Специалист по рекламе – это навык, а не талант. SMM – область, охватывающая несколько сфер одновременно: аудит, маркетинг, таргетинг и даже психологию. С чего начинать изучение рекламы в социальных сетях? Как стать профессиональным продажником? Об этом речь пойдет ниже.

Совет №1: начните с малого
Главный критерий продуктивной работы рекламщика – комфортные условия труда. Что нужно, чтобы начать осваивать профессию:
- высокоскоростной интернет (как минимум 3G);
- надежный провайдер;
- умение пользоваться соцсетями (ВК, Facebook, Twitter и Instagram – минимальный «набор»).
Если все пункты соблюдены – вы уже сделали полшага на пути к мечте. Базовые знания маркетинга и других смежных отраслей будет существенным плюсом, но если таковых нет – на качество работы это не повлияет. Все необходимые навыки приобретаются в процессе.
Урок по SMM — Как грамотно зарабатывать в сфере SMM | Как брать работу без опыта
Совет №2: определите свои слабые стороны
Начиная SMM с нуля, многие впадают в панику, когда в начале карьеры ничего не получается. Причина тому одна – отсутствие знаний. Составьте таблицу своих сильных и слабых сторон, как на примере ниже:
| Что у меня получается? | Что у меня не получается? |
| Составлять грамотные и привлекательные тексты | Применять маркетинговые ходы |
| Создавать броские баннеры | Оптимизировать постинг |
| Находить подход к людям, угадывать их желания | Определять сильные стороны конкурентных брендов |
| Быстро ориентироваться в соцсетях | Позиционировать товар в выгодном свете |
Первый столбик – то, что нужно продолжать развивать каждый день. Второй – то, на чем стоит сконцентрироваться во время работы, т. е. начать серьезно изучать эти области. После того, как сильные и слабые стороны были найдены, приступайте к следующему шагу.
Совет №3: не пренебрегайте тестированием
Перед тем, как взяться за серьезный проект и требовать гонорар, вы должны убедиться в том, что ваши навыки могут принести пользу чужому бизнесу. Идеальный метод обучения – тестирование способностей на себе или своих друзьях.
Как начать работать в SMM без опыта? МОЯ ИСТОРИЯ
Вы пишите стихи? Создайте публичную страницу со своим творчеством и постарайтесь её продвинуть «в люди», используя изученные маркетинговые ходы. Ваш друг играет в рок-группе? Почему бы не помочь музыкантам и не стать их SMM-менеджером? Возможно, на первых порах ваш труд не будет оцениваться в денежном эквиваленте. На данном этапе важен опыт, а не доход.
После того, как на ваши страницы подписалось более 5 000 человек в течение 2-3 месяцев – можете смело брать деньги за продвижение чужих проектов.
Важно помнить! В соцсетях подписчики должны не просто быть, но и проявлять активность: делать репосты, ставить лайки, комментировать записи, покупать услуги. Фокусируйтесь именно на «оживлении» аудитории, ведь только при таком раскладе ваша работа будет иметь смысл.
Совет №4: ищите успешные сообщества
Чтобы понять, как работает SMM в разных соцсетях – прощупайте «почву» самостоятельно. Алгоритм действий такой:
- Выберите нужную соцсеть, введите в поисковую строку название интересной отрасли и отыщите сообщество с наибольшим количеством участников.
- Изучите структуру страницы. Как правило, у каждого сообщества есть своя «изюминка». Кто-то создает броский дизайн, кто-то устраивает розыгрыши. В некоторых пабликах намеренно устраивают дебаты в комментариях, чтобы привлечь побольше людей. Обращайте внимание на контент: что людям в нем нравится? Чем он полезен? В чем проявляется его качество? Исследуйте аудио, видео, фотографии. В целом у вас должна сложиться цельная картинка, которую вы собрали по «кусочкам» и проанализировали.
- Найдите самых активных участников и добавьте их в друзья. Не лишним будет провести опрос. Задайте человеку вопрос лично: чем его привлекает паблик, в котором он сутками «зависает»?
Поняв, по какому принципу действуют конкуренты, вы должны сделать акцент на этих качествах и найти способ улучшить их в своем проекте.
Совет №5: тренируйте креатив
SMM-специалист – это не робот, действующий по заданному шаблону. Это профессионал, ежедневно изучающий рекламные тенденции, психологию, секреты дизайна и другие смежные отрасли. Чтобы ваш проект «заработал», он должен быть особенным. Как это можно «обыграть»:
- розыгрыши. Если конкуренты предлагают подписчикам скидки, то вы должны устроить акцию на подарки покупателям. Докажите людям, что бесплатный сыр можно съесть, не попав в мышеловку;
- юмор. Человечество устало от однотипных рекламных слоганов. Если вы хотите удивить покупателя и выделить бренд среди конкурентов, заставьте его улыбаться, глядя на ваш пост. Психология устроена таким образом, что человек начинать доверять тому, что его веселит;
- конкурсы. Подписчики бегут туда, где постоянный «движ». Проводите раз в месяц творческие и интеллектуальные конкурсы, где призеру достанется трофей – подарок от магазина.
Таких примеров может быть миллион. Их основная суть в том, чтобы заставить аудиторию приходить добровольно. Придумайте свой концепт – и воплощайте его в реальность.
Совет №6: пользуйтесь SMM-сервисами
Ручной постинг и анализ – это ад для продажника. Чтобы страницы посещало большое количество людей ежедневно, публикации должны быть автоматизированными. Особенно это касается тех, кто продвигает бренд в нескольких соцсетях одновременно. Сервисы, как правило, платные, но новичкам предлагаются бесплатные trial-версии на несколько дней.
