С какой фразы может начинаться письмо просьба

В деловом документообороте формат письма-просьбы используется очень часто, когда возникает необходимость получить согласие второй стороны или определенную услугу от нее. Готовые образцы и примеры по разным ситуациям, а также правила составления подобных писем вы найдете в этой статье.

Образец письма и инструкция по оформлению

Традиция и правила составления письма-просьбы сложились исключительно в практическом документообороте – т.е. на законодательном уровне не утверждено каких-либо бланков или инструкций. Тем не менее, в общем виде следует придерживаться такой структуры:

1. Как обычно, сначала заполняется «шапка», в которой указывается полное название организации-отправителя с соответствующими контактными данными, а также имя конкретного сотрудника (обычно директора компании) и название организации-получателя.
2. Далее следует сам текст, который состоит из описания ситуации и обоснования просьбы. Текст должен быть по возможности кратким – обычно достаточно 1-2 абзацев. Важно конкретно и однозначно изложить свою просьбу, чтобы собеседник хорошо понимал суть вашего обращения.
3. Затем следует подпись, расшифровка подписи и дата составления.

Таким образом, оформляется оно по стандартному для таких документов варианту – бланк приводится ниже.

Структура письма, как блокбастер! | Как правильно написать письмо?

Готовый образец можно использовать на примере такого.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Решение указывать или не указывать название документа (т.е. прописать посередине «Письмо-просьба») принимает сам отправитель. Как правило, это необходимо в тех случаях, если уместно подчеркнуть характер документа и цель, которую одна компания пытается добиться от другой.

Требования: 5 практических советов

Поскольку в данном случае речь идет о том, что одна компания рассчитывает на некоторую услугу или даже уступку со стороны своего партнера, разумеется, к написанию письма, его оформлению и даже к отправке следует отнестись очень серьезно. Впечатление может произвести любая деталь, поэтому лучше учесть даже малозначащие на первый взгляд нюансы:

1. Прежде всего, лучше отправить его с помощью физической почты – обычной Почты России или еще лучше частной организации, которая доставляет корреспонденцию от двери до двери и намного быстрее. Сообщение в электронном виде или тем более переданное с помощью факса часто воспринимается более безлико, как спам.
2. К тому же физический способ оформления документа (т.е. как обычное почтовое отправление) позволяет произвести благоприятное впечатление за счет более дорогой бумаги, конверта, марки и других средств оформления.
3. Для написания текста всегда выбирается фирменный бланк – это позволяет придать просьбе больше официальности.
4. В тексте лучше избегать явных канцеляризмов – т.е. устойчивых слов и выражений, которые принято использовать в деловой среде. Они буквально «сушат» повествование и производят в целом негативное впечатление. Их легко заменить более оригинальными вариантами – например, «Прошу Вас рассмотреть» на «Надеюсь на Ваше понимание и содействие в разрешении этого вопроса».
5. Наконец, стоит в целом придерживаться традиций деловой переписки, т.е. текст преимущественно пишется в официально-деловом стиле. Лирических отступлений, слишком сложных синтаксических конструкций, двояких (по смыслу) фраз быть не должно. Следует позаботиться о том, чтобы собеседнику было очень легко воспринимать сообщение – как в плане понимания, так и психологически.

СОВЕТ. Если есть возможность написать текст от руки, лучше воспользоваться именно таким способом. Рукописное письмо позволяет выделить его на фоне всех остальных. Однако лучше доверить написание специалисту, владеющему приемами каллиграфии.

Разновидности

В зависимости от конкретной ситуации существуют свои варианты писем. В основном просьбы касаются финансовых вопросов – например, предоставление скидки, снижение оплаты за услугу или отсрочка. Меньшая часть писем-просьб посвящена содействию в решении каких-либо других вопросов. Наиболее распространенные случаи и готовые примеры писем рассмотрены далее.

О выделении денежных средств

Просьба о выделении денег даже на благотворительные цели – довольно серьезный запрос. Поэтому при составлении важно предельно конкретно описать ситуацию и к тому же понятно указать, на что именно требуются деньги, и по какой причине их невозможно взять из другого источника.

При составлении можно взять за основу такой образец.

От НКО «Радуга»

Депутату Законодательного Собрания

г. Санкт-Петербурга Милошникову И.Н.

