Сразу скажем: победить в споре, чтобы прямо вот УНИЧТОЖИТЬ И РАСТОПТАТЬ, — почти невозможно, особенно в интернете. Наивно надеяться, что другой человек выслушает вас и сразу же на месте признает, что был неправ. Это может произойти со временем и без посторонних глаз, но не на месте и точно не в интернете.
Поэтому этот сценарий даже не рассматриваем.
Но вот что можно сделать, если спор уже начался, нам нужно выйти из него красиво и при этом не слишком разрушить отношения.
Не отождествлять себя со своими убеждениями
Первое правило спора — не быть тем бараном, который вкопался мёртво в землю и бодается.
Христианские Песни «Ты должен следить за тем, чтобы твое сердце пребывало в покое пред Богом»
Например, вы занимаете какую-то позицию по вопросу зелёной энергетики. Интуитивно вам может казаться так:
- «Это моя позиция».
- «Это единственно верная позиция, любая другая — преступная и ведёт к гибели нашей планеты».
- «Отказаться от этой позиции — значит предать себя, свой мир, свои интересы, предать всё!»
Это не ваши мысли. Скорее всего, эту позицию вы приняли, изучая какие-то источники информации — учебники, отчёты или блоги. Вы не смотрели в спектрофотометр, не калибровали датчики углекислоты, не считали КПД нового прототипа солнечной панели. Вы об этом узнали от кого-то другого.
Позиция может измениться. Позиция основана на данных, которые вы не можете самостоятельно подтвердить или опровергнуть. Вы не можете дать руку на отсечение, что именно эта позиция единственная верная и не может меняться. Завтра могут всплыть новые данные.
А руки у вас всего две, этот факт легко проверить.
Менять мнение — нормально. Вы можете отказаться от любой позиции, как только поймёте, что она больше не отражает вашу картину мира. У вас меняются вкусы и политические взгляды, вы читаете книги, находите интересные каналы, становитесь умнее. Если вам в 15 лет нравились Тимати и Алекса, это не значит, что в 30 вам нельзя обновить плейлист.
Возможно, сегодняшний спор поможет вам стать на голову умнее и переориентироваться в жизни. Или наоборот: вы получите аргументы с другой стороны и только укрепитесь в своих убеждениях. Оба варианта хорошие. Но это не один вариант, а как минимум два.
Уровни спора
В любом споре будет несколько разрезов и уровней. Важно следить за тем, где вы находитесь и что обсуждаете. Как минимум у вас будет два разреза: ценностный и прагматический.
Ценностный — это вопросы «Что такое хорошо и что такое плохо?», «Как правильно?», «В чём смысл жизни, Вселенной и всего такого?». Споры в этом разрезе самые сложные, потому что у каждого свои ценности. Вкусы, музыка, искусство, всякая субъективщина — это всё про ценности.
Прагматический — это «Что конкретно делать для достижения какой-то цели?». Необходимо договариваться о цели, что будет ценностным вопросом.
Это типа горизонтальные разрезы. А ещё есть вертикальные уровни, это вообще атас:
И беда в том, что вы с оппонентом можете спорить о совершенно разных вещах, находясь на разных точках этой системы координат. Например, ваш оппонент за «зелёную» энергетику, а вы против. Но он абстрактно за то, чтобы солнечные панели преобразовывали энергию, а зайчики прыгали на лужайке. А вы озабочены вопросом субсидирования «зелёных» за счёт расходов на традиционную энергетику. Ваша матрица выглядит так:
Очевидно, что вы ни о чём в таком режиме не договоритесь. Нужно либо вам спорить в его разрезе ценностей (что крайне сложно), либо задавать оппоненту вопросы в прагматическом разрезе: «Окей, солнышко — классно. А ТЭЦ нам закрывать сегодня?»
Собеседника придётся постоянно калибровать, возвращая к предмету спора. Читайте об этом в нашей статье про уровни конфликта.
А ещё бывает так, что как только вы привели аргументы, человек прыг — и продолжил спор в другом месте этой системы координат. Так поступают люди в защитной позиции.
Согласие с оппонентом и поиск общего
Ультрамегаприём: начинайте не с того, что вас разделяет, а с того, что вас объединяет в текущих позициях.
Например, два оператора спорят, в каком разрешении лучше снимать документальную программу. Один говорит, что нужно снимать с большим запасом (4К), а другой — что с небольшим (2К). Вот в чём они могут совпасть:
- Нам нужно снимать программу под задачи клиента, а не исходя из наших представлений о прекрасном.
- Нам нужно снять её в одинаковом размере, чтобы сэкономить время на монтаже.
- В зависимости от запаса разрешения мы сможем применить разные эффекты.
