Турция — это не только лазурное море, пальмы и «олл инклюзив», многие жители стран СНГ приезжают сюда на заработки и за более дешевой жизнью (тут я имею в виду овощи, фрукты, ну и относительно недорогие для меня коммунальные платежи, при рациональном использовании имеющихся ресурсов).
Гидство
Так как я проживаю на побережье Средиземного моря, то основная доля поисков здесь приходится на туристическую отрасль. Я тоже когда-то начинала свою турецкую жизнь с туризма. Проще всего устроиться на службу в компанию, регулирующую отдых приезжих — это любой туроператор, встречающий и размещающий русскоговорящих туристов.
Мой опыт начался с самой развитой и популярной в то время (2008 год) компании Tez Tour в качестве гида-трансфермена. Тогда я выполняла не только функции человека встречающего и провожающего туристов из аэропорта в отель и обратно, но и проводила развлекательные экскурсии, а также сопровождала гостей во время исторических экскурсионных туров (например, поездка в Памуккале). Иностранный работник, не имеющий турецкого гражданства и должного образования (гида-кокарда, то есть гида-историка) с последующим оформлением лицензии, не имеет права осуществлять исторические экскурсии.
Как стать ГИДОМ/Полный ГАЙД/Сколько платят/Где искать Вакансии
(Раритетные фото 10-ти летней давности. Жду гостей, дабы сопроводить их до хором Аланийских)
(А тут задержка рейса и здоровый дневной сон у здорового молодого человека)
(Въезд в Анталийский аэропорт)
Более того, в свободное время я иногда сидела в отелях, к которым меня прикрепил наш начальник региона и общалась с туристами, продавала экскурсии (вместе с отельным гидом, обучившем меня всем тонкостям продаж), училась отельному делу. Отельные гиды, сидящие с утра до вечера в отеле (одном или нескольких) и решают все насущные дела своих туристов. Заработок у них самый высокий в имеющейся карьерной лестнице.
К сожалению сейчас система работы на туроператора изменилась. Трансфермены выполняют исключительно сопроводительные функции — встречают туристов в аэропорту и развозят их на специальных фирменных автобусах с водителем. Экскурсионные гиды проводят развлекательные экскурсии, например, рафтинг, аквапарк и так далее. Отельные гиды проводят свой день с 8:00-9:00 утра до 20:00 в отелях, продают экскурсии, помогают решать проблемы, возникающие между туристами и отелем.
Вакансии
Абсолютно все вышеуказанные вакансии можно найти на официальных сайтах туроператоров (но только перед сезоном), например, вот тут:
Anex Tour
Также, иногда подобные вакансии выкладываются на сайтах типа HeadHunter, в поиск нужно вбивать слово «гид». В основном персонал набирают сами региональные директора, либо их представители. После отклика на вакансию, на почту присылается день и город, где будет проходить собеседование. Но некоторые фирмы довольствуются только резюме с указанием опыта работы.
Гидом я работала в двух компаниях — в уже указанной Tez Tour и в Pegas Touristik. В первом случае вакансию я нашла по сарафанному радио — узнала от друзей, которые уже ездили на подобные подработки. Они мне и сообщили, когда приедет начальство для отбора кандидатов.
Я тогда жила и училась в городе Новосибирск и к нам прилетел непосредственно региональный директор, под началом которого я и трудилась потом целый сезон. Анкету я заполняла уже на собеседовании. Так как я училась на отделении регионоведения с изучением турецкого языка (вкупе с английским), то лишних вопросов мне не задавали. Результаты были оглашены в этот же день.
(2010 год, неудачная попытка работы в Пегасе)
Во втором случае, при трудоустройстве в Pegas Touristik, от меня потребовалось только отправить свое резюме на английском языке человеку, занимающемуся отбором кадров. Поэтому ответ о приеме мне пришел на почту, без дополнительных собеседований.
Начало работы
Когда я работала гидом, никто нам не делал никаких рабочих виз, поэтому по факту мы выполняли свои функции нелегально, однако, полиция, кончено, была в курсе этой ситуации и видимо каким-то образом решала ее (бюрократия есть везде). Что бы добраться до Турецкой Ривьеры нам приобретали билеты за счет компании на определенный день, однако, только Москва-Анталья-Москва. То есть до Москвы я добиралась тогда своим ходом.
