Мобильный салон красоты – свежая идея для российского потребителя, вызывающая огромный интерес не только у клиентов, но и бизнесменов. Есть у такого бизнеса и свои нюансы, о которых будет подробно рассказано в данной статье.
- Открываем мобильный салон красоты
- Услуги выездного салона красоты
- Что потребуется?
- Подбираем персонал
- Выездной салон красоты круглосуточный или нет?
- Примерный бизнес-план
- Есть ли смысл работы в маленьком городе?
Стечение обстоятельств
Мечты открыть свой бизнес у меня никогда не было. Жизнь шла по накатанной. Я родилась и выросла в Набережных Челнах, моя мама всю жизнь работал в отделе снабжения нашего градообразующего предприятия «КАМАЗ». Именно она посоветовала мне отучиться на экономиста в местном Камском политехническом институте, а затем устроила меня бухгалтером на завод.
Работа на большом предприятии — это стабильная зарплата без задержек, полный соцпакет, путевки на отдых — все в лучших традициях, сохранившихся еще со времен СССР. Однако есть и свои минусы: пропускная система, жесткий контроль, рутинная работа.
Зарплата владельца салона
Когда в 2013 году я вышла в декретный отпуск, стала искать другие варианты занятости, на завод возвращаться не хотелось. И так сложились обстоятельства, что у меня получилось открыть собственный бизнес — салон красоты бизнес-класса COSMO.
Стать предпринимателем меня надоумил друг семьи, один из бывших топ-менеджеров «КАМАЗа», владелец нескольких объектов коммерческой недвижимости.
Одно из помещений в очень хорошем районе города, рядом с национальным парком и с видом на сосновый бор, он предложил отдать нам в аренду по скромной цене. Конечно, упускать такой шанс я не собиралась. Но как выбрать направление? Заниматься торговлей мне не хотелось. И тут вдруг в поле моего зрения появляется знакомая, с которой мы не виделись много-много лет.
Оказалось, что у нее был большой опыт в индустрии красоты, она понимала всю внутреннюю кухню. Так и родилась идея открытия именно салона красоты.
Документация
Существует ряд разрешительных документов для заведений данной категории:
- Регистрационная карточка ФЛП.
- Копия справки от налоговой службы о заявителе.
- Банковское платежное поручение (квитанция) об оплате пошлины.
- Разрешение от санитарно-эпидемиологической службы на эксплуатацию помещения.
- Разрешение от пожарного надзора на бытовое обслуживание.
- Свидетельство о регистрации предпринимателя.
После получения всей необходимой документации, владелиц может гордо заявить — мы открываем свой салон!
Болевые точки
Салон стартовал в 2015 году, на ремонт и обустройство помещения, сбор команды ушло порядка полугода. Стартовые вложения, даже несмотря на помощь арендодателя, взявшего на себя часть издержек по ремонту, до сих пор не окупились. Первое время я работала в салоне еще будучи в декрете, затем, когда бизнес встал на ноги, я уволилась с «КАМАЗа» и окончательно погрузилась в собственный проект.
Сколько можно заработать на красоте? Рассчитываем окупаемость салона аппаратной косметологии
Самая большая проблема в сервисном бизнесе — это люди. Очень трудно найти грамотного, ответственного, желающего обучаться, дисциплинированного сотрудника, к тому же еще и лояльного к твоему салону.
Сегодня в нашей команде уже 10 специалистов: это парикмахеры, косметологи, мастера по маникюру и педикюру, администраторы. Персонал искали всеми доступными способами: по сарафанному радио, через центр занятости, размещали вакансии на специализированных сайтах. Кто-то приходил сам, увидев, что открывается салон.
Но если найти сотрудника тяжело, то удержать его еще сложнее. Конкуренция на рынке большая, а специалистов мало, вот и получается ситуация, что люди не держатся за свое рабочее место. Если их что-то не устроит, быстро переходят в другой салон. Мы удерживаем специалистов лояльным отношением, соцпакетом: отпусками, оплачиваемыми больничными, постоянным обучением (на интернет-курсах, городских семинарах, отправляем даже в Казань).
Самые главные требования к людям — это профессионализм, опыт работы и умение общаться с клиентами. Обращаем внимание и на внешние данные: думаю, что в бьюти-сфере специалисты должны быть ухоженными. В коллективе у нас на сегодняшний момент работают одни девушки: были у нас и мастера-мужчины, но надолго не задерживались. Один открыл свою студию, двое уехали в Москву.
Наш салон начинался с двух направлений: парикмахерский зал и студия маникюра. Администратором я работала сама. Затем мне удалось найти отличного косметолога, и мы запустили услуги и в этой сфере. Я сама прошла несколько семинаров по маникюру, педикюру и уходу за волосами. Конечно, я не могу заменить полноценного мастера, но быть на подхвате и сделать несколько простейших процедур способна.
Персонал
Следует дать несколько рекомендаций относительно подбора персонала, ведь именно он в основном обеспечит успех студии.
Очень важно, чтобы все сотрудники имели соответствующее образование и сертификаты. Последние понадобятся в том случае, если планируется оказание услуг, которые подлежат сертификации. Отдельного внимания заслуживает косметология.
Согласно постановлению регулирующего органа, принять на должность врача косметолога можно только специалиста дерматовенеролога с узкой специализацией терапевтическая косметология.
Более того, если предусмотрено оказание услуг медицинского порядка, директор салона должен иметь диплом о высшем медицинском образовании. Всему обслуживающему персоналу в любом случае понадобятся медицинские книжки.
Сложный рынок
Мы далеко не единственный салон красоты в Набережных Челнах. Всех конкурентов я знаю в лицо: салоны в принципе похожи друг на друга. Единственная разница — наборы косметических средств, да и то их практически все закупают в одном и том же месте. Наши конкурентные преимущества –местоположение и соотношение цены и качества.
Для себя я выбрала концепцию салона бизнес-класса: мы пытаемся оказать высококлассные услуги по умеренным ценам. К нам с удовольствием приходят обеспеченные клиенты, они понимают, что здесь они смогут получить то же удовольствие, не потратив лишних денег. Взять, например, массаж лица — эта стандартная процедура, которая от салона к салону отличается разве что типом массажного масла. А удовольствие, которое получает клиент, остается неизменным.
Салон расположен в престижном районе, есть большая парковка, удобный подъезд. Изумительный вид из окна — национальный парк, после дождя у нас всегда чувствуется аромат соснового леса. В этом месте образовался настоящий бьюти-кластер: рядом медицинский центр и фитнес-студия. Это произошло не специально, мы все заезжали сюда в разное время, но теперь это соседство создает нам синергетический эффект.
Помещение
Салон красоты как бизнес требует тщательного подхода, исходя из формата выбранной модели. Поэтому особое внимание уделите помещению. Приводим список требований, которые должны быть соблюдены в обязательном порядке:
- наличие отдельного входа;
- никаких подвальных и полуподвальных помещений;
- согласие жильцов на открытие салона, если местом его расположения становится жилой дом;
- наличие всех необходимых коммуникаций;
- каждый мастер должен быть обеспечен 7-10 квадратными метрами рабочего места;
- все зоны должны иметь четкие границы: приемная, рабочий зал, комнаты для утилизации и стерилизации, склад, кухня, душевая и раздевалка для персонала.