Уважаемый Илья Николаевич! Вас приветствует директор некоммерческой организации Радуга». Наша организация была основана в 2012 году и на протяжении всех этих лет беспрерывно занимается оказанием финансовой помощи детям, страдающими острыми формами лейкемии.

Основное направление нашей деятельности – закупка соответствующих лекарственных средств и проведение сложных операций.

Все эти годы основным источником финансирования нашей деятельности было предприятие ООО «…». Однако в апреле текущего 2017 года объемы финансирования резко сократились, и в данный момент мы не можем осуществлять благотворительные акции в том же объеме.

По нашим данным, ежегодный бюджет фонда с учетом частных пожертвований должен составлять 10 млн руб. Таким образом, в связи с прекращением финансирования необходимо покрыть разницу в сумме 8 млн руб. ежегодно. Мы надеемся на ваше содействие, поскольку найти спонсоров в настоящий момент не представляется возможным.

С уважением, Cветозаров В.К.

О поставке товара

Здесь важно продемонстрировать свою заинтересованность и желание сотрудничать. Поэтому нужно найти правильные слова, чтобы собеседник проникся доверием и принял соответствующее решение. За основу можно взять такой образец.

Генеральному директору ООО «…»

Некрасову Н.К.

От директора компании ООО «…»

Елизарова В.М.

Приветствую Вас, Николай Константинович! На региональной выставке по сельскому хозяйству, которая проходила в мае этого года, наша компания заинтересовалась образцами техники и оборудования, которые были предложены с вашей стороны.

Нормы делового общения предусматривают составление письменных обращений к контрагентам по определенным правилам. Чтобы полученная документация была не только прочитана, но и возымела необходимое воздействие, потребуется ознакомиться с образцом написания письма-просьбы.

Структура документа

Письмо-просьба является распространенным документом в деловой среде. Предприниматели с его помощью обращаются к контрагентам с просьбами либо предложениями.

Например, когда требуется ознакомиться с каталогом производимой продукции, встретить работника в аэропорту либо на вокзале и прочее. Образец написания письма-обращения не регламентируется законодательством, но нужно придерживаться определенных рекомендаций при его составлении.

Методика написания обращения сложилась на основе основополагающих принципов делового документооборота. При написании письма необходимо придерживаться следующих советов:

1. В шапке документа указывается название юридического лица, адрес и телефон центрального офиса, должность и ФИО отправителя (руководителя). Ниже следует информация об адресате.
2. В средней части листа начинается главный текст письма, в котором излагается суть просьбы (предложения) и ее обоснование. Не стоит детально, в подробностях описывать ситуацию. Не рекомендуется растягивать текст более чем на 2 абзаца. Но в то же время адресату должна быть понятна суть обращения. В письме излагаются краткие и понятные мысли, раскрывающие цель обращения и методы достижения этой цели.
3. На завершающем этапе автор ставит личную подпись с расшифровкой и указывает дату написания письменного обращения.

Принцип написания писем с обращением схож по структуре с другой документацией, которая вписывается в нормы делового общения.

Документ составляется по требованиям делового документооборота, только в этом случае от адресата можно ожидать положительного ответа. Содержание письма должно раскрыть адресату суть обращения, главные мысли автора. При написании следует придерживаться определенных советов:

1. Письмо направляется кому-то индивидуально. Обращаться к адресату нужно по имени и отчеству, что будет свидетельствовать об уважении автора. Обозначение в тексте лица, которому направлено обращение, будет налагать на него обязательства по ответу. Индивидуализировать письменную просьбу необходимо даже, если документ составляется для группы лиц.
2. Получателю корреспонденции нужно понимать, почему к нему написано обращение. Стоит обозначить деловые достижения партнера, предыдущие успехи в бизнесе и другие достоинства, которые касаются главной темы письма. Но нужно различать грань между любезностью и заискиванием. При соблюдении этого условия вероятность рассмотрения письма и положительного ответа на него возрастает.
3. Необходимо грамотно обосновать обращение. Получатель письма должен заинтересоваться предложением отправителя. Потребуется изложить проблему в таком ключе, чтобы была понятна выгода адресата от сотрудничества с отправителем. Из текста должно быть понятно, что предлагаемые автором пути решения принесут прибыль обеим сторонам.
4. В документе представляются точные сведения. Обозначаются конкретные даты, точные числа, ставки, проценты и так далее. Содержание письма не должно давать возможности двоякого его толкования. Если мысль автора будет не полностью раскрыта, то стоит ожидать только формального ответа. Конечная цель письменного обращения достигнута не будет.
5. Под описанием просьбы рекомендуется преобразовать ее и продублировать, заостряя внимание на финансовых и прочих интересах получателя письма.