(Обзор экскурсии на квадрациклах, 2008 год. Было явно очень весело)
(Наш отельный номер в Hedef Resort, Alanya)
(Бассейн нашего отеля. Кстати, рекомендую его до сих пор для отдыха)
Далее шло обучение. В период тренингов все «отобранные» проживали в отеле. Причем в 2008 году нас заселили в шикарную «пятерку», после которой сложно было привыкать к жизни без ежедневной уборки номеров и других удобных «плюшек». Тренинги и тогда и сейчас длятся две-три недели и включают посещение всех экскурсионных программ, предлагаемых туроператором туристам, для того, что бы будущие трансфермены и гиды знали о чем должны рассказывать во время сопроводительной работы в автобусе из аэропорта или на ночную яхту.
(Памуккале 10 лет назад, сейчас эта часть закрыта для посещения и выглядит весьма удручающе)
(У нас был обзор всех отелей региона, в котором каждый гид должен был работать. Это Аланийский Дельфин. Кстати, практически во всех отелях мы могли питаться бесплатно в общем ресторане)
Помимо всего проводились различные лекции по психологии общения, давались базовые знания турецкого языка, у кого их не было, отчитывалась программа и многое другое. В свободное время мы занимались личными делами (если они имелись), например, ходили на пляж и гуляли по городу.
(Еще у нас постоянно устраивались корпоративы: на пляжах, в ресторанах, в ювелирных центрах, на яхтах и так далее. Это вот корпоратив в Хамаме — турецкой бане, 2008 год)
Подобных треннинговых групп до июня собиралось несколько штук. Начало обучения обычно в апреле — официальный старт Анталийского сезона. В период тренингов мы получали минимальную оплату труда — оклад, несмотря на то, что проживание и питание было бесплатно.
(Водные горки в отеле Hedef Resort, 2008 год)
На сегодняшний день всем иностранным гражданам оформляют рабочие визы. И тем, кто приезжает из-за границы (то есть не проживает в Турции постоянно) необходимо со всеми полученными документами от работодателя обращаться в Посольство Турции (об этом я расскажу подробнее в отдельном посте). Для тех, кто имеет ВНЖ и живет на территории Турецкой Республики оформляется рабочее разрешение. Оплачивает все расходы только работодатель. Помимо всего, он обязан оформить государственную страховку на каждого работника.
Трудовой процесс
После окончания тренингов, всех переселяют в ложман или по-русски — общежитие. Обычно народ живет по двое-трое в комнате. В период моей работы в Tez Tour я жила в шикарных многоэтажных апартаментах. У нас была двухкомнатная квартира (1+1) на троих с полноценной кухней, балконом и душевой. Чаще всего компания арендует все здание (или два, как было у нас) на весь сезон.
С работником заключается контракт, где указывается, что он должен доработать до конца сезона, в противном случае обратный билет могут не оплатить.
(Наш бассейн в «общежитии», 2008 год)
(Квартира на троих)
(Комната в нашей квартирке. Каждому гиду-трансфермену выдавалась своя личная табличка с номером, которую он всегда ставил на лобовое стекло во время выполнения своей программы. Рядом с таблицей — турсаб, очень важная вещь, означающая легальность выполнения работы в каждом автобусе. Были истории, когда ребята теряли турсаб, а водилы находили и перепродавали их им втридорога, ведь в противном случае растеряшек ждал серьезный штраф от начальства)
(Вот это моя табличка, с которой я была неразлучна пол года)
(Помимо формы выдавалась маленькая сумка через плечо, ID и большая сумка, в которой у меня обычно валялась еда, программы и сломанные ручки)
(Вид на наше общежитие в Авсалларе (Аланья) со стороны, 2008 год)
В Pegas Touristic я жила в Сите с виллами. Но жилье было совершенно некомфортным, нас было около 5 человек в двухкомнатном полуподвальном помещении и честно говоря, условия работы были совершенно не для меня, так что я там выдержала только 2 месяца (ушла работать на ресепшен, о чем расскажу так же в другом посте).
