Ozon vs Wildberries: все подводные камни, которые ждут продавца — обсуждение
Обсуждение материала:
Ozon vs Wildberries: все подводные камни, которые ждут продавца
Часть первая. Регистрация, размещение, фулфилмент. С какими проблемами реально сталкиваются селлеры начиная сотрудничать с двумя ведущими маркетплейсами. Живые примеры и реальные отзывы о возникающих проблемах. >>>
| Игорь Веретельников Руководитель, United Strategic Group |
Имел дело и с теми и с другими, но, в качестве покупателя торов. Отношение к покупателям — свинское. Обратной связи — нет. Перестал к ним обращаться. Удивляюсь, как такие конторы способны выживать на рынке? По видимому, остальные еще хуже.
Очевидно, в сравнении с развитыми экономиками, экономика, бизнес и менеджмент в РФ находится на самых отдаленных окраинах все более деградирующей периферии.
| Герман L. Владелец, Руководитель, Торговля (Оборудование, мини-компания) |
ПРОВАЛ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ | Почему не удалость заработать на маркетплейсе WIKDBERRIES? | Мои ошибки
Тоже интересно.
По тому что удалось выяснить по озону:
1. Продавец не застрахован от возврата товара в любое время в течении гарантии.
2. Огромный процент незаборов/отказов.
Как следствие все тяжбы перекладываются на плечи продавцов, отсюда завышенная цена. По сравнению с другими магазинами, которые продают не через озон.
Из плюсов:
1. Какую цену не поставь, все равно купят. Есть определенная категория товаров и покупателей, которые кроме озона не покупают. Это как — за МКАДОМ жизни нет. ))))
| Елизавета Князева Специалист поддержки, OZON |
Я Лиза, представитель Ozon Marketplace. Хотела бы прокомментировать некоторые моменты:
Требования к упаковке у нас, конечно же, есть: vk.cc/azHbYc. Зависят они и от категории товара, и его особенностей: например, хрупкий товар должен быть упакован в пупырчатую пленку или крафт-бумагу, а сверху должна быть наклеена пометка «Хрупкий груз».
Тимуру Макоеву на VC уже ответили: ситуация с таким поведением на складе действительно неприемлема, постараемся разобраться, в чём дело. Что касается предложения подождать в машине, то тут есть нюанс: у каждого партнёра — своё время приёмки, и, возможно, Тимур просто приехал заранее;
Что касается пропажи товара у Дмитрия Качур: увы, такое действительно случается. Пропажа товара — это всегда неприятно, независимо от того, с чем конкретно она связана. Но и здесь ведём работу: обращение есть, сейчас проверяем детали, чтобы точно знать, что случилось и кто виноват. Если товар действительно утерян, то его стоимость компенсируем.
Выбрать склад самостоятельно действительно не получится, но делаем это не из прихоти. Всё зависит от категории товара и его размера, подробнее можно посмотреть тут: vk.cc/azHb6m. Если вам неудобно поставлять товары на склад Ozon, то можно либо выбрать схему со своим складом, FBS, либо же работать сразу по двум.
СКОЛЬКО УДАЛОСЬ ЗАРАБОТАТЬ НА OZON ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ? / Показываю всю правду!
Правила отгрузки могут меняться у любого маркетплейса, в любое время, и мы здесь не исключение. В конкретном примере речь шла о доверительной приемке на FBS: её добавили для того, чтобы ускорить процесс и принимать товары быстрее.
Итог: некоторые процессы пока действительно несовершенны, мы об этом знаем и последовательно их улучшаем. Например, сделали удобный календарь с возможностью выбора даты и времени поставки: vk.cc/azIjxBЮ, и научили нашу систему автоматически формировать УПД-2: vk.cc/azIjDY.
| Герман L. Владелец, Руководитель, Торговля (Оборудование, мини-компания) |
Есть же тема уже:
rabota-s-ozon-ru-i47840.html
Из нее все очевидно.
Товар теряют много. Техподдержки нет. Общения с продавцами нет.
| Максим Фролов собственник, Kskin.ru |
Внесу свои 5 копеек, наболело! Надеюсь, появившийся выше специалист поддержки ОЗОН сможет как-то объяснить происходящее. Буду даже указывать номера обращений в поддержку чтобы не быть голословным.
