Брокеры — полноправные участники финансового рынка. Они занимают отдельную нишу, помогая «потребителям» найти соответствующих их условиям «поставщиков». В зависимости от основного направления брокерской деятельности определяются и основные функции, обязанности специалиста и виды предлагаемых услуг.
Может, вы замечали, часто брокеров по недвижимости называют по привычке риелторами. Но это две разные должности, хоть и выполняют практически одну и ту же работу. Парадокс: зови как хочешь, но обязанности не путай! Позже обозначу основные различия между этими двумя участниками рынка недвижимости.
В этой статье я затрону все основные аспекты брокерской деятельности на рынке недвижимости. Чем занимается брокер, его основные обязанности, положительные и отрицательные стороны профессии, сравнение с другими участниками (агентами и риелторами). Приведена сводная таблица, в которой указаны комиссии специалистов разных стран мира.
СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЮТ РИЭЛТОРЫ НА САМОМ ДЕЛЕ. РАСЧЁТЫ РИЭЛТОРА, КОТОРЫЙ ЗАКРЫВАЕТ 400+ СДЕЛОК ЗА ГОД
Что это за человек и чем он занимается
Брокер по недвижимости помогает своим клиентам в решении вопросов, связанных с покупкой, продажей или сдачей в аренду недвижимости (дома, квартиры, офиса, дачи) как на первичном, так и на вторичном рынке. К первичному рынку относят новостройки. К вторичному рынку — все, что уже было хоть раз обжито другими людьми.
Задачи эксперта по недвижимости:
- Изучает базы данных и сравнивает их с рынком недвижимости, чтобы отсеять уже вышедшие с рынка, то есть проданные, купленные или сданные в аренду.
- Создает рекламу для привлечения клиентов и продажи/сдачи в аренду помещений.
- При личной встрече или звонке узнает, что клиент хочет приобрести или продать.
- Делает запросы о жилье, офисе через федеральные органы, чтобы исключить риски.
- На основании интересов клиента предлагает подходящие варианты.
- Занимается составлением документации, сопровождает на всех этапах сделки.
С виду ничего сложного, но под каждым пунктом скрывается большая работа, которая не каждому под силу.
Функции и обязанности
К функциям брокера отнесу такие:
- Консультационная. Брокер в первую очередь — консультант, от которого требуется профессиональный совет. Брокера даже считают в какой-то степени юристом в сфере финансов.
- Приоритетность. Если брокер совмещает свою работу с дилерской, то сделки с клиентом всегда должны быть в приоритете по сравнению с операциями дилера (по Федеральному Закону № 39 «О рынке ценных бумаг»). Дилер покупает недвижимость за свой счет, чтобы в дальнейшем выгодно ее продать.
- Актуальность. Брокер должен быть в курсе свежих новостей о рынке недвижимости, а также о том, как разрешить конфликт интересов или споры.
- Прозрачность. Брокер открыто предоставляет сведения о своей лицензии и информирует клиента о ходе своей работы.
Среди обязанностей отмечу:
- Сохранять документов, полученных от клиента.
- Не разглашать коммерческую тайну.
- Добросовестное выполнять поручения клиента по мере их поступления.
- Указывать в договоре стоимость сделки и сроки оплаты.
- Вести учет сумм, полученных от клиентов. Деньги необходимо помещать на отдельный брокерский счет.
- Возможность предоставить клиенту заем.
Есть и другие обязательства, но их перечисление займет много времени.
Где работает
Работают брокеры в фирмах, занимающихся сделками с недвижимостью :
- агентства недвижимости;
- частные фирмы;
- лицензированные брокерские компании.
У специалистов два варианта: работать на себя или «на дядю». В каждом варианте есть и минусы, и плюсы. Но и в том, и другом случае брокер будет набирать опыт.
Кто к ним обращается
К брокерам обращаются физические или юридические лица:
- покупатели жилплощади
- продавцы жилых квартир, домов
- покупатели офисной, коммерческой недвижимости
- продавцы коммерческих помещений и зданий
- арендаторы (кто будет снимать метры) и арендодатели (кто сдает площадь внаем).
К каждому нужно найти свой подход. Для успешной работы брокеры стараются выбирать одно направление. Например, в большой компании отдельный агент (или несколько) занимается арендой, двое — сделками с жилыми помещениями, еще двое — с коммерческой недвижимостью.
В небольших фирмах удобнее работать по одному профилю. Порядок оформления сделок с арендаторами отличается от сделок купли-продажи. Обе области требуют знания тонкостей и нюансов, совместить их — архисложная задача.
Кто и зачем обращается к брокеру офисной недвижимости
У предпринимателей слишком много рабочих вопросов, требующих незамедлительного решения, поэтому экономия времени — веский аргумент, чтобы обратиться к посреднику рынка недвижимости.
ИП или юридическим лицам для открытия своего бизнеса, переезда по случаю расширения личного состава или ассортимента предприятия; сокращения предприятия требуется новое помещение? Брокер подыщет нужный вариант, учтет направление деятельности, расположение офиса и цену.
Кто может стать
Работать брокером может любой желающий вне зависимости от образования . Если человек обладает подходящими личными качествами — трудолюбием, усердием — и готов к постоянному обучению, то он добьется высот на этом поприще. Нет ни одного вуза, где бы предлагался курс для брокеров по недвижимости.
Эксперту по недвижимости требуются знания из разных областей: экономики, юриспруденции, маркетинга, психологии.
