В нашей стране рынок недвижимости набирает обороты с каждым днем. При продаже и покупке квартиры у собственников и покупателей часто возникает вопрос “А можно ли оформить куплю-продажу квартиры без риэлтора?”. С учетом современных средств связи, наличия общедоступных баз объявлений о продаже недвижимости в интернете задача по поиску покупателей и продавцов недвижимости стала значительно легче. Однако для того чтобы избежать неквалифицированных действий, необходимо четко и пошагово соблюдать процедуру оформления купли-продажи квартиры как продавцам, так и покупателям. От соблюдения правильного порядка оформления сделки зависит ее успешное завершение.
С приведенной ниже инструкцией, вы сможете оформить и успешно завершить сделку купли-продажи квартиры или иной жилой недвижимости без привлечения риэлтора. Настоящая инструкция разъясняет процесс купли-продажи квартиры на вторичном рынке поэтапно.
Пошаговая инструкция “Купля-продажа квартиры без риэлтора (вторичный рынок)”
Шаг 1. (для продавцов) Размещение объявления, подготовка документов для продажи и показы квартиры потенциальным покупателям
Разместив объявление о продаже квартиры, позаботьтесь о необходимых документах для ее продажи.
В первую очередь для продажи квартиры вам потребуется:
- выписка из ЕГРН или свидетельство о праве собственности — документы, подтверждающие, что вы собственник квартиры;
- действующий паспорт (если вы потеряли паспорт или он просрочен, заранее займитесь получением нового паспорта);
- документы-основания вашего права собственности на квартиру (договоры, платежные документы, свидетельства о праве на на наследство и т.д.), а также документы-основания права собственности по всей цепочке предшествующих сделок с квартиры (как правило, осмотрительный покупатель проверит всю историю квартиры);
- нотариально удостоверенное согласие супруги (=а) на совершение сделки с квартирой, приобретенной в браке, или подтверждение раздельного режима собственности (брачный договор, соглашение о разделе и т.д.);
- согласие органа опеки и попечительства на совершение сделки, если квартиру продает несовершеннолетний или недееспособный, либо если продается жилое помещение, в котором проживают находящиеся под опекой или попечительством члены семьи собственника данного жилого помещения либо оставшиеся без родительского попечения несовершеннолетние члены семьи собственника (и не могут быть сняты с учета), документы, подтверждающие полномочия законных представителей, усыновителей, опекунов или попечителей ( если в сделке участвует несовершеннолетний или недееспособный );
- отказ других собственников от права преимущественной покупки либо подтверждение, что продавец известил в письменной форме остальных участников долевой собственности о намерении продать свою долю, с указанием цены и других условий, на которых продает ее (заявление, направленное по почте с заказным уведомлением, срок ожидания ответа — 30 дней) (если продается доля в праве долевой собственности на квартиру);
- если ваши интересы на сделке с квартирой будет представлять доверенное лицо, то необходимо подготовить доверенность со всеми необходимыми полномочиями (доверенность с полномочиями по подписанию договора купли-продажи квартиры и регистрации перехода права собственности должна быть нотариально удостоверена);
- согласие залогодержателя на сделку, если квартиры в залоге, или согласие получателя ренты, если квартира обременена рентой.
Иные документы лучше подготовить непосредственно перед оформлением сделки купли-продажи квартиры.
Шаг 1. (для покупателей) Поиск квартиры и проверка его юридической чистоты
Перед покупкой любого объекта недвижимости рекомендуем провести проверку его юридической «чистоты». Данная проверка является важным этапом сделки по приобретению квартиры, поэтому мы посвятили этому вопросу отдельную статью «Как проверить квартиру на вторичном рынке перед покупкой?».
Шаг 2. Выбираем: аванс или задаток. Оформляем предварительные договоренности
Когда покупатель и продавец сошлись по основным условиям сделки, необходимо оформить предварительные договорённости, а потом переходить к дальнейшим действиям по сделке. Для этого стороны заключают предварительный договор купли-продажи.
Суть данного договора заключается в том, что стороны закрепляют обязательства по заключению договора купли-продажи квартиры в определенный срок, при этом в данном договоре должны быть зафиксированы существенные условия будущего договора купли-продажи: предмет договора (индивидуальные характеристики квартиры: адрес, кадастровый номер, количество комнат, этаж, площадь) и цена. Срок тоже обязательное условие предварительного договора. Если он не согласован сторонами, то по закону равен году с момента заключения договора. Если покупатель и продавец не заключат договор купли-продажи в оговорённый срок и ни одна из сторон не предложит заключить этот договор, направив предложение заключить договор, то обязательства по предварительному договору прекращаются. В предварительном договоре в качестве обеспечения исполнения обязательства по заключению основного договора покупатель и продавец могут предусмотреть внесение покупателем задатка.
При этом важно знать основные правила о задатке:
- если договор не будет заключён по вине покупателя, внесшего задаток, то задаток ему не возвращается;
- если договор не будет заключён по вине продавца, то продавец возвращает двойную сумму задатка;
- если договор купли-продажи невозможно заключить либо стороны по соглашению сторон расторгли предварительный договор, то задаток возвращается.
