Туризм специальность сколько зарабатывают

Содержание

. команду менеджеров по туризму. . работы, так и отличной подработкой! Если вы без опыта — проводим проф обучение. Если вы с опытом — добро пожаловать!Предоставляем все инструменты.Даже если вы без опыта .

Джем Трэвел | Москва

Менеджер по туризму (внутренний туризм)

Требуется менеджер — ВНУТРЕННИЙ туризм (санаторно-курортное лечение и отдых на море) ВНИМАНИЕ. Без опыта работы во внутреннем туризме просим не беспокоить! Знание направлений: Знание направлений по .

Нафтуся-тур | Москва

Менеджер по туризму (онлайн)

30 000 — 150 000 ₽

. команду менеджеров по туризму. . работы, так и отличной подработкой! если вы без опыта — проводим проф обучение. если вы с опытом — добро пожаловать!предоставляем все инструменты.даже если вы без опыта .

Источник: gdejob.com

Профессия менеджер по туризму|Что делает тур.агент?Нужно ли спец.образование, знание языков?!

Кто такой менеджер по туризму, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать

Кто такой менеджер по туризму

С 2016 года изучаю удаленные профессии и способы заработка в интернете. Бросила работу в университете, чтобы с головой уйти во фриланс.

Приветствую будущих и начинающих специалистов по туризму!

Представители этой профессии занимаются тем, что воплощают чужие мечты об отдыхе в реальность. Некоторые считают, что раз эти специалисты организовывают путешествия, то они сами тоже часто устраивают себе поездки по курортам России и зарубежных стран.

Мой YouTube-канал про переезд на землю, путешествия, жизнь

Отчасти это правда. Благодаря своей работе менеджеры по туризму ездят по городам, чтобы оценить сервис и в дальнейшем порекомендовать тот или иной отель клиентам. Однако в первую очередь это офисная работа, которая предполагает много общения с различными людьми.

Эту профессию я знаю не понаслышке, так как училась в университете по направлению “Туризм”. И сегодня с радостью расскажу вам, кто такой менеджер по туризму, какие задачи выполняет, что должен знать и уметь, сколько зарабатывает и как им стать. Также обсудим плюсы и минусы профессии.

Мой YouTube-канал про переезд на землю, путешествия, жизнь

Суть и нюансы профессии

Говоря простыми словами, менеджер по туризму – это эксперт в области туризма и сотрудник туристической фирмы или агентства, занимающийся планированием и организацией путешествий для клиентов.

СТОИТ ЛИ УЧИТЬСЯ НА ТУРИЗМ?/ ВСЯ ПРАВДА О ТУРАГЕНТСТВАХ/ +-РАБОТЫ В ТУРИЗМЕ

Специалисты могут работать туроператорами или турагентами. Не стоит их путать, так как эти два направления имеют свои специфические черты. Деятельность туроператора и турагента связана с решением вопросов о разработке, организации и проведении индивидуальных или групповых туристических поездок. Однако первый специалист выполняет функции разработчика туристических маршрутов, а второй индивидуально подбирает, продвигает и продает путевки и туры.

Но чаще всего менеджера по туризму воспринимают как сотрудника агентства, который занимается комплексным обслуживанием клиентов: от разработки маршрута и юридического сопровождения до непосредственного общения с туристами и поддержки их во время поездок.

Он разбирается в нюансах путешествий по России и зарубежным странам, находится на связи со своими клиентами даже в выходные дни, праздники и в 3 часа ночи, заключает контракты с отелями, транспортными компаниями, экскурсионными бюро и другими организациями, предоставляющими услуги туристам.

Значительную часть своего рабочего времени специалист занят общением с клиентами. Новичкам надо быть готовыми к тому, что в турфирму будут обращаться разные личности, некоторые из них не особо приятные и дружелюбные, если не сказать больше. При этом менеджер должен всегда быть сдержанным и доброжелательным, даже если общение с туристами ему не доставляет удовольствия.

Кроме того, не каждый клиент вообще понимает, чего он хочет. Нередко специалисты сталкиваются с запросами по типу “хочу красиво, захватывающе и подешевле”. Поэтому менеджеру по туризму надо самому предлагать различные варианты отдыха, пока турист не выберет свое идеальное путешествие.

Специалист в одиночку может заниматься задачами сразу всех направлений: составлением туристического маршрута, переговорами с партнерами и клиентами, оформлением документов, удаленным сопровождением туристов в поездке и т. д. Но чаще всего работники-универсалы встречаются в небольших фирмах, где у каждого менеджера ограниченное количество клиентов.

В крупных же организациях обязанности распределяют по нескольким сотрудникам, чтобы каждый занимался только определенной сферой задач, например, только бронированием номеров и билетов или только консультациями. У узкопрофильных специалистов может быть гораздо больше клиентов, чем у универсальных.

Набрать базу клиентов менеджерам несложно, так как чаще всего довольные туристы снова и снова обращаются к одному и тому же работнику. Они часто советуют этого специалиста своим родственникам, друзьям и коллегам. И так с помощью сарафанного радио хороший менеджер по туризму обрастает постоянными клиентами.

Несомненный плюс профессии – это возможность путешестWowать за счет компании. Правда, это будет не отдыхом, а рабочей командировкой. Специалисты осматривают новые гостиницы и курорты, отмечают качество сервиса, достоинства и недостатки местности, чтобы позже выдавать клиентам достоверную информацию и с чистой совестью рекомендовать отель или страну.

Также менеджеры всегда первыми узнают о горящих путевках и акциях. Кроме этого, они могут совершать поездки по внутрикорпоративным скидкам, делая свое путешествие не только захватывающим, но и выгодным с финансовой точки зрения.

И я не могу не сказать о значительном минусе профессии. Им является сезонность. В месяцы, когда количество поездок уменьшается, снижается и зарплата.

Обязанности специалиста

Если кратко, то задачи и функции менеджера в туристской сфере можно описать так: комплексное обслуживание клиентов по предоставлению туристских услуг.