Преимущества и недостатки сотрудничества с брокером
Обращение к маклеру имеет две стороны: положительную и отрицательную. Среди плюсов:
- Экономия времени. Вместо того чтобы обзванивать кучу номеров, проверять кипу адресов, достаточно поручить это брокеру, и он сам проведет всю работу.
- Психологическая поддержка. Маклер миролюбиво настроен к своим клиентам, ведь в его интересах провести сделку максимально комфортно для обратившегося. Он и выслушает о проблемах, что-то посоветует (куда обратиться, как оформить бумаги) для разрешения конфликтной ситуации.
- Заполнение документов. Многие не в восторге от бумажной волокиты, неизбежной при оформлении сделки купли-продажи или аренды. Для сотрудничества с брокером тоже понадобится договор, но после его подписания клиент будет застрахован от ошибок в других важных документах.
- Всегда на связи. Брокер для получения заработка работает без определенного графика, он на связи с клиентом в любое время суток.
- Сопровождение клиентов. После выбора брокер не закрывает сделку, а сопровождает своего клиента до получения на руки свидетельства о собственности или договора аренды.
- Анализ рисков. Специалист проверяет выбранное помещение на юридическую чистоту: нет ли «лишних» владельцев, ограничений на жилплощадь и прочих возможных неприятных ситуаций.
В числе минусов отмечу:
- Риск столкнуться с некомпетентным сотрудником, плохо выполняющим свою работу.
- В маленьком городе, где рынок недвижимости развит слабо, выгоднее искать офис самому.
- За услуги посредника нужно платить.
- Брокера нужно еще найти. Фирм настолько много, что выбор агента может стать сложностью.
Те, кто обращается к брокеру, отметит для себя преимущества и недостатки. Ведь понятие «нравится/не нравится» очень индивидуально.
Какие услуги предоставляет, их стоимость
Любая работа требует оплаты, брокерские услуги также должны быть вознаграждены. Стоит заранее обговорить с экспертом расценки на случай, если вас что-то не устроит. Брокерские услуги избавят клиента от многих действий:
- Поиск консультантов не нужен, поскольку риелтор сам все объясняет клиенту, вне зависимости от того, к какой сфере относится вопрос.
- Обращение к судебным приставам, ЖКХ и прочим инстанциям ложится на плечи брокера.
- Поиск покупателей, показы без участия собственника.
И ряд других услуг, которые будут прописаны в договоре вместе с расценками.
Тарификация услуг
Не существует единого тарифа для всех брокерских агентств. От чего зависит цена сделки:
- Квалификация брокера. Опытные маклеры не будут работать за копейки в отличие от новичков, готовых удовлетвориться минимальными суммами.
- Вид компании. Если это небольшая частная фирма, то ее услуги будут выгоднее, чем обращение в крупную корпорацию с сетью филиалов.
- Тип сделки: покупка, обмен, продажа. Цена будет разной.
- Сложность работы. Простое обращение «Хочу продать» может включать ситуацию «Мы с мужем развелись, я хочу свою долю продать, а он нет» или «Дом оформлен на детей, а не на меня», отчего где-то нужно будет сотрудничество с опекой, а где-то и с судом.
- Стоимость объекта сделки. Жилье премиум-класса дороже «эконома». Отсюда разница в стоимости сделки и комиссии.
Только собрав все данные, брокер сможет назвать вам точную цену своих услуг.
На чем зарабатывает и сколько получает
Маклер в сфере недвижимости оформляет сделку между продавцом и покупателем, арендатором и арендодателем, получая за это комиссионное вознаграждение. Новички, согласные на минимальные расценки, для большего заработка стараются выиграть на количестве сделок. Профессионалы берутся за более выгодные, пусть и более редкие, сделки.
Зарплата брокера непредсказуемая. В один месяц заказов может не быть совсем, дохода, соответственно, тоже. В другой месяц сразу несколько сделок, в итоге зарплата около 100 тыс. рублей, например. За два месяца средний доход получился до 50 тысяч.
Как оплачивается работа
- Фиксированная сумма. Не зависит от стоимости собственности, участвующей в сделке.
- Процентное вознаграждение: процент от стоимости объекта недвижимости.
У некоторых брокеров смешанная система оплаты, она включает и процент за сделку, и твердую валюту. В брокерском договоре обязательно указывается, как платят клиенты.
Оплата работы риелтора на разных стадиях сделок
Сделка оплачивается после завершения всех ее стадий. Например, объект перешел в собственность нового владельца — это завершающий этап, после которого должен произойти расчет.
Если клиент расторгнул договор, тогда оплачиваются оказанные услуг. Они перечисляются в отчете о проделанной работе.
Какие навыки нужны для работы
Без определенных навыков брокеру нечего делать на рынке недвижимости. Большинство навыков приобретаются на практике:
- Умение пользоваться базами данных недвижимости, неважно, сотрудник ли он агентства или частный предприниматель. Такие базы существуют в открытом доступе в интернете, например Авито.
- Умение найти подход к клиенту: кого-то поддержать, от кого-то выдержать моральный прессинг.
- Необходимы технические знания, касающиеся помещений и зданий, планировки, материалов.
Личностные и профессиональные качества
Эксперт по недвижимости должен сочетать разные качества. Быть понимающим слушателем, готовым поддержать и понять желания своего клиента, и при этом хладнокровным бизнесменом, способным отсеивать ненужные, проблемные варианты.