Многократное согласие с позицией собеседника снижает его желание с вами бодаться. А в нашем случае может перевести разговор в конструктивное русло:
- …под задачи клиента. А давай уточним у клиента, какое разрешение ему нужно?
- …сэкономить время на монтаже. Давай сверимся, на чём мы будем монтировать этот фильм и какие разрешения это оборудование поддерживает.
- …разные эффекты. У тебя есть понимание, какие эффекты нам точно понадобятся?
Это уже не спор, а обсуждение технических деталей.
Развитие чужой точки зрения
Сейчас будет сложное колдунство.
Задача — взять центральный аргумент оппонента и развить его, направляя обсуждение в нужную вам сторону. Нужно показать человеку, что его аргумент на самом деле шире, значимее и весомее и имеет более далеко идущие последствия. За счёт этого расширения у вас появятся точки соприкосновения, чтобы соединить его точку зрения со своей.
Пример: идут дебаты по поводу отмены пиццы в университетской столовой. Одна группа говорит, что пицца необходима, потому что это самый популярный продукт; другая — что пицца нерентабельна для столовой, а сделать её рентабельной на текущем оборудовании невозможно.
Вот как защитники пиццы могут расширить аргумент:
— Вы абсолютно правы, что если что-то нерентабельно, предприятие не должно это поддерживать. Но дело же не в одной пицце, а в рентабельности всей столовой в целом. Мы не хотим уводить в минус всё предприятие, а не только это одно блюдо.
Сейчас студенты приходят в столовую именно за вашей легендарной пиццей. А для чего им приходить, если пиццы не будет? Можно просчитать риск, но я уверен, что мы начнём терять гораздо больше денег от недопроданных напитков и десертов, чем сейчас теряем на пицце. Давайте это рассчитаем.
Данные, примеры и свидетельства
В споре есть два коварных инструмента: данные и свидетельства.
Данные — это, грубо говоря, учёный с линейкой измерил, а другой его перепроверил и подтвердил. Данные скучные, никто их не помнит на память, они не воспринимаются на слух, их мало, людей они не впечатляют.
Исключения — типа «7 из 10 браков заканчиваются разводами в первый год». Но здесь впечатляет не «7 из 10», а «развод».
Умные люди обычно уповают на здравый смысл и данные, поэтому в спорах и особенно на дебатах пытаются их привести и ими обложиться. Это не очень работает, потому что люди плохо воспринимают данные на слух.
Свидетельства — это у друга коллега на работе, у него брат работает в Минздраве, так вот, у них вчера был приказ, что… А ещё у меня сводная сестра однажды пошла стирать одежду и застряла, и нужно было её вытащить… А третьего дня Акстисья Косая по воду пошла, а её у колодца инопланетяне поджидали, так она им коромыслом…
Вот это — свидетельства.
Свидетельства дьявольски эффективны, потому что люди их воображают и верят в собственное воображение. «У меня бабушка курила всю жизнь и умерла в 99 лет, её сбила машина». Никакая статистика, никакие двойные слепые рандомизированные исследования — ничто не попрёт против чьей-то воображаемой бабушки.
Что делать и чего не делать:
- Вместо сырых данных показывайте графики, диаграммы, любые рисунки по мотивам данных. Их нужно готовить заранее, поэтому это работает только для публичных выступлений и дебатов.
- Данные упаковывайте в свидетельства. Не «7 из 10 браков распадаются», а «из десяти моих одногруппников все женились до 30 лет и только трое всё ещё в браке».
- Не пытайтесь перебить чужие свидетельства своими данными. Создавайте свои свидетельства.
- А лучше вообще не лезьте в опровержение чужих данных и свидетельств, а используйте присоединение и развитие чужого аргумента.
Добрые намерения
Если это уместно, можно добавить знак мира:
— Слушайте, я не хочу вас убеждать, ловить на слове или выкручивать руки. Мы все здесь понимаем, что у нас проблемы с…, их надо решать. Но я не понимаю, как нам поможет…
Заодно этим аргументом можно приземлять людей обратно в нужный вам разрез: прагматический или ценностный.
Отделение человека от его точки зрения
Люди боятся оказаться неправыми и поэтому рьяно защищают свою точку зрения. Ведь если она ошибочная, то это я неправ, со мной что-то не так. Поэтому покажите оппоненту, что не спорите с ним самим. Вы вместе решаете проблему, которая возникла в связи со спором.
❌ Вы просто не правы. Как вы можете не понимать таких простых вещей про поведение студентов и их любовь к пицце? Как будто вы не работали в этом заведении все эти годы!
✅ Я понимаю, о чём вы. С точки зрения юнит-экономики это решение имеет смысл. Но мы говорим об экономике предприятия в целом. Давайте посмотрим шире. Может быть, мы что-то упускаем.
Не спорить с тем, что не является аргументом
Вот три примера псевдоаргументов: знаменитости, переход на ценности и эмоции.
