Сколько зарабатывают коллекторы в России

Коллекторские компании работают на основании и в рамках профильного закона. Как правило, это довольно крупные фирмы. Сутью их деятельности является выкуп обязательств заемщиков перед банком. Коллекторы устанавливают свои накрутки, представляющие собой оплату их работы по взысканию задолженности.

Следовательно, из разницы между оплатой банку за выкуп долго и полученным от заемщика денежными средствами, складывается их прибыль.

Но сколько зарабатывают коллекторы в России сегодня? Если они так активно тянут деньги с людей, то должны быть миллионерами. Или не совсем так…

Как зарабатывают коллекторы?

1. Сотрудники, которые обзванивают должников или занимаются отправкой смс-сообщений. Это техническая работа, которая при большом объеме должников занимает много времени. Однако она не требует особой квалификации, нужно только время. Поэтому, подобные специалисты получают фиксированную зарплату. В зависимости от эффективности работы компании в целом, им выплачиваются квартальные или годовые премии. Их размер зависит от прибыльности компании и усмотрения руководства;
2. Работники, которые осуществляют выезды по месту жительства должника, занимаются розыском таких лиц, общением с его соседями, родственниками. Подобная работа требует умения общаться с людьми, особых навыков. Поэтому, такие специалисты помимо довольно высокой зарплаты получают еще и вознаграждение от каждой возвращенной суммы;
3. Руководители также получают фиксированную зарплату. Однако основой их дохода является получение бонусов и премий за возвращенные ссуды.

Зарплаты коллекторов в Москве

Как указано выше, уровень заработной платы и премиальных выплат напрямую зависит от положения работника в компании.

Коллектор рассказывает правду о работе | Без лица

Например, высокую зарплату будет получать специалист, который способен собрать важную информацию о должнике, умеет работать с полицейскими базами данных, имеет соответствующие связи.

Кроме того, уровень зарплаты сильно зависит от успешности работы компании в целом. При этом рядовые специалисты получают порядка 40 000 рублей и премии, конкретный размер которых указать просто невозможно. Ведь в каждом квартале уровень прибыльности и расходов может сильно отличаться.

Опытные квалифицированные специалисты получают зарплаты более 100 000 рублей и плюс премии.

То есть, если вы устроились работать простым коллектором на телефоне в Москве, то вам будут платить по минимуму, как говорящему автоответчику.

Пока такой минимум тысяч сорок рублей для столицы. Если будет премия, то зарплата может вырасти до полтинника.

Если вы имеете специальные навыки, то можно рассчитывать на зарплату менеджера крупной компании.

Вот вам и высокие материи. Кто-то годами пытается стать хорошим инженером. А кто-то просто умеет хитро трясти деньги…

Сколько получают коллекторы на телефоне в регионах?

Обзвон должников является технической работой. Он не предполагает интеллектуальной деятельности оператора. Нужно просто сообщить о долге и звонить постоянно, в том числе и родственникам должника.

Поэтому, такие работники относятся к числу рядовых специалистов. Уровень их зарплаты находится в пределах 40 тысяч рублей в Москве.

В регионах также платят по минимуму. Это обычно 15-20 тыс. рублей, не более того.

То есть, средняя такая зарплата для небольшого городка. Если получить премию, то можно улучшить данный результат.

Есть, конечно, и примитивный карьерный рост. Правда, мал кто его сможет добиться.

Какие премии у коллекторов?

Размер премиальных тут почти, как и на любой работе. Обычно, сотрудники получают бонусы от выработки. Это 10-15% (в редких случаях немного больше) от оклада. Или 0,5-7% от взысканных долгов. Это уже как удобнее самой компании.

Кстати говоря, коллекторы могут быть не только сторонними, но и банковскими. В каждой компании есть отдел по взысканию долгов.

Так вот, внутрибанковские коллекторы в основном получают оклад. А именно внешние коллекторы имеют большие премии и бонусы. Они, как бы финансовые волки, которых кормят ноги, точнее сказать, языки.

Самые большие премии у тех, кто взыскивает именно безнадежные долги. Часто такие сотрудники работают неофициально.

И им спокойно отдают по 50% суммы найденного долга! Лишь бы они только справились.

Таких людей немного. Про одного из данных спецов был снят фильм «Коллектор» с Хабенским. Может быть, кто смотрел?

За что штрафуют коллекторов?

