Сегодня многим кажется, что открыть пункт выдачи онлайн-магазина – это прибыльная идея: ненапряжный бизнес и лёгкие деньги. Но не стоит обольщаться, несмотря на то, что «другие хвастаются прибылью, и я тоже так хочу».
Давайте разбираться, где в этой идее ловушка. А для этого тщательно посчитаем наши возможные доходы и расходы. Все рассуждения буду показывать на примерах, так что следите за цифрами.
Активная работа Wildberries по привлечению новых партнеров
Начнём с контекста. В 2021 году Wildberries для открытия пунктов выдачи заказов – ПВЗ – активно привлекала новых партнёров. Им платили хорошие проценты от объёма выданных заказов, а в первые месяцы работы тарифы были еще выше, чтобы партнёрам было проще встать на ноги.
В итоге на такие приятные условия пришло много желающих, и количество ПВЗ резко выросло. Настолько, что Wildberries начала ужесточать свой подход. А с начала 2022 года для новых партнёров компания снизила выплаты, рассчитывая, что бум наконец прекратится. Но, несмотря ни на что, новые пункты продолжали открывать. Иногда они появляются на одной улице и даже в соседних домах.
Доходность ПВЗ Wildberries за 1 месяц. Ежемесячные затраты пункта выдачи Валдберрис
Проблема с бумом ПВЗ
Когда много точек ПВЗ находятся слишком близко друг к другу – это плохо. Все партнёры получают меньше, ведь их выплаты зависят от объёма выдачи. Если жильцы одного квартала ходят в 2 разных пункта, заказы «размываются» между ними. Получается, что каждый новый пункт будет получать меньше, чем мог бы, при этом он забирает часть оборота «старожила».
При этом и самой Wildberries это тоже невыгодно. Ведь некоторые точки открывает сама компания, и они начинают «пробуксовывать» из-за засилья партнеров. К тому же, им приходится больше платить.
Важное число для владельца «старых» ПВЗ – 2 млн рублей объёма выдачи. В этих пределах он получает максимальный процент дохода. А с превышения Вайлдбериз платит меньше.
Теперь следите за руками. Предположим, у нас есть один ПВЗ, который выдаёт заказов на 4 млн рублей. Допустим, мы находимся в Перми, и ставка для нас 5%. Значит, мы получим 5%, то есть 100 тысяч рублей, с первых 2 млн. А с 2 млн свыше порога мы получим в два раза меньше — ещё 2,5%, то есть 50 тысяч .
Теперь предположим, что у нас по соседству открылся второй пункт, они условно делят трафик пополам. Значит, компании придётся платить каждому ПВЗ по 100 тысяч. У них по 2 млн оборота, то есть 5%-ный тариф. Это относится к пунктам, которые открылись до начала 2022 года, а таких точек подавляющее число.
Рис. 1. Сколько платит Wildberries одному и двум ПВЗ в одном районе
Новые условия Wildberries для партнеров
В итоге бум открытия новых пунктов заметно сказался: сейчас для новых партнёров условия другие. В частности, процент постоянный независимо от дохода. Но он заметно ниже, чем был раньше. Вместо максимальных 5%, о которых мы говорили, сейчас стабильно 2,5%.
Работаю в ПВЗ Wildberries! Какая зарплата у менеджера ПВЗ и какие обязанности? Где найти сотрудников
Рис. 2. Сегодняшние тарифы ПВЗ Wildberries
Вы думаете, всё это привело к окончанию бума ПВЗ? Нет, люди всё равно открывают пункты! При этом многие даже не разбираются в тарифах и условиях. Они услышали от кого-то, что можно зарабатывать по 50 тысяч прибыли «на расслабоне» — и побежали открывать. Но, к сожалению, попали в эту ловушку.
