Компьютерами пользуются большинство современных людей, а поскольку любая техника со временем требует ремонта, соответствующие сервисные службы сегодня очень актуальны. Чтобы открыть свое дело с нуля по ремонту компьютеров, необходимо ориентироваться в выбранной тематике, а также знать основы построения бизнеса в целом.
Ремонт компьютеров как бизнес
Фирмы по ремонту компьютеров открывают преимущественно квалифицированные мастера, получившие достаточный опыт в этом направлении деятельности и желающие благодаря собственным способностям и знаниям достичь более высоких результатов. Применительно к области компьютеров существует два основных пути, как начать бизнес с нуля по ремонту компьютеров.
Первый – предлагать услуги ремонта в частном порядке, давая объявления и работая на дому или на выездах к клиентам. Такое начало бизнеса будет очень бюджетным, поскольку предусматривает только затраты на рекламу услуг и приобретение определенных инструментов, оборудования и программного обеспечения. Но нужно понимать, что при выборе ремонта компьютеров в частном порядке возможность заработка всегда будет ограниченной, поскольку один мастер не сможет обслужить большое количество клиентов. Поэтому такой вариант можно рассматривать в основном как старт для дальнейшего расширения.
КАК ЗАРАБОТАТЬ НА БУ НОУТБУКАХ! ЗАРАБОТАТЬ НА РЕМОНТЕ ПК 100К В МЕСЯЦ!
На видео: Бизнес на ремонте компьютерной техники
Отдельные предприниматели сразу решают открыть полноценную фирму по ремонту компьютерной техники, предусматривающую наличие офиса и определенного штата сотрудников. Несмотря на большие затраты, требуемые для открытия такой фирмы, она более перспективна.
- Во-первых, компания, состоящая из целого коллектива специалистов, способна охватить большее количество клиентов, выполняя обширный объем заказов, что при качественной работе принесет немалый доход.
- Во-вторых, большинство потенциальных клиентов, в особенности предприятия, в большей степени доверяют стационарным компаниям, нежели специалистам, оказывающим услуги частным образом.
Еще одно возможное направление деятельности, которое будет приносить высокую прибыль и, главное, обеспечит стабильные контракты – работа преимущественно с корпоративными клиентами. Так, многие компании заключают длительные договоры на техническое обслуживание компьютерных систем предприятий.
Для того чтобы получить большую прибыль и востребованность среди клиентов, кроме ремонта компьютеров можно включить в перечень услуг продажу и установку программного обеспечения. Как и любое направление бизнеса, ремонт компьютеров имеет свои преимущества и подводные камни. Из положительных моментов – значительный спрос на услуги ремонта компьютеров, высокий уровень оплаты услуг, а также быстрая окупаемость бизнеса. Правда, область ремонта компьютеров привлекает все большее количество специалистов, поэтому уровень конкуренции также будет значительным.
На видео: Как открыть сервисное обслуживание компьютеров в Америке
Ремонт компьютеров: бизнес-план, анализ рынка
Бизнес-план должен стать основой для начала бизнеса по ремонту компьютеров. Этот документ состоит из нескольких основных частей:
- анализ действующего рынка: предложения, спрос, маркетинговая политика и прочее;
- выбор основных направлений деятельности. Как правило, кроме ремонта компьютеров и ноутбуков, клиентам предлагают услуги чистки компьютерной техники, замены комплектующих, заправки картриджей принтеров, переустановки Windows, антивирусов, различных программ и прочего;
- расчет финансовых вложений, необходимых для старта бизнеса и в дальнейшем его развития;
- предполагаемая прибыль, уровень и срок окупаемости фирмы.

Ремонт компьютеров: как открыть бизнес
Компания по ремонту компьютеров среднего масштаба требует финансовых вложений в размере около 175 тысяч рублей. Подсчитав основные ежемесячные расходы, включая аренду офиса, закупку оборудования и программного обеспечения, можно определить примерную сумму около 130 тысяч рублей. При условии грамотной рекламной кампании и высокого качества предоставляемых услуг учредитель бизнеса может рассчитывать на 200 тысяч рублей ежемесячного дохода.
Начало деятельности по ремонту компьютеров в частном порядке потребует значительно меньших вложений, однако даже в этом случае желательно составить бизнес-план, что способствует систематизации вложений и более точным расчетам.
Этапы открытия бизнеса по ремонту компьютеров
После того как составлен бизнес-план и продумана стратегия будущего предприятия, следует приступать непосредственно к открытию компании.
Создание предприятия будет проводиться в несколько этапов:
- регистрация подходящей организационной формы – ИП или ООО;
- аренда помещения и обустройство офиса;
- найм сотрудников;
- продвижение компании, ее реклама.

Как заработать на ремонте компьютеров в своем городе
Поскольку фирма по ремонту компьютеров не предусматривает предоставления услуг, требующих специального лицензирования или получения разрешений каких-либо государственных органов, процесс ее официального оформления будет очень простым. Достаточно выбрать организационную форму, которая будет удовлетворять существующим требованиям закона и самого предпринимателя, и, подготовив пакет документов, подать специальное заявление в налоговую инспекцию. Как показывает практика, фирмы по ремонту компьютеров преимущественно функционируют на основе статуса индивидуального предпринимателя.
Для оформления ИП достаточно выполнить следующие действия:
- подготовить копии паспорта и идентификационного номера;
- уплатить государственную пошлину, которая составляет 800 рублей;
- заполнить заявление по специальной форме, предоставляемой в ФНС. В заявлении будущий предприниматель предоставляет собственные персональные данные и указывает, каким видам деятельности согласно классификатору ОКВЭД будет соответстWowать перечень услуг, предоставляемых компанией.
Помимо свидетельства ИП, будущему владельцу бизнеса необходимо получить подтверждения разрешительных органов о готовности офиса к работе. Прежде всего это заключение пожарной инспекции о безопасности помещения, а также выводы санитарной службы. Регистрация ООО понадобится в основном в тех случаях, когда ориентация создаваемой компании будет рассчитана на обслуживание компьютерных систем масштабных корпораций, которые заключают договоры преимущественно с юридическими лицами, либо если компания будет иметь двух или более совладельцев. В остальных случаях регистрировать более дорогостоящую форму ООО не имеет смысла.