• Опоздание на работу (как и везде);
• Не подобающая работа, как везде тоже;
• Плохой процент взыскивания долгов. За это смело премию урежут;
• Плохое отношение к клиентам. Да! Есть и такое, представьте! Если вам нахамили, то можно пожаловаться в коллекторскую фирму. И кой-кто получит по шапке;
• Несоблюдение внутренних правил.

Сложности работы

Смотря, сколько зарабатывают коллекторы в Москве и регионах, вам тоже хочется пойти в эту сферу.

Но не стоит обольщаться. Ведь здесь имеется огромный уровень стресса. Вам могут угрожать (заметьте, не вы, а вам). Могут подолгу спорить, умолять, давить на психику.

При этом начальство прессует и требует выработки любой ценой. Добиться этого ух как не просто.

Люди считают вас просто козлом, который трясет деньги. И никому не объяснишь, что ты только говоришь по телефону или еще что-то.

На вас могут подать в суд, если вы случайно кому-то пригрозите или оскорбите кого-то.

И естественно — большой объем. За один, два звонка не будут платить зарплату. Надо бесконечно себя истязать, постоянно быть в тонусе. И постоянно отдаваться делу. Здесь не по филонишь.

Так что, это, по сути, низкая работа, которая мало чем отличается от торговли фаст фудом. Только вместо горячих пирожков, тут чужие обязательства, которые вы обязаны заставить выполнять.

В дополнение темы:

Могут ли коллекторы избить или убить должника?

Почему коллекторы не обращаются в суд?

Коллекторы предлагают оплатить долг по акции

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн

• Какой процент за перевод в Paypal?
• Как перевести деньги с Уралсиба на Сбербанк?
• Сколько идет перевод со Сбербанка на ВТБ?

Источник: jcredit-online.ru

Как стать коллектором в России

Работа коллектором в России не престижна, хотя неплохо оплачивается. По этой причине немало желающих примкнуть к взыскателям задолженности, работающим со злостными неплательщиками. Как стать коллектором и в чем особенности его работы?

• История профессии коллектор
• Гарантии коллектору
• Сколько зарабатывает коллектор в России
• Кому подходит такая работа
• Как работают взыскатели задолженности
• Где найти работу коллектора

Немного истории

В 90-е годы масса россиян стала жить на кредиты, своевременно погашать которые не всегда удавалось. Банки после бесплодных попыток миром решить проблему с недобросовестными заемщиками стали обращаться к взыскателям долгов. На первых порах это были бессовестные вымогатели, едва ли не уголовники.

Слово «коллектор» на слуху с начала 2000-х годов. Раньше других структурой по взысканию задолженностей в 2001 г. обзавелся банк «Русский стандарт». Первое коллекторское агентство было зарегистрировано в 2004-м, их количество быстро росло. Сотрудники зачастую работали как рэкетиры, и в 2016 году под давлением общественности был принят Федеральный закон №230-ФЗ, утвердивший правила работы коллекторских агентств.

Вначале банки привлекали агентства для возврата просроченных задолженностей, со временем стали продавать долги коллекторам. Последние охотно соглашаются, поскольку получают права на весь долг и начисленные за просрочку проценты.

Гарантии коллектору

Введение коллекторских агентств в праWowое поле привело к положительным изменениям. Организация должна быть респектабельной, иметь миллионные активы, официальную регистрацию, договоры страхования, находиться в специальном реестре. Должны соблюдаться и правила найма сотрудников.

Специалистов принимают на работу официально, с подписанием трудового договора, заполнением трудовой книжки. Выплачивается оклад, премии, больничные, отпускные.

Агентство отвечает за деятельность сотрудников, поэтому не поощряет нарушение закона.

Доходы коллектора

В организациях по сбору просроченной задолженности разные условия работы и оплаты. Но есть и общее.

Заработок коллектора состоит из оклада и премии. Оклад в среднем по стране 30 тыс. руб. в месяц. Премия начисляется по-разному. Обычно учитываются личные показатели и групповые, это вынуждает работать коллективно. В любом случае важно одно — чем больше возвращено долгов, тем выше доход.

Плохо то, что получить кровно заработанные премии можно только после взыскания задолженности.

Уровень зарплаты зависит от того, какое положение работник занимает в компании. Гораздо выше она будет у человека, отыскавшего важную информацию о должнике; у того, кто имеет широкие связи, работает с базами данных. Опытный работник получает 100 тыс. руб. и премии. Последние – в размере 10-15% от оклада или до 7% от возвращенных долгов.

