Бывает, что на собеседовании не вспоминаешь или не успеваешь задать интересующий вопрос. Ниже мы подготовили ответы на те вопросы, которые слышим чаще всего.
Чем занимается риэлтор
Оценивает рыночную стоимость объектов недвижимости, мониторит и изучает рынок
Привлекает новых клиентов, используя инструменты маркетинга, личные коммуникации
Работает с потребностями и «мечтами» клиента
Осуществляет рекламирование объектов недвижимости
Подбирает подходящие варианты для потенциального клиента
Проводит переговоры по стоимости объекта недвижимости
Проводит показы объектов
Организовывает проведение сделок совместно с юристами, ипотечными и страховыми брокерами
Система мотивации риэлтора
c 1 по 3 месяц
Комиссия риэлтора
41%
c 4 месяца
Комиссия риэлтора
50%
Средний доход
ОT 65 000 р.
в месяц
Карьерный рост риэлтора в компании «Этажи»
Как проходит собеседование в компании «Этажи»
Как происходит расчет заработной платы?
Комиссионное вознаграждение выплачивается риелтору в день закрытия сделки. У нас расчёт происходит сразу по каждому из направлений оказания услуг. Дополнительно риелторы получают комиссионное вознаграждение от банков и страховых компаний.
В некоторых агентствах выплаты происходят после перечисления средств на счёт агентства, например при расчёте по новостройкам от застройщиков. Мы выплачиваем комиссию риелтору сразу, не дожидаясь поступления средств на счёт компании.
Средний доход новичка (1-5 мес) – 65 000 рублей.
Доход более опытных риелторов (от 6 мес) – от 100 000 рублей.
Какой график работы?
Опытный риелтор самостоятельно планирует свой день, так как часто находится вне офиса: встречи с клиентами, показы, регистрация сделок. Но на время обучение (первые 3 месяца работы) график нормирован с пн по пт с 09:00 до 18:00.
Откуда я могу получать клиентов (заявки)?
20% заявок (клиентов) риэлтор получает от компании
80% заявок (клиентов) риэлтор генерирует самостоятельно, в этом ему помогают: выгрузки объектов на агрегаторы, реклама (расклейка, раскидка, баннеры), холодные звонки и обзвон текущей базы клиентов, рекомендации, соцсети
Откуда у компании заявки? (клиенты)
«Этажи» – известный бренд в сфере недвижимости. В компанию обращаются клиенты благодаря постоянному рекламному продвижению (оффлайн и онлайн), удобному сайту, который легко найти в поиске, а также соцсетям. Периодически компания проводит крупные мероприятия «Распродажи недвижимости» для привлечения клиентов. А в офисы компании клиенты каждый день заходят за консультациями.
Как много нужно совершать холодных звонков?
На этапе обучения и адаптации риелтору нужно совершать по 5-10 звонков для получения 1 клиента. С ростом навыков и экспертности договорённости достигаются быстрее, а звонков становится меньше.
Работа риелтором: отзывы сотрудников про Этажи
Опытные риелторы практически не совершают холодных звонков, клиентов они привлекают с помощью рекомендаций и рекламных инструментов.
Кто помогает вести сделки?
Структура агентства недвижимости «Этажи» выстроена таким образом, что в центре находится риелтор, его окружают департаменты и сервисы, которые помогают в проведении сделок.
Всего у нас 7 сервисных служб: юридическая, ипотечные и страховые брокеры, маркетинг и реклама, служба безопасности, департамент информации, расчётно-кассовый центр.
По отдельным сферам недвижимости к сделкам подключаются бренд-менеджеры направлений: новостройки, коммерческая и загородная недвижимость. В сложных сделках помогают руководители менеджерских групп.
Как размещать рекламу объектов и кто её оплачивает?
Чтобы получать больше клиентов, риелтору нужно размещать рекламу, которую он оплачивает самостоятельно. Со своей стороны компания обеспечивает сервисы для удобного размещения рекламы и цены на 25-50% ниже рыночных.