Сухие цифры
Среднемесячная выручка нашего салона сегодня порядка 670 000 руб. Бывают очень удачные месяцы, когда мы зарабатываем больше 1 млн руб. Обычно сезон начинается к 8 Марту, затем мы видим пик подготовки к лету, к Новому году. Запись сейчас хорошая — один мастер в день может обслуживать по 8-10 клиентов.
Тем не менее салон красоты — сложный бизнес. Здесь важно тщательно все считать, и бухгалтерское образование мне в этом помогает.
Если не будешь взвешенно подходить к расходам, прогоришь. Потому мы не гонимся за всеми новинками.
Понятно, что клиенты очень любят новые аппараты, чтобы полежал — и сразу вышел красивым. К сожалению, такого не бывает. Иногда даже самое раскрученное и дорогое оборудование оказывается неэффективным. А если оно не дает нужный результат, зачем вкладываться в его покупку?
Большой пласт расходов составляет реклама. Для продвижения мы используем в основном Instagram. Сначала делали ставку на группу во «ВКонтакте», но сейчас приоритеты сместились. Наш клиент — это молодая девушка, которая ездит на автомобиле со смартфоном в руках. Она не читает газет, не смотрит телевизор, она смотрит только в свой телефон.
Поэтому нам важно быть там.
Кроме соцсетей мы рекламируемся в Яндекс.Директе, 2Гис, на платформе BLIZKO, размещаем рекламу в журналах свадебных агентств.
Кризис на себе мы не чувствуем: волосы и ногти растут, не взирая на изменение экономической обстановки. Маникюр и окрашивание не настолько дорогие услуги, чтобы девушки начинали отказываться от них. Возможно, клиенты переходят на средства подешевле, но совсем забывать о себе не хочет никто.
К тому же поход в салон — это еще и отдых: можно побыть в уютной обстановке, попить кофе, чай, немного расслабиться. Мы сейчас предлагаем всем клиенткам допуслуги. Например, к нам записываются на стрижку или окрашивание, а мы предлагаем сделать параллельно маникюр или парафин. Это не занимает лишнего времени, а удовольствие доставляет. Такой подход отлично работает.
Открываем мобильный салон красоты, с чего начать? Необходимые документы
Любое дело начинается с идеи, но без должного воплощения ее в жизнь оно не станет приносить прибыль. Прежде всего, нужно выбрать концепцию своего салона – определиться с перечнем услуг, ценами, придумать свою изюминку. Зачастую бизнесмены теряются, когда сталкиваются с необходимостью оформлять документы, но работатьбез них легально не получится.
Мобильный салон красоты должен быть официально зарегистрирован.
Бизнесмен может выбрать одну из следующих праWowых форм:
Первый вариант наиболее предпочтительнее, потому что:
- Регистрация происходит значительно легче.
- Предприниматель имеет возможность использовать выгодные налоговые режимы.
- Отсутствует необходимость составлять уставные документы.
- Не требуется открывать расчетный счет и заказывать печать.
- Меньше затрат на оформление (в 2021 году госпошлина за открытие ИП составляет 800 рублей, за открытие ООО – 4 000 рублей).
При регистрации предприниматель должен указать коды ОКВЭД для всех видов деятельности, которая будет предоставляться в салоне.
Могут быть включены следующие коды:
- 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.
- 93.05 Предоставление прочих персональных услуг.
Перед подачей документов нужно также определиться с формой налогообложения. В классификаторе кодов ОКУН сказано, что услуги салонов красоты относятся к категории бытовых. Это позволяет применять ЕНВД. Можно выбрать и УСН.
При работе с ЕНВД бизнесмен платит фиксированную сумму, исходя из численности работников. Этот режим также не требует использования ККТ, в отличие от УСН. Выбирать ЕНВД стоит тем, чьи доходы выше средних показателей по региону.
Услуги салона красоты не лицензируются. Исключение составляют косметологические услуги.
Обратившись к законодательству, можно выяснить, что предоставлять услуги салона красоты на дому у клиента сейчас незаконно, ведь СЭС выдает разрешение на определенное помещение. Единственный способ сделать все правильно и легально – оборудовать микроавтобус или другое транспортное средство.
Кроме заключения СЭС нужно получить разрешения от администрации района и пожарной инспекции.
В организации должны быть еще и следующие документы:
- Журнал по технике безопасности.
- Договор со сторонней организацией на вывоз и утилизацию мусора.
- Журнал учета расхода дезинфицирующих средств.
- Договор на обработку помещения.
- Договор с химчисткой.
Бумаг получится много, но все они обеспечат легальную и правильную с законодательной точки зрения работу салона красоты.
Смелость и опыт
Всем начинающим предпринимателям я советую постоянно учиться, везде искать новые знания: как правильно нанять работка, как делать закупки и т.д. Не оставайтесь в стороне от своего бизнеса. Хотите купить новую линейку косметических средств — попробуйте их сначала на себе, сходите к косметологу, сделайте уход или покрасьте волосы в новую краску. Еще я советую обязательно набраться опыта в той сфере, где вы собираетесь открывать бизнес.
Если планируете открыть свой салон красоты, сначала поработайте в каком-то из них: либо мастером-парикмахером, либо администратором, оцените внутреннюю кухню. Девочке с завода, которой когда-то я была, очень сложно открывать салон с нуля. Мне повезло, у меня был помощник-профессионал, плюс помог бухгалтерский опыт и умение считать деньги. Сколько я вижу таких историй: парикмахер открывает свой салон, стрижет хорошо, а деньги считать не умеет. Через месяц-два прогорает и закрывается.
Все бывает в жизни, но главное — не бойтесь! Мы не вечны, годы идут. Пока молодые и бесстрашные, нужно пробовать, потом будет сложнее и страшнее. У нашего салона за четыре года сущестWowания были разные периоды — и взлеты, и падения. Почему мы еще на плаву? Не вынимаем деньги из оборота, постоянно вкладываем в развитие.
Я не скажу, что моя зарплата сейчас сильно выше той, что я получала на заводе. Единственная разница — в отпуска стала ездить реже. Бизнесмен — слуга своего бизнеса, должен постоянно быть на связи.
Примерный бизнес-план для выездного салона красоты без помещения: расчет доходов и расходов
Чтобы оценить перспективу открывающемуся мобильному салону красоты, надо подсчитать примерные затраты, доходы и начальные капиталовложения.
Объем первоначальных расходов
Первоначальные затраты будут примерно следующими:
| Статья затрат | Размер |
| Регистрация (госпошлина, печать, ККТ, расчетный счет) | 6 000 рублей |
| Транспорт | 600 000 рублей |
| Оборудование рабочих мест, приведение их в соответствие с нормами СанПин | 150 000 рублей |
| Инвентарь | 80 000 рублей |
| Расходные материалы | 30 000 рублей |
| Униформа | 20 000 рублей |
| Нанесение логотипа на авто | 15 000 рублей |
| 10 000 рублей | |
| Создание сайта | 40 000 рублей |
| Итого: | 951 000 рублей |
Таким образом, для открытия выездного салона красоты потребуется почти 1 миллион рублей. Можно сэкономить на транспорте и приобрести подержанное авто, а также нанять персонал со своими инструментами.
