Прочная, герметичная крыша с хорошими водосточными желобами-лучшая защита вашего дома от стихии. Прочитайте эту статью, для того чтобы понять, как работают крыши и как сохранить ваш дом в безопасности и сухости.
1. Тщательный осмотр протекающей крыши
Если у вас есть пятна воды, которые просачиваться через потолки или стекают по стенам, причиной, вероятно, является протекающая крыша. Отслеживать утечку трудная часть; ремонт утечки крыши обычно довольно легок. Мы покажем вам несколько простых приемов для поиска и ремонта большинства распространенных типов протекающих крыш.
Но если вы живете в снежном поясе и зимой у вас есть утечки только в теплые или солнечные дни, у вас, вероятно, есть скопление льда. Мы не будем вдаваться в этот ремонт утечки крыши в этой статье. Мы ознакомимся с проблемой в отдельной статье для получения полной информации о предотвращении скопления льда.
Если у вас есть протечка в крыше, вам лучше починить ее не откладывая, даже если это вас не сильно беспокоит или вы планируете замену в следующем году. Даже за короткое время небольшие утечки могут привести к большим проблемам, таким как плесень, сгнивший каркас и обшивка, разрушенная изоляция и поврежденные потолки.
ЖКХ: ваши права. Когда течет крыша. Выпуск 14.02.22
2. Как найти течь в крыше
Когда вы пытаетесь отследить утечку, начните с того, что посмотрите на крышу в верх. Первое, что нужно искать, это любые щели на крыше. Элементы, выходящие на крышу, на сегодняшний день являются наиболее распространенным источником утечек. На самом деле, это редкость когда утечка развивается на открытых местах кровли, даже на старых крышах.
Проникновения могут включать в себя водопровод и вентиляционные отверстия на крыше, дымоходы, слуховые окна или что-нибудь еще, что проецируется через крышу. Они могут быть в нескольких сантиметрах над утечкой справа или слева от нее.
Если у вас есть чердак, самый простой способ отследить утечку пойдя с фонариком и искать следы протечки. Там могут быть черные пятна или плесень. Но если доступ является проблемой или у вас есть сводчатый потолок, вам придется подняться на крышу и искать проблему на верху.
3. Совет для поиска скрытых протечек крыши
Если течь трудно найти, поднимитесь на крышу с садовым шлангом. Например, сначала намочите наклонную сторону дымохода, затем каждую сторону, затем верхнюю с обеих сторон. Возьмите с собой помощника, пусть он останется в доме, ожидая появления капель. Пусть шланг работает в течение нескольких минут в одной области, прежде чем переместить его на немного дальше.
Скажите своему помощнику, чтобы он кричал, когда капля становится видимой. Вы будете в районе утечки. Этот процесс может занять более часа, так что будьте терпеливы и не слишком быстро перемещайте шланг. Если проточная вода не показывает точное место утечки, не пугайтесь. Начните разбор кровли в подозрительном месте.
4. Совет по устранению небольшой протечки на кровле
Некоторые утечки крыши трудно найти. Иногда вода появляется в месте потолка, удаленном от утечки. Если ваш потолок имеет пластиковую пароизоляцию между гипсокартоном и изоляцией чердака, отодвиньте изоляцию в сторону и посмотрите на пятна потока на пластике. Часто вода бежит к отверстиям в пароизоляции, например, у потолочных светильников.
Если вы не видите никаких предательских следов потока, и поскольку пятно довольно маленькое, посмотрите на нижнюю сторону крыши. Причиной всему может оказаться гвоздь гвоздь, который не попал в каркас, в данном случае, когда плотник прибивал обшивку крыши к стропилам. Влага, которая выходит на холодный чердак из нижних комнат, часто конденсируется на холодных гвоздях. Иногда это можно заметить, если забраться на чердак холодной ночью.
Гвозди будут выглядеть белыми, потому что они матовые. Когда чердак немного нагревается в течение дня, мороз тает и капает, затем гвозди снова замерзают ночью и так далее. Решение состоит в том, чтобы просто обрезать гвоздь с плоскогубцами.
5. Ремонт вентиляционных сантехнических выпусков на крыше
Вентиляционные трубы могут быть пластиковые и металлические. Проверьте основания на наличие трещин в швах. Затем осмотрите резиновую уплотнительную гидроизоляцию, окружающий трубу. Она может сгнить или порваться, позволяя воде проникать в дом по трубе. Вы конечно можете вырезать прокладку самостоятельно, но все же рекомендуется купить новый комплект для ремонта или вентиляционный клапан, чтобы заменить старый.
