В сфере промышленности и производства наиболее востребованы региональные менеджеры по продажам со стажем работы от 2 лет, навыками ведения переговоров с первыми лицами компаний и опытом значительного увеличения объемов сбыта в регионе. Максимальная зарплата, которую готовы предложить таким кандидатам промышленные компании из Москвы, составляет 300 тысяч рублей, из Санкт-Петербурга — 250 тысяч рублей, из Екатеринбурга — 200 тысяч рублей.
Должностные обязанности регионального менеджера по продажам: управление продажами в регионе, формирование стратегии продаж; управление филиальной/дистрибьюторской/дилерской сетью в регионе; поддержание и развитие клиентской базы в регионе, поиск и привлечение новых партнеров; проведение переговоров, заключение договоров; анализ регионального рынка, конкурентной среды; участие в профессиональных выставках; планирование продаж и контроль выполнения планов; проведение промомероприятий, презентаций, тренингов, консультаций по продукции компании; разработка мероприятий по продвижению бренда компании; контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью.
Менеджер по продажам — сколько зарабатывают? С чего начать? Зарплата 100тыс р +? Продавцы жулики?
Средний портрет соискателя должности: мужчина среднего возраста с высшим образованием, готов к переезду, безработный на момент размещения резюме и проработавший минимум 3,6 года на последнем месте.


SuperJob: обзор зарплат администратора магазина одежды и обуви.
Superjob: зарплаты рабочих в промышленности за 5 лет выросли в 1,5 раза.
Источник: www.retail.ru
Онлайн менеджер по продажам: чем занимается, востребованность, сколько зарабатывает и где учиться

Профессия онлайн менеджер по продажам начала формироваться с момента массового распространения интернета. Она входит в число коммерческих деятельностей, а эта сфера возникла очень давно, начиная от первых купцов и появления рынков. Профессия одна из самых востребованных среди удаленных.
О работе онлайн менеджера по продажам много интересной и полезной информации, с которой мы поделимся с вами в нашей статье, подготовленной командой сайта Professii-Online.
Также благодаря нашему материалу можно сформировать мнение о профессии, и если она понравится, попробовать себя в ней. Конкретно речь пойдет о плюсах и минусах, востребованности, заработной плате, обязанностях, поиске работы и обучении.
О профессии онлайн менеджера по продажам
Профессия заключается в продаже товаров или услуг. Это короткое описание включает в себя ведение клиента от начала и до конца, а значит, нужно найти потенциального клиента, подобрать услугу или продукт, провести презентацию, вывести на продажу и заключить сделку. И даже это описание довольно небольшое для такой деятельности.

Профессия онлайн менеджера по продажам произошла из обычного менеджера по продажам. Чтобы понять удаленную деятельность, немного расскажем об обычной. Как правило, работа менеджера по продажам заключается в том, чтобы найти клиента из базы данных или других источников, а затем связаться с ним (обычно по телефонной связи) и презентовать услугу или товар. Главная цель — продажа.
Чаще всего специалисты работают с холодными клиентами. Так называется те, которые изначально не заинтересованы в покупке.
Бывают и теплые продажи. Это значит, что клиент уже настроен на приобретение или ознакомлен с товаром либо услугой. Например, человек, который пришел в офис с целью приобретения, теплый клиент. Еще один пример: операторы обзвонили людей заранее и выявили теплых клиентов, после этого передав их менеджерам по продажам.
Работа онлайн менеджером по продажам не сильно отличается от обычного менеджера по продажам. Вся разница в том, что онлайн специалист работает исключительно удаленно, а значит, никаких встреч и презентаций вживую не проходит. Благодаря этому можно работать менеджером по продажам на дому (и в любой точке мира).
Онлайн менеджер работает на компанию или предприятие, которое производит или распространяет определенный товар (услугу). Сейчас производить что-либо не так сложно при наличии инвестиций, а вот продать значительно труднее. Поэтому хорошие и опытные менеджеры по продажам ценятся на вес золота и получают впечатляющий гонорар.
Работать удаленным продажником можно в различных сферах деятельности. Это может быть автомобильный ретейлер, туристическое агентство, студия по разработке веб-решений, компания по продаже недвижимости и т.д. Количество возможных мест работы огромное. Грубо говоря, это любая компания, которая хочет продавать продукты или услуги.
Значительное преимущество онлайн менеджера перед обычным в том, что он не должен выезжать на склад, проводить презентации вживую, назначать встречи (со своим присутствием) и совершать прочие действия, подразумевающие выход из дома или офиса. Конечно, удаленный специалист тоже проверяет наличие товара на складе, передает оформленный заказ другим сотрудникам, проводит презентации и т.д., но все это он делает онлайн, чаще всего по голосовой связи.
Онлайн менеджер может работать не только в розничных продажах, но и в оптовой сфере. B2B не сильно отличается от розницы. Основные отличия в том, что обязательно заключаются договоры, а одиночные продажи могут проходить без них.
В большинстве компаний менеджер по продажам работает именно с холодными клиентами. К теплым чаще всего относятся те, которые пришли, например, из интернет-магазина, заполнив на нем форму и выбрав интересующий товар или услугу. Работнику стоит лишь перезвонить по указанному номеру, уточнить детали и оформить сделку.
Важно понимать, что в процессе работы специалист делает и другие полезные для компании вещи:
- Формирует базу данных, регистрируя в ней поведение клиента, результат сделки и многое другое.
- Рекламирует услугу или товар. Даже если сделка не была заключена, человек на той стороне хотя бы получил информацию. Он может рассказать о ней своему кругу общения или решить совершить покупку позже.
- Формирует репутацию компании. Именно поэтому важно одновременно продать, и в то же время не быть навязчивым, грубым, чересчур настойчивым. Ведь если вести себя непрофессионально, репутация компании пострадает.
Для работы понадобится компьютер, гарнитура для связи, телефон и стабильный интернет. Обязательно уметь общаться и поддерживать беседу, одновременно не меняя тему и говоря о сделке. Холодных клиентов сначала нужно заинтересовать, потом показать, что товар или услуга удовлетворит их актуальные потребности, а затем довести все до закрытия, убедив в подходящей стоимости.
Деятельность явно нелегкая, особенно в холодных звонках. Ведь нужно не только превосходно разбираться в том, что вы продаете, но и уметь довести абсолютно незаинтересованного человека до продажи. Зато навыки, полученные благодаря этой профессии, могут быть полезны как в жизни, так и в дальнейшей карьере. Научились хорошо и легко общаться? Вы душа компании!
Обрели способность убеждать людей в своей позиции? Вам будут рады на большинстве коммерческих позиций!
Преимущества и недостатки
В деятельности онлайн менеджера по продажам есть важные плюсы и минусы. От них зависит, стоит интересоваться работой или нет. Ведь все мы разные люди, а идеальной работы для всех не существует.
Список преимуществ:
- заработная плата зависит от вас и может быть высокой;
- в процессе работы вы получите полезные навыки и качества как для жизни, так и для карьеры;
- высокая востребованность;
- возможность устроиться в различные компании;
- возможность карьерного роста до старшего менеджера, начальника отдела продаж, руководителя по коммерции;
- можно получить работу не имея опыта;
- нет необходимости в предварительном обучении, хотя оно есть и требуется для определенных вакансий;
- в любой момент можно перейти на стандартную работу менеджера, а не удаленную;
- чаще всего обучают на месте работы, причем довольно быстро, поэтому спустя день-два уже можно работать и зарабатывать.
Перечень недостатков:
- понадобится быть стрессоустойчивым, терпеливым, убедительным и в меру настойчивым;
- далеко не всем придется по душе необходимость убеждать и «впихивать» товар либо услугу;
- нередко попадаются грубые или буквально злые люди;
- высокая конкуренция, из-за чего большинство собеседований проходит на конкурсной основе;
- опытные специалисты говорят, что всегда в работе даже в выходные дни, но это зависит от сферы деятельности;
- после первых месяцев работы она становится рутинной;
- при невыполнении плана зарплата ниже среднего;
- некоторые компании используют систему оценки, и если рейтинг от клиентов низкий, это негативно скажется на заработной плате;
- в большинстве случаев доход нельзя назвать стабильным.
Для интровертов и закрытых людей профессия скорее всего не подойдет, потому что заключается в регулярном общении и убеждении. Убедить незнакомого человека потратить деньги — это тяжелый труд, а по мнению некоторых и Wowсе искусство. Искусство убеждения!
В то же время не стоит думать, что профессия онлайн менеджера по продажам легко вам дастся, если вы экстраверт. Нельзя забывать, что для успешной деятельности требуется профессиональный подход.
Работа онлайн менеджером по продажам
Работа менеджером по продажам удаленно хороша тем, что устраиваются на нее тоже по сети (в большинстве случаев). Крупные компании могут назначить встречу вживую тем, кто прошел отбор.

