Сколько можно заработать на озон доставка

Рядом с домом (мой пункт, конечно, не у дома был, но найти рядом с домом тоже можно, главное успеть), тех. поддержка отвечает активно. В общем чате можно проконсультироваться по всем вопросам.

Недостатки:

Бренд-бук. Мелочевку не одобряют (корзинка цветов, кактус там крошечный на подоконнике со стороны персонала), а что побольше вообще игнорируют. Начальники, которые требуют всего за фигу с маслом.

С озоном дорога свела чистой случайностью: помещение старой работы закрывалось, а в озоне у их знакомых не хватало работника, так и перекинули, в общем.

Основные обязанности работника пвз были не такими сложными, как я думала:
следить за порядком и чистотой
консультировать клиента по возникшим вопросам (если вопросы сложные, направлять в клиентскую поддержку)
принятие и выдача посылок
принятие и отправление возвратов

Всё, что требовалось. Работа действительно не пыльная, заказывают в основном по мелочовке или что-то среднее, габаритные редко, но метко (тяжёлые никто таскать не заставляет, можно либо вытолкнуть ногами, либо клиент сам предлагает забрать прямо со склада).

OZON express на личном автомобиле. Реальный заработок. Разочарование

А вот уже дальше небольшая история моего первого опыта работы в пункте выдачи и небольшие претензии к самому озону. С начальником расстались не на очень хорошей ноте (причина ниже). Желание работать с озоном осталось, а вот с такими людьми — категорически нет.

Поначалу всё было хорошо, никаких нареканий, обучение прошло за день (не знаю, как у других, но в свой первый день из-за такого быстрого прохода по всем докам и прочему я просто растерялась, как бы оно и понятно, почему, зато опыт весёлый). В одном помещении совмещались и озон и парикмахерская, за которой почему-то не было закреплено отдельного администратора, то есть мы принимали деньги. Но всё пока шло хорошо, зарплата устраивала, всё-таки работа была не пыльная, время свободного хватало, пока обороты пункта не увеличились.

Вот тогда и пошла жара. Люди в парикмахерскую тоже начали прямо бегать толпами, а человек и на озон и на кассу — один. Не знаю, куда смотрел менеджер бренд-бука или какой он там человек точно не знаю, но совмещать два ни разу не совместимых предприятия как-то издевательски звучит.

То есть нельзя пивнушку и озон, а парикмахерскую и озон, когда шумно, ты не слышишь клиента, тебе душно, потому что два фена бесперебойно работают, когда в помещении нет вентиляции (о чём узнаёшь совершенно случайно, потому что знающий мужичок пришёл стричься и заметил) — можно. А ещё говорят — совмещение не должно быть таким, чтобы озоновский отвлекался от своих клиентов (а это было часто, если вспомнить). Ещё если вспомнить, какими были ноябрь и декабрь прошлого года — тормознутость программы, обновления посреди рабочего дня, технические сбои, задержка принятия посылок на баланс и всё это во время часа пик — можно представить, какая из всего этого вышла нервотрёпка. Да, можно было уволиться, но нужны были деньги, поэтому пришлось потерпеть.

УСТРОИЛСЯ КУРЬЕРОМ В ОЗОН/СКОЛЬКО МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ?

И вот дело дошло до того, что начальнику торкнуло в голову: не хочется платить вам тысячу за смену плюс премию, слишком много получается (за администрирование парикмахерской нам так и не заплатили, поначалу возмущаться было нечего, всё-таки объём посылок небольшой и людей стричься шло немного). Сделал оклад меньше в половину, за 12 часов, и премия, которая зависит от того, сколько посылок привезут и на какую сумму, минус возвраты.

Сказать, что мы были рады, значит соврать. Мы начали возмущаться, почему так дела делаются, но нам сказали: а за что вам платить, вы же ничего не делаете. Я не понимаю, чем такие люди руководствуются: человек работает охранником твоего пункта 12 часов, следит за порядком и чистотой, принимает и считает кассу парикмахерской, работает с клиентами и основными процессами, о которых ты даже не удосуживаешься узнать. не хочешь за это платить, нанимай своих детей или своих родственников, только вот и они это за бесплатно делать не будут. Это ладно, нам пришлось смириться, потому что были ковидные ограничения: люди сидят по домам без кодов, а посылки заказывают, вынести посылку на улицу труда не составило. Пока выходило нормально.

