Весной прошлого года постоянных клиентов платформы Вайлдберриз огорошила надпись, появившаяся в описании товаров. Это было сообщение о том, что в случае отказа от товара покупатель должен будет выложить до 50 до 150 рублей интернет-магазину. Клиентам площадки, естественно, такая новость пришлась не по душе: не всегда же можно угадать с размером одежды или обуви, поэтому приходится заказывать несколько предметов, чтобы после примерки определиться с выбором. В начале января 2023 года стало известно, что платный отказ перестает дейстWowать, но не для всех. Кто теперь не будет платить за возврат товара на Вайлдберриз, читайте в материале Vbanke.ru.
Кому Вайлдберриз сделал бесплатным возврат товаров в январе 2023 года
Компания Вайлдберриз является, своего рода, “российским Алиэкспрессом”. Это онлайн-площадка, на которой предлагают свои товары разные продавцы из России и стран СНГ. Компания предоставляет своим партнерам готовые логистические решения и склады, а они за это делятся с ней своей прибылью.
НАЧАЛА БИЗНЕС НА WILDBERRIES С 6 000 РУБЛЕЙ! Как продавать на Вайлдберриз? Товарный бизнес
Начиная с 2022 года, компания развернула свою деятельность в Белоруссии. Жители соседнего государства могут купить в интернет-магазине товары отечественных и российских производителей.
И на покупателей из Белоруссии также распространили ноWowведение о платном возврате. Но белорусы молчать не стали. Они обрушились с жалобами на местное Министерство антимонопольного регулирования и торговли — коротко МАРТ. Те, в свою очередь, проверили деятельность компании Вайлдберриз и пришли к выводу, что введение платного возврата противоречит белорусским законам.
Представители фирмы долго общались с белорусским МАРТ и решили все-таки отменить платный возврат товаров на территории Республики Беларусь с января 2023 года. Данное решение одинаково действует для всех клиентов Вайлдберриз на территории Беларуси, независимо от величины возврата или процента выкупа товара.
Wildberries вернет деньги покупателям за платный возврат в 2023 году
После принятия решения об отмене платного возврата в Белоруссии, компания Wildberries решила не останавливаться и пойти до конца. Фирма намерена в ближайшее время вернуть своим клиентам все деньги, что были удержаны в пользу компании при отказе или возврате товара.
Крайний срок возвращения денег был озвучен 17 января. В реальности все будет зависеть от того, как скоро банки Белоруссии обработают переводы на электронные кошельки и банковские карты клиентов.
Условия, из-за которых Вайлдберриз берет плату за возврат
После того как люди стали возмущаться, а порой и перестали пользоваться услугами Вайлдберриз из-за введения платного возврата, компания решила внести ясность в свои действия.
Заработок на Wildberries | Сколько принесёт партнёрство с Wildberries?
Во-первых, плата за возврат берется у покупателей, которые возвращают очень много вещей или имеют маленький процент выкупа.
Во-вторых, почти 50 процентов клиентов с августа месяца могут вновь пользоваться бесплатным возвратом или отказом товара в пунктах выдачи или при доставке курьером. Такая возможность предоставляется покупателям с высоким процентом выкупа товаров и маленькой долей возврата вещей.
В-третьих, наблюдая уже почти год за результатами своего ноWowведения, компания пришла к выводу, что осознанность покупок стала гораздо выше, а порча вещей во время их многократной примерки снизилась на 30 процентов.
Если раньше к покупателям могла прийти вещь со следами косметики или в затяжках после примерки предыдущим потенциальным покупателем, то теперь эти случаи стали встречаться гораздо реже.
В-четвертых, снижение расхода транспортировочной упаковки благоприятно скажется на уровне загрязнения окружающей среды.
Если товар изначально пришел с браком или явно отличается от того, что указан на сайте продавца, то вернуть его обратно можно будет бесплатно.
«Шанс остался!»: последние новости от Икеа на январь 2023 года – вернется ли IKEA на рынок России, заработает ли сайт магазина →
Законно ли взимание Вайлдберриз платы 50-100 рублей за отказ от товара
Введение платформой Вайлдберриз платного возврата не противоречит российским законам. Это подтвердили в Роспотребнадзоре.
Если к качеству товара претензий со стороны покупателя нет, а он ему просто не понравился, то продавец имеет право потребовать денег на обратную доставку вещи.
Однако, в законе не указана предельная величина оплаты за такие услуги, поэтому, продавцы, в принципе, могут поставить любую цену, но и перегибать палку тоже, конечно, не стоит. При этом важно, чтобы о такой опции покупатель узнал на моменте выбора товара, а не когда уже расплачивается за него.