Обучение проходит в онлайн формате, и это еще один существенный плюс. Во время него дают шаблоны ведения разговора и учат, как нужно убеждать клиента приобрести продукт именно их компании.
Уровень востребованности
Профессия менеджера по продажам онлайн очень востребована на рынке труда. Она занимает второе место в топе популярных онлайн профессий, который мы составили. Ознакомиться с ним можно по ссылке: https://professii-online.ru/populyarnye-internet-professii/.
Мы уверены, что эта деятельность будет востребованной еще долгие годы, потому что коммерческий бизнес самый популярный. Программы и боты не могут заменить человека, и уж тем более не могут уговорить его приобрести продукт, если он изначально в нем не заинтересован.
Из-за высокого уровня востребованности, многие компании берут людей без опыта работы и обучают своими силами. Тем не менее необходимо соответстWowать должности, иначе собеседование и тестирование будет провалено.
Перейдем к точным показателям, которые выражаются в статистике. Обратимся к трем известным порталам по поиску работу: HeadHunter , Trud , Rabota.ru .
На HeadHunter есть 6 683 вакансии (на момент написания статьи) по профессии онлайн менеджера по продажам. Это высокий показатель. Больше всего в Москве (1 463), Санкт-Петербурге (548) и Московской области (340). Посмотреть объявления от работодателей по этой профессии можно здесь .

Портал HeadHunter не совсем правильно подсчитывает количество вакансий. В число 6 683 объявлений входят несколько десятков, не относящихся к работе удаленного менеджера по продажам. Также вакансии дублируются через пару-тройку страниц, а их количество меняется регулярно. В действительности объявлений от работодателей меньше, но не существенно. В любом случае их много!
На портале Trud всегда больше вакансий по сравнению с HeadHunter, потому что это сайт-агрегатор, в котором публикуются объявления с большинства порталов по поиску работы, в том числе и с HeadHunter. Также стоит учесть, что в поиске отображаются вакансии, перемещенные в архив и удаленные. Именно из-за этого показатель в 37 тысяч объявлений от работодателей на деле меньше в 3-4 раза.

Посмотреть вакансии на Trud Россия можно по этой ссылке .
Третий источник информации — сайт Rabota.ru. Его особенность в отображении вакансий по городам России, а не по всей стране. Также портал не такой крупный, как два предыдущих. Мы выбрали самый населенный город страны — Москву, в которой 503 вакансии онлайн менеджера по продажам. Причем это актуальные объявления от работодателей, а не архивные, дублирующиеся или удаленные.

Подведем итог. У профессии высокая востребованность. Если искать просто вакансию менеджера по продажам, а не только удаленную, то количество объявлений от работодателей увеличится в более чем десять раз.
Зарплата онлайн менеджера
Зарплата менеджера по онлайн продажам не бывает фиксированной: она либо состоит из процентов продаж, либо из сочетания установленного оклада и процентов.
Также оплата труда в профессии зависит:
-
От города проживания. В Москве заработная плата самая высокая, а уже потом идут остальные города. Как правило, чем больше население города, тем выше зарплата.
Обратите внимание, что вы можете устроиться на работу в московскую компанию, живя в любом городе России. Если конечно посещения офиса компании не обязательно.
Пожалуй, эта профессия имеет один из самых больших разбросов в плане оплаты труда. Здесь нет конкретных цифр, по типу того что специалист должен получать 30/50/70 тысяч рублей в месяц.
Вычислим средний заработок онлайн менеджера по продажам так, как мы это умеем. Используем данные с тех же трех порталов: HeadHunter, Trud, Rabota.ru.
На Trud статистика есть в открытом доступе, и представлена она удобно, на графиках.