А если более подробно рассматривать вопрос, чем занимается специалист, то в список входят следующие пункты:

  1. Прием звонков и самостоятельный обзвон клиентов.
  2. Разработка туристических маршрутов.
  3. Создание развлекательной программы для туристов, в том числе экскурсионной.
  4. Консультирование клиентов в офисе или удаленно.
  5. Анализирование конкурентов.
  6. Разработка торговой и рекламной стратегии.
  7. Ведение переговоров и организация взаимодействия с партнерами, предоставляющими услуги для туристов, например, с гостиницами или транспортными предприятиями.
  8. Заключение договоров.
  9. Всестороннее информирование клиентов, например, по поводу правил безопасности во время поездок, особенностей той или иной страны, условий проживания и т. д.
  10. Бронирование и покупка билетов на различные виды транспорта для туристов.
  11. Бронирование и оплата номеров в отелях, хостелах и других местах размещения.
  12. Бронирование и оплата иных услуг для туристов, например, экскурсий.
  13. Предоставление карт и путеводителей.
  14. Презентация и продажа турпутевок.
  15. Оформление пакета документов (страховки, визы, загранпаспорта).
  16. Продвижение и рекламирование туристских продуктов.
  17. Привлечение новых и поддержание интереса у бывших клиентов.
  18. Решение конфликтных ситуаций, разногласий и споров.
  19. Участие в различных мероприятиях для популяризации туристской фирмы или агентства, например, в конкурсах, выставках, ярмарках и т. д.
  20. Изучение особенностей и характеристик отелей, стран и отдельных курортов перед отправкой в эти места клиентов.
  21. Изучение ноWowведений туристской индустрии.
  22. Поиск индивидуального подхода к каждому клиенту и подбор подходящего варианта туров.
  23. Исследование и мониторинг рынка туруслуг.

Как я уже писала, всеми задачами может заниматься один специалист. Однако в крупных агентствах обязанности разделены на нескольких менеджеров.

Знания, умения и личные качества профессионала

Для выполнения своих обязанностей на профессиональном уровне специалисту необходимо соответстWowать требованиям работодателей. Это про знания, навыки и личные качества.

Первая категория – умения менеджера. Без них невозможно работать и стать старшим специалистом. В список включены следующие навыки и знания:

  1. Знание географии, культуры, религии, менталитета и других особенностей стран.
  2. Умение бронировать услуги и билеты.
  3. Знание правил оформления и заключения договоров.
  4. Умение оформить пакеты документов: путевки, страховые полисы, ваучеры и т. д.
  5. Знание Закона “Об основах туристской деятельности в РФ” и других нормативно-праWowых документов.
  6. Умение подавать информацию.
  7. Знание иностранных языков, как минимум английского.
  8. Владение офисными компьютерными программами.
  9. Знание основ маркетинга.
  10. Умение убеждать.
  11. Знание рынка туристских услуг.
  12. Умение найти подход к каждому клиенту.
  13. Навык подготовки и предоставления отчетов.
  14. Умение слушать клиента, выяснять его потребности, даже если он сам плохо понимает свои желания.
  15. Знание основ документооборота.
  16. Умение быстро исправлять ошибки и разрешать конфликтные ситуации.
  17. Знание специализированных программ туристских операторов.
  18. Умение оценивать отели, экскурсионные программы, курорты и прочее, чтобы выбирать лучшие предложения и рекомендовать их клиентам.
  19. Знание основ психологии делового общения.
  20. Умение определять перспективные направления туристской деятельности.
  21. Навык ведения переговоров.
  22. Умение презентовать и продавать турпродукты.
  23. Наличие ораторских способностей.
  24. Умение быстро ориентироваться и принимать решения.
  25. Знание принципов деятельности турагентства.
  26. Умение удержать клиента.
  27. Способность работать в режиме многозадачности.
  28. Умение обрабатывать большие объемы информации.
  29. Владение грамотной устной и письменной речью.
  30. Умение разрабатывать туристские и экскурсионные маршруты.

Вторая категория – это личные качества. На первый взгляд они кажутся неважными, однако именно из-за отсутствия некоторых из нижеперечисленных характеристик я отказалась от этой профессии. Поэтому обязательно обратите внимание на перечень следующих качеств:

  • неконфликтность;
  • коммуникабельность;
  • стрессоустойчивость;
  • организаторские способности;
  • красноречие;
  • дипломатичность;
  • хорошая память;
  • гибкость мышления;
  • уверенность в себе;
  • выдержка, терпение и самообладание;
  • обаяние;
  • ответственность;
  • сосредоточенность и внимательность;
  • тактичность и воспитанность;
  • аналитический склад ума.

Кроме этого, работодатели могут поставить в качестве условия наличие специализированного высшего или среднего профессионального образования. Другим же будет достаточно диплома или сертификата от онлайн-школы. Также желательно быть внешне привлекательным и иметь приятный голос.

Зарплата и карьерные перспективы

Менеджеры по туризму уже долгое время остаются востребованными специалистами. В городах открывается все больше новых турфирм, которые принимают к себе на работу опытных и начинающих сотрудников. Да, пандемия сильно ударила по этой отрасли, многие небольшие компании закрылись. Однако сейчас туризм снова начинает набирать силу.

Турфирмы выбрали новое направление, начинает активно развиваться внутренний туризм. Ведь не только за рубежом красивые территории и курорты с высококлассным сервисом, но и в России есть множество туристических городов.

Новички могут поискать вакансии, размещенные туристскими агентствами, фирмами, экскурсионными бюро, компаниями по организации досуга. Также можно устроиться на предприятие гостиничного бизнеса.

Карьерная лестница начинается с должности помощника менеджера. Особенно это касается начинающих работников без стажа. Тогда они обучаются в процессе, наблюдая за более опытными наставниками. Новички выполняют мелкие поручения, например, отвечают на письма туристов и партнеров, сообщают постоянным клиентам о новых акциях и горящих турах, заполняют анкеты для визы и т. д.

