произошла довольно неприятная история, мне по ошибке положили 500 рублей на телефон. Потом позвонила женщина и попросила вернуть эти деньги, сказала что положила их через банковскую карточку (не поняла через терминал или интернет-банк). Я ей посоветовала обратиться к оператору но она кажется не поверила, в общем я не знаю как быть, 500 рублей для меня деньги, чтобы их положить на счет, но чужого мне ну совсем не надо, а женщине почему-то я поверила. Как быть?
27 апреля 2016, 21:34
[3235166577]
Добавить в избранное
Ответить автору
Продолжить
Мудрость форума: Финансы
Как вы справляетесь с отсутствием денег?
3 923 ответа
Большие расходы на свекровь
205 ответов
Кто платит за отдых?
8 665 ответов
Уменьшение алиментов
5 301 ответ
Девочки, живущие за счет мужа, вам не страшно?
7 898 ответов
Сколько вы тратите на продукты?
749 ответов
Ипотека и ваше выживание, пардон.
2 671 ответ
Не хватает 150 тыс на двоих — как оптимизировать бюджет?
4 049 ответов
Как вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка
Жадный муж
3 226 ответов
Почему все считают, что ребенок это дорого?
2 153 ответа
Последний — 29 апреля 2016, 20:57 Перейти
[3604766199]
27 апреля 2016, 21:54
Это стандартная мошенническая схема. Якобы случайно кладут деньги на чужой телефон. Потом просят этого «случайного» вернуть деньги обратно. Все очень вежливо, с извинениями. А потом пишут официальное заявление оператору об ошибочном платеже, и снимают деньги еще раз.
27 апреля 2016, 21:56
Это стандартная мошенническая схема. Якобы случайно кладут деньги на чужой телефон. Потом просят этого «случайного» вернуть деньги обратно. Все очень вежливо, с извинениями. А потом пишут официальное заявление оператору об ошибочном платеже, и снимают деньги еще раз.
я это все прекрасно знаю
но бывает же что правда по ошибке положили
и женщина вроде звонила немолодая, на ее месте могла бы быть чья-то мама, например
вдруг это правда такой случй
[2517650820]
27 апреля 2016, 21:59
у меня было так, 200 рублей положил дядьке одному, позвонил, он вернул. Но в вашей ситуации не знаю, похоже, что на самом деле мошенница.
27 апреля 2016, 22:05
у меня было так, 200 рублей положил дядьке одному, позвонил, он вернул. Но в вашей ситуации не знаю, похоже, что на самом деле мошенница.
с чего вы решили что это мошенница? мне правда интересно. по каким признакам?
[3604766199]
27 апреля 2016, 22:05
я это все прекрасно знаюно бывает же что правда по ошибке положилии женщина вроде звонила немолодая, на ее месте могла бы быть чья-то мама, напримервдруг это правда такой случй
Все равно: офисы операторов на каждом шагу: дойти и написать заявление — никаких проблем. А что, немолодые женщины не могут написать заявление?
27 апреля 2016, 22:09
Это стандартная мошенническая схема. Якобы случайно кладут деньги на чужой телефон. Потом просят этого «случайного» вернуть деньги обратно. Все очень вежливо, с извинениями. А потом пишут официальное заявление оператору об ошибочном платеже, и снимают деньги еще раз.
Что делать, если положил(а) деньги не на тот/чужой номер, как вернуть.
+++ Да. Именно так и делают. В Билайне есть услуга — «ошибочный платёж». Они на раз этот вопрос решают.
Так что, не вздумайте деньги САМИ кому либо класть.
27 апреля 2016, 22:10
Автор не ведитесь! Это мошенники , пусть идёт она и пишет заявление.
27 апреля 2016, 22:10
я это все прекрасно знаюно бывает же что правда по ошибке положилии женщина вроде звонила немолодая, на ее месте могла бы быть чья-то мама, напримервдруг это правда такой случй
Звонишь оператору — 10 минут и деньги вернут ей. Всё.
27 апреля 2016, 22:12
Звонишь оператору — 10 минут и деньги вернут ей. Всё.