Более «простым» вариантом закрепить предварительные договорённости является внесение аванса. Аванс — это денежная сумма, вносимая в счёт будущих платежей. То есть вся сумма аванса должна засчитываться в счет оплаты стоимости квартиры по договору купли-продажи. Если же договор купли-продажи не заключён, то аванс должен быть полностью возвращён (независимо от того, по чьей вине договор не был заключён).
Если возникают сомнения относительно природы внесённой суммы, то по закону принято считать, что это внесён аванс, а не задаток. Поэтому если вы решили закрепить договорённости задатком, то необходимо прямо указать это в соглашении сторон.
Обращаем ваше внимание, так как задаток носит обеспечительную функцию, то есть обеспечивает исполнение обязательств по договору, то без какого-либо договора (в частности предварительного договора купли-продажи) задаток внесён не может быть, деньги, внесённые просто по расписке, в которой не содержится обеспечиваемого обязательства, необходимо считать авансом.
Закрепление предварительных договоренностей договором может предшествовать проверка юридической чистоты объекта покупателем или следовать уже после проверки, если между проверкой и заключением договора купли-продажи будут проводиться дополнительные мероприятия по подготовке к сделке.
Шаг 3. Подготовка проекта договора купли-продажи квартиры. Согласование условий сделки и выбор способа оплаты стоимости квартиры.
До “выхода на сделку” от продавца, как правило, потребуется подготовить также следующие документы:
- выписку из домовой книги, в которой указываются лица, зарегистрированные в квартире или жилом доме (как правило, вопрос со снятием всех зарегистрированных лиц решается до сделки);
- справку из финансового лицевого счета, подтверждающую отсутствие задолженности по коммунальным платежам, справку об отсутствии задолженности по взносам за капитальный ремонт (вопрос с погашением задолженности также решается до сделки);
- справки из психоневрологического и наркологического диспансера, подтверждающие, что продавец не состоит на учете в данных учреждениях (зачастую они требуются с посещением врача);
- некоторые покупатели могут попросить пройти медицинское освидетельствование на предмет “вменяемости” в день сделки.
До сделки стороны должны согласовать условия договора, внести правки и подготовить документы для подписания.
Одним из самых важных вопросов при оформлении купли-продажи квартиры является выбор способа оплаты. О способах оплаты по сделкам с недвижимостью читайте отдельную статью. В настоящей пошаговой инструкции мы разберём порядок действий при рекомендованных нами способах оплаты квартиры, а также разберём порядок действий при заключении договора купли-продажи квартиры с использованием кредитных средств (в ипотеку).
Шаг 4. Подписание договора купли-продажи квартиры, оплата ее стоимости (в зависимости от выбранного способа оплаты)
Для начала отметим, что по общему правилу достаточно простой письменной формы договора купли-продажи с последующей регистрацией в Росреестре. Однако в некоторых случаях закон устанавливает обязательную нотариальную форму. Об этих случаях читайте в статье “Сделки, подлежащие нотариальному удостоверению”. Также стороны вправе выбрать данную форму сделки добровольно (о том, зачем нужно добровольное нотариальное удостоверение сделки также читайте в статье по ссылке выше).
Если сделка подлежит нотариальному удостоверению по закону или по желанию сторон, то проект договора купли-продажи необходимо согласовать с нотариусом, а также представить ему документы по списку выше, паспорта сторон сделки, иные запрошенные нотариусом документы. После проверки документов нотариус назначает дату сделки, договор купли-продажи подписывается у нотариуса, который своей подписью и печатью удостоверяет подписи сторон. Далее нотариус направляет документы на регистрацию права собственности (в настоящее время эта услуга входит в нотариальный тариф, но стороны должны предварительно оплатить госпошлину за регистрацию в Росреестре) либо стороны сами подают документы в Росреестр. После процедуры заключения сделки купли-продажи у нотариуса стороны выполняют следующие действия по оплате стоимости квартиры.
Если сделка не удостоверяется нотариально, то, как правило, действия по оплате и подписание договора происходят одновременно.
Аккредитив
При оформлении договора купли-продажи с оплатой посредством аккредитива стороны, как правило, подписывает договор купли-продажи в банке, в котором оформляется аккредитив. Для оформления аккредитива потребуется открытие счёта в банке покупателем и подписание заявления на открытие аккредитива.