Ремонт компьютеров как бизнес: регистрация ИП
Открытие офиса станет точкой отсчета, когда предприятие по ремонту компьютеров сможет полноценно работать и принимать клиентов. Главное в офисе фирмы – его функциональность и близость к целевой аудитории. Размер офиса может быть небольшим и в зависимости от количества сотрудников иметь площадь 10 – 20 кв.м. Обстановка и дизайн помещения не имеют особенного значения – важнее, чтобы офис располагался в проходимом месте и привлекал внимание потенциальных клиентов. Аренда офиса в престижном месте, к примеру, в центральной части города вблизи офисных зданий или фешенебельном спальном районе, обойдется от 30 до 70 тысяч рублей ежемесячно.
Для того чтобы сотрудники компании могли качественно выполнять свои обязанности, перед открытием необходимо закупить качественное оборудование и инструменты. Прежде всего для ремонта компьютерной техники понадобятся электронный тестер, мультиметр, отвертки, паяльники, электронный микроскоп, диски и флеш-накопители, лицензионное программное обеспечение и прочее. На эти расходы нужно выделить от 35 тысяч рублей.
Найм сотрудников станет одним из наиболее важных процессов, который определит успешность предприятия, поскольку именно качество выполняемой работы станет главной рекламой для компании. Размер штат в каждом случае будет определяться индивидуально, но в большинстве случаев количество сотрудников в только что открывшейся фирме составляет не больше 2 – 4 человек. Таким образом, ежемесячные расходы на выплату зарплаты сотрудникам составит от 25 тысяч рублей и более.
Ремонт компьютеров: продвижение и реклама
Активность и правильность методов в поиске клиентов станут важными факторами успеха в открытии и развитии предприятия по ремонту компьютеров. В этой области деятельности, характеризующейся высоким уровнем конкуренции, следует сразу положительно заявить о себе.
Первый и наиболее действенный сегодня метод продвижения любого предприятия, в особенности в отрасли предоставления услуг – собственный интернет-ресурс. На сайте должны быть представлены общие сведения о предлагаемых услугах, цены, а также существующие скидки или акционные предложения. Интернет-ресурс должен быть функциональным и понятным для пользователя, для чего лучше не использовать готовые шаблоны, а обратиться к профессионалам. Помимо более высокого качества самого сайта такие специалисты смогут обеспечить большую популярность создаваемого ресурса в сети, проведя его оптимизацию.

Поскольку круг потенциальных клиентов организации очень широк, рекламная кампания должна быть разнообразной и включать как размещение информации о предоставляемых услугах на специализированных сайтах, форумах и ресурсах онлайн-объявлений, так и использование возможностей СМИ. Полезной будет и наружная и уличная реклама: размещение информационных баннеров, раздача листовок и визиток, реклама в транспорте и прочее.
С учетом большого количества конкурентов в отрасли желательно привлекать клиентов дополнительными бонусами. К наиболее успешным можно отнести следующие:
- бесплатный выезд мастера на дом к клиенту;
- скидки и частично бесплатные услуги для постоянных клиентов;
- бонусы для новых клиентов.
Даже хорошо продумав стратегию открываемого предприятия и рассчитав все предстоящие вложения, необходимо не забывать о рисках, которыми отличается область обслуживания и ремонта компьютерной техники. Как правило, в этом направлении деятельности наивысшего успеха может достичь предприниматель, готовый предложить клиентам профессиональное выполнение порученных заданий и ориентирующийся в основах бизнес-планирования и маркетинга.
Понравилась эта пошаговая инструкция, как открыть свой бизнес с нуля самостоятельно? Сохраните в соц. сетях ←↓ расскажите друзьям — это лучшая благодарность нам! Поставьте свою оценку этой инструкции, а именно — Ремонт компьютеров: как открыть бизнес, проголосуйте за лучшую — это анонимно и всем сразу видно. Может есть чем поделиться с читателями и дополнить?
Источник: biznes-prost.ru
Как открыть сервис по ремонту компьютеров?

