запросов бренда Adidas. При этом конверсия по этим запросам составила 4,1%, а на adidas.com — всего 2,4%.

Тем не менее Adidas старается стимулировать интерес к собственному интернет-магазину, например, за счет лимитированных коллекций. А многие FMCG-производители, например косметическая марка Dove, на собственном сайте размещают информацию о товаре и кнопку «Купить», которая ведет на маркетплейс. Если производитель самостоятельно не управляет продажами на чужих сайтах, то неизбежно сталкивается с проблемой наличия или отсутствия товара.

Необходимость экосистемы

Маркетплейсы — это прежде всего канал для тех, у кого нет опыта и ресурсов, чтобы самим продавать в интернете. Речь не только о малом бизнесе, но и о компаниях, у которых нет своей розницы. Готовить фотографии и описание товара, управлять ценами, договариваться с маркетплейсами — для всего нужна экосистема из множества сервисов. Российский рынок в этом смысле не уникален.

Экосистема Amazon включает сотни и тысячи сервисов. Одни помогают оценить спрос на товар до старта продаж, другие автоматизируют управление ценами, третьи помогают с продвижением внутри маркетплейса. В идеале взаимодействие с поставщиком должно быть настолько удобным, чтобы никакие посредники не понадобились.

В Wildberries считают, что на их партнерском портале «все процессы максимально понятны и автоматизированы». По словам представителей сервисов, в «Беру» и Tmall поддерживают развитие внешней инфраструктуры. Ozon планирует предоставить продавцам набор сервисов: услуги по регистрации юрлица и созданию контента.

Компания будет отбирать провайдеров таких услуг, проводить их сертификацию и контролировать качество. У Goods есть несколько логистических партнеров, которые помогают клиентам размещаться на площадке. И важно, чтобы сервисы обновлялись синхронно с развитием площадки и не становились головной болью для маркетплейса.

Источник: www.forbes.ru