Стоит отметить, что в компании существует программа субсидирования риэлторов — маркетинг-план, которая позволяет возвращать 100% рекламных затрат.
Во время обучения есть возможность рекламирования объекта при отсутствии средств на счете + бонус в размере 2 000 р. за первую сделку.
Проводит ли компания обучения после прохождения Бизнес-Школы?
В первые три месяца новичок проходит интенсивное обучение профессии в Бизнес-школе. Однако после её прохождения обучения не заканчиваются. Риелтор по желанию может посещать различные обучения от компании, застройщиков и представителей банков внутри офиса или онлайн.
Также у нас есть онлайн учебный портал, где можно пройти различные курсы и тренинги. А чтобы оставаться в курсе рынка регулярно проходят автобусные туры по новостройкам и загородной недвижимости.
Можно ли выбрать один из 3 офисов для работы?
Да, у нас есть три офиса:
Центральный на Щорса, 103
Северный на Космонавтов, 31а
Юго-западный на Белореченской, 15
Вы можете выбрать наиболее удобный офис для работы.
Как я могу построить карьеру в АН Этажи?
Заинтересованные в карьерном росте риэлторы могут пройти обучение на наставника, а через 6 месяцев успешной работы, есть возможность стать Руководителем группы.
Введен ли в компании дресс-код?
Все сотрудники компании придерживаются делового стиля в одежде. Это помогает выглядеть более собрано, экспертно и вызывать доверие клиентов.
Возможно ли работать риэлтором, если у меня нет машины?
Множество риэлторов достаточно успешно работают без машины, прибегая к услугам такси, каршеринга и общественного транспорта.
Где можно обедать и во сколько?
В какое время обедать, вы решаете сами. В каждом офисе есть обеденная зона. На Щорса, 103 есть пекарня, где предусмотрена скидка для сотрудников компании “Этажи” 20 % на горячий обед. А также, в радиусе 300 м. расположены различные кафе с бизнес-ланчем.
В компании проводятся корпоративные мероприятия?
Да, в компании очень активная и интересная корпоративная культура. Мероприятия проходят на уровне компании или отдельно в группах по инициативе руководителей.
Источник: etagirabota.ru
Отзывы о работодателе из сферы недвижимости – «Этажи»
Редкая сделка с недвижимостью проходит без участия агентства. ООО «Этажи» почти 20 лет присутствует на риелторском рынке, за это время через компанию прошла масса клиентов и сотрудников. Насколько ответственным работодателем является организация, можно узнать из отзыWow персонала о ней.
Описание компании
Агентство по недвижимости «Этажи» было основано в Тюмени в 2000 году. Фирма быстро заняла нишу на рынке, начала расти и совершенстWowаться. С первых дней в компании трудилось 22 работника, через пару лет количество сотрудников достигало сотни. В условиях жесткой конкуренции выжить без развития невозможно, поэтому с 2008 года агентство начало заключать договоры со строительными и прочими компаниями об эксклюзивных условиях работы.
В 2009 году «Этажи» вышли на российский рынок недвижимости, когда открылось первое отделение в г. Сургуте. Заключив в 2011 году договор с банком «ВТБ», компания добилась эксклюзивных условий по ипотеке для своих клиентов. Спустя год агентство недвижимости запустило собственную франшизу. Для этого была разработана уникальная система обучения и передачи опыта новым компаниям. Первые офисы франчайзи открылись в Екатеринбурге, Новосибирске, Нефтеюганске.
Главным событием 2013 года стало открытие офиса в Москве. Поистине это успех для компании. «Этажи» не стали останавливаться на достигнутом: были разработаны и внедрены инновационные риелторские продукты, в том числе с использованием IT-технологий, была запущена мобильная версия сайта.
В 2016 году компания вышла на международную арену, открыв отделения в Беларуси и Казахстане. По итогам 2017 года представительства агентства недвижимости дейстWowали в 70 города, а количество рабочих мест достигло 6 тыс. Следующий год ознаменовался открытием первого офиса в Санкт-Петербурге, а франшиза от компании, по данным портала Beboss, заняла третье место в России.