В данном заявлении указываются основные формальности: сумма аккредитива, срок аккредитива (указывается с учетом регистрации перехода права собственности), договор, во исполнение которого открывается аккредитив, описание квартиры, данные покупателя и продавца, вид аккредитива (аккредитив бывает в частности безотзывный или отзывный, покрытый или непокрытый, подробнее о различиях видов аккредитива читайте в статье по ссылке выше; как правило, по сделкам с недвижимостью используется безотзывный покрытый аккредитив), а также основание для получения денежных средств продавцом (зарегистрированный договор купли-продажи подтверждающий переход права собственности), банковские реквизиты продавца. Далее покупатель вносит денежные средств на счет в банке, по заявлению на открытие аккредитива деньги перечисляются в банк, в котором открыт счет продавца (если аккредитив покрытый), либо остается на корреспондентском счете банка, открывшего аккредитив (банк-эмитент), перечисляются в банк продавца (исполняющий банк, банк-исполнитель) только после получения документов об исполнении условий аккредитива (непокрытый аккредитив). Процедура упрощается и сокращаются сроки перечисления денег, если счет покупателя и продавца открыты в одном банке. О завершении взаиморасчетов по сделке (получении денег продавцом по аккредитиву) читайте в пункте 8 настоящей пошаговой инструкции.
Банковская ячейка
При оплате через банковскую ячейку сделка с квартирой, как правило, тоже заключается в банке, в котором арендуется ячейка: стороны подписывают договор купли-продажи, проверяют документы друг друга, обмениваются документами. Для аренды банковской ячейки с банком заключается договор аренды, в котором прописываются условия доступа к ячейке.
В качестве таких условий, как правило, указывается предоставление зарегистрированного договора купли-продажи, подтверждающего переход права собственности к покупателю. Однако могут указываться и дополнительные условия (например, предоставление выписки из домовой книги, подтверждающей снятие с учета проживающих в квартире людей, если на момент сделки они не были “выписаны”).
Кроме того, продавцу желательно заказать в банке такую услугу как “проверка и пересчет денежных средств”, банковский сотрудник на аппарате проверяет купюры на подлинность, а также подсчитывает суммы, затем денежные средства упаковываются в герметичный пакет с подписью и печатью банка. Далее продавец, покупатель и сотрудник банка проходят в хранилище и совместно закладывают деньги в индивидуальную банковскую ячейку, закрывают ее. Ключи от банковской ячейки передаются покупателю. В дальнейшем покупатель передаёт продавцу ключи в обмен на расписку продавца о получении денег. На практике продавец и покупатель пишут расписку сразу на сделке (продавец пишет расписку о получении денег, покупатель ставит на ней свою подпись, чтобы потом отличить данную расписку от других и избежать подмены подписи на расписке), расписка остается у продавца, у покупателя остаются ключи, после регистрации перехода права собственности стороны обмениваются (об этом далее подробнее в пункте 8).
Ипотека
При покупке квартиры с использованием кредитных средств, как правило, расчеты осуществляются через банк, предоставляющий кредит. Здесь возможно несколько вариантов:
- покупатель самостоятельно перечисляет сумму первоначального взноса (собственные средства) продавцу, а далее банк перечисляет кредитные деньги после получения подтверждения оплаты собственных средств.
- покупатель вносит собственные средства на счет банка, банк также на этот счет зачисляет денежные средства, далее аккумулированные денежные средства перечисляются на счет продавца.
При использовании кредитных средств покупатель подписывает кредитный договор с банком, договор об ипотеке и выполняет иные формальности банка для получения кредитных средств. Деньги, как правило, перечисляются продавцу после регистрации перехода права собственности к покупателю и регистрации залога квартиры в пользу банка.
Последнее уточнение по данному шагу сделки с квартирой: за банковские услуги необходимо заплатить комиссию банку. Распределение комиссии между сторонами — вопрос договорной, каждый раз решается индивидуально (оплачивает одна из сторон или пополам), в целом вопрос с дополнительными расходами нужно обговорить заранее с покупателем и распределить их бремя, учесть их в стоимости недвижимости (к таким расходам относятся комиссии банка, нотариальные расходы при необходимости, расходы на получение документов, услуги юриста при привлечении специалиста для оформления сделки, госпошлина за регистрацию).