6. Протечка крыши вокруг кирпичных дымоходов
Все виды протечек могут произойти вокруг кирпичных дымоходов. На самом деле, их слишком много, чтобы охватить в этой статье. Металл вокруг дымоходов может ржаветь, особенно на 90-градусном изгибе внизу. Быстрый, но довольно долгосрочный ремонт состоит в том, чтобы просто просунуть новый металл под старым ржавым материалом.
Таким образом, любая вода, которая просачивается, будет отведена. Лучшее решение, однако, состоит в том, чтобы вырезать старый и установить новое металл.
7. Что делать если текут водосточные желоба?
Каждое соединение на водостоке должно быть хорошо загерметизированным: крышки на концах труб, соединения труб. Вы можете воспользоваться герметиком который устойчив к свету и погодным условиям. Чем герметик более жидкий, тем лучше. Если вы наносите его в холодный день, держите герметик в теплом месте, чтобы при нанесении он не был густым. Удалите столько старого герметика, сколько сможете, и убедитесь, что область, которую вы герметизируете, полностью сухая.
8. С помощью чего можно очистить водосточную трубу и водосточные желоба?
Очищайте ваши желоба. Из старого пластикового шпателя можно сделать отличный инструмент для очистки мусора из желобов! Он не царапает сточную канаву, и вы можете отрезать его для приспособления контуров сточной канавы.
Сантехнический трос для прочистки водопроводных труб является отличным инструментом для вытягивания комков мокрых листьев из забитых водосточных труб.
Источник: stroytvoydom.ru
Течет крыша в многоквартирном доме, куда обращаться?
Если протекает крыша в многоквартирном доме (МКД), нужно обратиться в управляющую компанию, с которой собственники заключили договор. При отказе реагировать на обращение, умышленном затягивании ответа на нее, необходимо пожаловаться в контролирующие органы.
Куда подавать заявление или претензию на протечку кровли?
До марта 2005 года подавалось заявление в ЖКХ о протечке крыши. Но с вступлением в действие обновленного ЖК РФ, государство передало функции управления МКД в частные руки. С того времени ЖЭКи переименовались в управляющие компании (УК). А перед собственниками квартир встал выбор, а именно:
- Заключить договор на управление МКД с УК;
- Создать товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищный кооператив (ЖК), самостоятельно заниматься коммунальными услугами;
- Прибегнуть к комбинированному варианту – часть услуг передать под управление в УК, а остальными вопросами заниматься самостоятельно.
Поэтому в настоящее время фраза «обратиться в ЖЭК» носит условный характер. Поскольку управлением МКД будет заниматься УК, ТСЖ или ЖК, заявление подается в эти организации.
Само обращение преследует на данном этапе две задачи
- Задокументировать тот факт, что течет крыша;
- Зафиксировать день подачи заявления.
При решении первой задачи на руках у обратившихся лиц должен остаться экземпляр акта о происшествии (заливе, течи крыши). Во втором случае начинается отсчет срока реагирования и начисления неустойки (при отсутствии ответа в положенный срок).
Для решения первой задачи необходимо позвонить и вызвать работников коммунальной службы. Как правило, они прибывают оперативно, осматривают место происшествия, по мере возможностей принимают меры незамедлительно, составляют акт.
Если этого не происходит, в таком случае нужно в кратчайший срок обращаться в УК с письменным заявлением. В этом случае оно будет решать одновременно две задачи – фиксировать факт течи и отсутствия реагирования на звонок со стороны коммунальщиков.
Как составить жалобу на протечку крыши в МКД?
Для этого составляется и направляется претензия в управляющую компанию по протечке крыши, в которой указывается следующее:
- Наименование и адрес УК в соответствии с тем, как они указаны в ЕГРЮЛ;
- Фамилия, имя и отчество заявителя, его место временной или постоянной регистрации, контактный телефон, электронная почта;
- Название обращения – рекомендуется начинать со слова «претензия». Можно заменить на «заявление» или «жалоба», принципиально от этого юридические последствия не меняются;
- В двух-трех предложениях описание происшествия. Указывается точный адрес, где это произошло или происходит, период времени;
- Подробное описание последствий, какой вред был причинен, факт обращения по телефону в УК, отсутствие реагирования со стороны коммунальщиков;
- Требования к УК: устранить течь, предоставить акт течи крыши, компенсировать материальный ущерб;
- Материалы, которые подтверждают описанное в претензии: фотографии, флэшка с видео записью (или указывается ссылка на облако, на котором размещается видео файл);
- Дата и подпись заявителя.