Ежемесячные доходы
| Количество мастеров в смене | 4 человека |
| Средний чек за услугу | 750 рублей |
| Количество предоставляемых услуг в смену одним работником | 8 услуг |
| Средний заработок 1 работника за день | 8*750 = 6 000 рублей |
| Средний заработок всей смены за день | 6 000*4 = 24 000 рублей |
| Количество рабочих дней в месяце | 30 дней |
| Размер ежемесячных доходов | 24 000*30 = 720 000 рублей |
Таким образом, средний заработок за месяц составляет чуть больше 700 тысяч рублей.
Ежемесячные затраты
Каждый месяц расходы будут следующими:
| Статья затрат | Размер |
| Расходные материалы | 30 000 рублей |
| Заработная плата | 300 000 рублей |
| 15 000 рублей | |
| Налоги и страховые взносы | 100 000 рублей |
| Транспортные и организационные расходы | 10 000 рублей |
| Итого: | 455 000 рублей |
Расчет показателей эффективности бизнеса
Таким образом, размер прибыли будет равен: 720 000 – 455 000 = 265 000 рублей.
Рентабельность: 265 000/ 951 000*100% = 27,87%.
Окупаемость: 951 000/265 000 = 3,58. Следовательно, мобильный салон красоты окупится уже через 4 месяца.
Все эти показатели говорят о высокой перспективности бизнеса. Высокий спрос на услугу в мегаполисах увеличивает вероятность успеха. Да и ниша эта пока является почти свободной, что открывает множество перспектив начинающему предпринимателю.
Организационный план
В штат работников входят:
- Администратор;
- Управляющий;
- Уборщица;
- 4 парикмахера-универсала (работают посменно);
- 2 мастера маникюра;
- Косметолог;
- Массажист.
Бухгалтерия отправляется на аутсорсинг. Все работники должны иметь документ, подтверждающий их профессиональный уровень, для косметолога обязательно специализированное образование.
Оклад получают только администратор, управляющий и уборщица. Все мастера получают процент от выполненной работы – 30% от стоимости услуги + чаевые.
План запуска
На открытие бизнеса понадобится 4-6 месяцев. Работа над его запуском состоит из таких этапов:
- Регистрация бизнеса;
- Аренда и ремонт помещения, отделка;
- Технологическое и инженерное проектирование, проведение необходимых коммуникаций;
- Получение разрешительных документов и лицензий;
- Покупка оборудования и расходных материалов, установка оборудования;
- Поиск персонала;
- Рекламная кампания.
Также по ссылке можете посмотреть подробный бизнес-план парикмахерской, для полноты картины.
Перечень предоставляемых услуг
Для того, чтобы открыть маленькую или большую парикмахерскую мы должны четко осознавать какие услуги будут предоставляться пришедшим клиентам.
Чем больше ваше заведение, тем больше услуг из этого списка вы будете предоставлять. Следует понимать, что нет смысла организовывать спа-процедуры волос для парикмахерской эконом класса. А отсутствие возможности помыть голову явно не будет плюсом для элитного салона красоты.
Стандартные услуги, которые в идеале должны быть даже в парикмахерской экономного класса:
- Стрижка
- Модельная стрижка
- Укладка
- Завивка
- Маникюр
- Бритье
Услуги парикмахерских для клиентов среднего класса:
- Услуги косметолога
- Педикюр
- Красивая роспись ногтей
- Плетение кос
- Современные стрижки
- Ламинирование
- Биозавивка
Услуги крупных салонов красоты:
- Услуги стилиста
- Создание индивидуального образа
- Авторские стрижки
- Профессиональный визаж
- Спа-процедуры для волос
Пошаговая инструкция как открыть парикмахерскую с нуля
Ниже вы сможете ознакомиться с приблизительным планом по запуску собственной парикмахерской. На планирование бизнеса влияет очень много различных факторов: город, ваш бюджет, конкуренция и другие. Разумеется, несколько шагов представленных ниже не являются какой-то парадигмой. Всегда выходите за рамки и не следуйте четко по чужим планам. Наш покажет вам лишь примерный маршрут.
1 шаг — определение вида
Первое что мы должны сделать — определиться на какую аудиторию мы рассчитываем и сколько у нас денег в кармане. У нас есть два варианта: экономичная парикмахерская или крупный салон красоты. Отталкиваясь от своего бюджета, сил и уверенности в себе необходимо сделать выбор.
2 шаг — регистрация ИП
Об этом мы уже говорили выше, поэтому не будем сильно заострять внимание. Регистрируем ИП с ОКВЭД 93.02.
3 шаг — выбор места и помещения
Подбирать помещение для парикмахерской нужно с учетом, что одно рабочее место занимает около 6 кв.м. Поэтому нужно заранее продумать сколько сотрудников будет у вас работать.
| Экономичная парикмахерская | Салон красоты |
| Размещается как правило в спальных районах и не требует больших затрат. Подойдет небольшое помещение размером около 50 кв.м. Также, понадобиться небольшой косметический ремонт и свежая вывеска. | Перед подбором помещения сначала необходимо продумать общую концепцию и приблизительный дизайн. От этого мы и будем отталкиваться при выборе. Расположиться лучше всего где-нибудь в центре города, чтобы люди с разных районов имели возможность доехать до вас относительно быстро. Идеальным вариантом будет помещение с парковкой. |
Понадобиться дорогостоящий ремонт.
Одно рабочее место занимает 6 кв.м.
4 шаг — закупка оборудования
Чем больше парикмахерскую мы открываем, тем больше оборудования мы потратим.
| Экономичная парикмахерская | Салон красоты | ||||
| Наименование | Стоимость | Кол-во | Итого | Кол-во | Итого |
| Кресло для клиента | 7.000 | 4 | 28000 | 20 | 140.000 |
| Зеркало | 4.500 | 4 | 18.000 | 20 | 90.000 |
| Мойка | 10.000 | 2 | 20.000 | 4 | 40.000 |
| Полка для инструментов | 3.000 | 4 | 12.000 | 20 | 60.000 |
| Инструменты | 100.000 | 100.000 | 500.000 | ||
| Стойка администрации | 25.000 | 1 | 25.000 | 1 | 25.000 |
| Диван в зону ожидания | 16.000 | 1 | 16.000 | 3 | 48.000 |
| Журнальный столик | 5.000 | 1 | 5.000 | 4 | 25.000 |
| Вешалка | 8.000 | 1 | 8.000 | 5 | 40000 |
| Итого: | 232.000 | 968.000 | |||
После проведения предварительных расчетов стоимость оборудования для маленькой парикмахерской будет составлять 232.000р, а для большого салона красота 968.000р.
В наших расчетах были использованы усредненные показатели. В некоторых случаях, стоимость, например, зеркала может составлять 15.000р для элитного салона, либо 1.500р при покупке на Авито для экономичного заведения.
