Сколько зарабатывают в тинькофф

Работа в Тинькофф — вакансии и условия в 2023 году

Тинькофф — не стандартный банк, а финтех-компания, поэтому и перечень его вакансий отличается от тех, что публикуют другие банки. Тинькофф работает дистанционно без офисов, поэтому «типичные» менеджеры ему не нужны.

29.06.22 31818 3 Поделиться
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Рассмотрим варианты работы в Тинькофф, текущие вакансии, какие специалисты требуются банку, что им обещают. Как устроиться сюда на работу, какие требования предъявляются к кандидатам — обо всем на Бробанк.ру.

Как искать работу в Тинькофф

Компания Тинькофф специализируется на дистанционном предоставлении услуг. Это касается и рекрутинга. Никаких посещений офиса или походов на личные собеседования в большинстве случаев не будет. Однако в банке довольно много должностей, на которых придется работать из офиса или в гибридном формате – несколько дней в неделю из дома и несколько из офиса.

Зарплата представителя тинькоф. Плюсы и минусы в работе

Ознакомиться со всеми вакансиями Тинькофф можно на официальном сайте. Компания публикует актуальные предложения должностей, среди которых можно найти подходящие практически во всех крупных городах России.

Кроме того, Тинькофф публикует вакансии и на таких сайтах как Авито, Headhunter и специализированных каналах в Телеграм. Найти работу можно и на этих ресурсах. Однако самый полный и актуальный список размещен на официальном сайте.

Если вас интересует работа в банке Тинькофф, рекомендуем пользоваться официальным порталом банка Работа Тинькофф. Там — самая свежая и актуальная информация.

В каких городах можно устроиться на работу в Тинькофф

Большое преимущество банка как работодателя — это присутствие по всей России. Есть много должностей, на которых можно трудиться дистанционно. Поэтому возможность трудоустройства есть даже у жителей небольших населенных пунктов.

В большинстве крупных городов России у Тинькофф есть корпоративные офисы, где также трудятся наемные сотрудники. Но сначала нужно определиться с направлением деятельности и желаемой должностью, а после смотреть, актуально ли это в вашем городе.

Например, если вы хотите работать в IT, можете найти вакансию в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге, Ижевске, Иннополисе, Казани, Краснодаре, Минске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Ростове-на-Дону, Рязани, Сколково, Самаре, Сочи, Томске, Челябинске.

Работа в IT

Крайне важное направление, в котором трудится огромное число специалистов. Все бизнес-процессы банка Тинькофф построены дистанционно, поэтому банку постоянно нужны новые сотрудники этого направления. И вакансий всегда много, в том числе дистанционных.

Как Живет Олег Тиньков и Куда Он Тратит Свои Миллиарды

На сайте Работа Тинькофф подробно описаны все должности. Например, если открыть Data-инженер в таблице выше, появятся условия трудоустройства, задачи и самое главное — города, где можно устроиться.

• scala-разработчики;
• ML-разработчики;
• java/kotlin-разработчики;
• golang-разработчики;
• фронтенд;
• iOS и Android;
• разработчики .NET;
• SRE-инженеры;
• QA-инженеры;
• дата-инженеры;
• системные аналитики DWH;
• продакт-менеджеры;
• продуктовые аналитики;
• бизнес-аналитики;
• риск-аналитики;
• джуниор-аналитики.

1. Первый этап — знакомство. Рекрутер свяжется с вами и проведет первое собеседование. Он спросит об интересах и о направлении, в котором вы хотите работать. Вы тоже можете задать интересующие вопросы. Через несколько дней рекрутер снова свяжется с вами для проведения технического собеседования.
2. Второй этап — техническое собеседование. Оно состоит из нескольких секций по часу каждое. Можно выбрать подходящий вам график: пройти все секции за один день или разделить на несколько дней. В зависимости от выбранного вами направления придется пройти до 4 секций. На официальном сайте Тинькофф можно найти материалы, чтобы подготовиться. Для собеседования понадобится блокнот, ручка, компьютер с выходом в интернет. Кодить вы будете в IDE.
3. Третий этап — часовой созвон с командой, в которой вам предстоит работать. Но этот этап наступит, только если вы успешно прошли техническое задание. На созвоне коллеги расскажут о проектах, над которыми они работают, и ответят на ваши вопросы.

После прохождения всех этапов в течение нескольких дней с вами свяжутся для того, чтобы пригласить вас на работу.

В сфере IT банка Тинькофф около сотни вакансий для дистанционной работы, город проживания соискателя — любой.

Бизнес и процессы

В сфере бизнеса в Тинькофф тоже много разнообразных вакансий. Работать впоследствии можно как дистанционно, так и в офисах, которые все-таки существуют и размещены в крупных городах.