Добрый день уважаемые читатели. Я решил в сегодняшней записи рассказать как открыть сервис по ремонту компьютеров. Я сам лично проделал все, что рассказано в этой статье в 2009 году и это принесло успех. Вся эта статья написана на основании собственного опыта.
После прочтения этой статьи вы будите знать, на чём и сколько зарабатывает сервисный центр, как раскручивать сервисный центр и я надеюсь, поймете, что открыть компьютерный сервис очень просто. Сразу хочу сказать – ниша высоко конкурентная – с неё кормиться толпа проходимцев решивших, что они умеют чинить компьютеры.
Раз ниша высоко конкурентная это как минимум говорит о её востребованности. Таким образом, отпадает необходимость изучения спроса (спрос есть, иначе не развелось бы на Руси великой столько эникейщиков). Определились, что спрос определять в данной нише не нужно он определённо есть (разве что вы живёте в юрте за полярным кругом и главным интернетом там является водка – спроса нет).
Следующим шагом должна стать регистрация юридического лица. Изначально я был зарегистрирован как ИП, но благодаря знакомству с замечательным бухгалтером я считаю, что ИП для меня тяжёлое прошлое и больше никогда я не буду работать как ИП. Сегодня юридическое лицо зарегистрировать не проблема и препятствий, чтобы вступить в отношения с государством у нас нет (отжениться сложно, но я про это писал ранее).
Как раскрутить сервис по ремонту компьютеров? Советы от создателя ООО «Тринибит»
Это оказалось очень просто. Главным фактом в первичной раскрутке стали вот такие объявления и визитки. В первоначальном варианте они были даже с грамматическими ошибками (сейчас за это реально стыдно).
Так же нам сделали вот такие визитки.
Сегодня я понимаю, что эти объявления были необычными, яркими и привлекали внимание, если бы мне надо было повторить раскрутку сервиса я бы оставил их такими же но убрал половину текста. Но какими бы хорошими небыли объявления у нас ничего бы не получилось если бы мы не делали всё качественно.
На начальном этапе весь сервис был из одного человека. Я был и швец, и жнец и на дуде игрец. Малость выручал второй учредитель, работая на телефоне. Мы сами расклеивали эти объявления по городу. Я не помню, на какие средства я заправлял машину (денег просто было негде брать, но они находились).
Так как нашим клиентом хотелось официальности, и нам надо было чем-то отличаться от пройдох школьников то мы наскребли предоплату на 15 дней аренды «офиса» и купили в кредит кассовый аппарат. Далее родители отдали мне компьютерный стол, а у меня был древний, как продукты жизнедеятельности мамонта, компьютер.
На начальном этапе наш сервис выглядел жалко – каморка 2*2,5 м, видавший виды компьютерный стол, компьютер сделанный за несколько лет до того как я начал бриться! Зрелище реально было жалкое, у нас не было понимания, как раскручивать сервис, из чего сервис извлекает прибыль, не было даже понимания где взять денег на аренду, но у нас была миссия – «сделать так чтобы у людей не было проблем с компьютером», и у нас было много энтузиазма.
Все деньги, заработанные на первом этапе уходили на аренду, бензин, тонеры и оплату пирожков в ближайшей столовой. В итоге на третий месяц, после четырёх расклеек объявлений мы упёрлись в то что что-то делаем неправильно. Работать приходится много, а денег мало. Приняли решение сделать сайт.
Так как денег не было, и заказать сайт профессионалам не получилось, я сам на html за 3 дня накидал вот такой простой сайт:
В этот момент мы посовещавшись решили переориентироваться с обслуживания физических лиц на обслуживание организаций (к сожалению, мы перестали развивать направление обслуживания физиков и за пару лет оно сошло на нет). Тогда мне пришлось одеться поприличнее (не так как на этой очень старой фотке, где я парадирую космонавта из фильма Армагеддон), взять раздаточные материалы, которые мы сочинили на коленке за 3 часа, и проехать по всем организациям города.
Как привлекать корпоративных клиентов я уже писал в прошлой записи и повторяться тут не буду. Итогом моих поездок по городу стало заключение трёх договоров на ТО с юридическими лицами.
Интересный момент, про который я как то забыл – денег на юриста у нас не было, составить договор грамотно нужен навык, тогда я позвонил в самый крупный сервисный центр в соседнем городе (речь идёт про АСМ электронику г. Нижний Тагил) и сказал им – «мы хотим заключить договор на обслуживание». В итоге приехал менеджер и привез мне их бланки договоров и дополнительных соглашений к ним.
Мы их тупо переправили под себя сменив реквизиты и логотипы. Таким образом, мы бесплатно получили отличные с юридической точки зрения договора, а заплатили за них наши конкуренты. Вот так можно использовать конкурентов в свою пользу.
В этот момент со мной случились последовательно несколько кризисов предпринимателя (я про это расскажу на блоге и в готовящейся книге подпишитесь на блог чтобы не пропустить её). Первый кризис — крупные деньги, второй кризис – не успеваю всё или первая потеря комфорта, третий кризис – первый слив и потери клиентов, четвёртый кризис – учимся делегировать полномочия.
Всё это произошло за пару месяцев и довольно сильно выбило меня из колеи, я просто был не готов к этому! Так как я довольно неплохо поработал менеджером по продажам, у нашего сервисного центра появились первые корпоративные клиенты.
Естественно они изъявили желание работать по безналичному расчёту, но оказалось для того чтобы открыть расчётный счёт в банке нужна свежая выписка из ЕГРЮЛ (занятный квест – получить выписку сбегать в банк. Открыть счёт и разнести уведомления).
Так как открытие счёта занимает около недели, а расходных материалов для того чтобы обслуживать клиентов было недостаточно я проявил чудеса дипломатии и договорился на оплату налом. В этот момент случился первый кризис – нам привезли коробку картриджей на заправку, я их за день заправил купленным, по дешёвке, с рук (читай, где-то кем-то украденным) тонером.
И в итоге за день работы вышло более 14 000 рублей чистыми, я до этого не каждый месяц столько зарабатывал. Сумма вскружила голову, и возникло желание отметить успех.
Спасибо партнеру, так как если бы не чувство ответственности перед командой я бы обязательно проел эти средства… В этот момент (после привлечения юр. лиц) у нас было много заказов и было всего два человека – я бегал по заказчикам, учредитель-бухгалтер сидела в офисе и принимала звонки. Мы испытывали трудности, главная трудность – некому работать, физически один человек не мог проделывать такой объём работы.
Тогда мы первый раз дали объявление о приёме сотрудника на работу. Выбирать было особо некого и пришлось брать, кого попало. В итоге я убил две недели времени на обучение человека заправке картриджей, а получив первые деньги он слинял… Вот тут вылезла следующая проблема – обучение сотрудника подвесило и без того длинную очередь заказов и в итоге мы потеряли часть клиентов.
Я был зол! После этого были ещё несколько неудачных попыток найти технаря и в итоге мы упёрлись что технаря придётся вырастить. Тупо нет спецов нужного уровня, они либо стоят очень дорого или не соответствуют по квалификации. Найти хорошего технаря в сервисный цент – сложно!
Если обучить человека и не дать ему денег в итоге он уйдёт к конкурентам, где ему предложат больше — нет смысла обучать! В этот момент времени мы приняли решение взять приёмщика-заправщика, так как платить надо меньше, квалификация нужна ниже и косяков напортачить практически невозможно. Таким образом я случайно познакомился с человеком который умеет «обрабатывать» клиентов.
Сегодня это один из членов нашей команды, по большому счёту случайное знакомство позволило получить ценный кадр, не пришёл бы человек устраиваться на работу – может не было бы сейчас интернет магазина. Конечно мне было сложно передать разговор с клиентом другому человеку – «а вдруг что не так скажет а вдруг мало попросит», но в итоге я убедился что у него лучше получается продавать услуги и решать проблемы по гарантии чем у меня. После пары месяцев нервозности за то что не я говорю с клиентом я успокоился и полностью доверил сотруднику переговоры. Так как сотрудник в офисе принимал заказы, я там показывался только вечерами, а днём проводил время на ТО — ездил и обслуживал юридические лица.
Максимальное развитие.
- 3 сервисных инженера
- 2 менеджера по продажам (один из них был приходящим администратором, а второй периодически подменял заболевших)
- 5 приемщиков
- Водитель-экспедитор
- бухгалтер
- универсал (человек подменял всех и все знал лучше всех , как вы понимаете это был я)
Обособленные подразделения «по графику» объезжал водитель и доставлял туда расходные материалы для заправки картриджей и забирал/привозил технику из ремонта.
Теперь самое главное – сколько может зарабатывать сервис?