Шаг 5. Регистрация перехода права собственности на квартиру в Росреестре
Для регистрации перехода права собственности по договору купли-продажи потребуется:
- заявление о регистрации перехода права собственности на квартиру (заполняется в Росреестре или МФЦ);
- договор купли-продажи (оригинал);
- акт приема-передачи квартиры (количество экземпляров определяется по аналогии с договором), если передача по договору происходит до регистрации права собственности на квартиру;
- нотариально заверенное заявление супруга/супруги продавца/получателя ренты о согласии на проведение сделки с квартирой, если отчуждается квартира, находящаяся в общей совместной собственности супругов — оригинал и копия; в случае, если продавец состоит в браке, но правом собственности на квартиру обладает только он, квартира не находится в совместной собственности (индивидуальная собственность), то необходимо представить документ, свидетельствующий о том, что отчуждаемая квартира не находится в совместной собственности супругов (например, брачный договор, соглашение о разделе общего имущества супругов, решение суда о разделе имущества и определении долей супругов (оригинал и копия, решение суда – не менее 2-х экземпляров заверенных судом копий);
- согласие органа опеки и попечительства на отчуждение жилого помещения, в котором проживают находящиеся под опекой или попечительством члены семьи собственника данного жилого помещения либо оставшиеся без родительского попечения несовершеннолетние члены семьи собственника (о чем известно органу опеки и попечительства), если при этом затрагиваются права или охраняемые законом интересы указанных лиц, либо если продавцом является несовершеннолетний или недееспособный (оригинал и копия);
- документы, подтверждающие полномочия законных представителей, усыновителей, опекунов или попечителей ( если в сделке участвует несовершеннолетний или недееспособный ) — оригинал и копия;
- письменное согласие родителей, усыновителей или попечителей, если квартира отчуждается или приобретается несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет (оригинал и копия);
- письменное согласие залогодержателя на отчуждение имущества, е сли объект находится в залоге и иное не предусмотрено договором об ипотеке (оригинал и копия);
- согласие получателя ренты ( если квартира обременена рентой );
- отказ других собственников от права преимущественной покупки либо подтверждение, что продавец известил в письменной форме остальных участников долевой собственности о намерении продать свою долю, с указанием цены и других условий, на которых продает ее (заявление, направленное по почте с заказным уведомлением) ( если продается доля в общей долевой собственности на квартиру) — оригинал и копия;
- кредитный договор с банком, закладная, если составлялась, и документы, указанные в закладной в качестве приложений ( при покупке квартиры в ипотеку ) — оригинал и копия, а также подается заявление о государственной регистрации ипотеки в силу закона от залогодержателя или залогодателя или заявление от обеих сторон при регистрации ипотеки в силу договора;
- документ об оплате стоимости квартиры (предоставляется в случае, если договором предусмотрено, что право собственности на квартиру сохраняется за продавцом до оплаты стоимости квартиры ) — оригинал и копия;
- правоустанавливающий документ на квартиру (оригинал, который после проведения государственной регистрации перехода права возвращается продавцу);
- один из документов, подтверждающих полномочия на подписание договора ( если договор подписан представителем ) — оригинал и копия;
- технический план помещения (оригинал), если в квартире проводилась перепланировка, переустройство в установленном порядке и ранее не осуществлялся кадастровый учет квартиры в новом виде, либо кадастровый учет квартиры вообще ранее не осуществлялся (для одновременной регистрации и постановки на кадастровый учет, о чем подается соответствующее заявление);
- документы, которые необходимы для государственной регистрации ранее возникшего права и заявление продавца о государственной регистрации ранее возникшего права, е сли право собственности продавца не было зарегистрировано;
- выписка из домовой книги, подтверждающая отсутствие зарегистрированных лиц в квартире/ином жилом помещении или перечень лиц, проживающих в квартире, если они сохраняют право пользования квартирой либо обязуются “выписаться” после регистрации перехода права собственности. Необходимость получения Росреестром сведений о зарегистрированных лицах в жилом помещении обусловлена пунктом 1 статьи 558 и пунктом 4 статьи 292 Гражданского кодекса Российской Федерации. Вместе с тем, данный документ не входит в обязательный перечень документов, так как запрашивается Росреестром в порядке межведомственного взаимодействия, однако из-за неполучения сведений Росреестром в течение срока регистрации процесс регистрации права собственности может быть приостановлен. А если в течение срока “приостановки” сведения так и не поступят в Росреестр, то Росреестр откажет в регистрации. Поэтому мы рекомендуем предоставлять данный документ самостоятельно.
- паспорт или иное удостоверение личности заявителя (заявителей); доверенность, если документы подает представитель (оригинал и копия);
- если стороной сделки, заявителем является юридическое лицо, то необходимо представить учредительные документы юридического лица (со всеми изменениями и дополнениями) — оригинал либо нотариально заверенная копия, или копия, заверенная лицом, имеющим право действовать без доверенности от имени юридического лица, и печатью юридического лица и копия. Учредительными документами являются устав и учредительный договор (при наличии). Также желательно предоставить свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
- квитанция об оплате госпошлины — оригинал и копия.
Представление документа об уплате госпошлины вместе с заявлением не требуется. Заявитель вправе сделать это по собственной инициативе. Однако при отсутствии информации об уплате госпошлины в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах по истечении пяти дней с даты подачи заявления Росреестр вернет заявление и прилагаемые к нему документы без рассмотрения, поэтому рекомендуем квитанцию прикладывать.
Размер госпошлины за регистрацию перехода права собственности
За регистрацию права собственности на квартиру физические лица уплачивают госпошлину в размере 2 000 рублей, юридические лица — 22 000 рублей.
За регистрацию ипотеки на основании договора об ипотеки взимается госпошлина:
— для физических лиц — 1 000 рублей;
— для организаций — 4 000 рублей.
За регистрацию ипотеки в силу закона пошлина не взимается.
При регистрации ипотеки потребуется также согласовать с банком подачу сотрудником банка заявления о регистрации ипотеки (либо одновременно общим комплектом документов, либо в банк предоставляется расписка с № регистрационного дела для подачи банком дополнительных документов к данному делу).