Средний месячный заработок менеджера по продажам онлайн согласно Trud составляет 43 840 рублей. Данные собраны на основе 696 актуальных вакансий.
Ссылка на страницу Trud с подробной информацией: https://russia.trud.com/salary/692/5135.html
На HeadHunter актуальных объявлений от работодателей с указанием зарплаты больше. Вычислить средний показатель сложно, потому что оплата значительно отличается в разных вакансиях.
Несколько примеров объявлений:




В среднем зарплата составляет 60 тысяч рублей в месяц. Установленного потолка нет. Топовые продажники могут зарабатывать и миллион рублей за один месяц, но чтобы таковым стать, нужно пройти тернистый и долгий путь.
Ссылка на страницу с вакансиями.
На Rabota.ru мы проанализировали вакансии от московских компаний.
Несколько примеров:


Здесь тоже средняя заработная плата составляет 60 тысяч рублей в месяц.
Учитывая проведенный нами анализ, средний показатель оплаты по профессии онлайн менеджер по продажам — 55-60 тысяч рублей в месяц. Но помните, что разброс огромный и зависит от ваших продаж.
Посмотреть все вакансии можно здесь .
А что вы думаете про зарплату в профессии? С удовольствием ознакомимся с вашим мнением в комментариях.
Обязанности и требования
Требования и обязанности менеджера по продажам онлайн зависят от места работы. Основные действия схожи, а вот дополнительные существенно различаются. Например, многие по-прежнему используют старый добрый метод созвона с клиентами. Есть и другой вариант — вебинары, где товар или услуга презентуются сразу нескольким людям одновременно по видеосвязи.
Вот какие обязанности и требования, выдвигаемые работодателями, встречаются чаще всего:
- навыки работы с компьютером;
- грамотная и поставленная речь;
- отсутствие слов-паразитов;
- нацеленность на результат;
- осуществление продажи товара или услуги;
- наращивание объема продаж;
- составление, пополнение и нарабатывание клиентской базы;
- поддержка добропорядочных и выгодных отношений с потенциальными и имеющимися клиентами;
- ведение подробной отчетности по работе;
- выполнение месячного плана закрытых сделок;
- не просто продажа продукта или услуги, но и консультация клиентов;
- составление договоров онлайн;
- работа как с теплыми, так и с холодными клиентами.
Где найти работу
Отыскать вакансии по профессии онлайн менеджера по продажам можно на всех сайтах по поиску работы в России. В агрегаторах встречаются объявления от работодателей, которые есть на других сайтах, поэтому не удивляйтесь дублям.
Где искать вакансии менеджеров по продажам онлайн:
- HeadHunter ;
- Trud Россия ;
- Rabota.ru ;
- TrudVsem ;
- Avito ;
- Карьерист.ру ;
- Зарплата.ру .
Советы по поиску и устройству на работу:
- Чтобы попасть на собеседование, необходимо сделать хорошее резюме и написать сопроводительное письмо. В резюме обязательно укажите весь опыт работы и опишите подробнее должности, которые как-либо были связаны с продажами и работой с клиентами. Попробуйте найти свои преимущества. Например, если работали консультантом, напишите, что благодаря этому научились находить подход к разным людям. Ну а по поводу сопроводительного письма стоит постараться и о себе рассказать в паре-тройке предложений, и не забыть упомянуть компанию, чтобы было видно, что вы написали письмо именно для них, а не скопировали и вставили его.
- Откликайтесь на вакансии компаний, со сферой работы которых вы знакомы лучше всего. Объясним на примере. Допустим, вы работали администратором в оптике. Значит, вы уже разбираетесь в ней, знаете, что такое диоптрии, поляризация и прочее, поэтому устроиться онлайн менеджером по продажам в интернет-магазин очков будет проще.
- Если вам перезвонили или попросили перезвонить, то неформальное собеседование начинается с этого момента. Вы будете работать удаленно, скорее всего, голосом, поэтому сразу покажите, насколько профессионально умеете вести беседу. Ни в коем случае не показывайте стеснения, но и не ведите себя как при разговоре с другом. Первое впечатление — ключевое.
- После успешного прохождения собеседования либо начнется краткое обучение, либо следующий этап. Заранее будьте готовы, что за рабочее место придется побороться с другими, и не стесняйтесь быть лучше остальных кандидатов.
- Некоторые HR-менеджеры намеренно ведут себя грубовато, дабы посмотреть реакцию кандидатов, ибо с этим они будут сталкиваться регулярно. Не выходите на эмоции и сохраняйте профессионализм. Концентрируйтесь на задачах и целях, а не на их форме.
Обучение на онлайн менеджера по продажам
Обучение менеджеров по продажам онлайн обычно проходит на месте работы, сразу после того как вас на нее взяли. Способы обучения у каждой компании разные.