Резюме
Пользуясь этими советами, вы сможете оптимизировать свой труд и добиться положительных результатов в SMM с нуля за короткий промежуток времени. Чтобы информация усваивалась быстро, посещайте параллельно онлайн-курсы. Их стоимость не превышает 10 000 рублей. Не лишним будет просмотр бесплатных вебинаров и лекций. Главное – никогда не переставайте учиться.
Источник: smm-agentstvo.ru
Как стать SMM-специалистом? Школа SMM: рекомендации от Maer-academy
На первый взгляд, СММ — это просто. Нужно размещать небольшие посты, картинки и видео. Иногда устраивать опросы и конкурсы. Ну и все — отличный вариант для удаленной подработки. Так думает большинство тех, кто еще не попробовал себя в этой профессии, или не пробовал нанимать такого специалиста.
Размещение постов и «мудрых» цитат — всего 1% от задач СММ-специалиста. А если это вся работа, то ей следует заниматься администратору социальный сетей или бизнес-ассистенту, а Wowсе не СММ-специалисту.
Что же тогда делает СММщик?
Почему профессия маркетолога социальных сетей (а именно так расшифровывается SMM) входит в ТОП-5 самых востребованных на рынке труда? И главное — как стать СММщиком, который зарабатывает от 50 000 руб. в месяц?
SMM-специалист — кто это?
Маркетолог, который работает в социальных сетях:
- Занимается аналитикой: исследует, сопоставляет свои действия с планами, стратегий, со статистическими данными. И нет — речь Wowсе не о количестве лайков и репостов
- Обеспечивает привлечение, удержание, возвращение клиентов и покупателей с помощью социальных сетей
- Повышает узнаваемость бизнеса и увеличивает его прибыль
Его главная задача: привлекать заявки в том объеме, который обеспечит выполнение плана продаж. И комплексно работать со всеми социальными сетями компании в соответствии с выбранной стратегией.
Грамотный специалист в СММ приносит деньги бизнесу. Поэтому к нему выстраивается очередь из работодателей.
Основные преимущества профессии СММщика
- Востребованность. Спрос на СММ-специалистов ежегодно растет на 30% — это данные HeadHunter. А значит и сейчас, и в будущем, вы будете обеспечены работой
- Выбор. Вы сами решаете с кем и на каких условиях будете сотрудничать. Больше не нужно «терпеть» и «держаться» за работу, если что-то не устраивает — всегда сможете найти новый проект, еще лучше, чем нынешний
- Достойный заработок. Удаленный СММ-специалист зарабатывает от 25 000 руб. в месяц. Это при условии, что вы новичок и ведете один проект. Профи получают 150 000-200 000 руб. Опять же, это данные HeadHunter
- График работы. От 2-х часов в день, в зависимости от ваших задач и амбиций. При этом полностью удаленно, не тратя время на поездки в офис
- Стабильность. Когда наберетесь опыта, то сможете вести несколько проектов одновременно. И не будете зависеть от конкретного бизнеса — в любом случае, работа и деньги будут всегда
- Развитие. В этой профессии вы будете постоянно учиться новому. Направление активно растет и в нем постоянно появляются приемы и фишки, которые помогают в работе. Приятный «бонус» от развития: чем больше узнаете, тем легче и быстрей сможете увеличить свой заработок
- Интерес. Можете работать в том направлении, которое вам по-настоящему нравится. Дизайн, стиль, путешествия, тюнинг автомобилей или любая другая ниша — грамотный СММщик нужен всем
Вам идеально подойдет эта профессия, если: хотите хорошо зарабатывать, не зависеть от настроения руководства и коллег, уделять время семье и общению с близкими.
Какие задачи выполняет SMM-специалист?
- Определяет стратегию продвижения бизнеса в социальных сетях. С учетом специфики ниши, в которой работает проект
- Формирует контент-план для социальных сетей. В котором каждый текст, фото или видео направлены на увеличение количества заявок и продаж
- Организует и проводит рекламные кампании. Ищет партнеров, которые могут принести больше клиентов, настраивает и запускает рекламу в Вконтакте, Facebook, Instagram, TikTok, Telegram или в любых других социальных сетях и мессенджерах
- Анализирует и сегментирует аудиторию в социальных сетях, а также прямых и смежных конкурентов. Это нужно не только чтобы Wowремя «перехватить» какие-то удачные фишки, а и помочь бизнесу определить свое место, эффективно отстроиться от значимых конкурентов и найти свою аудиторию
- Работает с более узкими специалистами и организовывает подрядчиков под конкретные задачи. Например, обработка фото и видео, написание продающих текстов и т.д. Конечно, СММ-специалист может все делать самостоятельно и здесь главное, чтобы тогда не «проседал» его основной фронт работ — маркетинг. Иногда выгоднее сторонние задачи передать фрилансерам, а самому сосредоточиться на стратегии и продвижении
- Выстраивает маршруты движения клиентов в социальных сетях. От первого контакта до нужного маркетологу действия. И увязывает маршруты в разных социальных сетях в единую омниканальную систему
Чтобы эффективно выполнять эти задачи, СММ-специалисту нужно знать не только приемы продвижения в социальных сетях, а и базу маркетинга.
SMM с нуля — с чего начать обучение?
Если хотите получить концентрат из знаний и навыков и сразу начать зарабатывать, то можете посмотреть программу «Маркетинг в социальных сетях» Московской Академии Экономики и Развития . Здесь вы за 60 дней изучите базовые знания маркетинга, поэтому программа подходит и для новичков. Научитесь выстраивать стратегию работы в социальных сетях и пройдете стажировку в реальных бизнесах. А после выпуска сможете найти работу в закрытой базе вакансий от проверенных работодателей.