- пунктуальный;
- терпеливый, уравновешенный;
- упорный, легко обучаемый.
Забудьте о лени! Это в равной степени касается как начинающего, так и успешного эксперта. Только новичку придется изрядно побегать за клиентами, а к профи чаще клиенты идут уже сами: кто повторно, кто по рекомендации, кого привлек бренд.

Какое нужно образование
Нет требования иметь только высшее или незаконченное высшее образование, ведь для брокеров по недвижимости нет образовательных программ. Поэтому придется проходить курсы, тренинги и семинары.
Огромным плюсом для брокера станут знания из области юриспруденции, психологии, маркетинга, финансов или экономики.
Сложно ли работать
Работа сложная . Многие новички бросают работа на самых первых этапах, в основном из-за требований агентств, куда они устроились. Чтобы выйти на больший процент комиссии, нужно зарегистрировать n-ное количество сделок. Именно поиск этих сделок может вызвать затруднения.
Работа требует много времени. Для брокера не существует выходных или праздников. Встречи, показы, просмотры, разъезды могут быть в любое время. В движении жизнь, а для брокера движение — это работа!
Но самым сложным в работе может оказаться выстраивание «мостика» между покупателем и продавцом: подход к каждому индивидуален.
Плюсы и минусы профессии
Положительные стороны очевидны:
- свободный график;
- хороший доход;
- доход зависит от самого себя;
- возможность совмещать учебу с работой;
- нет возрастного ограничения (с 18 лет);
Отрицательные моменты проявляются не сразу:
- всегда на телефоне;
- отслеживание изменений в законодательстве;
- нельзя отвечать на грубость клиентов;
- нестабильный доход;
- постоянное обучение.
Возможно, кто-то поменял бы некоторые пункты местами, отнеся что-то к плюсам, а что-то, наоборот, к минусам. Любая профессия имеет две стороны медали, поэтому каждый сам для себя решает, нравится ли ему эта сфера деятельности в целом или нет.
Чем брокер отличается от риелтора
Самое явное различие в том, что брокер может совмещать свою деятельность с выдачей ипотеки в отличие от риелтора. Такого специалиста называют ипотечным брокером.
Риелтор не обязан получать специальных разрешений, чтобы начать работу. Но желательно вступление в НАР (Народная ассоциация риелторов), где есть свой кодекс, регулирующий риелторскую деятельность. Брокер же должен быть индивидуальным предпринимателем и иметь соответствующую лицензию.
Брокер имеет право подписи, так как чаще это юридическое лицо, в отличие от риелтора.
Агент жилой и брокер коммерческой недвижимости — разные профессии или нет
Профессии разные . Некоторые фирмы предпочитают оформлять сделки купли-продажи жилых помещений, другие, наоборот, коммерческих. К клиентам этих категорий нужен разный подход и выход на разные рынки.
Для клиентов, желающих купить или продать жилые метры, нужен специалист, который тепло примет своего клиента. При оформлении сделок с коммерческой недвижимостью потребуется холодный профессиональный подход.
Чем отличается агент от брокера по недвижимости
Основными отличиями можно считать:
- Брокер может работать в качестве агента, агент же брокером не сможет, поскольку не имеет лицензии.
- Брокер сам может открыть свой частный офис и нанимать агентов для выполнения разных поручений. Агенты работают, как правило, «на дядю», то есть на агентства.
- Агенты по недвижимости не имеют того объема знаний, что требуется для экспертов.
В целом профессии очень похоже, и по незнанию многие называют брокеров, риелторов, агентов не всегда правильно.
Как выбрать брокера
К выбору брокера стоит подойти обдуманно, даже провести небольшое сравнение разных агентств или конкретных сотрудников, чтобы не попасть в руки мошенникам или некомпетентным специалистам. Какие факты и действия помогут найти лучшего специалиста:
- Стаж. Чем дольше брокер на рынке, тем больше он получил доверия. Мошенников вычисляют очень быстро, поэтому компании-однодневки не держатся на плаву.
- Отзывы. Стоит почитать отзывы в интернете о работе фирмы, сотрудниках на сторонних непредвзятых сайтах.
- Проверить лицензию. Доступ к ней предоставляют сами брокеры, если это порядочные специалисты.
- Узнать цены. Они не должны быть слишком завышены в отличие от других компаний. Заниженные ставки — повод усомниться в честности фирмы и компетентности ее агентов.
Если у вас есть знакомые или родственники, которые обращались к определенным агентствам, спросите, что они думают о работе брокера. Хоть рекомендации не самый лучший источник, поскольку запросы и ситуации, решаемые сделками с недвижимостью, у всех разные.
Как распознать мошенника
Нужно внимательно относиться к выбору эксперта. Обращать внимания на разные мелочи. Если что-то вам не нравится, лучше обратиться в другую фирму. Основные поводы насторожиться:
- Отсутствие сайта.
- Слишком низкие цены.
- Отсутствие в договоре важных пунктов:
- услуги агентства по сделке
- срок действия договора
- оценка объекта продажи
- требования к объекту покупки
- документы, принятые от клиента
- представление справок
- ответственность каждой из сторон
- реквизиты брокера и клиента
- способы расторжения договора
- оплата услуг.
- Брокер не предоставляет данных о лицензии.
Чтобы не потерять деньги, стоит при малейших сомнениях отказывайтесь от подписания договора.