Резюме отзыWow
Сотрудники агентства недвижимости «Этажи» охотно поделились отзывами о компании. Трудно назвать риелторов организации работниками, фирма предпочитает называть из бизнес-партнерами, отсюда проистекает ряд плюсов и минусов такого сотрудничества.
- возможность развиваться и общаться с новыми людьми;
- берут без опыта работы;
- заработок ничем не ограничен;
- нет дресс-кода;
- подстраиваемый график.
- нет официального трудоустройства;
- непонятные перспективы;
- первые месяцы нулевые доходы;
- нет закрепленного рабочего места;
- связь, проезд, ГСМ за свой счет;
- отсутствие соцвыплат, компенсаций, нет оплачиваемого больничного.
Общая информация и условия работы
Стажировка не оплачивается. Новых сотрудников заставляют сидеть на телефоне, обзванивая базу, и расклеивать неимоверное количество объявлений. Есть обучение, по отзывам – неполноценное и не дающее представления об объеме работ.
График ненормированный 24/7, круглосуточно требуется быть на связи, в том числе по выходным, показы квартир могут быть в любое время. Работник должен обзванивать собственников квартир и навязывать им услуги агентства.
Хорошего клиента на последней стадии оформления документов могут отдать более опытному сотруднику, соответственно, % с продаж получит он. Некоторые работники столкнулись с тем, что для ухода от налогов «Этажи» заставляют риелторов регистрироваться в качестве индивидуальных предпринимателей. Условия работы далеки от идеальных, соответственно, невероятная текучка кадров.
Зарплата
У новых сотрудников поначалу может не быть зарплаты, поскольку нет заключенных договоров и проведенных сделок. На собеседовании обещают платить ученическую стипендию, по факту никто ее не видит. Работа по принципу «волка ноги кормят».
Фиксированной получки в «Этажах» нет, есть процент от продаж. Бизнес-партнеры получают 45% от комиссии агентства за сделку. Чтобы хорошо получать, необходимо искать клиентов, много общаться и заключать сделки по продаже или аренде недвижимости. По количеству договоров ограничений нет.
Есть возможности для побочного заработка с помощью навязывания клиенту дополнительных услуг – страховки, ипотечного сервиса.
Отзывы о компании
Прекрасное обучение, развито наставничество. Коллектив отличный, плюс дополнительные возможности для заработка (новостройки, страхование, ипотека). Режим работы ненормированный, нужно вкалывать, чтобы хорошо получать.
Лилия, сотрудник
На собеседовании все вежливые, приятные. По факту текучка, обучение слабое, планерки, отнимающие время, обеденная зона ужасная, нет своего рабочего места. Связь, интернет, проезд, реклама – за свой счет. Оклада нет, чтобы получить стипендию, нужно заключить 40 договоров. Не обученных новичков заставляют обзванивать собственников и ходить на просмотры квартир.
Кирилл, риелтор
Если не жалко времени и нерWow, то работа зашибись. Официально не оформляют, надо расклеивать тучу объявлений, связь и проезд из своего кармана. Новички пашут, старички в ус не дуют. За работу не платят, а на энтузиазме долго не побегаешь.
Евгений, бизнес-партнер
Работа рядом с домом, берут без опыта. Оклада нет, поэтому первую зарплату можно получить и через 3, и через 6 месяцев. Нужно постоянно расклеивать объявления и сдавать тесты на профпригодность. Часто в кассе нет денег на зп.
Марина, менеджер
ГСМ не компенсируют! Хочешь зарабатывать – крутись. Коллеги нормальные, в случае чего все подскажут. Много новых связей.
Борис, работник
Если вы работаете или работали в «Этажах», просим оставлять свои отзывы ниже (можно анонимно) и делать репост этой записи в социальных сетях!
Источник: hrmonitor.ru
Этажи — отзывы сотрудников
Федеральная риэлторская компания «Этажи» — это команда более высококвалифицированных специалистов, это официальный партнер более 100 предприятий-застройщиков и свыше 40 банков по всей России.