В крупных компаниях выдают шаблоны ответов и ведения разговора, дабы каждая беседа с холодным или теплым клиентом проходила примерно по одному и тому же сценарию, но с разной кульминацией (отказ от продукта или заключение сделки). Скрипты подробно расписаны и учитывают часто встречающиеся реакции людей по ту сторону линии.
Естественно, необходимо великолепно разбираться в товаре или услуге, которую вы продаете. Опытные специалисты советуют действительно полюбить продукт вашей компании, чтобы звучать не наигранно. Люди чувствуют подобное даже по телефону, в переписке или по видеосвязи.
Тем не менее существует и предварительное обучение профессии. Несмотря на то что деятельность кажется простой и предельно понятной, это не так. Продажи — огромный пласт работы, состоящий из множества деталей. Успех в них зависит от вас и, как и в любой другой работе, здесь есть опытные профессионалы и блуждающие новички.
Высшие учебные заведения
Специализации “онлайн менеджер по продажам” не существует, но в высших учебных заведениях можно получить знания и навыки по профессии. После окончания ВУЗа можно устроиться на должности, в которых требуется опыт работы, либо получать приглашения от известных компаний. К тому же, учиться на работе почти не придется.
В общем, если вы в любом случае поступаете в высшее учебное заведение и в будущем видите себя менеджером по продажам, то стоит заранее к этому подготовиться.
Нужно понимать, что после обучения в ВУЗе вы сможете стать не обычным сотрудником, а топ менеджером или руководителем отдела продаж. Просто потому, что у вас будет много знаний в сфере продаж.
На сайте Postupi.Online есть страница о профессии менеджера по продажам. На ней можно подобрать подходящее высшее учебное заведение и образовательную программу.
В России есть 61 программа обучения (43 бакалавриат и специалитет, 13 магистратура, 5 среднее профессиональное образование), 127 ВУЗов и 139 колледжей (количество указано на момент написания статьи). Важно понимать, что речь идет о профессии менеджера по продажам. То есть, про деятельность в целом, а не про удаленное ее ответвление.
Ссылка на страницу: https://postupi.online/professiya/menedzher-po-prodazham/
Подходящие программы обучения:
- Коммерция;
- Менеджмент;
- Реклама и PR;
- Торговое дело;
- Маркетинг, торговая и закупочная деятельность;
- Организация и управление бизнесом в сфере торговли;
- Товарный менеджмент;
- Информационные технологии в электронной коммерции.
У нас есть интересная информация и для тех, кто уже закончил высшее учебное заведение. В сфере торговли полученное образование может определить сферу деятельности, и работодатель обращает на это немало внимания. Выпускники мединститутов легко могут устроиться менеджером по продажам в фармацевтическую компанию. Человек, закончивший ВУЗ по специальности “Банковское дело”, может хорошо продавать финансовые услуги, ибо разбирается в них. Таких примеров много.
Онлайн-курсы
Можно обучиться на продажника пройдя курсы онлайн. В них не учат конкретно профессии менеджера по продажам, а в целом дают знания и навыки для успешных продаж и взаимодействия с клиентами.
Если сравнивать курсы с высшим образованием, то они лучше, ибо занимают намного меньше времени и концентрируются непосредственно на продажах. Даже если вы поступите на специальность “Коммерция” в ВУЗ, то сторонние предметы по типу иностранных языков и прочего, будут.
Нам нравится онлайн обучение благодаря тому, что можно изучить деятельность полностью удаленно и в любое подходящее время. Не успеваете на вебинар онлайн? Ничего страшного, смотрите его запись.
Мы выделили 3 онлайн-курса, которые подойдут профессии онлайн менеджера по продажам:
1. Программа обучения “Передовые техники продаж” от Нетологии.
Отличный образовательный курс для всех, кто хочет получить ценные навыки по продажам или улучшить имеющиеся. Курс длится 2 месяца и предназначен для начинающих специалистов. После успешного окончания обучения студент получит диплом.
Ссылка на курс и подробная информация: https://netology.ru/programs/best_sales
2. Образовательный курс “Руководитель отдела продаж” от Нетологии.
Название программы обучения говорит за себя. Онлайн-курс предназначен для тех, кто уже имеет опыт работы в продажах, и намерен подняться по карьерной лестнице выше, став руководителем. Несмотря на то что сфера деятельности не изменится, руководящая должность существенно отличается от обычного менеджера. Программа обучения занимает 3 месяца.
Ссылка на обучающий курс и дополнительные сведения: https://netology.ru/programs/sales-manager-online
3. Курс «Менеджер отдела продаж» от Eduson Academy.
Обучение на менеджера отдела продаж с упором на практику. Во время курса студент научится применять разные методологии и каналы продаж, формировать оффер и контрольное предложение, отрабатывать возражения, вести переписку, презентовать идеи и работать с эмоциями.
Образовательная программа разработана для начинающих менеджеров по продажам, а также для руководителей отделов. Благодаря курсу руководители смогут адаптировать и обучать новичков, делясь полученными навыками и знаниями.
Продолжительность обучения зависит от студента. Есть рассрочка и помощь в трудоустройстве.
Ссылка на курс и подробная программа обучения: https://eduson.academy/sales-manager
Самостоятельное обучение
Получить знания, связанные с продажами, можно и самостоятельно. Мы рекомендуем данный метод обучения как для ознакомления с деятельностью, так и в процессе работы, дабы повышать квалификацию и быть в курсе трендов. Всегда обучайтесь самостоятельно, даже когда стали опытным специалистом.
Процесс самостоятельного образования возможен путем чтения книг и статей, а также через просмотр видео.
Книги для самообучения:
- Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам (Александр Деревицкий);
- Чемпионы продаж (Мэтью Диксон, Брент Адамсон);
- Психология влияния (Роберт Чалдини);
- Сначала скажи Нет (Джим Кэмп);
- Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен (Джил Конрат);
- Мастер звонка (Евгений Жигилий);
- Включаем обаяние по методикам спецслужб (Джек Шафер и Марвин Карлинс);
- Мозг продающий (Хелен Кенсетт).
Видео на YouTube:
- Как Овладеть Искусством Продаж ;
- Вводное занятия по основам продаж ;
- Базовый курс для менеджера по продажам .
Обзор команды сайта Professii-Online подошел к концу. Профессия может быть очень прибыльной, в то же время являясь полезной. Правда, легкой ее назвать точно нельзя, и необходимо либо приспосабливаться к деятельности, либо подходить под нее личностными качествами изначально.
А что вы думаете о профессии онлайн менеджера по продажам и о коммерции в целом? Расскажите нам в комментариях! Туда же можете написать все интересующие вопросы, с удовольствием на них ответим.
Видео о профессии
Уважаемый посетитель, если Вы не согласны с какой-либо информацией в статье, или нашли ошибку (неточность), то перейдите пожалуйста на страницу контроля качества информации и свяжитесь с нами.
Источник: professii-online.ru
Какую зарплату платят менеджеру по продажам
В каждой компании, независимо от ее размера, есть должность менеджера по продажам. Ведь именно менеджер по продажам привлекает новых покупателей в компанию, а также работает с уже существующими клиентами. Как правило, заработная плата менеджера по продажам состоит из неизменной ее части – оклада, а также включает в себя бонусы и проценты от продаж.

