Smm менеджер сколько зарабатывает

Статистика зарплат в России за 2022 год — «Специалист по SMM»

По данным ГородРабот.ру, средняя зарплата Специалиста по SMM в России за 2022 год ‒ 36 943 рубля. За месяц заработная плата изменилась на 0.4% ‒ с 36 812 до 36 943 рубля. А чаще всего в вакансиях встречается зарплата 30 000 рублей (модальная).

Как мы считали?

Мы считаем среднюю, медианную и модальную зарплаты на основе российских вакансий. Наша статистика показывает предложения работодателей, а не реальные зарплаты, которые получают работники с учётом премий, надбавок и переработок. Мы включаем в расчёты все вакансии с любым типом занятости: стажировка, вахта, временная работа, полная занятость.

Зарплата для профессии «Специалист по SMM» в России

Январь 2022 — ноябрь 2022
Средняя заработная плата в России — 37 371 рубль Средний показатель всех зарплат в вакансиях сайта

Медианная заработная плата в России — 35 000 рублей Средний показатель без учёта самых высоких и самых низких зарплат

10 минут, чтобы узнать о профессии SMM-менеджер

Модальная заработная плата в России — 30 000 рублей Самая частая сумма зарплаты в вакансиях сайта

Топ-10 городов по количеству вакансий

Январь 2022 — ноябрь 2022

Лидеры по количеству вакансий Специалиста по SMM в России: Москва, Санкт-Петербург, Казань.

Источник: gorodrabot.ru

Кто такой SMM-специалист простыми словами: что делает, сколько зарабатывает, как научиться

Кто такой SMM-специалист? Это исполнитель, который доносит информацию о продукте-услуге до потенциальных клиентов с помощью социальных сетей.

• ЗадачаSMM-менеджера? Различными способами привлечь максимум потенциальных клиентов из социальных сетей.
• Что надо делать:
• Понять суть продвигаемого бизнеса.
• Понять целевую аудиторию бизнеса.
• Создать и правильно настроить сообщество.
• Создать дизайн.
• Разработать контент-план и публиковать посты.
• Запустить и отслеживать показатели рекламы.
• Снять статистику работы за месяц, после чего сделать выводы, подготовить предложения и рекомендации и начать всё заново с пункта о правильной настройке.
• Какой должен быть результат от работы? Увеличение прибыли продвигаемого бизнеса.
• Сколько может зарабатывать SMM-менеджер? Подработка от 36 000 руб/мес, основная работа от 120 000 руб/мес.
• Как научиться SMM-специальности? Бесплатно и полностью самостоятельно или платно с помощью наставника.
• Заказов стало больше, чем времени? Что делать дальше? Оставить всё как есть, расширить знания, открыть агентство, открыть школу.

Если же нужны подробности и примеры по всему вышеизложенному, то приглашаю Вас к прочтению статьи целиком.

В этой статье я, как практикующий SMM-менеджер, расскажу — кто такой SMM-специалист без сложных определений и заумных фраз. А самое главное, Вы узнаете, чем он занимается, каких результатов может достичь, сколько зарабатывать и как научиться специальности.

Правда о работе smm смм специалиста или как выжить новичку в smm. C чего начать.

Я лично работал более, чем с 50 группами Заказчиков на различные тематики. При этом, я не родился SMM-менеджером, меня им не назначили. Прежде всего, я им стал благодаря упорному труду, месяцам бессонных ночей и миллионам прочитанных слов.

Поэтому без пафоса и вранья расскажу, что надо делать и на что можно рассчитывать начинающему, а также набравшемуся опыта SMM-специалисту.

Содержание:

1. Основания цель любого бизнеса – горькая правда
2. Кто такой SMM-специалист и чем он занимается – простыми словами
3. Результаты от привлечения SMM-специалиста – личный опыт
4. Сколько может зарабатывать SMM-менеджер – реальные и честные цифры
5. Как научиться SMM-специальности – 2 способа
6. Заказов стало больше, чем времени? Что делать дальше – 4 основных направления

Основания цель любого бизнеса – горькая правда

Почему-то во всех статьях, описывающих кто такой смм-менеджер, сначала говорится о его обязанностях. Другими словами: составление маркетинговой стратегии, стратегий продвижения, контент-плана, публикация контента, реклама, маркетинг, и прочее, прочее, прочее…

Всем бизнесменам нужна прибыль с продаж продукта/услуги.

Горькая правда в том, что это всё как-то сложно. Нет точки отсчета что ли…

Так вот, чтобы было проще, давайте пойдем сначала. Чего хотят все владельцы бизнеса, для чего создают его?

Как правило, для получения прибыли. Соответственно всем бизнесменам нужна прибыль с продаж продукта/услуги.

Предлагаю по этой схеме и двинуться:

• Продукт/услуга у Вас есть – ищем покупателей.
• Покупатели знают о существовании продукта, но не знают о том, кто предлагает данный продукт – доносим информацию до потенциальных клиентов о Вас.
• Покупатель узнал о продукте и о компании – заинтересовался и купил.
• Всё. – Вы получили прибыль.

Таким образом, на одном берегу Вы и Ваш продукт, на другом – потенциальные покупатели. Поэтому осталось только «соединить берега» – донести информацию о Вашем предложении потенциальным покупателям.

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается простыми словами

Доносить информацию до потребителей можно разными способами и один из них – это через социальные сети.

Вот мы и пришли к простому определению SMM-специалиста – это исполнитель, занимающийся донесением информации о продукте/услуге до потенциальных потребителей посредством социальных сетей.