Если коллектору удастся взыскать безнадежный долг, агентство или банк возвращают ему до половины суммы.

Кому подходит работа коллектором

Далеко не каждый может «выбивать» долги.

Специальности коллектор в вузах не обучают. Высшее образование по направлениям «экономическая безопасность», «менеджмент», «финансы и аудит» позволит профессиональнее подходить к проблемам. Квалификацию сотрудники повышают на спецкурсах, тренингах, вебинарах. Изучают основы права, бухучет, психологию, компьютерную грамотность.

Среди коллекторов много бывших работников правоохранительных структур, юристов, психологов, финансистов. Специальность по диплому не так важна, как определенные черты характера и навыки.

Надо разбираться в психологии, потому что без индивидуального подхода к человеку результата не добиться. Уметь деликатно описывать требования и последствия их невыполнения, вместе с тем твердо и уверенно стоять на своем.

Другие требования к кандидатам: хорошая обучаемость, умение работать с компьютером, знание специальных программ, способность находить и анализировать информацию. Важны грамотная литературная речь, коммуникабельность.

Коллектору необходимо быть стрессоустойчивым, усидчивым, внимательным. Он должен знать законы (в том числе – регулирующие деятельность коллекторов), быть готовым к командировкам.

Приветствуются работники, умеющие оценить положение должника и совместно искать способы погашения долговых обязательств.

Как работают взыскатели задолженности

Схематично действия коллектора можно разделить на три этапа.

1. Попытки взыскать долг в первые три месяца после просрочки.

В это время коллектор звонит должнику по телефону, а также шлет СМС-послания. В них напоминает о сроках очередного платежа, требует немедленно погасить задолженность, информирует о возможных штрафных санкциях, предлагает реструктуризировать долг или оформить кредитные каникулы. Нужно установить контакт с должником, выяснить причины задержки очередных платежей, предложить совместные пути решения проблемы.

1. Если просрочка составила более 90 дней, начинается этап «позднего» и «жесткого сбора».

При этом согласно закону № 230-ФЗ правомерные действия коллекторов очень ограничены. Нельзя применять к должнику физическую силу или угрожать расправой; уничтожать имущество; оказывать психологическое давление, вводить должника в заблуждение относительно сроков, размера, возможных негативных последствий неуплаты и т.д. Можно только встречаться лично, беседовать, убеждать. Если никакой реакции на звонки и СМС нет, придется выезжать к должнику по домашнему адресу. При встречах коллектор должен быть один.

В некоторых случаях взыскатель имеет право обратиться в правоохранительные органы, к родственникам, начальству, знакомым должника, чтобы принудить последнего к уплате долга.

1. Финишным этапом может стать взыскание задолженности в судебном порядке.

Обращаться в суд имеют право только уполномоченные агентства, перекупившие долг по договору цессии. Судебное разбирательство оправдано лишь в случае высокой задолженности – более 300 тыс. руб., мелкие долги не покрывают судебных издержек.

Таким образом, коллекторы по закону №230-ФЗ могут использовать в работе: звонки и СМС-послания, почтовые и голосовые письма должнику, личные встречи. Другие способы взаимодействия возможны только в том случае, если они были прописаны в договоре и должник не отказался от них письменно.

Вам будет интересно прочитать

Где найти работу коллектора

Там же, где и любую другую работу:

• на сайтах трудоустройства, в социальных сетях, на специализированных форумах;
• путем обращения непосредственно в коллекторские агентства, банки, МФО;
• через знакомых.

Рабочее место коллектора – в агентстве или банке. Оно оборудовано письменным столом с компьютером, телефоном, канцелярскими принадлежностями. У каждого коллектора в работе, как правило, по 5-7 должников.

Итак. Работа коллектора не очень сложная, но морально изматывающая. Отношение населения к людям, занимающимся взысканием долгов, традиционно негативное, подкрепляемое раздуванием в прессе отдельных вопиющих случаев. Нередко к коллекторам применяют физическую силу, унижают морально.

Решив стать коллектором, человек должен уяснить, что его главная задача – взыскание долга, но исключительно законным путем. Главный риск профессии – возможность подвергнуться уголовному преследованию за нарушение прав человека и Конституции РФ.