Другие варианты изучения SMM:
- Самостоятельно. Здесь нужно вложить время и силы, без этого не обойтись. И никто не гарантирует результат, поэтому такой вариант далеко не для всех. Хотя многие начинают именно с него:
- Изучают статьи и блоги. Только лишь читая их СММ не изучишь, потому что это довольно обширная область. Такие материалы хороши как вспомогательное и справочное средство. Тем не менее, грамотные профи постоянно мониторят сеть, находят новую информацию и всегда в курсе всех тенденций в СММ
- Подписываются на SMM-сообщества в социальных сетях и мессенджерах. Неплохой источник знаний — в соц.сетях и мессенджерах информация появляется оперативнее, чем в блогах. Так что стоит подыскать несколько профильных групп и регулярно их просматривать. В них, кстати, часто размещают вакансии, поэтому «заодно» сможете найти себе и работу
- Смотрят обучающие видеоролики в Youtube. Там очень много информации: конечно, хватает откровенного мусора и развлекательного видео, но полезного все же больше. Поэтому можно подписаться на 1-2 тематических канала по СММ-продвижению и периодически смотреть обучающие ролики.
Главный минус самостоятельного изучения СММ — отсутствие системности и уникальности. Вы берете материалы из разных источников и со временем понимаете: что на Ютуб, что в статьях и сообществах, примерно одна и та же информация. Которая, скорее всего, уже устарела и не поможет вам стать специалистом и устроиться на достойную работу.
2. С помощью специалистов. Такой вариант перспективнее и проще. Здесь вам не придется самостоятельно набивать себе шишки и тратить время впустую. Правильно выбрав программу, вы получаете:
- Системный подход к обучению. Эффективная программа выстроена от простого к сложному, поэтому в материал легко вникнуть. А навыки — закрепить
- Опыт экспертов. Это основной плюс: вся информация дается экспертами, с учетом их опыта и знаний. Не «вода» и пустая теория, которая никому не нужна, а концентрат из практики и опыта
- Обратная связь от экспертов. Более опытные специалисты будут вести вас до запланированного результата, именно они будут исправлять ошибки и помогать отрабатывать навыки. И эффективность обучения, как минимум на 50% зависит от правильного выбора экспертов-практиков — действующих маркетологов и СММ-специалистов
- Сильное комьюнити. Коллеги-студенты будут помогать вам в течение всего обучения: поддерживать, корректировать и обмениваться опытом. Ну а в будущем кто-то из них предложит поработать в выгодном проекте или организовать свой бизнес
- Комфорт. Сейчас все популярнее обучение онлайн, когда получаете навыки не выходя из дома. И это разумно: не нужно тратить время на дорогу, объем и качество знаний те же, что и на очных программах. Плюс всегда есть записи и вы всегда можете пересмотреть важные моменты
Кто сможет стать хорошим СММ-специалистом?
Освоить профессию с нуля может каждый. Чтобы стартовать, не нужны особые навыки и таланты. Поэтому, если вы:
- Хотите развиваться
- Работать дома и ни от кого не зависеть
- Зарабатывать столько, сколько считаете нужным — у хорошего СММщика нет потолка в доходах
- Обеспечить себе занятость на годы вперед
- Получить трамплин для будущей карьеры — можете стать востребованным профи в СММ, и в будущем, перейти в более широкий маркетинг или управлять проектами
- Продвигать собственный бизнес с помощью СММ
Если это про вас, значит нашли свою нишу. СММ — это современная и востребованная профессия.
Источник: maer-academy.ru
Как стать SMM-менеджером с нуля [Гайд + 30 инструментов для работы]

Карьера

Специалист в сфере управления персоналом
Количество пользователей социальных сетей ежегодно растет, поэтому большинство руководителей развивают бизнес не только в реальном, но и в виртуальном мире.
Продвижением товаров и услуг в digital-пространстве занимаются специалисты, которые умеют привлекать трафик на ресурсы компании и подогревать интерес к ее проектам. Для тех, кто обладает неуемной творческой энергией и не боится работы с широкой аудиторией, мы подготовили подробный гайд: как стать SMM-менеджером.
Содержание
- Обзор профессии
- Где учиться на SMM-менеджера
- Как SMM-менеджеру устроиться на работу
- Как с нуля стать СММ-менеджером: чек-лист
Обзор профессии
Аббревиатура СММ образована от английского выражения Social Media Marketing. В дословном переводе на русский оно означает «маркетинг в социальных сетях». Основными задачами этой отрасли считаются реклама, пиар, работа с целевой аудиторией (ЦА) и увеличение посещаемости сайтов компаний.

SMM-менеджер — это человек, который продвигает продукты и в целом бренд организации через мессенджеры и социальные платформы.
Главные обязанности СММ-специалиста:
- создание бизнес-аккаунтов в социальных сетях и управление ими;
- анализ целевой аудитории компании;
- подготовка контент-плана;
- участие в создании постов, фото, видео, иллюстраций;
- настройка таргетированной рекламы;
- общение с подписчиками и потенциальными клиентами;
- инфлюенс-маркетинг (сотрудничество с популярными блогерами);
- анализ конкурентов.
Чтобы справиться с таким широким кругом задач, новичку потребуется освоить солидный перечень навыков, причем как «жестких», так и «гибких».
- СММ-стратегии;
- анализ ЦА;
- таргетинг;
- копирайтинг;
- PR;
- motion-дизайн;
- создание видеоконтента;
- монетизация сообществ;
- брендинг.
- креативность;
- коммуникабельность;
- оперативность;
- харизматичность;
- внимательность;
- энергичность;
- инициативность;
- эрудированность;
- грамотная речь.