Дальше уже у мужика пошёл бзик на почве денег, нас стали трясти больше, чем раньше, мы возмущаться, с чего это нам вообще за парикмахерской следить, мы в озоне работаем, инструкция только озона и он в приоритете, а нам грубо «это ваша обязанность». Озону бы не мешало проводить тесты на пригодность для таких партнёров, а то работники у них как скот, а те сидят и палец об палец не ударят (серьёзно, после введения нового адресного хранения на складе не хватило полок, попросили ещё сталлаж, ответ заставил посмеяться: подумаем). Нет, я все понимаю, люди сами выбирают где работать и соглашаются с условиями, но всё же, пока эти условия тебя не притесняют и не злят, дёргаться никуда не хочется. Работодатель не должен быть уродом, к слову.

Рабочие условия это отдельный разговор. Когда я пришла, пункту было полтора года или чуть больше, может и два, я не помню точно, но факт в том, что к моменту моего первого рабочего дня не было даже электрического чайника. Пришлось просить. Выбивать место для обеда пришлось тоже долго.

Нет, место-то было, просто оно было закидано коробками и не освещено (здорово, да, менеджерам озона по бренд-буку больше внешний вид приятнее теребить, чем на условия работы посмотреть). Вот через месяц где-то выбили стол. Плевать, что старый, ладно, главное стол. Стулья пришлось опять таки выбивать. Смешно звучит, но на деле не очень.

Дальше, как и говорилось выше, отсутствие вентиляции. Осенью сидеть было просто отлично. А вот зимой, когда отопление вдарило на полную катушку, было страшно: душно и тошно, сидели с вентиляторами (даже их пришлось просить). Весной ещё более-менее, но летом просто адово невозможно.

Работа с курьерами, кстати, радовала больше. Мужики приезжали хорошие, с ними всегда можно было договориться, если что-то шло не так, шли им навстречу, они — нам. Да, бывали моменты, когда ты их консультируешь, потому что они первый день тут, но это даже к лучшему, между вами появляется такая небольшая связь, уже потом они заходят с улыбкой и говорят, мол, я теперь все запомнил, сейчас проверим. С курьерами лучше не конфликтовать.

Вот теперь о главной мысли всей этой истории. Работа в озоне не сложная, главное привыкнуть к основным процессам, а там остальное само придёт с опытом.

Я советую лишь потому, что не все начальники такие упоротые, есть и вменяемые, которые платят за работу понимающе, без придирок то сделал, это нет, у вас грязно (хотя чисто, кто виноват, что за секунду пух налетает в помещение, когда заходит клиент — ветер?), у которых всё не относящиеся к озону оплачивается отдельно. Первый опыт, как оказалось, был горьким, но на то он и первый опыт, что не всегда хороший. К тому же, люди разные, кому-то могло повезти больше, кому-то меньше. Озону следовало бы чаще отслеживать внутреннее состояние пункта (да, со всеми его рабочими моментами) всё-таки это точно такая же репутация бренда, как и внешне чистое убранство.

Источник: otzovik.com

Как устроиться курьером в OZON на своем авто

Для тех граждан, кто имеет собственный автомобиль, Озон предлагает вакансию курьера. Перечень требований компания предъявляет минимальный. Эта должность позволит получать стабильный и высокий доход. Расскажем о том, как устроиться курьером, какие требования к кандидатам, и рассмотрим условия работы, размер заработной платы.

Требования к кандидатам на должность курьера на Озон

Если хотите устроиться на работу курьером, то должны соответстWowать следующим требованиям:

• наличие собственного автомобиля, водительских прав категории «B», мобильного телефона, работающего на базе Андроид;
• иметь статус самозанятого;
• исполнительность и ответственность;
• хорошая обучаемость
• стрессоустойчивость;
• доброжелательность;
• хорошие навыки вождения;
• наличие опыта работы (не обязательно, но будет являться преимуществом).

Обратите внимание! Статус самозанятого получить достаточно просто: скачайте на свой телефон приложение «Мой налог» и пройдите регистрацию. Это займет у вас не больше 20 минут.