• Аналитика: аналитик данных, ведущий аналитик.
• Бизнес анализ: бизнес-аналитик, аналитик в бизнес-мониторинг.
• Продуктовая аналитика: продуктовый аналитик, лидкоманды операционной аналитики.
• Риски: эксперт операционной поддержки, риск-аналитик, эксперт развития качества.
• Внутренний контроль: старший ИТ-аудитор, внутренний аудитор компаний группы.
• Инвестиции: старший персональный менеджер Тинькофф Инвестиции Премиум, персональный менеджер по инвестициям.
• Консультирование: специалист по работе с премиальными клиентами, менеджер сопровождения премиального обслуживания.
• Маркетинг и PR: маркетолог, специалист в Управление маркетинговыми коммуникациями.
• Продажи: менеджер по холодным продажам услуг бизнесу, главный менеджер по привлечению корпоративных клиентов среднего бизнеса.
• Процессинг: менеджер по развитию POS-кредитования.
• Сопровождение/поддержка: менеджер по сопровождению клиентов среднего, премиального и крупного бизнеса.
• Страхование: инженер по моторным видам страхования.
• Управление проектами: productmanager.
• Финансы: бухгалтер по расчету заработной платы, бухгалтер по восстановлению учёта.
• Back-office: специалист бэк-офисной поддержки среднего бизнеса.
• HR: тренер группы обучения, бизнес-тренер.

Больше всего вакансий работы в Тинькофф — в продажах, это ключевое направление.

На сайте банка с перечнем вакансий можно сделать сортировку по направлению деятельности и опыту. Это облегчит поиск:

В продажах вакансий с удаленной формой работы мало в отличии от сферы IT, но они есть. Например, это младший аналитик, веб-аналитик Тинькофф Азия и Тинькофф Журнала, аналитик SQL, менеджер по онлайн-привлечению, оператор по привлечению корпоративных клиентов, IT рекрутер, продуктовый аналитик.

Работа для всех

На сайте Тинькофф есть ещё один раздел — «Работа для всех». Если сферы IT и «Бизнес и процессы» требуют наличия высшего образования по выбранной специальности, то «Работа для всех» доступна даже для соискателей со средним образованием.

1. Из дома: менеджер по поддержке бизнес-клиентов. Удаленных вакансий в этой категории гораздо меньше, чем в остальных разделах.
2. Из офиса: специалист отдела взыскания, оператор документооборота. Устроиться на работу в офис можно только в крупных городах. Большинство свободных вакансий размещено в Москве.
3. Разъездные: представитель на западе Подмосковья, на северо-востоке Подмосковья. В обязанности входит общение с клиентами и доставка документов. Зарплата разъездных сотрудников около 85 тысяч рублей.

Работу в этой категории при несовпадении графиков можно сочетать с какой-то другой занятостью. Но подростки не смогут устроиться в Тинькофф, так как компания работает только с совершеннолетними гражданами.

Как искать вакансии из раздела «Работа для всех» на примере

Рассмотрим реальные вакансии в компании Тинькофф по Москве и для примера в регионе — допустим в Перми.

Работа в Тинькофф на дому

Если интересует надомная работа, вот что предлагает банк:

Должность	Москва	Пермь
консультант по Тинькофф Инвестициям	60000	36000
консультант со знанием английского языка	56000	32000
менеджер по поддержке бизнес клиентов с опытом от 6 мес	до 93000	до 60500
оператор колл-центра	—	25000
оператор продаж банковских продуктов	—	40000
специалист по работе с клиентами, консультант	—	30000
оператор продажи страховок	—	40000

Указаны средние заработные платы по информации банка. Если зарплата указана с предлогом «до», это предельный доход по вакансии.

Работа из офиса

В офис можно трудоустроиться в тех городах, где есть представительства банка Тинькофф. С точки зрения клиентского обслуживания, у компании зарегистрирован единственный офис — в Москве. Там работает самый большой штат специалистов, поэтому и вакансий там больше всего. Но есть и другие офисы, где клиентов не принимают, но сотрудники там есть.

Должность	Москва	Пермь
специалист отдела взыскания	до 80000	—
специалист по поддержке премиальных клиентов, среднего и малого бизнеса	до 71000	—
менеджер по продаже бизнес-услуг	60000	—
ночной и дневной оператор документооборота	25000	—
оператор по продаже кредитных продуктов	—	25000
менеджер по продаже кредитных продуктов	—	40000

Разъездная работа

Специфика деятельности банка такова, что ему нужен большой штат разъездных специалистов. Если вас интересует работа представителем Тинькофф, откликайтесь на такие вакансии. Обратите внимание, что нужен либо личный автомобиль, либо хотя бы водительские права с опытом вождения.

