Соседи постоянно заливают квартиру что делать

Обязаны ли жильцы пускать УК в квартиру для ремонта?

Да, обязаны. Мой дом — моя крепость, но иногда для ремонта или устранения аварий придется пустить в квартиру представителей УК, работников аварийной службы и представителей контролирующих госорганов. Эта обязанность потребителей коммунальных услуг установлена в пп. «е» п. 34 постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011. Конкретно речь идет о допуске в квартиру в следующих случаях:

• в любое время — для ликвидации аварий;
• по мере необходимости — для выполнения ремонтных работ и проверки устранения недостатков коммунальных услуг;
• не чаще 1 раза в 3 месяца в заранее согласованное время — для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования.

Может ли УК зайти в квартиру против воли хозяина?

Нет, не может. На основании пп.»б» п.32 постановления 354 УК может лишь требовать, чтобы их допустили в квартиру. Если хозяин квартиры по доброй воле отказывается пустить аварийную бригаду к себе домой, рабочие не имеют права вломиться в квартиру силой.

Затопили соседи сверху — что делать? Как высудить ущерб от залития с соседа

В доме ремонт / авария, но соседи не открывают дверь, как быть?

Иногда помогает вызов полиции. Есть шанс, что полицейским дверь все-таки откроют сами хозяева. Если и полиция бессильна, управляющей компании придется обращаться в суд с иском об обязании предоставить допуск в квартиру. Решение суда будет исполняться принудительно судебными приставами. При необходимости они смогут войти в квартиру, выбив дверь.

Вдобавок придется компенсировать УК судебные расходы: госпошлину 6000 рублей и расходы на юриста.

Как бывает:

В Томской области в одном доме год сидели без отопления в полотенцесушителях: соседка с 4 этажа топила квартиры снизу и не пускала слесаря для устранения аварии. УК выиграла суд и пришла с приставами. Дама оказывала сопротивление и сломала приставу палец. В квартиру все-таки вошли, соседке дали штраф за воспрепятствование законной деятельности пристава (17.8 КоАП РФ), возбудили уголовное дело о публичных оскорблениях и применении насилия к представителю власти.
Источник

Как быть при заливе квартиры?

• Сразу сообщить об аварии в диспетчерскую УК.
• В течение 12 часов с подачи заявки УК обязана выйти и составить акт.
• Сфотографировать поврежденные заливом потолки, стены и предметы, снять видео.
• Вызвать независимого оценщика для оценки причиненного ущерба. Собрать чеки и документы, подтверждающие стоимость пострадавших вещей, затраты на ремонт и стройматериалы.
• Направить соседям претензию о возмещении ущерба.
• Подать в суд иск о возмещении ущерба.

Соседи постоянно заливают, но не пускают в квартиру, что делать?

Переезд не гарантирует избавления от проблемных соседей, да и подойдет не всем. Поэтому придется каждый раз по суду наказывать соседей рублем. Но есть еще пара вариантов.

▪️ Страхование квартиры от ущерба при заливе

Главное преимущество страховки — не придется взаимодействовать с соседями и требовать от них компенсацию ущерба. После залива обращайтесь в страховую компанию за возмещением по страховке. После выплаты возмещения страховая получит право взыскать эту сумму с соседей. Конечно, не исключено, что и страховая откажется платить. Но обычно получить деньги с крупной страховой компании проще, чем с соседей.

▪️ Жалоба в жилищную инспекцию

Одной семье из Магадана надоело , что их заливает соседка. Они пожаловались на несогласованную перепланировку в квартире соседки в жилинспекцию, но женщина не пустила в квартиру и чиновников. Тогда инспекция добилась права зайти с проверкой в эту квартиру через суд и приставов. Нашла ли в итоге жилинспекция несогласованную планировку в квартире несговорчивой соседки, история умалчивает.

Еще про соседей

• Тамбурные двери в подъезде — вне закона
• Парковка машин на газоне: куда жаловаться?
• Соседи устроили в квартире хостел или детский сад, что делать?

Источник: kotjurist.com

Затопили соседи сверху, что делать куда обращаться

Часто собственники затопленных квартир не знают что делать в случае подтопления. При этом существенным является не только порядок совершения действий, но и сроки, поскольку пропуск сроков может привести к потере возможности взыскания причиненного вреда вызванного затоплением квартиры соседом.