Например у нас был заказчик с 70 компьютерами который платил за месячное обслуживание 56 000 рублей. Такая сумма получилась после расчёта пылесошения компьютеров раз в три месяца (по факту его делали только осенью) и консультаций пользователей по 1 часу в месяц на человека (в итоге набиралось дай бог по 10 минут). Плюс, данный заказчик оплачивал ремонты техники и заправку картриджей.
В итоге в месяц могло выйти до 100 000 с одного крупного клиента, на обслуживание такого клиента тратилось же 2-3 часа времени в день и три-четыре поездки в соседние города, где у клиенты были удалённые офисы). Таких клиентов у нас было на пике развития шесть! Но конечно по 100 000 с них выжимать не получалось, но тот факт что 5 человек могут делать до 500 000 в месяц грязными на услугах в богом забытой дыре, лично для меня показал что работая на дядю денег не заработать, ты только сделаешь богаче мифического дядю.
Но мы, как я уже писал выше, совершенно не занимались рекламой и продвижением услуг для физических лиц. В этот момент заказы от них пошли на спад. На пике популярности сервисный центр выручал от обслуживания физических лиц до 90 000 рублей (2010г. работы по пылесошению компьютеров и установке программ). Но в итоге из за отсутствия рекламы начался постепенный слив.
В этот момент я проанализировал, что аренда помещений + заработная плата сотрудникам на приёмке не окупаются и в итоге мы отказались от этого направления. Следующим шагом стал перевод фирмы на бизнес для бизнеса, внедрение горизонтального управления и извлечение максимума прибыли из фирмы, и перевод её в категорию источников пассивного дохода.

Но время идёт всё меняется, сегодня сервисный центр изжил себя, так как сначала он упёрся в практический потолок – он начал обслуживать все крупные юридические лица города и окрестностей, а после лично мне стало скучно – нет процесса развития. В этот момент принято решение, чтобы не заниматься масштабированием сервисный центр из основного бизнеса становится дополнительным и сама фирма меняет сферу деятельности. Я уже писал, что будущее торговли интернет, именно поэтому мы становимся интернет магазином, а сервис теперь будет обслуживать гарантийные случаи магазина. Таким образом, мы диверсифицировали предприятие, и я надеюсь (покажет следующий год) дали ему мощного пинка в развитии. Я надеюсь, что статья дала ответ на вопрос как открыть сервис по ремонту компьютеров, и что я делал для этого.
«Понравилась статья?» – оставьте комментарий.
Если вы заметили в этой статье нет выводов по ошибкам и не расписано что надо было предпринимать, всё верно, выводы будут в книге – «Начни свое дело и не наделай косяков» и она скоро увидит свет, подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропустить это.
P . S . пока писал эту статью нашёл ещё две темы для новых записей.
Похожие статьи
Как использовать конкурентов?
Добрый день уважаемые читатели. Сегодняшняя моя статья отвечает на вопрос как использовать конкурентов в свою пользу? .
Церковь как бизнес.
Вы никогда не думали, почему у нас насильно насаждается православная культура? Ещё десять, пятнадцать лет назад этого не было. В.
Политика борьбы за рынок, или сказка о конкурентном преимуществе.
Добрый день дорогие читатели, сегодняшняя статья как вы уже догадались посвящена тому, как откусить свой кусок рынка и получить своих.
Мотивируем сотрудников!
Или как выбрать правильную морковку? Умение правильно мотивировать сотрудников – важное качество руководителя абсолютно любого уровня.
Как выбрать сотрудников?
Хотя данная статья должна называться подбор персонала, но я как-то уперся, что подбирают вещь с пола, а сотрудников выбирают! Выбираем.
Сколько зарабатывает МФО?
Вы заметили, сколько в последнее время развелось микрофинансовых организаций? Вы знаете, сколько они зарабатывают? Давайте я расскажу вам.
Источник: tankushin.ru
Открываем сервисный центр по ремонту компьютеров бизнес план