Со временем им начинают доверять более серьезные задачи: забронировать номер в отеле или билет на самолет, сделать подборку туров, соответствующих пожеланиям заказчика и т. д. После этого следует самостоятельная работа и полное сопровождение клиентов, начиная от выяснения их предпочтений до дистанционной помощи во время путешествий.

В результате можно дорасти до руководителя отдела или открыть собственную фирму. Либо есть другой вариант – переквалифицироваться в смежное направление и стать, например, экскурсоводом, маркетологом, рекламщиком или менеджером по продажам.

Заработная плата зависит от опыта работы, региона проживания, а также от количества совершенных продаж. Чаще всего зарплата менеджера по туризму складывается из двух частей: установленного дохода и процента от выручки за путевки. Поэтому логично, что в сезон специалист зарабатывает значительно больше.

В среднем доход варьируется от 30 до 80 тыс. руб. У новичков он может начинаться от 18 000 руб., а у опытных специалистов с внушительной базой клиентов бывает от 100 000 руб. и выше.

Также должна сказать, что специалисты могут работать удаленно. Но не все фирмы согласны на дистанционную занятость, особенно когда это касается общения с клиентами.

Плюсы и минусы деятельности

Чтобы точно быть уверенным в выбранной профессии и чтобы она не разочаровала, необходимо знать достоинства и недостатки специальности. Начнем с плюсов:

  1. Востребованность в квалифицированных кадрах. Устроиться на работу несложно даже без опыта.
  2. Возможность влиять на свой доход.
  3. Знание самых выгодных путевок, получение скидок.
  4. Компания может отправить в командировки на различные курорты.
  5. Легкость сбора базы постоянных клиентов благодаря тому, что они часто советуют понравившегося менеджера родственникам, друзьям и знакомым.
  6. Можно начать карьеру без высшего образования, некоторые компании берут на работу специалистов после онлайн-курсов.
  7. Возможность удаленной работы в некоторых случаях.

Теперь поговорим о минусах профессии, которые могут быть даже важнее плюсов во время выбора будущей работы. Перечень недостатков:

  1. Высокий уровень ответственности.
  2. Частые стрессовые ситуации.
  3. Сезонность профессии.
  4. Клиенты могут звонить в любое время суток.
  5. Обязательно нужно знать иностранный язык.

Обучение: онлайн-курсы и книги

Эксперт в области туристического бизнеса должен держать в голове большой объем информации и ориентироваться в нем, быстро принимать решения и предлагать различные варианты отдыха, иметь подвешенный язык и быть максимально вежливым. Все это приходит с практикой, однако и теоретическое обучение крайне важно.

Для того чтобы начать работу в турфирме, Wowсе не обязательно иметь диплом о высшем или среднем профессиональном образовании. Но документ станет весомым преимуществом при трудоустройстве, не говоря уже о том, что учеба поможет новичкам освоить азы профессии.

Сейчас во многих университетах, колледжах и техникумах страны имеется направление “Туризм” или “Туроператорская и турагентская деятельность”. Также могут подойти факультеты по гостиничному и ресторанному бизнесу.

На занятиях рассматриваются такие вопросы:

  • особенности работы туроператоров и турагентств;
  • основы деловых переговоров;
  • история и география туризма;
  • визовые и таможенные формальности;
  • составление экскурсионных маршрутов;
  • выставочно-ярмарочная деятельность и др.

Проходят занятия по иностранному языку. Кроме того, некоторые вузы предлагают выпускникам помощь с практиками, стажировками и даже трудоустройством.

Альтернативой университетам и колледжам могут стать курсы менеджеров по туризму. Студенты проходят теоретические и практические занятия в сжатые сроки, получают документы об окончании обучения, общаются с экспертами отрасли, а также могут устроиться в компании-партнеры онлайн-школ.

Могу посоветовать следующие дистанционные программы:

  • Онлайн-курс менеджера по туризму
  • Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг
  • Менеджер по туризму

Источник: iklife.ru

Профессия менеджер по туризму: обязанности, навыки, требования

Профессия менеджер по туризму: обязанности, навыки, требования

Менеджер по туризму – это профессия, о которой мечтают многие. В последнее время путешестWowать за границу стало особенно модно, поэтому подобные специалисты пользуются большой популярностью и спросом на рынке труда.

Каковы особенности и перспективы профессии? Какие преимущества и недостатки есть у данной специальности? Какие требования выдвигают работодатели? Подробнее об этом читайте в нашем материале.

Особенности

Если говорить о кратком описании профессии, работа менеджера по туризму заключается в том, чтобы воплощать ваши мечты о путешествиях в реальность. Однако такое описание является довольно романтизированным. Дело в том, что многие люди, любящие путешестWowать, стремятся стать менеджерами по туризму. Однако стоит иметь в виду, что путешестWowать самостоятельно и помогать организовывать путешествия другим людям – это абсолютно разные и мало связанные друг с другом вещи.

Так, работа менеджера по туризму является довольно многофункциональной и заключается в решении целого ряда задач. В зависимости от конкретного места работы, начальства и должностных инструкций обязанности могут значительно варьироваться. Так, в некоторых туристических агентствах и компаниях можно найти универсальных специалистов, которые по своим функциональным возможностям являются мастерами на все руки и могут выполнять практически любые задания.

В более крупных компаниях внутреннее устройство совсем иное: в таких фирмах выделяют менеджеров по бронированию билетов, специалистов, которые непосредственно общаются с клиентами, юридический персонал, который оказывает помощь при оформлении виз и страховок, а также других узкоспециализированных профессионалов.

Плюсы и минусы

Как и любая другая профессия, должность тур-менеджера характеризуется большим количеством достоинств и недостатков. Именно поэтому, прежде чем идти учиться по данному направлению или трудоустраиваться на должность, следует ознакомиться со всеми характеристиками.

В первую очередь рассмотрим преимущества работы.