Статьи по теме:
- Какую зарплату платят менеджеру по продажам
- Как платить менеджерам
- Как считать процент от продаж
Инструкция
В различных регионах средняя заработная плата составляет от 20 до 30 тысяч рублей. В Москве средняя зарплата менеджера по продажам составляет около 40- 50 тысяч рублей. Заработная плата менеджеров по продажам варьируется, потому как система оплаты труда работников в каждой отдельной компании разная.
Один из вариантов узнать, какую заработную плату получает менеджер по продажам в конкретном регионе, такой: проанализировать величину зарплаты, предложенной работодателями менеджерам по продажам на сайтах вакансий. Также информацию о размере зарплаты менеджера можно получить из таких источников, как: Центр занятости населения, кадровые агентства и иные.
Бесспорно, конечная зарплата менеджера по продажам зависит от системы премирования работников, установленной в Положении об оплате труда работников организации. В данную систему, как правило, входит коэффициент эффективности труда, определяющий пользу, которую работник принес компании. В случае с менеджером по продажам учитывается количество совершенных им продаж за месяц или иной отчетный период, а также количество новых клиентов, которых он привлек в компанию. Следовательно, данный коэффициент составляет переменную часть заработной платы менеджера по продажам.
В фиксированную часть зарплаты менеджера по продажам входит тарифная ставка (должностной оклад), которая в регионах составляет от 10 до 15 тысяч рублей. В Москве оклад менеджера по продажам составляет около 30 тысяч рублей.
Однако на каждом предприятии разработана своя система мотивации персонала, которая зависит также от сферы деятельности компании. Например, менеджер может продавать страховую услугу компании, а может продавать продукт — автомобили. Следовательно, независимо от того, что цели и того, и другого менеджера одинаковы, — план по продажам у них разный.
Работа менеджеров по продажам считается высокооплачиваемой, потому как она включает в себя эмоциональные и интеллектуальные нагрузки. Менеджеру по продажам необходимо иметь ряд личных и профессиональных качеств для того, чтобы успешно продавать продукт фирмы. К числу таких требований относят: стрессоустойчивость, коммуникабельность, грамотную речь, приятные внешние данные, целеустремленность. Данные качества рекомендовано указать соискателям на должность менеджера по продажам в резюме.
Большинство менеджеров по продажам осуществляют звонки «холодным» клиентам, выезжают на встречи с презентацией продукта или услуги компании. Таким образом, в обязанности менеджеров по продажам входит перечень действий, направленный на привлечение новых клиентов и работу с уже имеющимися покупателями.
В целом на величину заработной платы помимо внешних условий, таких как колебания курсов рубля, доллара и евро, оказывают влияние такие характеристики, как: образование, квалификация, опыт работы, трудовой стаж.
Известно, что для того, чтобы работодатель платил высокую зарплату, работнику необходимо быть максимально полезным для организации. Поэтому потенциальному кандидату на вакантное место необходимо систематически повышать свою квалификацию, совершенстWowать навыки, повышать уровень знаний.
Обратите внимание
Необходимо повышать квалификацию менеджера, потому что на большинстве предприятий установлены стимулирующие надбавки. Данные надбавки зависят от квалификационной категории и позволяют увеличить величину заработной платы.
Полезный совет
Большинство предприятий устанавливают персональный повышающий коэффициент к окладу, который руководитель применяет по отношению к менеджеру по продажам на основе результатов его работы (выполнение плана).
Совет полезен?
Статьи по теме:
- Где выгоднее работать менеджеру по продажам
- Как оценить менеджера по продажам
- Как выбрать менеджера по продажам
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как оценить менеджера
- Как рассчитать зарплату менеджера
- Как стать менеджером по работе с клиентами
- Мотивируем менеджеров работать в CRM-системе
- Минусы и плюсы работы менеджера по продажам
- Как рассчитать заработную плату за один день
- Как менеджеру найти работу
- Как оплачивать работу менеджеров по продажам
- Как стать менеджером
- Как получать зарплату больше
- Как нанять хорошего менеджера по продажам
- Что лучше: высокая зарплата или должность
- Как рассчитать зарплату
- Как мотивировать менеджера
- Престижная ли профессия менеджера по продажам
- Зарплата $3000 — много или мало?
- Куда пойти работать менеджеру
- Чем отличается оклад от зарплаты
- Где найти менеджера по продажам
- Как составить резюме менеджера по продажам
- Что нужно знать менеджеру по продажам
- Можно ли без образования стать менеджером по продажам
- Как устроиться на работу менеджером по продажам
- Что делает менеджер по продажам
Источник: www.kakprosto.ru
Профессия менеджер по продажам — какие специалисты бывают и где они работают
Наметившаяся стабилизация экономической и общественной жизни в последние десятилетия вызвало увеличение товаропотока. Одновременно значительно выросло разнообразие предлагаемых предметов потребления и услуг. Возникла настоятельная необходимость в специалистах, ориентирующихся в товарном многообразии.
Ответом на запрос рынка труда стало появление профессиональных менеджеров, специализирующихся на продажах. Чтобы сориентироваться в широком спектре требующихся для данной работы навыков и умений, следует разобраться – кто такой менеджер по продажам, где может работать и какое вознаграждение получать.

Что должен знать и уметь менеджер по продажам
Работа менеджером по продажам – не столько трудовая деятельность в обычном понимании, сколько определенного рода искусство. Его целью является сбыт продукции, реализация услуги.

Какой из Вас менеджер?
Менеджеру, занимающемуся продажами, для совершения удачной сделки нужно владеть некоторым набором знаний и умений:

- хорошее знание человеческой психологии;
- настойчивость в решении поставленной задачи;
- умение правильно и красиво говорить, без употребления жаргонизмов и слов-паразитов;
- высокие коммуникабельные качества;
- владение собственными эмоциями;
- талант к убеждению, способность склонить собеседника на свою позицию;
- стрессоустойчивость, готовность к критике, отказам;
- отличное знание товара, его особенностей, возможностей.
Личные качества для успешной карьеры
По мнению опытных специалистов, виртуозами в продажах становятся бывшие работники радио, телевещания, успешные диджеи, организаторы свадебных церемоний, работники индустрии развлечений, то есть тех профессий, где требуется моментальное установление контакта с аудиторией и умение организовать большую массу людей, увлечь их, завладеть их вниманием. Иными словами, должность менеджера по продажам – это в первую очередь специальность для общения.
Где можно работать
Профессия менеджера по продажам интересна возможностью выбора места работы, ориентируясь на собственные пожелания, особенности характера, полученные знания и умения.
Список сфер деятельности чрезвычайно широк. Специалисты, умеющие продавать, нужны в каждой компании или предприятии, которые занимаются сбытом продукции:
- мебели;
- автомобилей;
- бытовой техники;
- продуктов питания;
- бытовой химии;
- оборудования различного типа;
- стройматериалов;
- товаров широкого потребления.
Список показывает масштабы сферы деятельности продажника исключительно благоприятные возможности для поиска будущего места работы.