Заявление и документы можно представить одним из следующих способов:
- лично (либо через представителя по доверенности) в отделение Росреестра или МФЦ, в том числе независимо от места нахождения квартиры согласно перечню подразделений, осуществляющих прием по экстерриториальному принципу, размещенному на сайте Росреестра, а также уполномоченному лицу Росреестра при выездном приеме. В г. Москве прием документов на государственную регистрацию осуществляется только через МФЦ, кроме приема по экстерриториальному принципу. Для регистрации перехода права собственности на квартиру по договору купли-продажи в Московской области тоже в большинстве случаев необходимо обратиться в МФЦ.
- в электронной форме, в том числе через Интернет посредством Единого портала госуслуг и сайта Росреестра.
При подаче документов на государственную регистрацию права собственности на квартиру вам должна быть выдана (отправлена) расписка (уведомление) в получении документов.
Обратите внимание! С 29.06.2022 года МФЦ передает документы в Росреестр через электронную систему. Это означает, что сотрудник МФЦ все предоставленные заявителями документы сканирует и направляет в Росреестр. Бумажные экземпляры МФЦ возвращает заявителям после регистрации.
При этом при сканировании сотрудник МФЦ проставляет отметку о том, что создан электронный образ документа. Штамп Росреестра о регистрации на договорах теперь не проставляется. По мнению регистрирующего органа, такая система должна ускорить регистрацию.
Не менее важным вопросом является вопрос о сроках регистрации перехода права собственности, особенно он важен при альтернативных сделках.
Срок государственной регистрации прав не должен превышать 7 рабочих дней со дня приема заявления и необходимых документов Росреестром (9 рабочих дней, если документы подаются через МФЦ). Если регистрация осуществляется на основании нотариально удостоверенных документов, ее срок составляет 3 рабочих дня, в случае поступления документов в электронной форме — 1 рабочий день, а при обращении через МФЦ с нотариально удостоверенными документами — 5 рабочих дней.
Течение срока государственной регистрации начинается со следующего рабочего дня после даты приема документов (Письмо Росреестра от 22.08.2017 № 14-10188-ГЕ/17).
Проведенная государственная регистрация удостоверяется выпиской из Единого государственного реестра недвижимости.
Шаг 6. Завершение взаиморасчетов (в зависимости от выбранного способа оплаты), передача ключей и документов
После получения документов, подтверждающих регистрацию права собственности в Росреестре, стороны завершают взаиморасчеты в зависимости от выбранного способа оплаты.
Аккредитив
Документы-основания перечисления денежных средств предоставляются продавцом в банк-исполнитель, который после проверки в течение нескольких дней документов перечисляет денежные средства с корреспондентского банка на счет продавца.
Банковская ячейка
Продавец передает покупателю расписку о получении денежных средств, а покупатель передает продавцу ключи от банковской ячейки. Предпочтительнее совершать данный обмен непосредственно в банке, получив доступ к банковской ячейке.
Ипотека
Документы предоставляются банку, предоставляющему кредит, для перечисления денежных средств. Сроки перечисления денежных средств указываются в кредитном договоре, договоре купли-продажи.
До или после завершения взаиморасчетов стороны, как правило, еще раз осматривают квартиру, снимают показания счетчиков (рассчитывают задолженность продавца при необходимости), продавец передает покупателю ключи, стороны подписывают передаточный акт.
Шаг 7. (для продавцов) Декларирование доходов, применение вычетов, расчет и уплата налога
Если квартира в собственности продавца менее 5 лет (для квартир, приобретенных на основании договора дарения, по наследству или в порядке приватизации, а также при продаже единственного жилья — менее 3 лет), то продавец должен задекларировать доход, полученный при продаже квартиры (подача декларации обязательна, даже если доход при применении различных вычетов составляет 0 рублей).
Ранее доход от продажи квартиры исчислялся только исходя из цены, указанной в договоре купли-продаже (и как следствие, в договоре купли-продажи цена занижалась), теперь сумма дохода может быть определена от кадастровой стоимости квартиры с коэффициентом (какая сумма окажется больше, от той и исчисляется налог).
Подробнее о порядке расчета налога с продажи квартиры, возможных законных способах снижения суммы налога читайте в отдельной статье. Также в данной статье размещен онлайн-калькулятор, с помощью которого вы можете рассчитать сумму налога при продаже квартиры онлайн.
Срок для подачи декларации — до 30 апреля года, следующего за годом продажи квартиры, а срок уплаты — до 15 июля этого же года. Если 30 апреля или 15 июля приходятся на выходной или нерабочий праздничный день, то окончание срока переносится на ближайший рабочий день.
За неподачу декларации и неуплату налога предусмотрены значительные штрафы (5 % за каждый полный и неполный месяц просрочки, максимальный размер штрафа — 30 % от суммы налога). При этом налоговики все равно узнают о продаже квартиры, им сообщит об этом Росреестр в порядке межведомственного взаимодействия.
Покупатели квартиры могут оформить налоговый вычет в связи с покупкой и вернуть уплаченный НДФЛ. Читайте подробнее о возврате НДФЛ при покупке недвижимости статью по ссылке.