Знаменитости. У людей есть когнитивное искажение, что если человек известен за что-то одно, то его мнение становится более ценным в чём-то другом. Например, известный актёр вдруг становится политическим спикером или музыкант высказывается по военным вопросам. Тут не стыдно разделить: «Вот в этих вопросах я этому человеку доверяю, а вон в тех — нет».
Ты не читал, что Илон Маск написал о солнечных панелях?
О, я обожаю Илона. Я считаю, что «Тесла» — отличный продукт. Но я также знаю, что Илон не специалист в… Поэтому он для меня не авторитет в вопросе…
Переход на ценности. Когда человеку нечего сказать по существу, он перейдёт в ценностную плоскость: «это аморально», «это неправильно», «это плохо». Можно прямо отметить, что спор перешёл в другую плоскость, и вернуть его обратно:
Вы сказали, что «зелёная энергетика» нерентабельна. Это аморально!
Я не готов давать моральную оценку экономическим процессам. Наша задача — договориться о решении проблемы…
Эмоции. Если вы задели чувства другого человека, можно извиниться, а вот менять свою точку зрения нет необходимости. Это отдельные, не связанные между собой понятия.
Да как ты можешь говорить, что между мужчинами и женщинами есть разница? Это оскорбительно! Это оскорбляет лично меня!
Мне жаль, что тебя расстраивают мои слова. У меня не было цели тебя оскорбить. И всё же: каковы твои аргументы?
Мелочовка
Ну и вот ещё полезные приёмы на сдачу.
Детализация. Люди в спорах часто воспроизводят обобщённые лозунги. Спорить с такой позицией бесполезно. Можно потребовать уточнения.
Женщины зарабатывают на треть меньше мужчин, потому что они женщины!
А можете привести пример предприятия, где за одну и ту же работу и то же количество часов женщине платят на треть меньше, чем мужчине?
Я соглашусь, если… Мощный приём, хоть и манипулятивный. Покажите, что вы будете согласны с оппонентом при определённых условиях. Вместо того чтобы дальше вас давить, он может начать искать подтверждения вашим условиям.
Как вы можете быть против сортировки?
Я не против. Я буду рад больше всех, когда сортировка станет рентабельной. Как мы можем дёшево перерабатывать мусор, не платить за это Китаю и не делать наценку на товары?
Ну с этим пока сложно, но вот что уже есть…
Скрытая предпосылка. Ещё один манипулятивный приём. Суть в том, что часть своего аргумента мы подаём как нечто само собой разумеющееся, впечатывая его в предложение. В примере выделено жирным:
Вы против сортировки!
Нет, я против того, чтобы убивать нашу экономику мусорной реформой. Скажите, как сделать сортировку рентабельной?
Ну… (согласился с тем, что сортировка убивает экономику)
Не бояться своих недостатков. В споре часто переходят на личности, и надо внимательно следить за тем, что вы защищаете: свои аргументы или свою честь:
Говорите, что сортировка не рентабельна, а у самого новый Айфон. Он что, рентабельный? Это не лицемерие?
Я человек, и у меня есть слабости. И я буду несказанно рад, если мы научимся выпускать дешёвые Айфоны и перерабатывать их без вреда для экологии. Но пока это не так.
Эти ссылки отобраны для вас вручную:
Для тех, кто руководит (или готовится)
Посмотрите на курс «Навыки аргументации для руководителя». Это необходимый инструментарий для работы в команде, особенно если вас интересует сфера ИТ и карьера в корпорациях. Много практики, поддержка наставника, отработка реальных кейсов и живые люди в команде.
Первая часть курса бесплатная, чтобы посмотреть, насколько вам подходит этот курс.
Источник: kinzhal.media
Мы будем внимательно следить за тем, как
Проверка телефона на отслеживание местоположения
Отслеживание местоположения
Автор fast12v0_gpscool На чтение 5 мин. Просмотров 26k. Опубликовано 24.11.2020
Прослушкой телефона занимаются не только в кинофильмах. За рядовым человеком тоже может вестись слежка для разных целей, например, для определения его местонахождения. Стоит знать, что это нарушает права на конфиденциальность информации. Поскольку в Интернете часто встречается вопрос о том, как узнать, отслеживают ли мое местоположение посредством смартфона, важно разобраться в теме.
Слежка за человеком через телефон
Есть различные варианты, кто может «шпионить» за человеком. Поскольку этим часто занимаются мошенники, осторожность не помешает.
Спецслужбы
Во всех странах секретные службы работают с сотовыми операторами, могут «наблюдать» за человеком. Компании обязаны предоставить информацию о любом из абонентов, если у органов будет соответствующее судебное решение.
