Троллинг в интернете перерос в отдельную услугу и стал очень прибыльным бизнесом. Предлагать такой вид сервиса начали жители России, и их заработок измеряется в тысячах долларов.
Троллинг за деньги
В современных социальных сетях происходит расцвет модели обслуживания «троллинг как услуга» (Trolling as a service). К такому выводу на основе своих исследований пришел сотрудник Исследовательского института внешней политики (Foreign Policy Research Institute) США Клинт Уоттс (Clint Watts), о чем он рассказал на конференции CPX 360.
Уоттс уверен, что люди, занимающиеся троллингом в интернете за деньги, представляют большую опасность в сравнении с хакерскими APT-группировками, активно терроризирующими банковскую сферу. Таких людей, как пишет ресурс ThreatPost, Уоттс окрестил «онлайн-хеклерами» (Heckler – враждебно настроенный оппонент, англ.), отметив, что они – «продвинутые манипуляторы» (Advanced Persistent Manipulators, APM).
Кто такие кремлеботы? Фабрика троллей. Кто защищает Путина в сети? Сколько получают? @MackNack
Почему тролли стали угрозой
Клинт Уоттс полагает, что тролли стали настоящей интернет-угрозой на фоне развития социальных платформ, в том числе Facebook и Twitter, и их базовых факторов – отдельных пользователей и алгоритмов взаимодействия между ними. Онлайн-хеклеры, по словам исследователя, могут выбрать своей жертвой отдельного пользователя и направлять ему сообщения с целью вызвать у него ненависть или страх, а также для манипулирования его политическими методами.
Сетевые тролли научились зарабатывать деньги на любимом занятии
Также хеклеры могут работать с обширной аудиторией пользователей, не концентрируясь на конкретном человеке. В этом им помогают алгоритмы соцсетей – репосты, подписки, рекомендации и др. С их помощью они доносят свою «информацию» до широкого круга людей, которые даже могут быть незнакомы друг с другом.
«Продвинутые манипуляторы», считает исследователь, могут преследовать различные цели – к примеру, они способны дискредитировать или скомпрометировать бизнесмена или компанию по заказу конкурента, могут испортить репутацию политику или, наоборот, возвысить человека в глазах других. Притом дейстWowать они могут от лица несуществующих личностей или компаний, создавая при этом полную иллюзию их реальности – они могут создавать фальшивые профили в соцсетях и полноценные веб-сайты.
Заработок для россиян
Модель обслуживания «троллинг как услуга» нередко продвигают граждане России. Как пишет NBC News, исследователи компании Recorded Future, работающей в сфере кибербезопасности, сумели доказать это.
Суперапп для ЦОД: что это такое и как его внедрять
Исследователи создали заведомо поддельную компанию и вышли на российскую группу, занимающуюся интернет-троллингом. Они заплатили им $1850 (116,6 тыс. руб. по курсу ЦБ на 30 января 2020 г.) за поднятие репутации этой компании в Сети, а затем перевели еще $4200 (264,8 тыс. руб.) за полное ее уничтожение.
Как победить интернет ТРОЛЛЯ?
По оценке нанимателей, участники этой российской группы троллей показали себя настоящими профессионалами. Со своими клиентами они общались вежливо и предоставили им широкий спектр услуг.
За свою работу россияне запрашивали различные суммы: к примеру, каждый пост в социальной сети обходился нанимателям из Recorded Future в $8 (505 руб.), в $100 (6300 руб.) тролли оценили 10 комментариев под любым постом или статьей, а контакт с медиа-источником обходился в $65 (4100 руб.).
Исследователи Recorded Future связывались с несколькими троллинг-командами из России. У одной из них даже был полноценный веб-сайт с отзывами клиентов. Представители каждой из групп заявляли, что у них есть опыт работы с различными «целями» на Западе.