Овладеть таким списком навыков непросто. Но ваши усилия окупятся сполна. По статистике, доход начинающего СММ-специалиста колеблется в пределах 30 000 ₽ — 40 000 ₽ в месяц, а опытный менеджер может получать от 100 000 ₽ и выше. Дополнительный плюс — в большинстве случаев вы сможете работать удаленно.
Где учиться на SMM-менеджера
Теперь расскажем, как получить специальность «СММ-менеджер» — обучение можно пройти несколькими способами. Самый очевидный — поступить в вуз.
Сегодня освоить профессию можно более, чем в 100 университетах России. Для обучения подойдут такие программы, как «Реклама и связи с общественностью», «Интернет-маркетинг», «Интегрированные коммуникации».
На получение высшего образования уйдет минимум 4 года, поэтому такой вариант подойдет молодым людям, которые располагают достаточным количеством времени. Если хотите начать зарабатывать как можно скорее, рекомендуем пройти онлайн-курсы или заняться самостоятельным обучением.
Курсы на СММ-менеджера
Самый быстрый способ получить профессию. Продолжительность курсов обучения на SMM-менеджера составляет всего 9-12 месяцев. Если выберете хорошую программу, этого времени хватит для овладения необходимыми компетенциями и наработки практического опыта.
Обучение на online-курсах имеет ряд других преимуществ. Одно из главных — доступ к понятным и логически структурированным программам. Вам не придется самостоятельно искать нужную информацию в сети. Преподаватели предоставляют студентам быструю обратную связь, поэтому незакрытых вопросов на момент получения сертификата у вас не останется.
Курсы для СММ-специалистов, которые получили наибольшее количество положительных отзыWow:
- «SMM-менеджер», Нетология;
- «Профессия Интернет-маркетолог», SkillFactory;
- «Трафик-менеджер», Яндекс Практикум;
- «Продвижение в Telegram», SMM School;
- «Профессия SMM-специалист», Skillbox.
Во время курсовой подготовки студенты не только разбирают теоретические вопросы, но и оттачивают мастерство на реальных задачах. Под руководством преподавателей они составляют контент-планы, создают продающие посты, учатся работать в графических редакторах, монтируют видеоролики, настраивают рекламу. В итоге выпускники получают по 2-3 полноценных проекта в портфолио.
Чтобы сделать первые шаги в карьере, достаточно пройти одну программу, но в дальнейшем рекомендуем присмотреться к курсам повышения квалификации. Например, «SMM-менеджер 3.0: новые реалии» (ВШЭ) или «SMM‑менеджер. Продвижение в социальных сетях» (Контур Школа).
Самостоятельное обучение
При отборе кандидатов на позицию сммщика большинство работодателей обращают внимание не столько на сертификаты и дипломы, сколько на кейсы в портфолио. Поэтому конкуренцию на рынке труда вы сможете составить и при самостоятельном обучении.
Сегодня в свободном доступе есть много полезных ресурсов, которые помогут освоить профессию SMM-менеджера с нуля самостоятельно.
Начните с изучения основ интернет-маркетинга. Бездумное «штампование» постов и картинок в соцсетях не поможет в раскрутке продукта. Размещение контента должно происходить по продуманной стратегии с учетом приоритетных бизнес-задач, интересов ЦА, поведения конкурентов на рынке.
Примеры книг по интернет-маркетингу для новичков:
- «Актуальный интернет-маркетинг», Антон Воронюк, Александр Полищук;
- «В эфире — сарафанное радио», Кирилл Горский;
- «100+ хаков для интернет-маркетологов», Евгения Крюкова, Денис Савельев;
- «На крючке», Нир Эяль;
- «Интернет-маркетинг. Продвижение СЕО», Игорь Новицкий.
Параллельно приступайте к прохождению бесплатных онлайн-курсов. Обучение по таким программам не предусматривает обратную связь и подробное «разжевывание» материала, поэтому недостающую информацию придется искать в интернете самостоятельно.
Несколько бесплатных курсов для SMM-менеджеров:
- «Старт в профессии СММ-менеджера», Interra;
- «SMM», Skillbox;
- «Онлайн-курс по таргетированной рекламе», myTarget;
- «Уроки SMM с 0 до профи», SMM-академия;
- «Как настроить страницу бизнеса ВКонтакте?», GeekBrains;
- «Полный курс по SMM», Anton Saburov.
Чтобы не просто смотреть видеоуроки, а нарабатывать опыт, создайте несколько пробных сообществ в разных социальных сетях и мессенджерах. Так вы познакомитесь с особенностями платформ и протестируете необходимые для СММ-продвижения инструменты.
- DataFan
- Popsters
- Pepper.Ninja
- Looker Studio
- TGStat
- Allsocial
- Генератор идей постов
- Google Trends
- Бот Геннадий (Телеграм)
- Пикабу
- Unsplash
- Flickr
- StockSnap
- Free Images
- PicsArt
- Figma
- Picture.plus
- Pablo
- Notion
- Trello
- SMM-planner
- Brand Analytics
- YouScan
- Babkee
- ПрессИндекс
- Angry.Space
- Chotam
- IQSocial
Если после прохождения онлайн-курсов вы получаете портфолио из проектов, реализованных в ходе образовательного процесса, то при самостоятельном обучении у вас не будет такого бонуса. Чтобы добыть хотя бы парочку приличных кейсов, придется приложить усилия.
Где взять первые работы для портфолио:
- Если у вас есть знакомый, владеющий собственным делом, предложите продвинуть его проект через соцсети. Шанс получить отказ минимален, ведь в любом случае бизнес останется в выигрыше.
- Создайте собственное сообщество. О чем угодно. Главное, чтобы его тематика давала простор для фантазии, позволяла сделать яркое оформление и была интересна широкой аудитории.