Рейтинг лучших брокеров по России
Каждый сам определяет для себя лучшего брокера. Я лишь приведу несколько зарекомендовавших себя компаний:
- VeskoRalty на рынке с 2004 года. Работает в 2 сегментах элитной недвижимости: городской и загородной.
- Калинка Group на рынке с 1997 года. Оформляет практически все виды сделок на элитном рынке: с городской, загородной, зарубежной и коммерческой недвижимостью. Занимается инвестициями.
- Агентство по недвижимости «Брокер» на рынке больше 10 лет. Выполняет работы по нескольким направлениям.
- Архив-НН на рынке с 2003 года. Работает по нескольким направлениям.
- АН ХоумЭстэйт на рынке с 2005 года. Специализация: загородный рынок.
Напишите в комментариях под статьей, кто, по вашему мнению, достоин называться лучшим брокером.
Что нужно, чтобы стать брокером по недвижимости в России с нуля
Стать брокером может любой человек. Для начала нужно пройти курсы брокера по недвижимости и получить аттестат, который позволит получить лицензию для осуществления предпринимательской частной деятельности.
Далее определите, чем бы вы хотели заниматься: коттеджи, дома, новостройки, коммерческая недвижимость, аренда. Проще всего для старта сегмент аренды. Он не высокооплачиваемый, но легкодоступный. Подходящее место для отработки специальных навыков.
Если вы новичок, то стоит начать с работы в агентстве по недвижимости. Многие фирмы сами обучают, тренируют сотрудников, помогают им, в общем, предоставляют наставника. Новый брокер тренируется в привлечении клиентов, составлении документов и сопровождении сделок, одновременно изучая уровень цен на недвижимость по разным районам города.
Для привлечения клиентов используются 2 способа:
- Реклама с реальными объектами недвижимости. Для этого нужно в базах искать недвижимость, обзванивать собственников и выставлять новые объявления. Могут потребоваться месяцы до появления первых клиентов.
- Размещение «фонарей». Выкладываются объявления о несуществующих объектах. Как только звонят клиенты, им сообщают, что это помещение уже снято с продажи, и спрашивают, что бы хотел приобрести звонивший. Таким образом, начинают искать подходящие варианты уже среди существующих.
Начинать свой бизнес на рынке недвижимости стоит, если вы уже имеете опыт работы в этой сфере и уверены в своих силах и финансах.
Где можно пройти обучение и сколько оно стоит
Чтобы получить брокерский аттестат, найдите официальные курсы на брокера по недвижимости. Их стоимость будет зависеть от города, где такие курсы проводятся.
Встречается и бесплатное обучение, где можно получить навыки:
- правильного ведения переговоров;
- решения юридических вопросов;
- технологии продаж.
Их проводят крупные организации, когда набирают сотрудников в свой штат.
Как пройти собеседование на агента по недвижимости
Если вы нашли объявление о вакансии, стоит прислать свое резюме. Когда его одобрят, вас пригласят на собеседование. Здесь в первую очередь оценивают облик предполагаемого сотрудника, грамотная ли у него речь. Ведь агент — это лицо компании, за него не должно быть стыдно.
Если же человек с опытом и достаточными знаниями, то внешние данные уходят на второй план.
Чтобы пройти собеседование, вы должны отлично выглядеть, распространять ауру успешного человека или быть спецом в области работы с недвижимостью.
Как правильно организовать работу и где взять клиентов
При работе в агентстве брокер имеет доступ к клиентской базе. Но при этом ежедневно брокер должен заниматься рекламой для привлечения новых клиентов: в интернете, в газетах, даже можно побегать по улицам между досками объявлений.
Кто такой агент по аренде недвижимости
Агент по аренде недвижимости — узконаправленный специалист, занимающийся сделками по оформлению только аренды помещений, торговых или жилых площадей.
Особенности профессии
Особенность профессии в том, что чем опытнее специалист, чем больше его стаж на рынке, тем больше он вызывает доверия у клиентов. Предложений по аренде в несколько раз больше, чем, например, продажи элитных квартир. Агент проверяет большое количество объявлений и показывает лучшие клиентам.
Рабочее место
Рабочее место агента — это кабинет или отдельный стол, где он принимает клиентов.
Важные качества
Что необходимо агенту по аренде недвижимости:
- пунктуальность, ответственность;
- неконфликтность;
- стрессоустойчивость;
- мобильность;
- коммуникабельность.
Как и риелтор или брокер, например.
Знания и навыки
При работе с арендой недвижимости нужно:
- Знать тонкости налогообложения физических и юридических лиц.
- Уметь установить взаимоотношение с любым, даже конфликтным, клиентом.
- Правильно оформлять сделку документально.
- Уметь быстро реагировать на появление трудностей и оперативно их решать.
При недочетах всегда можно рассчитывать на поддержку коллег из агентства.
Где учат
Помимо различных курсов и семинаров, обучением будущих сотрудников занимаются сами фирмы-агентства по недвижимости.
Сколько зарабатывают элитные риелторы
Самые высокооплачиваемые риелторы занимают сегмент премиум-недвижимости. Во-первых, не каждый может попасть в ряды люксовых посредников. Во-вторых, стоимость недвижимости на порядок выше, чем в остальных сегментах. Отсюда и высокий доход, который может достигать не тысяч рублей, а нескольких сотен тысяч долларов.
Комиссия агентства недвижимости
В среднем комиссия за сделки с недвижимостью составляет от 2 до 6 % в зависимости от вида сделки. Если жилье продается, комиссия будет около 2-3 % от вознаграждения агента. При покупке жилплощади — до 6 %.