1. У ОЗОН самая некомпетентная, ленивая и пофигистичная служба поддержки из всех с кем доводилось работать. У меня не было пока ни одного случая когда вопрос был бы решен, и решен в приемлемые сроки и с желаемым результатом. Обычно ответы приходят когда вопрос уже абсолютно не актуален (691051, 386477, 484459, 452133, 384682).
Или ответа приходится ждать неделями-месяцами и часто так и не получить (484486 , 696165, 637617, 386477, 231289, 315725. 341475). Иногда обращения просто закрываются без решения (722109). Или пишут что вопрос решен, но на самом деле проблема осталась (712679, 657995). Или запрашивают вагон дополнительной информации, которую могли и должны были бы сами получить из своей базы (637617, 657995, 649283).
Отвечают не на те вопросы, которые задавал (617984, 370090). Был один единственный раз, когда, как мне показалось, сотрудник поддержки проявил инициативу, вошел в положение и довольно быстро решил вопрос, но, как потом оказалось информацию он дал неверную из-за чего мои товары не были приняты на складе (657995).
2. Удобный, но очень глючный личный кабинет. Постоянно возникают какие-то ошибки в ценах, настройках, отображении товаров и т.д. Возможно поэтому их поддержка завалена обращениями и так медленно и печально работает.
3. При приемке товаров происходит необъяснимое, откуда-то возникает брак, недостачи и излишки. Делал последнюю поставку в конце августа, из 480 артикулов приняли в течение 5 дней примерно 250, потом к 10 сентября после дополнительных пинков и запросов еще где-то 200 арт. Часть так и не приняли. Прислали акты с недостачей, излишками и браком.
Понятно, что излишки — это как-раз те товары, которые числятся в недостаче, но по каким-то причинам не были приняты. Подозреваю что из-за проблемы со штрихкодами, о которой я писал в обращении 657995, но которая так по факту и не решилась. Часть товаров исчезла бесследно.
Как пишет выше специалист ОЗОН «Если товар действительно утерян, то его стоимость компенсируем», но для этого нужно будет предоставить материалы фото-видео фиксации того как вы комплектовали заказы и чтобы было видно что вы действительно всё положили. Но лично я — ИП и комплектую поставку сам, естественно ничего не записывая на видео. Так что, рассчитывать на компенсацию вряд ли стоит.
4. Очень надолго выводятся деньги из оборота. Попрощайтесь со свободной обороткой на 25-45 дней минимум. В этом важный и существенный недостаток по сравнению со всеми другими маркетплейсами. Очень надеюсь что когда-нибудь ОЗОН начнет переводить средства хотя бы раз в неделю и не будет перед этим еще две недели держать их у себя на счету.
5. Еще один необъяснимый момент — сейчас сроки доставки со склада ОЗОН Хоругвино у меня составляют 3 дня, а у конкурентов, которые торгуют со своего склада — 1 день! Соответственно, торгуя со склада ОЗОН я не получаю ожидаемого преимущества по срокам доставки, наоборот, мои предложения менее привлекательны для клиентов. Торговал бы со своего склада, но я пользуюсь финансированием от партнеров ОЗОН (это, кстати, плюс) и должен поддерживать товар на складе ОЗОН как обеспечение.
| Радик С. собственник, Торговля (мини-компания) |
Я отгружаю и WB и OZON. Но WB гораздо дольше принимает товар. У OZON как правило больше трех дней не было. А вот WB по полтора месяца иногда принимает товар. И кстати OZON действительно улучшил техническую поддержку. Отвечают гораздо быстрее чем раньше. А WB пишешь с просьбой принять товар, и тишина.
Молчат неделями. Еще отзывы на OZON если покупатель его изменяет, то он сразу обновляется. А на WB даже если мнение покупателя изменилось в лучшую сторону, то отрицательный отзыв уже не удалишь. Хотя клиент может просто что то не понять сначала. А потом после объяснения отзыв изменяет.
Но уже поздно.
Это мой личный опыт, никого не рекламирую и не собираюсь. Но по моему опыту OZON пока лидирует.
| Герман L. Владелец, Руководитель, Торговля (Оборудование, мини-компания) |
Отзывы, ТП это все понятно.
А что у вас с возвратами, незаборами, потерями?
Какой процент?