Компьютерная грамотность людей постоянно повышается, поэтому пользователи ПК в состоянии самостоятельно устранить ряд проблем, связанных с компьютером. Хотя далеко не все способны выполнить серьёзный ремонт собственными силами. В статье рассмотрим бизнес план ремонта компьютеров с расчетами.
Поэтому спрос на услуги по восстановлению компьютеров существует и создание бизнеса, предполагающего оказание данных услуг, выглядит перспективным делом. При этом требуется наличие некоторых знаний и организованности. Этот процесс усложняет масса сложностей и специфических моментов, преодолевать которые проблематично.
Используют два способа построения бизнеса, основанного на ремонте компьютеров. Оба варианта отличаются друг от друга некоторыми нюансами.
Преимущества и недостатки открытия сервиса по ремонту компьютеров
В таблице ниже рассмотрим преимущества и недостатки при открытии сервис-центра, занимающегося ремонтом компьютерной техники. Можно выделить, что основная целевая аудитория – люди, у которых есть потребность в ремонте компьютеров и ноутбуков, а также диагностики и лечения от вирусов.
| Преимущества | Недостатки |
| Большая рентабельность бизнеса | Высокая стоимость аренды помещений / сложность поиска места |
| Большой чек услуги | Не массовый спрос на услуги |
| Важно разбираться в ремонте компьютерной техники |
Как открыть сервисный центр с нуля: документы для регистрация в налоговой
Можно выделить два варианта открытия центра по ремонту компьютеров: с регистрацией в налоговой и без официальной регистрации.
★ Инвестиционная оценка для бизнес-плана в Excel. Расчет NPV, IRR, DPP, PI за 5 минут
Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров
Преимущества такого способа очевидны, но он не относится к полноценному бизнесу, приносящему постоянный и ощутимый доход. Это всего лишь один вариант дополнительного заработка. Желание заняться профессиональным делом должно соотноситься с другим способом построения бизнеса.
Например, вам придётся производить контроль работы мастеров, разрабатывать новые услуги, продвигать компанию на рынке и т. д. То есть непосредственным ремонтом компьютеров займутся наёмные работники. Часто человек, решивший заняться бизнесом в сфере компьютерного ремонта, начинает работать на себя, а в дальнейшем, скопив начальный капитал, переходит к созданию более крупного бизнеса. Данный переход связан с возникновением некоторых рисков и проблем.
Для регистрации в налоговой компании по ремонту компьютеров можно подать документы на создании ИП или ООО. Ниже в таблице проанализируем основные преимущества, а также необходимый перечень документов для оформления каждой из юридической формы. При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 95.11 – Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 – Ремонт коммуникационного оборудования.
- квитанция об оплате госпошлины (800 руб.);
- заверенное заявление у нотариуса по форме №Р21001;
- заявление о переходе на ЕНВД или УСН (иначе будет по умолчанию ОСНО);
- копия всех страниц паспорта.
- заявление по форме №Р11001;
- устав ООО;
- решение об открытии ООО или протокол при наличии нескольких учредителей (партнеров);
- квитанция об оплате госпошлины (4000 руб.);
- заверенные у нотариуса копии паспортов учредителей;
- заявление о переходе на ЕНВД или УСН.
По закону уставной капитал ООО не может быть меньше 10 000 руб.!
В налоговой отчетности сервисного центра по ремонту компьютерной техники можно применять БСО (бланк строгой отчетности) вместо ККМ (контрольно-кассовой машины) / статья 2, пункт 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003. Бланк строгой отчетности можно использовать тогда, когда мы оказываем услуги населению (как в нашем примере). БСО не используется при продаже товаров.
Реализация на практике

Чтобы предоставлять услуги по ремонту компьютеров, не обязательно обладать большим стартовым капиталом. Факторами успеха в данном случае являются:
- низкие цены;
- высокое качество услуг;
- оперативное выполнение заказа;
- широкий перечень услуг;
- ответственность перед клиентами.
Обращайте внимание на уровень предоставляемых услуг. Если после ремонта компьютера клиент вновь столкнётся с той же проблемой, то он вряд ли снова обратится к вам.
Конкуренция в сегменте рынка, связанного с компьютерным ремонтом, высока. Многие молодые люди пытаются восстанавливать и обслуживать компьютерную технику для получения дополнительного заработка. Поэтому установка высоких цен на начальном этапе означает лишение возможности по созданию клиентской базы.
Следующий фактор – скорость реакции на заказ. Современные пользователи привыкли играть в любимые игры или проводить время в социальных сетях. Поэтому клиент отдаст предпочтение тому виду сервиса, который поможет быстро вернуться к его привычному ритму жизни. Ваша клиентская база увеличится, если вы в кратчайшие сроки приедете по адресу и устраните проблему.
К компьютерной помощи относится широкий спектр услуг, включающий в себя:
- ремонт и обслуживание компьютеров;
- антивирусное лечение;
- восстановление утерянных данных;
- настройка сетей и другое.
Размер вашей прибыли при этом зависит от степени расширения ассортимента предоставляемых вами услуг.
В любой работе предполагается возникновение некоторого количества ошибок. Например, не сохранился адрес при настройке сети или выскочил разъём из порта. Подходите к работе ответственно и Wowремя ликвидируйте ошибки и недочёты в своей работе.
Реклама бизнеса