  • Перспектива и карьерный рост. Отрасль туристического бизнеса является быстрорастущей и популярной, поэтому существует постоянная востребованность профессиональных кадров. Соответственно, получая подобную профессию, вы можете быть уверены в том, что в дальнейшем будете обеспечены местом работы.
  • Возможность путешестWowать. Несмотря на то что сама по себе рутинная работа менеджера по туризму не связана с постоянными путешествиями, существует вероятность того, что вы будете выезжать в постоянные командировки либо и Wowсе работать за границей. Кроме того, сотрудники фирмы зачастую получают скидки на приобретение туров.
  • Высокий уровень заработной платы. В связи с тем, что в большинстве своем туристические фирмы представляют собой организации частного бизнеса, высококвалифицированные специалисты, обладающие соответствующим опытом работы, знаниями, умениями и профессиональными навыками, могут рассчитывать на довольно крупное материальное вознаграждение за свой труд.

Однако, несмотря на большое количество положительных характеристик профессии, существуют и отрицательные моменты.

  • Высокий уровень стресса. В процессе работы менеджерам по туризму на постоянной основе приходится решать самые разные вопросы и форс-мажоры. Например, клиенты отменили заказ в последний момент, не получается оформить соответствующие документы, отменили рейс, нет свободных мест в гостинице и так далее. При этом даже в таких ситуациях менеджер должен сохранять спокойствие и профессионализм. Только таким способом получится решить тот или иной спорный вопрос, а также удовлетворить клиентов.
  • Ответственность. Выполнение должностных обязанностей содержит в себе высокий уровень ответственности. Так, тур-менеджеру приходится иметь дело с персональными данными клиентов, их конфиденциальной информацией, с большими суммами. Все это подразумевает под собой ответственную, внимательную и дисциплинированную работу специалиста.
  • Сезонность. Несмотря на то что путешествия по миру доступны в любое время года, работа туристических агентств носит сезонный характер. Наиболее активно придется дейстWowать в период праздников и отпусков, тогда как вне этих временных отрезков могут наступать пассивные периоды. Соответственно, ваш доход может меняться вне зависимости от ваших усилий.

Оценив все достоинства и недостатки профессии, можно принимать объективное решение о том, подходит ли вам данная должность.

Должностные обязанности и функции

Менеджер, работающий в турфирме, занимается оказанием довольно широкого комплекса услуг. Так, в его обязанности входят общение с клиентом, бронирование билетов, взаимодействие с государственными органами касательно оформления документов и многое другое. В связи с этим тур-менеджер должен знать все внутренние процессы фирмы.

Рассмотрим более детально и конкретно, что делает менеджер по туризму:

  • занимается разработкой и построением туристических маршрутов;
  • организует экскурсии;
  • придумывает программы развлечений;
  • бронирует билеты на самолеты, поезда, автобусы;
  • бронирует места в гостиницах, отелях, хостелах;
  • ведет переговоры с международными партнерами;
  • оформляет документы (например, визы, страховки и другие);
  • составляет и продает полные туристические программы;
  • проводит маркетинговые кампании;
  • принимает звонки;
  • консультирует клиентов (лично, по телефону, посредством электронной почты).

При этом стоит иметь в виду, что в зависимости от конкретного места работы должностные обязанности и функции могут дополняться или видоизменяться.

Требования

Для того чтобы менеджер по туризму имел возможность исполнять свои профессиональные функции на самом высоком уровне, он должен соответстWowать некоторым требованиям, которые выдвигают работодатели.

Например, большие и престижные туристические компании возьмут на работу только тех специалистов, кто обладает специализированным высшим образованием. Некоторые работодатели принимают специалистов с любым высшим образованием, а маленькие фирмы могут взять на работу человека, прошедшего соответствующие курсы.

Так или иначе, но существуют и другие, более общие требования. К ним относится знание иностранных языков. Причем чем больше языков вы знаете, тем серьезнее ваше преимущество по сравнению с другими соискателями.

Также важно быть довольно уверенным в себе и коммуникабельным. Умение красиво говорить – важная черта любого менеджера по туризму, так как значительную часть своего времени он проводит, общаясь с клиентами.

Навыки продаж станут безусловным плюсом, ведь вам придется уговаривать клиента воспользоваться услугами именно вашей туристической фирмы. А также большое значение имеют умение удерживать большое количество информации в голове и хорошая память.

Профессиональные навыки и личные качества

Менеджеру по туризму нужно знать и уметь довольно много. Это касается как профессиональных характеристик, так и личных качеств и черт характера. Рассмотрим несколько навыков, которые пригодятся каждому тур-менеджеру.

  • Неконфликтность. Данная черта характера будет актуальной для всех сотрудников туристической фирмы. Дело в том, что не каждый ваш клиент или деловой партнер будет доволен услугами или сотрудничеством. В связи с этим могут складываться конфликтные и стрессовые ситуации, которые нужно уметь сгладить.
  • Умение самостоятельно принимать решения. В процессе работы могут возникнуть спорные сложные ситуации, когда у вас не будет возможности долго обдумывать положение или обратиться к начальству. В таком случае придется принимать решение довольно быстро и самостоятельно, а также быть готовым нести за него ответственность.
  • Коммуникабельность. Общение с клиентами и деловыми партнерами – важнейшая часть работы менеджера по туризму. Поэтому замкнутому и стеснительному человеку такая профессия может не подойти.
  • Владение компьютерными программами. Менеджер по туризму должен быть опытным и активным пользователем как компьютера, так и интернета. В процессе работы будет необходимо пользоваться самыми разными программами для планирования и отчетности. А также вам нужно уметь найти нужную информацию в любое время и в любом месте.
  • Знание туристического рынка. Очень важно ориентироваться во всех новых тенденциях и модных течениях. Только так вы как специалист будете оставаться актуальным и конкурентоспособным на рынке труда, а ваша компания, в свою очередь, будет пользоваться популярностью среди клиентов.
  • Маркетинговые знания. Вы должны знать основы рекламного бизнеса, уметь правильно подать информацию о вашей деятельности, а также о деятельности вашей компании.