Действительно ли я могу вернуть электронику в течении всего гарантийного срока?
| Алексей Лещенко Директор по развитию, Контрол Лизинг |
А как можно вам напрямую написать, чтобы поинтересоваться условиями финансирования у партнеров ОЗОН?
Внесу свои 5 копеек, наболело! Надеюсь, появившийся выше специалист поддержки ОЗОН сможет как-то объяснить происходящее. Буду даже указывать номера обращений в поддержку чтобы не быть голословным.1. У Еще.
Внесу свои 5 копеек, наболело! Надеюсь, появившийся выше специалист поддержки ОЗОН сможет как-то объяснить происходящее. Буду даже указывать номера обращений в поддержку чтобы не быть голословным.
1. У ОЗОН самая некомпетентная, ленивая и пофигистичная служба поддержки из всех с кем доводилось работать. У меня не было пока ни одного случая когда вопрос был бы решен, и решен в приемлемые сроки и с желаемым результатом. Обычно ответы приходят когда вопрос уже абсолютно не актуален (691051, 386477, 484459, 452133, 384682).
Или ответа приходится ждать неделями-месяцами и часто так и не получить (484486 , 696165, 637617, 386477, 231289, 315725. 341475). Иногда обращения просто закрываются без решения (722109). Или пишут что вопрос решен, но на самом деле проблема осталась (712679, 657995). Или запрашивают вагон дополнительной информации, которую могли и должны были бы сами получить из своей базы (637617, 657995, 649283).
Отвечают не на те вопросы, которые задавал (617984, 370090). Был один единственный раз, когда, как мне показалось, сотрудник поддержки проявил инициативу, вошел в положение и довольно быстро решил вопрос, но, как потом оказалось информацию он дал неверную из-за чего мои товары не были приняты на складе (657995).
2. Удобный, но очень глючный личный кабинет. Постоянно возникают какие-то ошибки в ценах, настройках, отображении товаров и т.д. Возможно поэтому их поддержка завалена обращениями и так медленно и печально работает.
3. При приемке товаров происходит необъяснимое, откуда-то возникает брак, недостачи и излишки. Делал последнюю поставку в конце августа, из 480 артикулов приняли в течение 5 дней примерно 250, потом к 10 сентября после дополнительных пинков и запросов еще где-то 200 арт. Часть так и не приняли. Прислали акты с недостачей, излишками и браком.
Понятно, что излишки — это как-раз те товары, которые числятся в недостаче, но по каким-то причинам не были приняты. Подозреваю что из-за проблемы со штрихкодами, о которой я писал в обращении 657995, но которая так по факту и не решилась. Часть товаров исчезла бесследно.
Как пишет выше специалист ОЗОН «Если товар действительно утерян, то его стоимость компенсируем», но для этого нужно будет предоставить материалы фото-видео фиксации того как вы комплектовали заказы и чтобы было видно что вы действительно всё положили. Но лично я — ИП и комплектую поставку сам, естественно ничего не записывая на видео. Так что, рассчитывать на компенсацию вряд ли стоит.
4. Очень надолго выводятся деньги из оборота. Попрощайтесь со свободной обороткой на 25-45 дней минимум. В этом важный и существенный недостаток по сравнению со всеми другими маркетплейсами. Очень надеюсь что когда-нибудь ОЗОН начнет переводить средства хотя бы раз в неделю и не будет перед этим еще две недели держать их у себя на счету.