Затопили соседи порядок действий

1. Известите соседа о том, что он затапливает вашу квартиру.
2. Зафиксируйте причиненный вред на камеру.
3. Пригласите соседа, возможно он добровольно согласится возместить вред.
4. Вызовите управляющую компанию для составления акта осмотра.
5. Представители управляющей компании приедут к вам домой в целях изучения обстоятельств для составления акта осмотра
6. Получите от управляющей компании акт осмотра затопленного помещения
7. Составьте акта разногласий с управляющей компанией, если не согласны с актом осмотра.
8. Обратитесь к оценщикам для определения стоимости причиненного вреда.
9. Обратитесь в суд с иском о взыскании ущерба.

Давайте разберем последовательные шаги при затоплении квартиры соседями:

Уведомьте соседа

Для остановки подтопления вашего помещения известите соседа о том, что он затапливает вашу квартиру. В кратчайшие сроки попытайтесь выявить причину затопления получив разрешение на проникновение в его квартиру. В момент нахождения в его квартире снимите на телефон или камеру источник затопления. Если соседа нет, то позвоните в управляющую компанию, чтобы они экстренно перекрыли подачу воды в доме. При наличии возможности самостоятельно перекрыть подачу воды, то вы можете это сделать.

Зафиксируйте вред

Зафиксируйте причиненный вред на камеру . Возможно в дальнейшем данный материал ляжет в доказательную базу. Можете пригласить знакомых или соседей, которые в последующем смогут выступить в суде в качестве свидетелей в деле о взыскании ущерба против соседа или обслуживающей дом организации.

Пригласите соседа

Пригласите соседа затопившего вашу квартиру , возможно он добровольно согласится возместить вред. В этом случае составьте соглашение о возмещения вреда, примерно со следующим текстом:

Я, ФИО, данные паспорта, прописка, являюсь собственником жилого помещения (или арендатором) находящегося по адресу: город, ул., дом, кв., 02.07.2019г., затопил квартиру находящуюся этажом ниже, имеющую адрес: город, ул., дом, кв., 02.07.2019г., тем самым причинил вред ее собственнику: ФИО, данные паспорта, прописка, в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, в связи с повреждением следующего имущества:

1. Повреждения стен в зале на сумму: 100 000 (сто тысяч) рублей.
2. Повреждения потолка в зале на сумму: 100 000 (сто тысяч) рублей.
3. Повреждения ламината в зале на сумму: 200 000 (двести тысяч) рублей.
4. Повреждения телевизора марки samsung в зале на сумму: 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
5. Повреждения дивана в зале на сумму: 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.

Обязуюсь оплатить причиненный ущерб до 10.07.2019г.

_____________/ ФИО причинителя вреда ____________/ ФИО собственника”

Вызовите управляющую компанию

Вызовите управляющую компанию для составления акта осмотра. Данные действия необходимо совершить даже в том случае, если сосед подписал вышеупомянутое соглашение. Можете пригласить управляющую компанию путем дозвона по телефону, но мы рекомендуем также составить заявление в двух экземплярах, передать его в данную организацию и попросить поставить на втором экземпляре номер входящего и обязательно подпись уполномоченного лица.

Примерный текст заявления:

В ООО “Управляющая компания”

Адрес: 123456 г.Москва, ул.Победы, д.13, оф.00

Адрес: 123456 г.Москва, ул.Ленина, д.14, кв.00

02.07.2019г., мою квартиру расположенную по адресу: 123456 г.Москва, ул.Ленина, д.14, кв.00, затопил сосед этажом выше, проживающий в квартире по адресу: 123456 г.Москва, ул.Ленина, д.14, кв.00. Прошу в кратчайшие сроки составить акт осмотра. Телефон для контактов: 0123456789.

Собственник квартиры _________________ ФИО

Покажите представителю управляющей компании причиненный вред

Через некоторое время представители управляющей компании приедут к вам домой в целях изучения обстоятельств для составления акта осмотра . Позаботьтесь о том, чтобы все имущество находилось на месте с момента затопления, не нужно его уносить на ремонт или сразу чинить.