• общение с клиентами;
• презентация и вручение продуктов;
• доставка документов и идентификация клиентов.

Проще говоря, это сотрудники банка, которые доставляют банковские карты, другие продукты и документы к ним.

Должность	Москва	Пермь
представитель	97000	63000
курьер	60000	—

Чем крупнее город, тем выше зарплата представителя банка. Например, если в Перми такой сотрудник получает 63000, то в других населенных пунктах края — 24000-44000 рублей.

Преимущества работы в Тинькофф

1. Компания развивает своих сотрудников. Работникам при необходимости оплачивают обучение, что способствует дальнейшему карьерному росту.
2. Открытый коллектив. Допустимо обращение на «ты» даже с руководителями. Коллеги поддержат и помогут при необходимости.
3. Выбор направлений и вакансий. Тинькофф предлагает разнообразные вакансии по многим направлениям.
4. Бонусы и скидки для работников Тинькофф. По продуктам и услугам банка сотрудники получают самые выгодные тарифы и условия. Если вы устраиваетесь на работу в штат, вам предоставляют ДМС.

При устройстве на работу в разделе «для всех» можно выбрать удобный график: 5/2 или 2/2.

В компанию можно устроиться на неполный рабочий день и совмещать с учебой в университете или другой работой.

Как оставить отклик на вакансию

• выбрать город;
• указать вакансию, которая вам понравилась;
• заполнить анкету и указать личные данные;
• согласиться на интервью при необходимости;
• пройти короткое обучение.

Если вы уже заполняли анкету раньше, авторизируйтесь в своем профиле кандидата. Там выберите нужную вакансию и пройдите онлайн-знакомство. Если работа вам понравится, и вы подойдете компании, сотрудник свяжется с вами в течение нескольких дней.

Тинькофф в 2021 году получил наивысший платиновый статус в рейтинге лучших работодателей Forbes. Получать достойный доход можно даже без высшего или специального образования.

Читайте отзывы о работе в Тинькофф

На сайте Тинькофф Работа все выглядит очень привлекательно, так как задача компании — привлечь кандидатов на вакантные должности. Есть на портале и раздел с отзывами. Но это собственный сайт работодателя, поэтому логично, что негативные отклики просто не проходят модерацию.

Ищите отзывы реальных работников банка на просторах интернета. Например, их много на порталах Банки.ру, Отзовик.

Если вы работали в банке Тинькофф, будем благодарны, если оставите об этом отзыв на нашем сайте. Так вы поможете другим сделать правильный выбор.

Частые вопросы

Как создать личный кабинет на Тинькофф Работа?

Зайдите на сайт и на странице подбора вакансий заполните форму регистрации. Нужно указать ФИО, дату рождения, мобильный телефон и электронную почту. После создается личный кабинет соискателя, можно приступать к поиску вакансий и отклику на них.

Нашел вакансию на hh.ru, но на официальном сайте Тинькофф ее нет. Что делать?

На официальном сайте Тинькофф вакансии обновляются регулярно, а на hh.ru с задержкой. Поэтому, если вы не нашли на сайте нужную вакансию, подходящий кандидат уже был найден.

Когда банк ответит на мою заявку?

Тинькофф указывает, что подходящим на должность кандидатам звонят в течение 3 дней. Если спустя 5 дней звонок не поступил, соискателя не приняли.

Могу ли я устроиться на работу, если моего населенного пункта нет в списке?

Вы можете выбрать из вакансий «на дому» или указать ближайший доступный город из списка, если готовы работать оттуда.

В каком городе можно устроиться на работу в Тинькофф?

Офисные должности — в крупных городах, где присутствуют отделы банка. Информация о списках городов есть на сайте Тинькофф Работа. Надомным работником можно устроиться в любой точке России. Представителем — во всех более менее крупных городах и населенных пунктах.

Источник: brobank.ru

Отработал удаленно в банке Тинькофф больше месяца. Рассказываю о настоящей зарплате.

Летом 2019 года у меня случился отпуск на основной работе. Чтобы не сидеть без дела, я решил попробовать свои силы в банке Тинькофф. Скажу сразу, что перед тем как устроиться я прочитал кучу негативных отзывов, но все-таки решил проверить все самостоятельно. Расскажу сколько я смог заработать, какие условия труда и общие впечатления без предвзятости и негативного настроя.

Начиналось все довольно радужно и перспективно. Зашел на сайт, заполнил анкету и тут же выбрал вакансию для своего города, которая была подобрана для меня, исходя из тех данных которые я вбил.