Сначала Вайлдберриз ввел плату 150 рублей для ненадежных покупателей. Чуть позже руководство пересмотрело свою политику и платный возврат стал варьировать от 50 до 100 рублей. Все зависит от региона, куда будет доставлен товар.
К осени представители интернет-магазина рассказали, что со временем планируют ввести гибкую систему оплаты за возврат товара. Она будет учитывать:
- сезонность товара;
- загруженность логистических каналов;
- индивидуальной покупательской истории;
- процента возврата.
Возможен учет и других факторов при установке того или иного тарифа.
Источник: vbanke.info
Wildberries – популярный интернет-магазин различных товаров со скидками, акциями и кешбэком с доставкой по всей России.
МойКабинет.ру Пятница, 26 августа, 2022
Страница сайта https://www.wildberries.ru/ (Wildberries)
5 19 781
Сохранить
- Откройте главную страницу официального сайта интернет-магазина www.wildberries.ru ;
- Кликните на ссылку “Войти” вверху справа;
- В открывшейся форме на страничке “Войти или создать профиль” https://www.wildberries.ru/security/login введите номер контактного телефона;
- Нажмите кнопку “Получить код”;
- Введите полученный код в поле в открывшемся окне.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Вайлдберриз
- Перейдите на страницу “Войти или создать профиль https://www.wildberries.ru/security/login ;
- Введите номер телефона и кликните на кнопку;
- Введите полученный код;
- Откройте раздел “Профиль” https://www.wildberries.ru/lk ;
- Нажмите на ссылку “Подтвердить аккаунт”;
- Выберите способ подтверждения аккаунта и далее действуйте согласно подсказкам системы.
Пункты выдачи Wildberries на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как восстановить пароль?
В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.
Источник: mojkabinet.ru
Озон или Вайлдберриз – что лучше?
Популярные маркетплейсы Озон и Вайлдберриз позволяют совершать покупки разных товаров в одном месте. Они предлагают удобный поиск по категориям, что облегчает процесс онлайн шоппинга. Для продавца Озон и Вайлдберриз удобны тем, что можно вывести свой бизнес в онлайн, не занимаясь созданием сайта и его раскруткой.
Озон или Вайлдберриз: что лучше для продавца
Продавцам выгодно и удобно работать на маркетплейсах, однако это требует некоторых усилий из-за большой конкуренции. Можно сравнить Озон и Вайлдберриз по некоторым критериям:
Как видите, удобство работы на площадке зависит от категории продавца и других факторов. Озон предлагает несколько инструментов продвижения, аналитики, удобный интерфейс и возможность менять график выплат.
Вайлдберриз удобен тем, что не требует работы с ЭДО, позволяет самозанятым работать на складе площадки и заниматься только продвижением товара, не думая о доставке и упаковке.
Чтобы определиться с площадкой, можно поработать одновременно на Вайлдберриз и на Озоне. Несмотря на их схожесть, опыт у каждого продавца разный. Вы можете продавать одновременно на двух маркетплейсах или по итогу выбрать один из них. Каждая площадка имеет свои преимущества и недостатки и однозначно сказать какая из них лучше сложно.
Озон или Вайлдберриз: что лучше для покупателя
Для покупателей Озон и Вайлдберриз удобны тем, что можно осуществить шопинг в одном месте, сформировав корзину и оформив заказ онлайн. Но иногда бывает такое, что одного товара нет на Озоне и приходится искать его на Вайлдберриз и наоборот. Можно сравнить оба маркетплейса по следующим критериям:
- Цена. Нельзя однозначно сказать, где цены ниже. Если брать отдельные товары, то картина будет разная. Поэтому при совершении покупок на Озоне и Вайлдберриз лучше сравнить стоимость на обеих площадках, потому что они часто делают скидки и проводят акции. У Вайлдберриз есть удобная функция, позволяющая просмотреть историю изменения цены товара.
- Ассортимент. Что на Озоне, что на Вайлдберриз большой выбор от одежды и обуви до электроники и продуктов. Один и тот же товар могут продавать разные продавцы, поэтому внутри одной площадки можно выбрать более выгодные условия.
- Доставка. У Озона и Вайлдберриз есть доставка в пункты выдачи, в постаматы, до отделений «Почты России» или до адреса клиента. Также на Озоне можно выбрать доставку «Оставить у двери».