Условия работы, которые предлагает Ozon

Интернет-магазин предлагает достаточно привлекательные условия для трудоустройства. В их числе:

• официальное оформление по трудовому договору;
• прохождение собеседования онлайн;
• возможность выбора времени работы и места;
• социальная поддержка сотрудников;
• обучение за счет компании;
• надежная и дружелюбная команда;
• тренинги для сотрудников и подарки;
• при выполнении в первые 40 дней работы 15 маршрутных листов, начисляют бонус новичка. Он составляет 4 000 рублей.

Размер заработной платы зависит от региона проживания. В среднем, доход составляет до 6 500 рублей в день.

Как устроиться курьером в Ozon.ru

Для того чтобы устроиться на работу в Озон, оставьте заявку через сайт. Следуйте алгоритму:

1. Перейдите по ссылке https://job.ozon.ru/courier.
2. Вверху страницы в выпадающем списке отметьте свой город.
3. Нажмите на кнопку «Стать курьером».
4. Вас перенаправят на форму заполнения электронной анкеты.
5. Укажите необходимые данные: ФИО, гражданство, контактный телефон, пол, город.
6. Дайте согласие на обработку персональных данных. Для этого поставьте галочку в соответствующем окошке.
7. Кликните по кнопке «Отправить».
8. После обработки заявки с вами свяжутся по указанному телефону, чтобы провести собеседование. Также вам расскажут о сотрудничестве, условиях работы. Чаще всего разговор занимает не более 10 минут.
9. Если вас все устроит, то вы должны будете пройти обучение и загрузить специальное приложение.
10. После этого приступите к работе. Для оформления вам понадобятся: паспорт, ИНН и реквизиты банковской карты.

Ваши обязанности будут достаточно простыми. Они включают несколько этапов:

1. Заберите оплаченные заказы на ближайшем складе. Их вес обычно в пределах 6,5 кг.
2. Отвезите их по адресам покупателей до двери.
3. Посмотрите в приложении свою прибыль.
4. Получайте зарплату каждую неделю.

Важно! Если при трудоустройстве у вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь на горячую линию по номеру 8-800-234-700-00.

Источник: e-ozon.ru

ТОП-5 сложностей при работе на Озон по схеме FBS

Продажи со склада продавца FBS (Fulfilled by Seller) становятся все больше популярной схемой сотрудничества с Ozon. И это не удивительно, поскольку продавец получает целый ряд преимуществ:

• Точно знает о наличии каждого товара.
• Самостоятельно настраивает параметры доставки и выбирает службу доставки.
• Не платит за хранение товаров.
• Самостоятельно собирает и упаковывает товар, что гарантирует высокое качество.
• Получает деньги за отправленный товар после доставки покупателю.
• Нет проблем с потерями товара.
• Есть возможность самостоятельно принимать решения по возвратам, если доставка осуществляется самостоятельно или с помощью сторонней службы доставки.

Кроме того, есть список товаров, которые Озон разрешает продавать исключительно со своего склада.

Несмотря на все эти преимущества, далеко не все продавцы перешли на схему FBS. Многие по-прежнему работают по схеме FBO (продажи со склада маркетплейса), но уже задумываются, чтобы начать торговать со своего или арендованного склада.

И сегодня мы рассмотрим основные сложности при работе на Озоне с доставкой со своего склада (FBS), а также предложим практические решения по их устранению.

Сложности при работе на Озоне по схеме FBS

Кроме очевидных, мы рассмотрим и довольно неожиданные для большинства подводные камни, знание которых позволит избежать множества проблем при сотрудничестве с маркетплейсом.

1. Работа с остатками

Вам необходимо постоянно обновлять данные о количестве товаров на ваших складах. Это можно делать поштучно в ЛК Озон: «Логистика»/«Управление остатками» – карточка вашего склада. Также можно загружать остатки через файл эксель или передавать по API. Последний способ используется крайне редко в силу сложности реализации, но при правильной настройке позволяет значительно упростить рутинную работу с остатками.

2. Лимиты времени на доставку

Когда вы добавляете склад, вы устанавливаете количество дней работы склада в неделю (например, 5 дней) и время на сборку заказа (например, 2 часа). И после подтверждения нового заказа вы должны уложиться в это время, чтобы потом передать собранный товар вашему курьеру или в пункт приема.