Выбрал должность «менеджер по привлечению юридических лиц». Обещанная зарплата от 45 тыс в месяц, при условии, что работать буду 40 часов в неделю. Кстати сейчас обещают зарплату от 75 000.

Новая зарплата на апрель 2020 года

Прошел обучение, курсы и тренинги. Работа удаленная, поэтому после небольшого обучения сразу отправляли в бой.

Что надо было делать?

Говоря проще — надо было ходить по городу по предприятиям малого бизнеса и предлагать им стать клиентами банка. Открыть расчетный счет, поставить кассу, терминал для приема банковских карт и тому подобные продукты. Можно было и не ходить, а звонить, но тогда шансы на успех еще больше уменьшались. Базы потенциальных клиентов нет. Открываешь 2Гис или Яндекс карты и начинаешь искать там номера предприятий и фирм для обзвона.

В моем небольшом городе не было ни одного человека, который бы работал в этом банке. Соответственно никаких советов и наставничества не было. В крупных городах поинтереснее. Начальник нарезает план или район в который нужно пойти. Подсказывает как лучше начать беседу и какие выгоды предложить.

В конце дня подведение итогов и работа над ошибками.

Поэтому если Вы из небольшого города будьте готовы работать в одиночку. Увидеть вживую как работает человек с опытом вам не удастся.

Как работал я?

Поняв, что по телефону выйти на собственника бизнеса почти нереально я стал ходить по городу. Заходил в каждый магазин, лавку, общепит и предлагал услуги банка. Энтузиазм поугас через неделю, когда никто не соглашался даже попробовать услуги в тестовом режиме или же просто не хотел обсуждать выгоды продукта.

Реальная зарплата

Чтобы не разглашать коммерческую тайну, скажу что лично я заработал за месяц 2,5 тысячи рублей. Знакомая согласилась открыть расчетный счет, но так им и не пользовалась. Можно сказать, что отпуск прошел зря, хотя я и приобрел для себя опыт. Пообщавшись с коллегами с крупных городов я выяснил, что уровень зарплаты составляет 25-30 тысяч. Некоторые получают и 40-50 (но это уже исключение).

Работу все выполняют исключительно по ГПХ. В любой день работодатель может расторгнуть договор, после чего он вам уже ничего не должен. Больничные и отпуска — исключительно за свой счет.

Работа на должности менеджера по привлечению корпоративных клиентов наверняка приносит хороший доход в крупных городах. Если есть реальный наставник, то думаю можно зарабатывать 30-40 тысяч. Ну а 50 и, тем более 75 тысяч в месяц получает 1 из 100.

Ни в коем случае не собираюсь поливать грязью этот банк, если у меня не получилось. Просто хочу сказать, что такая работа подойдет далеко не каждому и уж тем более не каждый готов работать по ГПХ на полной сдельщине без оклада. Это слишком большой риск.

Источник: dzen.ru

Удаленная работа в Тинькофф: какие вакансии предлагает компания?

О работе в Тинькофф есть разная информация в интернете. Кому-то она нравится, кому-то нет. Мы постарались собрать объективные данные о работодателе, изучили много отзывов реальных людей. Из статьи вы узнаете, как устроиться в Тинькофф, сколько можно заработать, а также где искать вакансии не только оператора или консультанта.

Какие вакансии есть в Тинькофф Банк?

В основном компания набирает удаленных операторов в Call-центр, консультантов и менеджеров по продажам. Операторы могут работать с физическими или юридическими лицами (компаниями). Также есть специализация по продуктам: банковские услуги или страхование. Еще есть сотрудники, которые занимаются просрочками. Они звонят клиентам и информируют о наличии задолженности по кредитам.

Для трудоустройства достаточно среднего или средне-специального образования. Иногда требуется опыт работы от 6 месяцев до 1 года.

В таблице ниже указаны вакансии, которые часто открываются в банке, и что требуется делать в каждом случае.

Оператор по продаже банковских продуктов

Предлагать услуги Тинькофф, консультировать клиентов по продуктам банка.

Оператор дистанционного Call-центра

Консультировать клиентов, дистанционно проводить банковские операции.

Оператор по продаже страховых продуктов

Звонить клиентам и предлагать страховые продукты. Это может быть автострахование или страховка от несчастных случаев.

Оператор позднего взыскания

Совершать звонки клиентам и информировать их о наличии просроченной задолженности. Мотивировать внести минимальный платеж.

Оператор по продаже услуг бизнесу по входящим заявкам

Общаться с представителями компаний по телефону. Предлагать услуги Тинькофф. Оформлять заявки. Назначать встречи с представителями банка.