5 шаг — подбор персонала
Ваши сотрудники являются самой главной ценностью, после клиентов конечно же. Многие клиенты из года в год выбирают приблизительно одинаковые прически, одинаковые парикмахерские и одинаковых парикмахеров.
Для вас важно сделать всё, чтобы клиент вернулся к вам второй раз. Возможно стоит даже проводить акции «Первые 5 посещений со скидкой 20%»
Но сейчас не об этом. Самое большое влияние на клиентов оказывают ваши сотрудники. Поэтому перед тем как взять нового сотрудника нужно понять какие эмоции останутся у клиента после общения с ним.
И для дорогих салонов красоты и для экономичных салонов важно брать на работу максимально профессиональных, позитивных и общительных сотрудников.
Заработная плата парикмахеров обычно 20%-40% от выручки
В дальнейшем необходимо следить к каким мастерам чаще записываются на индивидуальный прием и делать определенные выводы.
Помимо мастеров вам понадобятся еще пара сотрудников.
- Уборщик с ЗП 11.000р
- Администратор с ЗП 25.000р
6 шаг — реклама и привлечение клиентов
На последнем шаге нужно включить фантазию на максимум и постараться вспомнить что вы читали в книгах про маркетинг.
Обязательно создавайте профили вашего заведения в социальных сетях. Проводите различные конкурсы и акции. Заказывайте рекламу на местных телеканалах и новостных сайтах.
Лучшей рекламой для парикмахерской является красивая вывеска, которая сразу дает понять что это салон красоты, и положительные отзывы клиентов!
Финансовый план
Разберёмся с финансовой моделью бизнеса.
Капитальные затраты ($)
- Регистрация в ИФНС, получение разрешительных документов – 1000;
- Аренда на год вперёд – 11 тысяч;
- Разработка дизайна интерьера – 1500;
- Инженерное проектирование – 700;
- Технологическое проектирование – 400;
- Ремонт здания, помещения – 2500;
- Монтаж коммуникаций, системы пожарной безопасности, системы видеонаблюдения, освещения – 3000;
- Отделка, покупка предметов декора – 3000;
- Техника, мебель, оборудование – 38 тысяч;
- Покупка расходников – 3000;
- Реклама – 1500;
- Непредвиденные расходы – 2000.
Итого – 68 тысяч долларов.
Затраты ежемесячные (долл.)
- Фонд оплаты труда – 1500 (мастера трудятся сдельно);
- Ведение бухгалтерии – 250;
- Закупка расходных материалов – 1000;
- Реклама – 200;
- Коммунальные платежи (включая вывоз мусора) – 100;
- Непредвиденные расходы – 150.
Итого – 3200 долларов.
Источник: blogomir.ru
Как открыть салон красоты с нуля: 7 ключей к успеху
Индустрия красоты пользуется огромной популярностью с давних времен. Первые салоны красоты появились еще в Древней Греции и, как ни странно, были предназначены только для мужчин. В салонах можно было побриться, сделать простую стрижку и массаж. Первые же женские салоны возникли гораздо позже, в Испании. Женщины могли также и изучать искусство быть неотразимой в действующих при салонах школах.
Салоны красоты будут актуальны всегда, поскольку каждый из нас хочет хорошо выглядеть, сохранить молодость и здоровье. На сегодняшний день в России рынок индустрии красоты растет ежегодно на 15-20 процентов. Только в Москве действует около 6000 салонов, предоставляя клиентам самый широкий спектр услуг. Бизнес привлекателен еще и тем, что при сравнительно небольших вложениях, через несколько месяцев уже можно будет получать прибыль. Даже в небольшом городе цена за стрижку колеблется от 300 до 700 рублей, не говоря уже о мегаполисах.
Как открыть свой салон красоты: с чего начать?
Начинать нужно с вопросов к самому себе: насколько салон важен и интересен для меня, что я хочу получить, сколько смогу заработать? Любой бизнес стоит открывать в том случае, если вам реально интересно то, что вы собираетесь делать. Хорошо, если вы являетесь специалистом- косметологом или мастером- парикмахером, но совершенно не обязательно.
В первую очередь от вас понадобятся способности организатора, умение продвигать свой бизнес. Многое будет зависеть от желания найти неординарный подход к решению проблемы, Так Игорь Стоянов, владелец сети “Persona Lab” практиковал 50% скидки на стрижки в выходные дни за счет работы в салоне новичков, которые хотят набрать своих клиентов, обучал маникюру и педикюру глухонемых. Думая над тем, как открыть свой салон красоты, нужно, во-первых, определиться с идеей. Во-вторых, потребуется готовый бизнес план салона красоты.
Регистрация: какие нужны документы?
Если вы решили открыть салон красоты с нуля, то лучше всего зарегистрироваться как ИП с кодом ОКВД 93.02 по предоставлению услуг парикмахерскими и салонами красоты. Налогообложение лучше выбрать ЕНВД.
Вам необходимы следующие документы:
- Бизнес-план;
- Заключение СЭС согласно СанПиН 2.1.2.1199-03 ;
- Заключение Госпожнадзора;
- Договор на техобслуживание;
- Договор на вывоз мусора;
- Договор аренды.
На некоторые виды деятельности, в частности, косметологию, нужна будет лицензия.
Выбор помещения: 3 ключевых аспекта
Для салона красоты подойдут:
- 1 этаж жилого дома;
- бизнес центр;
- офисный центр.
При аренде помещения следует помнить, что на его территории должны размещаться несколько залов для клиентов: парикмахерская, маникюрный кабинет, массажный, в зависимости от того, какие услуги вы хотите предоставлять, а также подсобное помещение для персонала. Лучше арендовать помещение в 100 кв. метров. Если салон будет совсем небольшим, достаточно 40-50 квадратных метров.
Еще одна деталь, на которую следуем обратить внимание при открытии салона — яркие вывески и указатели, чтобы их сразу замечали потенциальные клиенты.
Оборудование и материалы. Готовый бизнес план салона красоты
Придать салону комфорт и уют смогут не только хороший дизайн помещения, но и мебель. Стоит поискать ее на различных сайтах. Во — первых, закупка через интернет обойдется вам гораздо дешевле, чем через магазины, во-вторых, выбор товара здесь в разы больше.
Для небольшого салона вам потребуется:
- зеркала с тумбочками (3-5);
- кресла (5-7 );
- столик для маникюра;
- мойка;
- стойка для администратора;
- стулья (4-5).
Кроме всего прочего следует закупить нагреватель для воды, пылесос, холодильную камеру для косметики, фены, щипцы, ножницы, расчески. Все вместе приблизительно обойдется от 80 до 120 тысяч рублей, не считая расходов на косметические средства.
Скачать готовый бизнес план салона красоты с расчетами
Подбор персонала “the best”: как найти профессионалов
Подбор персонала не такое простое дело, как кажется на первый взгляд. У многих известных владельцев салонов красоты свой подход к решению этой проблемы. А. Глушков, владелец сети «Моне» предпочитает брать на должность администраторов людей артистичных, связанных с театром или музыкой. Владельцы сети «Ваш стиль» приглашают новичков и направляют их на обучение, в других салонах набирают мастеров со стажем не менее 3 лет.
