На рынке FMCG реализуются товары повседневного спроса, широкого (но не массового!) потребления. Их потребители покупают очень часто, в отличие от продуктов других рынков. Товарооборот очень быстрый. Что еще характерно для FMCG, так это относительно низкая стоимость продукции. Рынок перенасыщен, фирм-конкурентов очень много, а дифференциация продуктов слабая.
Ошибочно полагать, что FMCG – это продукция массового, а не широкого потребления – всё с точностью до наоборот. Дело в том, что отнесение того или иного товара к данной отрасли происходит по тому, как часто его покупают потребители, а не по тому, насколько он распространен. Тем не менее, товары и массового, и широкого потребления иногда пересекаются.
В качестве примера следует привести продукты питания, предметы личной гигиены, косметические, бытовую химию, батарейки, одежду, электрические лампочки, обувь.
Так и не нашли ответ на вопрос?
Просто напишите,с чем нужна помощь
Мне нужна помощь
Специфика рыночной отрасли
Товары широкого потребления характеризуются:
Эскперт рассказал как применяется IT в fmcg секторе
• Высокой оборачиваемостью. Потребители совершают покупки часто, каждый день или неделю. Как правило, у покупателей есть собственная модель потребления, которой они придерживаются на протяжении долгого периода времени;
• Небольшим объемом чистой прибыли. Стоят товары недорого, характеризуются небольшой маржинальностью;
• Высоким спросом. Покупатели нуждаются в продукции повседневного спроса постоянно, поэтому огромный производственный масштаб приносит хорошую прибыль, несмотря на небольшие цены. Здесь имеет место эффект экономии;
• Небольшой вовлеченностью покупателей. Особого интереса к приобретению товаров у потребителя нет, потому что он делает это каждый день. Такие покупки рутинны. Они не требуют высокой концентрации внимания. Человек старается потратить минимум времени на этот процесс, ввиду чего и пользуется определенной моделью потребления – выбирает продукты, руководствуясь привычкой;
• Взаимозаменяемостью товаров. Рынок перенасыщен плохо дифференцированной продукцией (превалирующее число наименований похожи между собой, они мало чем отличаются). Один бренд легко может заменить другой. Это облегчает и упрощает выбор покупателей.
Лень читать?
Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут
Задать вопрос
Проблематика FMCG
• Массовость. При выпуске продукции важно учитывать потребности, интересы, ожидания всех целевых групп — их довольно много;
• Сложность дистрибуции. Цепочка посредников включает в себя большое количество компаний и предпринимателей. Каналы сбыта характеризуются перенасыщенностью. Чтобы продвинуть новый товар, фирма должна понести много затрат;
• Высокая чувствительность на изменение цены. Такое качество характерно для основной массы потребителей. Продукции представлено в изобилии, сравнить ее и выбрать наиболее подходящий вариант не составляет никакого труда;
• Важность брендирования. Аналогичные и взаимозаменяемые товары FMCG представлены в избытке. Нужен узнаваемый бренд, яркий дизайн, чтоб привлечь внимание покупателя;
FMCG — Что это такое? / FMCG — What is it?
• Импульсивность. Делая покупки, человек часто делает импульсивный выбор.
Рыночные модели поведения
• Управление сбытовыми каналами – посредников должно быть много, и все они должны отличаться друг от друга;
• Союз с фирмами-конкурентами – объединение с конкурирующими организациями для производства совместных товаров;
• Поиск перспективных рынков – в развивающихся государствах FMCG увеличивается вдвое быстрей, чем в развитых;
• Поглощение лидеров – в отдельных сегментах фирмы реструктурируют портфель брендов и предлагают потребителю мультибрендовую продукцию;
• Управление инновациями – расширение ассортимента и улучшение качественных характеристик товаров невозможно без внедрения новых технологий.
Источник: sciterm.ru
Особенности логистики FMCG товаров
Одним словом, все то, что постоянно потребляется в современном обществе.