При одновременной продаже одного объекта и покупке другого сумма вознаграждений суммируется.
Доля контрагента
Если покупателя в агентство привел контрагент (партнер), то ему выплачивается вознаграждение — доля от заработка со сделки. Частные лица могут получить в среднем 35 % , а вот агентства — до 50 % комиссии .
Агентское вознаграждение
При работе в агентстве у специалиста по работе с недвижимостью нет определенного оклада. Его вознаграждение будет зависеть от зарегистрированных сделок. При этом агентства для поощрения своих сотрудников могут выплачивать премии и надбавки.
Маркетинговые затраты
Включают в себя расходы на рекламу объектов сделок, а также самого агентства недвижимости. Подобные затраты занимают до 15 % от доходов предприятия. Но эти затраты окупаются.
Офис
Чаще всего фирмы арендуют помещения, так как расширение или сокращение штата требуют смены необходимой площади, а это приводит к переездам. Траты на аренду в среднем 10-13 % от прибыли фирмы. При нескольких филиалах затраты будут выше.
Заработная плата
Любое агентство выплачивает заработную плату сотрудникам. В некоторых случаях это будет оклад (например, юристам, программистам, административному отделу), для других это процент от сделки, где-то с надбавкой или премией. Затраты могут доходить до 15 %.
Прибыль
Прибыль зависит от работы агентств, от проверенной рекламы и стоимости сделок. С учетом всех затрат и выплат по взносам, чистая прибыль будет достигать 25 % при высокой рентабельности фирмы.
Комиссия агентов недвижимости в разных странах
Посмотреть разницу можно в сводной таблице.
Таблица «Комиссии риелторов на рынке жилой недвижимости »
| Страна | Комиссия для покупателя | Комиссия для продавца | НДС на комиссию риэлтора для клиентов |
| Австрия | 3 | 1-2 | 20 |
| Великобритания | 0,5-3,5 | 0,5-3,5 | 20 |
| Венгрия | — | 3,5 | 27 |
| Германия | 2-6 | — | 19 |
| Греция | 0-2 | 1 | 24 |
| Испания | — | 1,5-6 | 21 |
| Италия | 2-7 | 2-7 | 22 |
| Кипр | — | 3-8 | 19 |
| Латвия | — | 3-5 | 21 |
| ОАЭ | 2 | 2 | — |
| Португалия | — | 5 | 23 |
| Словения | 3 | 1 | 22 |
| США | — | 2-6 | — |
| Таиланд | — | 3-5 | 7 |
| Турция | 0-3 | 3 | — |
| Финляндия | — | 2,5-5 | 24 |
| Франция | — | 4,5-8 | 20 |
| Хорватия | 3 | 3 | 23 |
| Черногория | — | 3-6 | 19 |
| Чехия | 2-5 | 2-5 | 21 |
| Швейцария | — | 3-5 | 8 |
Самые высокие комиссии на Кипре и во Франции — до 8 %. А самые низкие — в Словении и Великобритании.
Австрия
В Австрии комиссию будет платить покупатель. Она составляет 3 %. Иногда продавцы новостроек сами выплачивают вознаграждение — 1–2 %. НДС 20 %. Величину вознаграждение регулирует Свод праWowых актов для агентов недвижимости. Запросить большую комиссию брокер не имеет права.
Великобритания
Комиссия для всех 0,5–3 %, НДС 20 %. Процент комиссионных устанавливается с помощью компромисса между клиентом, агентом и фирмами-конкурентами. Для постоянных клиентов скидки.
Венгрия
В Венгрии всегда платят продавцы — от 3 до 5 % от стоимости объекта сделки и НДС в размере 27 %.
Германия
Даже при крупных сделках комиссия не будет ниже 3 %, если только покупатель не сможет сторговаться до 2 %. НДС 19 %.
Нет федерального регламента, устанавливающего комиссию. Но рекомендованную процентную ставку может устанавливать Ассоциация риелторов.
Греция
Каждая сторона сделки платит посреднику 2 %. Также каждый платит НДС в размере 19 %.
Испания
Платит обычно продавец от 1,5 до 5 % в зависимости от стоимости объекта: чем выше цена, тем ниже процентная ставка. Но при невысокой стоимости объекта устанавливается минимальная фиксированная комиссия в размере 6 тыс. евро. Ставка по НДС от 10 до 21 % в зависимости от региона страны.
Италия
И покупатель, и продавец платят одинаковую комиссию процент: от 2 до 7 %. Устанавливают размер не федеральные органы, а торгово-промышленные палаты. При спорах клиент и брокер обращаются в суд, который установит сумму процента. Клиенты могут получить скидку.
Кипр
Всегда платит продавец объекта недвижимости от 3 до 8 %, НДС оплачивает сам брокер.
Латвия
Платится продавцом. В редких случаях покупатель и продавец платят пополам. Размер комиссии от 3 до 5 %. Законом не устанавливается ограничение на величину комиссии.
ОАО
Законом установлена фиксированная комиссия в размере 2 % как с покупателя, так и с продавца. НДС пока не платят.
Португалия
Платит комиссию продавец в среднем 5 % и НДС 23 %. Покупатель может по собственной инициативе оплатить работу эксперта по недвижимости.