Образец письма

При написании образца письма-просьбы стоит использовать прием убеждения адресата в необходимости определенных действий. Из текста получателю должна быть ясна собственная выгода от принятия предложения автора обращения. Завершаться письмо должно оптимистично, с надеждой на скорый положительный ответ.

Образцы написания некоторых вариантов письма-просьбы Вы можете найти и скачать ниже:

Инструкция по оформлению

Деловой стиль письма-просьбы подразумевает наличие основных реквизитов организации-отправителя. Данное требование предъявляется к официальным обращениям любого типа. В документе должна быть обозначена следующая информация:

• если письмо составлено государственной организацией, бюджетным учреждением, ведомством либо иным юридическим лицом государственной подчиненности, то в документе должен присутствовать Государственный Герб РФ
• официально зарегистрированная эмблема хозяйствующего субъекта
• код ОКПО
• название юридического лица
• адрес места деятельности, номер телефона, факса, адрес электронного ящика
• дата, когда было составлено письмо
• порядковый номер исходящего документа
• если письменное обращение является ответом, то потребуется указать номер входящей документации
• получатель (название, адресные данные, ФИО, должность адресата)
• наименование документа (при желании акцентировать внимание получателя)
• должность автора обращения, его ФИО и подпись
• ФИО и телефонный номер лица, ответственного за написание письма

Если отправитель ожидает ответа от адресата, то в документе следует обозначить данное обстоятельство. Например: «Ожидаем от Вас ответа до _____» либо «Выражаем надежду на Ваше положительное решение в срок до ____». При отсутствии временных рамок адресат может затянуть с ответом, что создаст лишние сложности для автора письма.

Рекомендации специалистов

При написании обращений необходимо придерживаться следующих советов (таблица 1).

Совет	Подробности
Деловое письмо должно быть написано грамотно, без помарок и исправлений	Отсутствие ошибок и деловой стиль будет свидетельствовать об уважении и искренности автора. Если отправитель не удосужился перепроверить текст, то ожидать требуемого результата не стоит.
Для написания письма лучше выбрать фирменный бланк	Если он отсутствует, то необходимо привлечь внимание получателя красивым шрифтом либо их сочетанием. Текст документа должен быть зрительно завлекательным, чтобы адресат не прервал чтение на середине обращения.
При оформлении документа необходимо помнить, что он не является строго официальным	Стоит избегать длинных предложений и бюрократического стиля. Предложения должны быть краткими и ясными, это существенно повысит шансы на понимание ситуации и положительный ответ адресата.

Стиль письма должен быть деловым без лишней официальности и бюрократичности.

Видео урок по составлению делового письма:

Разновидности письма-просьбы

Можно выделить множество разновидностей данных документов. Их вид будет зависеть от ситуации, побудившей автора к написанию обращения:

1. О предоставлении займа. В тексте должны быть четко обозначены обстоятельства и цели, для которых необходимы денежные средства. Также нужно обозначить причину, по которой их невозможно получить из иного источника.
2. О предоставлении услуг, товаров. В данном обращении должна прослеживаться заинтересованность автора и его желание сотрудничать с адресатом, что должно побудить последнего на положительный ответ.
3. О получении скидки. Данное письменное обращение особенно актуально в настоящее время. Шансы на удовлетворение просьбы увеличиваются, если контрагенты сотрудничают продолжительное время либо при покупке большой партии товара.
4. О переносе даты платежа. Потребуется признать факт просрочки перечисления денег, указать причины задержки и обозначить точные сроки погашения задолженности.

Следовательно, при написании письма необходимо отталкиваться от проблематики, которая отображается в его тексте. Универсальных шаблонов для данного типа документов не существует.