Как именно будете набирать сотрудников вы — решайте сами. Но помните, клиенты должны думать что с ними работают настоящие профессионалы. Можно сделать презентацию, развесить фото мастеров с описанием их заслуг, или фото с прическами и .стрижками, которые делают в вашем салоне.
Сколько стоит реклама?
Реклама салону необходима, но не стоит на ней слишком зацикливаться. Большая рекламная компания может не окупиться. Достаточно постов в соцсетях и бегущей строки на телевидении.
Не стоит тратить на рекламу более 25-30 тысяч.
В маленьком городе вам поможет сарафанное радио, в крупном — брендинг — привлечение в салон известных людей. Хорошо вести бизнес по франшизе, которая даст вам в первую очередь узнаваемость, во вторую- возможность получить хорошие навыки.
Сколько стоит открыть салон красоты и сколько можно заработать
Попробуем подсчитать, сколько примерно денег потребуется для открытия салона красоты. Если исходить из расчетов на самый маленький салон ( на 3 места) то не менее 350 000, но гораздо рентабельнее начинать бизнес, имея 5 мест для клиентов, Возможно, что первое время, пока у вас еще мало клиентов, вы будете нести убытки, но недолго. В течение 8-9 месяцев бизнес должен окупиться. Сколько можно заработать на салоне красоты? Немало В среднем в Москве в месяц выручка составляет 500-550 тыс, руб., в регионах 300-350 тыс. руб.
Можно открыть салон красоты по франшизе с первоначальными взносами:
- «Familia» — 850-200 тыс. руб,
- «Персона» — от 3500 тыс. рублей
- «Персона Mobile» — от 150 тыс. руб.
Работа по франшизе стоит дороже, но зато и риска меньше и привлечь клиентов проще.
Мы постарались ответить на вопрос: как открыть салон красоты с нуля?. Если вы хотите открыть свой салон красоты, но сомневаетесь в успешности бизнеса, можно подумать над другими вариантами :составить бизнес план выездного салона красоты или подумать над тем как открыть мини-салон красоты, которые потребуют меньше вложений и быстрее окупятся.
(Пока нет оценок)
- Прочитать нашу статью Как составить бизнес-план.
- Ознакомиться с другими статьями нашего сайта по открытию бизнеса с готовыми бизнес-планами.
- Скачать готовый бизнес-план по открытию салона красоты
- Или посмотреть и скачать готовые бизнес-планы других видов бизнеса о которых возможно, вы даже не задумывались, но понравятся вам больше.
- Пройти бесплатный 4х дневный онлайн-марафон-класс «Как создать свой пассивный доход без личного капитала?» где рассказывается Куда вложить деньги, чтобы получать ежемесячный доход. Инструменты + Технология + Штурмовые конструкции.
- Скачать бесплатную книгу «В пяти шагах от финансовой свободы». Посвящается тем, кто готов КАПИТАЛЬНО улучшить свое материальное положение и встать на тропу к финансовой свободе. В ней рассказывается про 5 ключевых этапов, которые снесут стену между Вами и финансовым благополучием.
- Прочитайте бесплатную книгу Наталии Закхайм «Инвесторский подход к бизнесу» , а также посетите её страничку «Школа Личность и Капитал» где найдете много бесплатных тренингов и семинаров.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Действующий предприниматель, владелец ряда инвестиционных проектов, эксперт в областях недвижимости, маркетинга, и автоматизации бизнеса.
Автор 6 книг о бизнесе, действующий член AMA (американской ассоциации маркетинга, www.marketingpower.com), организатор бизнес-конференций.
Интернет-маркетолог, эксперт по быстрому запуску бизнеса и построению системы управления.
Источник: gdeikakzarabotat.ru
Сколько зарабатывает салон красоты в месяц в москве
Пишет cosmo_expo ( cosmo_expo )
2017-07-26 12:13:00
cosmo_expo
cosmo_expo
2017-07-26 12:13:00
Не стоит экономить на администраторе салона красоты
Cистема начисления заработной платы администратору салона красоты — основная тема данной статьи. Но, прежде чем я расскажу, КАК и СКОЛЬКО, по моему мнению, необходимо платить администратору, немного напомню о том, а ЗА ЧТО же ему необходимо платить, ведь в разных салонах красоты и требования к должности администратора разные.
Начала я с того, что решила просмотреть, какие требования к администратору салона красоты предъявляют работодатели, размещая в Интернете объявления о вакансии. Ситуация складывается следующим образом:
Пример № 1
Вакансия: администратор салона красоты. Должностные обязанности: порядочность, честность, чистоплотность. Оплата труда: 500 рублей в день. Условия работы: 2 дня через 2 дня, метро «Таганская».
Без комментариев. Как при оплате 7500 рублей в месяц требовать порядочности и честности. Максимум, на что можно рассчитывать, – это на чистоплотность.
Пример № 2
Вакансия: администратор салона красоты. Требования: приятная внешность, общительная, пунктуальная, порядочная. Обязанности: стандартные. Условия работы: салон красоты находится в р-не м. «Озерки».
Очень понравилось перечисление предъявляемых обязанностей – лаконично и по существу. Только непонятно, что же является стандартом для данного салона. Также понравились и условия работы, основная характеристика которых состоит в том, что потенциальному работнику сообщили местонахождение салона – в районе станции метро «Озерки». Наверное, это САМАЯ важная информация.
Пример № 3
Вакансия: администратор салона красоты. Требования: приятная внешность, коммуникабельность, умение работать на компьютере, проживание в северных районах города. Условия: график работы с 9.30 до 21.30, два дня работы, четыре дня выходной. Оплата: по результатам собеседования.
Интересно, а почему на первом месте в требованиях, как правило, стоит именно «приятная внешность»? «Приятная» для кого? И где критерии этой самой «приятности»? Больше всего понравилась предлагаемая оплата – по результатам собеседования. То есть если у одного администратора внешность «просто приятная», то будет одна зарплата, а если у другого администратора внешность «очень приятная», то будет уже совсем другая зарплата?
Похоже, что многие руководители салонов красоты сами редко до конца понимают, ЧТО ЖЕ ОНИ ХОТЯТ ОТ АДМИНИСТРАТОРА. А именно с этого, пожалуй, необходимо начинать «расчеты».
Попробую кратко перечислить основные требования, предъявляемые к администратору салона красоты. Получается следующая градация.
Для салона красоты эконом-класса основные требования к администратору будут, скорее всего, ограничиваться ответом на телефонные звонки, записью клиентов в журнал регистрации и расчетом клиентов после оказания услуг.
Для салона красоты бизнес-класса эти требования будут уже более расширенными. Помимо ответа на телефонные звонки, записи клиентов и расчетов с ними, к администраторам добавляются такие требования, как ведение складского учета, ведение внутренней финансовой и первичной бухгалтерской документации и отчетности, координация работы всех сотрудников, консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг, участие в акциях по привлечению клиентов и т.д.