Как Вам удобнее работать?
Основные обязанности
Круг обязанностей охватывает полный цикл работы с клиентами по продаже продукта или услуги своей компании.
На начальном этапе работа заключается в поиске новых покупателей на товары или услуги компании. Затем процесс развивается поэтапно следующим образом:
- проводится предварительное консультирование вероятного заказчика с предоставлением исчерпывающей информации о товаре или услуге;
- выясняются потребности потенциального клиента, уточняются пожелания, учитываются возражения;
- проводится подготовка и проведение презентации товара, услуги.

При повторной встрече заказчику предоставляется коммерческое предложение от фирмы или предприятия с предварительными расчетами стоимости.
Завершением полного цикла работы с клиентом в идеальном варианте является подписание договора и последующее сопровождение, что входит в должностные обязанности менеджера по продажам.
Чтобы исключить возможные вопросы о подробностях работы менеджеров по продажам – что они делают и какими умениями обладают, можно сформулировать обязанности в кратком варианте. Для проведения полного продажного цикла менеджеру требуются умения:
- обрабатывать заявки клиентов;
- участWowать в переговорах с заказчиками;
- подготавливать договора;
- координировать (при необходимости) работу отделов логистики, складов, бухгалтерии;
- выставлять счета и проверять оплату;
- контролировать наличные и безналичные поступления средств;
- при поступлении товара на склад – проверять его сохранность, правильность составления документов (актов: осмотра, приема передачи);
- проводить заключительный инструктаж по использованию продукта.
Иными словами, от менеджера по продажам требуется сопровождать сделку с момента формирования у потенциального клиента интереса к товару или продукту до ее завершения.
Успешные менеджеры легко справляются с данными обязанностями, без труда выполняя план розничных продаж, тем самым принося хорошую прибыль своему предприятию.
Возможно вас также заинтересует: Профессия маркетолог
Главный менеджер по продажам
В его круг должностных обязанностей включается:

- замещение руководителя на время его отсутствия;
- координирование работы младших менеджеров;
- личное участие в разработке плана продаж, формированию задач по достижению наилучшего результата;
- работу с индивидуальными клиентами (например VIP-персонами);
- участие в мероприятиях по стажировке персонала;
- сбор, обработку, анализ информации в маркетинге, необходимой для увеличения продаж.
Неотъемлемой обязанностью главного менеджера является поддержание и сохранение имиджа фирмы или предприятия.
Развитие по карьерной лестнице предполагает переход на более высокие должности, предусматривающие вхождение в руководящий состав предприятия.
Главным менеджером обычно назначаются специалисты среднего звена фирмы, сотрудники «со стороны» получают работу редко – в основном в случае какого-либо аврала в кадровом составе.
Заработок зависит от территориального места работы главного менеджера по продажам. В столице специалисты получают в среднем от 70 000 до 100000 рублей. В некрупных городах заработок ниже – в пределах 40 000 – 60000 тысяч.
Менеджер по продажам услуг
Прежде всего, нужно разобраться в каких сферах деятельности продаются услуги и чем конкретно нужно будет заниматься. Специалисты, продающие какую-либо услугу, трудятся в индустрии:
- отдыха и туризма;
- рекламы;
- IT-сферы;
- медицинских и косметических услуг;
- недвижимости;
- аграрного сектора;
- кредитования и страхования;
- индустрии отдыха и развлечений.
Сотрудники, работающие в должности менеджера по продаже услуг, занимаются в первую очередь общением с широкой аудиторией возможных покупателей. В их обязанности входит продажа выгоды – нематериального продукта, который нельзя рассмотреть, потрогать, обнаружить возможные скрытые дефекты.
Характерной особенностью работы является необязательность наличия у работника высшего образования, при этом особо ценятся его личные качества:
- умение почувстWowать настроение потенциального клиента;
- обаяние, способность к самопрезентации;
- коммуникабельность;
- способность долго удерживать внимание собеседников;
- отсутствие внутренней зажатости и комплексов;
- приятная внешность, грамотная речь вежливое общение.
Если точнее – продажа услуг наиболее привлекательна для экстравертов, способных без труда завязывать знакомства, общаться на протяжении долгого времени.
Реализация услуг имеет некоторые отличия от общего направления продаж конкретного продукта, поэтому обязанности менеджеров здесь в основном схожи с общими функциями данной профессии, вместе с тем имеют отличия. Чтобы лучше понять, кто такие продажники, нужно иметь представление о том, чем они занимаются конкретно:
- доносят пользу и выгоду услуги до потенциального приобретателя;
- проводят презентации, рекламируют услугу с акцентом на ее пользу;
- формируют и рассылают персональные предложения для индивидуальных или корпоративных покупателей.
За успешную работу менеджеры, продающие услуги, зарабатывают в основной массе не слишком большие деньги. На доходность профессии во многом влияет размеры охватываемой территории, платежеспособность местного населения, степень востребованности услуги.
Простой пример: менеджеру не удастся много заработать на продаже курсов китайского языка в небольшом рабочем поселке.
Вам также может быть интересно: Как продавать на Авито
Менеджер оптовых продаж
По сравнению с должностью рядового менеджера, выполняющего определенный круг обязанностей на конкретном участке, работа оптовика включает более широкое поле деятельности, умение продавать товары или услуги в больших объемах.
Обязанности менеджеров-оптовиков по продажам состоит из следующих пунктов:
- прием и регистрация входящих звонков;
- регистрация заявок заказчиков;
- работа с базой данных (вносит данные новых клиентов);
- изучение каталогов с продукцией фирмы/предприятия;
- продажа, организация доставки крупных партий товаров;
- прием, систематизация информации о дистрибьютерах;
- поиск новых потенциальных покупателей в России и за рубежом;
- контроль появления на рынке новых поставщиков;
- ведение переговоров различного уровня.
Кроме того, в обязанности специалиста входит отслеживание планов производителя. Менеджер оптовых продаж держит в поле зрения склады, может отгружать товары напрямую.
Менеджер по продажам недвижимости
Специалист данного направления организует продажи недвижимости (домов/квартир/участков) на рынке первичного жилья. Это, прежде всего, великолепный психолог, профессионал межличностных контактов, обладающий способностью убеждать, чувстWowать настроение клиента, умеющий расположить к себе собеседника.
В этой специализации лучше всего проявляется одно из основных качеств отличного продажника: он не старается внушить потребителю желание купить товар, а удовлетворяет личные потребности клиента.

