Еще в XIX веке многие девушки без титула и высокого материального положения стремились устроиться на работу в аристократические дома на должность горничной. Поскольку эта работа не только давала возможность хорошего заработка, но и хорошие перспективы устроиться в жизни. К примеру, можно было дослужиться до экономки или управляющей. А на тот момент это весьма серьезный карьерный рост.
Сейчас стать горничной аристократа можно разве что в Англии, а горничные работают в отельном бизнесе. Правда, от этого профессия все еще не теряет налета романтизма. Хотя вполне возможно, что в этом виноваты исключительно голливудские фильмы.
Обязанности горничной
Горничная – это сотрудник гостиницы или наемный работник в частном доме, чья основная обязанность заключается в уборке помещений.
В обязанности горничной входит следующее:
- сухая и влажная уборка комнат (протирка мебели, чистка ковров и т.д.);
- проверка исправности техники и общего состояния мебели;
- выполнение некоторых поручений постояльцев;
- прием помещений при выезде постояльцев.
Поскольку отели и гостиницы чаще всего набирают целый штат горничных, в девяти случаях из десяти сотрудницы трудятся парами или посменно. Кроме того, иногда руководством вводится должность старшей или главной горничной, которая занимается координированием работы менее опытных сотрудников, берет на себя вопросы обучения новичков.
Как работает горничная отеля
Чтобы получить работу горничной, требуется знать:
- основы сервиса гостиничных предприятий;
- перечень мебели и оборудования в номерах различных типов;
- используемые очищающие средства и инструменты;
- эксплуатация хозяйственной техники.
Работа почти не требует специальных знаний и умений. Главное в ней – ответственно относиться к уборке.

Источник фото: freepik
Требования к профессиональным качествам горничных
Устроиться работать горничной может любая совершеннолетняя женщина. Для этого необходимо пройти медицинскую комиссию, которая подтвердит отсутствие, например, серьезных аллергических реакций на компоненты моющих средств. А также прослушать серию инструктажей по охране труда и безопасности.
Если речь идет о международных отелях высокого класса, где подавляющее большинство постояльцев – это иностранные гости, то требования к горничным становятся значительно строже. У международных отельных сетей жесткие требования к внешним данным работников и их навыкам. Кроме того, обязательным является знание иностранного языка (преимущественно английского).
Условия и место работы
На сегодняшний день горничные работают в гостиницах, пансионатах, домах отдыха, а также отелях. Условия работы во многом зависят от уровня заведения и его месторасположения. Так, если речь идет о курорте, что чаще всего горничные работают по сменам.
Если все-таки местом работы горничной является частный дом, то в этом случае практикуется проживание на территории работодателя. При этом выходные либо один раз в неделю, любо сразу на длительный период времени.
Где выучиться профессии горничной?
Для того, чтобы работать по данной специальности по большому счету образование не нужно. Организации в зависимости от своих возможностей либо организовывают специальные курсы, либо проводят стажировки, прикрепляя новичков к опытным сотрудникам.
Но если речь идет об устройстве на работу в фешенебельный отель, то работодатель вполне может потребовать наличия образования в области гостиничного бизнеса. Подобное направление активно представлено как учреждениях среднего специального звена, так и в высших образовательных учреждениях. Или профильного образования по направлению иностранных языков. Конечно, подобные случае скорее редкость, но их необходимо также учитывать.

Источник фото: cookie_studio/freepik
Разряды профессии горничная
Для сотрудников гостиничных предприятий существуют два уровня квалификации.
Горничная 1 разряда проводит полный комплекс уборки помещений.
Горничная 2 разряда также активно работает с постояльцами: встречает, дает необходимую информацию об отеле, особенностях номеров и услугах.
Перспективы карьерного роста в профессии горничная
Достаточно часто данная специальность используется как старт начала карьеры в гостиничном бизнесе. При наличии профильного или смежного образования можно претендовать на получение должности администратора, координатора по размещению гостей и т.д.
Личностные качества при работе горничной
Поскольку работа горничной – это, в первую очередь, физический труд, то она должна быть выносливой, не иметь заболеваний, которые бы препятстWowали исполнению служебных обязательств. К примеру, болезни спины или сильные аллергические реакции на пыль.
Также работа горничной требует наличия следующих качеств и черт характера:
- аккуратность;
- добросовестность;
- трудолюбие;
- вежливость;
- воспитанность;
- знание правил этикета;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- умение решать конфликтные ситуации;
- хорошая память.
Кроме того, работодатель всегда отмечает о необходимости отсутствия вредных привычек. Поэтому их наличие может быть причиной как отказа в трудоустройстве, так и выговора или увольнения.
Уровень заработной платы
Следует понимать, что люксовые отели, которые предлагают зарплату в районе 50 000 рублей, не являются самыми частыми работодателями. Обычно регулярную потребность в персонале испытывают бюджетные заведения, поэтому и уровень заработной платы варьируется в районе 20 000 рублей.
Плюсы и минусы профессии горничная
Положительными аспектами профессии можно считать следующее:
- возможность работать без профильного образования;
- освоение профессии на рабочем месте;
- в зависимости от вида организации могут быть предоставлены бесплатное жилье и питание;
- большое количество предложений о работе.
К минусам стоит отнести следующее:
- большие физические нагрузки, а в сезоны и высокая интенсивность;
- низкий уровень заработной платы;
- отсутствие перспектив карьерного роста без профильного образования;
- конфликтные ситуации и высокий уровень стресса.
Источник: kedu.ru
Сколько получают горничные
Каждый человек в современном обществе знает о сущестWowании такой профессии, как горничная, и лично встречался с представителями данного типа профессии, которыми чаще всего являются, как это ни странно, именно женщины. Горничные работают во всевозможных заведениях по типу отелей, начиная от самых маленьких и дешевый и заканчивая очень большими комплексами отелей и гостиниц мирового масштаба. Кроме этого, горничные имеются также и в совсем небольших хостелах.