Мошенники
Главная цель мошенников не любопытство и не получение информации о местоположении интересующего объекта. Все гораздо проще – им нужны денежные средства. Добиваются они своего путем кражи данных с мобильного. Как правило, мошенники взламывают устройства, работающие на базе «Андроид».
Услуга «МТС-Локатор»
Для пользователей «МТС» разработана специальная услуга «МТС-Локатор». Она позволяет определять местоположение, используя портал или приложение. Чтобы услуга была подключена, необходимо согласие владельца мобильного устройства. Ей пользуются в основном очень ревнивые люди или родители маленьких детей.
Утилита Netmonitor
Приложение разработано для поиска базовых станций операторов мобильной связи. Утилита прекрасно работает на разных моделях телефонов. Используя ее, любой человек может получить информацию о расположении базовых станций, уровню сигнала по GSM вышкам, ширине пропускания соты.
Полезная функция утилиты – определение местоположения человека по номеру телефона. Используя приложение, возможно даже построить маршрут.
Троян PlaceRaider
Вирус PlaceRaider создан в Америке. Эта программа позволяет получить много информации о владельце телефона, на который она установлена. Суть работы состоит в создании видеозаписей и снимков окружающего помещения. Помимо трехмерного изображения, пересылает пароли к программам и кошелькам.
GSM-коды для проверки устройства на слежку
Если возник вопрос о том, как узнать, следят ли за моим местонахождением, можно использовать GSM-коды. Они позволяют активировать и деактивировать специальные функции для защиты устройства. Самое важное, что можно узнавать посредством таких комбинаций – было ли подключение на указанный номер через переадресацию.
| Код | Результат |
| ##002# | Отмена всех переадресаций |
| ##004# | Отмена условных переадресаций |
| **004* номер мобильного# | Активация |
| *#21# | Проверить, есть ли переадресация |
| *21# | Включить |
| #21# | Деактивировать |
Для случаев, когда «нет ответа», можно использовать коды, представленные в таблице.
| *#61# | Узнать, есть ли переадресация |
| *61# | Включить |
| #61# | Сделать неактивной |
Ниже представлены коды, которые можно использовать, если абонент «не доступен»
| *#62# | Проверка |
| *62# | Включение |
| #62# | Выключение |
Переадресация, когда «занято»
| *#67# | Проверка переадресации |
| *67# | Активация |
| #67# | Деактивация |
Перечисленные выше коды работают на разных телефонах, в том числе и на «Айфоне». Они подходят для любых сотовых операторов: «Мегафона», «Билайна» и других. При выяснении факта установления переадресация на номере можно определить, куда направляются входящие звонки и смс-сообщения. После этого необходимо сразу же отключить функцию.
Помимо переадресации, возможно установление слежки посредством специальных услуг от оператора. Узнать, подключен ли мобильный телефон к определению местоположения, это одно. Важно еще понять, как защититься от такого «вторжения».
Мобильные операторы предлагают программы, помогающие определить местоположение по номеру телефона. Для этого необходима регистрация в личном кабинете.
Как защититься от слежки
Ниже представлено несколько советов, как обезопасить личную информацию, свои данные и какие меры принять, чтобы телефон не мог отслеживаться:
- Если человек подозревает, что разговоры по телефону могут прослушиваться, стоит воспользоваться специальными мессенджерами. Их много, и можно выбрать для себя наиболее подходящий. Самые популярные сервисы на сегодняшний день: WhatsApp, «Скайп», Viber, «Телеграм», FB мессенджер, Гугл Voice и Google Hangouts.
- Желательна установка антивирусного приложения. Необходимо его систематически проверять.
- Стоит быть осмотрительнее при оставлении номера посторонним людям. Лишний раз не нужно выставлять его в Интернете. Недоброжелатели могут воспользоваться информацией и начать следить за телефоном по номеру.
- Для безопасности необходимо воспользоваться функцией блокировки в автоматическом режиме, а также установкой графического кода.
- Приложения на мобильное устройство рекомендовано устанавливать только официальные. Это поможет определить в случае необходимости причину появления вредоносной программы или обнаружить факт того, что кто-то начал отслеживать телефон.
- Не стоит пользоваться телефоном, к которому привязаны карты, кошельки, счета на постоянной основе. Это лакомая «наживка» для мошенников. Можно приобрести другой дополнительный номер, чтобы снизить риск кражи информации. Не нужно будет переживать, что устройство прослушивается или прослеживается.
Выяснив, как проверить свой телефон на отслеживание местоположения, нужно позаботиться о защите персональных данных. Ни в коем случае не следует оставлять номер в открытом доступе, устанавливать на девайс подозрительные приложения и подключать ненужные услуги. Для минимизации рисков отслеживания желательно скачать на телефон антивирусную программу. Таким образом, зная, как отследить человека по геолокации, вы сможете обезопасить себя.
Источник: gpscool.ru