Словения
Ставка установлена федеральным законом, которую брокеры не могут превысить. В сумме комиссии между продавцом и покупателем должна составлять 5 % (поровну или покупатель платит 3 %). При сделках с жилой недвижимости применяют ставку НДС, равную 9,5 %.
США
Платит продавец. Чем выше цена объекта сделки, тем ниже процент комиссии. Выплачивается не брокеру, а фирме, в которой он работает.
Таиланд
Вознаграждение платит продавец. В среднем 3 %. НДС выплачивается брокером фирмы. Допускаются скидки.
Финляндия
Комиссия до 5 %, но на практике она редко превышает 3 % с учетом НДС. Оплату производит продавец. Скидок нет.
Франция
Комиссию платит продавец или строительная компания, если сделка с объектом новостройки.
Хорватия
Средняя комиссия 6 %. Обе стороны платят по 3 %, к этой сумме прибавляется НДС в размере 25 %. Скидка на крупные объекты недвижимости.
Черногория
Услуги риелтора оплачивает продавец от 3 до 6 %, для покупателя услуги посредника бесплатны.
Чехия
В среднем 2–-5 %, к этой сумме прибавляется НДС от 15 до 21 %.
Швейцария
Комиссия от 3 до 5 %, платит продавец. НДС 8 %.
Работа брокера не выйдет из моды. Если готовы покорить рынок недвижимости, тогда стоит попробовать свои силы в качестве риелтора.
Не забывайте подписаться на обновления! Делитесь статьей с друзьями в социальных сетях. Удачи вам в новых начинаниях!
Популярные займы — одобрение 97%
Частный инвестор с 8-летним опытом, личным портфелем на 1 000 000 рублей. Главный редактор портала greedisgood.one.
Источник: greedisgood.one
Брокер по элитной недвижимости: как им стать и зарабатывать миллионы
Путей в профессию брокера множество: интерес к недвижимости, архитектуре и дизайну, потенциал рынка, обеспечивающий возможность высокого дохода, веление судьбы или дело случая. А вот маршрут к успеху и высокому доходу в профессии брокера, в отличие от того, как в неё приходят, достаточно определён. Он заключается в наличии ключевых компетенций в профильной экспертизе, чётком понимании брокером, кто его клиент и следованию сценарию работы, ведущему к финансовой и профессиональной состоятельности.
Как я стала брокером по недвижимости
Мой путь на рынке недвижимости, вылившийся в собственную компанию Welhome, начался осенью 1996 года. Довольно неожиданно для себя я переехала из Новосибирска в Москву, где несколько лет работала журналистом «Коммерсанта». Но ещё до того, как я уехала из Сибири, я поняла, что меняю не только город, но и профессию, осознав, что журналистика — не моё призвание.
На выбор новой одинаково повлияли как интерес к недвижимости и архитектуре, который был у меня сколько я себя помню, так и отсутствие московской регистрации: это были те времена, когда устройство на достойную работу без регистрации ещё относилось к разряду паранормальных явлений. Да и, конечно, вопрос зарплаты уровня комфортной жизни в столице стоял остро.
По мере накопления жизненного и профессионального опыта, я осознала, что мне не только интересна сфера, но я получаю всё больше удовольствия от общения с людьми и решения их вопросов в сфере недвижимости. Что не просто продаю им недвижимость, а способствую решению их жизненных задач. Клиенты приобретали не только и не столько новую недвижимость, сколько меняли свою жизнь, переходя на более качественный и комфортный её уровень.
С тех пор прошло больше 20-ти лет, 18 из которых я работаю в сегменте элитной недвижимости.
Всё это к тому, что выбор быть брокером каждый делает по своим причинам. И я не возьму на себя ответственность рекомендовать или отговаривать идти в эту профессию. Это сложная и энергоёмкая работа, что, впрочем, компенсируется возможностями для реализации в профессиональной, финансовой, а иногда и личной сферах. Так как же реализоваться в качестве брокера и много зарабатывать?
Пункт №1: Экспертиза успешного брокера — из чего она состоит
- Знание рынка: объекты первичного и вторичного сегмента, их классификация и цены, локации сосредоточения элитной недвижимости и уровня комфорта проживания в них с точки зрения инфраструктуры, школ, парков и т. д.
- Знание юридических вопросов: все тонкости и необходимые шаги проверки объекта, продавца и покупателя ( об этом можно прочитать здесь ).
- Знание технологий продаж: звонки, работа с собственником и покупателем, выявление их потребностей, переговоры , презентация объектов, основы маркетинга объектов недвижимости, работа с непродуктивным поведением и т. д.
Также для брокера важны: общий уровень культуры (от лексикона до умения выстроить коммуникацию), широкий кругозор (сделки с недвижимостью можно отнести к кросс-сферным, то есть затрагивающими разные темы, в которых нужно ориентироваться), искреннее желание помогать людям в решении их задач и в целом склонность к общению с людьми (иначе эта профессия станет для человека карой), умение держать в голове и обрабатывать большое количество информации, мобильность и гибкость мышления.
Пункт №2: Понимание брокером, кто является его клиентом (читайте, кто ему платит)
По логике «клиент» — это тот, кто оплачивает оказанную ему услугу. Но в головах брокеров укоренилась путаница: у них есть «собственники» и «клиенты». И вторыми они как раз и называют покупателей, услуги которым оказывают бесплатно и некачественно (потому что бесплатно). Хотя по сути их «клиентами» являются лишь те, кто оплачивают комиссию — то есть частные собственники и застройщики. Покупатели же, говоря беспристрастным языком маркетинга, являются не клиентами, а лидами, которые брокеры продают застройщикам и частным собственникам за комиссию.