- Устройтесь на стажировку. Этот вариант предоставляет возможность получить не только реальный опыт и кейсы для портфолио, но также предложение перейти на постоянную работу.
- Запустите сарафанное радио. Расскажите всем родственникам и друзьям, что получили профессию СММ-менеджера и готовы для наработки опыта заняться продвижением любого проекта. Наверняка найдется не один желающий бесплатно пропиарить свой бизнес.
Самое серьезное препятствие на пути к самостоятельному погружению в профессию — постепенное снижение уровня мотивации и отсутствие контроля. Чтобы не «выгореть» в течение первых же дней, рекомендуем заниматься по заранее составленному учебному плану, в котором будет предусмотрено хотя бы 4-5 выходных в месяц.
Как SMM-менеджеру устроиться на работу
Начинающие SMM-специалисты сталкиваются с жесткой конкуренцией. Часто работодатели отдают предпочтение их более опытным коллегам, поэтому с официальным трудоустройством могут возникнуть проблемы.
Чтобы не тратить месяцы на поиск хорошей работы, рекомендуем начинать карьеру с роли помощника СММ-менеджера. На этой должности вы будете зарабатывать примерно 15 000 ₽ – 30 000 ₽, но уже спустя 6-8 месяцев обзаведетесь опытом, прокачаете профессиональные навыки и сможете устроиться на более выгодную позицию.
Подготовка резюме и поиск вакансий
Перед тем как приступить к поиску работы, нужно составить качественное резюме. Считайте, что это ваше первое испытание: SMM-специалист, который неспособен преподнести себя в выгодном свете, обречен на фиаско.
Как подготовить «продающее» резюме:
Не делайте CV объёмным. Постарайтесь уместить его на одной странице формата А4.
Включите в документ количественные показатели. Цифры и факты не только цепляют взгляд, но и демонстрируют вашу результативность.
Структурируйте текст. Разделите информацию на логические блоки. Используйте подзаголовки, маркированные и нумерованные списки.
Must Have: «Опыт работы», «Профессиональные навыки», «Образование» и «Личные качества». Остальные разделы — по желанию.
Поработайте над оформлением. Ваше резюме должно выделяться из потока документов других соискателей.

После заполнения резюме приступайте к поиску вакансий. Хорошие предложения публикуются не только на job-ресурсах, но и в социальных сетях. Откликайтесь на каждое подходящие объявление — так вы увеличите свои шансы на быстрое трудоустройство.
Не забывайте адаптировать резюме под требования каждой вакансии.
Собеседование
На интервью HR задаст вам несколько вопросов на определение уровня владения необходимыми hard skills и обозначит главные условия сотрудничества. Чтобы чувстWowать себя уверенно, повторите теорию, возьмите на встречу с эйчаром копию своего резюме и подготовьте короткий рассказ о себе. Постарайтесь за 4-5 минут обозначить свои ключевые компетенции и кратко описать проекты, над которыми успели поработать.
Примеры вопросов на собеседовании:
- Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
- Расскажите о своем самом успешном/ неудачном кейсе.
- Назовите 2-3 социальные сети, наиболее подходящие для продвижения нашего бизнеса.
- Какими способами планируете поддерживать активность ЦА?
- Умеете ли вы сглаживать негатив при общении с подписчиками. Приведите примеры.
- Перечислите несколько сервисов, которые используете в работе.
Вы, в свою очередь, тоже можете (и даже должны) задать ряд вопросов. Иначе HR подумает, что вы не особо заинтересованы в вакансии.
О чем можно спросить рекрутера:
- Расскажите о показателях, по которым вы оцениваете работу сммщика.
- В чем конкретно будут заключаться мои должностные обязанности?
- Сколько проработал на этой позиции мой предшественник, почему ушел?
- Обозначьте, пожалуйста, уровень заработной платы.
- Что входит в компенсационный пакет?
После прояснения ключевых моментов работодатель, скорее всего, возьмет время на раздумье. Чтобы не пребывать в «подвешенном» состоянии, сразу поинтересуйтесь, когда ждать ответ. Если в обозначенный день вам не поступит заветный звонок или письмо, свяжитесь с эйчаром самостоятельно.
При получении оффера уточните главные условия трудового договора и дату выхода на работу. Если вам откажут, попросите HR-менеджера назвать причины такого решения — это поможет проанализировать ошибки и основательно подготовиться к встрече с другим работодателем.
Как с нуля стать СММ-менеджером: чек-лист
- Понять, что вам это нужно и замотивировать себя на успех.
- Пройти обучение.
- Читать профильную литературу.
- Тестировать профессиональные инструменты.
- Практиковаться на реальных проектах.
- Оформить портфолио из 2-3 кейсов.
- Составить продающее резюме.
- Мониторить вакансии и откликаться.
- СовершенстWowать профессиональные навыки.

Автор статьи
Марина Галенкова
Высшее юридическое образование. Специалист в сфере управления персоналом, карьерный консультант. Основное направление деятельности ‒ аттестация и повышение квалификации сотрудников. Приняла участие в разработке интерактивного онлайн-курса в формате SCORM для крупной строительной компании. Использует Wowлекающие техники, повышающие мотивацию персонала и помогающие лучше усвоить учебный материал.
Источник: myresume.ru
Как стать smm специалистом и с чего начать
Хочу рассказать вам о том, как стать smm специалистом с чего начать, и с какой стороны подойти к данному вопросу.
За долгое время исследования, конкретно про SMM-щиков у меня накопилось масса вопросов: и кто они такие, чем занимаются, востребована ли эта профессия, и профессия ли это вообще?! И что вы думаете? Меня просто поразил тот факт, что уже каждый четвёртый школьник повесил у себя в соц сетях (где-нибудь в статусе) – «Я, SMM-щик!», «Разбираюсь в том-то и том-то»…
Думаю господи, что это за лавина подросткового смм-специализирования. Вундеркинды? Думаю, чему же меня могут научить 14-летние подростковые дети: днём школа, алгебра, затяжка в туалете школы..а уже вечером «крутой специалист по smm». Ладно, в общем, это всё присказка была. Конечно к ним я обращаться не советую, даже за бесплатно.