Источник: www.cnews.ru
Юридическая социальная сеть
1.2М
Подписаться
Публикации
Юридическая публикация
Вопрос дня
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
14 110 516
Актуальные темы
Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Администратор Дежурный Администратор 9111 Подписчиков: 12697
1.2М
Что значит интернет-тролль, как его отличить? Как зарабатывают тролли в интернете? Как вести себя с троллями в интернете? Как бороться с троллями в интернете?
1 055 просмотров
64 дочитывания
2 комментария
На сегодня эта публикация уже заработала 5,05 рублей за дочитывания Зарабатывать
В последнее время в сети появилось такое понятие, как интернет-тролль. Кто это такой вообще? Как можно отличить его от обычного пользователя? О чем вообще идет речь? Все это следует понять, ведь данный вопрос касается всех и каждого. Кто-то даже умудряется на своем статусе деньги получать! О средствах борьбы с троллями в сети тоже неплохо было бы узнать.
Ведь уже по одному термину понятно, что речь пойдет не о ком-то хорошем. Ассоциация складывается неприятная, противная. И это нормально. Так кто такие виртуальные тролли? Как их распознать?
Как бороться? Обо всем этом и не только — далее!
Что значит интернет-тролль? Можно сказать просто — вредитель. Но это не отразит истинный смысл термина и пользователей. Дело все в том, что троллинг в сети встречается очень часто. И те, кто организовывают его, называются троллями.
Их нужно распознавать, а также уметь бороться с ними.
Что значит интернет-тролль?
Это пользователь, который общается грубо, а также размещает провокационные посты и сообщения на разнообразных форумах и сайтах. Нередко такими людьми пишутся глупые (иногда даже откровенно «тупые») сообщения. Можно сказать, что тролль в интернете — это тот, кто ведет себя слегка неадекватно, злобно, да еще и «подкалывает» и провоцирует пользователей.
Вообще, трудно дать определение данному понятию. Обычно под ним подразумевают злобного приколиста, которому доставляет удовольствие провоцировать остальных людей. Чем занимается Интернет-тролль, как мы выяснили — это своеобразный провокатор. Но ведь у него, как и у любого другого пользователя, имеется своя деятельность, которой он промышляет. Так чем занимаются такие люди?
Разумеется, провокациями. Тролли составляют и выдумывают глупые провокационные тексты, издеваются над пользователями, задают непонятные и неоднозначные вопросы. В общем, всеми силами раздражают, злобно «подкалывают» и всячески привлекают к себе внимание неадекватным, порой глупым поведением. Больше ничего от них дождаться нельзя.
Разве что колких сообщений, оскорблений, провокаций. Интернет-тролль (фото-пример представлен ниже) — это самый обычный пользователь, который постоянно «тупит», провоцирует и раздражает. Это мы выяснили. С данными людьми нужно уметь бороться. Но и отличать их от остальных пользователей тоже следует научиться.
Ведь не всегда провокация в сети или глупый, неоднозначный пост — это работа тролля. Как можно отличить его от обычного человека?
Вообще, сделать это бывает не очень просто. Ведь признаки тролля в интернете как таковые отсутствуют. Все что вы можете сделать — это понадеяться на собственную интуицию. Тем не менее некоторые моменты для понимания, кто перед нами, имеются. Правда, обратить внимание на них не все способны.
Кого называют троллями в интернете? Провокаторов и неадекватов. Это и является основными признаками троллинга. Увидели глупый пост, который отличается своей озлобленностью? Дело рук тролля! Также стоит обратить внимание на общение пользователя.
Тролли, как правило, постоянно переходят на личности, делают репосты сообщений и переписок, чтобы вызвать эмоции у остальных участников беседы. Плюс ко всему, здесь работает принцип «я — царь, вы — никто». То есть при общении с троллем вы заметите, что ваш собеседник вообразил себя центром Вселенной. Тоже явный признак троллинга.
Обратите внимание: данный тип пользователей — это провокаторы. Они постоянно будут затрагивать «больные темы», чтобы вызвать у остальных эмоции, причем негативные. Также нередко тролли высказывают мнение по тому или иному вопросу, которое кардинально отличается от общепринятого на форуме или в теме. Неадекватный, порой глупый, необразованный и напыщенный пользователь — вот тот, кто попадает под описание нашего сегодняшнего термина.