Источник: zenfinansist.ru

Юридическая социальная сеть

2М

Подписаться
Публикации
Юридическая публикация
Вопрос дня
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях

Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии

Курьёзные вопросы
Социальные сети
14 094 399
Актуальные темы
Законы и кодексы

Сообщества
Автор публикации
Перепелкин Д. Е. Подписчиков: 5755

2М

Кто работает коллекторами? Развеем мифы. Фото и видео живых коллекторов

3 688 просмотров
2 462 дочитывания
94 комментария

На сегодня эта публикация уже заработала 139,20 рублей за дочитывания В конкурсе от 29.04.2021 эта публикация заработала 250,00 рублей Зарабатывать

1. 1. Кто работает коллектором и что такое профессия коллектора
2. 2. Как работают коллекторы
3. 3. Видео живого коллектора
4. 4. Цель данной статьи
5. Обсуждение

Уже очень многие люди столкнулись в своей жизни с коллекторами. Постоянные звонки, угрозы, иногда даже визиты создают людям массу проблем в жизни. Но только тем, кто не разбирается в юридических тонкостях и боится за себя постоять!

На самом деле у коллекторских организаций нет никаких особых прав перед законом! Никаких полномочий! Вся их деятельность направлена лишь на то, чтобы оказать психологическое давление и попытаться напугать. А если человек не боится и открыто смеется над их жалкими потугами — им остается лишь беситься в бессильной ярости, обещая все кары небесные, которые к действительности не имеют ни малейшего отношения.

Но сегодня хотелось бы поговорить именно о «людях», которые вам звонят, и о том, что у них в голове и что заставило пойти их на эту работу. Ну и как вишенка на торте — показать вам пару этих «страшных и ужасных».

1. Кто работает коллектором и что такое профессия коллектора

Думаете, туда берут самых лучших, имеющих серьезное юридическое или экономическое образование? Кто действительно обладает высокой стрессоустойчивостью или серьезными физическими данными?

НЕТ! В коллекторские агентства и отделы взыскания набирают по объявлению! Вот так выглядит вакансия на сайте hh.ru:

Обратите внимание — в требованиях ни слова об образовании! Мозги не нужны! А в условиях так все красочно расписано, аж слеза прошибает! Если подумать, у них должна быть очередь из реальных профессионалов! Шутка ли, доход до 100 к в месяц!

Но почему-то звонят нам особи, не сильно испорченные интеллектом! Что они делают? Они просто как заводные обезьянки читают свой скрипт!
Им абсолютно по барабану, что вы будете им отвечать! Принципиально важно просто вычитать этот скрипт и либо вынудить вас на оплату, либо вынудить бросить трубку!

Доходит до смешного! Человек говорит, что у него на руках решение суда об отсутствии задолженности, то есть банк подал в суд и проиграл иск, а ему продолжают твердить мантру «то, что вы выиграли суд, не избавляет вас от задолженности».

Но главное, когда им задаешь резонный вопрос: «Товарищи, какой смысл отвечать на ваши вопросы, если завтра позвонит следующий и задаст ровно те же самые вопросы? Какой вообще смысл в вашей деятельности? Вы хотя бы сами себе отдаете отчет в бессмысленности своих действий?», начинаются какие-то глупые отмазки.

Действительно, в их работе нет никакого смысла, кроме одного — просто задолбать человека звонками. Никакой праWowой основы действий, никакой логической последовательности — нет ничего. «Пытка апельсинами продолжалась 3-й час» — вот и все что приходит на ум.

Так каков же стереотип этого человека, готового изо дня в день месяцами, а может и годами осуществлять бессмысленные однообразные действия, вообще не задумываясь о том, что он делает.

Прежде всего это особь рода человеческого, вообще не имеющая моральных принципов! Если тебе говорят, что человек умер — нужно быть самой конченой мразью, чтобы продолжать пытаться что-то взыскать с родственников!

Во-вторых, это люди с полным отсутствием интеллекта — у любого адекватного человека на третьем звонке возник бы вопрос к руководству: «Зачем мы 58-й раз звоним человеку, задаем одни и те же вопросы, если человек каждый раз нам говорит, что платить будет только по решению суда, и эта позиция принципиальна?».

В-третьих, они трусы! Ни один коллектор в жизни не даст своего личного номера телефона и не согласится в лицо повторить то, что говорил по телефону. Они прекрасно понимают последствия этого, и смелость их на телефонном разговоре заканчивается.