5. Еще один необъяснимый момент — сейчас сроки доставки со склада ОЗОН Хоругвино у меня составляют 3 дня, а у конкурентов, которые торгуют со своего склада — 1 день! Соответственно, торгуя со склада ОЗОН я не получаю ожидаемого преимущества по срокам доставки, наоборот, мои предложения менее привлекательны для клиентов. Торговал бы со своего склада, но я пользуюсь финансированием от партнеров ОЗОН (это, кстати, плюс) и должен поддерживать товар на складе ОЗОН как обеспечение. Свернуть
| Максим Фролов собственник, Kskin.ru |
| Игорь Маньшин KAM E-commerce, MAYER https://oborot.ru/forum/ozon-vs-wildberries-vse-podvodnye-kamni-kotorye-zhdut-prodavca-obsuzhdenie-i48671.html» target=»_blank»]oborot.ru[/mask_link] Работа менеджером маркетплейсаДобрый день. Часто натыкаюсь на разнообразные объявления в соцсетях о наборе на обучение менеджеров маркетплейса(вб, озон). Меня это заинтересовывает, я бы попробовала, но много вопросов. Там так расписывают про бесплатное лёгкое обучение, ну допустим, а потом что? Эти, которые обучаю, они ж не трудоустраивают? Обучили, а дальше сам? И куда потом идти, кому писать, что делать? Или на эти объявления об обучении вестись не стоит-это развод? И вообще, что мне делать, если я хочу попробовать работу в данной области? Где и какие объявления искать? И правда ли, что работаешь 3 часа в день и 20-30 тысяч в месяц получаешь? Кто пробовал работать или работает в данной области-отзовитесь пожалуйста. Комментировать Приветик всем , тоже в декрете щас , работаю менеджером в онлайн школе BL, можно и работать и отучится на сертификаты топовые профессии и зарабатывать помимо менеджером школы ( менеджер соц.сетей, таргетолог, дизайнер карточек на wb, администратор онлайн школы, чат боты) . Я долго искала заработок , везде требуют опыт или обучают, но не дают потом трудоустройство . А здесь прям все есть , потому что официально трудоустроится можно . Везде ещё обманывают . Тоже так оплатила и меня обманули . Но рада , что теперь работаю в этой школе , зп без потолка и развитие , как раз в декрете когда чтоб мозги работали. Кому интересно , пишите расскажу подробнее , what’s app 89273329875 Добрый день! Главное чтобы было желание обучаться, информации достаточно много, поэтому нужно приложить усилия . Работу искать самостоятельно, вначале ставите небольшую стоимость за свою работу, чтобы набраться опыта, а потом уже можно повысить ценник, либо самостоятельно выйти на площадку маркетплейс . Обучиться можно за 499 р, если интересно пишите в телеграмм https://t.me/Lutz888. на самом деле недавно увидела случайно компанию https://e-storemarket.ru/ у них работа сразу после оубчения очень рада что можно научиться чему нибудь новому)) Задайте себе вопрос, зачем кому-то бесплатно обучать? В интернете наборы на бесплатные марафоны, на которых вам будут продавать курсы стоимостью 30 000-50 000 рублей. Это цена очень завышена. Можно освоить знания гораздо дешевле. В начале работы вам нужно будет уделять далеко не 2-3 часа, потому что в начале нужно вникнуть в суть работы, научиться продвигать карточки, писать описание, включая ключевые слова и тд Да потом можно будет зарабатывать и 50 000 — 70 000 рублей, однако в первый месяц мало кто выходит на такой доход. Учиться придётся платно. Хороших менеджеров мало. Работаем с мужем в сфере онлайн образования, как раз ведем 3 школы где учат работе на маркетплейсах, как выбрать нишу и т.д, в том часле как стать менеджером. Дак люди которые учат жалуются, что толковых найти не могут, приходится учить. 2-3 часа это вряд-ли, по началу будет намного дольше. Доход будет зависеть от ваших усилий, работодателя надо тоже поискать, особенно адекватного за адекватные деньги. Бесплатные тренинги в брльшенстве своём ничему не научат, но со спикером познакомят и видно кто воду льёт, а кто суть вещает. Мужу нравится как Александр Бурда учит, на бесплатных вебах даёт кучу пользы, которую остальные за деньги дают. Обучение по цене адекватное. Но, к ведению эфиров надо, по мне, привыкнуть. Он очень простой, открытый и прямой. Но это из трех, которые известны мне. Больше порекомендовать не могу, т.к не сталкивалась. Источник: www.babyblog.ru Заработок на маркетплейсах. Есть ли смысл?Заработок на вайлдбериз, озон. Есть ли смысл? Скажите, кто нибудь торговал там? Одежда, Аксессуары, не важно что. Хочется узнать есть ли смысл. Есть своя точка, заработок не большой. Понимаю что сейчас все все заказывают через интернет.
01 октября 2021, 14:24 Мудрость форума: РаботаМужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы.Не хочу работать. Никогда8 465 ответов Как долго Вы искали/ищете работу?4 951 ответ Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 320 ответов Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?2 852 ответа Почему стыдно не работать?4 351 ответ Должно ли государство платить пенсии самозанятым?315 ответов Почему сейчас так трудно найти работу?1 982 ответа Прийти на собеседование в джинсах и футболке?337 ответов Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?