Как ни странно, но у троллинга имеется своя классификация. Точнее, интернет-тролль может быть разным. В некоторых случаях даже распознать такого пользователя трудно. Так с какими типами неадекватов в сети можно встретиться? Всего существует два понятия. Это «толстый» и «тонкий» тролль. Отличаются данные пользователи своим поведением. Поэтому вы сразу поймете, с кем имеете дело.
Особенно если уже когда-либо сталкивались с провокациями в сети. Как отличить тролля в интернете? Например, «толстый» — это типичный неадекват. Он просто привлекает к себе внимание, часто не отвечает на адекватные ответы. Пуглив, старается, случись что, самоликвидироваться.
Бороться с толстым троллем легко. Обычно так называют пользователей «недалеких», с расшатанной нервной системой. Как некоторые говорят — типичный взбунтовавшийся школьник. А вот «тонкий» тролль — это уже более серьезная проблема. Таких распознать бывает нелегко.
И разобраться, как бороться с троллями в интернете такого типа, тоже не всегда просто. Обычно «тонкие» хорошо разбираются в психологии, ведут себя довольно адекватно, но умудряются привлечь к себе внимание, а также вызывать у людей негативные эмоции. Это ловкие манипуляторы, которые всегда добиваются своего. Способны даже при полном спокойствии довести собеседника до истерики и нервного срыва. Очень опасны, особенно для тех, кто поддается психологическому влиянию без особых проблем.
Многие интересуются, как зарабатывают тролли в интернете. Ведь что-то движет пользователями, когда те «сходят с ума» в сети. Именно заработок становится основной мотивацией. На самом деле обычно вся прибыль такого пользователя — самоудовлетворение привлеченным к своей персоне вниманием. Либо непосредственная оплата «труда».
Иногда пользователи обращаются к троллям, чтобы те разрушали форумы и группы, за это им и платят. То же самое относится к «подколам» тех или иных граждан. Например, если хотите над кем-то злобно подшутить в сети и довести его до истерики — обратитесь к троллю. Пожалуй, это весь заработок данных пользователей.
В реальной жизни они работают и получают доход точно так же, как и все остальные. Выходит, что деньги — не главная мотивация для тролля. Скорее, большее преимущество дает моральное удовлетворение разожженным скандалом на форуме или сайте.
Но как вести себя с троллями в интернете? Тут можно предложить несколько вариантов развития событий. Очень многое зависит от того, какой именно тип вам попался. Чаще всего, конечно же, встречаются «толстые» тролли. И с ними бороться не так уж и трудно, как может показаться.
Первый вариант, хоть и не самый хороший и действенный — это отвечать на провокации. Главное, при этом сохранять полное спокойствие. Ваши ответы должны быть обоснованными, уравновешенными. Старайтесь не показывать, что вас раздражают и выводят на эмоции посты тролля. Ведь именно этого он и добивается!
Как только будет замечено по вашим ответам, что вы не реагируете на провокации, от вас отстанут.
Спокойствие, только спокойствие
Следующая методика, которая поможет вам в будущем, — это спокойствие. Запомните, чем больше равнодушия вы проявите к провокатору, тем менее интересным пользователем вы покажетесь. Уже было сказано — интернет-тролль в первую очередь просто привлекает к себе внимание и провоцирует. Не поддавайтесь на эти приемы. Да, иногда сохранять спокойствие бывает не так-то просто.
Особенно если вы столкнетесь с «тонким» троллем. Тем не менее постараться стоит. Иначе вместо отпора вы притянете к себе глупца еще больше. Это сделает вас интересной мишенью. Так что проявляйте спокойствие, никакой агрессии, даже если очень хочется.
Самый лучший и действенный вариант, который только можно предложить — это просто игнорирование. Просто не замечайте тролля, не отвечайте на его провокации, всеми силами покажите, что вам нет дела до него. Главное, никакой агрессии, только спокойствие. Кстати, данный вариант актуален для всех типов троллей.