Только в том случае, если вы соответствуете всем требованиям работодателя, обладаете большим объемом знаний, имеете необходимый набор профессиональных навыков, а также ваш характер имеет все вышеупомянутые черты, вы сможете стать максимально успешными в профессии.

Средняя зарплата

За свою работу каждый тур-менеджер получает заработную плату. При этом она может формироваться разными способами. Так, некоторые агентства предлагают своим сотрудникам четко определенную ставку, а зарплата других специалистов зависит от количества оформленных и проданных ими туров. Кроме того, размер зарплаты зависит от положения сотрудника в компании: является ли он главой отдела или помощником. В целом же тур-менеджер зарабатывает сумму в диапазоне от 20 000 до 100 000 рублей (а иногда даже и больше).

Где можно работать?

Актуальность профессии в сфере туристического и гостиничного бизнеса с каждым годом увеличивается. В связи с этим на территории нашей страны постоянно появляются все новые туристические фирмы и агентства. Свой карьерный путь молодые специалисты начинают именно в подобных организациях. Однако с течением времени многие из них создают собственную фирму с большим количеством подчиненных либо же становятся индивидуальными предпринимателями и оказывают услуги в частном порядке.

Перспективы карьерного роста

Практически каждый молодой специалист начинает свою карьеру в туристической сфере, устраиваясь на работу в турагентство. Зачастую тех, кто только что выпустился из вуза, берут на должность помощника, секретаря или ассистента уже состоявшегося менеджера по туризму. На этой должности молодой человек обучается основам профессии.

После этого можно получить должность непосредственно тур-менеджера и полностью самостоятельно отвечать за составление туров. Двигаясь по карьерной лестнице, можно стать руководителем отдела, филиала или даже целой компании.

Кроме того, можно стать узкоспециализированным специалистом. Например, популярностью пользуются менеджеры, которые могут организовать бизнес-поездку (например, на бизнес-форум или конференцию). А также престижной работой считается организация индивидуальных туров (например, для представителей шоу-бизнеса).

При наличии капитала также существует возможность открытия собственной фирмы.

Как обучиться?

Если вы хотите получить профильное образование менеджера по туризму и стать высококвалифицированным специалистом, то после школы вам нужно поступать в соответствующее учебное заведение. Так, после 11 класса можно идти в учреждения высшего образования (вузы), а после 9-го – в колледж. Здесь вы получите все необходимые знания, умения и навыки с нуля. Кроме того, некоторые университеты помогают своим выпускникам с практиками, стажировками и даже трудоустройством.

Для получения специальности вам нужно сдавать четко определенные предметы, о которых следует узнать в приемной комиссии выбранного вами вуза.

При поиске университета или колледжа в первую очередь обращайте внимание на факультеты, на которых обучают гостиничному, ресторанному и туристическому бизнесу.

В связи с тем, что получение высшего образования занимает довольно длительное время, данный вариант подходит не для всех. Многие проходят дистанционное обучение, заканчивают специализированные курсы. В то же время стоит иметь в виду, что человек с дипломом будет иметь преимущество в процессе трудоустройства.

Обзор отзыWow специалистов

Люди, занятые туристической деятельностью, по-разному отзываются о своей работе. Например, многие разочаровываются в профессии, так как она (по большей части) представляет собой обычную офисную работу, а не постоянные путешествия и креативные кампании. В связи с этим очень важно заранее оценить все достоинства и недостатки профессии, а также свои сильные и слабые стороны, чтобы потом не пожалеть о выбранном карьерном пути.

С другой стороны, многие тур-менеджеры отзываются положительно о своей должности и говорят о том, что она при желании и упорстве может приносить высокий доход. А также многих привлекают корпоративные скидки на туры.

В целом же выбор остается за вами. Но помните, что в этой сфере есть как положительные, так и негативные черты.

Источник: vplate.ru

Специалист по туризму: что это за профессия, где учиться на менеджера и что нужно сдавать?

Слово «туризм» у большинства людей ассоциируется с путешествиями в другие страны или туристическими походами. Однако им обозначают также и специальность. Поэтому у многих возникает вопрос: туризм – что это за профессия? Особенно он актуален для будущих выпускников, заканчивающих последние классы школы, ведь им предстоит сделать нелегкий выбор направления, которому они посвятят свою трудовую деятельность.

Туризм – что это за профессия?

Кто такой специалист по туризму: что нужно знать о профессии?

Под туризмом понимают перемещение человека в другую страну или местность, а под специалистом в области туризма – человека, который работает в сфере оказания услуг, связанных с туризмом. Надо сказать, что эта сфера объединяет очень много самых разных и не похожих друг на друга профессий. Среди них:

  • туристический менеджер;
  • туристический агент;
  • инструктор по туризму;
  • event-менеджер;
  • гид-переводчик.

Все эти специальности довольно сильно отличаются друг от друга, хотя, по сути, относятся к одному направлению деятельности.

Первые путешественники, которые покидали родные края не вынужденно, а добровольно, чтобы посмотреть другие страны, впервые появились в Древней Греции. Один из них — Аристей из Проконнеса, живший в VII веке до нашей эры. Он уверял, что дошел до самых Уральских гор. Однако такую дальность его путешествия вполне резонно поставить под сомнение: ведь грек утверждал, что видел в этих краях людей с собачьими головами и одноглазых великанов.

Еще один известный греческий путешественник – историк Геродот. В V веке до нашей эры посетил территорию современной южной Украины и юг России. Однако ни во времена Аристея, ни при жизни Геродота специальных людей, помогавших путешественникам, попросту не сущестWowало. Впервые начали появляться такие специалисты в Древнем Риме.

Это было связано с развитием транспортной инфраструктуры в римском государстве: дороги превосходного качества позволяли с легкостью перемещаться по территории Апеннинского полуострова и даже по остальной части континентальной Европы. Именно в Древнем Риме появились зачатки туристического сервиса: услуги по аренде коней и повозок, придорожные таверны, гостиницы.