Давайте рассуждать дальше. Какие существуют социальные сети:

• ВКонтакте
• Одноклассники
• Instagram
• Facebook
• Twitter
• Мой Мир и прочие

В каждой из них можно создать страницу, которая будет выполнять роль источника информации о Вашем деле.

В общем, если просто, то задача SMM-менеджера — различными способами привлечь максимум потенциальных клиентов из социальных сетей.

Когда я принял решение стать специалистом по социальным сетям, то отдавал себе отчет, что одновременно все сети не освоить. Поэтому надо выбрать одну, а затем расширяться на остальные.

Учитывая, что ВК самая крупная социальная сеть в России, то, естественно, я выбрал именно её. И Вам советую. Затем я прошел платное обучение, несколько бесплатных курсов, прочитал сотни различных статей, а главное — увеличил эффективность нескольких групп моих заказчиков.

Задачи SMM-специалиста

Поэтому уверенно могу сказать о том, чем должен заниматься SMM-специалист ВКонтакте, чтобы достичь главную цель любого бизнеса:

Задачи SMM-специалиста

• Понять суть продвигаемого бизнеса.

Если Вы хотите продвигать свое дело, то этот пункт Вам не нужен. Однако, если Вы планируете оказывать услуги продвижения, то это основной параметр, без правильного понимания которого, вся последующая работа может пойти «коту под хвост».

• Понять целевую аудиторию бизнеса.

Аудиторию бизнеса надо знать, чтобы грамотно выполнить все следующие этапы.

• Создать и правильно настроить сообщество.
  Об этом подробнее в статье — Как настроить и оформить группу ВКонтакте: главная ошибка и правильная инструкция от SMM-менеджера
• Создать первый тестовый дизайн.

Его можно сделать самостоятельно или у недорогого дизайнера. Потому что часто выясняется, что первый дизайн и настройка выполнены неправильно и требуется доработка или полная переделка. Чтобы не потратить большой бюджет на оплату работы дорогостоящего дизайнера, первый дизайн должен быть тестовым. После того как он уже будет проверен временем, то можно «раскошелиться» и нанять дорогого специалиста.

• Разработать контент-план и публиковать посты.

Нужно учесть частоту публикаций постов и решить, о чем они они будут, в каком формате и какую цель будет преследовать каждая публикация.

Нужно ли делать посты с пожеланиями доброго утра: ДА или НЕТ?

Ответ прост: любой пост должен приводить к цели (цель помним — прибыль). Пожелание доброго утра хоть как-то приближает нас к продаже? Нет! И на этом точка (и даже не пробуйте рассуждать на эту тему)!

• Запустить и отслеживать показатели рекламы.

Это мощнейший инструмент привлечения клиентов. Что интересно, ВКонтакте можно настраивать рекламу самыми разнообразными способами в зависимости от бюджета (даже если у Вас только 500 рублей в месяц).

• Снять статистику работы за месяц, после чего сделать выводы, подготовить предложения и рекомендации и начать всё заново с пункта №3.

Это в двух словах – без всяких маркетинговых стратегий и прочих сложных понятий. Конечно, в каждом из этих пунктов скрыта еще огромная работа.

Еще сложность в том, что каждое сообщество индивидуально. Поэтому всё нужно разрабатывать под конкретный продукт и аудиторию. Но главное понять суть и научиться правильно мыслить — тогда Вы обречены на успех!

Результаты от привлечения SMM-специалиста – личный опыт

Без примеров в нашем деле никуда! Так что давайте добавим немного конкретики, чтобы понять изложенные выше пункты.

Настройка группы и тестовый дизайн

Зайдя в группу, первое, что видят люди – это обложка. Поэтому предлагаю посмотреть несколько вариантов для различных сообществ. А также несколько вариантов, как можно уже с обложки привлекать клиентов на коммуникацию.

Пример № 1 – Мебель на заказ

Мебель на заказ

Обложка показывает о чем группа, какие преимущества продукта/компании и сразу призывает посетителя рассчитать стоимость мебели.

Пример №2 – Агентство недвижимости

Агентство недвижимости

Обложка выполнена собственными силами без привлечения дизайнера и приглашает оставить заявку на подбор недвижимости.

Пример №3 – Организация детских мероприятий

Организация детских мероприятий

Также обложка собственного простого дизайна, призывающая открыть форму подбора программы для дня рождения.

Как я и говорил, текст должен быть со смыслом и правильно расположен. Тогда он будет хорошо работать и потом старую обложку можно использовать как техническое задание дизайнеру для разработки новой.

Публикации, преследующие конкретную цель

Сейчас рассмотрим несколько баннеров к постам и посмотрим на ту цель, ради которой эти посты публиковались.

Пример № 1 – Мебель на заказ

Мебель на заказ

Пост, объясняющий, по какой причине детскую мебель нужно делать на заказ, и в конце призывающий обратиться в данную компанию для замера и расчета стоимости.

Пример №2 – Агентство недвижимости

Агентство недвижимости

Пост, вызывающий интерес посмотреть самые дорогие квартиры города и в конце приглашающий на осмотр.

Пример №3 – Организация детских мероприятий

Организация детских мероприятий

Пост-опрос, призывающий выбрать правильный ответ. Цель заключается в том, что после опроса, всем, кто правильно ответит, администратор пишет сообщение. Он благодарит за участие и в честь этого предлагает потенциальному клиенту сертификат со скидкой.

Реклама

В этом разделе покажу несколько рекламных баннеров и статистику по ним. А также продемонстрирую реально низкие бюджеты по рекламе, а также успешные и провальные объявления из моей практики.