Образец претензии на протечку крыши можно подсмотреть в сети, на его основе составить собственный вариант. Какой-то установленной формы для документа не предусмотрено. Может писаться от руки или с помощью компьютерной техники.
Заявление подается лично ответственному сотруднику УК под роспись на втором экземпляре с указанием даты получения. Если ставить подпись отказываются, претензия направляется ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении.
Если вместо УК домом управляет ТСЖ
В таком случае также составляется претензия. В качестве адресата указывается председатель ТСЖ. Вести с ним переписку сложнее, чем с УК. Последняя осуществляет деятельность на основании лицензии, в случае жалобы контролирующим органам ее могут аннулировать. Поэтому от нее можно ожидать быстрого реагирования на претензию.
Председатель ТСЖ скорее будет настаивать на проведении общего собрания и решении вопроса с течью крыши коллегиально. Рассмотрение вопроса затянется по времени. Остальные собственники, которые не проживают на верхних этажах, скептически относятся к этим проблемам. Особенно, когда от них потребуется дополнительная сумма на ремонт. В любом случае, начинать нужно с письменной претензии.
Что делать, если на претензию по протечке кровли не реагируют?
Во всех случаях, когда коммунальщики не реагируют на претензию, жильцам придется подавать жалобы на их действия:
- В местную администрацию;
- В территориальный орган государственной жилищной инспекции (ГЖИ), которая отвечает за соблюдение УК лицензионных требований;
- В территориальный орган Роспотребнадзор, отвечающий за соблюдение прав потребителей. В данном случае жильцы выступают как потребители коммунальных услуг, чьи права нарушены;
- В прокуратуру – отсутствие ответа на обращения нарушают положения Закона о порядке рассмотрения обращений граждан.
Конечная инстанция – арбитражный суд по месту нахождения УК. В него подается иск для взыскания причиненного ущерба. Но предварительно нужно попытаться урегулировать спор в досудебном порядке.
Возмещение ущерба от протечки крыши
Кроме того, чтобы добиться ремонта крыши, собственники могут потребовать возмещения причиненного им ущерба. В этом случае, после получения акта о происшествии им необходимо:
- Подать заявление независимому эксперту;
- Заблаговременно оповестить всех заинтересованных лиц (в первую очередь, коммунальщиков);
- В назначенный день обеспечить проведение исследований и замеров специалистом на месте;
- Через 2-3 дня получить заключение с выводами о размере причиненного ущерба и стоимости восстановительных работ.
На основании этого заключения подается претензия в УК на возмещение причиненного ущерба. Если она отказывается выполнять требование, подается иск в суд. Последний на основании материалов дела, включая заключение эксперта, принимает решение по удовлетворению исковых требований.
Источник: vyvoz.org
Что делать в случае протечки крыши в МКД в 2021 году
От того, что протекают крыши в многоквартирных домах, страдают не только жильцы верхних этажей. Нарушение целостности крыши, затопление чердака, возможные сопутствующие неисправности электрики и вентиляции (при больших протечках) влекут неудобства для всего дома. Поэтому реагировать на такие казусы предстоит в кратчайшие сроки. Особенно, если авария случилась в переходной период (перед началом отопительного сезона). Способы реагирования будут зависеть от характера повреждения, а также от особенностей управления многоквартирной постройкой.
Причины протечки — кто несет ответственность
Как показывает практика, о возникшей прорехе в крыше собственникам жилья становится известно только после того, как на потолке начнут образоваться мокрые пятна, плесень и грибок. А это значит, что на чердаке уже целый потоп, остающийся без внимания коммунальных служб. Поиск виновника занимает много времени, поскольку каждая организация старается сбросить с себя ответственность.
Жилищным кодексом зафиксировано: чтобы не протекала крыша в МКД (многоквартирном доме), требуется проведение регулярного осмотра и капитального ремонта. Поверки обязаны делать:
- управляющая компания, исполняющая обязанности на коммерческой основе;
- ЖКХ – если управление домом осуществляется самоуправлением жильцов (в том числе, ТСЖ).
Ответственная организация инициирует мероприятия, направленные на выявление и устранение причин аварии, а также ликвидацию последствий протечки. К причинам относятся следующие:
- некачественный материал, использовавшийся для изготовления крыши;
- значительный износ крыши;
- нарушение правил ремонта дома и монтажа крыши;
- механические повреждения кровельных материалов и целостности конструкции;
- значительные перепады температуры, что способствует возникновению конденсата (излишняя влага разрушает деревянные конструкции и перекрытия крыши).
