Сегодня я хочу порассуждать на тему сис.админа в компанию. Рассказать ситуацию изнутри и попробовать дать пару советов при выборе. Надеюсь, что кому-то помогу.
Немного вводной информации
Работа системного администратора в нашей стране у работодателя не имеет вообще никаких границ. Получить тикет “сломался компьютерный стул” — вполне реальная вещь. Что и грустно и весело.
Я общался с множество администраторов. Как штатными так и приходящими, ну и само собой разумеешься с аутсорсинг-админами (это я ). Поэтому всё, что я тут напишу — сугубо моё личное мнение и виденье ситуации лично мной.
Штатный администратор
Самый сложный и дорогой выбор. Как правило, встречается в компаниях от 40-пользователей. Тут надо учитывать, что всё очень зависит от задач поставленным перед администратором и его квалификации. Иногда нас приглашают в компании, где есть штатный админ, но он не может решить ту или иную задачу поскольку ему не хватает навыков. В этом нет ничего страшного.
1.5 Года работы Системным Администратором | Что это такое, и как им стать?
Если, допустим, человек всю жизнь виртуализировал свою инфраструктуру в Hyper-V — то при виде ProxMox его может немного поломать. Но такой человек (если он адекватный) отлично знает свою инфраструктуру, знает своих пользователей их потребности, их задачи и их навыки работы за ПК. Он знает все фишечки оборудования и программ.
Я замечал, что, если в компании нет “движухи”, то штатный админ на долго не задерживается. Такой тип системного администрирования нужен компаниям, которые вкладываются в своё ИТ. Иначе происходит “Сервера работают — админ спит”. Человеку становится скучно и он просто уходит.
Немало важный момент заключается в том, что иногда надо проверять работу своего администратора путем аудиторства.
Очень важно понимать, что если в компании всего один сотрудник IT — то при его уходе это чревато большими проблемами, ведь только он один знает, что где лежит, все особенности работы оборудования.
Если Ваша компания активно растущая, есть деньги на IT — однозначно, нужен штатный специалист. А потом это все превратиться в IT-отдел.
IT-Аутсорсинг
IT-Аутсорсинг —
частичная или полная передача товаров/работ и услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний. Википедия.
Оптимальный вариант для мелкого и среднего бизнеса. Правда, всё зависит от компании, которая обслуживает фирму. Важно учитывать какой тариф, какие условия работы и etc…
Из плюсов можно отметить такие факты: нет больничных, нет отпусков, нет прогулов и нет “монополизации” (я имею в виду, что не один человек, который знает инфраструктуру компании, которую обслуживают) и, как правило, широкий спектр решаемых задач (есть люди, которые разбираются в в 1С, есть, кто сугубо по желязкам…).
А из минусов: время реакции естественно ниже, чем у штатного администратора в режиме “катастрофа”. Мало какая компания может держать сотрудников в каждом районе города на случай чрезвычайных ситуаций. Все равно, даже если есть свободные сотрудники, надо учитывать время на дорогу. Поэтому не стоит рассматривать компании аутсорса, которые не могут Вам гарантировать время реакции, которое устроит Вас.
Описание профессии системный администратор | Кто такой сисадмин ?
Приходящий сис.админ
Наверное, самый ненадежный вариант. Сколько раз мы не приходили в компании после “приходящих” — это всегда какой-то ужас. Либо СКС сделана из желудей и спичек, либо на серверах твориться полный бардак: нет резервного копирования, ни одна вещь не приведена в состояние резервирования. Такой тип администрирования включает себя все минусы штатного специалиста и IT-аусорса. И больничный, и занят другими делами и слабая квалификация, очень ограниченный спектр квалификации.
Если я узнаю, что к нам пришла компания после приходящего админа — мне становится плохо и приходится всё переделывать, в 90% случаях. А это иногда очень больно.
Нет, есть нормальные администраторы-одиночки. Но они и стоят чуть дешевле, чем компания по обслуживанию.
Есть и плюсы например, это цена. Всё, больше плюсов, лично я, не вижу.
Забавный факт: в большенстве случаев с чем мне приходилось работать, приходящий админ — это чей-то знакомый студент, который за 3 копейки всё делает. ( ВНИМАНИЕ самый опасный тип админа, крайне не рекомендую). Лучше обратитесь в IT-аутсорс компанию по договору разовых работ. Тут и ответственность и гарантия результата.
И что в итоге?