Пример № 1. Реклама с бюджетом 500 рублей и огненной оценкой от ВК

Реклама с бюджетом 500 рублей и огненной оценкой от ВК
Реклама с бюджетом 500 рублей и огненной оценкой от ВК

Пример №2. Реклама с бюджетом 15.400 рублей и средней стоимостью клика всего 4,74 рубля

Реклама с бюджетом 15.400 рублей и средней стоимостью клика всего 4,74 рубля
Реклама с бюджетом 15.400 рублей и средней стоимостью клика всего 4,74 рубля

Пример №3. Не эффективная реклама, которая остановлена после расходования 100 рублей бюджета. Такие случаи бывают и главное в них – оперативно понять, что реклама не работает и остановить её.

Пример №3. Не эффективная реклама, которая остановлена после расходования 100 рублей бюджета. Такие случаи бывают и главное в них – оперативно понять, что реклама не работает и остановить её.

Снятие статистики и выводы

Самый важный и сложный, на мой взгляд, период работы – это анализ результатов и подготовка предложений для дальнейшей работы. Не смогу дать конкретных рекомендаций, но покажу снимки экранов, которые входят в отчет и на основании которых идет корректировка последующего продвижения.

Рост подписчиков.

Рост сообщений сообществу от уникальных потенциальных клиентов

Рост сообщений сообществу от уникальных потенциальных клиентов

Появились ежедневные заполнения анкет потенциальными клиентами на подготовку предложений для них.

Появились ежедневные заполнения анкет потенциальными клиентами на подготовку предложений для них.

Сколько может зарабатывать SMM-менеджер – реальные и честные цифры

Если Вы не планируете нанимать SMM-специалиста, а планируете продвигать свой бизнес самостоятельно, то данный раздел покажет Вам, сколько Вы сможете сэкономить.

SMM-менеджер может предоставлять различный перечень услуг: публикация одного поста, настройка отдельной рекламной кампании, настройка/оформление сообщества или комплексное продвижение.

Например, давайте рассмотрим комплексный вариант – в него как раз входят все вышеперечисленные пункты работы SMM-менеджера.

Стоимость комплексного продвижения колеблется примерно в диапазоне 7000 — 40000 рублей в месяц в зависимости от квалификации специалиста. Средняя (ходовая) стоимость составляет 12000 рублей в месяц.

Другими словами, если у Вас есть основное место работы и Вы хотели бы по вечерам заниматься продвижением групп, то, по моей практике, больше 3-х групп качественно вести не получится – не хватит времени. Таким образом, вы сможете получать дополнительный доход от 36000 рублей в месяц.

Аналогично, если у Вас нет основного места работы и Вы хотите зарабатывать на SMM-продвижении, то около 10 групп в одновременной работе станет Вашим пределом. Соответственно Ваш доход составит от 120000 рублей в месяц, конечно, при условии наличия заказчиков.

Самый сложный этап – это первоначальный, когда надо набраться опыта, найти заказчиков, получить хорошие результаты. Иногда СММ-щики начинают с выполнения бесплатной работы – за отзыв. Это тоже вполне достойный вариант.

Кроме того, можно присоединиться к команде SMM-специалистов или агентству и работать под надзором наставников, дополнительно учиться и даже получать небольшой гонорар.

Прежде всего, основной целью вначале является получение положительных результатов и отзывов. В моей работе все до единого заказчики в один голос говорят: «найти хорошего (даже не супер – просто хорошего), ответственного SMM-менеджера очень сложно».

Поэтому стремимся только к этой цели — стать уверенным в себе SMM-специалистом.

Как научиться SMM-специальности – 2 способа

Как научиться SMM-специальности – 2 способа

— если у данной статьи получилось доходчиво донести до Вас «Кто такой SMM-специалист простыми словами: что делает и сколько зарабатывает?»

— если Вам показалось важным иметь SMM-знания для продвижения собственного дела или получения специальности SMM-менеджер

то следующим логичным вопросом будет «Как научиться?».

Здесь, на мой взгляд, есть 2 основных способа: бесплатный и платный.

Бесплатное обучение вполне возможно. Например, из разных разрозненных источников можно отфильтровать важную информацию и попробовать систематизировать её. Тем не менее, это очень сложный путь, поверьте. Время – деньги. Впоследствии стоимость потраченного времени обойдется значительно дороже, чем средства, потраченные на обучение.

После этого Вам нужно будет тестировать различные теории, делать выводы, постоянно что-то менять и снова проверять – ужас – я это проходил!

Другими словами, я Вам настоятельно рекомендую пройти полноценный платный курс – это реально сэкономит Ваши время и деньги.

Если Вам этот вариант подходит, то дам несколько советов, на которые стоит обратить внимание, переводя деньги за обучение:

• бывает простой видео-формат обучения – это ролики, которые поэтапно проводят Вас по всем элементам знаний. Они на примерах показывают, что и куда надо вставить и написать. Другими словами, этот вариант самый дешевый и подходит большинству людей и по бюджету, и по времени, так как ролики можно просматривать в комфортном режиме. Но здесь Вы не получите обратной связи.
• формат с обратной связью – мало чем отличается от первого варианта по наполнению. Вы также смотрите уроки, но уже сдаете домашнее задание и получаете обратную связь от преподавателей. Такой формат обучения от 2 до 5 раз дороже.
• VIP – когда преподаватель лично работает с Вами по собственной методике и программе. Возможно, самый эффективный метод получения образования и самый дорогой.

Также, пролистывая информацию о составе курса обучения, обратите внимание на наличие следующих разделов: настройка, оформление, контент и РЕКЛАМА. Потому что рекламу часто не включают в стандартный курс, а выводят в отдельный – платный курс. В таком случае Вам необходимо будет заплатить позднее еще и за него.