просто если она через интернет-банк деньги клала — то у нее может даже чека не быть
звонила кстати с другого совершенно номера, может кому-то клала другому. я не спросила какой там был номер
27 апреля 2016, 22:13
Звонишь оператору — 10 минут и деньги вернут ей. Всё.
в смысле это она должна позвонит оператору? или я
[2517650820]
27 апреля 2016, 22:15
с чего вы решили что это мошенница? мне правда интересно. по каким признакам?
из-за того, что она сказала, что через банковскую карточку оплатила.
Похожие темы
можно ли вернуть деньги назад от риэлторов?
11 сентября, 12:33
137 ответов
Должна ли девушка вернуть парню деньги за ужин?
16 августа, 16:12
Вернуть ли деньги?
04 июня 2022, 17:49
16 ответов
Вернуть ли деньги мужчине?
22 ноября 2022, 16:05
Вернуть ли мне деньги на базаре
26 ноября 2019, 23:22
27 апреля 2016, 22:17
я это все прекрасно знаюно бывает же что правда по ошибке положилии женщина вроде звонила немолодая, на ее месте могла бы быть чья-то мама, напримервдруг это правда такой случй
Если захочет вернуть 500 рублей вернет, почему вы должны решать чужие проблемы? Оно вам надо? Она накосячила вот и пусть решает свою проблему, если ещё раз позвонит скажите мне чужого не надо обращайтесь к своему сотовому оператору и он вам поможет решить, а у меня нет времени решать ваши косяки , и все больше не разговаривать.
27 апреля 2016, 22:19
Мне как-то пришли деньги на Билайн. Никто не звонил, потом их просто сняли.
Вас, возможно, пытаются развести. Почему идет упоминание банковской карты? Вы должны на нее деньги перевести? В таком случае, вас пытаются развести на 500 рублей. Вы кладете деньги, а мошенники идут с чеком/выпиской и оператор снимает их деньги с вашего счета.
Что бы я делала? Ничего бы не стала делать. ЭТо не ваша проблема, кто положил, тот пусть и разбирается. Тем более, ваше участие не нужно.
27 апреля 2016, 22:20
в смысле это она должна позвонит оператору? или я
Не глупите это не ваша проблема, вы поймите что у мошенников очень много разных хитростей вы даже не поймёте и не заметите как вас простите поимели, забудьте про это захочет вернет сама.
27 апреля 2016, 22:20
Ну и если позвонят вам еще раз. Скажите, что вы подозреваете мошенничество, поэтому самоустраняетесь.
27 апреля 2016, 22:21
в смысле это она должна позвонит оператору? или я
Кто клал деньги — тот и звонит. Вы не вздумайте класть ей. Скорее всего, она вообще на зоне чалится.
[3155694445]
27 апреля 2016, 22:24
Автор, я сама по себе честный человек (чрезмерно даже, я б сказала. В степени, неприличной до неприличия). И несколько лет назад такие платежи возвращала опечатавшимся, и мне возвращали. Но сейчас реально такие случаи мошенничества сплошь и рядом. Поэтому спите с чистой совестью, ничего никому не перечисляя.
Кому надо — тот дойдет и до банка, и до офиса оператора связи, и все вернет. Заодно — если и вправду была пенсионерская ошибка — и опыт ценный получит в части взаимодействия с информационными технологиями. Плюсик в статистику работы добавит девочке на окошке. Вы порядок действия по возврату дензнаков разъяснили. Не в Вануату теткy на карачках отправили задним ходом.
К вам претензий у неба нет и быть не может.
[3282366255]
27 апреля 2016, 22:25
мне тоже так разок «кинули» деньги и потом сразу позвонили. я глянула, а смс о пополнении с обычного номера мобильного телефона пришло. то есть не от payments. Получается, что просто напечатали текст «вам поступил платеж 500 р бла бла бла». ну я и послала звонившего. второй раз не перезванивали
[3480868456]
27 апреля 2016, 22:29
пусть с оператором и решают, я бы может быть сама еще позвонила оператору и попросила бы отозвать платеж. А вот класть на чей-то телефон со своего счета я бы не стала, с чего вдруг — может у меня вообще нет счета, нет свободной налички. Можно сказать, что вы не в доступе каких-либо терминалов и банков, что в роуминге в другой стране надолго, и на незнакомые номера телефонов тоже отвечать не будете. Даже если реально человек по ошибке положил, его проблему решат, если есть подтверждение. А нет — ну сам лоханулся, наука будет, в следующий раз проверять, за опыт тоже платить нужно. А проверить, мошенники это или нет, автор может только одним способом — положить им деньги, только потом лохом окажется она
27 апреля 2016, 22:29
Кстати, автор, раз она положила деньги через банковскую карточку, то доказательство ошибки у нее 100% есть. Она может взять выписку о переводе денег на ваш номер и оператор с легкостью вернет деньги.