Получите от управляющей компании акт осмотра затопленной квартиры

Если не сразу, то через некоторое время управляющая компания предоставит вам акт осмотра , где указаны: причина затопления и количество повреждений. Обратите внимание, что причина затопления была четко указана, например: прорыв центрального стояка. Нужно понимать, что причинителем вреда может выступать не сам сосед, а управляющая компания, например, в случае, если был осуществлен прорыв центрального стояка холодной воды. В этом случае управляющая компания заинтересована уменьшить размер вреда (указать не весь перечень поврежденного имущества) или указать не четкую причину затопления, по которой вы в дальнейшем не сможете выявить причинителя вреда и проиграете дело. В зависимости от причины затопления, вы в дальнейшем будете предъявлять требования вашему соседу (например, если у него сломалась стиральная машина и он вас затопил) или управляющей компании (например, если сломался центральный стояк).

Согласно Постановлению Правительства РФ №354, акт о заливе квартиры должен быть выдан гражданину в течение 12 часов с момента обращения им в обслуживающую дом организацию. Если данные сроки нарушены, вы можете пожаловаться в городскую жилищную инспекцию., но для этого необходимо доказать что срок пропущен, в этих целях мы рекомендуем подать заявление о затопление в управляющую компанию письменно с проставлением входящего номера, даты и подписи в самом же заявление укажите не только дату подачи, но время. Совершив данные действия вы сможете доказать факт нарушения срока предоставления акта затопления.

Составьте акт разногласий с управляющей компанией

Если в акте осмотра управляющая компания написала нечеткую причину затопления, например: “помещение залито по невыясненным обстоятельствам” или включила не все поврежденное имущество, то вам необходимо составить заявление о разногласиях и подать в управляющую компанию.

Примерный текст заявления:

В ООО “Управляющая компания”

Адрес: 123456 г.Москва, ул.Победы, д.13, оф.00

Адрес: 123456 г.Москва, ул.Ленина, д.14, кв.00

02.07.2019г., мою квартиру расположенную по адресу: 123456 г.Москва, ул.Ленина, д.14, кв.00, затопил сосед этажом выше, проживающий в квартире по адресу: 123456 г.Москва, ул.Ленина, д.14, кв.00.

02.07.2019г. вашей организацией был составлен акт осмотра, и вручен мне 03.07.2019г. С данным актом не согласен по следующим причинам:

1. В акте указано: “причина затопления квартиры не выявлена”, таким образом не четко сформулирована причина затопления,.
2. В акте указано не все поврежденное имуществ. В частности, была повреждена стена в зале.

Прошу в кратчайшие сроки составить новый акт осмотра с указанием четкой причины затопления и полного перечня поврежденного имущества. Телефон для контактов: 0123456789.

Собственник квартиры _________________ ФИО

Также составьте данный документ в двух экземплярах и попросите поставить номер входящего с датой и подписью. Если представитель управляющей компании отказывается поставить входящий с датой и подписью, то отправьте свое заявление по почте с уведомлением о вручении и описью вложения. Если в указанный случаях вы не направите заявление на составление нового акта разногласий, то вряд ли сможете взыскать полученный ущерб.

Проведите оценку причиненному вреду

Обратитесь к оценщикам для определения стоимости причиненного вреда. Проведение оценки необходима даже в том случае, если у вас сохранились все чеки на произведенный ремонт затопленной квартиры.

В оценку ущерба входит:

1. стоимость отделочных материалов;
2. стоимость поврежденной мебели и бытовой техники;
3. стоимость ремонтных работ;
4. стоимость поврежденного личного имущества.

По закону, ущерб считается всей площадью. Если у вас затопили часть стены, стоимость ущерба будет высчитываться исходя из понесенных затрат на ремонт всех стен затопленного помещения, повреждение части потолка приводит к оценке стоимости восстановления всей площади поверхности.

Обратитесь в суд для взыскания ущерба вызванного затоплением квартиры

Предъявите виновнику ущерба требование о его компенсации. Если сосед или управляющая компания оспаривает стоимость причиненного вреда или вообще отказывается выплачивать вам компенсацию, обратитесь в суд с иском о взыскании ущерба причиненного затоплением квартиры. Если цена иска не превышает 50 тысяч рублей, то обращайтесь в мировой суд, если превышает, то обращайтесь в районный суд.

Важно помнить, что срок исковой давности по взысканию ущерба вызванного затоплением квартиры соседом составляет три года, в случае его пропуска, вы затрачиваете возможность восстановить нарушенные права и получить компенсацию.