- Количество пунктов выдачи. У Вайлдберриз 95 тыс. пунктов выдачи, а у Озона их более 16 тыс.
- Способы оплаты. На Озоне и Вайлдберриз есть несколько способов оплаты: банковской картой, через систему быстрых платежей, в кредит или рассрочку, балансом в личном кабинете. У Озона есть своя карта, можно оплатить через Юмани, наличными, подарочным сертификатом, баллами, переводом на расчетный счет для юридических лиц или сочетанием нескольких способов оплаты.
- Приложение. Делать покупки с телефона легко, ведь он всегда под рукой. Оба приложения удобны по-своему и имеют интуитивно понятный интерфейс. Но у Вайлдберриз есть возможность осуществить поиск по фото, чего нет на Озоне. Однако в приложении Озона можно отсканировать штрихкод товара, чтобы сравнить цену в магазине и на маркетплейсе.
- Обратная связь. Озон и Вайлдберриз позволяют оставить обращение через приложение, если возникли проблемы с доставкой или появились другие вопросы, касающиеся работы сервиса.
Для покупателя обе площадки удобны своим функционалом, большим ассортиментом, возможностью выбора продавца и сравнения цен. Они постоянно проводят акции, предлагают приятные скидки и программу лояльности. Ассортимент продукции примерно одинаковый, многие продавцы работают на обеих площадках.
Однако иногда бывает такое, что нужный товар находится только на одном маркетплейсе или по более выгодным условиям. В таких случаях стоит ориентироваться на срок, способ доставки и удобство получения товара.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей о скидках.
Источник: hullabaloo.ru
Обновление раздела «Проверка товара» на Wildberries. Как обрабатывать заявки на возврат от покупателей
Интернет-магазин Вайлдберриз 15 сентября 2021 года внес доработку в разделе «Проверка товара». Теперь от покупателей будет приходить 2 типа заявок на возврат товара, по которым Вам нужно принимать решения. В статье разберем что это такое и какое обновление внедрено.
Обновление раздела «Проверка товара» на Wildberries
В разделе «Управление товарами» — «Проверка товара» произведена доработка. Что внедрено? Во вкладку «Заявки от покупателей» с 10.09.2021 будут поступать 2 типа заявок:
- Заявки от покупателей по товарам с подтвержденным дефектом/несоответствием. По товарам из этих заявок вам необходимо принять решение только одно решение: забрать товар или утилизировать. На рассмотрение заявки уходит 24 часа.
- Заявки от покупателей по товарам, в которых вам потребуется принять два решения: принять товар на возврат от покупателя или нет и, в случае одобрения возврата, забрать товар с дефектом/несоответствием или утилизировать. На рассмотрение заявки уходит 24 часа.
Первый тип заявок «Невозвратный товар»
По первому типу заявок понятно, товар нельзя вернуть, поэтому покупатель присылает фото с явным дефектом, Вам лишь нужно выбрать решение утилизировать или забрать товар. Если Вы понимаете, что товар в целостности, то забираем товар, если же явный брак, лучше сразу утилизировать. На принятие решение у Вас 24 часа.
Как проверить что товар невозвратный? Откройте любую карточку товара на сайте Wildberries и в конце карточки (справа) будет надпись: «Бесплатная доставка» и рядом не должна быть фраза «21 день на возврат», скрин как это выглядит ниже. Возможно, кто-то об этом не знал.
Внимание. Отсутствие решение с вашей стороны по заявке в течение 24 часов, расценивается как согласие с заявленными дефектами/несоответствием и направлением товара на утилизацию.
Второй тип заявок «Возвратный»
Второй тип заявок, будет относится к товарам, которые покупатель по каким-либо причинам захотел вернуть, это товары с категории «Возвратные». Например, рубашка перестала нравится, цвет не тот, который указан на сайте и тд. Соответственно Вам нужно принять решение за 72 часа, забрать товар или отказать покупателю.
Раньше Wildberries сам принимал решение что делать с товаром, теперь это будет делать поставщик. Хорошо ли это, пока не понятно. Возможно сократится количество возвратов, а возможно появиться больше жалоб от покупателей, так как поставщики будут чаще делать отказы.
Все прекрасно понимают, что есть не совсем добросовестные покупатели, специально покупают одежду и обувь для своих мероприятий и потом возвращают товар в течении 21 дня, а поставщик потом несет убытки.
Однако Wildberries предупредил. Обращаем ваше внимание на то, что такие заявки необходимо рассматривать внимательно, так как ответственность за качество, производственные дефекты товаров и комплектацию несет продавец, то есть вы.