Таких инфоцыган маленького возраста я никогда не признавал, и вам советую поступать так же. А мы начинаем…

Как стать smm специалистом и с чего начать
Для того чтобы полностью понять, как стать smm специалистом и с чего нужно начать, мы с вами разберём всего 6 простых шагов. После которых у вас не останется никаких иллюзий, касательно того чем занимается данный специалист.
Но перед этим небольшая ремарка. Не все же знают, или не все до конца понимают что это за специальность такая, интересная – СММ-щик. И ещё вкратце нужно пояснить что такое smm.

SMM – это маркетинг в соц сетях. Такие сети как ВКонтакте или Фейсбук нуждаются в определённом маркетинге, и чтобы быть там эффективным среди своих конкурентов – нужно в этом хорошо разбираться. Сама аббревиатура пришла (как не трудно догадаться) из Америки, и переводиться с английского как Социал Медиа Маркетинг (Social Media Marketing). Обычно это целый комплекс задач и соответственно их решений, целью которой является определением аудитории, конкурентов и конечно же объёма рынка в целом, и в каждой социальной сети по отдельности.
А теперь по smm-специалисту…
SMM специалист – это тот человек (в будущем, если не разочаруетесь, то возможно будете вы) который предоставляет возможность брендам и тех кого он представляет, сущестWowать в социальной среде. Он должен регулировать поставку информации. Размещать рекламу. Так же продвигать бренд и бесплатными методами. Сотрудничать с клиентами или поставщиками.
Находить союзников и отбивать атаки конкурентов (хейтеров в комментариях). Специальность довольно таки обширная, но успехов добиваются лишь единицы. Попросту потому, что профессия совсем новая и её не преподают в университетах (там по прежнему занимаются всякой ерундой). И многие не знают элементарных шагов, которые вы как раз сейчас и узнаете, а потом уже решите, ваше это или нет – будете вы этим заниматься дальше, или пойдёте искать что-то другое, новое.
Переходим уже непосредственно к деталям. Я за руку проведу вас по всем шагам (напоминаю что всего их шесть), и у вас точно сложиться понимание о том, как стать smm специалистом с чего начать бесплатно. Да, вы не ослышались! Ключевое слово здесь БЕСПЛАТНО! Вам не придётся тратить деньги на разные курсы и тренинги от «тринадцатилетних (якобы) специалистов».
А я в свою очередь за это не возьму с вас ни копейки.
6 шагов на пути крутого SMM-специалиста
Что будет входить в ваши обязанности как специалиста по SMM:
- Планирование и написания сообщений;
- Ответы на вопросы клиентов (как ваших клиентов, так и клиентов тех брендов, которые вы намереваетесь представлять);
- Создание инфографик (обычно это самое интересное);
- Создание общей атмосферы в сообществах;
- Отслеживание конкурентов по вашей тематике;
# Шаг 1 – Создание собственного сообщества
Первым шагом на пути к успеху в специализации smm менеджмента будет создание собственного сообщества или группы (паблика) в соц сетях.
- – Для чего это нужно? Ведь есть уже страница, и давайте быстрее зарабатывать!
- – Нет! (скажу я вам) Мы не однодневки! И пришли всерьёз и на долго. Поэтому у серьёзной фирмы или серьёзного смм-менеджера должна быть своя группа, во всех соц сетях.
Именно в эту группу вы будете набирать себе новых клиентов, партнёров и так далее. Без этого не получится серьёзного дела, и далее не имеет смысла работать и понимать, как стать smm специалистом с чего начать бизнес. Многие уже на этом этапе совершают грубейшую ошибку, и начинают искать клиентов просто через свою страницу, не имея за душой ни группы, ни своего собственного сообщества! Тогда как это позиционирует многих как успешных smm-менеджеров.
И давайте расскажу на примере. Приходите вы к клиенту, и говорите: я такой то, такой то. Хочу работать с вами. Буду вам приводить клиентов. Умею продавать!
А клиент вас бы спросил: вы себя то продать не можете нам как клиентам, а что уж говорить о дальнейшем сотрудничестве? Где ваша группа? Где ваши заслуги так сказать?! Вот тут вы и попались!
Понятно теперь? Первым делом создаём группы во всех существующих социальных сетях! Это ваша визитная карточка! Вы должны хорошо разбираться в каждой соц сеточке и плавать там как рыба в воде (так как наверняка до этого использовали лишь несколько соц сетей для общения и развлечения). Теперь вам придётся использовать все соц сети.
И помните, если вы не сможете продать себя, вам никогда не удастся продавать для других!
# Шаг 2 – Как стать smm специалистом без клиентов
Мой ответ – НИКАК! Все эти чудо тренинги которые вас уверяют, что можно стать классным smm менеджером без своих клиентов – это полный вздор! Они вам предложат сотрудничать с другими менеджерами и воровать у них клиентов. Это путь в никуда, говорю вам сразу. Не бывает простых решений.
И мы идём сложным путём, который приведёт нас к успеху, и соответственно и к деньгам.
Поэтому, вторым шагом для нас будет – поиск клиентов. Не просто клиентов, а ваших лояльных, постоянных и горячих клиентов!
Грубо говоря, вы должны будете их облизать так, чтобы они рекомендовали вас другим. Первые клиенты это всегда интересно, и в принципе – они станут ваших живым портфолио! Ведь скоро, вы будете показывать хвалебные отзывы и радостные лица от того, как вы их хорошо обслужили.