(К сожалению или к счастью, но фото с вилл в период работы на Пегас у меня не осталось, поэтому вот мой любимый вид на всем Анталийском побережье — панорама Алании и Красной башни, 2010 год. Сейчас на том месте, где я сижу, располагается ресторан, а ведь когда-то, тут по вечерам собиралась молодежь, и я в том числе, для распития пива и распевания турецких песен)
Каждый вечер работникам (кроме отельных гидов) выдавалась программа для следующего дня. Tez Tour тех времен платил очень хорошо: помимо стабильного оклада мы получали определенную сумму за программы. Например, трансфер «отель-аэропорт-отель» стоил дороже всего — около 8 долларов за «one way». Остальные программы оценивались по степени их моральной и физической тяжести.
Зарплата выплачивалась в долларах (эх тогда бы сегодняшний курс, разбогатела бы за раз). Плюс, на разных остановках, например, на заправках или в магазинах по пути в/из аэропорт/а (официально сотрудничавших с туроператором) нам выдавали проценты от покупок наших туристов. Поэтому частенько мы ходили за ними по пятам.
Более того, на рафтинге или любой другой экскурсии нам отдавали определенный процент от продажи фотографий, дисков и так далее. Конечно мы старались рекламировать дополнительные услуги как можно лучше. У отельных гидов к окладу также прибавлялись (тогда и сейчас) проценты от продаж экскурсий.
Итоги
Современные реалии таковы, что заработать много на должности гида или трансфермена невозможно как раньше. Практически все мои друзья, работающие сейчас на вышеперечисленных должностях, жалуются на маленькие зарплаты и сильную загруженность. Я в своем возрасте больше не пойду работать в данный туристический сектор по ряду причин, хотя развлечений там хватает, ведь пребывая на экскурсиях можно также веселиться с гостями на водных горках или отплясывать на пенной вечеринке.
Источник: rusimm.com
Работа туристическим гидом: как устроиться работать в Турции
Желание поработать в Турции или других курортных местах часто возникает у молодых людей, и оно вполне осуществимо – специального образования не требуется. Часто не требуется и опыт. Основное условие – возраст 18–30 лет и быстрая обучаемость. Некоторые компании требуют базовые знания английского. Найти вакансию и отправить резюме можно через кадровые агентства, занимающиеся устройством на работу за рубежом или через туроператоров.
Многие молодые люди, особенно студенты, мечтают устроиться туристическим гидом в Турции – солнце, море, полный пансион по питанию и неплохой заработок. Это вполне возможно, т.к. туризм активно развивается. Давайте разберемся, как осуществить мечту.
Где найти вакансии
Существует два основных способа трудоустройства туристическим гидом в Турцию:
- через кадровое агентство;
- непосредственно в туристической компании.
Кадровое агентство
Рассмотрим три самых крупных кадровых агентства, занимающихся трудоустройством молодых людей в Турции:
- Holiday-jobs;
- Jooble;
- Career Land Center.
- Holiday-jobs – агентство, занимающееся исключительно трудоустройством гидами в туристическом бизнесе в России и за рубежом. Для поиска предложений зайдите на сайт компании и выберите «Работа гидом вакансии» / «Работа гидом в Турции».
Рис. 1. Поиск предложений на Holiday-jobs
Опустившись вниз на открывшейся странице, можно ознакомиться с условиями и, нажав кнопку «Консультация с менеджером по персоналу», заказать звонок.
Рис. 2. Консультация и условия на Holiday-jobs
- Jooble – сайт, предлагающий вакансии за рубежом, в том числе и работу не только гидом. Для поиска вакансии необходимо в поисковой строке набрать «Гид в Турцию» и нажать «Найти». Откроется список доступных предложений.
Рис. 3. Поиск на сайте Jooble
Перейдя по понравившемуся предложению, ознакомьтесь с условиями и нажмите кнопку «Откликнуться на вакансию».