Услуги юристов по сопровождению сделок с недвижимостью
Тюменские застройщики меняют схему работы с риелторами

Пока одни девелоперы повышают комиссию за работу с агентствами недвижимости, другие отказываются от нее вовсе.
_Риэлторы работают с клиентами десятилетиями. Схемы были разные: за подбор квартиры платил только покупатель, только продавец или все вместе. Теперь договариваться приходится как с клиентами, так и с застройщиками, которые выстраивают свои отделы продаж. Обычная ставка для агента за продажу квартиры в новостройке в Тюмени последние годы была на уровне 3%. С 1 февраля один из тюменских застройщиков предложил клиентам альтернативу: тот, кто приходит оформлять сделку напрямую в офис продаж, — получает скидку 2%.
«Вслух.ру» разбирается в ситуации вместе с застройщиками и риелторами Тюмени._
Комиссия превращается в скидку
В 2004 году ГК «ТИС» первой из застройщиков Тюмени ввела комиссию для агентств недвижимости. Теперь — внедряет новый механизм финансовых взаимоотношений с риелторами. В связи с этим в прайсах застройщика в открытом доступе будут указаны две стоимости квартиры: одна — при самостоятельной покупке клиентом, вторая — при оформлении договора с участием агента.
«Сейчас на рынке недвижимости действует такой алгоритм: за услуги риелтора при покупке новостройки платит не клиент, а застройщик. То есть покупатель считает, что работа агентства для него бесплатна. Но бесплатных услуг в бизнесе не бывает. Застройщик, рассчитывая свои затраты на объект, учитывает и расходы на оплату работы риелторов.
При этом раньше дать скидку тем клиентам, которые приобретают квартиры без посредников, мы не могли: по договору, цена на квартиру у застройщика и агентств должна быть одинаковая, это называется принцип „единой цены“. Такие договоренности между девелоперами и агентствами недвижимости сложились много лет назад», — говорит заместитель генерального директора ГК «ТИС» Родион Чистяков.
Однако за последние годы процесс выбора квартиры на рынке первичной недвижимости сильно изменился. Коммерческий директор компании Светлана Утешева считает, что благодаря интернету и электронным сервисам покупатель становится все более самостоятельным. Не выходя из дома, он может провести первичный отбор жилищных комплексов, выбрать квартиру, записаться на просмотр, подать документы на ипотеку.
«Если сделка простая, без цепочки встречных вариантов, менеджер отдела продаж и риелтор, по сути, выполняют одну и ту же работу. А значит, неэффективно тратят время и ресурсы клиента. И для покупателя это становится экономически нецелесообразным.
Услуга по подбору квартиры на первичном рынке в 2019-м не занимает столько времени, сколько 15 лет назад, когда клиенты приходили с улицы, а агенты большую часть времени работали „в полях“. Разумеется, большинство риелторов и сейчас выкладываются на 100%, помогая покупателю выбрать из тысяч предложений самый нужный ему вариант. Эта работа непременно должна хорошо оплачиваться, но, как и в любом сервисе, потребителем услуги, а не продавцом (застройщиком)», — говорит она.
По словам Утешевой, сильная конкуренция на рынке привела к тому, что некоторые агентства стали создавать сайты-клоны и перехватывать покупателей: откровенно вводить людей в заблуждение, называя себя представителями застройщика.
Новые подходы в работе диктует и сама ситуация на рынке первичной недвижимости. Со вступлением в силу очередных поправок в ФЗ-214 и введением эскроу-счетов себестоимость строительства значительно вырастает, а ресурсы уменьшаются.
Теперь у клиента есть возможность осознанно выбрать тот путь покупки новостройки, который ему нужен. Это может быть поддержка и сопровождение риелтора. Потребитель заплатит за эту услугу 2% от стоимости квартиры. В случае оформления сделки у застройщика стоимость квартиры в новостройке будет снижена.
Например, если квартира стоит 2,5 млн рублей, то клиент может сэкономить 50 тыс. рублей. При этом все этапы сделки — подготовка договора, страхование, передача документов в МФЦ, регистрация прав на собственность — будут оформлены со специалистами службы продаж застройщика.
Вознаграждение агента останется
Пока альтернативу «комиссия или скидка» предложил лишь один застройщик. Тем не менее, с начала года ряд девелоперов снизили размер вознаграждения за работу с агентствами. По словам аналитиков рынка, среди них ГК «ЭНКО», СК «Звезда», «ТДСК» и «ПСК «Дом».
Директор по продажам ГК «ЭНКО» Андрей Скосырский рассказал, что в его компании на данный момент комиссионное вознаграждение агентствам недвижимости составляет 2%, в прошлом году было 2,5%.
«Это связано, во-первых, с экономической эффективностью. Себестоимость стройки растет. Чтобы не увеличивать цену квартир для клиентов, мы снижаем те расходы, которые не отражаются на качестве конечного продукта. Второй момент — рост спроса. Сейчас увеличивается количество клиентов, пришедших к нам напрямую», — говорит он.
Руководитель Up consAllt Андрей Панасюк отмечает, что в 2018 году в среднем застройщики за сделку платили риелтору 3% от стоимости продаваемой квартиры.