Как отправить письмо-просьбу

Сегодня существует несколько способов отправки деловой корреспонденции:

• электронным письмом
• факсимильной связью
• почтовым отправлением

Первые 2 метода являются наиболее быстрыми и удобными. Последний же займет определенное время, особенно если получатель находится в другом городе или населенном пункте. Но отправкой письма через Почту РФ можно подчеркнуть значимость адресата и уважение к нему. Достаточно написать текст обращения красивым почерком, также можно оформить документ на дорогом бумажном носителе.

Если документ отсылается через почту, то необходимо учитывать временные затраты и отправить его заблаговременно. Также необходимо запастись терпением во время ожидания ответа.

Таким образом, письмо-обращение должно отображать всю необходимую информацию об авторе, главную суть предложения и выгоду, которую получит адресат от его принятия. Текст должен быть составлен в уважительной форме, без ошибок и исправлений. В заключительной части письменной просьбы нужно отразить надежду автора на сотрудничество с адресатом.

Источник: pravodeneg.net

Как составить просьбу

Коммуникации сегодня немыслимы без деловых писем. Деловая корреспонденция — это тот письменный диалог, который помогает организациям и гражданам решать важнейшие для их жизни и деятельности вопросы. Жанрово-тематический диапазон деловой переписки многообразен. Наиболее распространены сегодня письма-просьбы.

Вряд ли можно перечислить все ситуации, которые влекут за собой необходимость написания таких писем. В то же время есть шаблоны, стандарты, которые облегчат составление любого обращения с просьбой.

Статьи по теме:

• Как составить просьбу
• Как написать письмо-обращение
• Как обратиться с просьбой

Инструкция

В простой ситуации, если адресата не надо информировать о предыстории вопроса, убеждать в необходимости помощи, просьба излагается сразу, коротко и ясно: «Прошу Вас (что сделать и для чего)». При «затратной», «сложной» просьбе необходимо аргументировано объяснить причину обращения: почему, в связи с чем, с какой целью автор письма обращается за содействием.

Композиция письма-просьбы такова:
— введение (изложение фактов, событий, сформировавших ситуацию — повод для письма);

— обоснование (объяснение основных причин, вызвавших обращение к адресату с просьбой);

— заключение (сама просьба).
Вариант простого письма-просьбы схож с формой заявления (личного или от имени коллектива). При этом здесь уместно изложение просьбы:

— от первого лица (ед. числа) — «Прошу»…

— от первого лица (мн. числа) — «Просим»…

— от третьего лица (ед. числа) — « Администрация просит»…

— от третьего лица (мн. числа) — ряд существительных с собирательным значением.

При описании причины обращения используются формулировки: в связи с…, принимая во внимание…, исходя из результатов…, ввиду несоответствия… и др. При изложении цели обращения: в целях скорейшего решения вопроса…, в целях выполнения…, для согласования…, в целях обеспечения…, во избежание. При ссылках на основание для просьбы: согласно постановлению правительства, согласно протоколу, в связи с обращением в наш адрес, в соответствии с достигнутой ранее договоренностью, на основании нашего телефонного разговора, на основании устной договоренности и т.д.

Обратите внимание

Составляя письмо-просьбу, не забывайте о таком наставлении Честерфилда: «В деловых письмах превыше всего ценится ясность». Письмо должно четко и внятно выражать суть просьбы, без двоякого толкования.

Полезный совет

Вежливый тон бывает очень уместен при составлении писем-просьб: «Мы надеемся, что Вы сочтете возможным…», «Сообщите нам, пожалуйста…», «Будем весьма признательны, если Вы…», «Мы будем рады, если Вы»… В то же время благодарить адресата заранее не спешите. Лучше высказать благодарность после того, как ваша просьба будет удовлетворена.

Совет полезен?
Статьи по теме:

• Как просить о помощи в 2017 году
• Как просить помочь
• Как написать письмо в посольство

Добавить комментарий к статье
Похожие советы

• Как написать письмо незнакомому человеку
• Как написать письмо на благотворительную помощь
• Как написать письмо генеральному директору
• Как правильно писать преподавателю
• Как написать просьбу
• Как написать письмо о помощи
• Как оформить письмо-просьбу
• Как составить правильно прошение
• Как написать деловую просьбу
• Как написать просьбу о помощи
• Как написать письмо об оказании помощи
• Как написать письмо о прошении

Источник: www.kakprosto.ru