Менеджер по продаже услуг бизнесу

Предлагать компаниям услуги банка. Консультировать по открытию счетов. Сопровождать клиентов от оформления заявки до начала использования продуктов банка.

Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

Выстраивать отношения с клиентами (компаниями). Консультировать их по продуктам Тинькофф.

Консультант Тинькофф Банк в регионах

Общаться с клиентами по телефону, работать с обращениями и проводить банковские операции.

Специалист по сохранению клиентов

Обработка запросов на расторжение договоров. Поиск способов сохранить клиента.

Оператор по привлечению корпоративных клиентов (госзакупки)

Звонить компаниям, которые работают с госзакупками, и предлагать продукты банка для них (банковские гарантии, кредиты).

Также в Тинькофф есть вакансии удаленной работы для творческих и ИТ-специалистов. Например, копирайтеров, SMM-специалистов, редакторов, программистов, верстальщиков, журналистов, веб-аналитиков, дизайнеров. Они не размещаются на сайте банка. Ниже в статье мы расскажем, где и как их можно найти.

Также банк хорошо платит людям, которые готовы поделиться с читателями Тинькофф Журнала (это корпоративное медиа) своим опытом в финансовых и других вопросах. Об этом способе заработка мы также расскажем ниже в статье.

Сколько платят в Тинькофф при работе удаленно?

Если рассматривать вакансии операторов и менеджеров, то самые высокие зарплаты, судя по отзывам работников, у тех, кто продает услуги бизнесу. На втором месте – сотрудники, занимающиеся привлечением клиентов – физических лиц.

Минимальные зарплаты у операторов, которые информируют о просроченной задолженности или консультируют клиентов. Они получают от 20-25 тыс. рублей в месяц притом, что на других должностях можно заработать 40-50 тыс. рублей при выполнении плана.

Примеры зарплат, указанных в вакансиях на сайте банка на момент подготовки обзора:

Зарплата, указанная в вакансии удаленной работы

Оператор по продаже банковских продуктов

от 40 000 рублей

Менеджер по продаже услуг бизнесу

от 80 000 рублей

Консультант Тинькофф Банк

от 30 000 рублей

Специалист по сохранению клиентов в регионах

от 32 500 рублей

Специалист по работе с клиентами в регионах

от 30 000 рублей

Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

от 39 000 рублей

Оператор дистанционного колл-центра

от 25 000 рублей

Оператор по работе с просроченной задолженностью

от 20 000 рублей

Нужно понимать, что специалисты по продажам обычно получают сдельную оплату. Чтобы хорошо зарабатывать, надо уметь продавать. Без таких навыков зарплата может быть ниже.

Также у банка есть корпоративное медиа – Тинькофф Журнал. В него может написать статью любой желающий. Если ее опубликуют, то автору выплачивают гонорар порядка 10 тыс. рублей. Быть журналистом не обязательно. Главное – готовность поделиться личным опытом по интересному вопросу, связанному с финансами.

Подробно про такой способ заработка можно прочитать здесь.

Если вам интересно писать тексты и зарабатывать на этом, то также советую посмотреть статьи:

• Бесплатный курс для копирайтеров: как научиться писать тексты и зарабатывать на этом.
• Что такое копирайтинг?
• Сколько можно заработать на текстах?
• Как заработать на бирже Etxt.ru?
• Как заработать на сочинению стихов и поздравлений?
• Вакансии для журналистов и авторов

Плюсы и минусы работы в Тинькофф

Мы собрали реальные отзывы людей о работе в банке и на их основе подготовили таблицу с плюсами и минусами:

• Стабильная зарплата.
• Для трудоустройства достаточно среднего образования.
• Четко прописанные должностные обязанности.
• Для работы удаленно оператором или консультантом в Тинькофф Банке требуется минимальный опыт, иногда могут взять и без него.
• Есть бонусы: скидки от партнеров, более выгодные условия обслуживания в банке.
• В некоторых случаях допускается совмещение с другой работой или учебой.
• Официальное трудоустройство.
• Свободный график.
• Возможность работать из дома.
• Интуитивно понятный сайт.
• В некоторых отзывах реальных людей, которые работали в банке, было отмечено среди плюсов лояльное и адекватное руководство.
• Трудиться можно из любого города, не только из Москвы (где находится офис Tinkoff).

• Небольшая зарплата, если нет навыков продаж. Некоторые люди пишут, что у них получалось зарабатывать 15 тыс. рублей при полной занятости.
• Длительное обучение перед выходом на линию, которое может занять одну-две недели.
• Некоторые соискатели сталкивались с проблемой, что их компьютер «не тянул» необходимые для работы программы.
• Есть должности, на которых работать сложнее. Например, в отделе позднего взыскания.
• Клиенты не всегда рады звонкам. Приходится сталкиваться с негативом.
• Необходимо иметь тихое место для работы.
• Могут перевести в другой отдел. Например, с продаж – на взыскания.
• Для сотрудников проводятся тренинги, на которые требуется тратить время.