Не прекратили путешестWowать и в Средние века. Прежде всего путешествия в то время были связаны с паломничеством к святым местам. Порой для этого люди преодолевали огромные расстояния и отправлялись на другие континенты.

В современном виде концепция туризма появилась только в XIX веке. Само слово «туризм» впервые ввел в употребление французский писатель Анри Стендаль, видоизменив слово «tour», которое в переводе означает «прогулка». Тогда как раз начал входить в моду отдых на природе и пикники. Очень скоро с развитием технологий и появлением кораблей, которые приводились в движение паровыми машинами, а также поездов стали популярны путешествия в другие страны. Ведь теперь перемещение происходило гораздо быстрее.

В современном виде профессия туризм возникла лишь в ХХ веке. Именно тогда путешественникам стали доступны самолеты, комфортные и быстрые пассажирские суда и высокоскоростные поезда. Это сделало возможным быстрое перемещение почти в любую точку мира и дало огромный толчок развитию индустрии туризма.

Как следствие, стали развиваться и профессии, связанные с путешествиями и туризмом. Сегодня они востребованы на рынке труда по всему миру. Именно поэтому туризм – профессия, которой стоит овладеть. Без работы ее представитель вряд ли останется. Кроме того, у него есть возможность неплохого заработка.

Задачи и обязанности

Вот какие задачи и обязанности выполняет специалист (на примере менеджера по туризму):

  • подбирает для клиента наиболее выгодные предложения от туроператора;
  • договаривается с отелями, экскурсионными фирмами и другими организациями об оказании услуг для клиента;
  • организует отъезд и приезд туристов;
  • дает клиентам консультации по интересующим их вопросам;
  • обобщает данные о компаниях, оказывающих туристические услуги;
  • подготавливает отчеты о своей деятельности для руководства.

Работа и зарплата

В Москве специалист зарабатывает от 40 000 до 80 000 рублей, а в регионах его зарплата составляет от 25 000 до 40 000 рублей. Кроме того, помимо оклада представитель профессии получает определенный процент от суммы, вырученной от сделок, заключенных с клиентами. Это увеличивает его доход.

Карьерное развитие специалиста довольно ограничено, но, тем не менее, возможно. Так, он может возглавить отдел в фирме, где он работает, а в дальнейшем – стать ее руководителем.

Как в Москве, так и в других городах России с трудоустройством у выпускника проблем не возникнет – специалисты по туризму довольно востребованы.

Плюсы и минусы профессии

Вот основные достоинства профессии:

  • востребованность;
  • относительно высокая оплата труда.

А это – ее недостатки:

  • малые перспективы карьерного развития;
  • высокий уровень стресса.

Как стать менеджером по туризму?

Какие навыки нужны?

Вот какие навыки и способности потребуются менеджеру по туризму.

  • Коммуникабельность. Вся работа специалиста состоит в общении с людьми, будь то клиенты или фирмы, оказывающие туристические услуги.
  • Умение быстро искать информацию и обобщать ее. Представитель профессии должен за короткое время найти для клиента наиболее выгодное предложение среди многих других.
  • Организационные способности. Менеджер по туризму подбирает для клиента туроператора, находит подходящую авиакомпанию, планирует отъезд и возвращение туриста. Для реализации этих функций нужно обладать определенными организаторскими способностями.
  • Знание иностранных языков. Нередко специалисту приходится работать с иностранными туристами, поэтому он должен знать какой-либо иностранный язык. Идеальный вариант – английский, поскольку сегодня это – язык международного общения.

Какое образование необходимо, и куда можно поступать?

Чтобы получить специальность, можно окончить высшее или среднее специальное учебное заведение, а также пройти курсы по туризму.

Многие курсы предлагают общее знакомство с тем или иным направлением профессии (например, туристический поход с проверкой туристических навыков). Это позволяет понять, подходит человеку специальность ли нет.

Какие предметы нужно сдавать?

Чтобы поступить в ВУЗ, потребуется сдать во время ЕГЭ следующие предметы:

  • математику;
  • русский язык;
  • иностранный язык.

Для поступления в техникум или колледж будут нужны только русский и математика. А для учебы на курсах вступительные экзамены не сдают совсем.

Стоит ли учиться на туризм?

Поскольку туризм – активно развивающаяся сфера экономики, по прогнозам аналитиков специалисты в этой области останутся востребованы на протяжении долгого времени. Кроме того, число вакансий будет расти с каждым годом, что является еще одним весомым аргументом в пользу обучения профессии.

Сколько учиться после 9 и 11 класса?

Учеба в ССУЗе после одиннадцатого класса занимает два года и десять месяцев, а после девятого – на год больше.

Возможно ли дистанционное обучение?

Туризму можно обучиться и дистанционно. Это делают:

  • на онлайн-курсах;
  • на заочном отделении ССУЗа или ВУЗа.

Где пройти обучение туристическому бизнесу?

ВУЗы и академии

Вот список из пяти московских ВУЗов, в которых можно пройти обучение на менеджера по туризму.

  • Российский новый университет. Стоимость – 155 000 в год.
  • Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет. Цена – 124 000 за один год.
  • Институт экономики и культуры. Цена годичного обучения – 160 000.
  • Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма. Стоимость подготовки – 144 000 в год.
  • Московский гуманитарный университет. Цена образовательной программы – 170 000 за год.

Подготовка специалистов в области туризма проводится и в ВУЗах Санкт-Петербурга.

  • Балтийская академия туризма и предпринимательства. Стоимость учебы – 150 000 в год.
  • Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕврАзЭС. Цена подготовки – 122 000.
  • Государственный университет морского и речного флота имени С. О. Макарова. Годичное обучение обойдется здесь в 134 000.
  • Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики. Цена учебы – 121 500 в год.
  • Санкт-Петербургский государственный университет. Стоимость года программы составляет 200 000.

Среди перечисленных высших учебных заведений государственных всего три. Это:

  • Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма;
  • Государственный университет морского и речного флота имени С. О. Макарова;
  • Санкт-Петербургский государственный университет.