Кстати, у Wildberries есть и ещё способ усмирить поток партнёров. Например, чтобы не открывали по 2 пункта в одном квартале, она ввела зелёные зоны, где выплаты ниже. Но все те же самые люди, что не читали про комиссии, вряд ли видели и специальные карты Wildberries, на которых эти зоны обозначены.
Рис. 3. Карта пунктов Вайлдберриз
В итоге они получают еще меньше: не 2,5%, а всего 1,5%. С такими условиями заработать ну очень трудно.
Расходы при открытии и работе ПВЗ Wildberries
Друзья, выше речь шла о том, что, открывая точку Wildberries, вы рискуете получить намного меньше, чем ожидали. А теперь давайте наглядно разберём, какие есть расходы при открытии и работе ПВЗ Wildberries.
Открываем ПВЗ
Начнём с открытия точки. Ищем помещение, которое нам подойдёт, смотрим требования компании. Wildberries рекомендует площадь 50 квадратных метров. Предположим, мы нашли подходящее: 45 квадратов, первый этаж в современном ЖК на углу главной улицы, напротив школа. Да ещё и пожарная сигнализация установлена.
Ставка – 1100 рублей за квадрат.
Рис. 4. Дом, где можно открыть пункт Wildberries
Допустим, мы договорились с арендодателем, что будем платить 51 000 в месяц постоянно, но зато не придётся разбираться с коммуналкой. И тут же внесли обеспечительный платёж.
Но потом оказывается, что всё не так радужно – в помещении голые стены.
Рис. 5. Помещение без ремонта
А значит, нам придётся потратиться еще и на ремонт. Пусть даже по минимуму: покрасить стены, положить линолеум. С потолком не будем разбираться – выглядит приемлемо. Однако не забываем про требования Wildberries и их брендбук.
Рис. 6. Брендбук Wildberries
В итоге, предположим, мы что-то нашли и сделали сами, где-то помогли друзья. По итогу уложились в 30 000 рублей. Параллельно мы заказывали мебель, примерочные, ресепшн, вывеску, стеллажи на склад. Кто-то должен это установить, собрать, подключить. На это ушло еще 100 тысяч.
Потом прикупили техники: что-то в магазине, что-то с рук. А это ноутбук, периферия, принтер, камеры, сканер штрих-кодов, микроволновка, чайник и всё такое. Ещё 50 тысяч рублей в минус. А ведь желательно установить и охранную систему – это около 20 тысяч.
В итоге мы долго провозились, на все работы ушло 3 недели. Однако арендодатель не пошёл на уступки – он давал 2 недели каникул, но теперь недоволен и требует оплату. Так что 38 тысяч вы отдаёте за аренду.
Наконец, придется закупить канцелярию и хозяйственные приборы, плюс непредвиденные расходы – еще несколько тысяч.
Перед открытием мы наняли двух сотрудниц. Ведь наш ПВЗ работает без выходных и праздников, так что одного человека мучить каждый день никак не получится, поэтому у нас две девушки работают день через день. Но пока мы им ничего не платили: о зарплате позже.
Итого мы потратили где-то 300 тысяч ещё до начала работы. Хотя в среднем открыться за такие деньги – норма.
ПВЗ начал работу
Итак, наконец-то мы запустились. Но праздновать победу рано: ведь первые несколько месяцев ПВЗ только «раскручивается» и набирает клиентов. Wildberries, конечно, сообщает пользователям, что открылся новый пункт рядом с домом, но особой дополнительной «рекламы» нет.
Однако предположим даже, что мы быстро вышли в среднем на 3 млн рублей оборота в месяц. Это, правда, именно стоимость выданных товаров. Приходит обычно больше, однако часть посылок возвращают, в основном после примерки. А это немаленькая сумма, учитывая, что город забит пунктами и конкуренция большая.
Ежемесячные доходы и расходы пункта выдачи заказов маркетплейса Wildberries
Теперь давайте разберем ежемесячные доходы и расходы. С доходами всё просто – это 2,5% от 3 млн рублей. То есть, в среднем 75 тысяч в месяц.