[4067069959]
27 апреля 2016, 22:32
я спутала цифру и деньги ушли на чужой телефон. Позвонила оператору, меня спросили — с этого ли номера я звоню, время и данные терминала, через час мне деньги вернули.
[2517650820]
27 апреля 2016, 22:34
раз у нее есть банковская карточка и она спокойно ей орудует, то не настолько она пожилая и дремучая, может и с оператором связаться
Ольга Наумова
Эксперт по любовной.
Самоилов Роман
Врач-нутрициолог
Носаченко Оксана
Оксана Александровна
Практический психолог
50 ответов
Токуда Марина
Психолог-психоаналитик
Мальцева Ксения
Нутрициолог
Лукахина Анна
Практикующий психолог
Лукановская Ольга
Специалист по женскому.
Золотых Вера Владимировна
Надежда Петрасова
Психолог-сексолог
[3480868456]
27 апреля 2016, 22:36
а вообще забавно, почему один человек ошибся, а проблемы его идти решать должен другой незнакомый человек? тратить личное время, доставать деньги из личного кошелька, идти искать терминал или банк или включать компьютер и пр, отвлекаться от своих дел? наглость вообще такое просить. Кто ошибся, тот ножками ради своих денег идет и действия предпринимает, никого больше не напрягая.
[4185670851]
27 апреля 2016, 22:39
Автор, не парьтесь и ничего не делайте. Любая, даже очень немолодая, женщина сообразит в такой ситуации позвонить оператору, а далее ее проинструктируют как действовать, чтобы вернуть свои деньги. Вас просто разводят, это 99%. Даже моя мама, которой почти 70, решала такие вопросы самостоятельно, никого не обзванивая.
[1719047894]
27 апреля 2016, 22:52
Посоветуйте ей через оператора с ошибочного счёта ( вашего номера) перевести деньги на свой.
Я так пополнила случайно, позвонила оператору, сказала номер — куда перевела и номер — куда надо. Пять минут и перевели.
27 апреля 2016, 22:53
спасибо
я этой женщине сказла сразу — пишите мол заявление оператору, а она не поверила, говорит, мол через банк платила, никто не вернет Деньги и првда пришли мне на номер, чувствую себя чуть не воровкой(
спасибо за поддержку. немного попустило
Непридуманные истории
Муж достал!
113 ответов
Люблю мужа, но проблемы с генетикой пугают
Дамы и господа, мы всё потеряли!
68 ответов
Друг стал уголовником и теперь хочет жениться на мне.
Неблагодарная дочь или просто родители не хотят отпустить?
97 ответов
27 апреля 2016, 22:58
да забейте, если ошиблась — пусть с оператором решает. еще вам не хватало время свое тратить на хз кого, даже если предположить, что она не мошенница
[2517650820]
27 апреля 2016, 23:02
спасибоя этой женщине сказла сразу — пишите мол заявление оператору, а она не поверила, говорит, мол через банк платила, никто не вернет Деньги и првда пришли мне на номер, чувствую себя чуть не воровкой(спасибо за поддержку. немного попустило
что-то она слишком хорошо разбирается, что через банк платила, поэтому не вернут. Откуда она знает? Значит это уже не в первый раз она так наеббывет людей.
[1008379503]
27 апреля 2016, 23:37
Мне мама тоже положила денег , но ошиблась цифрой и деньги ушли на другой номер , она не шарит, а я пошла заявление написала + чек и деньги у абонента сняли и мне зачислили
[3452232104]
28 апреля 2016, 05:53
У меня несколько знакомых вернули сами и их никто не обманывал потом).