Хоть профессия горничной достаточно распространена на данный момент, далеко не все граждане достоверно знают всю информацию о нюансах работы и соответствующих обязанностях, уровне заработка и критериях принятия на место работы. Именно об этих темах в дальнейшем и пойдёт речь в статье.
Как стать горничной и каковы её рабочие обязанности?
Практически всем людям на данный момент кажется, что профессия горничной, которая сформировалась уже очень много лет назад, является одной из самых грязных и абсолютно непрестижных, а потому горничные априори получают крошечные суммы денежных средств за выполняемые ими обязанности. Такое суждение можно сделать ещё и потому, что для устройства на должность горничной в какое-либо заведение не нужно иметь особой квалификации и диплома о соответствующем образовании.
Отчасти такое поверхностное суждение является верным. Однако, даже учтя все представленные выше факторы, современные работодатели подходят к выбору горничных крайне ответственно и скрупулёзно, уделяя внимание всем малейшим деталям.
Чтобы устроиться на должность горничной в отеле, хостеле или пансионате, необходимо располагать рядом личностных качеств, которые подразумевают высокую степень ответственности человека в порученных ему делах. Это прежде всего усердие и трудолюбие в выполнении прямых рабочих обязанностей, стремление выполнять свою работу максимально хорошо и при этом быстро, ловкость и хороший уровень физической подготовки, который позволит весь рабочий день проводить на ногах и мало отдыхать.

При этом горничные должны быть очень осторожны и внимательны в своей работе, они обязаны соблюдать этикет и правила порядка. В большинстве случаев на должность горничных принимают тех, кто умеет легко и непринуждённо общаться с незнакомыми людьми и оказывать им помощь в любой момент в случае необходимости.
Как и в любой профессии, перед устройством на работу необходимо составить резюме и отправить его потенциальному работодателю, а позже лично пройти индивидуальное собеседование. После этого работодатель может отправить своего нового работника на специализированные курсы подготовки гостиничного персонала. После официального вступления на должность, в обязанности горничной войдут следующие аспекты:
- сухая и влажная уборка в номерах и коридорах;
- смена постельных и ванных принадлежностей;
- приведение в порядок сданной в химчистку одежды постояльцев гостиницы или отеля;
- контроль состояния номеров и его фурнитуры во время заселения и отъезда проживающих в них граждан.
Сколько зарабатывают горничные в отелях и гостиницах
В разных странах мира показатель заработной платы горничных может существенно варьироваться, но по последним годовым данным, в среднем по всему миру было вычислено и установлено, что горничные получают ежемесячно сумму оклада приблизительно равную, в соответствие с нынешним курсом соотношения валют, 30-45 тысячам рублей.
При этом самые большие суммы получают горничные, работающие в крупных отелях Швейцарии или Израиля. Плюсом к доходу горничных идут регулярные чаевые от постояльцев отелей и премии за качественно выполняемую работу.
Сколько получают горничные в Москве
В отличие от всей остальной России, горничные в Москве имеют сравнительно высокий заработок. Это обуславливается большим непрерывным потоком туристов в столицу Российской Федерации и большим количеством работающих организаций в сфере гостиничного бизнеса.
Таким образом, вполне понятно, по какой причине в Москве средняя месячная заработная плата горничных достигает почти 45 тысяч рублей, что для столицы является весомым показателем дохода.
Сколько зарабатывают горничные за границей
- Самые высокие зарплаты среди горничных имеются в США, странах Европы и других экономически развитых странах. Там горничные ежемесячно получают около 2 тысяч долларов.
- В странах Азии горничные за свою работу получают в среднем 1700 долларов в месяц.
- В странах Африки средняя заработная плата горничных составляет всего 300 долларов каждый месяц, в связи с низким уровнем развития большинства стран Африки.
Так или иначе, работа горничной очень важна в современном обществе. Пусть она и не приносит большого дохода, но с его помощью можно накопить нужную сумму, чтобы, например, пройти необходимое обучение и получить более высокую квалификацию с повышенным уровнем заработка, соответственно.
Источник: kakayazarplata.ru