Как проверить что товар возвратный? Откройте любую карточку товара на сайте Wildberries и в конце карточки (справа) будет надпись «Бесплатная доставка» и рядом должна быть фраза «21 день на возврат». Пример ниже.
Где найти в личном кабинете Вайлдберриз раздел «Проверка товара»
Начну сразу с практики. Переходим в личный кабинет в раздел «Управление товарами» — «Проверка товара».
В разделе «Проверка товара» у вас будет две вкладки «Заявка от покупателей» и «Заявка от WB».
Все заявки, которые будут поступать от покупателей будут попадать в статус «На рассмотрении» в статье уже расписан весь процесс рассмотрения заявок.
Что касается «заявки от WB» они будут поступать, когда сотрудники Wildberries во время приемке, выявили брак или когда на ПВЗ сотрудники обнаружили брак при транспортировке. Ежедневно нужно просматривать раздел «Проверка товара», так как оповещение толком не налажено.
У Вас будет 24 часа чтобы принять решение, утилизировать или забрать товар. При отсутствии решения с вашей стороны, это расценивается как согласие с заявленными дефектами/несоответствием и направлением товара на утилизацию. Оплата по утилизации будет лежать за вами. Если обнаружен брак при транспортировке, обычно оплачивает Wildberries.
Выдержка из текста. Обращаем внимание, что товар, для которого в графе «Плательщик» указан «WB», является для вас фактически реализованным и будет оплачен в ближайшем недельном отчете.
На этом все. Надеюсь я полностью раскрыл тему «Проверка товара» и у Вас не осталось вопросов, если же появились, пишите будем обсуждать.
Если у Вас появились вопросы не стесняйтесь их задавать в комментариях или по форме «задать вопрос». Вопросы, которые будут иметь масштабную заинтересованность, буду опубликовать как статью и подробно отвечать по пунктам.
Чтобы быстро получить ответ на вопрос используйте телеграмм-канал по ссылке
Источник: intseomag.ru
Сколько можно заработать в Яндекс Такси водителем. Сколько можно заработать на яндекс такси?
Вы можете работать в разное время дня и ночи. Однако, чтобы получать высокую зарплату, необходимо работать полный рабочий день по 8 или 10 часов. При этом водитель начального уровня в Москве может зарабатывать от 55 000 до 70 000 рублей.
Сколько можно заработать в Яндекс Такси водителем?
Мы проанализировали большое количество реальных отзыWow водителей Яндекс такси с точки зрения заработка, в результате чего пришли к следующим выводам:
В большом городе за целый день в режиме «нон-стоп» на автомобиле реальный «чистый» доход (после вычета стоимости бензина и комиссии Яндекса) составляет 5-6 тысяч рублей. Если сократить количество рабочих часов до 5-7, то в день «чистыми» выходит 2-3 тысячи рублей. В выходные дни сумма может быть немного выше.
Если у вас нет собственного автомобиля, вы можете арендовать Solaris с газовым двигателем (метан) через Яндекс Такси за 1250-1500 рублей в день. Поскольку это бензиновый автомобиль, затраты на топливо гораздо ниже, но вам придется работать дольше, 2 часа, чтобы заработать больше.
Вам не обязательно арендовать автомобиль в Яндекс Такси, вы можете использовать автомобиль, взятый в аренду в другом месте, главное, чтобы он соответстWowал требованиям сервиса (подробнее об этом ниже). Многие водители используют новые арендованные автомобили, при постоянной работе в службе такси такой автомобиль окупается за 2-3 года.
Чтобы заработать 80-100 тысяч рублей, приходится работать по 12 часов почти каждый день. Средний реальный заработок в Яндекс Такси в Москве и Санкт-Петербурге составляет 60 тысяч рублей в месяц, или ~В большинстве других регионов — 40 тысяч рублей в месяц, или ~2 тысячи рублей в день.
Комиссия Яндекс Такси
Комиссия в Яндекс Такси рассчитывается с каждого заказа и зависит от стоимости поездки: чем она выше, тем выше комиссия. Комиссия вычитается непосредственно из счета водителя.
Как купить дешевые билеты на самолет. Как поймать дешевые билеты на самолет.