Учитывая, что найти полноценные и доступные по бюджету курсы непросто, Вы можете воспользоваться моим мастер-классом «Как подготовить группу за 1 вечер и запустить эффективную рекламу — от А до Я?», подробнее о котором можно узнать по ссылке

Заказов стало больше, чем времени? Что делать дальше – 4 основных направления

Итак, Вы:
набрались опыта,
получили достойные результаты
уверенный в себе специалист

И наконец-то у Вас наступил момент, когда количество заказов превышает Ваши возможности. Я вас поздравляю!

Перед Вами встал выбор – что делать дальше?

• Оставить всё как есть.

Администрируйте 3-10 постоянных заказчиков и зарабатывайте стабильно.

• Расширить знания на другие социальные сети при этом повысить стоимость своих комплексных услуг.
• Создать агентство.

Находите коллег, близких Вам по духу, и распределяйте работу между ними.

Начните платно обучать желающих Вашим знаниям.

Примерно так укрупненно можно вести свое дальнейшее развитие. Также можно выйти за пределы социальных сетей. Например, начать создавать сайты, освоить рекламу в поисковиках или даже разработать свое программное обеспечение.

Как только Вы станете специалистом в своем деле, сразу появятся идеи дальнейшего движения.

Удачи Вам и вдохновения с собственной группой и бизнесом!

Смотрите в продолжение темы «Бесплатный тренинг, который поможет получать клиентов из ВК с нуля за 3 дня»

С уважением,

Павел Мокеров — руководитель рекламного агентства «SMM-Взлёт»

Источник: dzen.ru

Зарплаты: SMM менеджер, Россия | ноябрь 2022 года

62833.0 руб. — средняя зарплата для ‘SMM менеджер’ (Россия).

Средняя зарплата для ‘SMM менеджер’, рассчитанная на основе вакансий, показывает среднее арифметическое по зарплатам из найденных вакансий (количество таких вакансий для ‘SMM менеджер’ равно 688).

55000.0 руб. — медианная зарплата для ‘SMM менеджер’ (Россия).

Статистика зарплат для ‘SMM менеджер’ по городам

Лидеры по количеству вакансий для ‘SMM менеджер’: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Новосибирск.

Лидеры по уровню средней зарплаты для ‘SMM менеджер’: Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Казань.

Обзор зарплат для ‘SMM менеджер’ по городам

Населённый пункт Средняя зарплата, руб. Медианная зарплата, руб. сколько вакансий с зарплатой учитывалось // всего вакансий // дата вычисления зарплат

Москва	78778.0	79000.0	266 вак. (с зп) 387 вак. 15.11.2022
Санкт-Петербург	63897.0	61000.0	116 вак. (с зп) 141 вак. 15.11.2022
Екатеринбург	52600.0	51000.0	25 вак. (с зп) 27 вак. 15.11.2022
Краснодар	59614.0	53000.0	22 вак. (с зп) 26 вак. 18.11.2022
Новосибирск	47842.0	51000.0	19 вак. (с зп) 23 вак. 15.11.2022
Казань	52053.0	51000.0	19 вак. (с зп) 21 вак. 18.11.2022
Красноярск	43308.0	39000.0	13 вак. (с зп) 14 вак. 23.02.2022
Воронеж	45000.0	49000.0	10 вак. (с зп) 14 вак. 18.11.2022
Ростов-на-Дону	49800.0	41000.0	10 вак. (с зп) 12 вак. 18.11.2022
Самара	50500.0	51000.0	8 вак. (с зп) 11 вак. 18.11.2022

Статистика зарплат для ‘SMM менеджер’ по некоторым регионам

Обзор зарплат для ‘SMM менеджер’ по некоторым регионам Регион Средняя зарплата, руб. Медианная зарплата, руб. сколько вакансий с зарплатой учитывалось // всего вакансий // дата вычисления зарплат

Краснодарский край	52000.0	51000.0	60 вак. (с зп) 69 вак. 15.06.2021
Республика Татарстан	47593.0	47000.0	27 вак. (с зп) 30 вак. 15.06.2021
Ростовская область	43960.0	39000.0	25 вак. (с зп) 29 вак. 27.06.2021
Свердловская область	49932.0	51000.0	22 вак. (с зп) 29 вак. 15.06.2021
Новосибирская область	49000.0	47000.0	18 вак. (с зп) 29 вак. 15.06.2021
Самарская область	48031.0	41000.0	16 вак. (с зп) 24 вак. 15.06.2021
Нижегородская область	48583.0	41000.0	18 вак. (с зп) 22 вак. 15.06.2021
Московская область	59800.0	53000.0	10 вак. (с зп) 21 вак. 15.06.2021
Воронежская область	43857.0	47000.0	14 вак. (с зп) 19 вак. 22.06.2021
Красноярский край	51667.0	47000.0	12 вак. (с зп) 14 вак. 15.06.2021

Источник: zarplan.com

Рейтинг зарплат SMM-отрасли 2021 от Dnative

Прошлогодний рейтинг зарплат собрал больше 4 000 анкет от специалистов из СНГ и стал одним из самых масштабных исследований реальных зарплат в SMM.

Всё хорошее надо повторять, поэтому я собрал данные повторно. В этот раз я собирал анкеты всего 2 недели и число ответов сократилось почти в 2 раза. Если быть точным — 2413 анкет. Из-за этого детализация данных по части регионов упала.

Я НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ЧИТАТЬ СТАТЬЮ С ДЕСКТОПА. В экран смарфтона часть данных может не влезть или отображаться некорректно!