Если перед Вами встал вопрос администрирования информационной системы вашей компании, то нужно просто ответить на пару вопросов и всё станет ясно.
- Какие задача надо решить?;
- Какой парк (рабочие станции, сервера, телефония, видеонаблюдение, кассы);
- Планируется ли быстрый и активный рост компании?;
- Есть деньги на IT?;
- Хочу ли спать спокойно?;
Если Вы внимательно прочитали текст выше, то ответ придет сам с собой.
Буду рад ответить на все вопросы.
Источник: bite-byte.ru
Что должен уметь системный администратор? [закрыт]
Вопросы-опросники запрещены на Stack Overflow на русском. Для получения ответа, перефразируйте ваш вопрос так, чтобы на него можно было дать однозначно правильный ответ.
Закрыт 7 лет назад .
Хочу узнать, какие есть разновидности данной профессии и чему должен научится человек, чтобы быть системным администратором?
Отслеживать
51.2k 85 85 золотых знаков 263 263 серебряных знака 505 505 бронзовых знаков
задан 19 апр 2011 в 20:57
1,089 8 8 золотых знаков 25 25 серебряных знаков 59 59 бронзовых знаков
6 ответов 6
Сортировка: Сброс на вариант по умолчанию
Я бы классифицировал по различной специфике работы:
1.Эникейщик (без обид), офисный админ (по-моему для малого офиса самое то), который умеет все, и программы, и линуксы, и винды, и бегает помогает товарищам:)
2.Системщики-настройщики, товарищи, которые работают исключительно с сетевым оборудованием, при этом делятся на:
Проектировщики
Специалисты по настройке
Специалисты по безопасности
И так далее, тут их может быть, очень много
3.Системщики-аудиторы, распространенная практика за границей, которые проводят анализ стойкости системы от и до.
Собственно системный администратор, это служащий предприятия, который отвечает за:
- Организацию и поддержку работы информационной системы предприятия
- Обеспечение безопасности и сохранности данных предприятия
- (можно в 2) Выполнение систематического бэкапа данных
- Устранение неполадок
- Ведение документации
Нужно выбирать область и работать с ней. Только каждая из этих областей имеет под-области. В идеале вы должны уметь все, что касается этих областей.
- Установка и настройка ОС: Linux, Windows (толковая настройка, а не поставил и забыл)
- Установка и настройка Серверных ОС, внедрение технологий автоматизации, бэкапов, DNS, HTTP, FTP, DB, Mail — серверов
- Настройка сети на ОС, на активном оборудовании
- Настройка роутинга, NAT
- Настройка безопасности на основе встроеных в ОС фаерволов
- Настройка хардверных фаерволов (например Juniper, Cisco, Check Point)
- Установка и настройка VPN (IKE, IPSec), VoIP (+ защита)
- Системы мониторинга, системы IPS, IDS
Список настолько длинный, что для одного человека не под силу. Чисто физически.
Отслеживать
ответ дан 20 апр 2011 в 4:47
9,943 3 3 золотых знака 33 33 серебряных знака 60 60 бронзовых знаков
Я бы добавил сюда вот что. Когда мы внедряем наш продукт, кто-то из сотрудников заказчика становится его администратором. Это касается не только заказных разработок. Всегда могут оказаться специализированные продукты, требующие администрирования.
27 апр 2011 в 16:16
Главное чему должен научиться сисадмин — ответственности. Главная функция админа — обеспечивать беспрерывную работу ИТ инфраструктуры, технологии не так важны.
Падающий сервер это не «ах, блин, забыл одну галочку поставить». Это может остановить работу десятков и сотен людей которые будут ооооочень злы. Лучше уметь админить что-нибудь одно но знать как это делать в совершнестве, чтобы все падения, перезагрузки серверов и т.п. происходили в нерабочее время, а данные на общих ресурсах никогда не терялись. 100500 раз я видел студентов, которые печатают в баше комманды быстрее чем я успеваю их читать, но у всех у них постоянно не работает толи почта толи днс. Если у вас всё всегда будет работать — вы будете лучшим 🙂
А вообще — не ходите вы ребята в админы. Администрирование по большому счёту всего навсего сервис, обслуга того что написали программисты. Несомненно админство это очень важно, но если вы любите компы и хотите работать с ними — попробуйте всё же программирование.