В-четвертых, это люди, обиженные жизнью, и таким образом пытаются самореализоваться. По телефону можно что угодно говорить безнаказанно. Можно визжать в трубку, оскорблять и много чего еще. Таким образом можно почувстWowать собственную значимость и власть, поднять собственную самооценку. Главное — тон построже и умных слов побольше.

Сразу стоит сделать ремарку:

Далеко не все коллекторы такие. Очень много туда попадает молодых парней и девчонок, которые клюют на объявления. Но уходят они с такой работы так же быстро, как и пришли! Лично знаю такие примеры. Ребята очень быстро понимают, что объявления были обманом, ничего хорошего и полезного, а уж тем более развивающего они не делают.

И быстренько увольняются.

2. Как работают коллекторы

Как было сказано выше, вся суть их работы сводится к звонкам и зачитыванию одного и того же скрипта.

Уважаемые читатели, вам стоит понять одну простую вещь: ни один из этих звонящих не имеет полномочий, чтобы принимать какие-либо решения по вашей задолженности! У них просто нет таких прав. Пытаться объяснить им что-либо — все равно что метать бисер перед свиньями, занятие абсолютно бессмысленное и бесполезное.

Выше я уже привел пример с ситуацией, когда должник выиграл суд, но продолжали поступать звонки и опять все тот же скрипт! Хоть бы один из звонящих сказал: «Мы с решением суда не согласны, будем оспаривать его в вышестоящих инстанциях». Нет, вы что! Такого вы не услышите! А вот что-то из серии: «Суд вы выиграли, но долг мы вам не списали» — это пожалуйста.

Да пусть они списывают или не списывают все что угодно! Кому это интересно? Но самое веселое, как эти хомячки визжат в трубку, когда люди над ними в открытую насмехаются!

Как и обещал, реальное фото коллектора!

Итак, знакомьтесь, гроза всех должников, коллектор всея Руси, стальная глотка — 2020—2021. Рыжакина Инна Владимировна! Компания «Эверест»!

Фото взято из открытого источника, без каких-либо сведений о запрете на копирование и распространение!

3. Видео живого коллектора

Как ни странно, но иной раз эти обмороки могут и домой прийти. Только приходят не страшные братки из 90-х, которыми вас пугают, а вот такие додики! Не видели, как у коллектора отжимают паспорт? Ну так посмотрите!

За видео большое спасибо компании «Аллиам» и лично Кузнецову Дмитрию Евгеньевичу!

Если не хотите смотреть весь ролик — с 2,29 минут видео с коллектором.

С 19 минут и 12 секунд — звезда Рыжакина во всей красе!

4. Цель данной статьи

Важнейшая цель — уберечь нормальных людей от попыток устроиться в подобные «организации». Поверьте, ничего хорошего для людей вы там не сделаете! А вот испортить собственную карму, нажить нервный тик и испортить трудовую книжку — это пожалуйста.

Если в любом нормальном круге общения сказать, что работаешь коллектором, — можно получить по мозгам.

И еще важный момент, без шуток. Есть риск того, что с такой записью в трудовой книжке вас могут не взять потом на другую работу. Как думаете, сотрудники отделов кадров не могут иметь просроченных задолженностей и соответствующего отношения к коллекторам?

Надеюсь, вам было интересно, очень хотелось бы услышать ваше мнение на этот счет!

Профессиональный риелтор. Купля-продажа, аренда жилой и коммерческой недвижимости. Дистанционное консультирование по вопросам приобретения и съема недвижимости по всей России

Как вы относитесь к коллекторам?

Проголосовали: 485

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Источник: www.9111.ru

Сколько зарабатывает коллектор в Москве и др. местах

Затянувшийся экономический кризис заставляет людей брать кредиты для решения назревших проблем. Не отданный Wowремя долг провоцирует новые неприятности. Финансовые учреждения и частные лица обращаются за помощью к коллекторам – специалистам по возвращению задолженностей.

Жалованье специалистов

Если ты за БАРСЕЛОНУ⚽.

Подпишись пожалуйста в ИНТЕРЕСНУЮ группу Вк https://vk.com/club213894004

Будем ждать вас

Во многих коммерческих банках и МФО работают отделы по возвращению просроченных долгов. Специалисты этих отделов, коллекторы, делают все возможное для того, чтобы клиенты Wowремя погашали кредиты. Они действуют на не совсем законных основаниях.