Теперь к расходам. Прежде всего, личный НДФЛ ИП – 6% дохода, то есть 4 500 рублей. Далее аренда – 51 тысячу сразу вычитаем, коммуналка учтена. Плюс зарплата сотрудниц, скажем, 25 тысяч каждой. Город крупный, работа примерно по 11-12 часов, 15 дней в месяц. Сверху налоги и страховые выплаты – ведь сотрудницы, конечно, на трудовом договоре.
Но, предположим, мы все равно хитрим: 15 000 от зарплаты белая, а ещё 10 000 приносим в конвертике. Девушки не против, так что в налоговую уходят НДФЛ и взносы только с 30 000. Это 13% налога плюс 30% страховых. Значит, на зарплаты тратим не 50 000 в месяц, а 62 900.
Плюс интернет, охрана, канцелярия, фирменные пакеты ВБ и прочее. Это ещё 5000 в месяц.
Рис. 7. Предполагаемые ежемесячные доходы и расходы
Какая прибыль ПВЗ?
Итак, сколько же мы получим «чистыми»? Давайте вычтем немного на непредвиденные расходы, и вот у нас выходит примерно 125 000 расходов ежемесячно в среднем. То есть, вместо прибыли у нас убыток 50 000 рублей.
Рис. 8. Наша прибыль со знаком минус
Конечно, в первый месяц работы Wildberries нам начислит немного больше – 3,5%. Это называется «субсидия», но мы не будем её учитывать. Для простоты расчётов мы вообще не учитывали «нестабильные» первые месяцы. Но это и не повлияет на результат.
Может, мы чего-то не учли?
Вы скажете, что, может быть, мы арендуем слишком большое помещение, и выходит дорого. Но 1000 рублей за квадрат плюс коммуналка – это более чем нормально для города-миллионника. К тому, же место хорошее, и мы решились на 45 квадратов. Больше склад – больше можем принимать заказов, ведь мы рассчитывали на перспективу.
Скажете, что много платим сотрудникам? Но вот вы бы пошли на такую работу, скажем, за 20 тысяч в месяц? 25 — это тоже не так-то много.
Налоги и взносы забирают доход, но совсем «вчёрную» работать тоже опасно.
То есть, прямо так взять и урезать расходы мы вряд ли сможем.
А что насчёт «зарабатывать больше»? Мы уже обсудили, что ПВЗ и так много, и никто не защитит нас от «полоумного предпринимателя», который внезапно откроется в соседнем доме. Тогда от нас уйдёт ещё какой-нибудь миллиончик оборота, а с ним и доход.
В итоге, чтобы покрывать 125 тысяч рублей расходов, оборот должен быть 5 млн рублей. И это только чтобы выходить в ноль. А коме того, нужно же ещё покрыть те 300 тысяч, которые мы потратили на открытие. И хочется что-то зарабатывать сверху, согласитесь.
Самая большая проблема при открытии ПВЗ Wildberries
Ну как, друзья, вам уже страшно? Тогда я вас еще удивлю: всё был ещё сладкий сон и розовые очки. В реальности все будет намного хуже!
Посмотрим снова на карту Wildberries. Там всё закрашено зелёным – свободного места почти нет. Мы уже говорили, что зелёная зона – «защитная», чтобы пункты выдачи не толпились. Но открывать новый ПВЗ все равно придётся в зелёной зоне, ведь выбора почти нет – хорошие места уже, скорее всего, заняты.
А ещё Wildberries могут начислить или, что скорее, снизить вам процент выплат в зависимости от рейтинга вашей точки. Есть и штрафы за утерю и порчу заказов, и за время приёмки поставок. Но это мы давайте опустим – и так хватит потрясений.
То есть, наши выплаты будут ниже. В зелёной зоне мы рассчитываем на 1,5% от оборота, и это без «депремирований».