Посмотрим на разницу в гендерном составе разных профессий:

В сравнении с прошлым годом, гендерное распределение специальностей почти не изменилось. Самая «мужская» профессия всё ещё таргетолог и соотношение осталось прошлым. Зато в копирайтинг и работу с блогерами пришло чуть больше мужчин, в прошлом году их было по 19%, в этом уже 22%.

Самое заметное изменение у модераторов. Если год назад девушек среди модераторов было 56%, то в этом году 70%!

Если говорить об уровнях в специальностях, то чем выше уровень специалиста, тем больший процент за мужчинами. Соотношение мужчин и женщин на руководящих позициях повторяет прошлогоднее распределение 1 в 1, буквально до процента.

Меня заинтересовали вопросы зарплат связанные с гендером и я кааак углубился и как понял, что там бездна вопросов, на которые надо ответить. Про гендерный гэп в зарплатах мужчин и женщины я написал отдельную статью, где исследовал то, как и сколько мы зарабатываем, в зависимости от пола.

Спойлер к статье: зарплаты на одинаковой позиции в рамках одного города:

mave — лучшая бесплатная и безлимитная платформа для подкастов с мониторингом чартов Apple Podcasts и Яндекс.Музыки, анализом интересов аудитории и базой рекламодателей.

Данные меня удивили. Я сделаю отдельный разбор того, как и сколько зарабатывают в разных городах парни и девушки, как оценивают свой профессионализм, изменился ли их доход за время пандемии и постараюсь ответить на массу других вопросов.

SMM немного помолодел за прошедший год. «Пиковый» возраст по числу анкет стал 24 года, в прошлом был 25 лет. При этом самому молодому специалисту, заполнившему анкету в этом году — 15 лет, в 2020 было 16.

ЗАРПЛАТЫ

Прошлогодняя статья с зарплатами была очень большой, глобальная таблица со всеми зарплатами плохо читалась.

В этот раз я разделил зарплаты по профессиям. Если минимальная выборка для определения зарплатной вилки в строке — 10 анкет. Благодаря этому получилось сделать таблицы корректнее, но данных по странам и части профессий и уровней просто не хватило.

Открывай спойлер, смотри таблицу, закрывай и переходи к следующей.

Зарплаты SMM-специалистов в рекламных агентствах Зарплаты SMM-специалистов в in-house командах Средняя стоимость проекта у SMM-менеджеров на фрилансе Зарплаты таргетологов Зарплаты контент-менеджеров в России Зарплаты менеджеров по работе с блогерами в России Зарплаты SMM-стратегов Зарплаты SMM-дизайнеров в России Зарплаты копирайтеров в России Зарплаты комьюнити-менеджеров и модераторов в России

Интересное наблюдение, за год удовлетворённость зарплатами у всех специалистов выросла. Если в прошлом году аутсайдером были SMM-дизайнеры со средней удовлетворённостью доходами 30%, то в 2021 году 51% SMM-дизайнеров довольны доходом.

Аналогично выросла и удовлетворённость специалистов всех уровней.

mave ads — первая платформа объединяющая подкастеров и рекламодателей. Поиск по 700+ русскоязычных подкастов, realtime-статистика и прямые контакты. Доступ по запросу.

Влияние пандемии на доходы и работу

Благодарю Telegram-каналы Cossa и Русский Маркетинг за поддержку в сборе анкет!

Лучший блог про Instagram в социальных сетях. Подписался на свежие статьи?

Ежедневный новостной Dnative подкаст про digital и SMM.

Источник: dnative.ru

SMM-специалист: что он делает и как им стать

Все большую популярность среди фрилансеров набирает работа с социальными сетями: она стала полноценной специальностью, а не «способом быстрого и простого заработка». Соответственно, повысились и требования к кандидатам на такие должности. Они должны не только иметь базовые знания в маркетинге, но и уметь применять креативные идеи на практике так, чтобы это шло на пользу бизнесу.

Разбираемся, кто такой SMM-специалист, чем он занимается и что ему нужно изучить, чтобы зарабатывать действительно много.

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается?

SMM-менеджер (с англ. Social Media Manager) – человек, работающий с социальными медиа, умеющий продвигать продукт или услугу через них и повышать узнаваемость всего бренда в целом.

Что делает SMM-специалист? Если раньше такое «звание» имели люди, которые раскручивали группы в различных социальных сетях (Facebook, ВКонтакте и похожих на них), то сейчас круг обязанностей настоящего профессионала сильно расширился. В него, например, вошли:

• оформление и генерация контента: инфографика, видео, текст, фото и пр.;
• репутационный маркетинг и работа с упоминаниями фирмы в социальных медиа;
• анализ эффективности продвижения;
• общение с клиентами и подписчиками;
• формирование, повышение лояльности к бренду;
• увеличение аудитории и привлечение новых клиентов или подписчиков;
• развитие и создание профилей компании в социальных сетях;
• конкурентный анализ, исследования рынка и аудитории.

Все эти мероприятия в комплексе и дают желаемый заказчиком результат: количество заказов и звонков увеличивается, о бренде начинают все чаще говорить, он запоминается пользователями, и в случае необходимости они возвращаются, чтобы купить продукт или услугу.

Должностные обязанности

Чуть подробнее разберем сферу ответственности SMM-специалиста. Во-первых, основная цель любого профессионала – сделать облик компании в социальных сетях таким, чтобы он вызывал доверие, а сама фирма была на слуху. Социальные сети – отличный инструмент для этого, ведь именно здесь клиенты наиболее близки к компании.