Не важно, кто перед вами — «толстый» или «тонкий», вы все равно сможете «отмазаться» при помощи игнорирования. Порой сделать это непросто, но стараться придется. Даже если в ваш диалог нагло влезают, не замечайте этого. Вообще, с любыми провокаторами игнорирование — лучшее оружие. К вам попросту исчезнет интерес, ведь никаких эмоций и внимания, необходимых троллю в сети, не будет.
А значит, нет смысла с вами вести диалог. Это пустая трата времени, которая не принесет никакого удовольствия глупцу.
Как вести себя с троллями в интернете? Нередко пользователи попросту не способны сохранить спокойствие, когда их провоцируют. И тут можно посоветовать только одно — если нет сил и желания терпеть, попробуйте затроллить тролля. То есть отплатить ему его же «монетой». Не всегда тролли ожидают подобного рода поведения.
Не слишком актуально, не особо действенно, но иногда даже этот прием работает. Особенно если перед вами «толстый» тролль, типичный школьник, которого достаточно поставить на место, застать врасплох. Тем не менее опускаться до уровня таких пользователей не рекомендуется. Только в крайнем случае, когда нет ни сил, ни желания терпеть.
И если вам самим приносит удовольствие провокация провокатора. Рано или поздно человеку надоест получать отдачу, и он отстанет от вас.
Правда, есть и еще один довольно интересный вариант развития событий. Актуален для разнообразных социальных сетей. Если к вам кто-то прицепился и уже раздражает до безумия своим «недалеким» умом, а игнорирование не помогло, можно прибегнуть к последнему приему. Он поможет не видеть провокационные сообщения. Речь идет о добавлении пользователя в «черный список».
Можно сказать, в тот же игнор, но только вынужденный. При этом вы больше не сможете получать сообщения от провокатора. Хороший вариант, если вас просто раздражает назойливость тролля. Используется часто на разнообразных форумах и в социальных сетях.
Иногда, чтобы не думать, как бороться с троллями в интернете, можно обратиться к администрации сайта с доказательствами троллинга, чтобы провокатора забанили. Неадекватное поведение, которым славятся данные пользователи, обычно является замечательным основанием для прикрытия доступа к ресурсу. Тоже вполне хороший вариант, хоть вскоре существует вероятность регистрации троллем нового аккаунта.
Вот мы и познакомились с вами с довольно интересным термином, который в сети появился не так давно. Интернет-тролль — вот о ком идет речь. Кроме того, теперь понятно, как можно отличить данного провокатора, чем и для чего он занимается. О способах поведения с такими людьми тоже больше задумываться не придется. Запомните, есть такое выражение: «Не кормите троллей».
Оно означает, что нужно просто игнорировать данных пользователей, не давать им то, чего они добиваются — внимания и эмоций. Порой это не так просто, но постараться стоит. Именно игнорирование является вашим главным оружием в борьбе с провокациями в сети. Так что не опускайтесь до уровня троллинга, старайтесь не применять его в ответ. Это только усугубит ситуацию.
Покажите, что вам не интересен диалог — тогда и к вашей персоне не будет никакого внимания со стороны троллей.
Источник: www.9111.ru
Как устроены «фабрики троллей» и сколько платят их работникам
В последние годы количество троллей в сети стремительно растет. Не в последнюю очередь это связано с тем, что троллинг из развлечения постепенно превратился в информационное оружие. «Фабрики троллей», оставляющие миллионы проплаченных комментариев, работают по всему миру. Но больше всего их в России, Украине и Польше. Как устроены эти объединения и сколько зарабатывают их сотрудники?
«Фабрики троллей» давно уже стали политическим инструментом. Вполне вероятно, что без них сегодня не обходится ни одна политическая кампания в развитых странах. Ботофермы получают задание на формирование определенных мнений, дискредитируют оппонентов и просто вносят смуту в мысли людей, сбивая их с толку, заставляя сомневаться и просто дезинформируя.