Подробнее об этом можно почитать в моём материале «В чём ценность риэлторской услуги для покупателей» . А какие инструменты брокер использует в работе, а значит должен ими владеть, в серии «Как дорого и быстро продать квартиру или дом» .
Пункт №3: Сценарий финансового успеха брокера
Эффективный брокер может работать не более чем с 50-ю объектами, а к тому же и успешный стремится к тому, чтобы в этом пуле объектов не менее 20% были с эксклюзивными договорами. И поскольку объекты постоянно продаются, нужно обеспечивать их постоянный приток и поддерживать необходимое количество, вводя 4-5 новых лотов в месяц. При отборе объектов, кстати, есть простые, но важные критерии — мотивированность собственников и адекватность цены.
Помимо продажи объектов из собственного пула, брокер работает с лидами, которые предоставляет ему агентство и за которые он отчитывается в корпоративной CRM-системе, а также с лидами, которые приходят по рекламе объектов из его пула.
Схема действий брокера, который хорошо заработает: брокер предлагает покупателям новостройки и/или объекты вторичного рынка из базы компании/агентств-партнёров. Все эти варианты в сумме дают ему возможность заключать дополнительные сделки (помимо тех, которые он закрывает по собственному пулу объектов) и возможность совершать 1-2 сделки по элитной недвижимости со стоимостью лота минимум от 40 млн рублей, говоря о нашем премиальном сегменте. Так наш финансово успешный брокер зарабатывает до 1 млн рублей в месяц и более.
Конечно, чтобы добиться такого уровня дохода, брокер действительно интенсивно работает и не выпадает на пару месяцев из насыщенного графика после каждой сделки, как практикуют многие неорганизованные брокеры) На деле гибкий график, являющийся преимуществом брокериджа, превращается в работу 24/7. И принятие того факта, что забыть о ней даже ненадолго невозможно — тоже важное качество, необходимое брокеру — психологически устойчивому) Но здесь нужно понимать и другую сторону медали в нашей профессии: ничто не сравнится с удовольствием от закрытия сделки, сопровождающейся лавиной благодарности от клиента и выплатой достойного вознаграждения, да и приятным чувством гордости компании за тебя.
Анастасия Могилатова
Управляющий собственник Welhome
Я в социальных сетях — Telegram
Источник: dzen.ru
Cкoлькo зapaбaтывaeт pиэлтop
На какой доход может рассчитывать агент по недвижимости? Где больше заработок: в компании или при частной практике? Заглядываем в справки о доходах риэлторов вместе с JCat.Недвижимость.
Профессия риэлтора входит в список самых высокооплачиваемых специальностей в мире. Это становится весомым аргументом, поэтому ежегодно ряды агентов по недвижимости пополняются новыми специалистами. Только далеко не каждый из новичков представляет, какой путь нужно пройти начинающему риэлтору для того, чтобы начать зарабатывать деньги, о которых идет речь в рейтингах.
Существует иллюзорное представление о том, что работа агента — это просто просмотр объявлений, поиск нужных вариантов недвижимости и получение постоянного высокого дохода. Какое же удивление ждет новоиспеченных риэлторов по недвижимости, когда оказывается, что работа в этой сфере — это постоянная активность, ненормированный график, отсутствие выходных и риск остаться без заработка на длительный срок. Разбираем, на какую зарплату может претендовать агент, есть ли у него перспективы карьерного роста, как найти баланс между ожидаемым доходом и реально возможной зарплатой в начале деятельности.
Часто начинающие специалисты не доходят до больших заработков, бросая дело на полпути. Это связано в большинстве случаев с несоответствием ожиданий и реальности, а также необходимостью срочно зарабатывать деньги. Поэтому опытные риэлторы рекомендуют менять сферу деятельности только в том случае, если в качестве подстраховки у человека есть запас средств.
Эксперты отмечают, что вхождение новичков в новую специальность длится от 6 до 18 месяцев, поэтому «финансовая подушка» должна обеспечить нормальный уровень жизни начинающего агента на весь период обучения риэлторскому мастерству.
Важный совет: чтобы не рисковать на первых этапах своего становления, лучше заняться арендой, а не куплей-продажей. Доход риэлтора в этой сфере ниже, зато он более предсказуемый.
На чем зарабатывает риэлтор?
В зависимости от трудового договора с агентством специалист может получать фиксированную ставку и процент от заключенных сделок.
Чаще всего речь идет об оплате 2–10% от суммы сделки при заключении договора о купле-продаже недвижимости и о 50–100% от сделки по аренде жилья.
Примерное распределение комиссионных риэлтора в зависимости от этапа и особенностей сделки выглядит так:
- продажа объекта на вторичном рынке недвижимости — от 2% до 5% от стоимости;
- поиск клиентов — 2–10% от суммы сделки;
- продажа коммерческой недвижимости — 2–7% от стоимости;
- аренда или сдача в аренду жилых и коммерческих помещений — 50–100% от стоимости арендной платы;
- продажа загородных домов и земель — 2–6% от стоимости.
Соответственно, риэлтор может зарабатывать на операциях по продаже или получать процент от арендной платы при поиске желающих снять квартиру по запросу клиентов или наоборот. От суммы сделок и их количества зависит, сколько получают риэлторы.
Что влияет на заработок риэлтора?