Менеджеры, продающие объекты недвижимости, владеют в полном объеме информацией обо всех предложениях рынка жилья, без труда ориентируются в проектных особенностях новостроек, перспективных планах застройки, социально-культурной сферы, транспортных развязках в строящихся районах.
Согласно должностным обязанностям менеджеры по продажам недвижимости занимаются:
- поисками, осмотром объектов;
- проверкой документов, их подготовкой для покупки или продажи;
- проводят показ квартиры/дома возможному клиенту;
- предоставляют необходимые сведения по запросу будущих новоселов;
- проводят сделку купли/продажи;
- регулярно осуществляют мониторинг рынка недвижимости.
Заработную плату агент, продающий новые дома и квартиры, получает от компании-застройщика.
Вас может также заинтересует: Заработок на посуточной аренде недвижимости
Вакансии по профессии менеджера по продаже недвижимости публикуются на сайтах всех крупных рекрутских агентств, предприятий и фирм, работающих в сфере строительного бизнеса.
Менеджер по корпоративным продажам
Данная специальность относится к особенной сфере менеджмента. Чтобы понять причину подобного положения, следует разобраться, кто же это такой – корпоративный менеджер по продажам, чем занимается, каким знаниями и умениями должен обладать.
От других направлений менеджмента продажи корпоративного характера отличаются возможностью обеспечить себе стабильную прибыль и выгодные контракты на многие годы, либо остаться без средств к сущестWowанию, и без работы.
Отсюда – главная черта менеджера по корпоративным продажам: умение безошибочно угадать перспективные компании для будущего сотрудничества, сделать грамотную ставку на взаимовыгодную деятельность.
В практике компаний и фирм, давно и прочно укрепившихся на рынке, корпоративными продажами занимаются КАМ-менеджеры.
Это специалисты высочайшего класса, их уровень подготовки несоизмеримо выше обученности среднего персонала. Для подготовки используются дорогостоящие, специально разработанные программы.
Менеджер корпоративных продаж обладает высокими профессиональными навыками:
- в совершенстве владеет характеристиками товара;
- разбирается в тонкостях экономических/юридических вопросов;
- принимает на себя ответственность за собственные решения и их последствия;
- занимается переговорами с заказчиками, делает самостоятельное заключение о перспективах сотрудничества.
Работа в данном направлении привлекательна для тех, кто умеет долго, кропотливо работать для достижения результата, не боится сложностей, умеет принимать решения и отвечать за результаты своей работы.
Вознаграждение по итогам работы менеджеров по корпоративным продажам выше среднего, во многом зависит от квалификации, стажа, опыта работы в сфере продаж. Согласно статистике, средняя заработная плата в текущем году составила 55000-60000 тысяч рублей.
Региональный менеджер по продажам
Эпоха глобализации вынуждает фирмы (большие и некрупные) расширять рынки сбыта. Для организации и налаживания работы на местах и нужен региональный менеджер по продажам.
Специалист намечает рабочие планы филиала на ближайшую перспективу, занимается поиском новых партнеров, анализирует потребительскую активность местных покупателей. Сложность работы филиала заключается в необходимости подчинения распоряжениям и решениям центрального офиса, мобильной реакции на смену политики фирмы, внедрении новых методов и форм работы в случае смены руководства. В своей деятельности подчиняется напрямую коммерческому директору фирмы/предприятия.
К менеджерам регионального уровня предъявляется ряд требований. Основной задачей менеджера в регионе является увеличение продаж.
- законченное высшее образование;
- аналитический склад ума;
- способность стратегически мыслить;
- знание основ законодательства РФ в сфере бизнеса.
Кроме всего, региональному менеджеру товаров и услуг необходимы особые личные качества:
- не конфликтность;
- целеустремленность;
- нейтральное отношение к критике;
- знание психологии продаж.
В обязанности менеджера по продажам регионального уровня входят:
- сбор, анализ информации;
- прогнозирование спроса;
- ведение рекламных кампаний;
- контроль доставки товара конечному потребителю;
- рациональное использование финансов компании;
- ведение отчетности;
- руководство менеджерами низшего звена.
Руководитель филиала обязан выполнять приказы центрального руководства, при этом защищать интересы своего филиала, прилагать усилия для достижения максимальной эффективности своей работы.
Работодатели в большинстве случаев хотят видеть на данной должности специалиста, получившего образование менеджера предприятия. Однако работу могут получить любой желающий с опытом работы в продажах (не менее 2-х лет). Идеальный вариант – бывший торговый представитель. Отсутствие вузовского диплома в данном случае не принципиально.
Вам также может быть интересно: Как заработать на Вайлдберриз
Как им стать и где обучиться
Получить профессию менеджера по продажам можно в средне-специальном учебном заведении (колледже/училище) либо в ВУЗе (академии/университете/институте). Специалистов готовят так же на специальных курсах, где все желающие проходят обучение в ускоренном режиме за несколько месяцев. Соискателей работы по продажам профессия обязывает получить специальное образование.
Абитуриентам, получившим неполное среднее образование, требуется пройти вступительные испытания по двум предметам: математике и русскому языку. Будущей специальностью они овладеют за 3 года 10 месяцев.
Поступающие после окончания полного курса средней школы держат экзамены по 3 дисциплинам:
- русский язык;
- математика;
- обществознание.
Срок обучения: 2 года 10 месяцев. Обучение на курсах не предполагает проведение вступительных испытаний. Специальность относится к экономическому направлению. Обучение возможно в дистанционном режиме, для чего необходим компьютер/ноутбук с устойчивым доступом к Интернету.
Пройти полный курс обучения с получением диплома о среднем специальном образовании желающие могут в столичных ССУЗах:
- Московские колледжи:
- №4 (малого бизнеса);
- №11 (предпринимательства);
- Московского университета им. С. Ю. Витте (негосударственное учебное заведение).
- Санкт-Петербургские учебные заведения:
- Экономический колледж;
- Колледж туризма и гостиничного бизнеса;
- Технический колледж управления и коммерции.
Среди ВУЗов популярны столичные учебные заведения:
- МГУ им. Ломоносова;
- Университет управления;
- Институт отраслевого менеджмента;
- Высшая школа современных социальных наук.
В Петербурге высшее образование получают в следующих университетах:
- Путей сообщения им. Александра I;
- Экономическом;
- Технологий управления и экономики;
- Аэрокосмического приборостроения.
Кроме указанных государственных учебных заведений получить профессию менеджера по продажам можно в Университете при Межпарламентской ассамблее ЕврАзЭС. Стоимость обучения достаточно высока (более 140 тыс.руб./год), тем не менее учебное заведение популярно среди абитуриентов. Занятия на факультете экономики и таможенного дела дадут будущим специалистам возможность найти достойную работу с перспективами успешной карьеры.
Высшее образование по данной специальности можно получить также в других городах России, например, в Новосибирском, Иркутском, Белгородском, Тюменском, Сочинском университетах. Менеджменту обучают в одном из многочисленных филиалов Института международного права и экономики им. А.С. Грибоедова по всей стране.
Сколько зарабатывают
Вознаграждение менеджеров по продажам зависит от сферы приложения его способностей, размеров предприятия, степени конкуренции на рынке сбыта, региона, в котором трудится специалист, стоимости товара/услуги и особенно – от стараний и усердия самого работника.
Заработная плата состоит из оклада, процентов от завершенной сделки (размер зависит от работодателя) и премиальных.
На периферии менеджеры отдела продаж получают от 30 до 50 тысяч в отечественной валюте. В столице на подобной должности специалист может получать в пределах 50-110 тысяч. Однако в отдельных случаях при успешно выполняемом плане продаж активный работник может значительно увеличить свой доход, получая отчисления с каждого проданного продукта/услуги.
Как найти работу
Приступая к поиску будущего места работы, следует предварительно определиться, какими именно продажами будущий профессионал склонен заниматься, какая сфера деятельности для него более всего привлекательна и перспективна.
Найти подходящую работу может любой менеджер оптовых или прямых продаж, ознакомившись с альбомом вакансий на специализированных сайтах. Условия могут быть разнообразными: к примеру, агентства часто предлагают работу с условием прохождения стажировки (соответственно, оплата на данный период будет на порядок ниже), оговаривают возможность командировок в другие регионы, указывают иные особенности трудоустройства.