Во-вторых, немаловажной задачей является формирование базы лидов. Для этого сммщик должен уметь правильно подбирать контент и использовать дополнительные инструменты. Затем полученную базу можно применять для рассылок на электронную почту, проведения акций и многих других маркетинговых целей.

Обязанности SMM-специалиста зависят от самой компании. Кому-то приходится выполнять полный цикл работ, проводить конкурсы, запускать таргет и составлять полноценную стратегию продвижения. Другие же просто заполняют группы или аккаунты текстовым и медиаконтентом.

Чем SMM-менеджер отличается от других специалистов?

Большинство SMM-специалистов работают в компаниях, продвигающихся через социальные сети и digital agency. Их легко спутать с другими смежными профессиями. Например, с такими, как:

1. Дизайнеры. Они не только подготавливают картинки для социальных сетей или разрабатывают уникальный стиль фирмы, но и часто занимаются подготовкой макетов для сувенирной продукции, созданием шаблонов инфографик, дизайном лендингов и презентаций, а также оформлением email-рассылок (для этого достаточно иметь базовые познания в HTML). Они создают любой визуальный контент, который может повысить продажи и/или привлечь потенциальных покупателей.
2. Переводчики, копирайтеры и редакторы. У всех перечисленных профессий есть одна общая задача – создание контента в текстовом формате. При этом последний должен максимально точно представлять конечный продукт ЦА. Соответственно, этот контент располагается не только в социальных сетях, но и, например, на сайте или в блоге. SEO тоже ложится на плечи редакторов и контент-менеджеров, как и редактирование или перевод публикаций от гостевых авторов. Правда, в некоторых случаях всем этим, включая работу с соцсетями, действительно занимается один и тот же сотрудник.
3. Таргетологи. Таргетолог – это человек, который умеет качественно настраивать рекламу в социальных сетях и анализировать желания, потребности и особенности целевой аудитории. Однако контент совсем не его стезя – таргетолог не работает с текстами, фото и видео. У него совсем другая задача: показать рекламу максимальному количеству людей, которые теоретически могут ей заинтересоваться. А еще – провести аналитику, составить полноценную отчетность и распределить бюджет так, чтобы его не «спустить».

То есть функции SMM-специалиста могут выполнять сразу три отдельных сотрудника, а обязанности будут равномерно распределены между ними. Несмотря на это, некоторые бренды все-таки предпочитают нанимать одного человека, которому приходится выполнять сразу несколько задач: управлять бюджетами, вести таргетированную рекламу и воплощать стратегию бренда в самих социальных сетях.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Плюсы и минусы профессии

Как и у любой другой работы, здесь есть свои минусы и плюсы. Недостатки не должны пугать вас – они «косвенные» и не мешают зарабатывать большинству мастодонтов SMM.

Плюсы

Минусы

Быстрый старт в данной нише: для самостоятельного домашнего изучения основ достаточно пары месяцев, искать заказчиков можно в интернете.

Приходится постоянно обучаться, поглощать много информации: социальные сети, как и методы взаимодействия с аудиторией, постоянно меняются, возникают новые возможности для продвижения и работы.

Наличие большого количества гайдов, курсов и прочего образовательного материала в бесплатном доступе.

Тяжело найти хорошие вакансии с большой заработной платой: для этого нужно иметь подробное резюме с примерами кейсов. Первое время, возможно, придется довольствоваться небольшой суммой.

Возможность стать управляющим командой или SMM-менеджером, увеличив свой доход. Или остаться работать на удаленке, выбирая единичные заказы и выполняя их. Ведение нескольких проектов и работа с подрядчиками, к слову, могут принести вполне достойный доход – мы еще поговорим об этом ниже. Большую часть задач получится делегировать, и вам останется лишь формировать стратегию, а затем контролировать процесс ее выполнения.

Не все клиенты остаются довольны продуктом, даже если он кажется очень хорошим. А это значит, что негатив от них придется «пропускать» через себя, анализируя и разбираясь в его причинах. Для некоторых работа может стать тяжелой с моральной точки зрения.

Работать можно даже из дома, при этом не требуется покупать мощную технику: некоторые вообще предпочитают вести социальные сети брендов со смартфона.

Объем работы огромен. Именно поэтому компании редко нанимают одного специалиста, а выбирают отдельного дизайнера, копирайтера и таргетолога. Из них уже получается цельная команда, способная добиться желаемого результата.

Достаточно высокая заработная плата практически без «потолка». Можно работать на конкретный бренд, брать одиночные проекты или обратиться к фриланс-биржам за небольшими подработками.

Работа творческая и интересная, всегда можно применить необычные, креативные идеи или попробовать что-то новое в своей деятельности.

Вы получаете больше возможностей для самореализации. Новые полезные знакомства, становление лидером мнений при развитии собственного аккаунта и многие другие «фичи». Ваша работа сможет стать полноценным лицом бренда – она начнет сама «говорить» за своего автора.

Такая деятельность однозначно подойдет людям творческим, привыкшим к сидячей, но далеко не монотонной работе. В том числе и тем, кто уже является опытным пользователем фото- и видеоредакторов, любит взаимодействовать и работать с новыми людьми, а также знает, как максимально долго удерживать внимание пользователей в интернете. Или, по крайней мере, очень хочет этому научиться.

Сколько зарабатывают SMM-специалисты?

В среднем, сммщик может зарабатывать около 50 тысяч рублей в месяц даже на старте. Более опытные сотрудники имеют стабильные 80-90 тысяч. Чем больше опыт, тем выше становится зарплата – вместе с ней растут и обязанности. Например, сотрудник с зарплатой более 100 тысяч должен уметь вести рекламные кампании и разрабатывать стратегии присутствия брендов в социальных медиа.