Основные логистические требования субъектов сегмента FMCG
- Высокая оборачиваемость продукции
- Соблюдение сроков, а также качества доставки
- Сезонность
- Пиковые нагрузки
- Особый температурный режим хранения товаров
- Товарное соседство
- Сохранность и безопасность
Каждый, кто хоть немного осведомлен, что такое «логистический процесс», понимает: сети магазинов (как крупных, так и малых) в 90% случаев не обладают собственным транспортом, а склады «пришиты» к точкам продаж (особенно подобная картина наблюдается в «регионах», где склады типа «А+» или «Б» являются огромной редкостью).
Если говорить о ритейлерах в области FMCG, то дело обстоит следующим образом: довольно часто товары хранятся не только на складе, который не имеет деления на секции, но и в одной камере, которую «в целях экономии на ночь отключают от электроснабжения», пренебрегая основными правилами хранения продукции.
Проблема вырисовывается сама собой: как быть ритейлеру, который не имеет финансов для улучшения процесса складирования и переработки груза?
Ответ — элементарный аутсорсинг. «Мирада», как современный и профессиональный 3pl оператор, организовывая логистику для FMCG, учитывает специфику данного сегмента рынка. Компания эффективно работает с большими объемами продукции, выстраивает гибкие логистические решения, которые способны подстраиваться под сезонные и другие особенности спроса. К тому же, быстрая оборачиваемость товаров требует особой точности времени их доставки.
Как правило, 3pl операторы для компаний, работающих в сегменте FMCG предлагают:
- современные складские комплексы;
- складскую обработку товаров;
- складской учет, что позволяет контролировать сроки годности продукции на складе;
- доставку грузов в любом из форматов — «ящик», «паллеты», «документ»;
- соблюдение условий, требуемых при доставке грузов, за счет специальной упаковки, выбора транспорта (например, рефрижератор, тент);
- отслеживание статуса заявок;
- ответственное хранение продукции;
- предпродажную подготовку товаров;
- кросс-докинг и многое другое.
Складское хранение товаров FMCG
Отметим, что 3pl операторы при складском хранении продукции FMCG предлагают размещать ее на стеллажах, напольно либо в мелких ячейках. К тому же, они осуществляют эффективную паллетную, покоробочную подборку, а также мелкоштучную комплектацию товаров.
Предпродажная подготовка продукции позволяет клиентам исключить ненужные дополнительные финансовые траты на транспортировку груза со склада к тому месту, где осуществляется предпродажная подготовка, а также погрузо-разгрузочные работы.
- сортировку товара, его маркировку;
- подготовку продукции к рекламным акциям;
- упаковку и составление индивидуальных наборов, включая упаковку продукции нестандартного формата;
- упаковку с применением термоусадочной пленки;
- стикеровку.
Логистика FMCG на примере пищевой продукции
Данная группа товаров требует от 3pl логистического оператора строгого учета сроков годности продукции. К тому же, при хранении определенных групп товаров нужны жесткие соблюдения температурного режима и товарного соседства.
Для каналов отгрузки применяются разнообразные принципы подбора (FEFO, LIFO), а также учет каждой партии продукции. При складском хранении продуктов питания особое значение имеет блокирование товара, у которого заканчивается срок годности. Также каждый заказ должен сопровождаться соответствующими сертификатами и удостоверениями качества.
- вкусовое микширование;
- формирование метро-юнитов;
- упаковку и переупаковку товаров;
- стикеровку и маркировку.
Если на складе планируется хранить много видов продукции, то увеличение его «емкости» осуществляется за счет увеличения «этажей», т.е. установка паллет в 2-3 «этажа» и больше, насколько позволяет складская техника, а также высота потолка склада.
- сокращение на 1-2% убытков, которые связаны с отсутствием продукции на полке;
- сокращение себестоимости товара на 3-8% из-за отказа от услуги доставки груза поставщиком;
- улучшение качества готовой продукции;
- увеличение дохода за счет сокращения товарных запасов на складах до 5%.