В них можно обучаться на бесплатной основе. Остальные указанные ВУЗы такой возможности не предоставляют. Длительность обучения равна четырем годам при получении степени бакалавра и шести годам, если студент хочет стать магистром.

Колледжи и техникумы

Ниже приведено несколько столичных техникумов и колледжей, в которых можно освоить профессию.

  • Колледж инновационных технологий и сервиса «Галактика». Стоимость подготовки – 86 000 в год.
  • Интерколледж. Цена двенадцатимесячной программы здесь составляет 68 000.
  • Колледж предпринимательства № 11. Стоимость учебы в течение года – 70 000.
  • Московский городской открытый колледж. Цена программы – 65 000 за год.
  • Столичный профессиональный колледж. Стоимость обучения – 54 000 в год.

А это – аналогичные ССУЗы северной столицы.

  • Петровский колледж. Цена образования – 44 000 в год.
  • Колледж туризма Санкт-Петербурга. Стоимость подготовки – 50 000 за год.
  • Российский колледж традиционной культуры. Цена года программы составляет 72 000.
  • Колледж бизнеса и технологий. Стоимость обучения – 48 000 в год.
  • Академия управления городской средой, градостроительства и печати. Цена обучения – 40 000 в год.

Среди перечисленных колледжей государственными являются:

  • Колледж предпринимательства № 11;
  • Петровский колледж;
  • Российский колледж традиционной культуры.

В них можно обучаться безвозмездно. Остальные перечисленные ССУЗы – негосударственные, поэтому учиться в них можно только на платной основе. Продолжительность обучения во всех указанных образовательных учреждениях составляет тридцать четыре месяца для тех, кто поступил после окончания одиннадцати классов школы, и сорок шесть месяцев для поступивших после окончания девяти классов.

Курсы по туризму

Специальность можно освоить и на курсах. Вот наиболее популярные программы обучения в Москве.

  • Курсы «Лидер». Стоимость – 21 000, срок – двадцать дней.
  • Учебный центр при Столичном институте экономике и финансов. Цена – 19 500, продолжительность – один месяц.
  • Курсы при РУДН. Стоимость – 30 000, срок – полтора месяца.
  • Курсы «Travel school». Стоимость – 42 000, время – сорок восемь академических часов.
  • Курсы «1001 тур». Цена – 11 000, срок – десять дней.

А вот какие курсы можно посетить в СПб.

  • ЧОУ ДПО «Образовательный центр «Коннесанс». Стоимость – 15 500, срок – пятнадцать дней.
  • НОУ «Центр профессионального развития «Северная столица № 1». Цена – 25 000, время – два месяца.
  • Учебный центр «Престиж». Стоимость – 32 000, время – два месяца.
  • Школа туризма «Universe travel». Цена – 15 000, срок – двадцать пять дней.
  • НОУ «Учебный центр международного туризма и бизнеса». Время – пять рабочих дней, цена – 8 500.

Таким образом, менеджер по туризму – востребованная профессия, представитель которой может много зарабатывать. Специалист должен быть общительным, уметь искать информацию и договариваться, а также знать иностранный язык. Освоить профессию можно в ВУЗе, ССУЗе или на курсах. Проблем с поиском работы у выпускника не будет – сфера туризма активно развивается и ей нужно все больше специалистов.

Источник: specworkgid.ru

Работа и вакансии «туризм» в Москве без опыта

. услуги как: VIP туризм, MICE, FIT, индивидуальный туризм, корпоративный туризм, выездные мероприятия, . кто хочет начать работу в туризме. Наши Требования: Разговорный Английский . ; Интересную работу в туризме; Профессиональный рост в туризме; График работы 5 .

Менеджер по туризму

Менеджер по туризму

Прямой работодатель Москва
13 дек. 2022 г.

. услуги как: VIP туризм, MICE, FIT, индивидуальный туризм, корпоративный туризм, выездные мероприятия, . кто хочет начать работу в туризме. Наши Требования: Разговорный Английский . ; Интересную работу в туризме; Профессиональный рост в туризме; График работы 5 .

Менеджер по туризму( BrainShells )

Менеджер по туризму( BrainShells )

80 000 – 400 000 руб.

Партнерские Вакансии Москва
5 янв. 2023 г.

. услуги как: VIP туризм, MICE, FIT, индивидуальный туризм, корпоративный туризм, выездные мероприятия, частная . находимся в поиске менеджера по туризму. Наши требования: — Опыт менеджером по . туризму от 3 лет; — Опыт работы .

Ведущий менеджер специализированных продаж / Руководитель / ТН «Спорт. Туризм»

Ведущий менеджер специализированных продаж / Руководитель / ТН «Спорт. Туризм»

Партнерские Вакансии Москва
4 янв. 2023 г.

. продаж ТН «Спортивные аксессуары. Туризм». Обязательно опыт работы с данной . оптовых продаж ТН «Спортивные аксессуары. Туризм», работа с действующими клиентами, . (фитнес, пилатес, силовые виды спорта». «Туризм» (палатки, спальники, мебель, посуда, аксессуары .

Бренд — менеджер (туризм)

Бренд — менеджер (туризм)

Партнерские Вакансии Москва
5 янв. 2023 г.

. поиске Бренд-менеджера на категорию туризм. Если твой девиз — проактивность и . увлечен разными видами спорта и туризма — скорее ждем тебя! Чем предстоит . , проактивность; Горячая увлеченность спортом и туризмом. Что мы предлагаем: УчастWowать в .

Продакт-менеджер (директор по продукту — туризм)

Продакт-менеджер (директор по продукту — туризм)

Партнерские Вакансии Москва
3 янв. 2023 г.

. Необходимый опыт: Высшее профильное образование Опыт работы на релевантной должности (сфера услуг, туризм) — от 3 лет Знание рынка туризма и туристических направлений Работа в режиме многозадачности Отличные практические навыки, умение делать «руками .

Менеджер по продажам в онлайн-школу( ВИА-туризм )

Менеджер по продажам в онлайн-школу( ВИА-туризм )

50 000 – 120 000 руб.