Для салонов красоты премиум-класса основными требованиями к администратору можно назвать поддержание корпоративного имиджа, ведение клиентской базы салона и умение общаться с VIP-клиентами.
Если разбирать систему начисления зарплаты администратора исходя из разных классов и ценовых сегментов, то тут, по моему мнению, будут основные отличия в следующем. Если мы говорим об администраторе салона красоты эконом-класса, то его зарплата из сложившейся практики состоит в основном либо из фиксированного оклада, либо из премиальных от оборота салона.
В салонах красоты премиум-класса у администраторов, как правило, достаточно высокие оклады и проценты от оборота салона от проданных товаров и услуг. Но оклад в этом сегменте составляет большую часть зарплаты. Что же касается администраторов салонов красоты бизнес-класса, то здесь существует много вариантов. В основном зарплата администратора в этом классе состоит из оклада плюс премиальные. Остановимся на этом поподробнее – я хочу детально рассмотреть ту систему, по которой чаще всего работаю сама.
Итак, зарплата состоит из нескольких частей.
Часть первая. ОКЛАД.
Оклад начисляется администратору за то, что он ведет складской учет, документацию, несет материальную ответственность и т.д. Сумма месячного оклада составляет 20 000 рублей на двоих администраторов (все суммы приводятся исходя из того, что салон находится в Москве). То есть на каждого администратора это по 10 000 рублей.
Часть вторая. ПРЕМИАЛЬНЫЕ В РАЗМЕРЕ 10% от суммы месячного оборота по услугам солярия.
Часть третья. ПРЕМИАЛЬНЫЕ В РАЗМЕРЕ от 1 до 3% от суммы месячного оборота салона по услугам (за вычетом услуг солярия). Процент прогрессирующий и зависит от объема. Чем выше выручка, тем выше и процент. То есть, для примера, если салон сдает месячный оборот по услугам до 1 000 000 рублей, то администраторам начисляется 1%.
Если же салон сдает месячный оборот по услугам от 1 000 000 до 2 000 000 рублей, то и у администраторов уже будет 2%.
Часть четвертая. ПРЕМИАЛЬНЫЕ В РАЗМЕРЕ 5% от суммы месячного оборота салона по продажам. Причем всех продаж всех специалистов.
Таким образом, общая зарплата администратора состоит из: оклада + премиальных за солярий + премиальных с оборота услуг салона + премиальных с оборота продаж салона.
Теперь рассмотрим, как распределяется фонд оплаты. Привяжем всё это к конкретным цифрам.
Допустим, что месячный оборот салона составил 1 700 000 рублей. Из них:
70 000 рублей – это оборот солярия;
350 000 рублей – это оборот продаж;
1 280 000 рублей – это оборот услуг.
Соответственно начисляем премиальные:
70 000 х 10% = 7 000 рублей (за солярий);
350 000 х 5% = 17 500 рублей (за продажи);
1 280 000 х 2% = 25 600 рублей (за услуги).
В итоге фонд премиальных начислений за месяц составит:
7 000 + 17 500 + 25 600 = 50 100 рублей.
Но у администраторов еще есть и оклад в размере 20 000 рублей. Итого общий фонд оплаты труда администраторов составит 70 100 рублей.
Каким же образом он распределяется?
А очень просто: исходя из фактически отработанных дней каждым администратором. То есть если администраторы работали четко два дня через два дня, то у каждого администратора получится 15 рабочих дней и соответственно зарплата за месяц составит 70 100/2 = 35 050 рублей. Если же один администратор отработает 10 рабочих дней, а другой – 20 рабочих дней, то и фонд заработной платы будет распределяться соответственно. То есть 70 100 : 30 раб./дней = около 2 337 рублей за 1 рабочий день; умножаем эту сумму либо на 10 рабочих дней – получается 23 370 рублей, либо на 20 рабочих дней – получается 46 730 рублей.
Полагаю, что за среднюю зарплату администратора в размере около 35 000 рублей в месяц к нему и можно предъявлять те требования, о которых постоянно говорится докладчиками на всех конференциях, выставках и семинарах.
Обратите внимание, что при распределении фонда оплаты у администраторов нет начисления за их лично отработанные дни.Сделано это специально для того, чтобы администраторы, во-первых, вели равномерную запись клиентов, не пытаясь записать их на дорогостоящие процедуры именно в свою смену.
Однажды я наблюдала, как администратор пытался записать клиентку на процедуру с применением «Ботокса» именно в свою смену. Клиентка хотела записаться на следующий день, но этот администратор в данный день не работал и выходил в смену только через два дня. Попытки администратора сделать запись именно в свою смену привели к тому, что клиентке было предложено записаться только через семь дней (аргументы приводились разные: начиная с отсутствия препарата до невозможности записать клиентку в конкретный день к нужному специалисту). Клиентка ждать целую неделю отказалась, и процедура так и не была сделана! Комментарии, полагаю, здесь излишни!
Вторая причина, по которой рекомендуется распределять фонд оплаты не за лично отработанные дни, как это ни странно, – работа в один карман. Каждый из администраторов заинтересован в том, чтобы его напарник был достаточно профессионален: умел работать с клиентами, продавать услуги и товары салона красоты. Вот он, основной принцип командообразования! Единая система ценностей и коллективное начисление бонусов. Работает лучше, чем все командообразующие тренинги вместе взятые!
Но это еще не всё. Если салон работает не первый год и у него уже есть устоявшаяся клиентская база и прогнозируемые обороты, то можно с первых дней работы администратора применять вышеописанную схему. А если салон только открывается?
Могу вас заверить, что администратор не будет полгода или год сидеть на голом окладе в размере 10 000 рублей и ждать, когда же салон наберет запланированный процент загрузки и выйдет на желаемые обороты. То есть у вас будет постоянная ротация (смена) администраторов. А учитывая, что администратор – это лицо салона и в хорошего администратора нужно вложить достаточно времени, сил и денег, чтобы его воспитать и выучить, разумнее применять систему фиксированного оклада до выхода на планируемую загрузку салона.
Хочу поделиться собственным опытом ввода администратора в должность в новом салоне красоты.
На период испытательного срока (от 2-х до 3-х месяцев) администраторы получают фиксированный оклад в размере 30 000 рублей в месяц на двоих или 15 000 рублей на каждого при условии выработки 15 рабочих дней в месяц (этой суммы хватит только на то, чтобы удовлетворить самые необходимые потребности – еда, проезд на работу и оплата коммунальных услуг, и она будет стимулировать администратора стараться заработать больше). То есть эти 15 000 рублей на каждого администратора – мой гарантированный им минимум, меньше которого они зарабатывать не будут.
В этот период я обучаю администратора за собственный счет (специальные бизнес-курсы, тренинг по технике продаж, тренинг по сервисному обслуживанию, тренинги по продукции салона и т.д.). Все вложения в обучение администратора документально оформляются и подписываются. После того как администратор прошел испытательный срок, к его фиксированному окладу в размере 15 000 рублей в месяц прибавляются премиальные за солярий и за продажи. Действует эта система до тех пор, пока салон не наберет нужные обороты. То есть когда оборота салона будет достаточно для того, чтобы полностью перевести администраторов на вышеописанную систему: оклад на двоих 20 000 рублей плюс все вышеперечисленные премиальные.