Ну что, идём за валидолом и ромашкой – будем считать наши реальные доходы и убыток. С 3 млн выданных товаров мы получаем 45 000 рублей. А тратим, напомню, 125 000. Итак, мы в минусе на 80 тысяч. Занавес.
Может, как-то выкрутиться? На чем сэкономить при открытии ПВЗ?
Как же, несмотря на все это, кто-то все же открывает пункты? Давайте подумаем, какие есть варианты. Предположим, что все это люди, которые продумали свои доходы и расходы, никаких «случайных предпринимателей». Как же они выкручиваются?
Может быть, у кого-то собственное помещение. Отменяем аренду 51 000, но помним про коммуналку. Возьмём пару тысяч. То есть наш убыток не 80, а 31 тысяча. Всё равно не складывается.
Идём дальше.
Допустим, кто-то владеет помещением, да ещё и будет сам работать в пункте. Вместо одной из сотрудниц ставим прочерк. Освобождается 31 450 с зарплаты, налогов и сборов. Счастья привалило – мы получили прибыль. Целых 450 рублей.
Можно заказать острые крылышки на вечер. А на следующий день на работу в ПВЗ. И так день через день сидеть по сути за бесплатно.
Мало того, если у вас есть помещение, проще уж сдавать его в аренду, чем открывать пункт Wildberries.
А может, купить готовый ПВЗ
Что же получается, ПВЗ Wildberries – совсем гиблая тема? Не совсем так. Мы говорили, что раньше были хорошие времена, с жирными процентами и перспективами заработка. Действительно, «старые» пункты работают по достаточно хорошим условиям. Но и их успели «порезать» за полгода.
Тем не менее, все еще можно купить такой «старый» ПВЗ с рук. Заходим на Авито, а там полно предложений – и кто бы знал, почему, как вы думаете? И цены хорошие: 250 тысяч, 350, 400. Только вот дёшево продают именно такие неудачные и убыточные пункты, какой получился у нас. Что бы вам ни рассказывали и какие бы сказки не сочиняли.
Конечно, в списке есть и другие точки, с приличной стоимостью: миллион, два, три. И вот это уже действительно рабочий и прибыльный бизнес. В описаниях продавцы сами пишут, что пункт старый, проценты хорошие, и так далее. Но и тут нужно отдельно оценивать состояние ПВЗ, его финансы, искать справедливую стоимость. А это непросто, Баффет нас к такому точно не готовил.
Стоит открывать пункт выдачи Wildberries в 2022 году?
Итак, друзья, мы с вами посмотрели в общем и целом, почему не стоит сейчас открывать ПВЗ Wildberries. Огромное количество новых пунктов вызвало снижение выплат и должно было отбить желание открывать новые точки. Но все равно находятся те, кто слепо идёт за мнимой прибылью и попадает в ловушку.
По сути, проще положить сбережения на банковский депозит. Так деньги будут работать на вас, а не вы на них. Наши 300 тысяч вложений мы так и не отбили бы.
Вот такой вот грустный вывод по Wildberries. А вы что думаете, друзья? Вам приходила в голову мысль открыть такую точку? А может, знаете примеры друзей и знакомых? Расскажите в комментариях!
#wildberries #валберис #вайлдберриз #пвз #малыйбизнес #пунктвыдачи
Источник: dzen.ru
Работа в пункте выдачи заказов Wildberries (Россия, Москва) — отзывы сотрудников
Отзыв о качестве обучения сотрудников Вайлдберриз г. Москва ул. Молостовых 1 б Добрый день! 1. Трудоустройство НЕ по ТД, а по ГПД 2. Трудоустройство на новый пукт выдачи г. Москва ул.1-я Владимирская 34 ( на.
23
Работа местами сложная, но в целом все здорово.
Достоинства:
Нет над головой начальников, которые указывают, что нужно делать На пункте сам себе хозяин Хорошие премии
Недостатки:
Нет связи с кол-центром
Всем привет! Хочу поделиться своим мнением по поводу работы в Wildberries. Я была менеджером пункта выдачи заказов. Работа очень нравилась. Платили хорошо.