Партнерские Вакансии Москва
3 янв. 2023 г.

Обязанности Компания «ВИА-туризм» Привет наш будущий кандидат! Рады . разработана лучшими методологами в области туризма. Мы молодая, развивающаяся компания, которая .

Генеральный директор (сфера услуг, туризм)

Генеральный директор (сфера услуг, туризм)

Партнерские Вакансии Москва
3 янв. 2023 г.

. Необходимый опыт: Высшее профильное образование Опыт работы на релевантной должности (сфера услуг, туризм) — от 3 лет Знание рынка туризма и туристических направлений Работа в режиме многозадачности Опыт управления большим коллективом, процессами создания .

Директор продажам / Коммерческий директор (туризм)

Директор продажам / Коммерческий директор (туризм)

Партнерские Вакансии Москва
3 янв. 2023 г.

. Необходимый опыт: Высшее профильное образование Опыт работы на релевантной должности (сфера услуг, туризм) — от 3 лет Знание рынка туризма и туристических направлений Работа в режиме многозадачности Отличные практические навыки, умение делать «руками .

Бухгалтер( Анекс Туризм )

Бухгалтер( Анекс Туризм )

Партнерские Вакансии Москва
31 дек. 2022 г.

. ; умеет работать с большим объемом информации. Будет преимуществом, если есть: опыт работы в Битрикс24 ; опыт работы в туризме. В Сотруднике мы ценим: ответственное, добросовестное отношение к работе, умение работать как с рутинными операциями, так и в .

Менеджер по экскурсионному туризму

Менеджер по экскурсионному туризму

Партнерские Вакансии Москва
5 янв. 2023 г.

. компанию, которая занимается корпоративным туризмом, организует туристические поездки, экскурсии . менеджер по туризму, обязательно с опытом экскурсионного туризма. Обязанности: . новых экскурсионных программ (внутренний туризм); Заключение договоров с .

Секретарь( Анекс Туризм )

Секретарь( Анекс Туризм )

Партнерские Вакансии Москва
31 дек. 2022 г.

Обязанности Компания «Анекс Туризм» Приглашаем на работу в крупную международную компанию ANEX TOUR на должность секретаря. Чем предстоит заниматься: организация встреч и совещаний (бронирование переговорных комнат, заказ пропусков для гостей); встреча .

Инженер слаботочных систем( Корпорация Туризм.РФ )

Инженер слаботочных систем( Корпорация Туризм.РФ )

Партнерские Вакансии Москва
4 янв. 2023 г.

Обязанности Компания «Корпорация Туризм.РФ» Ключевые задачи: Обеспечение бесперебойного функционирования СКУД Выгрузка массива информации из систем безопасности Осуществление процедуры закупки (223-ФЗ) комплектующих для систем безопасности: СКУД, .

Руководитель направления / Туризм (Клиентское сопровождение)

Руководитель направления / Туризм (Клиентское сопровождение)

Партнерские Вакансии Москва
1 янв. 2023 г.

. Компания «Банк ДОМ.РФ» ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Клиентское сопровождение кредитования крупнейших проектов коммерческой недвижимости (туризм) Постоянное взаимодействие с клиентами Участие и контроль подготовки документации по новым сделкам (обеспечивающая .

Ведущий бухгалтер( Анекс Туризм )

Ведущий бухгалтер( Анекс Туризм )

Партнерские Вакансии Москва
3 янв. 2023 г.

Обязанности Компания «Анекс Туризм» Приглашаем на работу в крупную международную компанию ANEX TOUR на должность ведущего бухгалтера в отдел бухгалтерского учета и отчетности: Обязанности: формирование и сдача статистической отчетности (месячная, .

Оператор контактного центра( Анекс Туризм )

Оператор контактного центра( Анекс Туризм )

40 000 – 50 000 руб.

Партнерские Вакансии Москва
3 янв. 2023 г.

Обязанности Компания «Анекс Туризм» Приглашаем на работу в команду контактного центра российского представительства крупной международной компании ANEX TOUR : Мы ищем тебя, если: ты вежливый, доброжелательный, общительный, стрессоустойчивый; ты .

Специалист аналитического отдела( Анекс Туризм )

Специалист аналитического отдела( Анекс Туризм )

Партнерские Вакансии Москва
31 дек. 2022 г.

Обязанности Компания «Анекс Туризм» Приглашаем на работу в крупную международную компанию ANEX TOUR на должность специалиста в аналитический отдел. Какие задачи предстоит решать: сбор, систематизация, визуализация и анализ информации; написание SQL- .

Специалист по развитию культурно-исторического и экологического туризма (Этнопарк Географика)

Специалист по развитию культурно-исторического и экологического туризма (Этнопарк Географика)

50 000 – 80 000 руб.

Партнерские Вакансии Москва
21 дек. 2022 г.

. понимающих, как работает система туризма, когда все отдыхают мы . экспертам в области педагоги и туризма; — известным блогерам; — . , ведь мы делаем классный туризм на севере страны; — . одного большого дела, развития туризма в Северном регионе страны; .

Начинающий специалист (туризм)

Начинающий специалист (туризм)

20 000 – 200 000 руб.

Партнерские Вакансии Москва
5 янв. 2023 г.

. пережили все кризисы, случившиеся в туризме Преодолели кризис, связанный с пандемией . продажи и запустив уникальный для туризма проект самозанятых менеджеров ALOHA Community . хочет работать и зарабатывать в туризме и готов совершать для этого .

Менеджер по туризму( Центр Онлайн Бронирования )

Менеджер по туризму( Центр Онлайн Бронирования )

40 000 – 70 000 руб.

Партнерские Вакансии Москва
1 янв. 2023 г.

. Я, тогда тебе к нам! Туризм ждет тебя, а туристическая компания . у крупных туроператоров по внутреннему туризму. В отделе продаж компании работают . жизненная позиция; Опыт работы в туризме желателен, но не обязателен, ведь .

Источник: rabota1000.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Заработок в интернете или как начать работать дома