Однако и это еще не всё. Существует несколько подводных камней, которые руководители редко учитывают. Например, инфляция. Задумайтесь, каков в среднем процент инфляции по стране за год? Кто-то называет 15%, кто-то – 24%, но давайте остановимся на том, что в среднем этот показатель за год равен 20%.
Если администратор работает у вас три года и его оклад остается неизменным, то почему вы удивляетесь, что администратор увольняется и переходит в другой салон? Ведь вы за эти три года не доплатили ему около 60% от его оклада.
Так как растут цены на аренду, на продукцию, на топливо, как минимум, раз в год салон повышает цены на товары и услуги, и премиальная часть зарплаты администратора также растет. А вот та часть, которая состоит из оклада, который мы выплачиваем за добросовестное выполнение должностных обязанностей (снятие остатков, ведение учета и отчетности, ответственность за кассовый режим и т.д.), у администратора остается неизменной. Стоит об этом задуматься и раз в год пересматривать (т.е. увеличивать) сумму оклада. Когда это уместнее всего делать? По результатам ежегодной аттестации. Но это уже совсем другая тема…
О чем еще не было упомянуто? О бонусах, которые администратор имеет в салоне красоты, а именно о бесплатном обслуживании. Но когда мы говорим о бесплатном обслуживании, то это не подразумевает, что администратор может с утра до вечера пропадать в кабинетах и делать себе весь ассортиментный перечень услуг, который представлен в вашем салоне.
Здесь речь пойдет о некотором лимитированном перечне. То есть я заранее оговариваю с администратором, что я, как руководитель и владелец салона, предоставляю ему право раз в месяц сделать некий перечень услуг, которые я оплачу из собственного кармана (а именно зарплату специалиста, который работает с администратором, и расходные материалы, которые были истрачены на эти процедуры). Этот перечень услуг за месяц выглядит следующим образом: один полный комплекс по волосам (окрашивание и стрижка), десять укладок волос, четыре процедуры маникюра, одна процедура наращивания или коррекции ногтей, одна процедура педикюра, четыре процедуры солярия, две процедуры по коррекции и окрашиванию бровей и ресниц, одна процедура комплексной чистки лица и два комплексных ухода за кожей лица.
Если перевести весь этот перечень услуг в денежный эквивалент по прейскуранту вашего салона красоты, то получается ОЧЕНЬ даже хороший бонус в виде социального пакета! Вы показываете, сколько администратор тратил бы денег, если бы делал все эти процедуры в качестве клиента салона красоты (и регулярно напоминаете ему об этой сумме). Это очень важно с психологической точки зрения, чтобы администратор ценил тот бонус и ту возможность, которые вы ему даете, позволяя обслуживаться в салоне без оплаты из собственного кармана (очень часто наши администраторы начинают воспринимать эту привилегию как должное или нечто само собой разумеющееся).
Если администратор желает сделать процедуры сверх этого списка, то у него есть та же возможность, что и у всех сотрудников, а именно получить услуги с 50-процентной скидкой. Естественно, что обслуживается администратор не в свой рабочий день, а в выходной и заранее согласовывает свою запись к специалистам.
Кто-то может сказать, что я предлагаю слишком много! ДА, ТАК ОНО И ЕСТЬ! НО нельзя забывать, что ОЧЕНЬ МНОГОЕ в работе салона зависит именно от администратора. Следовательно, на этом месте должен работать человек, который будет профессионалом, будет придерживаться общей корпоративной культуры салона, сумеет не только отвечать на телефонные звонки, но и активно продавать как товары, так и услуги.
Также нельзя забывать, что администратор должен быть «человеком руководителя», то есть он должен поддерживать заявленный уровень дисциплинарной ответственности в салоне, контролировать и пресекать попытки несанкционированного расхода ресурсов салона и, в конце концов, просто держаться за это место и бояться его потерять. А для этого нужно не жалеть платить.
#администратор #администраторСалона #окладАдминистратора #какВыбратьАдминистратора
Источник: cosmo-expo.livejournal.com
Сколько зарабатывает салон красоты в месяц в москве
Заглянем в конце рабочего дня в кассу столичного салона красоты — разумеется, с разрешения и попустительства владельца, — чтобы скрупулезно подсчитать вместе с ним дневную выручку и разобраться в финансовых показателях. Для удобства читателя процесс описывается в форме пьесы с подобающей завязкой, кульминацией и развязкой. Для начала редакция решила доподлинно установить на примере конкретного предприятия индустрии красоты:
Действующие лица
Хозяйка салона красоты — бизнес-леди, которая в прошлом успела поработать в престижных столичных салонах красоты и год назад запустила собственный проект в среднем ценовом сегменте, вложив в него 230 тысяч долларов (большая часть — заемные средства).
Акт первый и единственный
Ноябрь 2007 года, час ночи, западный округ Москвы. Все окрестные магазины и предприятия уже давно закрылись, на пустынной улице одиноко светится только вывеска салона красоты. Хозяйка радушно выпроваживает последнего клиента и готовится считать дневную выручку.
Входят «Бизнес-журнал» и Калькулятор.
«Бизнес-журнал» (обращаясь к Хозяйке). Что-то вы себя не больно-то бережете, за полночь работаете!
Хозяйка. О, напротив, это большая для нас удача — то, что мы согласовали с префектурой такой режим работы! Знаете, сколько месяцев этого добивались? Чего стоило только добыть разрешение от жильцов дома — несмотря на то, что самый шумный аппарат у нас — это фен. Некоторые из жильцов ведь как нас воспринимают?
Как классовых врагов, буржуев… Зато, когда получили разрешение, сделали это своей «фишкой». Сами знаете, по какому графику народ в Москве живет: горит с утра и допоздна на работе, собой заняться можно только по вечерам. Так что клиентуры у нас сразу прибавилось. Четверть клиентов приходит после 20:00, к тому же с этого времени у нас действует 20-процентная наценка на услуги. Так что это для меня — прямая выгода!
Калькулятор. Ну давайте же, давайте посмотрим, что там у вас в кассе!
Хозяйка (садясь за стол и сверяясь с ведомостями). Так… За день, получается, наработали на 27 400 рублей.
«Бизнес-журнал». Ага. А если разбивочку по «департаментам» сделать?
Хозяйка. Ну вот, смотрите. Массажный кабинет принес 7 100 рублей, парикмахерский зал — 8 200 (при плане в 12 000), косметологический кабинет — 6 800, маникюр-педикюр — 5 300.
«Бизнес-журнал». Что скажете про выручку: хороший был день?
Хозяйка. Я бы сказала, средний или даже хуже среднего. У меня в бизнес-плане ведь другая цифра записана: при нынешнем числе работников мы должны были, по моим прикидкам, 32 000 рублей оборота в день делать.
Калькулятор (нетерпеливо). Ладно, давайте теперь с расходами разбираться. На каких условиях своих сотрудников «эксплуатируете» — в смысле заработной платы?