3. Строгие требования к сборке заказа

Лимиты времени еще больше становятся ощутимыми, когда нужно не просто собрать товар, но и при этом выполнить все требования к упаковке. Посмотрите, сколько этих требований, и представьте, что вы должны все выполнить в абсолютной точности. И у вас много разных товаров!

4. Настройка рабочих процессов

Чтобы правильно выполнить предыдущий пункт и уложиться в лимиты времени, вам не обойтись без качественной настройки рабочих процессов. Проще говоря, вам нужно полноценное рабочее место для зоны упаковки.

Если у вас много товаров, а полноценного рабочего места нет, то зона упаковки рискует превратиться в полный бардак, в котором можно перепутать товары, штрихкоды, не говоря уже об удобстве упаковки и возможности видеофиксации этого процесса.

5. Торговля на нескольких маркетплейсах

Этот пункт тесно связан с работой с остатками, только еще сложнее. Когда вы, кроме Озона, продаете этот же товар на Вайлдберриз, то вам нужна автоматическая синхронизация остатков и заказов на каждом маркетплейсе. Чтобы не было такого, что на складе товар уже закончился, а на одном из маркетплейсов он еще «продается».

Практические решения

Это тот случай, когда самостоятельное решение рассмотренных выше сложностей способно свести на нет плюсы от торговли на Озоне по схеме FBS. Да, вы можете выучить все правила упаковки товаров, создать хорошее рабочее место для их сборки, успевая передавать товары и оперативно уточняя остатки. Но торговать на нескольких маркетплейсах будет невероятно сложно.

Что же можно предложить? Как всегда, только то, что используем мы сами и другие профессионалы, торгующие сразу на нескольких маркетплейсах по схеме FBS.

Во-первых, самое главное – вы можете совершенно бесплатно оценить преимущества специализированного софта MPSklad, позволяющего синхронизировать остатки и заказы на OZON с вашим компьютером. Вам не нужно писать ТЗ программистам и изучать API Озона. Достаточно зарегистрироваться, и наши специалисты настроят синхронизацию под ключ.

Мы дарим каждому пользователю 14 дней, чтобы попробовать весь функционал MPSklad для синхронизации с системами 1С и МойСклад – лидирующими системами аналитики на рынке. Вы будете получать самую достоверную информацию от маркетплейса практически в режиме реального времени.

Также, если вы уже торгуете со своего склада и знаете, насколько сложно решить задачи в пунктах 2-4, рассмотренных выше, то обратите внимание на услугу единого склада для Озон, WB, СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет, Aliexpress. Сотрудники единого склада вместо вас будут оперативно выполнять процессы сборки и отправки заказов – это удобно и относительно недорого, если сравнивать с трудозатратами, необходимыми для соблюдения всех требований маркетплейсов.

Источник: mp360.ru

Сколько продавец на Ozon платит комиссии с продажи

Структура расходов продавца на Ozon

Все кто планирует выходить на Озон, отгружаться по модели FBO — продажи со склада OZON, вас ждет шек, когда вы узнаете сколько озон забирает себе с каждой продажи. Ниже представлены полностью все расходы, которые озон будет списывать с вашего счета, с каждой продажи.

Издержки продавца на 1 проданную единицу товара составляют 25%-40%

Основные и обязательные расходы для продавца

1. Размер комиссии за продажу товаров на Ozon

Комиссия с продажи считается от суммы, которую оплатил покупатель. Она составляет от 3 до 15 процентов, все зависит от категории. Большинство ставок это 9-12%. С каждой продажи, будет удерживать это процент.
С 1 октября 2022 комиссия и стоимость логистики на Озон ПОДОРОЖАЛА ЕЩЕ !

2. Расходы на доставку до покупателя

Стоимость логистики одного заказа для продавца составляет 12-16% на доставку до покупателя. Да, на озоне есть разделение расчета стоимости доставки по объемному весу и стоимости товаров. Но по факту полная уравниловка по их таблицам. А сама стоимость доставки складывается из двух параметров:

• логистика 5-6% — упаковка, сборка, перевозка товара до города получателя;
• последняя миля 5% — это сама доставка до пункта выдач;

Что было понятно почему уравниловка! Минимальна стоимость логистики 38 рублей! Не важно это больше или меньше 5% от стоимости товара. Для легких и дешевых товаров стоимость логистики выходит 15%. Потому что например продавая вещь за 400 рублей. Вы заплатите не 40 рублей, а 38 + 5% от стоимости товара = 58 рублей. А это уже 14% от стоимости товара, а не 10.