2 285 ответов Имеет смысл на вайлдберриз,на озон не рекомендую
[3879906685] Если есть лишний капиталл, то пробуйте. Читала, что у них большая просрочка перед поставщиками, товар на складе принимают после сдачи и часть растворяется в воздухе. Ну и много что ещё. Тоже думала начать, но решила не рисковать, почитав отзывы поставщиков. Посмотрите тематические форумы, сайты. 01 октября 2021, 15:28 думаю за ними будущее, сейчас не знаю 19 ноября 2021, 19:45 Добрый день! Помогаю начать работу на маркетплейсах : Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. Регистрация на площадке, создание и заполнение карточек товаров, визуала и контента, SEO, отгрузка товаров на склад, выведение карточек в топ. Помощь с маркировкой товара. Опыт работы 3 года. Пишите в Whats App 79515068336
Юлия Шавейко Есть, если вы с умом подойдете к делу. Просто зайти туда и заработать миллион за три месяца — это нереально, а постепенно увеличивать обороты и дойти до заветного миллиона через годик — вполне выполнимая задача. И еще важно правильно выбрать сам маркетплейс. Они, конечно, занимаются одним и тем же, но система работы разная. Я, например, пока на Озоне остановилась. Мне этот маркетплейс подходит лучше, в том числе и в плане комиссии на мои категории товаров.
[1399893804] Конечно, есть. Я на OZON вышла в 2021 году. Торгую вещами+аксессуары, тоже был свой магазин. В общем, в сети продажи в два-три раза выше (зависит от сезона). Магазин закрыла весной, полностью переключилась на маркетплейс (минус аренда помещения, зарплата продавцам, счета за электричество и воду и т.д.). Теперь только свой склад у меня остался, где храним и упаковываем. Соответственно, работаю по фбс модели. 09 сентября 2022, 23:50 Работать с Озон оказалось несложно. У меня ИП, торгуем постельным бельем и имеем свое предприятие. Конкуренция высокая, мы проскакиваем за счет хорошей цены и качества. За ним у нас тотальный контроль, что подтверждают отзывы клиентов. Громадную роль играет корректное заполнение карточки товара. Мы потратили немало денег на фотографа, о чем не жалеем. Ну и первое время много вкладывали в рекламу и искали приемлемую, хорошо, что у озона много вариантов. Сейчас производство стало в два раза больше, продаем только тут.
[3425254169] Вышла на Озон с крючками для полотенец. Товар копеечный, просто хотелось понять, а возможно ли? В итоге оборот настолько хорош, что я уже два раза пополняла склад этими крючками. Зарабатывать на Озон можно 100% и не важно, перекуп это или собственное производство. Главное встать в правильную нишу и с адекватной ценой. Ну и разобраться в продвижении Озона, оно там разнообразное. 10 сентября 2022, 00:34 На маркетплейсах сейчас раздолье для отечественного производителя. Мы шили одежду, в основном базовые модели. С уходом брендов обороты только растут. Белые футболки у нас разлетелись как горячие пирожки, штат швей увеличен, даже пришлось арендовать еще помещение. Все продажи на Озон контролирую сама, это несложно и времени не много занимает. 07 октября 2022, 22:16 Я через Озон торгую, конечно, смысл есть. Сейчас все действительно переходят в сеть, там купить проще, никуда ходить не нужно, огромный выбор и доставка хоть до двери. А продавцам так тоже удобнее, не нужно платить за аренду магазина, платить продавцам и т.д. Достаточно иметь свой склад. Кстати, по выручке разница с обычной точкой в городе просто огромная.
[3422233922] На Озоне удобно работать, тут я самостоятельно решаю хочу я ставить на товар акции или скидки, или нет. Более простое управление и явное понимание как все происходит. Не без минусов, последняя загрузка на склад озона закончилась потерей 3х позиций, в общей массе нестрашно, но неприятно. Выплатили неустойку, поэтому все ок. Похожие темы вакансии менеджера по работе с маркетплейсами23 декабря 2022, 22:40 Стоит ли идти на врача, 25 лет
17 декабря 2020, 07:10 Есть ли реальный заработок в Интернете из дому? Или одни лохотроны?
07 октября 2022, 21:54 заработок как смысл жизни?10 октября 2022, 03:11 Стоит ли молодой семье покупать однушку?