Работа заключается в приемке товаров, которые везут со склада, раскладке их на полки(волнорез).
25
Зависит от конкретного ПВЗ
Достоинства:
Недостатки:
Штрафа, ЗП, отсутствие трудового договора
Что я могу сказать о работе на ПВЗ Вайлдбериз? Мало чего хорошего. Начнем с того что там нет трудового договора, только договор ГПХ (Гражданско-праWowого характера), а по нему никаких больничных и отпусков. Всё это только.
2
Мерзкое
Достоинства:
Недостатки:
Хочу оставить отзыв о работе на пвз Валберис коломенская 6. стажировка одинь день. Штрафы равны сумме зарплаты итог ты работаешь бесплатно. Приходил со своим ноутбуком. График работы ненармированный рабочий день. При устройстве на работу об
Источник: otzovik.com
WILDBERRIES: отзывы о работе на должности Менеджер пункта выдачи
Пункты работают до 21, следовательно редко ходят автобусы. Развоз после работы-единственное, чтобы я улучшила.
Менеджер пункта выдачи
Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Что мне нравится в работодателе
хорошие выплаты, при условии что очень загруженный пункт выдачи
Что можно было бы улучшить
отсутствие места для отдыха, микроволновой печи, времени на приём пищи, переработки
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзыWow о работодателе WILDBERRIES
Это поможет составить правильное впечатление о компании
Менеджер пункта выдачи
Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Могут подобрать график, чтобы всем было удобно.
Возможность совмещать с учёбой
Что можно было бы улучшить
Зарплата оставляет делать лучшего, очень много непонятных вычетов
Менеджер пункта выдачи
Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов:график работы, близость к дому, остальное в минус.
Что можно было бы улучшить
Отношение клиентов в сотрудникам
Менеджер пункта выдачи
Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Новосибирск
Что мне нравится в работодателе
Близкое расположение к дому.
Что можно было бы улучшить
Перерывы, хотя бы, обеденный, чтобы был, а не в суматохе, укусами питаться, пока отсутствует поток клиентов. Наличие второго сотрудника в праздники, хотя бы, чтобы был в час-пик, когда привозят огромное количество товаров, нужно успеть уложиться в часы приёмки, ещё и клиентов быстро обслужить. Оценки ниже пятёрки, чтобы были обязательно закреплены комментарием и, хотя бы, фамилией от кого такая оценка, ибо конкуренты часто портят рейтинг соседним пунктам. Осведомлённость всех сотрудников Вайлдберриз о ситуациях, которые бывают, например, сбой программы/приложения, чтобы сотрудникам компании давали информацию о том, в чем дело и как скоро всё наладится. А то в такие моменты приходят клиенты, хотят забрать заказ, а пункты выдачи не могут выдать по причине неисправности программы, а сроки тех.работ даже сообщить не можем, так как для них выгоднее, походу, денег на штрафах за рейтинг поиметь(ибо недовольные клиенты ставят плохие оценки пункту, который не виноват в том, что сверху у них тех.работы неожиданные), ежели наладить коммуникацию с сотрудниками компании и клиентами.
Менеджер пункта выдачи
Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата
Предоставлен сам себе на пункте
Уровень дохода отличный
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Менеджер пункта выдачи
Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Петрозаводск
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
работать близко к дому, буквально 5 минут шагом.
рабочий график 2/2.
понимающие руководители, которые всегда готовы помочь
Что можно было бы улучшить
добавить время на обед, хотя-бы 1 час в день, тк работать по 12 часов без отдыха не очень.
это конечно если пункт выдачи достаточно проходимый и сотруднику правда иногда надо отдохнуть.
Менеджер пункта выдачи
Ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Список льгот
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
1.Хороший график (можно договориться со сменщиком на любой график, начальство в этом никак не ограничивает, чаще всего график 2/2).