Отслеживать
ответ дан 21 апр 2011 в 14:07
Andrew Frolov Andrew Frolov
1,178 6 6 серебряных знаков 11 11 бронзовых знаков
Также можно сказать «Программирование по большому счёту всего навсего сервис, обслуга того что придумали менеджеры»
21 апр 2011 в 15:10
Сказать то можно, вот только это не правда 🙂 Точнее почти всегда не правда. Программист делает продукт, а админ предоставляет услуги. Иногда, конечно, бывает так, что программист только чинит багло и добавляет новенькие отчётики в готовую софтину. и это не менее печально чем админство. Подумай, хочешь ли ты в 30 лет лазить под стол к менеджеру, втыкать сетевой кабель?
21 апр 2011 в 20:14
Я добавлю в свой ответ то чего тут нет)
21 апр 2011 в 21:04
Обычно их классифицируют по роду занятий (боюсь ошибиться с названиями но попробую):
- сетевой инженер (его дело вся сеть т.е. свичи, роутеры, витуха, розетки)
- Инженер по безопасности (сетевые экраны иногда прокси сервера, антивирусы, HIPS, ограничение доступа к информации, шифрование и др.)
- Админ серверов (обычно линуксоид и поднимает их на FreeBSD его дело поддержание работоспособности и бекапы)
- Админ домена (поддерживает AD, вносит пользователей и т.д.)
- Администратор АО (не знаю как еще назвать, он бегает везде и ставит винду, проги, решает мелкие проблемы, иногда имеет сервер чтобы автоматизировать свою работу)
- Тех поддержка (иногда их записывают и сюда, вся работа заключается в помощи по работе с пользователями, иногда совмещен с предыдущим)
Ну и чтобы быть хорошим админом надо любить это. Компы, протяжку витухи, автоматизацию рутины. Когда это доставляет удовольствие качество работы, даже при не знании мелочей поднимается во много раз, ну а мелочи узнаются в процессе.
Отслеживать
ответ дан 20 апр 2011 в 9:37
3,322 3 3 золотых знака 28 28 серебряных знаков 56 56 бронзовых знаков
В ETH работает 2500 сетевых инженеров, как нам рассказывали. Думаю, что и тут все не достаточно полно описано, там в каждом можно выделить по несколько подпунктов. Но в целом, логично.
20 апр 2011 в 12:47
Я не стал выделать подпункты т.к. тыщи их
21 апр 2011 в 5:30
Увы (к сожалению или нет некоторых коллег) системное администрирование совершенно изменилось в своей основе. Это уже давно (если конечно мы говорим о серьезном предприятии) не «бегание», «ставление» винды или линукса, обслуга свичей маршрутизаторов и тем более вит пары и розеток. Выделю 2 главных аспекта
ФУНДАМЕНТАЛЬНОЕ ЗНАНИЕ (И УМЕНИЕ НА ПРАКТИКЕ ПРИМЕНЯТЬ) практически ВСЕХ сетевых протоколов и сервисов (как ремесленное применение — основа понимания их работы в целевых программных продуктах-веб-сервера-опер системы-прикладное ПО) Упрощая можно сказать, что сегодня надо не ВТЫКАТЬ а ПОНИМАТЬ как работает вся сетевая инфраструктрура.
ПРОГРАММНАЯ СРЕДА ЭКСПЛУАТИРУЕМЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ, это уже не банальное умение написания скриптов, запросов, минипрог для получения результата, а прежде всего комплесное изучение и знание ОСНОВ (иногда зачастую и большего)языков программирования, интерпретаторов, программных технологий — куда не кинь всюду С++, PHP, Java, Ajax, различные СУБД, WEB-технологии и тому нет конца. Одни лишь системы мониторинга требуют серьезного знания всего вышеперечисленного, а о системах безопасности особенно от инсайдеров (например в банках)и говорить нечего.
А в целом все это так или иначе начинает пересекаться—сложно сегодня представить себе программиста, который ничего не понимает в операционных системах (еще 10 лет назад-это было практически нормой), также вызовет удивление (если не более) сисадмин не способный написать банальный HTML-текст или сценарий на PHP,PL,PowerShell,Vba. Но самое потрясающее во всем этом ЧТО СЛАВА БОГУ. — Ассемблер как был так и остается ассемблером—-вот когда и тут ПРОИЗОЙДЕТ НЕЧТО, тО ДА. ))
Источник: ru.stackoverflow.com
Работа системного администратора: обязанности и обучение
Программист и системный администратор – это две абсолютно разные профессии. Хотя их обычно путают, а зря. Необходимо точно понимать, кто из специалистов чем занимается, что именно входит в его круг профессиональных обязанностей.