Но откуда взять этих клиентов? – спросите вы.
И правда, найти хороших (да и вообще, любых заинтересованных) клиентов не просто. Даже опытные мастера очень упорно работают над этим шагов, ведь хороший клиент – на вес золота. И за него вечно идёт конкурентная борьба.
Но раз вы уже сами начали заниматься таким вопросом, то мой долг вам подсказать и помочь. Вам необходимо будет узнать, где тусуются ваши потенциальные клиенты. Они могут быть в соц сетях (а это уже хорошо), в разных тематических группах. Они могут быть на различных форумах и площадках подобного рода (далее я приведу вам несколько площадок, в которых могут находится ваши будущие клиенты).
Хорошо, площадки вы нашли. Теперь вам нужно создать бесплатный, уникальный и классный контент, и распространить его среди ваших потенциальных клиентов. Заинтересуйте их. Покажите чем вы выгодно отличаетесь ото всех. И уже среди тех кто заинтересовался, начинайте с ними вести диалог.
Общение – это главный фундамент любого smm-специалиста, и как только вы это поймёте, тогда тот главный вопрос, как стать smm специалистом и с чего начать работу, отпадёт сам по себе.
Как и обещал, я выведу для вас список самых популярных соц сетей и площадок для того чтобы вы могли начать там шарить и находить для себя новых клиентов:
- ВКонтакте. (Это лидер среди smm групп, там вы без труда найдёте интересующие вас паблики).
- Фейсбук. (На втором месте идёт легендарный Facebook, там публика взрослая, и довольно таки платежеспособная).
- Инстаграм. ( Это третья по популярности площадка среди smm-специалистов).
Это три кита. Эти три площадки вам хватит с лихвой на первых порах. Но со временем проникайте и на другие площадки. Ищите, ищите и ещё раз ищите. Нужно стараться!
# Шаг 3 – Управление временем
Тайм менеджмент – это система управления вашим временем. Такое понятие в нашей стране закрепилось примерно 10 лет назад. Оно вроде бы модное, годное – но одновременно с этим ею никто не мог нормально пользоваться. Так как просто не понимали что нужно делать. Все спрашивали: что это?
Ведь для многих казалось что тайм менеджмент это тоже самое что вести свой ежедневник со своими делами, которые необходимо сделать в ближайшее время. Так то оно и так, но только от части.
Ведь управлять временем – это не только записи в блокнотах, это ещё и правильно расставленные приоритеты. В сутках лишь 24 часа, а успеть нужно кучу всего. У вас будет масса групп в разных соц сеточках, и без правильно расставленных приоритетов вы просто не сможете быть эффективным сммщиком. И на вопрос, как стать smm специалистом и с чего начать делать, ту или иную задачу вы должны будете уже определить для себя сами.
Могу сказать лишь на своём горьком опыте. Что когда я создавал разные группы (например в вк), то со временем я просто утонул в своей новостной ленте. Я тратил на это кучу своего драгоценного времени, и при этом обманывал себя, что всё это мне нужно, типа я так изучаю своих конкурентов. Но всё это оказалось самообманом.
Я просто просиживал время листая одну новость за другой, потому что мне казалось что всё это так захватывающе, и я просто не мог оторваться. Не повторяйте моих ошибок.
Поработайте над этим этапом в самом начале. Для начала создайте хотя бы календарь в соц сетях, и начните постепенно его заполнять. А так же у вас должны быть хоть какие-то минимальные цели на сегодня, на завтра, на неделю и на месяц. Без этого всего есть риск утонуть в куче бесполезной информации, которая так манит и зазывает нас всех её прочесть.
# Шаг 4 – Стать smm специалистом – это управлять финансовыми потоками
В нашем случае – управление деньгами это: вы должны грамотно распределять финансовый бюджет компании или бренда который вы будете представлять. Так же вы должны будете знать (это не мало важно) какой гонорар себе определить. Вот из этого всего и нужно будет исходить.
Прошерстите своих конкурентов. Пообщайтесь с ними. Некоторые из них замечательные ребята, и они с радостью вам помогут. Кто-то даже скажет сколько сегодня зарабатывает нормальный смм-специалист.
Потом, вы можете пойти на такие площадки как HH (хед-хантер). Посмотрите там вакансии. Там наверняка найдёте разного уровня зарплаты. Исходите всегда из среднего значения.
На первых порах можно брать меньше чем ваши конкуренты. Бери качеством – это вам окупится в сто раз.
Не гонитесь с самого начала за большими деньгами. Если вам предлагают какое-то участие в любом из проектов, а предлагают какие-то маленькие суммы – смело беритесь за работу! Нарабатывайте опыт. Это вам не заменит и тысячи прочитанных вами книг и тренингов.
Как стать smm специалистом с чего начать новичку? Все мне задают один и тот же вопрос. Мой ответ всегда один и тот же: вам просто нужно начать. А как что? Это уже 10 или даже 20 дело.
Главное ввязаться в бой, а там уже вы разберётесь.
# Шаг 5 – Продвинутые навыки маркетинга
Изучите продвинутые навыки маркетинга. Это должно быть вашим кредо. Кто не развивается в этом направлении, у того в smm бизнесе нет будущего.
Мне как-то один приятель сказал, с которым я познакомился ещё где-то в университете: мозги – это то что будет с тобой всегда, развивай их. И тогда у меня действительно это отложилось в голове, то есть эта фраза. Она может быть банальная и замыленая, но она важная, 100% важная!

Вы можете потерять клиентов или свой бизнес. Но опыт и багаж знаний – это тот цемент, с которым вы потом с лёгкостью состряпаете ещё один свой бизнес, и не один.