На заработок агента влияет несколько факторов:
- Активность работы. Как бы это странно не звучало, в первую очередь на доход влияет сам риэлтор: зарплата агента во многом зависит от его усилий. Работа агента по недвижимости — это пример деятельности, в которой вклад чаще всего пропорционален отдаче. Это означает, что в определенный момент все потраченные усилия начинают приносить свои плоды.
- Сфера деятельности. Работа с продажами и арендой, на первичном или вторичном рынке и даже локация играют важную роль. Высокие доходы — это про помощь в купле-продаже элитной недвижимости в крупных городах.
- Сумма сделки. Естественно, работа за комиссионные предполагает, что доход агента непосредственно зависит от суммы, за которую происходит продажа недвижимости.
- Экономическая ситуация. Кризисы, «скачки» курса валют, застойные явления в экономике — все это определяет возможности клиентов риэлтора. В «трудные времена» продавцы соглашаются на меньшую стоимость, из-за чего процент агента уменьшается, а покупатели могут долго отказываться от предложенных вариантов по причине высокой для них стоимости.
- Покупательская способность клиентов. Кроме ситуации в государстве, на финансовые возможности клиентов влияют личные причины. Иногда риэлтор получает отказ за отказом и не может найти покупателя несколько месяцев подряд.
- Изменения в законодательстве. Вся работа риэлтора строится вокруг жилищного и земельного права, поэтому любые ноWowведения в законах могут менять алгоритмы работы специалиста и его доход.
Также на прибыль агента по недвижимости влияет:
- Способ работы риэлтора (от агентства или от себя). Частные риэлторы обычно берут меньший процент от стоимости сделки, но при этом они не отдают компании ничего из заработанного.
- Какая у специалиста репутация и опыт работы. Сарафанное радио играет очень важную роль в работе агентов: известность в узких кругах, рекомендации знакомых и хорошие отзывы помогают нарабатывать базу клиентов.
На вопрос «сколько получает агент по недвижимости» не может быть однозначного ответа. Его ставка не фиксирована, а оплата зависит от множества факторов.
Сложности в оплате труда риэлтора
К сожалению, вся сложность риэлторской работы часто остается незамеченной. Клиенты искренне удивляются и не могут понять, за что они должны отдать такие большие проценты от суммы сделки агенту и думают, что риэлтор только подбирает подходящее объявление и договаривается о встрече.
Из-за ложного мнения о легкости работы во время заключения сделки никто не хочет оплачивать работу агента, считая, что стороны могли бы договориться и без вмешательства специалиста.
Еще одна особенность оплаты работы риэлтора: он получает вознаграждение только в определенный момент. Чаще всего это происходит после полного завершения сделки. Это означает, что весь период подбора идеального варианта недвижимости, просмотров и переговоров между сторонами агент работает на свой будущий доход от удачного договора купли-продажи. Соответственно, если у специалиста на контроле несколько сделок, и все они на стадии подготовки, он временно остается без дохода.
А как же фиксированная ставка? Здесь тоже есть нюанс: в последнее время агентства отказываются от такого вида оплаты труда сотрудников и переводят риэлторов исключительно на комиссионные. Даже если изначально у руководства компании была идея платить фиксированную ставку и процент, то при первом кризисном периоде это решение пересматривается.
Сколько зарабатывает риэлтор в Москве и регионах?
Руководители агентств недвижимости делают выводы, что за 2–3 года интенсивной работы риэлтор в Москве может начать зарабатывать около 150 тысяч рублей — эта сумма практически вдвое больше средней зарплаты в столице России. В будущем специалист может выйти на сумму около 300 тысяч рублей. Но при этом такие доходы доступны только для риэлторов, которые работают с покупками и продажами недвижимости. Если специалист ограничивает свою деятельность поиском клиентов для сдачи жилья в аренду и съема жилплощади, его заработок будет примерно вдвое меньше.
В регионах России доходы агентов меньше. Это можно объяснить тем, что стоимость жилья в других городах РФ гораздо ниже, а риэлторы работают на процент от сделки.
Агентство или частная практика?
Один из важных моментов, который определяет зарплату агента «на старте» и возможности дохода в будущем, — это способ работы. Чаще всего первые шаги в профессии начинающие риэлторы делают под «крылом» агентства: в компании обучают желающих и курируют на начальных этапах. В дальнейшем у агента по недвижимости появляется выбор: продолжать работать на организацию или практиковать от своего имени.
Эксперты приходят к выводу, что частный риэлтор зарабатывает больше на сделках по аренде, а работник агентства — на недвижимости.
| Работник агентства | Частный риэлтор |
| Процент от сделки у представителя компании выше, а клиенты охотнее обращаются к специалисту, который работает от имени известного агентства. Хороший заработок возможен за счет более высокой процентной ставки. | Предпочитает зарабатывать на аренде: процент за сделку гораздо выше, чем при поиске клиентов для продажи недвижимости, при этом агенту не нужно делиться доходом. |
Все возможно!
Несмотря на то, что доход риэлтора нестабильный и часто непредсказуемый, при правильном подходе к делу агент получает достойное вознаграждение за свою работу. Главное — не опускать руки в моменты кризисных периодов и прикладывать максимум усилий, чтобы выйти на желаемый уровень заработка.
Кроме того, у риэлтора всегда есть возможность карьерного роста: в агентстве можно стать руководителем отдела, а частный агент может собрать команду и открыть собственную компанию.
Источник: www.jcat.ru