[2044472067]
28 апреля 2016, 07:17
а вообще забавно, почему один человек ошибся, а проблемы его идти решать должен другой незнакомый человек? тратить личное время, доставать деньги из личного кошелька, идти искать терминал или банк или включать компьютер и пр, отвлекаться от своих дел? наглость вообще такое просить. Кто ошибся, тот ножками ради своих денег идет и действия предпринимает, никого больше не напрягая.
[2044472067]
28 апреля 2016, 07:21
спасибо
я этой женщине сказла сразу — пишите мол заявление оператору, а она не поверила, говорит, мол через банк платила, никто не вернет Деньги и првда пришли мне на номер, чувствую себя чуть не воровкой(
спасибо за поддержку. немного попустило
манипуляция чистой воды со стороны этой женщины,сделать вас виноватой. всё ей вернут, никто так не делает, все связываются с оператором или идут туда,где дожили деньги. но у невинного человека ничего не требует. поставила вас в неловкое положение, меня аж бесят такие люди. у человека есть родственники на худой конец которые помоложе и разбираются. похоже на развод,давно это произошло? тогда должны ещё что то предпринимать. автор, не парьтесь неизвестно из за кого. у неё есть чек , иначе как она ваш номер вспомнила,или как?
[3480868456]
28 апреля 2016, 07:34
единственное, что можно у автора по-человечески просить, так это не тратить эти случайно переведенные деньги — вот и все (не переводить на другой номер или еще куда, если есть какие опции) пару дней, пока человек не разберется и ему их не вернут. Все, это и будет помощь и понимание, максимальное, что может сделать порядочный человек
[2408322182]
28 апреля 2016, 07:56
Я возвращала ,меня мужчина просил,говорил что чека не осталось.А я перед родами была,на 9м месяце,не хотела проблем с лишними его звонками.Никто не обманул.
Пьяная_вишня
[2373266958]
28 апреля 2016, 08:41
Автор, не будьте лохиней, вам все правильно написали, но если надумаете вернуть этой шустрой бабенке деньги, то и мне на счет закиньте, че уж.
[1882369661]
28 апреля 2016, 08:52
Ничего не поняла. Меня пытались развести на возврат двухсот рублей. Но я точно видела что мне никакие деньги на счет не поступали. Значит развод. А если бы обнаружила на балансе телефона неопознаное поступление, то вернула бы. Но попросила бы еще мне подсказаиь как.
Потому как ломать голову и учится это делать из-за чужой ошибки не але. Сама я клала 750 р на южный телеыон дочки не проверив жива ли симка. Получилось, что положила чужому дяде. Не пришло мне в голову ему звонить. Я поехала в офис оператора связи с чеком, написала заявление и в два приема мне эти деньги на мой номер вернули. В два, потому что тосарищ что-то стратить успел.
Т.*****. изумленного абонента приход и убытие денег на телефоне не касалось.
Новые темы
Сколько денег нужно ,чтобы не экономить на быте?
Сколько тратите на продукты?
Сколько должна зарабатывать женщина?
11 ответов
Бывший вернул долг когда уже не ждала
Не знаю, что купить
16 ответов
[1882369661]
28 апреля 2016, 08:54
[quote=»Гость»]единственное, что можно у автора по-человечески просить, так это не тратить эти случайно переведенные деньги — вот и все (не переводить на другой номер или еще куда, если есть какие опции) пару дней, пока человек не разберется и ему их не вернут. Все, это и будет помощь и понимание, максимальное, что может сделать порядочный человек[/quote Снимут частями, ничего страшного
[4138999679]
28 апреля 2016, 09:53
Все, кто советует проявить человечность и вернуть деньги, можете проявлять, 500-1000 рублей это очень небольшая сумма за обучение реалиям современной жизни. У меня мама (женщина довольно пожилая) тоже так пожалела звонившего, естественно оказались мошенники, зато теперь она точно знает, что верить на слово никому не нужно, мне ей даже ничего объяснять не пришлось.
[1882369661]
28 апреля 2016, 10:26
Ну не поймк я в чем предмет момнений. Посмотрите балланс своего телефона. Если ниоткуда прибавились 500 р, то они чужие. Если не прибавились — развод
[2795584105]
28 апреля 2016, 11:55
Ну не поймк я в чем предмет момнений. Посмотрите балланс своего телефона. Если ниоткуда прибавились 500 р, то они чужие. Если не прибавились — развод
Совсем глупенькая? Они реально пришли, только вернет их автор дважды — один раз добровольно, а потом их спишут по заявлению мошенников.