Как устроиться на удаленную работу в Тинькофф?

1. На сайте https://rabota.tinkoff.ru/ посмотрите вакансии для работы на дому. Выберите подходящую и нажмите на кнопку «Откликнуться».
2. Заполнить анкету. В ней требуется указать ФИО, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и ряд других данных.
3. Далее требуется пройти обучение и сдать тест. При успешном прохождении обучения банк выплачивает бонус.
4. Проводится личное собеседование и окончательное решение о приеме на работу.

В процессе трудоустройства кандидатов проверяет служба безопасности. Это стандартная практика во многих организациях, тем более банках. Отказать могут по разным причинам. В отзывах людей, которые пытались устроиться в Тинькофф.ру, встречаются случаи, когда отказ приходил сразу после заполнения анкеты на сайте. Некоторым отказывают после прохождения обучения.

Для удаленной работы в Тинькофф требуется компьютер или ноутбук со стабильным доступом в сеть интернет и гарнитура. Работать нужно в тихом месте, без посторонних шумов на заднем фоне. Устроиться в банк могут граждане разных стран при условии, что они проживают в России.

Где искать вакансии?

Операторов и менеджеров набирают через сайт банка. Он имеет адрес https://rabota.tinkoff.ru/

• Чтобы посмотреть вакансии, нажмите на кнопку «Подобрать вакансию» на главной странице.
• Вас переведут на список открытых предложений. В нем можно выбрать вакансии для работы из дома. Это то, что вам нужно.
• Рядом с каждой вакансией есть короткое описание и уровень зарплаты. Чтобы отправить отклик, нужно нажать на кнопку «Откликнуться».
• Вас переведут на анкету, которую требуется заполнить и отправить в банк.

Посмотреть вакансии для специалистов в области ИТ, рекламы, маркетинга, SMM можно на сайте Тинькофф Журнала. Он имеет адрес: https://journal.tinkoff.ru/team/

• При переходе по ссылке вы получите список вакансий. Если в заголовке не отмечено, что она закрыта, значит, набор идет.
• Переходите на страницу интересующей вакансии. На ней будет подробное описание, что требуется делать, тестовое задание (если оно имеется) и контакты для отправки резюме.

Если вас интересует удаленная работа, рекомендуем вступить в группу Клуб фрилансеров в сети ВКонтакте. В этой группе размещаются вакансии в крупных компаниях, разовые заказы, а также много полезной информации о том, как зарабатывать в интернете.

Особенности работы в банке и советы для соискателей

• Больше заработать можно на должностях, связанных с продажами. Особенно корпоративным клиентам. Но работа эта стрессовая и требует определенных навыков. Консультировать клиентов проще, но заработок ниже – около 20-25 тыс. рублей в месяц.
• Многие люди, которые реально работали в банке, отмечают в своих отзывах, что полностью по свободному графику трудиться не получается. Требуется уделять задачам от 6 часов в день.
• Старайтесь не опаздывать на смены и четко выполнять инструкции. Их будет много, но это сделано для того, чтобы сотрудники могли грамотно реагировать на любые ситуации.
• Учитывайте, что все разговоры записываются. Их могут прослушать с целью контроля качества.
• Если вы ищете временную подработку или занятость на период декрета, отсутствия иной работы – работа в банке может решить проблему. Также в интернете есть другие способы заработка. Посмотрите их. Возможно, они вам тоже подойдут.
• Если вы хотите постоянно работать удаленно и хорошо зарабатывать, рассмотрите разные профессии, востребованные на фрилансе. Есть много специальностей, где можно хорошо зарабатывать с меньшим уровнем стресса, чем в продажах. Например – тестировщик ПО или программист.

Источник: www.kadrof.ru

Страх и ненависть сотрудников Тинькофф, все подробности о работе на дому

Банк Тинькофф предлагает работу на дому на достаточно выгодных, по мнению многих соискателей, условиях. Но каждая должность требует определенных качеств от работника, и вот служебными обязанностями оказываются довольны не все. Какие требования к соискателям предъявляет Тинькофф, какова средняя зарплата у работающих на дому, и какие отзывы оставляют люди о данной компании?

В чем заключается работа?

Основная деятельность, которой занимается удаленный сотрудник, – это работа с клиентами. Обязанности работника в Тинькофф:

• консультация о предоставляемых услугах;
• обзвон людей из существующей базы;
• оформление заявок на кредитную (или дебетовую) карточку;
• напоминание о задолженностях.