Долгое время организованный троллинг был неизученным явлением. Но осенью 2019 года группа журналистов провела серьезное расследование. Представители прессы под видом рядовых пользователей устроились на несколько таких фабрик в России и Украине и изучили их работу.
В ходе расследования журналисты работали в пиар-агентствах. В их задачи входило написание «заказных» комментариев с фейковых аккаунтов в соцсетях и на форумах. Результатом этого внедрения стали публикации в Investigate Europe, а также документальный фильм о работе фабрик в России, Польше и Украине.
Что такое ботоферма
«Это обычный компьютер на котором установлено специализированное программное обеспечение. Все смс и телефоны на которые принимают авторизационные данные, они сейчас находятся в онлайне, или используют сторонние сервисы. Онлайн SIM, аренда номеров для регистрации этих фейковых аккаунтов или аккаунтов ботов. Если мы говорим о профессиональной ботоферме, то это обычный ноутбук, который ничем не отличается от вашего. Там есть софт, который в режиме онлайна принимает все смс и переадресовывает их, куда надо, в нужные поля и делает это все в автоматическом режиме», — рассказал эксперт по кибербезопасности Никита Кныш.
Бот — это фейковый аккаунт. А вот тролли и ботоводы — люди, работающие на ботоферме.
«Вы можете устроиться на работу троллем. Вы можете устроиться ботоводом, смм-щиком. В маркетинговых агентствах кандидат на подобную должность должен обладать навыками SMM, минимальными навыками работы в социальных сетях и навыками по автоматизации действий. Там все то же самое, как и на вашей работе, ничем не будет отличаться. Вы придете, скорее всего, в какую-то компанию.
Если это политическое направление, то скажут, вот вам 100 аккаунтов и основная линия, вы каким-то образом должны рерайтить, то бишь переписывать основные месседжи и размещать их на ботов. Вот вам программа для генерации текстов, для синонимизации текстов. Это все очень просто, быстро и автоматизировано. Вам выдадут софт — инструменты, которые позволяют из одной вашей статьи сделать 100 статей», — пояснил эксперт.
У истоков «фабрик троллей»
У истоков грязной работы «фабрик троллей» стояла первая кампания такой направленности из России. Это ставшее уже легендарной «Агентство интернет-исследований» из Ольгино в Санкт-Петербурге. Сейчас выражение «ольгинский тролль» стало нарицательным и это неспроста.
Пиар-агентство из Питера впервые стало командой, деятельность которой не ограничивалось территорией свой страны. До этого подобные организации не имели большого размаха и обслуживали местных заказчиков. Они занимались определенными локальными задачами и не лезли во внешнюю политику.
«Ольгинские тролли» начали орудовать на международном уровне и беззастенчиво лезть в политические процессы в других странах. Наиболее известной акцией стало вмешательство «Агентства интернет-исследований» в президентские выборы в США в 2016 году. Его работе посвящено масштабное расследование американского спецпрокурора Роберта Мюллера.
Тролли из Ольгино используют в своей работе широкий арсенал инструментов. Их поле деятельности распространяется на русскоязычную соцсеть Вконтакте и международные Facebook, Twitter, Instagram и Youtube. В Украине и Польше размах не столь велик. Обычно тролли работают там, где активнее всего обсуждают политику — в Twitter и Facebook. Хотя строгих ограничений нет и «набеги» иногда осуществляются и на другие соцсети.
Как это работает
Основная цель сетевых троллей — создание прецедента для фейковой дискуссии. При этом втягиваются в обсуждение вполне реальные пользователи. Люди активно подключаются к спорам, не подозревая, что ими просто умело манипулируют. Ветки обсуждений, раскрученные троллями, разрастаются до огромных размеров, а количество участников растет как снежный ком. Часто тролли покидают дискуссию, и она продолжает жить сама по себе, подогреваемая спорами самых непримиримых пользователей.