[1430750631]
29 апреля 2016, 20:57
Выше верно писали — если платила с карты, то движение денег по ней видно и не надо ля-ля. Берет выписку, ей и возвращают. Не расстраивайтесь, еще раз позвонит, говорите уверенно и спокойно, мошенники это или нет — вы ничего плохого не сделали.
Ответить автору
Форум: Финансы
Новые темы за сутки:
Сколько денег нужно ,чтобы не экономить на быте?
Сколько тратите на продукты?
Сколько должна зарабатывать женщина?
11 ответов
Бывший вернул долг когда уже не ждала
Не знаю, что купить
16 ответов
После какой цены за кг у Женщин и Девушек Вумана начинается Сыр?
Нормально ли что парень не даёт денег?
19 ответов
Девушка материалистка или как
Друг съедает все, что есть в моем доме!!
13 ответов
Кто брал автокредит с низким рейтингом?
Нет ответов
Популярные темы за сутки:
Сколько тратите на продукты?
Нормально ли что парень не даёт денег?
19 ответов
Есть схема, чтобы накопить сумму за короткий срок?
17 ответов
Не знаю, что купить
16 ответов
Друг съедает все, что есть в моем доме!!
13 ответов
Сколько должна зарабатывать женщина?
11 ответов
Бывший вернул долг когда уже не ждала
Девушка материалистка или как
Вы стали бы переплачивать за данную модель куртки?
После какой цены за кг у Женщин и Девушек Вумана начинается Сыр?
Следующая тема
Вопрос родни и финансов
1 083 ответа
Предыдущая тема
Как вы справляетесь с отсутствием денег?
3 923 ответа
- Малыши
- Дети от 3 до 6 лет
- Дети от 7 до 12 лет
- Подростки
- Детское питание
- Здоровье и развитие
- Детские сады и школы
- Имена
- Детские пособия
- Время для себя
- Искусство
- Путешествия
- Праздники и подарки
- Проба пера
- Будем знакомы
- Форумчане о форумчанах
- Общение с модераторами
- Блог форума
- Развлекательный портал
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) ООО «Шкулёв Диджитал Технологии», 2023. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
Мобильная версия
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-83680, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 июля 2022 года. 18+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Диджитал Технологии»
Главный редактор: Воронцева О. А.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Источник: www.woman.ru
Как вернуть деньги на карту с телефона (Мегафон, Билайн и МТС)
Осведомленность о том, как вернуть деньги на карту с телефона для клиентов сотовой связи будет весьма актуальна при решении финансовых затруднений.
На сотовом телефоне деньги есть (например, родственники перевели), а банковская карточка пуста. Нужно знать, как перевести эти средства, чтобы можно было ими воспользоваться.
Операторы связи Мегафон, МТС и Билайн предоставляют своим клиентам возможность вывести деньги с телефона на карточку банка.
Инструкция для МегаФон
- В интернет-ресурсе оператора Мегафон найдите «Перевод средств», откройте там «На банковскую карту».
- Получите СМС-кой пароль, укажите его в отведенном поле.
- После введения пароля, следуя указаниям, сообщите требуемые сведения: сумму денег, номер карточки из 16 знаков, срок ее действия. За перевод нужно заплатить комиссию – около 5%.
card 0123456789123456 05 15 2500
где 0123456789123456 – номер карты, 05 и 15 – месяц и год ее действия, 2500 – сумма. Эти данные разделяются пробелами.
Лимит вывода в день – до 15000 рублей.
Инструкция для МТС
После перехода на сайт оператора:
- из раздела «Оплата товаров и услуг» зайдите в меню «Легкий платеж»;
- пройдите вниз по странице, выберите в среднем столбце меню «Перевод на банковскую карту»;
- заполните обязательные поля: номер телефона, количество денег для вывода, укажите, что оплачиваете с телефона;
- введите в открывшемся окне сведения о своей карточке и дайте подтверждение платежу.