Рис. 4. Отклик на вакансию на сайте Jooble
- Career Land Center – компания, занимающаяся трудоустройством на различные должности заграницей. Для поиска вакансии достаточно, зайдя на сайт, нажать «Актуальные вакансии» и ознакомиться с представленным списком.
Рис. 5. Поиск на сайте Career Land Center
Если подходящего предложения нет, то, опустившись в самый низ страницы, можно отправить заявку.
Рис. 6. Подача заявки на сайте Career Land Center
Туристическая компания
Устроиться на работу туристическим гидом в Турцию можно непосредственно через сайты туроператоров, т.к. они сами набирают для себя персонал. Рассмотрим некоторых из них.
- ANEX Tour – туристическая компания, работающая уже более 20 лет и предлагающая туры по всему миру, в том числе и в Турцию. Для отправки заявки необходимо перейти по пунктам меню «О компании» / «Работа за рубежом».
Рис. 7. Поиск вакансий на ANEX Tour
В открывшемся окне необходимо заполнить анкету, указать свои данные и предпочитаемую вакансию. После заполнения нажать на кнопку «Save and send».
Рис. 8. Анкета на ANEX Tour
Если подходящая работа у компании имеется, то менеджер позвонит по указанному в анкете телефону.
- Библио-Глобус. Еще одна известная туристическая компания. Для поиска работы необходимо, зайдя на официальный сайт, опуститься в самый низ страницы и перейти по вкладке «Вакансии».
Рис. 9. Поиск вакансий на сайте Библио-Глобус
В открывшемся окне необходимо выбрать вакансии в требуемой стране. Помимо Турции компания предлагает Грецию и Кипр.
- Не менее известный и популярный туроператор. Вакансии на сайте не представлены. Необходимо просто отправить свое резюме с указанием, какую работу вы ищите. Для этого в верхнем меню выберите «О компании» и в открывшемся боковом меню перейдите по вкладке «Вакансии».
Рис. 10. Ссылка на вакансии на сайте Coraltravel
На открывшейся странице указан адрес электронной почты, по которому можно выслать резюме.
Во всех случаях после отправки резюме, если вы подходите, работодатель свяжется с вами и пригласит на собеседование.
Требования к соискателям и условия
Требования к туристическому гиду в основном коммуникативные и возрастные. Конечно, приветствуется опыт работы и базовое знание английского языка. Основные требования таковы:
- возраст 18-30 лет;
- загранпаспорт с минимальным сроком действия 1 год (виза оформляется работодателем);
- опыт работы гидом минимум один сезон (некоторые компании принимают без опыта работы);
- быстрая обучаемость. Умение быстро выучить новую информацию;
- базовое знание английского по тематике отель, аэропорт, гостиница;
- грамотная русская речь;
- коммуникабельность;
- умение быстро решать проблемы туристов;
- общее знание известных исторических фактов и достопримечательностей Турции и ее курортов;
- навык работы с аудиторией;
- готовность к ненормированному рабочему графику.
Справка! Кроме заработной платы гид может получать чаевые от клиентов, которые остаются ему в полном объеме.
В целом требования минимальны. Устроиться на подобную работу гидом или экскурсоводом могут молодые люди без специального образования.
Основные условия практически по всем компаниям одинаковы:
- полный соцпакет;
- заработная плата от 450 $ до 750 $ (30 000 – 50 000 руб.) в месяц;
- питание;
- проживание;
- перелет.
Некоторые компании не оплачивают питание, проживание и перелет, но в этом случае тем, кто желает становиться гидом, предлагается более высокая заработная плата.
О плюсах и минусах работы гидом в Турции смотрите видео:
Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:
Источник: yakapitalist.ru
В 23 года поработала гидом в Турции и на Кипре: рассказываю сколько платят за сопровождение туристов в автобусе и чем еще приходится заниматься
Благодаря моим знакомым мне посчастливилось пожить и поработать в двух разных странах, а точнее, на двух морских побережьях. Для многих работа гида — ад, так как требует постоянного общения с людьми.
Случалось, конечно, всякое. Однажды я забирала туристов из отелей, чтобы ехать в аэропорт, и одна пара где-то сильно задержалась. Все ждут, время рассчитано хоть и с запасом, но неуклонно истекает.