Компания располагает большой базой данных объектов недвижимости и клиентской базой, большую часть которой составляют постоянные клиенты и клиенты, обратившиеся по рекомендациям, это дает возможность продавцам и покупателям квартир найти друг друга даже в самые ограниченные сроки. Компания Этажи имеет 35 офисов по всей России. В Москве с 2013 года.
Благодаря современным технологиям, профессионализму сотрудников, высоким стандартам качества и надежной репутации «Этажи» признана одной из самых передовых российских риелторских компаний.
Условия оплаты труда
Отношения в коллективе
Оценка начальству
Возможность карьеры
Отзывы сотрудников про Этажи
Сотрудник из Екатеринбурга
Положительные стороны работодателя
Работа в компании очень динамичная — сидеть некогда. Есть возможность хорошо зарабатывать и перенимать положительный опыт сотрудников с высоким уровнем экспертизы в данном рынке. Есть все что необходимо для комфортной работы — большой и светлый офис, обеденная зона, обустроенное рабочее место.
Негативные моменты
Сотрудник из Уфы
Положительные стороны работодателя
Никому не советую устраиваться в эту компашку! Официально так и не оформили, ходила две недели стажировалась, обучалась. Больше всего не понравился другой момент — у менеджера нет выходных и времени на сон/отдых, т.есть клиент может позвонить тебе в три часа ночи, разузнать что-то, понятное дело, не имеешь право его послать.
Негативные моменты
Одно преимущество — девочки дружелюбные здесь!
Сотрудник из Екатеринбурга
Положительные стороны работодателя
В компании работаю пол года. Хочется отметить дружелюбный коллектив и профессионализм. Когда пришла в Этажи коллектив хорошо принял. Задачи ставятся амбициозные, но это и интересно. Компания постоянно развивается. Офис светлый, уютный. Комфортные рабочие условия. Так же приятно, что в компании регулярно проводится обучение.
Руководство способствует развитию сотрудников.
Негативные моменты
Сотрудник из Омска
Положительные стороны работодателя
Работа нравится, атмосфера в коллективе хорошая, всегда окажут помощь в любом вопросе.
Негативные моменты
Сотрудник из Екатеринбурга
Положительные стороны работодателя
Хорошее руководство!!
Негативные моменты
Пока негатива нет.
Сотрудник из Сургута
Положительные стороны работодателя
«Этажи»-прекрасная компания. Работаю в ней более 7 лет. Из риэлтора выросла в менеджера группы и учу своих коллег зарабатывать достойные деньги уже больше 4 лет. Выражаю огромную благодарность руководителю за возможность работать в такой крупной независимой компании, где возможности заработной платы и карьерного роста безграничны!
Негативные моменты
Сотрудник из Сургута
Положительные стороны работодателя
Работаю в Этажах с 2012 года. Получила кучу возможностей для развития и карьерного роста. Чувствуется *xxxxx* бренда. Много профессиональных сотрудников
Негативные моменты
1. Нет места приема пищи. А так как сейчас модно сидеть на ПП, это проблема. 2. Скорость изменений бизнеса-процессов и условий рынка часто не позволяет проработать все нюансы качественно, будь то процедура адаптации или согласование и изменение мотивации
Сотрудник из Уфы
Положительные стороны работодателя
В компании работают уникальные с точки зрения профессионализма люди. Все сотрудники компании словно зациклены на помощи своим клиентам в решении их жилищных вопросов. Так же компания просто помешана на обучении и развитии своих сотрудников, что не может не радовать!
Негативные моменты
Сотрудник из Тюмени
Положительные стороны работодателя
Негативные моменты
Надежда Масляева(Емелева) Этажи
21 Сентября 2018
Шабашкина контора, где все работают якобы за «Спасибо». Обманывают с деньгами, договор купли-продажи не соответствует денежным средствам, преданным на руки продавцу. Документально доказать ничего не могут, ссылаются на то, что «мы говорили», хотя никто из продавцов ничего подобного не слышал. Мой Вам совет — обходить стороной эту контору, иначе будете ОБМАНУТЫ.