«Чтобы продавать самостоятельно, нужно учиться. Мало кто из застройщиков умеет это делать, несмотря на выстроенные отделы продаж. Немногие понимают эффективность работы своих служб», — замечает эксперт тюменского рынка недвижимости.
По его сведениям, ряд застройщиков и вовсе подняли процент вознаграждения для агентств за продажу квартир в своих жилых комплексах. Но официально никто эту информацию не публикует.
«Было бы что продавать за комиссию»
В АН «Адвекс» отмечают, что шесть жилых комплексов в Тюмени продаются с комиссией агентству в 4%, еще 14 — 3%. Поэтому говорить о тенденции к снижению ставки не приходится.
«Для нас вполне логично работать, сотрудничать и направлять свои усилия на те жилые комплексы, по которым застройщики не отказываются от оплаты и не снижают вознаграждения. Если говорить в целом, нет девелоперов, которые бы отказались работать с нами и платить проценты. Единственное, компания «ПИК» не имеет договорных отношений с агентствами Тюмени. Они по-другому выстраивают систему продаж», — рассказала руководитель направления по работе с новостройками АН «Адвекс» Наталья Романова.
По ее мнению, у застройщика, который перешел на новую схему расчета с риелторами (когда прямой покупатель платит за квартиру меньше, чем тот, который пришел через агентство), нет достаточного ассортимента предложений на рынке.
«Если нечего продавать, то какая бы ни была комиссия, ничего и не будет продано. Но стоит напомнить, застройщик предлагает только свои квартиры. У поупателя, который обращается в агентство недвижимости, есть выбор. Риелтор может объяснить все плюсы и все минусы ЖК, о чем застройщик предпочитает не говорить», — отмечает Наталья Романова.
В крупнейшем тюменском агентстве недвижимости «Этажи» ситуацию со снижением процента вознаграждения за продажу квартир клиентам комментировать не стали.
Источник: vsluh.ru
Почему покупатели квартир должны платить риэлторам и как правомерна такая практика?
Почему я как покупатель квартиры должна платить риэлторам? Я сама нашла объявление, а там отвечает риэлтор и говорит, что если меня все устроит, то я должна буду заплатить риэлторской конторе, иначе квартиру не продадут, но я не просила их об услуге, я сама нашла объявление. И такая ситуация везде, риэлторы не дают самостоятельно купить квартиру. Понятно, что продавец заинтересован в продаже, ему есть за что платить, но я как покупатель, сама ищу по объявлениям, сама хожу по квартирам (меня риэлторы не возят, чтобы посмотреть объект), отсюда вытекает вопрос: правомерны ли действия риэлторов в навязывании своих услуг?
Ответы на вопрос (4):
20.01.2021, 13:07,
Риелторы неправы. Платить им должен тот, кто заключил с ними договор оказания услуг. Если вы не заключали с ними данный договор, то не обязаны платить.
20.01.2021, 13:08,
Это Ваше право платить риэлторам или нет. Но имейте в виду, что если объявление разместил риэлтор, то он потратил свои деньги на рекламу и разумно ожидает какой-то компенсации и дохода. Чтобы избежать расходов на риэлтора, отвечайте только на объявления, которые подаются напрямую от собственников.
20.01.2021, 13:09,
Добрый день! Платить должен продавец, он привлек для продажи риелтора. Просто некоторые риелторы хотят заработать с двух сторон.
20.01.2021, 13:09,
Нет, такие действия не правомерны. Как правило они не сообщают данные продавца, но Вы можете самостоятельно попытаться разыскать контакты продавца (например поговорите с соседями и т.п.).
Вопросы по договору с риэлтором: изменение стоимости квартиры и взыскание доплаты; невидимый второй риэлтор; возврат
Заключили с риэлтором договор на оказание услуг по продаже квартиры. Когда квартиру нашли, цена оказалась на 400 тысяч меньше. Устная договоренность с риэлтором об оплате услуг составляет 50 тыс. руб. В договоре об услуге риэлтора прописано: 100 тыс. руб. за услуги риэлтора и цена квартиры 3 100 т.р. После нахождения покупателей цена квартиры изменилась, т. е. продажа 2 970 т.р., минус услуги риэлтора 50 т.р., продавец (мы должны получить по нашим подсчетам) получаем 2920 т.р.
Риэлтор помимо 50 т.р. за услугу просит нас ему заплатить ещё 70 т.р. в счёт ещё второго риэлтора этой же компании, которого мы ни разу не видели и который якобы причастен к сделке. Покупатель тоже отрицает причастность второго риэлтора.
Надо ли перезаключить договор с риэлтором, если по факту изменилась стоимость квартиры? Мы просто боимся вместо договорённых 2 920 т.р. получить на 70 т.р. меньше, т.к. риэлтор настаивает на доплате. Со вторым риэлтором покупатель и продавец договоров не подписывали.