Обстоятельства, на которые следует обратить внимание

Обратите внимание на следующие обстоятельства:

Совершить вышеуказанные действия в кратчайшие сроки.

1. В стоимость иска по возмещению вреда причиненного затоплением квартиры входит: цена поврежденного имущества и стоимость работ по его восстановлению. (например, оплата за оклейку обоев), услуги представителя, оплаченная госпошлина, стоимость экспертизы, пени, неустойки.
2. При возмещении ущерба причиненного затоплением квартиры, необходимо помнить, что если повреждена часть поверхности, то необходимо компенсировать стоимость ремонта всей поверхности, например, залита одна стена, в этом случае можно требовать взыскания стоимости обоев на всех четырех стенах помещения.
3. Срок судебного разбирательства примерно составляет от 4 до 6 месяцев, как правило, участие собственника затопленного помещения не требуется.

Если остались вопросы, то можете связаться с нашими специалистами по телефону или whatsapp и они помогут вам взыскать причиненный вред.

Источник: moj-jurist.ru

Как действовать если ваша квартира пострадала от потопа по чужой вине

Потоп в квартире – ситуация крайне неприятная, однако пострадавшие должны действовать четко и незамедлительно, чтобы уменьшить объем ущерба. Соседи, виновные в случившемся, не смогут избежать возмещения затрат, если каждый шаг после потопа будет прописан в грамотно оформленных документах.

Порядок действий при затоплении

Когда в квартире внезапно обнаружились подтёки на стенах, потолке, или сверху безостановочно течет вода, нужно немедленно прибегнуть к действиям при затоплении квартирой, расположенной этажом выше. Так можно свести к минимуму потери от сложившейся неприятной ситуации.

Исключить возможность возникновения короткого замыкания

Самое опасное в ситуации, когда залило квартиру, это попадание воды в электрическую проводку.

Первым делом нужно прекратить подачу электричества в помещение, переключив коммутационные аппараты в щитке. Следует выключить все приборы из сети, чтобы не допустить замыкания.

Эти шаги осуществляются в обязательном порядке при заливе квартиры, даже если электроприборы и розетки расположены далеко от эпицентра потопа. Стены, на которые попала вода, станут проводниками электричества, что может привести впоследствии к замыканию.

Убрать документы и ценное имущество

Когда квартиру заливает водой, необходимо позаботиться о спасении документов и ценных вещей: документы завернуть в герметичный пакет и убрать в надежное место. Если под рукой имеется пленка или тент, следует накрыть дорогостоящую технику и мебель, чтобы на них не попадала вода. В случае отсутствия защитных материалов, лучше отнести ценные вещи как можно дальше от места, откуда течет вода.

К кому обращаться, если в квартире потоп

Когда топят соседи сверху, следует незамедлительно определиться, куда позвонить для урегулирования ситуации в срочном порядке.

К затопившим соседям

Первым делом следует обращаться непосредственно в квартиру этажом выше, откуда течет вода. Если нет номера телефона этих людей, то нужно подняться напрямую и постучать в дверь. На месте совместными усилиями можно будет разобраться в причине и попытаться разрешить вопрос. Важно как можно скорее устранить протечку, чтобы избежать серьезных последствий потопа.

Люди, которые затопили соседей, должны быть сами заинтересованы в скорейшем урегулировании неприятного инцидента.

В аварийную службу

В том случае, если соседей нет дома или если они не открывают дверь и отказываются адекватно реагировать на происходящее, следует вызвать экстренную службу. Сюда же нужно звонить и тогда, когда самостоятельно устранить протечку невозможно и понадобится помощь специалистов (например, прорвало трубу).

Провести фото и видеофиксацию последствий

Когда залило квартиру, необходимо с помощью фотографий и видео сформировать доказательства нанесенного материального ущерба. Перед тем, как начать снимать, лучше вызвать пару жильцов по соседству в качестве свидетелей.

Видео должно начинаться со входа в подъезд, затем снимаются кадры произошедшего в квартире. Следует на близком расстоянии заснять все повреждения и прокомментировать. Фотодоказательства необходимо распечатать. На оборотной стороне прописывается дата съёмки, время и локация. Здесь же следует попросить свидетелей расписаться.