А вот SMM-менеджер, управляющий целой командой, может получать и 150-200 тысяч. Обычно такую вакансию без проблем получают обычные сммщики, отработавшие на своей должности более трех лет или имеющие очень результативные и наглядные кейсы. Не лишними будут отзывы клиентов, и чем их больше – тем выше шанс, что вас заметят и возьмут на более высокую должность.

К слову, даже у фрилансеров в этой сфере достаточно высокие расценки. Редко кто-то из них имеет менее 50 тысяч в месяц с одного проекта (эти 50 включают в себя еще и оплату труда подрядчиков, например таргетологов и дизайнеров, а также копирайтеров). Таких проектов может быть от одного до бесконечности, в зависимости от загруженности SMM-специалиста и его возможностей. Соответственно, работая самостоятельно, можно зарабатывать больше, чем в офисе.

Что нужно знать и уметь для работы?

Работая на вакансии SMM-специалиста, приходится, как говорится, быть «и жрецом, и жнецом, и на дуде игрецом». Это значит, что в вашу зону ответственности будет входить много различных аспектов, и чтобы стать профессионалом, стоит:

• Освоить основы дизайна. Качественная визуализация – залог успеха продвижения во ВКонтакте и Facebook. Ежедневный постинг требует наличия разного визуального контента. Даже простые картинки, созданные в онлайн-редакторах, могут продавать. Некоторые компании сразу предлагают PSD-шаблоны согласно корпоративному стилю – используйте их, чтобы сэкономить время и придерживаться уникального стиля фирмы.
• Работать с лидерами мнений. Блогеры, мнения которых важны для участников, могут повысить продажи и стать эффективным инструментом. После коллабораций возрастет количество пользователей в группах, лайков и комментариев, а значит – вырастут и продажи. Лидер может просто сделать репост, поучаствовать в создании видео или поста-экспертизы.
• Быть грамотным. Графика и текст должны подчеркивать основной месседж, а сама информация – адаптироваться под конкретные площадки. Важно также внимательно следить за пунктуацией и грамматикой.
• Генерировать новые идеи. Виральность зависит от количества репостов: поэтому записи должны быть актуальными, свежими и вызывать желание поделиться ими с кем-то еще. Тогда посты будут распространяться и продвигаться органично.
• Быть специалистом. А это значит – изучать вовлечение и охват, уметь делать выводы и работать со статистикой. Умение составлять бюджеты на платную рекламу также пригодится. Чем лучше выполнен анализ, тем быстрее будет проходить сама раскрутка.
• Говорить с подписчиками на их языке. А еще – создавать понятную визуализацию и уметь преподносить контент так, чтобы он оставался понятным аудитории, был прост для восприятия, но при этом – не примитивен.
• Быть модератором. Соответственно, придется участвовать в обсуждениях и предлагать темы, задавать вопросы аудитории и работать с негативными комментариями – иногда это тяжело, но своевременно побеседовав с подписчиками на волнующие их темы, можно откорректировать стратегию и сделать ее более успешной.
• Оставаться стратегом и тактиком. Думайте наперед: что может заинтересовать аудиторию, какая стратегия даст наиболее высокие результаты? Следите за мемами, трендами в кино и маркетинге, оставайтесь на одной волне с клиентами и подстраивайте стратегию под них.

Разбираемся во всех обязанностях SMM-специалиста подробнее, чтобы стало немного понятнее. На своей должности он обязан…

Сформировать стратегию развития бренда в социальных сетях и воплотить ее в жизнь

Формирование четких целей, дедлайнов и создание медиапланов – это одни из главных задач любого сммщика. Помимо перечисленных функций, в его обязанности также может входить общение с потенциальными и уже действующими клиентами.

После создания стратегии начинается работа с ней: можно привлечь других сотрудников, предоставив им техническое задание, или выполнить все самостоятельно. Например, при ведении аккаунта в Инстаграм вы можете самостоятельно создать аккаунт, наполнить его фото и текстами, а затем настроить таргет.

Альтернативный вариант – создать аккаунт, передать написание текста копирайтерам, а создание фото – дизайнерам и фотографам. Затем связаться с таргетологом, чтобы он начал запускать рекламу. Готово! Остается лишь отвечать на входящие заявки от лидов и консультировать их по возникающим вопросам.

Писать интересные посты

Предварительно согласуется контент-план. Опираясь на него, сммщик публикует новые посты. В работе могут быть задействованы другие сотрудники, если SMM-специалист хочет делегировать на них отдельные задачи. Что может быть в публикациях? Все что угодно: начиная от развлекательного контента и заканчивая информацией о предстоящих акциях.

При этом в сообществе или на странице должна быть информация, полезная не только клиентам – информационные посты, лайфхаки, гайды и прочие посты, которые захочется сохранить себе или репостнуть.

Основой ведения любого успешного сообщества становится качественный и интересный контент. Чем он полезнее, тем больше людей будут подписываться на страницу и продолжать наблюдать за ней. Для этого также проводятся коллаборации с лидерами мнений, предлагаются акции и розыгрыши для привлечения новых подписчиков, публикуются вирусные посты.

Выполнять поставленные заказчиком KPI

От чего зависят KPI? Конечно же, от маркетинговых целей. Опираясь на них, сотрудник должен уметь подготавливать подробный отчет. В него будет входить информация о проценте роста охватов, количестве подписчиков и прочие статистические данные, разбитые на разные соцсети.

Не лишним будут и данные о самого юзера, его возраст и пол, а также интересы. Соответственно, объявления будут отображаться только целевой аудитории, если настроить их правильно.