И вот они наконец появляются (немного навеселе), усаживаются и мы отправляемся. Через 2 минуты с того места крик. Оказалось, что именно из этого сиденья, именно в эту минуту каким-то образом вылез гвоздь.
Остальной автобус хихикает, считая это справедливой карой свыше, а у меня скандал, едва до увольнения не дошло. И все же считаю, что мне повезло, и с нетерпением жду, когда мир снова откроется, чтобы продолжить карьеру.
Вот такой историей поделилась моя читательница Алена.
Оглавление
- Как я попала в эту профессию
- Типичный рабочий день
- Почему продолжаю работать
- Зарплата и перспективы карьерного роста
Как я попала в эту профессию
Сразу скажу, что по-русски гидами принято называть людей трех разных категорий:
- тот, кто проводит экскурсию;
- тот, кто встречает гостей в отеле и на протяжении всего их отдыха отвечает на вопросы, решает проблемы, рассказывает об интересных местах;
- тот, кто сопровождает автобус с туристами из аэропорта в отель и обратно или собирает туристов по нескольким отелям для последующей передачи гиду-экскурсоводу.
Я — гид, который работает в автобусе, то есть сопровождающий (или трансфермен). Попала я на такую работу случайно.
Знакомые ребята рассказали, как ездили работать гидами в Турцию на летний сезон и что собираются поехать снова. Сказали, что попробовать может любой человек, дали мэйл, куда нужно отправить резюме. Я и отправила.
Чтобы стать гидом за границей, не требуются особые знания или умения. Особенно для сопровождения автобусов. Этому обучают уже на месте, примерно за месяц до начала сезона.
Некоторые приезжают работать в чужую страну, даже не зная элементарного английского, но как-то работают.
Типичный рабочий день
О работе и обязанностях я знала только по рассказам знакомых, поэтому не очень представляла, как будет выглядеть мой рабочий день, сколько будет выходных и вообще свободного времени.
Хочу сказать, что легче начинать, когда летишь на работу с кем-то знакомым, а не в одиночку. А если эти знакомые еще и имеют этот опыт, то вообще отлично.
В принципе, все так и оказалось, как мне рассказывали. Трансферный гид, то есть тот, кто делает трансферы, должен:
- встретить туристов в аэропорту;
- проверить по выданному ему из офиса списку все фамилии;
- проследить, чтобы все погрузили багаж в автобус и расселись;
- дать гостям краткую информацию о стране по ходу движения автобуса (текст мы заранее учим и сдаем мини-экзамен);
- раздать специальные инфоконверты, где лежит список возможных экскурсий и указан телефон отельного гида и время встречи с ним;
- высадить каждого туриста у своего отеля, проводить до стойки ресепшена.
Та же процедура на обратном пути. Нужно собрать всех туристов по списку из нескольких отелей, если трансфер групповой, дать информацию об их рейсе и довезти до аэропорта.
Помимо этого, все сборы по отелям на групповые экскурсии делает тоже трансфермен, а иногда сопровождает группы на самих экскурсиях, где не предполагается экскурсовод, например, прогулка на яхте.
Почему продолжаю работать
Если не считать 2020 год, когда туризм оказался на нуле, а где-то и в глубоком минусе, то я успела поработать за границей пока всего 2 летних сезона — в Турции и на Кипре.
Летним сезоном в этих странах считается время с апреля по октябрь, плюс мы приезжаем на месяц раньше на учебу и уезжаем примерно в середине ноября.
Мне нравится в этой работе то, что это шанс пожить в других странах, познакомиться с огромным количеством людей. Вообще понять, что ты хочешь делать в жизни. Да, это работа, а не отпуск.
Да, трудно работать там, куда все приезжают отдыхать. Да, клиенты бывают проблемные. Но когда тебе чуть за 20 — это лучше, чем уже быть уставшим от офисной работы у себя в Перми.
После нескольких сезонов среди гидов складывается некое братство. У всех нас примерно одинаковый образ жизни, одинаковый возраст. Мы общаемся потом годами, а иногда меняем страны.