Их методы влияют только на порядочных заемщиков, которые в данный момент находятся в сложной ситуации.

Средняя зарплата коллектора в банке по регионам России составляет:

• Свердловская обл. – 35000 руб. ($558);
• Самарская – 30000 ($479);
• Ненецкий АО – 29000 ($463);
• Тюменская обл. – 25000 ($399);
• Ленинградская – 20000 ($319);
• Московская – 8875 ($142).

В таблице показаны заработки профессионалов по смежным специальностям в нашей стране и Украине:

Россия		Украина
RUR	$	UAH	$
Инвестиционный менеджер	72500	1157	85000	3230
Брокер	70000	1117	11000	418
Финансовый директор	65000	1037	24500	931
Кредитный аналитик	55000	877	12000	456
Коммерческий директор	50000	798	18000	684
Финансовый советник	44500	710	11000	—
Управляющий банка	44000	702	10000	380
Спец. по экономич. безопас.	42500	678	8500	323

Средняя зарплата коллектора в России составляет 34197 руб. ($546), а в Москве – всего 15000 ($239).

Работа в популярных компаниях приносит ежемесячный доход:

• «Тинькофф» — 39110 ($624);
• «24финанс» — 52736 – ($832);
• ООО «Даем Взаймы!» — 58240 ($929);
• ГУП «Москоллектор» — 38259 ($610);
• Национальная служба взыскания – 20285 ($324);
• «Микрозайм» — 40000 ($638);
• Агентство «Кредит Финанс» — 33335 ($532);
• ООО «Удобные деньги» — 34219 ($546);
• «Деньги рядом» — 18535 ($256);
• ООО «Капитал Надзор» — 53546 ($854).

Во многих учреждениях специалисты зарабатывают определенный процент от средств, которые удалось «выбить» из должников.

Выручка в странах Содружества

Украина

Оплата труда коллектора в Киеве не превышает 16000 грн ($608) в месяц, а в области – 8050 грн ($306). В Харьковском регионе специалисты зарабатывают от 9000 ($342).

В Украине работают частные коллекторские фирмы, которые занимаются возвращением долгов:

• по кредитам;
• за коммунальные услуги;
• по зарплате;
• от частных лиц.

Профессионалы имеют базы данных, где указаны номера телефонов должников и их родственников, а также информация о размере и сроках погашения долга. Специалисты в телефонном режиме настойчиво напоминают людям, что пришла пора возвращать средства.

Самое большее, что они могут сделать – это испортить должнику репутацию или передать дело в суд.

Казахстан

Если ты за БАРСЕЛОНУ⚽.

Подпишись пожалуйста в ИНТЕРЕСНУЮ группу Вк https://vk.com/club213894004

Будем ждать вас

Средняя зарплата коллектора в Казахстане – 80000 тг ($238). В региональном офисе он получает оклад 70000 ($208). Специалист по досудебному взысканию зарабатывает 100 тыс. тг ($297).

Беларусь

Правительство и Министерство Финансов страны подготовили праWowую основу для действия специалистов по просроченным задолженностям.

У заемщиков остаются многие права, позволяющие самостоятельно погасить кредит. Удаленный коллектор в Минске получает заработную плату в размере 1500 бел. руб. ($750).

Как продать долг?

Коллекторы взимают долги с физических и юридических лиц. Они работают в банках или в специальных фирмах. Банки перенаправляют свои обязанности по сбору задолженностей и продают их в коллекторские агентства.

Те, в свою очередь, довольно избирательны, и возьмутся за дело только в том случае, если:

• просроченный кредит — на крупную сумму;
• должник имеет дорогостоящее имущество;
• есть большая вероятность возврата долга;
• кредит выдавали под залог недвижимости;
• кредитор согласен на оплату до 50% от суммы задолженности.

Если учреждение или физическое лицо хотят добиться возвращения долга в полном объеме, то нужно обращаться в суд. Физическое лицо предоставляет расписку о получении денег, подписанную должником. По решению суда, дело передают судебным приставам в исполнительную службу.

Они имеют право продать имущество должника с целью возвращения займа.

Директора крупных предприятий после своего увольнения с места работы, не получившие полного расчета со своим предприятием, тоже обращаются к коллекторам. Долг по зарплате может достигать 1,5 млн руб. и выше. Получив хотя бы половину этой суммы, бывший директор остается вполне довольным.