Машину продавал мой отец. Обманули пожилого человека на 5 000 рублей. При передаче денег договор купли — продажи не предоставили. После, по моему запросу, напечатали мне договор совсем с другой суммой и объяснить этот факт не смогли. В-общем наживаются на людях как могут.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Штурман, ООО
Официальный ответ
Что могу сказать . точно примерно тот же случай был представлен в АГЕНСТВЕ НЕДИЖИМОСТИ «ЭТАЖИ » коим представителем является данный наш аппонент ..есть такой замечательный человек по имени ЮЛИЯ не будем указывать дальнейшее. при себе имея малолетнюю дочь и общежитие на Войновке а АГЕНСТВО НЕДВИЖИМОСТИ ЭТАЖИ решило воспользоваться ее фактическим бракоразводным процессом присвоить себе данную жилплощадь .да и такое бывает у них .частенько практикуется у них такое .об этом инциденте даже писали в газетам и СМИ а также много статей в интернете . но ЮЛИЯ оказалась не робкого десятка и не пошла на уловки данных «РИЭЛТОРОВ» .вообщем все обошлось благополучно и в ее пользу .данная статья повествует о том что в АГЕНСТВЕ НЕДВИЖИМОСТИ» ЭТАЖИ»тоже не все так гладко и комиссии поболее будут и составят на порядок больше. риэлторы там тоже по слухам не очень чистые на руку.а в соответствии с вышеуказанным описание так здесь не кто не кого и не собирался обманывать .а нужно читать внимательно договора и деньги а потом смотреть что подписываешь с согласия хоть в устной хоть в письменной форме. будьте граждане внимательны с подписанием договором и озвученными вами же суммы .всех благ . и читайте внимательно кому и что пишите . если вы являетесь сами таковыми же или риелтерами или менеджеры. как автосалонов а также и агенств недвижимости . проследите изначально за своим родом дейтельности а потом пишите другим отзывы .все тоже самое только есть автомобильные продажи а есть продажи недвижимости .граждане будьте бдительны еще раз повтарюсь .ВНИМАНИЕ и только ВНИМАНИЕ . чтобы обоюдно между нами не возникало данных статей .
Сотрудник из Самары
Положительные стороны работодателя
Много полезной и действительно нужной информации
Негативные моменты
В этом году закончила универ, не захотела работать по профессии и опубликовала резюме на сайте ХХ.ру. Позвонили оперативно, молодцы. Пришла на собеседование, оформили тоже быстро, молодцы. Рассказывают красиво — молодцы. Началось обучение, информации много, но действительно очень полезной. Выбрала стипендию, обещали, что фиксированный оклад в любом случае будет мой.
Но увы. Уволилась, не доработав там пару дней до конца месяца моего пребывания там. И не жалею. Соц. пакета нет, больничный и отпуск не оплачивается, оклада нет, хотя на самом сайте Этажей большими буквами написано ДАЖЕ НОВИЧКАМ ОКЛАД N-тыс. руб. Ненормированный рабочий график мне даже нравился. И ходить в офисном стиле 🙂
Насчет зп. Действительно хорошо там зарабатывать там будут только топы и те, кто в этой компании с самого начала. Остальные — увы. В лучшем случае увидят свои проценты от комиссии месяца через 2-3. Стипендия ничтожно мала, хотя почти все новички с детьми и кредитами во всех их ипостасях.
Берут всех, без опыта, с любым образованием. Оно и понятно, что текучка кадров невероятная. Во время моей работы там стабильно раз в неделю приходят 1-2 новичка. Если хотите получать 15к в месяц, ходить с убитыми нервами, то это можно делать и на другой работе. Но там хотя бы идет стаж, оплачивается больничный, есть соцпакет, а там и пенсия недалеко.
Мой выбор сделан, увы, не в пользу Этажей. Сотрудники этой чудной компании, поставьте минус и идите дальше обманывать бабушек
Источник: ppersonal.ru