Исследуемый объект: салон красоты среднего ценового сегмента
- Срок сущестWowания на рынке — 1 год
- Первоначальные вложения — 230 000 долларов
- Помещение — 150 кв. м, аренда ($500 за 1 кв. м в год, ежемесячная арендная плата за помещение — $6 250)
- Дневная выручка — 27 400 рублей
- Окупаемость проекта — минимум 24 месяца
- Персонал, количество работников в смене
Массажист — 1
Парикмахер — 3
Косметолог — 1
Мастер маникюра-педикюра — 1
Администратор — 1
Завхоз — 1
Уборщица — 1
Директор / владелец — 1 - Месячный оборот — 820-960 тысяч рублей
Хозяйка. Скажете тоже: «эксплуатирую»… Из кожи вон лезу, чтобы дать им заработать! Большинство ведь на проценте сидит: так в нашем бизнесе принято. Массажист получает по итогам месяца 50% от заработанного. Парикмахеры — от 25 до 45%; их процент я повышаю в зависимости от того, на сколько и как стабильно перевыполняют план (6 000 рублей в день).
Косметолог — 30%, специалист по маникюру-педикюру, работая на материалах салона, — 35%. Плюс все имеют 10% с продаж — если им удается реализовать косметику и средства ухода, которые у нас представлены.
Калькулятор. Секундочку, я фиксирую. Прикинем, какая часть сегодняшней выручки уйдет в счет оплаты труда ваших специалистов… Вот: грубо-округленно 10 300 рублей получается!
Хозяйка. А еще учтите зарплаты других сотрудников, которые не на проценте. Администратор — 12 000 рублей в месяц плюс 1% от всего оборота салона, уборщица — 10 000, завхоз — 12 000. Себе я положила оклад в 16 000 рублей.
«Бизнес-журнал». Скромненько так.
Калькулятор. Так-так, все это в пересчете на день «минусует» еще около 1 900 рублей от дневной выручки. Итого от нее остается 15 200 рублей, которые находятся в полном вашем распоряжении.
«Бизнес-журнал». Любопытненько. А какие еще у вас расходы возникают?
Хозяйка. Да вы просто финансовые инквизиторы какие-то! Ну смотрите, если угодно. Мои основные расходы за месяц: арендная плата — 6 250 долларов, счетов за коммуналку приходит ровнехонько на тысячу долларов, закупать профессиональной косметики и расходных материалов (лаков, гелей и прочего) приходится еще минимум на тысячу, рекламу я даю на 500 долларов и более, того-сего набегает еще на тысячу…
«Бизнес-журнал» (умничая и стремясь показать свою осведомленность). Налогооблагаетесь-то, наверное, по «упрощенке», ведь да?
Хозяйка. Естественно! 6% от оборота.
Калькулятор. Тэк-с, учитывая, что заведение работает без выходных, для покрытия всех упомянутых ежемесячных расходов необходимо отстегивать в день еще примерно по 9 600 рублей.
Хозяйка. Хм… Как-то вы странно экономику считаете — в пересчете на отдельный день…
«Бизнес-журнал» (примиряюще). Этого требует жанр нашей рубрики, пардон муа.
Калькулятор. Итого от сегодняшней выручки владельцу достается — грубо-округленно — около 5 600 рублей. В пересчете на месяц это составляет около 6 900 долларов. Ага-ага?
«Бизнес-журнал» (удовлетворенно). Не пробуйте отпираться, мы вас сосчитали!
Хозяйка. Ну, допустим, так. Прикиньте теперь, сколько времени я буду «отбиваться», если для запуска проекта взяла в долг 200 тысяч долларов! Вы, что ли, будете по моим долгам платить?
«Бизнес-журнал» (потупившись). Как же можно! Наша цель — вас ободрить. Мы-то как раз любим, когда люди предпринимают!
Калькулятор (беспристрастно). При сегодняшней выручке, если брать ее как среднедневную, выплачивать долг вы будете два года и пять месяцев.
Хозяйка. Наверняка я еще не все свои фактические расходы учла, растерялась. Так что окупаться на самом деле буду дольше. Плюс еще мои собственные вложения в запуск. Да будет вам известно, я свою дачу продала!
И теперь размышляю, чего бы продать еще.
Калькулятор (выдавая белиберду на дисплей). Жалко дачу. Но салонный бизнес требует жертв!
«Бизнес-журнал». Давайте успокоимся. Как свою доходность крепить собираетесь?
Хозяйка. По сути дела, я пока не вышла на «проектную мощность». Судите сами. Второй массажный кабинет у меня еще пустует, а тот, который открыт, работает три–четыре дня в неделю: пока недостаточно клиентуры. Из трех кресел в парикмахерском зале использую только два — по той же причине.
Пока не работает и второй кабинет косметолога. Там я планирую со временем открыть кабинет по аппаратной косметологии (коррекция фигуры и прочее). Такой аппаратик стоит от 40 000 долларов, хотя инвестиции эти, по моим прикидкам, окупятся быстро. В общем, у меня пока «не работает» около 50 квадратных метров помещения.
«Бизнес-журнал». Мы вообще заметили, что вы как-то просторно здесь расположились: много площадей пустует. Иные заведения выжимают из своих квадратных метров поболее прибыли.
Хозяйка. Да. На что-то пока не хватает денег. И потом, я с самого начала все делала по правилам — в соответствии с «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, оборудованию и содержанию парикмахерских» от 2003 года.
Калькулятор (пискнув). Тогда вам респект!
«Бизнес-журнал». А как с «социалкой», власти не нагружают?
Хозяйка. Сейчас ведь на дворе Год ребенка. Сдаем в органы соцзащиты по пять талонов в месяц на бесплатную стрижку, которые потом распределяются среди многодетных семей. Из получателей талонов за несколько месяцев позвонила только одна — и сразу с претензией: «Что если мой ребенок расплачется после того, как вы у него на голове что-то сделаете?» Я даже не нашлась, что ответить.
Почему-то люди думают, что если бесплатно, по талону, то это как-то криво. Моим мастерам ведь все равно — за деньги они стригут или по талону. Я-то им плачу их процент как за коммерческую стрижку.
Калькулятор (по привычке). Еще минус 800 рублей из вашей месячной прибыли…
«Бизнес-журнал». Всякие проверяльщики не беспокоят?
Хозяйка. «Медики» чаще всего заглядывают: программа производственного контроля. Но у меня же все чисто, по нормам устроено, придраться не к чему!
Калькулятор. Сами, значит, живете пока на одну зарплату?
Хозяйка. Иногда встаю к «станку», стригу своих постоянных клиентов, которые помнят меня еще по «прошлой жизни», когда я была не хозяйкой салона, а парикмахером. За что получаю свой процент, как и обычный мастер.
«Бизнес-журнал». Дальше-то что собираетесь делать?
Хозяйка. За пару лет отдам долги. Потом, если не надорвусь, второй салон красоты открою. Так, глядишь, и сеть когда-нибудь получится.
Опубликовано в журнале «Бизнес-журнал» №21 от 12 Ноября 2007 года.
Зима, пора обучать администраторов!
Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами
Источник: www.fabrikabiz.ru