В зависимости от того, какая причина вызвала протечку крыши в доме, а также, каковы масштабы бедствия, будет зависеть дальнейший ремонт. После обращения в управляющую компанию фирма рассматривает убытки и готовит смету будущих ремонтных работ. Жильцы организовывают собрание, на котором голосуют за проведение поточного/капитального ремонта на условиях УК.
Старое здание – готовьтесь к ремонту
С наступлением весны в первую очередь следует проявить бдительность именно жильцам старых домов. Однако это не единственная причина, которая может привести к протеканию кровли. Иногда это связано с конденсатом, который собирается из-за нарушения теплообмена. Но чаще всего от старости в рулонных материалах и в самой крыше появляются микротрещины.
Дальше будет только хуже, потому как вода действует разрушительно на любые материалы, а значит, щели будут только увеличиваться. В результате мы сталкиваемся с тем, что протекает крыша в многоквартирном доме. Что делать в этой ситуации, мы разберем достаточно подробно, но пока давайте разрешим себе еще одно отступление.
Поиск протечки
Как показывает практика, организации реагируют на сообщения жильцов медленно, полагая, что авария не столь серьезна, как описывает заявитель. Поэтому, чтобы подтвердить, что проблема протечки крыши существует, лицу, выявившему поломку, следует провести самостоятельную деятельность по выявлению места течи. Следует провести следующие мероприятия:
- Заручиться поддержкой соседей, и вместе с двумя жильцами дома отправиться на чердак для поиска поломки. Дыра в крыше не обязательно будет над пострадавшей квартирой. Плесень и вода на потолке собираются после того, как на чердаке образуется лужа.
- Выявление протечки и ее фиксация на фото и видео. Это позволит подтвердить, что проблема существует, и могла причинить выявленный материальный ущерб. Фиксация на фото позволит в дальнейшем запросить компенсацию материального вреда.
- Измерение размера разлома. Один гражданин держит линейку (рулетку) возле пролома, а второй в это время фотографирует дыру. Измерения проводятся по периметру отверстия.
- Фиксация последствий в каждой пострадавшей квартире. Владельцам предстоит сфотографировать потолок, стены и мебель, которые оказались повреждены во время потопа.
Каждый из этих шагов позволит в будущем подтвердить повреждение имущества, вызванное разрушением крыши. Это нужно для истребования денег с компании, которая обязана проводить осмотр и ремонт конструкций дома.
Если течет крыша, то это вина управляющей компании. Организация обязана регулярно и своевременно проводить работу по выявлению и устранению аварий, мешающих комфортному проживанию граждан в доме. За это специалисты из УК получают заработную плату.
Важно! Осуществление поточного и капитального ремонта происходит за счет денег жильцов, которые каждый месяц с квартплатой переводятся на финансовый счет УК. Размер отчислений указывается в платежных квитанциях.
Куда обращаться
Многие не знают, куда обращаться, если течет крыша. Если обнаружены мокрые пятна, разводы на потолке и стенах, следует прибегать к помощи коммунальных служб. При этом необходимо звонить диспетчерам коммунальной конторы. Их обязанностью является фиксация обращения и его передача специалисту. Он обязан зафиксировать степень повреждения.
Некоторые нерадивые сотрудники жилконторы не желают принимать заявки или меры по устранению протечки. Они ожидают улучшения погоды или других обстоятельств. Однако обязанность ремонтировать крышу возложена на жилконтору Жилищным кодексом РФ (ст.161).
Читать также: Оформление акта о затоплении квартиры в 2019 году
Куда звонить
Если управление многоквартирным домом осуществляет коммерческая УК, то в случае протечки крыши звонить следует на горячий номер компании. Телефон фирмы указывается в платежных квитанциях по начислению выплат за коммунальные услуги. Также номер фирмы есть у самоуправления дома, члены которого регулярно сотрудничают с УК по вопросам управления домом. Третий вариант поиска номера – интернет. На сайте Росреестра представлен список компаний, которые осуществляют управление домами на территории субъекта Федерации.
Обратиться к управленцам нужно как можно быстрее, поскольку от скорости реагирования будет зависеть величина материального вреда, нанесенного квартирам верхних этажей, а также дому в целом. Во время звонка следует сообщить:
- ФИО заявителя;
- адрес расположения объекта;
- дата и обстоятельства выявления протечки;
- выявленный материальный ущерб, нанесенный дому.