Пример рекламной листовки по ремонту компьютеров
Возможно одним из самых действенных способов для входа в бизнес будет локальная (в ближайших районах) расклейка объявлений на подъездах домов, в которых указывается краткий перечень услуг и контактные данные. Ваша первая задача заключается в создании базы лояльных посетителей, которые могут вас порекомендовать своим знакомым.
Компьютерный ремонт – это серьёзно. Уголовная ответственность
Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что при этом возникает риск подпасть под действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии. Если мастер попадётся за таким занятием, то ему грозит штраф либо заключение под стражу.
Данная проблема очень важна, поскольку 90% потенциальных клиентов пользуются пиратскими копиями ПО. Высока вероятность стать объектом плановой проверки ОБЭП либо жертвой конкурентов, поэтому лучше отказаться от работы с нелицензионными программами. В данном случае трудности неизбежны – ведь население малых городов России не горит желанием отдавать немалую сумму за доступ к лицензионному ПО.
Так, стоимость работы с пиратскими копиями составит примерно 700 рублей. Из них 500 руб. приходится на установку ПО, а 200 руб. – на отладку. Если же производить работу с лицензией, то ситуация существенно меняется. Придётся либо отказываться от заказа клиента, так как у него установлена пиратская копия операционной системы, либо предлагать установку лицензионной ОС за 3500 руб. с оплатой услуг специалиста от 500 до 1000 руб. Такая ситуация вряд ли поспособствует росту числа желающих, готовых платить такую сумму.
Таким образом получается, что сектор рынка по компьютерному ремонту определяется высоким спросом на подобные услуги, однако клиенты не хотят платить честно. Поэтому ищите способы решения данной проблемы. Большинство опытных бизнесменов рекомендуют отказываться от использования нелицензионного ПО. Их советы сводятся к одному – необходимости убеждать клиентов платить за легальный софт, поскольку это в первую очередь выгодно для них. Лицензионное программное обеспечение гарантирует его стабильную работу и качественное сервисное обслуживание.
Вебинар о том, как отрыть бизнес по ремонту компьютеров и электроники (предприниматель Евгений Куценко)
Советы опытных предпринимателей
- Сопровождайте приём заказа получением информации о софте, установленном на компьютере клиента. При использовании нелицензионного ПО заказчика информируют о невозможности предоставления услуг либо предлагается установка официального ПО.
- Регулярно расширяйте перечень предоставляемых услуг.
- Ищите клиентов среди предпринимателей и юридических лиц – данные категории заказчиков обычно пользуются лицензионными программами.
- Грамотно продвигайте свои услуги, акцентируя внимание на качестве и работе только с лицензионными продуктами.
- Удерживайте постоянных клиентов, предлагая им скидки или всевозможные бонусы.
Нельзя утверждать, что такие советы помогут легко и быстро наладить ваш бизнес. На начальном этапе не получится заработать ощутимой прибыли, так как следование правилу «Работаем только с лицензионным ПО» приведёт к отказу от обширной базы клиентов. Но долгая и упорная борьба за каждого заказчика позволит вам добиться желаемого результата.