Источник: spark.ru
Что такое FMCG? Товары повседневного спроса
Товары повседневного спроса, известные по аббревиатуре FMCG, представляют собой специальную категорию продукции, которая предназначена для широкого потребления.
Главными особенностями данной категории является низкая стоимость, что способствует быстрой продаваемости, большой ассортимент продукции и широкая аудитория покупателей.
Стоит отметить, что за продукцией повседневного спроса потребители приходят в магазины несколько раз в неделю или месяц.
Что относится к FMCG?
К данной категории относится целый ряд потребительских продуктов, которые изготавливает легкая и пищевая промышленность, в частности:
- Моющие и чистящие средства.
- Косметика.
- Стеклянная посуда.
- Батарейки и лампочки.
- Продукция из пластмассы, бумаги.
- Предметы, предназначенные для личной гигиены, чистки зубов и бритья.
Что относится к FMCG?
Достаточно часто к данной категории относят не только пищевые продукты и лекарственные препараты, но и различные напитки. Стоит отметить, что товары повседневного использования разделяются на три типа в соответствии со своим предназначением:
- Ежедневные.
- Для запаса.
- Для приёма гостей в домашней обстановке.
Среди мировых лидеров в сегменте продукции широкого потребления значительно выделяются такие компании, как Unilever, Henkel, L’Or?al, Reckitt Benckiser, Gillette, Heinz, JohnsonGamble, Mars Inc, и многие другие.
Какие особенности рынка FMCG?
Современный рынок продукции массового потребления отличается следующими ключевыми особенностями:
- Высокой оборачиваемостью товаров.
Поскольку покупка товаров осуществляется достаточно часто, у покупателя формируется определенная модель потребления. Благодаря этому можно с легкостью добиться эффекта экономии за счет масштабности.
- Высоким спросом.
Целевое потребление обеспечивает стабильно высокий спрос.
- Низким уровнем вовлеченности покупателей.
Повседневные покупки способствуют тому, что каждый потребитель желает уменьшить временные затраты, и достаточно часто вообще свести их к минимуму. По этой причине у покупателя вырабатывается привычка покупать один и тот же товар.
- Продукция характеризуется легкой заменяемостью.
- Относительно низкая стоимость товаров.
Дополнительно следует учесть, что рынку FMCG свойственны:
- Динамичность развития.
- Сезонность.
- Наличие высокой и серьезной конкуренции.
- Постоянная борьба за лидирующие позиции различных компаний.
Что следует учесть, чтобы преуспеть в сегменте FMCG?
Несмотря на довольно низкую стоимость товаров повседневного спроса, оборот от продаж в данном экономическом сегменте может даже превышать аналогичные показатели продаж дорогой и крупной продукции. Многие мировые бренды доказывают это на практике благодаря поддержке постоянного высокого уровня спроса и больших объемов реализации товаров повседневного потребления.
Рынок FMCG характеризуется стремительными и динамичные изменениями, поэтому чтобы удержать завоеванные позиции необходимо выполнять целый ряд действий, в частности:
- Ротировать марки потребительских товаров.
- Постоянно расширять ассортимент продукции.
- Выводить новые продукты.
Преуспевающие компании, представленные в сегменте FMCG, действительно обладают внушительным товарооборотом, а ассортимент предложений отличается постоянным увеличением товаров, хотя если сравнить с другими экономическими отраслями, то уровень рентабельности будет отличаться низкими показателями.
Главным залогом успеха на рынке продукции повседневного спроса является доступная ценовая политика для большинства потребителей. Также необходимо соблюдать правила мерчандайзинга, чтобы выкладка товаров в торговых точках способствовала приобретению продукции, а каждый покупатель, зайдя в спешке, смог быстро найти необходимую продукцию. Стоит отметить, что многочисленные маркетинговые решения отличаются революционным подходом.
На сегодняшний момент на рынке товаров повседневного спроса можно выделить несколько тенденций: усиление и ужесточение конкурентной борьбы, постоянное внедрение новой продукции, относящейся к данному сегменту, а также заметное сокращение жизненного цикла FMCG продукции.
Источник: marketing-now.ru