2. Неплохая зарплата, соразмерная затраченным усилиям. Зависит от выручки на конкретном пункте выдачи, то есть на новом пункте зарплата будет маленькая, но и работы почти не будет, на загруженном пункте будет большая зарплата, верхней границы нет.
3. Простые задачи. Ничего заумного и непонятного нет, программа простая, работать несложно.
4. Ежедневные выплаты зарплаты.
Что можно было бы улучшить
1. Трудоустройство по договору ГПХ (нет отпусков, больничных, если хочешь уйти в отпуск или заболел, то нужно самому себе искать замену, замена подвела — едешь работать сам, начальство никак не поспособствует решению проблемы и не встанет на вашу сторону).
2. Глупые и не упрощающие работу ноWowведения, новая программа с недоработками.
3. Коллективное депремирование за брак. Если на ваш пункт выдачи приходит брак, то большой процент от стоимости вещи спишут с вашей зарплаты, даже если вы к этому не имеете никакого отношения и не могли заметить брак до приемки. Оспорить депремирование никак нельзя. Гарантированная зарплата в день 650₽, то есть почти вся зарплата — премия, которой по закону могут лишить.
4. Постоянные проблемы с рабочей программой, зависает, из-за чего создаются очереди.
5. Стажировка 2 дня на обычном пункте выдачи, нет специальной программы обучения. Стажировку проводит обычный сотрудник, не обученный проводить какие-то образовательные программы, поэтому что он сочтёт нужным рассказать, то вы и будете знать. По сути обучение происходит уже по факту, когда вы уже выходите один работать. Из-за этого могут случаться недопонимая с клиентами.
6. Зарплата зависит от рейтинга пункта выдачи, если рейтинг ниже 4.95, то отнимают небольшую сумму от зарплаты за день. Чем меньше рейтинг, тем меньше зарплата.
7. Ограниченное время на приёмку товара. На приёмку товара даётся 1 час 20 минут. Независимо от количества вещей и времени суток. То есть могут привезти 200 вещей в 18 часов вечера (час-пик) и ты всё равно должен успеть принять за 1 час 20 минут.
8. Ненормированный рабочий день. Часы работы многих пунктов выдачи изменили на 8-22, то есть уже 14 часов работы. Даже если пункт выдачи работает с 10 до 21, приходить в 9 не получится, так как время приёмки начинается с 8 часов.
9. Пункты выдачи ничем не снабжают. К зарплаты платят небольшой процент на хоз. нужды, на которые сами сотрудники должны купить пакеты, скотч, моющие средства и т.д. Если нужна какая-то мебель, ремонт, то за это всё тоже платит сотрудник. Выделенных денег зачастую не хватает.
10. Проверки чистоты пунктов выдачи. Естественно поддерживать чистоту нужно, здесь претензий нет, но проверяют во всех углах. То есть работа менеджера пункта выдачи превращается в работу уборщицы. Зимой снег и лёд при входе также должны убирать сотрудники.
11. Нет обеда и перерыWow. По правилам сотрудники могут закрываться 5 раз за день на 15 минут, но для клиентов об этом нигде не написано. Это провоцирует жалобы и снижает рейтинг (пункт 6). В итоге удаётся закрыться один-два раза за день на 15 минут.
12. Нет адекватной тех. поддержки для клиентов, поэтому они высказывают все свои претензии менеджерам, которые сами ничего не знают, так как в их обязанности не входит консультация клиентов по техническим вопросам.
13. Вся связь с начальством через соцсети. Руководитель не может решить большинство проблем, зато очень даже может выписать штраф за грубость или отсутсвие пакетов на пункте выдачи. Связь с высшим руководством есть, но вряд ли вам ответят, так как один человек решает проблемы всех пунктов выдачи в Москве.
14. Много штрафов, воровство и подмены товаров на пунктах выдачи, за которые платить должны сотрудники.
Источник: dreamjob.ru