«Выбивая» долг по зарплате, профессионалы запугивают руководство компаний-должников налоговыми проверками и испорченной репутацией. Многие быстро сдаются, им проще выплатить все компенсации, чем потерять бизнес.

Специалисты по взысканию задолженностей «достают» должников по телефону.

Они могут звонить по несколько раз в день и спокойным голосом, но очень настойчиво требовать возврата денег.

Если это не помогает, должнику высылают письма с угрозой о направлении дела в суд. У коллекторов есть и другие методы воздействия на психику заемщиков, но все они не вполне законны.

Вакансии

1. VIVA Деньги, Москва, требуется специалист по взысканию задолженностей с выездом по домашнему адресу заемщика. Зарплата 40000 руб. ($638).
2. Тинькофф Банк, Москва, приглашает к сотрудничеству опытного коллектора, умеющего мотивировать клиентов на возвращение кредитных средств. Оплата труда – 43000 ($686).
3. ООО Ломбард «Кошелек», Владивосток, требуется оператор по взысканию задолженности, имеющий опыт влияния на клиентов всеми законными способами. Заработок – до 100000 ($1595).

Источник: skolko-poluchaet.ru

Выгодно ли быть коллектором

О коллекторах обычно либо плохо, либо никак. Все их представляют беспринципными людьми, готовыми на все, ради денег. И часто это так и есть. Но работа коллектора имеет свои особенности. И зарплаты и доходы их могут существенно отличаться.

Выгодно ли быть коллектором и сколько можно заработать, выбивая долги. Какие особенности работы. Об этом — в нашей статье.

Какая связь у коллекторов и банкиров

Никакой! Деятельность и тех и других регулируется совершенно разными законами. И обычно банкиры утверждают, что не хотят иметь ничего общего с коллекторами. Они всего лишь продают им просроченные задолженности своих кредиторов, тех, которые никак не хотят платить. И продают их с огромными скидками — по цене от 10% до 30% от номинала.

При этом продается обычно целый пакет долгов, не индивидуально каждый заемщик. Соответственно у тех, кто покупает, нет возможности выбирать с кем работать. Любой должник, при соблюдении некоторых критериев, попадает в руки коллектора.

Микрофинансовые организации тоже являются поставщиками «материала» для работы. Обычно стоимость задолженности у них еще ниже, так как в отличие от банков они имеют более мягкие требования к будущим кредиторам. Это значит, что шансов вернуть деньги от клиентов таких организаций совсем мало, однако в случае возврата выше прибыль.

Какая зарплата у коллектора

Следует отметить, что во всех организациях, занимающихся сбором просроченной задолженности, условия работы могут быть очень разными. Но, тем не менее, среди них вполне можно найти много общего.

Прежде всего, деятельность таких организаций теперь регулируется специальным законом — 230-ФЗ от 03 июля 2016 с изменениями в 2017 и 2018 годах. Теперь, чтобы заниматься деятельностью по взысканию долгов, необходимо быть респектабельной организацией. А значит иметь минимум 10 миллионов рублей актиWow, не иметь проблем с регистрацией, заключить договор страхования на случай причинения незапланированных проблем должнику и быть внесенным в специальный реестр. С точки зрения рядового коллектора это означает следующее:

• Полное официальное оформление по ТК. Существуют варианты относительно этого правила, но практически везде сейчас заводится трудовая книжка, заключается договор, регламентируется рабочее время, выплачивается оклад, больничные, отпускные. Отпуск тоже по Трудовому Кодексу — 28 дней. Все как в солидных организациях;
• Организация несет ответственность за деятельность своего сотрудника. И поэтому не будет поощрять прямое нарушение закона. Соответственно угрозы жизни и здоровью должника, а равно соответствующие силовые действия на территории организации исключены. Но есть исключения, об этом ниже.

Что касается зарплаты и прочих доходов, то как правило они делятся на две части:

• Оклад. Составляет сумму обычно от 20 тысяч рублей в месяц. Сумма оклада варьируется от региона к региону. Выплачивается вне зависимости от результата работы, но при плохих результатах и не выполнении плана начальство коллекторов обязательно найдет способ ее не платить.
• Премия. В некоторых организациях может иметь довольно сложную структуру. В самом сложном варианте устанавливаются как личные показатели, к которым следует стремиться, так и групповые — например на отдел. Это стимулирует работать в бригаде. Но в каждом отдельном случае система премирования может сильно различаться. Объединяет все системы только одно — чем больше будет возвращено долгов, тем выше будет доход.