Инструкция для Билайн
На сайте компании Билайн для вывода на карточку банка необходимо произвести такие действия:
- зайти в раздел «Оплата услуг со счета Билайн», дальше «Денежные переводы»;
- нажать «Перевод на карту. » (выбрать для Maestro, MasterCard или Visa);
- откроется форма, там следует в определенных полях указать номер телефона, сумму, а также 16 цифр номера карточки;
- подтвердить перевод, выполняя подсказки системы.
Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
Источник: mob-mobile.ru
Ошибочный платеж Билайн… Как вернуть деньги, положенные не на тот номер?
Суета современного мира, дополненная высоким жизненным ритмом, вынуждает нас ошибаться во время набора номера другого абонента. Если речь идёт об обычном звонке, то короткий диалог с незнакомцем можно закончить обычным извинением. Но что делать, если абонент положил деньги не тот номер Билайна? К счастью, на Билайне имеется несколько эффективных способов по возврату денежных средств. Рассмотрим каждый из них в отдельности.
Условия и способы автоматического возврата денежных средств
Понимая, что при пополнении счета близкого человека деньги по ошибке ушли к другому адресату, необходимо попытаться их вернуть. И сделать это нужно в ближайшее время, пока счастливый незнакомец не успел воспользоваться нежданным подарком. Для этого Билайн предлагает использовать автоматический сервис по переносу неправильно зачисленных денежных средств. Сервис действует на следующих условиях:
- телефонные номера ошибочного и правильного получателя должны принадлежать компании Билайн;
- максимальное количество неправильно введенных цифр – 2;
- максимальная сумма перевода – 3000 р.;
- давность перевода – не более 14 дней;
- первая цифра кода оператора не должна быть «6», например, 8 605 1234567 (если этот пункт был нарушен, о возврате денег можно забыть).
Билайн гарантирует возврат всей суммы только при условии их наличия на балансе заявленного номера телефона. В противном случае будет произведён возврат только остатка ошибочно переведенных средств.
Если все условия выполняются, то ошибочный платёж на Билайне можно автоматически отменить за несколько минут. Для этого существует 3 способа.
- Отправить со своего телефона USSD-запрос на номер * 278 # .
- Позвонить по сервисному номеру 07222 .
- Перейти на страницу www.perenos.beeline.ru, внизу которой будет поле для ввода правильного номера и кода подтверждения по СМС.
Ещё 3 способа возврата денег
Как вернуть ошибочный платёж Билайн, если нарушены одно или несколько из выше перечисленных условий? В таком случае нужно обратиться за помощью к специалисту из Билайна с заявлением на возврат собственных денег или с заявлением на перевод на другой номер. Оба бланка можно скачать на сайте оператора. Служба поддержки абонентов Билайна обещает рассмотреть поданное заявление в течение трех рабочих дней, но нередко деньги возвращают только спустя неделю.
Посещение офиса Билайн
Прийти в центр обслуживания абонентов и рассказать консультанту о случайном переводе денег на другой счет Билайн – это самый надёжный вариант их возврата. При себе необходимо иметь чек или квитанцию, подтверждающую транзакцию, и заявление. При желании его можно получить и заполнить непосредственно в офисе. Билайн допускает возврат собственных денежных средств как на банковскую карту, так и наличными в одной из касс «Вымпелкома», что оговаривается в заявлении.
Если абонент положил деньги не на тот номер Билайн с банковской карты, то и вернуть их можно только на эту карту. Причём заявление принимается только от держателя карты.
Использование email
- копию или фото платёжного чека;
- отсканированное заполненное и подписанное заявление.
Звонок на горячую линию
Сразу стоит отметить, что попытка сделать возврат ошибочного платежа в телефонном режиме – не самый лучший вариант. Во-первых, дождаться соединения с консультантом из справочной службы не очень просто. Во-вторых, операторы отказываются делать возврат без заявления, если сумма перевода превысила 500 рублей. А в некоторых регионах ими озвучиваются ещё более низкие лимиты. И все-таки, пытаясь вернуть собственные средства по звонку оператору, необходимо выполнить следующие 4 действия:
После сверки данных оператор сообщит каким образом и в течение какого срока абоненту будут возвращены денежные средства, отправленные по ошибке.
Источник: osvyazi.com