Франшиза по ремонту компьютеров
На рынке можно купить уже готовое бизнес-решение по организации центра по ремонту компьютерной техники. Франшиза “Вирусов.нет” (https://www.virusov-net.com) имеет следующие параметры:
- Куда и как давать рекламу
- Рекомендуемые шаблоны объявлений
- Создание продажного сайта
- Обучение контекстной рекламе (яндекс.директ)
- Инструкция наемному менеджеру
- Контроль менеджера
- Шаблоны отчетов менеджера
⊕Скачать 100% уникальный бизнес план ремонта компьютеров (35 стр. в word)
Оценка привлекательности бизнеса журналом Finzz.ru
1. Краткий инвестиционный меморандум
Сегодня компьютер или ноутбук есть практически в каждом доме, а для многих теперь это рабочий инструмент. Пользователей компьютеров становится больше, а устройства сложнее и дороже. Поэтому когда что-то ломается или работает неисправно — выгоднее обратиться к специалистам по ремонту, чем покупать новое устройство.
Массовый спрос на услуги стал причиной высокой конкуренции на рынке ремонта компьютеров. Сервисные центры открывают компании-производители электроники, торговые компании, появляются небольшие мастерские, а также частные мастера. Ключевое значение в этом деле имеют квалификация специалистов и маркетинговая стратегия компании. Успешные компании, оказывающие услуги по ремонту компьютеров имеют отличную возможность масштабироваться и выйти на федеральный рынок.
Сумма первоначальных инвестиций — 552 500 рублей;
Ежемесячные затраты— 258 945 рублей;
Ежемесячная прибыль — 96 845 рублей;
Срок окупаемости — 9 месяцев;
Точка безубыточности — 2 месяц;
Рентабельность продаж —45%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
При эксплуатации стационарного компьютера или ноутбука может произойти так, что он перестанет работать или начнет работать нестабильно. Можно выделить два вида проблем с которыми сталкиваются пользователи: это программные неполадки и аппаратные неисправности. Бывают смешанные случаи, когда, например, замена повреждённой на новую детали требует программной настройки.
Примерный список предоставляемых услуг выглядит так:
- Диaгнocтиĸa и тecтиpoвaниe oбopyдoвaния;
- Moнтaж/дeмoнтaж, пpoфилaĸтиĸa, peмoнт/замена и нacтpoйĸa ĸoмплeĸтyющиx;
- Boccтaнoвлeниe дaнныx;
- Уcтaнoвĸa, нacтpoйĸa и oбнoвлeниe oпepaциoнныx cиcтeм;
- Бeзoпacнocть ĸoмпьютepa;
- Уcтaнoвĸa и нacтpoйĸa пpoгpaммнoгo oбecпeчeния;
- Абонентское обслуживание юридических лиц.
Если проблема не ясна сразу, сначала проводится диагностика. После диагностики клиенту озвучивается проблема и варианты её решения с суммами и сроками. В случае если клиент соглашается на ремонт — диагностика бесплатна.
Запчасти с высоким спросом следует иметь в наличии, а менее популярные детали привозить под заказ. Средняя наценка на комплектующие, которые поставляют в сервисе от 10 до 50%, в зависимости от стоимости детали.
Корпоративные клиенты заказывают абонентское обслуживание, в рамках которого мастер регулярно обслуживает компьютеры и внутреннюю сеть организации. В случае возникновения проблем сервис обязуется оперативно их устранять.
Поскольку сервис будет функционировать официально, работать придётся только с лицензированным программным обеспечением. Установка пиратского ПО может повлечь за собой уголовную ответственность согласно статьи 146 УК РФ.
Цена на услуги зависит от трудоёмкости работ и рассчитывается исходя из затраченного мастером времени. Как правило, все работы типичны и у каждой мастерской есть прайс-лист, где указаны примерные цены.
На все работы и комплектующие сервисный центр предоставляет гарантию до 12 месяцев. На установленные детали, предоставленные клиентом, гарантия не распространяется.
Рынок услуг по ремонту компьютеров и комплектующих отличается высокой конкуренцией: в городах работают сетевые компании, небольшие организации, фирменные сервисные центры и частные мастера.
По данным 2GIS в Новосибирске с населением в 1,5 млн человек зарегистрировано 810 компаний по ремонту компьютеров, в Казани для 1,16 млн человек функционируют 410 организаций.
Основными клиентами сервиса будут физические лица и организации.
Чтобы удовлетворять потребности клиентов, важно иметь в штате специалистов, которые имеют опыт работы с техникой разных брендов, установить средние рыночные цены и предоставлять гарантию на оказанные услуги и замененные детали.Чтобы быть конкурентоспособным, нужно выполнять работы в срок, создать условия для постоянного повышения квалификации специалистов, отслеживать деятельность конкурентов и создавать новые услуги, которые смогут улучшить сервис для клиентов.
Поскольку рынок является высококонкурентным, привлечение новых клиентов и удержание старых является задачей первостепенной важности, от которой зависит жизнеспособность всей организации.
Основным каналом привлечения станет веб-сайт. Не обязательно вкладывать в его разработку сотни тысяч, подойдёт грамотно свёрстанный лендинг. На нём следует предусмотреть возможность оставить свой отзыв или вопрос и получить на него публичный ответ. Такая готовность к открытому диалогу повысит доверие клиентов и подчеркнет компетентность специалистов.
В сфере ремонта компьютеров большую роль играет репутация компании, поэтому важно следить за удовлетворенностью клиентов и не допускать неразрешённых конфликтных ситуаций. Довольные клиенты порекомендуют сервис своим знакомым, а негативный опыт покупателей в виде отрицательного отзыва может доставить немало проблем. Чтобы клиенты чаще оставляли отзывы, достаточно их вежливо попросить об этом, объяснив, что это поможет развитию компании.
Чтобы выйти на корпоративных заказчиков нужно обращаться напрямую в организации, отправлять им свои предложения, подкрепив их рекомендательными письмами.
Цены на услуги устанавливаются средними по рынку. В крупных городах работа специалиста сервисного центра оценивается в районе 1000 рублей в час, против 500 рублей за частного мастера, работающего «в чёрную» и фактически без гарантий.
- Зарегистрировать ИП
- Арендовать помещение
- Закупить оборудование
- Найти поставщиков
- Нанять персонал
- Запустить маркетинговую кампанию
Для сервиса по ремонту компьютеров с коллективом в 4 человека подойдет помещение площадью 30-40 кв. м. Помещение будет поделено на техническую и клиентскую зоны. В технической части будет мастерская для специалистов, склад с полками для компьютеров и запчастей и комната отдыха для персонала. В клиентской зоне будет располагаться стойка для обслуживания клиентов и островок с диваном для ожидания. В зависимости от состояния в помещении нужно создать комфортные условия для работы и обслуживания клиентов: провести косметический ремонт, разместить мебель.
Для регистрации в налоговой компании по ремонту компьютеров можно подать документы на создании ИП или ООО. При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 95.11 — Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования, дополнительно можно указать код ОКВЭД 95.12 — Ремонт коммуникационного оборудования. Форма налогообложения УСН (6%).
6. Организационная структура
Постоянные расходы
Оклад
Количество сотрудников
Сумма
Средняя з/п в месяц на сотрудника
Источник: oroalbero.ru
Бизнес-идея услуги по ремонту компьютеров
Бизнес в сфере ремонта компьютеров довольно разнообразен и что главное не требует серьезных инвестиций. Рассмотрим бизнес-идею по оказанию услуг ремонта компьютеров.
Кто думает о бизнес-идее по открытию собственного ремонтного компьютерного салона и пытается взвесить все “за” и “против”.
В первую очередь, следует помнить, что при открытии подобного предприятия велика опасность просто-напросто “прогореть”.

Лучший совет в данной ситуации – оказание комплексных услуг.
То есть наиболее выгодным вариантом станет открытие магазина компьютерной техники и параллельно – салона ремонтных услуг.
В технические магазины постоянно обращаются покупатели, а между тем почти в любой приобретаемом предмете приходится переустанавливать систему, или что-либо еще устанавливать по желанию клиента.
Продавец посоветует покупателю обратится к вам, подарит ему Вашу визитную карточку.
При соблюдении вежливости и умении заинтересовать клиента у Вас наверняка в ближайшее время при таком раскладе возникнет целая ниточка постоянных посетителей.
Содержание
- С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
- Как раскрутить услуги по ремонту компьютеров
- Любой бизнес начинается с рекламы
- Сколько можно заработать
- Сколько нужно денег для старта
- Какое выбрать оборудование
- Какой ОКВЭД соответствует данному бизнесу
- Список документов, необходимых для открытия мастерской
- Какую систему налогообложения выбрать для данной сферы деятельности
- Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на ремонте ПК
- Новичку в бизнесе по ремонту компьютеров
С чего начать бизнес по ремонту компьютеров
Предоставляемые услуги по ремонту компьютеров могут быть разнообразны , начиная от обычной чистки на вирусы и заканчивая восстановлением данных с “битых” жестких дисков.
Можно рассмотреть какое-нибудь одно направление для своей деятельности и работать в узкой сфере предлагая весь спектр услуг.
Как пример могу привести фирму которая профессионально занимается восстановлением данных.
Данные восстанавливают не только с жестких дисков, но и флешек, планшетов, смартфонов и т.д. посмотрите на их сайт “ Восстановление информации в Москве “, хоть сайт у них особо не прихотлив он ни от чего не отвлекает потенциального клиента и сразу дает понять какие услуги можно у них получить.
Для бизнесменов, только начинающих свою карьеру, подойдет вариант домашней мастерской.