Для вас, как для специалиста по smm маркетингу (а я вас уже заочно считаю таковым) нужно изучить все существующие навыки по соц продвижению. Читаем книги, изучаем лекции. Всё есть в доступном виде и совершенно бесплатно! Нечего скупать как сумасшедший один курс за другим от разных бестолковых бизнес-тренеров!
Вы ждёте что они вам дадут «секретный ключик», а они хотят лишь чтобы вы принесли им свои деньги. Не видитесь! Будьте благоразумными людьми.
Обязательно изучите английский язык! Да, много нужно работать со своими навыками. А вы как думали? Всё так просто? Работать нужно.
И, как стать smm специалистом с чего начать новичку? Я бы посоветовал изучить основы маркетинга в интернете. Прям с самых азов и начинайте. Поверьте, если вы пойдёте той дорогой о которой я вам сейчас рассказываю – у вас будет мало конкурентов, или не будет их вообще. Так как в основном люди вообще не задумываются о своей проф пригодности, живут день ото дня.
А раз вы читаете эту статью, вы уже отличаетесь от 90% всех людей нашей страны. А из 10% которые так же интересуются подобными вещами, хотят всё быстро и на халяву, а в итоге получат шиш с маслом, а вы – все лавры!
# Шаг 6 – Использование всех источников для рекламы
Друзья мои, если вы хотите чтобы ваш рост был стремительным – рекламируйте себя!
Реклама может осуществляться двумя путями: платной рекламой и бесплатной. Я предлагаю вам взять второй вариант, он более чист и главное – не затратный.
Мы с вами уже рассмотрели 5 шагов на пути к ответу на вопрос, как стать smm специалистом с чего начать как преуспеть! Но последний фактор очень важен (я бы сказал не менее важен). Вам необходимо заявить о себе везде где только можно. Регистрируйтесь во всех каталогах и форумах, которые открыты для сотрудничества с такими новичками как вы.
Таких форумов предостаточно и вы без труда их сами найдёте вбив в поисковик. Знакомится с интересными людьми всегда одно удовольствие. А если они ещё и советом вам помогут – ну просто сказка! Главное – без стеснения идите на контакт! Все мы люди, и те кто уже добился успеха тоже был когда-то новичком. И в этом нет ничего зазорного. Многие вам с радостью помогут.
Но прошу не отчаивайтесь, есть и те кому общение с вами не доставит никакого удовольствия, и вам просто не ответят. Ну и пусть! Главное – двигайтесь дальше – ведь у вас есть цель!
Дополнительные секреты для smm специалиста
Все инсайдерские секреты вам конечно же никто не раскроет. Люди годами нарабатывают свой опыт, и не хотят ими ни с кем делиться. Но кое-что то рассказать можно? Я думаю с них не убудет. Так как не всем легко добывать информацию и мне на почту приходили письма с вопросами: как стать smm специалистом с чего начать если есть дети, или, как стать smm специалистом с чего начать женщине.
То есть потребность есть у многих как мы видим, не только у мужской половины населения, но и у женской. Это приятно, так как женщины привносят в эту сферу свой необычный креатив, и это здорово!
Один из секретов который я вам хочу сообщить, это то, что в наше время люди привыкли лучше воспринимать информацию визуально. Многие smm специалисты до сих пор от этого открещиваются, но факт остаётся фактом. Вам будет легче донести до своей аудитории что-либо, если это будет графически изображено в виде классных (и главное качественных) картинок. Используйте этот приём, пока многие до сих пор это не признают.
Ещё на вопрос, как стать smm специалистом с чего начать изучение, помогли ответить нам и англосаксонские товарищи. Они выявили, что на основе самых распространённых групп в социальной сети Фейсбук – абсолютно нет никакой разницы. Что это значит? А это значит что они используют одни и те же технологии продаж. И работа их мало чем отличается друг от друга.
И главное – это значит, что вы можете наблюдать за любым из своих мощных, топовых конкурентов, изучать его: как он взаимодействует с тем или иным объектом или как они работают со своей аудиторией. Смотрите, изучайте, вникайте, и берите от них всё самое лучшее. А затем внедряйте это у себя, в своём проекте.

Резюме:
- Шаг первый – своё сообщество. Помните, что если вы хотите зарабатывать большие деньги, то это игра в долгую, не в короткую. А создание своего сообщества – это первый шаг на вашем пути.
- Шаг второй – поиск клиентов. На поиск клиентов нужно потратить много усилий, но у вас уже будет создано своё сообщество, и вам будет с чем прийти к вашему первому клиенту.
- Шаг третий – управление временем. Создайте онлайн календарь в одной из соц сетей и раз за разом наполняйте его важными делами. Научитесь быть повелителем своего времени.
- Шаг четвёртый – финансовые потоки. Научитесь грамотно использовать бюджет клиентов.И знайте цену вашим услугам, ваши конкуренты вам в этом помогут.
- Шаг пятый – изучение основ маркетинга. Без теории вам будет сложно разобраться в нынешних реалиях рынка. SMM маркетинг – постоянно меняющаяся специальность.
- Шаг шестой – самопиар. Использование рекламы для своего продвижения, это основа для стабильной и успешной работы smm специалиста. Рекламируйте себя везде где только можно. Не бойтесь заявить о себе!
К вашему вниманию: ТОП-20 курсов для интернет маркетологов, платные и бесплатные.
На этом всё. Если я вам помог ответить на вопрос, как стать smm специалистом с чего начать, значит я достиг своей цели. Моя задача была помочь вам понять, нужно это вам, или нет. Если вы всё ещё горите желанием продолжать, то вперёд, действуйте! Блог Infozet.ru лишь готов был помочь вам в этом.
Источник: infozet.ru