Сколько коллектор получает на руки

В итоге сумма доходов сильно разнится. В том числе накладываются региональные особенности. В среднем для работника в европейской части РФ сумма доходов в месяц может составлять от 35 до 120 тысяч рублей. Иногда гораздо выше. Но по сравнению со средней заработной платой по региону она заведомо в 1,5 — 2 раза выше, так как имеет понятные особенности.

Как оформляют

Как правило, в трудовой книжке делается надпись о том, что работник принят на должность «Специалиста отдела досудебного урегулирования» или что-то в этом роде. Вполне респектабельная запись, почти юрист.

Платят ли коллекторам за мат, ругань и психологическое давление

Напрямую конечно нет. Работа осуществляется следующим образом. Каждому сотруднику выдается пул должников (обычно 5-7, иногда чуть больше), с которыми надо работать. В зависимости от результата телефонных переговоров и личных встреч делается оценка перспективности каждого из должников.

Если имеется хотя бы минимальная возможность получить деньги, то прикладываются все усилия для того, чтобы выбить долг. Расчет очень прост — либо фирма получает хоть что-нибудь, не важно в какие сроки, либо все средства, затраченные на покупку такого долга, придется списать.

Например, при стоимости невыплаченного кредита в 100 тысяч рублей, компания может израсходовать 30 тысяч рублей на его покупку, плюс 10-15 тысяч рублей накладных расходов на работу с ним. В итоге, если клиент, окажется бесперспективным (а такое случается очень часто!) чистый убыток составит 40-45 тысяч рублей. Довольно крупная сумма, чтобы потом восполнять ее с других заемщиков. Поэтому крепкое словцо, да и не одно, или другие психологические приемы давления весьма приветствуются.

Как коллекторы обходят закон

Упомянутый закон, регулирующий деятельность специалистов, запрещает излишние контакты с должником. Ему нельзя часто звонить, часто напоминать о долге, необходимо соблюдать временные рамки, строжайше запрещены угрозы жизни и здоровью и, конечно, все другое, что описано в Уголовном Кодексе и Кодексе об административных правонарушениях.

Однако «работать надо» и поэтому начинаются попытки изловчиться:

• При первоначальном контакте клиенты анализируются на предмет их юридической подкованности. С некоторыми лучше поаккуратнее, а некоторые о сущестWowании законов вообще не знают, поэтому список инструментов по работе с ними существенно расширяется;
• Для увеличения числа звонков некоторые работники в личном порядке покупают свои личные СИМ-карты, чтобы звонить «по собственной инициативе»;
• Используется масса психологических приемов и методов для давления на заемщика. Всем трюкам коллекторы учатся друг у друга, поэтому описывать их здесь не имеет смысла.
• Применяется много других ухищрений.

Бывают ли коллекторы не хамы

Бывают. Но редко. Стиль работы каждый может использовать свой. Но многие оправдываются тем, что с теми людьми, которые допускают огромные просрочки, иначе нельзя. Хотя с этим и невозможно согласиться.

По факту в коллекторских компаниях работают даже женщины. И иногда они не менее эффективны мужчин. Все зависит от методов. Для некоторых должников простая и доходчивая беседа без грубостей, хамства и применения излишнего психологического давления оказывается гораздо эффективней, чем простое давление, что переводит должника в режим глухой обороны.

Существуют реальные примеры из практики, когда коллекторы сами внимательно изучают ситуацию должника и подсказывают пути выхода из сложившейся ситуации. Все зависит от клиента.

Если человек готов пойти на работу, получить зарплату и рассчитаться по кредиту, не исключены случаи, когда коллекторы выступают в роли своеобразных посредников, находящих для клиента способ заработка и предоставляющих им возможность выплатить кредит. Как уже сказано, в их интересах получить деньги, а не убытки. Поэтому с точки зрения должника блокирование контактов и отсутствие общения с коллектором может противоречить интересам. Нахождение общих точек для одной цели — выплатить кредит должником и заработать коллектору на разнице между выплатами и той ценой, по которой его компания купила долг, может серьезно облегчить жизнь для всех.

Видео о собеседовании в коллекторском агентстве

Источник: krbank.ru