Через Интернет удобно заниматься поиском на биржах фриланса. Объявления от прямых работодателей публикуют печатные издания. Самый короткий путь – обращение в отдел кадров выбранного предприятия или фирмы.
Специалисты неизменно требуются в самых различных областях деятельности, связанных с продажами, причем не только в крупных мегаполисах и столице, но и в небольших городах и поселках.
Как устроиться на работу без опыта – видео
Работа на удаленке
Если на западе удаленные отделы продаж – это обычное дело, то в России они еще только набирают популярность. Раньше крупные интернет-компании, работающие с клиентами по всей стране, содержали свои отделы активных продаж в регионах, так как рабочая сила, аренда офиса и налогообложение дешевле, чем в столице. Сейчас многие из сотрудников, работающих с клиентами по телефону и мессенджерам, перешли на удаленку. Если в офлайне вы были классным продажником, то это повод научиться продавать онлайн.
Для этого вам необходимо:
- хорошо оборудованное рабочее место (выделенная интернет-линия, качественный микрофон и наушники);
- отправка заявок в интернет-магазины (по сравнению с работой офлайн, в онлайне появляется возможность работать с несколькими компаниями);
- освоение инструментов для работы удаленного отдела продаж.
Подходит ли вам эта профессия
Профессия менеджеров по продажам относятся к специфическим в силу особых должностных обязанностей. Основа успеха менеджера в данной сфере заключается не только в полученных профессиональных знаниях и умениях, но в огромной степени зависит от особенностей характера, личностных качеств.
Роль менеджера по продажам – это прежде всего роль продавца. Его основная задача – продать товар, получив прибыль и соответствующее вознаграждение.
В работе менеджера товаров и услуг присутствуют расчеты, документы, подготовка и проведение презентаций. Однако это вспомогательные процессы. Основное – работа с людьми.
Если вы способны к многочасовой беседе, можете запросто уговорить друзей на поход в кино, можете продать что угодно и кому угодно любой товар за неплохие деньги – профессия менеджера по продажам станет для вас лучшим выбором.
Но главное – иметь большое желание получить эту профессию, состояться в ней, сделать успешную карьеру. Тогда все, что делает специалист, будет приносить радость, финансовое благополучие, уважение окружающих.
3 мифа о профессии менеджера по продажам – видео
Плюсы и минусы
Профессия менеджера по продажам, как любая другая деятельность, имеет свои плюсы и минусы.
К плюсам деятельности специалистов относятся:
- не требуется диплом о высшем образовании;
- конкурентная оплата труда,
- возможность получения дополнительно хороших бонусов;
- широкая география места работы;
- возможность проявить свои творческие способности (в некоторых областях деятельности);
- система корпоративных бонусов;
- расширение круга знакомств, завязывание полезных связей.
- зависимость заработка от количества продаж, нестабильность дохода;
- частые стрессовые ситуации на рабочем месте;
- ненормированное рабочее время, работа в праздничные/выходные дни.
В сфере продаж есть много возможностей расширить список положительных сторон профессии и сократить до минимума перечень негативных моментов. Все зависит от самого человека, от его настроя на работу, уверенности в своих силах, знаниях, умениях.
Источник: guruzarabotka.ru