Одним из достоинств работы в Тинькофф на дому является то, что не требуется искать клиентов самостоятельно – составленный список уже есть, необходимо только обзванивать клиентов.

Для удаленной работы в колл-центре Тинькоффа потребуется:

• гарнитура (микрофон, наушник);
• тихое место;
• высокоскоростной домашний Интернет.

Для работы в банке Тинькофф нужно иметь Wi-Fi или кабельный интернет, соединение 3G с телефона не подойдет, так как оно часто прерывается. Гарнитуру для работы в Тинькофф придется покупать самостоятельно, но это быстро окупается, если работать регулярно. Кроме того, с человеком заключается гражданско-правовой контракт, по которому банк не только переводит зарплату, но и отчисляет определенные суммы в Пенсионный фонд и вычитает НДФЛ (13%).

Важно! Тинькофф оплачивает расходы за интернет-телефонию, подчиненный должен самостоятельно платить только за доступ к сети.

Несмотря на то что эта работа на дому, банк выдвигает требование – подчиненный должен быть занят не менее чем на 30 часов в неделю (или 2/2 по 12 часов).

Обратите внимание! Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете.

Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Вакансии

Работа в банке Тинькофф на дому делится на несколько категорий:

• оператор колл-центра;
• инспекция;
• представитель финансовой организации;
• консультант по страхованию;
• телемаркетинг;
• специалист по взысканию задолженности.

Хотя некоторые вакансии похожи между собой, работа на каждой из них имеет свои особенности. Начать предлагают с оператора службы поддержки или сотрудника отдела взыскания, позднее возможен карьерный рост.

Оператор колл-центра на дому

Данная вакансия Тинькофф подойдет для тех, кто умеет вежливо, без давления, убеждать клиентов и способен длительное время работать с людьми. Что нужно делать:

• заполнять анкеты данными клиента (при оформлении заявок на услуги);
• консультировать людей об особенностях банковских продуктов;
• обзвон контактов, которые предоставил Тинькофф.

Чтобы делать успехи на этой должности, потребуется внимательно изучить список услуг и продукцию банка. За 1 оформленную заявку человек зарабатывает 50 рублей, в дальнейшем эта сумма может меняться, если оператор качественно выполняет свою работу. О результатах деятельности, а также спецпредложениях и акциях можно узнать в личном кабинете.

Специалист по взысканию задолженностей

Эта должность больше подойдет тем, кто стрессоустойчив и умеет грамотно решать проблемы. Что нужно делать:

• совершать звонки непосредственным должникам (а также по контактам, которые они предоставили);
• консультировать людей о вариантах оплаты;
• вносить полученную информацию в систему.

Чтобы быть успешным на этой должности, нужно уметь обходить острые углы при разговоре с человеком и предлагать варианты для решения проблемы.

Требования к соискателям

Помимо условий по оборудованию для работы, к потенциальному сотруднику Тинькофф предъявляет список требований:

• грамотная речь;
• умение аргументировать требования и доносить их в корректной форме;
• наличие паспорта РФ;
• СНИЛС.

Дополнительно к этому важно, чтобы человек быстро усваивал информацию для запоминания стандартных моделей приветствия и ведения разговора с клиентами.

Интересно! При трудоустройстве проводится бесплатное обучение, в ходе работы проводятся дополнительные курсы.

Порядок получения работы

Актуальность той или иной вакансии отображается на официальном сайте Тинькофф. Порядок трудоустройства выглядит следующим образом:

1. Если вакансия актуальна, то можно нажать на кнопку «Откликнуться».
2. Заполнить резюме.
3. Если человек подходит, то сотрудники банка высылают на электронную почту материалы для обучения.
4. Сдать тест после изучения всей информации.
5. Если результаты устроили служащих, то будущему сотруднику высылают данные для входа в личный кабинет.

После того как все поля заполнены, нужно нажать кнопку «Отправить». По итогам теста человек получает гражданско-правовой договор, который ему важно изучить перед работой. Подписывать его не нужно, так как считается, что контракт заключен, если подчиненный зашел в свой личный кабинет, используя данные, которые ему дал сотрудник банка.

В учетной записи будут доступны материалы для обучения, рабочие инструкции. Обычно вводный инструктаж и тренинг занимают 2 недели.

Важно! При возникновении разногласий человек имеет полное право передать образец гражданско-правового договора в суд, и его переведут в статус трудового (статья 19.1 ТК РФ). Так что в любом случае Тинькофф понесет ответственность за неисполнение своих обязанностей.