Системное администрирование обеспечивает нормальное функционирование офиса. То есть сисадмины занимаются безопасностью сети. Они же поддерживают компьютерную технику в рабочем состоянии и оказывают техническую поддержку пользователей.
Программисты же занимаются абсолютно другими задачами. На их плечи ложится написание кода для создания различных компьютерных программ. Сегодня мы поговорим только про системных администраторов, насколько это востребованная профессия, сколько получают хорошие специалисты данной области или новички. Также обязательно обсудим, насколько сложно выучиться на сисадмина, и где можно найти оптимальный курс обучения.
♀️ Системный администратор – кто это и чем занимается
Чаще всего их называют просто сисадминами. Это те люди, от которых зависит работоспособность компьютерной техники в компании. По сути, они отвечают за правильную работу всех отделов, которые работают в офисах. Например, если в отделе продаж компьютеры поражены вирусом, то последствия будут катастрофичны: от остановки продаж до утечки информации конкурентам.
Именно сисадмины занимаются закупкой техники и ее ремонтом. Они устанавливают программное обеспечение, следят за его обновлением, мониторят ошибки и постоянно работают с тем, чтобы не было утечки информации и поражения компьютеров вирусами и троянами.
Сисадмины предотвращают хакерские атаки, работают с массивами данных, выявляют ошибки в работе ПО, устраняют дефекты систем. Получается, что в современном мире сложно найти такую компанию, которой не нужен системный администратор. Поэтому профессия очень востребована на рынке труда.
Кроме работы с техникой и ПО, в обязанности специалиста входит непосредственная коммуникация с пользователями. Если ресурсы компании позволяют, то заявки на ремонт и обслуживание оформляются в специальной форме, затем она отрабатывается в зависимости от критичности ошибки. Также сисадмин – это тот человек в фирме, который объяснит, как правильно пользоваться установленными программами и окажет в нужный момент компьютерную помощь. Бывают случаи, когда в список задач работодатель добавляет обслуживание принтеров и разработку веб-сайтов.
Какие у сисадминов основные задачи и направления для развития
Крупные организации могут себе позволить иметь расширенный штат IT-администраторов. У сотрудников этого отдела набор обязанностей поделен между ними. Работать в такой структуре проще. Небольшие фирмы стараются обходиться одним системным администратором. Тогда он выполняется всю работу в одиночку и может рассчитывать только на свои силы и знания.
Сисадмин в единственном лице становится многоруким умельцем, который налаживает коммуникации, обслуживает сети и веб-ресурсы компании, ремонтирует компьютерную технику. Он же отвечает за работоспособность установленного ПО, иногда его привлекают к тестированию новых программ, которые руководство хочет внедрить в работу. Ему нужно знать ОС Windows различной модификации (не все компании работают сразу на последней десятой версии), офисные и бухгалтерские программы.
Администратор систем коммуникаций настраивает внутренние чаты, создает конференции, настраивает почтовые серверы и телефонию. Соответственно, он должен знать все необходимые программы.
Сетевой администратор занимается сопровождением внутренней коммуникации. В компании существует несколько отделов. Все они взаимосвязаны. Для быстрой и эффективной их работы офисы и отделы соединяются в единую сеть. Так у сотрудников есть возможность оперативно решать рабочие вопросы вне зависимости от своей локализации.
Администратор сети должен знать систему биллинга, сетевые протоколы, VPN, уметь настраивать маршрутизацию и корректно подключать сетевое оборудование.
Администратор веб-сервера — это тот специалист, который умеет устанавливать и производить настройки ПО веб-сервера. От него требуется знание Unix-системы, умение работать с веб- и популярными почтовыми серверами. Такой специалист должен знать функционирование сетевой модели магазина и передачи данных. На него возлагают ответственное задание по публикации сайтов и лендингов, поэтому он должен еще работать с хостингами.
Существует еще должность администратора базы данных. В его круг обязанностей входит работа, которая касается хранения и управления системами данных (СКУД, СХД). Он отвечает за их нормальное функционирование. Именно ему приходится устранять ошибки в случае их возникновения.
В его должностные обязанности входит обеспечение своевременного резервного копирования, что минимизирует риски потери информации в непредвиденной ситуации. От администратора баз данных ждут знания SQL, ОС, MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird.