Заверенные фото- и видеоматериалы станут доказательствами в ходе судебного разбирательства. Соседи-свидетели могут подтвердить заснятые кадры.

Сформировать акт о затоплении

Для того, чтобы задокументировать произошедшее в акте о затоплении, необходимо присутствие сотрудника ЖЭК. Он заполняет и заверяет документ. Когда представитель не имеет возможности принять в деле участие, акт заполняется хозяином пострадавшей квартиры лично.

Для удостоверения документа можно обратиться к соседям, которые будут присутствовать в ходе анализа квартиры и распишутся в акте.

Начать оформление акта следует незамедлительно после того, как залило квартиру, поскольку спустя пару дней будет весьма трудно с точностью определить ущерб. Кроме того, жильцы заливающей квартиры за это время смогут самостоятельно устранить потоп и будут отрицать свою причастность к ситуации.

В акте о затоплении нужно указать:

• реквизиты представителя УК и свидетелей;
• адрес затопленной квартиры и сведения о её владельце;
• адрес квартиры-виновника потопа и сведения о её владельце (если он их предоставит);
• описание всех повреждений;
• причина затопления (фактическая или предполагаемая, если виновный отказывается показывать источник).

Документ заверяется подписями представителя ЖЭК, свидетелей, хозяина затопленной квартиры и хозяина квартиры сверху. Если последний не согласен ставить подпись в акте, это отмечается в документе. До того момента, когда ущерб будет возмещен в полном объеме, документ хранится у пострадавшей стороны.

В том случае, когда через пару дней выявились новые повреждения, следует снова составить акт о протечке по тому же алгоритму. При этом опять понадобится присутствие свидетелей и сотрудника ЖЭК.

Оценить причиненный ущерб

Когда сосед сверху, по вине которого залило квартиру, не соглашается компенсировать причиненный ущерб, необходима помощь экспертов. Контактные данные организаций по оценке убытков легко найти на их официальных сайтах.

Важно, чтобы выбранная компания имела разрешение на деятельность в этой сфере и числилась в реестре.

Сотрудники такой организации помогут определить виновника потопа, объем причиненного имуществу вреда и оформят необходимые акты о повреждениях. Если суд решит, что дело выиграла пострадавшая сторона, виновник потопа помимо компенсации ущерба будет также оплачивать услуги оценочной компании.

Потребовать компенсацию

Ситуация разрешится быстрее, если хозяин квартиры, затопивший соседей снизу, согласится на мирное урегулирование.

Можно договориться о денежной компенсации, либо о проведении ремонта в квартире. Во втором случае виновник сам закупает стройматериалы и нанимает рабочих.

Как подать в суд на соседа, затопившего Вашу квартиру

Когда мирным путём урегулировать ситуацию не удалось, придется подавать в суд на соседей, которые затопили квартиру и отрицают свою причастность.

Сбор необходимых документов

Чтобы добиться возмещения ущерба через обращение в судебные органы, нужно предоставить такой пакет документов:

• исковое заявление;
• выписка из Единого государственного реестра недвижимости для подтверждения права собственности;
• акт о затоплении квартиры;
• доказательства повреждений в виде фотографий и видеозаписей;
• акт об объеме нанесенных убытков, составленный независимым оценщиком;
• квитанция об оплате государственной пошлины.

Подготовка и направление иска

Направить исковое заявление можно в течение 30 дней с момента произошедшего затопления, но не позже этого срока.

В заявлении нужно указать ФИО хозяина затопленной квартиры и ФИО виновного в инциденте. Затем прописывается адрес обеих сторон и денежные средства в размере, требуемом для взыскания.

В иске пострадавшая сторона обращается к суду, указав ФИО, адрес, этаж и приложив данные из документа на право собственности. Затем прописывается дата инцидента и адрес квартиры виновного. Перечисляются комнаты, пострадавшие в результате затопления.

Далее указывается, что послужило причиной потопа в квартире и прилагаются данные акта о повреждениях от эксперта. Затем перечисляются все причиненные убытки и затраты на восстановительные работы. В списке поврежденного имущества прописывается его стоимость.

В конце заявления пострадавшая сторона обращается к суду с просьбой взыскать с виновного денежную сумму в указанном размере.