Вместе. Это же так круто. Я в свои 23 года знаю о людях и о мире столько, сколько не знает никто из моих одноклассников, оставшихся сидеть дома.
Есть ли льготы и другие бенефиты
Не могу сказать, что при нашей работе положены какие-то льготы. И это не потому, что мы и так в райских условиях — живем на море да еще и каждый год в разных странах.
Это потому что работа сезонная. Ты должен отработать сезон достойно и ответственно, а зимой можешь отдыхать, если позволяет ситуация.
Нам платят зарплату, которую можешь тратить, а можешь копить. Правда, условия в каждой стране разные. Где-то откладывать получается, где-то нет.
В Турции, например, мы не платили за жилье, нас селили в комплексы с апартаментами, похожие на общежития для студентов.
А вот на Кипре мы сами платили за жилье, снимали двухкомнатную квартиру на двоих за 550 евро. Но не скажу, что кто-то страдал.
Но самый большой бенефит на такой работе — возможность путешестWowать за минимальные деньги. Мы обязаны знать всю экскурсионную программу, поэтому по всем экскурсиям ездим бесплатно.
Зарплата и перспективы карьерного роста
Зарплата в 2018 году была в районе 500–700 долларов в месяц. Это примерно 30 000–35 000 рублей по тому курсу. Сумма зависела от количества смен и сделанных трансферов.
Если заезды большие и туристов прилетает много, как в разгар лета, то и работы у нас много. Приходится ездить туда-сюда по 5 раз в день или ночь. Но так бывает не везде. Это специфика направления — в Турции всегда самые большие объемы работы.
На Кипре в 2019 году платили 1000 евро в месяц (70 000 рублей), и эта цифра не двигалась ни в какую сторону: утвержденный график редко менялся, в день выходило максимум по 2 трансфера даже летом.
Чтобы не быть голословной — вот так выглядят эти вакансии сейчас.
Как ни странно, здесь есть возможность повышения и продвижения в карьере. Можно стать отельным гидом, у которого помимо зарплаты есть еще проценты от продаж экскурсий.
Здесь уж только от тебя зависит, сколько ты заработаешь «сверху». Кроме того, отельным гидам компания предоставляет машину с оплачиваемым бензином.
Как думаете, это правильный выбор или пустая трата времени и лучше пытаться строить карьеру дома?
Источник: taktikiipraktiki.ru
Какая зарплата у гидов в Турции.
Привет всем моим читателям и тем, кто только присоединился.
На канале много статей уже выпущено о не всегда простой и красочной работе гида. Но сегодня решила рассказать о том, сколько же гиды зарабатывают в Турции.
Многим кажется, что в другую страну уезжают именно на заработки. Что касается работы гидом в Турции, наверно это справедливо для жителей стран СНГ и небольших городов России. С Москвой все иначе.
Первый месяц не оплачивается.
Действительно, когда гид только приезжает работать на сезон, он не сразу выходит на работу. Существует куча формальностей и бумажной волокиты. И вот пока ты ждешь оформления вида на жительство в Турции, а также разрешения на работу ты сидишь без зарплаты. В среднем это длится около месяца.
В прошлом году я прилетела в Турцию 2 апреля, а на работу вышла только 26 апреля. И я была одна из первых, кто начал работать. Некоторые ждали документов до 5 мая.
В этом году все было несколько быстрее, потому что у меня уже был оформлен вид на жительство, мне не нужно было ждать еще неделю, чтобы получить разрешение на работу.
В какой валюте платят.
Тут все зависит от туроператора. В 2019 году я работала в компании Интурист и нам платили в долларах на турецкую банковскую карту. В этом году в Туи платили в турецких лирах также на карту. Курс лиры к доллару считали по состоянию на 20 число каждого месяца. Почему именно на 20 для меня осталось загадкой.
Получать зарплату в турецких лирах конечно не очень выгодно, потому что потом опять их надо менять на доллары, евро или рубли. На курсе обмена конечно часть денег теряется.
Справедливости ради скажу, что Интурист в этом году тоже платил в лирах.
Источник: dzen.ru