С учетом того, что комиссия за продажу тоже начисляется от полной стоимости товара.

3. Оплата эквайринга

Действует с 1 октября 2022 — теперь мы еще платим 1,5% от суммы заказа, за-то, что человек оплатил покупку картой. Мало того, что комиссия с продажи выросла на 5%, и она включала в себя эти расходы на эквайринг, с фига ли продавец ее должен оплачивать вообще. Теперь Озон вынес ее в отдельную услугу и списывает отдельно.

Озон все процентные начисления, начисляет от стоимости товара, а не от уменьшенной суммы уже списанных расходов!

4. Услуга продвижения Premium

Эта самая абсурдная и мошенническая поборка от озона. Почти все продавцы состоят в премиум программе. потому что без нее, товары почти не продаются, не смотря на то, что премиум покупателей около 10% всего лишь. Суть программы, дать доп скидку покупателю, у которого есть месячная подписка. Если премиум покупатель купит ваш товара, ему начисляться кэшбэк 4%, 2 оплатит озон, и 2% спишется у вас. Это было неплохо, буквально на 1000 заказов, было около 50 премиум продаж.

Но озон изменил условия программы для продавцов, теперь просто с каждой продажи удерживают 2-3%, без разницы кто покупает ваш товар. Если вы не состоите в премиум программе, ваши товары показывают ниже в поиске. Таким образом, озон добавил к комиссии и логистики, такое вот списание. Не смотря на то, что есть рекламные инструменты, кто хочет продвижения — продвигает сам. Я еще и за это плачу 13-18 рублей с каждой продажи.

Я ВООБЩЕ В ШОКЕ ЕСЛИ ЧЕСТНО . Итог:

• комиссия с продажи 10-15%;
• доставка 10-16%;
• эквайринг 1,5%;
• услугу Premium 3%;

Прочие расходы, списания и убытки от Озона

1. Стоимость размещения

Когда вы привозите товары на склад озона, вам начисляется стоимость хранения за каждую единицу, каждый день. Раньше, были лимиты на по оборачиваемости и среднесуточному объему товара на складе. И если у вас были продажи в достаточном количестве, можно было не платить, размещение было бесплатным. Например вы продаете 500 яблок в месяц, и могли привезти на склад до 2000 яблок и не платили бы за хранение.

Сейчас чтоб не платить, нужно участWowать в глобальных акциях и распродажах, со скидками 15-30%. Думайте сами, что выгоднее.

2. Возвраты, отмены и невыкупы

Да, если тупая курица заказала и не забрала свой заказ, или отменила заказа на след день, что б купить в другом магазине на 2 рублей дешевле, с продавца списывают 50 руб+5% от стоимости заказа, и товар обратно приедет на склад. Мне вообще иногда кажется, что озон накручивает по 10-30 отмен в месяц каждому продавцу. То есть по факту делают деньги из воздуха, обдирая и обманывая продавцов.

3. Кросс-докинг

Отдельный вид мошенничества, о котором даже рассказывать не буду. Читай в этой статье, как озон дурит людей своей новой системой вРЦ и кросс докингом: ozwb.ru

4. Реклама

Если планируете делать продвижения рекламным инструментами Озона, это минимально будет обходиться 15 тысяч на 2 недели.

• трафареты, 500-800 рублей в стуки. Оплата за показы, не факт что будут вообще заказы;
• если запускаете трафареты, обязательно запуская и продвижение в поиске, с оплатой за заказа, 5-8% с заказа.

5. выплаты досрочные НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО

• Гибкий график выплат, выплаты будите получать каждый день, но за это нужно будет платить 2,5% дополнительно от суммы выплаты;
• Досрочная выплата, можно разово получить выплату раньше срока, и так же отдать 2.5% от суммы выплаты;
• Деньги до продаж, можно еще получить выплату, примерно на 70% от стоимости товаров, которые хранятся на складах озона и еще не проданы. И так же отдать 2% комиссии за это;
• Кредитование, Ozon Credit, Ozon Invest, можно еще получить микро займ от озона до 1 млн рублей, до 12 месяцев, под 2% в месяц. Нужно иметь КЭП. Одобряют хорошо.

Источник: ozwb.ru