Основная цель такого продвижения – наработать новую клиентскую базу или «напомнить» о продукте старой (для этой цели используется ретаргетинг). SMM-специалист вручную настраивает отдельные объявления и саму рекламную кампанию. Сделать это можно через рекламные кабинеты в большинстве социальных сетей, через тот же Twitter Ads или Facebook Ads Manager.

Согласованием бюджета занимаются далеко не все SMM-специалисты, но иногда все-таки приходится взять на себя и этот процесс. После проведения рекламной кампании он самостоятельно отчитывается, насколько полученный результат соотносится с затраченными средствами.

Основные профессиональные навыки

Перейдем к навыкам, которые чаще всего встречаются в вакансиях. А это значит, что вам придется развивать их, если вы хотите достигнуть мастерства в новой профессии. Все они, так или иначе, затрагиваются во время работы и непременно влияют на ее конечный результат.

Опытный SMM-специалист должен:

• уметь вести таргетированную рекламу;
• понимать, как работает CMS и SEO;
• уметь работать с фотостоками и графическими редакторами на базовом или профессиональном уровне;
• иметь опыт работы с сервисами веб-аналитики (Яндекс.Метрикой и Google Analytics);
• понимать, в чем заключается специфика каждой отдельно взятой социальной сети;
• знать ограничения и возможности социальных медиа: от Одноклассников до Facebook;
• иметь грамотную письменную и устную речь, уметь работать с текстами и красиво излагать свои мысли.

Отдельно упомянем личные качества: настоящий профессионал никогда не боится стрессовых ситуаций, умеет общаться с разными людьми и следит за трендами. Он постоянно находится в процессе поиска, изучает новое и повышает свою компетентность. Помимо этого, имеет внутреннюю дисциплину и самостоятельность, особенно при работе «на себя». А еще положительными качествами станут системное и аналитическое мышление, коммуникабельность, креативность и любознательность.

Повысить компетенцию может и опыт продаж, понимание маркетинговых и PR-процессов, знание английского или других иностранных языков. Последние, кстати, могут пригодиться для поиска англоговорящих заказчиков – бюджеты у их проектов гораздо выше, а это значит, что вы сможете получать в 2-3 раза больше, чем в России или СНГ.

Нужно учитывать, что большинство подобных вакансий предполагают ненормированный трудовой день, поэтому к такому графику нужно быть готовым.

Как стать SMM-специалистом и где этому учиться?

Вы можете начинать с недорогих или бесплатных курсов, а также видеооуроков, чтобы понять, «ваша ли это стезя» и стоит ли вам продолжать обучение. Такие учебные материалы обычно содержат лишь поверхностную информацию о самой профессии, и многие азы придется изучать самостоятельно.

Если же вы нацелились начать свою карьеру в качестве SMM-специалиста, то можете посмотреть некоторые платные курсы. Цены на них вариативны: на одних сайтах обучение обойдется вам в 5-10 тысяч рублей, на других – во все 50-60 тысяч. Все зависит от того, насколько длителен курс, кто участвовал в его создании и какие практические задания в нем содержатся.

К слову, некоторые образовательные платформы предлагают трудоустройство после прохождения обучения. Это может стать хорошим «стартом» для начинающих сммщиков: вы сможете подготовить портфолио и кейсы для поиска первого места работы.

Где искать работу?

Спрос на качественный SMM-маркетинг достаточно высок. Обычно такими сотрудниками интересуются как крупные компании, так и частные лица, продающие товары или услуги. Игнорировать соцсети бессмысленно, ведь они являются одним из самых мощных инструментов продвижения бренда.

Вариантов для поиска вакансий несколько:

• СММ-специалисты могут обратиться туда же, где ищут проекты графические дизайнеры или копирайтеры – на биржи, где чаще всего публикуются небольшие компании, которые пока не готовы заводить постоянного штатного сотрудника;
• через сами социальные сети: в профильных сообществах или Телеграмм-каналах, предварительно собрав свое портфолио либо запустив таргет на потенциальных клиентов с предложением своих услуг;
• через сайты с вакансиями: можно найти компанию, ищущую постоянного сммщика или предложения от SMM-агентств.

Кто сейчас ведет соцсети крупных компаний? Правильно: те, кто еще пару-тройку лет назад делал единичные проекты для индивидуальных предпринимателей или небольших фирм. Причем ваша профессия может стать как дополнением к основному заработку, так и полноценной работой. График и место работы выбираете вы самостоятельно.

Можно работать дома, удаленно, или посещать офис. Все зависит только от вас – будете ли вы вручную искать клиентов в интернете или устроитесь на постоянную работу, где будете получать фиксированную ЗП.

Где найти SMM-менеджера?

Если же вы – заказчик, и ищете специалиста для продвижения своего бренда, можно воспользоваться все теми же каналами: площадками с вакансиями, биржами или поиском в тематических чатах. Самое главное – внимательно изучите всю имеющуюся информацию об исполнителе, чтобы не разочароваться.

Также вы можете обратиться в специализированное SMM-агентство, которое занимается ведением социальных сетей на профессиональном уровне и имеет полноценный штат сотрудников. Во многих случаях это приносит более действенный результат, хотя и стоит гораздо больше, чем услуги сммщика-фрилансера.

Подведем итог. SMM – это целый комплекс разных задач, общая цель которых – повышение лояльности, узнаваемости и количества продаж благодаря росту трафика в социальных сетях компании. Сейчас порог вхождения на специальность по-прежнему низкий, поэтому вы всегда можете попробовать себя и свои силы.

Источник: timeweb.com