Получение судебного решения

В течение 30 дней после подачи иска назначается слушание дела. После изучения всех предоставленных документов, доказательств и после выступления обеих сторон суд выносит решение. Обычно оно оказывается в пользу стороны, обратившейся в суд.

Направление исполнительного листа приставам

Если после вынесенного судебного решения виновный в затоплении квартиры отказался добровольно возмещать убытки, следует получить и направить исполнительный лист приставам.

Судебное решение будет исполнено в принудительном порядке. Приставы либо арестуют банковские счета виновного, либо заставят выставить на продажу имущество, чтобы в полностью возместить пострадавшей стороне убытки.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ниже представлены ответы на распространенные вопросы, возникающие у собственников квартир, пострадавших от потопа.

Какая компенсация может быть получена

В случае мирного урегулирования конфликта с соседом, затопившим квартиру, компенсация будет включать только денежную сумму, потраченную на работы по восстановлению.

По итогам судебного процесса пострадавшая сторона сможет взыскать как материальный, так и моральный ущерб. Помимо этого виновник возмещает затраты на услуги эксперта-оценщика, государственную пошлину и восстановительные работы.

Что делать, если соседи сверху постоянно заливают

Когда потопы от соседской квартиры сверху случаются неоднократно, значит, люди не соблюдают правила проживания в многоквартирном доме. Они не поддерживают сантехнику и оборудование в своем жилье в рабочем состоянии. В таком случае урегулировать конфликт можно только через судебные разбирательства.

Хозяину пострадавшей квартиры, которого постоянно топят соседи, придется при каждом заливе составлять акты о протечке и отмечать, что виновники даже не пытаются устранить причину потопов. Решением суда может стать помимо взыскания компенсации еще и выселение неблагополучных жильцов, которые пренебрегают правилами и не поддерживают свою жилую площадь в нормальном состоянии.

Что делать, если виновники потопа арендаторы

Если затопившую квартиру арендуют, то следует узнать, сказано ли об ответственности квартиросъёмщиков в контракте найма жилья. Вина за потоп полностью возлагается на арендаторов, если прописано, что они отвечают за состояние арендуемой квартиры и за устранение неисправностей. Если такого пункта в договоре нет, то ответственным становится хозяин квартиры и ему придется расплачиваться с пострадавшим.

В том случае когда, например, трубы в сдаваемой квартире прогнили, и залило квартиру снизу, виноватым также окажется собственник, поскольку он не следил за состоянием своей квартиры.

Что должна содержать претензия о заливе

Прежде чем подать иск в суд, следует направить хозяину квартиры сверху претензию о заливе. В этом документе владелец затопленной квартиры требует выплатить сумму причиненных убытков.

В претензии нужно описать инцидент, указать дату, причину потопа, упомянуть акты от представителей управляющей компании и от независимого оценщика с отчетом об объеме ущерба. Затем потерпевшая сторона выдвигает требования и прописывает реквизиты банковского счёта для перевода денежных средств. Указывается срок исполнения требований (обычно 10 дней), ставится дата и подпись.

Помимо компенсации основных убытков, можно потребовать возмещения расходов на экспертную оценку повреждений и затраты на съем жилья (если потоп настолько серьезный, что проживать в квартире не предоставляется возможным). В последнем случае необходимы подтверждающие документы.

Как проводится экспертиза ущерба от затопления

Сначала специалист просматривает акты о протечке, составленные представителем жилищной организации. Это поможет выяснить причины инцидента.

Затем оценщик проводит собственный осмотр и сравнивает указанные в акте повреждения с только что найденными. Далее определяются убытки, которые были скрыты. В завершение составляется полный список понесенного пострадавшей стороной ущерба.

Специалист проводит замеры площади и высоты квартиры, длину и ширину проемов. В процессе фотографируются места, откуда течет вода и последствия залива.

Экспертный отчёт составляется исходя из проведенного осмотра, фотографий и расчета работ по восстановлению. Здесь же прописывается общая сумма, которую должен компенсировать виновник залива.

Как обезопаситься от ущерба при затоплении

Минимизировать убытки от потопа поможет оформление страхового полиса. Так расходы на ремонтно-восстановительные работы покроются страховкой, а хозяину затопленной квартиры не придется тратить время и нервы на конфликты с виноватыми и на судебные иски.

Источник: nedprofi.ru