Системный архитектор или инженер – это профессионал высокого уровня. На его плечи ложится создание нового проекта с нуля. В силу своих знаний, архитектор «видит» всю структуру проекта, поэтому в его задачу входит найти такое решение, чтобы максимально выгодно решить проблему и оптимизировать процессы. Такой специалист знает все ОС, CRM, ERP, CMS.
Он распределяет задания для младших специалистов, берет под контроль их выполнение. По сути, это грамотный управленец с углубленными знаниями в IT-сфере.
От администратора безопасности сети зависит защита компании от взлома. Атаки хакеров, запуск вируса или трояна может привести организацию к банкротству, потере репутации и тому подобным негативным последствиям. В задачу специалиста входит работа с протоколами шифрования и аутентификации. Опираясь на регламенты, он работает с документами.
В его задачи входит обеспечение безопасности и сохранности информации. Он должен знать все о том, как организовать бизнес-процессы максимально защищенным способом.
Все перечисленные направления системного администрирования востребованы в коммерческом секторе и в государственных компаниях.
Какие умения и знания ждут от системного администратора
В большинстве должностных инструкций для сисадминов фигурируют такие требования:
- Работа с базами данными.
- Умение настраивать, устанавливать ПО, проведение диагностики.
- Устранение ошибок ПО, ремонт компьютерной техники.
- Оказание технической поддержки пользователям сети.
- Работа с серверами, разными программами.
- Владение языками программирования.
- Знание технического английского языка.
- Записывать свои действия, уметь составлять отчеты о проделанной работе.
Нельзя сбрасывать со счетов и личные качества. Работа сисадмином предполагает постоянное общение: с коллегами, сотрудниками других отделов, контрагентами и так далее. Кроме этого для того, чтобы выполнять свои задачи в полном объеме, от системного администратора требуется усидчивость, критическое мышление, аналитические способности, внимательность, обучаемость и умение работать даже в стрессовой ситуации. Больше всего ценятся ответственные и дисциплинированные сотрудники.
Плюсы профессии
У любой профессии есть свои особенности. Какие преимущества можно выделить в работе сисадмином:
- большой спрос у работодателей;
- высокие зарплаты;
- возможность совмещать работу у нескольких работодателей;
- у профессии большие перспективы;
- есть возможность планировать свое время для работы;
- профессиональный рост.
Минусы профессии
Из минусов можно отметить:
- сидячая работа;
- ответственность;
- дедлайны;
- общение с пользователями, которые плохо разбираются в технике и ПО.
Сколько получают сисадмины
Традиционно выше всего зарплаты в Москве. В регионах платят меньше, но тоже неплохо. Если ориентироваться на сайт hh.ru, то новичок может претендовать на вакансии с оплатой в 50 т.р. и выше. Опытному системному администратору можно подыскать варианты с зарплатой от 100 т.р. Но от него уже требуется наставничество, управление младшим персоналом, самостоятельность в принимаемых решениях, высокая степень ответственности.
Вакансии системных администраторов
Ваш браузер не поддерживает iframe!
Где учат на системного администратора
Можно самостоятельно научиться ставить и обновлять ПО, настраивать локальные сети и работать с базами данными. Но важно понимать, что таких базовых навыков обычно хватает для работы только в небольших компаниях за не самые большие деньги. При желании всеми дополнительными навыками можно научиться.
Обучение предлагают различные вузы. Но большой недостаток учебных заведений – это косность и преобладание теории над практикой. Очное обучение редко уже кому подходит, так как люди стремятся одновременно с учебой еще и работать.
Сейчас можно обучиться новой профессии на онлайн-курсах. Но речь идет не о 3-дневных марафонах и непонятного свойства интенсивов в социальных сетях. Необходимо выбирать полноценные программы обучения по направлению системное администрирование.
- Структурированный материал.
- Занятия можно подстроить под свободное время.
- В ходе практических занятий учащиеся создают проекты, которые потом добавляют в портфолио. Это незаменимый аргумент для работодателя, который станет пропуском на новое и хорошо оплачиваемое рабочее место.
Форматы занятий подходят для обучения за компьютером, ноутбуком или телефоном. Теперь учиться можно дома, на даче или в деревне. Студентами могут стать любые желающие поменять свою жизнь к лучшему. Чем больше навыков будет освоено, тем проще найти работу и получить достойную зарплату за свой труд.
Источник: kursy.guru