Журналистское расследование установило, что норма рядового ольгинского тролля — 135 комментариев в день. В украинском агентстве Pragmatico планка еще выше — там требуют выдавать до 300 комментариев в смену. Один из внедренных журналистов признался, что такой темп вполне реален. За полтора месяца работы в украинском агентстве он приспособился выдавать норму всего за 4 часа.
Размах организованного троллинга в России не сравнить с другими странами. В ольгинском «Агентстве интернет-исследований» работает одновременно 300-400 человека. В то же время штат украинской «фабрики» Pragmatico не превышает 20 работников. Правда, никто не может сказать точно, сколько еще таких компаний работает в РФ и Украине.
Как оплачивается труд троллей
В среднем ольгинский тролль зарабатывает 570 евро (32,7 тыс. рублей) в месяц. Но сотрудники, хорошо знающие английский язык и пишущие проплаченные комментарии в фейсбуке, могут получать и в два раза больше. В Украине такой труд оплачивается ниже. Журналист, работавший в агентстве Pragmatico, за месяц смог заработать только 340 евро (19,5 тыс. рублей).
Кого обслуживают «фабрики троллей»
Евгений Пригожин
Украинское агентство Pragmatico работает на политиков не самого высокого уровня. Некоторые из них, при поддержке троллей в том числе, даже добиваются успехов и попадают в парламент. Конечно, информация о клиентах держится в строгом секрете, но прессе уже хорошо известны названия политических сил и конкретные имена.
«Агентство интернет-исследований» обслуживает в основном интересы Кремля и прокремлевских сил. В этом нет ничего удивительного, так как за «ольгинскими» стоит бизнесмен Евгений Пригожин, входящий в ближайшее окружение президента России Владимира Путина.
Легко ли быть троллем?
Девушке пришлось почти забросить учебу в университете и отказаться от личной жизни. С утра до ночи она создавала в твиттере посты ультраправой направленности и участWowала в обсуждениях. Она утверждает, что это очень тяжело, особенно когда-то, что ты пишешь, претит твоим собственным убеждениям.
Украинский журналист работал в Pragmatico всего полтора месяца. При этом он даже сумел снять скрытой камерой видео о работе троллей в офисе. Он рассказал, что почти месяц переживал, что его разоблачат, но незадолго до конца эксперимента «втянулся». Тем не менее мужчина признался, что ему лично такой опыт давался непросто, в основном из-за моральных принципов.
Что касается коллег, то украинский журналист не заметил у них каких-то терзаний или сомнений. Они считают, что занимаются вполне законной деятельностью и относятся в своим функциям как к обычной работе.
«Я лично не видел, чтобы для кого-то это было морально сложно, или кто-то глубоко задумывался над влиянием, которое они могут оказывать».
Примерно так же обстоят дела у работников «фабрики» в Ольгино. Российские тролли также не считают, что делают что-то аморальное или просто сомнительное.
Реакция на журналистское расследование
После публикации материалов расследования его авторы ожидали резонанса. Но ничего особо серьезного не произошло. Из пойманных «за руку» польских политиков только один признался в том, что оплачивал услуги «фабрики». Политики в Украине отрицали все обвинения и даже изображали в интервью праведный гнев, утверждая, что их подставили. С «ольгинскими» все и так понятно — никакой реакции не могло и быть.
Напоследок стоит сказать, что деятельность троллей не считается противозаконной. Хотя она и влияет на политические процессы, праWowому регулированию не подлежит. По мнению многих, «фабрики троллей» нужно запретить, а их аккаунты в соцсетях выявлять и блокировать.
Есть и другое мнение. Если такой бизнес существует и его услуги востребованы, то почему бы не отрегулировать его законодательно? Пускай политики, тратящие миллионы из бюджетов своих партий на услуги троллей, декларируют эти расходы. В таком случае они серьезно подумают, прежде чем заказывать себе хвалебные комментарии или обливать грязью оппонентов, используя пиар-агентства.
А вы знали, что у нас есть Telegram и Instagram?
Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!
Источник: bigpicture.ru