Кроме того, сборы и комиссионные, упомянутые в этой статье, могут меняться с течением времени. Хотя мы стараемся поддерживать информацию в актуальном состоянии, было бы полезно уточнять сборы и тарифы при заключении договора с Яндекс Такси.
| 99 рублей | 0% | 0 рублей |
| 199 рублей | 6,01% | 14,11 руб. |
| 300 рублей | 8,99% | 31,84 руб. |
| 400 рублей | 10,75% | 50,74 руб. |
| 500 рублей | 11,92% | 70,31 руб. |
| 600 рублей | 12,75% | 90,26 руб. |
| 700 рублей | 13,37 % | 110,44 руб. |
| 800 рублей | 13,85% | 130,79 руб. |
| 900 рублей | 14,24% | 151,24 руб. |
| 1 000 рублей | 14,56% | 171,77 руб. |
| 1 500 рублей | 15,54% | 275,08 руб. |
| 2 000 рублей | 16,06% | 378,93 руб. |
| 2 500 руб. | 16,37% | 483,01 руб. |
Если драйвер работает без IE, сколько драйверов вместе с Yandexksi заряжается επίσ.
Сам сервис Яндекс-такси рассказывает водителям, как они могут заработать больше денег и где они могут взять более дорогие и гораздо более дорогие задания. Самые дорогие поездки (с доплатой) совершаются в пиковое время, в праздничные и выходные дни, а также на популярных маршрутах. На карте таксометра зоны парковки, где необходимо находиться, чтобы получить доплату, отмечены фиолетовым цветом.
Смены без комиссии Яндекс Такси
Места с наименьшим количеством заказов также отмечены на карте серым цветом.
За поездки с детьми взимается дополнительная плата (детский тариф). В автомобиле должно быть установлено детское кресло или бустер. Смотрите методику работы с этим тарифом в Яндекс Такси, которая понадобится вам для работы водителем вместе с этим сервисом.
Существуют также корпоративные заказы в сервисе — это перевозка одновременно нескольких пассажиров, партнеров и клиентов сервиса. Эти задания также оплачиваются по повышенной ставке.
Видео Яндекс Такси о тарифах
Как заработать в Яндекс Такси больше?
Поговорка «ты падаешь, когда падаешь» так же верна в Яндекс Такси, как и в любом другом месте. Чтобы точно оценить доход, на который вы можете рассчитывать, необходимо учесть несколько факторов:
Амнистия в 2022 Году По Уголовным Делам в России Последние Новости. Амнистия 2022 какие статьи попадают под амнистию
Также необходимо знать принцип работы способа оплаты.
В регионах средний заработок водителей яндекс такси — 30-35 тысяч рублей, в Москве и Московской области — 50 тысяч и более.
Чтобы понять, как именно происходит оплата, необходимо знать весь процесс.
Сколько зарабатывают в Яндекс Такси
Пример: кто-то едет по дороге из региона А в регион Б. Кто-то открывает мобильное приложение Яндекс такси и делает заказ, указывая, куда и откуда он хочет поехать, а также желаемый уровень сервиса — от эконом до люкс. Отказ возможен только при наличии уважительной причины. Желание клиента оплатить услугу без наличных не обосновано вескими причинами.
- сколько часов в день и в какое время суток готов работать кандидат;
- на каком авто он собирается ездить — собственном или взятом в аренду;
- серьезность отношения к работе;
- местные тарифы (в разных точках страны они серьезно различаются).
Водитель такси получает запрос. Он либо отказывается от нее, либо принимает ее. Клиент может расплатиться наличными или картой, привязанной к его счету — это не влияет на размер выручки.
Это приводит к следующему вопросу:
Из чего формируется оплата
Заработная плата таксиста = стоимость заказа — комиссия Яндекс такси (10-23%) — комиссия таксопарка (от 1% до 15%) — комиссия за переоформление прав собственности — амортизационные расходы (техосмотр, бензин, замена масла).
Если вы арендуете не свой собственный автомобиль, плата за аренду также должна быть вычтена.
Чаевые для сотрудников не запрещены. Они не подчиняются комиссии.
Формула
Получается, что доход высокий — таксисты не страдают от недостатка заявок, но различные комиссии значительно его снижают. Это не повод отчаиваться — существует множество факторов для увеличения вашего дохода. Вы также можете привлечь своих друзей к работе на Яндекс-такси — компания выплатит вам бонус. Также для многих
На чём можно ездить без прав? Мопед, скутер, мотоцикл, квадроцикл, машина и другие. Машины на которые не нужны права.
Заработок при наличном и безналичном расчете
Почему многие водители зарабатывают мало
- невежливость в работе;
- низкие оценки от клиентов;
- политика партнера (иногда и откровенная финансовая непорядочность);
- работа менее 6 часов в день;
- аренда авто.
Источник: gbiznesblog.ru