Как раскрутить услуги по ремонту компьютеров
Любой бизнес начинается с рекламы
Активно расширяйте аудиторию своего салона, стремитесь, чтобы как можно большее количество людей узнало о его сущестWowании.
Здесь подойдут очень многие способы:
Это и визитные карточки, которые можно раздавать всем и каждому; это и объявления в интернете (не просто в огромном его пространстве, а, прежде всего, на сайтах и ресурсах Вашего города).
После создания интернет-объявлений начинайте активно предлагать ссылки на него, можно создать свой сайт и активно раскручивать через него свой бизнес.
Не пытайтесь изобрести велосипед: наблюдайте за тем, как работают другие крупные предприятия, ориентированные на потребителя!
Вспомните о работе магазинов. Скидки, “за покупку двух предметов третий в подарок” – все может идти в ход.
Соблюдайте предельную вежливость с клиентами; давая им советы относительно содержания компьютера, предлагайте различные услуги, которые в первый раз могут быть и бесплатными.
Постоянно проводите самые разные акции это увеличит интерес клиентов, начнет их привлекать.
Пусть у них составится репутация Вашего салона как места, в котором можно всегда либо что-то выиграть, либо там всегда скидки на те или иные товары или услуги.
Сколько можно заработать
Доход фирмы, которая оказывает услуги по обслуживанию и ремонту компьютерной техники, зависит от разных факторов, начиная от общей экономической ситуации в стране и заканчивая количеством выполняемых работ. В среднем, организатор бизнеса может ежемесячно зарабатывать 1000-2500 долл.
Практика показывает, что средний чек в данной сфере деятельности будет на уровне 150 долл. (при условии, что фирма занимается ремонтом аппаратной части, устанавливает/обновляет программное обеспечение и проводит текущее обслуживание ПК постоянных заказчиков). Даже если вашими услугами воспользуются 30 человек в месяц, валовый доход фирмы будет около 4500 долл. Из этой суммы вычтем зарплату персонала, аренду, рекламу, налоги и сборы, коммунальные платежи, административные расходы и т.д. В результате, чистая прибыль фирмы по ремонту компьютеров составит 1000-2500 долл./в месяц (как и утверждалось в начале раздела).
Сколько нужно денег для старта
Составляя бизнес-план для вашей будущей фирмы, тщательно анализируйте все расходы, необходимые для реализации данного проекта. Перечень обязательных издержек для организации собственного дела включает:
- затраты на регистрацию фирмы и оформление документации;
- авансовые платежи за аренду офиса;
- покупку программного обеспечения, мебели и оборудования;
- расходы на рекламу.
Важный момент! Не забывайте, что практически любой бизнес, первое время, требует постоянных финансовых вливаний (пока фирма не выйдет на уровень самоокупаемости). Поэтому, обязательно создайте резервный фонд и внесите данную статью расходов в свой бизнес-план. Если посчитать все перечисленные издержки, то получится сумма от 3000 до 5000 долларов.
Какое выбрать оборудование
Рассматриваемое направление коммерческой деятельности относится к категории бизнеса, который можно организовать в собственной квартире. Но многие опытные предприниматели не советуют поступать подобным образом, аргументируя это тем, что клиенты никогда не будут серьезно воспринимать такую фирму. Если вы решили арендовать помещение под офис, вам понадобиться мебель и разные мелочи, чтобы он производил на посетителей положительное впечатление.
Также нужно купить мощные компьютеры, не меньше двух ПК, принтер, телефонные аппараты и инструменты (паяльники, отвертки). Для хранения документов понадобится сейф. Вопрос о выборе программного обеспечения является очень трудным для российских предпринимателей. С одной стороны, вам нужны только лицензированные программы, которые стоят приличные деньги, но с другой, всегда есть искушение скачать все, что необходимо для работы, в интернете, не потратив на эти цели, ни одного рубля.
Какой ОКВЭД соответствует данному бизнесу
После последних изменений в общероссийском классификаторе видов деятельности, оказание услуг по ремонту ПК и другой компьютерной техники вошло в категорию с ОКВЭД 95.11.
Список документов, необходимых для открытия мастерской
Кроме стандартных бумаг ИП или юр. лица, для легальной деятельности вашей фирмы необходимо:
- подписать договор с владельцем помещения, в котором будет располагаться офис;
- заключить контракты с сотрудниками фирмы;
- открыть счет в банке и получить соответствующую справку, которую нужно зарегистрировать в налоговой инспекции.
Еще один важный момент, который касается договоров с клиентами. Не пожалейте денег на эти цели, найдите хорошего юриста, чтобы он помог вам правильно составить данный документ. Особое внимание нужно уделить вопросу о программном обеспечении (использование «пиратской» продукции – серьезное нарушение, а оно установлено практически у каждого пользователя).
Какую систему налогообложения выбрать для данной сферы деятельности
Как показывает практика, большинство предпринимателей, зарабатывающих деньги на ремонте компьютерной техники, выбирают упрощенный режим налогообложение. Данная система позволяет платить приемлемую сумму налогов, которые считаются двумя способами: 6% от выручки или 15 процентов от прибыли фирмы.
Нужно ли разрешение для открытия фирмы, специализирующейся на ремонте ПК
Для оказания услуг по ремонту и обслуживанию компьютерной техники предпринимателям не надо получать лицензию или дополнительные разрешения.
Пусть Вашим клиентам будет интересно обращаться к Вам.
Новичку в бизнесе по ремонту компьютеров

Бизнес в квартире

Бизнес идеи для самозанятых

Бизнес-идеи своими руками

Идеи бизнеса в гараже своими руками в 2021-2022 году
Источник: realybiz.ru