Порядок начисления и сумма зарплаты

Зарплату переводят 1 раз в месяц на дебетовую карту Tinkoff Black. Если сумма снятия выше 3 000 рублей, то комиссии не будет. Уровень заработка операторов Тинькоффа зависит от:

• количества отработанных заявок;
• отработанного времени.

Доход в Тинькоффе не фиксирован, предусмотрены премии. Начисляются они по результатам мини-состязаний среди работников. Несмотря на то что заявленный доход на сайте банка составляет от 25 000 рублей, отзывы содержат данные, что в реальности он бывает намного меньше у новичков (в среднем от 15 000 до 17 000 рублей).

Объясняется это тем, что поначалу сотрудники делают много ошибок при работе с клиентами – забывают заготовленные фразы или долго разбираются в вопросе. За это предусмотрены штрафы, которые вычитают из зарплаты. Сумма взыскания зависит от совершенной ошибки.

Для справки! Карточка Tinkoff Black работникам банка оформляется бесплатно.

Если хорошо работать, то зарплата поднимется с 1 балла до 3 за отработанную заявку. Но в этом случае придется совершать «холодные звонки» – общаться с новыми клиентами и продвигать продукцию банка. После этого сотрудника могут повысить до должности старшего оператора или перевести в другой отдел с повышенным заработком.

Наибольший страх новичка – это наткнуться на конфликтного и несговорчивого клиента, здесь многие теряются, выходят за рамки скрипта, получают за это штраф.

Отзывы об удаленной работе в Тинькофф

Большинство людей, которые занимались обзвоном клиентов отмечают, что для заработка более 10 000 рублей нужно проводить за компьютером около 10-12 часов каждый день.

Некоторые отзывы подтверждают, что работа в Тинькофф подойдет не для всех из-за постоянного психологического напряжения и плотного графика.

Работаю в Тинькофф по совмещению – трачу около 3 часов вечером после того, как вернусь домой. Если обзвон клиентов – не основной заработок, то меня вполне все устраивает, каждый месяц приходит сумма в размере 8 тысяч рублей. Но устраиваться в Тинькофф на постоянку я бы не стала – слишком устаю от общения с таким большим количеством людей. Иногда я их просто ненавижу, они мне снятся ночами.

Отработал там 4 месяца, стал получать больше 30 000 рублей, но каким трудом – до 12 часов обзвона в будни и часов 5-6 в выходные. Новичкам платят очень небольшие суммы – в первые 2 месяца 12-15 тысяч из-за штрафов, которые могут начислить даже за пропуск одного слова из скрипта. Потом, если человек работает идеально, оформляет по 10 и больше заявок, его повышают. Но время, которое оператор проводит за компьютером не уменьшается, потому что потом приходится совершать «холодные звонки» – впаривать людям услуги и продукты Тинькоффа, которые им и не очень-то нужны.

Я – мама в декрете, и мне как раз была нужна подобная работа, поверила в многочисленные отзывы на форумах и решила попробовать. В принципе зарплата мне понравились – через 3 месяца начала получать до 23 000 рублей. Однако меня катастрофически не устраивало, что требуется работать 30 часов в месяц, так как ребенок спал днем всего 2 часа, и было очень сложно поддерживать тишину.

Александр, 42 года.

Сказка, а не работа! Я очень общительный, мне нравится продавать, убеждать или мотивировать людей. Плюс я на 100% уверен в этом банке, так как сам пользуюсь многими услугами. За 3 месяца я вышел на доход больше 40 000 рублей, если считать все премии, то выходит даже за 50 000. Нытики и слабаки, которые увольняются через 2 недели, тут не нужны!

У меня двое детей, оба кричат довольно громко, когда играют. Но я подкладываю одеяло под дверь, когда работаю, оно глушит звуки, и штрафов ни разу не было. А клиенты чудесные, мне лично не хамят, наоборот, вежливо просят рассказать об условиях кредитования. Работаю четвертый месяц, по деньгам выходит около 20 000 рублей, один раз было 25 000 рублей. Минус один – приходится реально много времени проводить за компом, глаза болят.

Александр, 24 года.

Я разбираюсь с проблемными должниками, очень счастлив, что устроился в банк Тинькофф. По зарплате выходит больше 50 тысяч стабильно, в самой работе ничего сложного не вижу. Людям не хамлю, спокойно объясняю, какие у них варианты. Бывает, они начинают наезжать, но мне наоборот, нравится, чем больше человек орет и угрожает, тем спокойнее я становлюсь.

Для кого-то это стресс, для меня скорее психологическая практика. Бывает жалко пенсионеров и женщин, а с мужчинами легко разговоры проходят, бегут платить как миленькие.

Источник: bankonomika.ru