Риэлтор мне (продавцу) утаил информацию, что покупатель в качестве аванса внёс риэлтору 85 т.р., позже риэлтор прокоментировал, что продавец из офиса риэлтора обычно своих денег не забирает. Покупатель и продавец считаем, что риэлтор не честен. Как с риэлтором разорвать договор и покупателю вернуть аванс 85 т.р?
Как привлеч к ответственности риэлтора? Как нам отстоять свои права? Сделка частично по ипотеке и частично перевод через банк с зарплатного счёта покупателя.
Договор с риэлтором на продажу квартиры: кто должен оплачивать услуги и возможность судебного иска
Составлен договор с риэлтором на продажу квартиры. Покупателя нашла я сама. Квартиру продаем без риэлтора. Должна ли я оплачивать услуги риэлтора. И может ли риэлтор судиться со мной об оплате услуг?
Как оформить продажу квартиры без участия риэлтора и без оплаты комиссии
Я продаю квартиру, на сайтах подаю своё объявление о продаже. С риэлторами договор не заключала. Звонят в основном риэлторы. Когда приводят покупателей, покупатели как глухонемые, боятся сказать лишнее. Видимо, обработаны риэлтором.
Покупатели заключили договор с риэлторами, иначе бы риэлтор их ко мне не приводил. Если я вручаю свой телефон покупателю, и покупатель покупает у меня квартиру напрямую, дешевле, т.е без комиссии риэлтора. В данном случае должен ли оплачивать неустойку покупатель риэлтору, ведь я с этим риэлтором договор не заключала и риэлтор не имеет на мою квартиру никаких прав? Накипело уже, эти риелторы как стервятники, паразиты. Ладно бы эта квартира мне досталась бы даром, по наследству, я же ее купила за свои кровно заработанные деньги.
Продажа квартиры без риэлтора: кто должен оплатить услуги, если клиенты были найдены другим риэлтором?
Продаю квартиру, без услуг риэлтора, сама. Сейчас мне звонит риэлтор и говорит, что его клиенты хотят посмотреть квартиру. Пришли, посмотрели, хотят покупать. Риэлтор говорит, что я должна оплатить его услуги, потому что он нашел мне клиентов. Склоняет к составлению договора.
Но изначально я его услуги не брала, сказала, что буду продавать сама. Если клиенты, которые платят ему за подбор квартиры решили покупать мою, должна ли я платить риэлтору тоже?
Каковы правила оплаты услуг риэлтора при покупке квартиры по объявлению и возможность продажи без их участия?
Я нашла квартиру по объявлению, продажей занимается риэлтор продавца. Должна ли я оплачивать услуги риэлтора? Квартиру буду покупать по ипотеке могу ли я сама заняться продажей без ихнего риэлтлора?
Как поступить, если риэлтор не выполнил свои обязанности по продаже квартиры?
Составили договор о продаже квартиры с риэлтором на 3 месяца.2 недели риэлтор позванивала, послала одного клиента и замолчала на 3,5 недели, на звонки не отвечала, объявления о продаже нашей квартиры никуда не подавались. Пришлось самим подать объявление — квартиру за неделю просмотрело 12 клиентов (не от нашего риэлтора), наметилось 4 клиента, которые хотят купить квартиру. И тут появилось объявление от риэлтора о продаже нашей квартиры. Посоветуйте, что делать в этом случае — платить риэлтору деньги ни за что, платить неустойку? Ни то, ни другое делать не хочется, ведь по сути агентство ничего не сделало?
Оплата услуг риэлтора: кто должен платить – покупатель или продавец?
Кто должен оплачивать услуги риэлтора покупатель или продавец? Заключили договор с риэлтором о продаже квартиры, она взяла деньги. Этот же риэлтор ищет две квартиры для покупки. Так же просит за свои услуги деньги и продающий риэлтор просит оплатить его услуги. А как по закону?
Ситуация с двумя риэлтерами: правомерность предоплаты и аванса при продаже квартиры
Продаём квартиру через 2-х риэлтеров, т.е. риэлтер у продавца и у покупателя. Покупатель внёс предоплату за нашу квартиру своему риэлтеру, а наш (риэлтер продавца) взял аванс у риэлтера покупателей. Правильно ли поступил риэлтер продавца? Ведь квартира не его, значит и аванс должен получить продавец?
Правила расчёта оплаты риэлторских услуг при отказе от сотрудничества
Продаём квартиру, через знакомых нашли риэлтора, договор не заключали. Документы собирали сами, риэлтор только сделала фото и выставила объявление. С её стороны было только два показа. Хотим отказаться от её услуг т.к нашли покупателя сами. Какую сумму мы должны заплатить риэлтору при отказе?
Как быть, если я не заключал договор с риэлтором как покупатель?
Почему риэлтор хочет получить за свою работу и с покупателя и с продавца? За одну и ту же работу причём. Если продавец нанял риэлтора для продажи квартиры, должна ли я платить риэлтору как покупатель. Ведь я не заключала с ним договора на оказание мне услуг. Правильно ли это?
Как разрешить ситуацию?
Источник: www.9111.ru