11 января 2021, 12:55 На Ozon можно зарабатывать! Я по образованию швея, пока сидела с ребенком дома нашила сотню шапок со снудами. Муж настоял пойти на Ozon. Т.к. лишних денег не было, решила продавать с их склада. Единственное подключила акцию, мне надо было как то вывести свой товар в топ. В итоге за полмесяца я распродала все! Ступила и не отшила новую партию, тупо не поверила, поэтому получилось все опять начинала сначала, но зарабатывать реально тут можно!
Кристина Жук Торгую на Озон, смысл точно есть. Без налаженной логистики и рекламы я бы не смогла найти даже половины своих покупателей. Аксессуары и одежда хорошо продаются на этой площадке. Главное следить, чтобы наценка покрывала комиссию, другие расходы. По моим наблюдениям, лучше продавать дорогостоящие позиции.
[2777828950] Сейчас все движение в интернете. Недавно полностью закрыла точки в своем городе. Торгую на Озоне. Смысл точно есть, но многое зависит от группы товара, цены закупки, качества. Естественно, многое на площадке приходиться делать самому (отслеживать цены конкурентов, продвигать товар, создавать карточки и т.д.) 05 ноября 2022, 10:04 Удобный личный кабинет, простой интерфейс, быстро реагирующая техподдержка, возможность выбирать варианты продвижения, а также выбор склада для работы. Пока Озон полностью устраивает и по сравнению с другими маркетплейсами более лояльный и комиссия не такая высокая. Потерь или трат за время продаж здесь не было лично у нас, но знаю, что компенсируют без вопросов. 05 ноября 2022, 11:34 На озон очень хорошая комиссия для продавцов. Единственное не могу решиться на продажу с их склада. Поэтому не везде есть моя доставка. Мне просто важно отслеживать в каком виде приходит мой товар покупателю ибо это мое лицо. Со своего склада это я могу делать, а вот со склада озон уже нет. Но думаю это вопрос времени. 08 ноября 2022, 12:39 Переживали, когда шли на озон что перетянем часть клиентов из интернет магазина туда, что нам не особенно хотелось. В итоге удалось разделить два потока клиентов, удалось привлечь много новых и это здорово. Помощников на озоне нет, всем занимаюсь сама.Времени уходит немного, а результат очень радует.
[3753494749] На настройку продаж потратила буквально несколько дней. Я вообще была в шоке, как круто залетели мои шапки, шьем сами. Я просто когда искала с каким товаром выходить, шапки были в дефиците, вот и рискнула. По итогу я только рекламу подключила и понеслись продажи. За малым карточку не заморозили, потому что остатков мизер был, а мы еще партию не отшили. В общем, дело идет неплохо 26 ноября 2022, 23:15 Вопрос немного странный. Конечно, есть, если к делу подходить ответственно и пользоваться всеми доступными инструментами. Я с Озоном работаю второй год уже, тоже была своя точка по продаже товаров для рукоделия, сейчас же хенд мейд в тренде. Магазин закрыла в прошлом году, в сети торговать намного выгоднее.
Василевская Вся торговля плавно переходит в интернет, причем этот процесс не вчера начался. Если у вас есть точка и продажи идут не очень, попробуйте маркетплейсы. Вы сможете выйти в любой регион страны с ними. Рекомендую попробовать Озон, т.к. площадка самая удобная особенно для новичков, но это мое субъективное мнение.
[1710866012] Единственное что было сложно, это разобраться с логистикой. Меня некоторые пугали, что лучше не склад все не отгружать, торговать со своего. В итоге отгрузка на склад дорогая и сложная, не выгодно это. Сейчас грузим все на озон, по приемке выдают накладную, частично переправляем в регионы на склад, в итоге клиент получает свои заказы уже на следующий день. Больше клиентов, больше прибыли)
04 декабря 2022, 18:00
Иванова Светлана
Никитина Анна Викторовна
Климкова Татьяна У нас более половины населения страны покупает через маркетплейсы по данным официальных исследований, так есть смысл? Это был риторический вопрос, если что. Дерзайте. Мое субъективное мнение — проще всего начать с Озона. Простая рега, удобный кабинет, неплохой инструментарий и вход с небольшим бюджетом.
[1909365283] Когда я сказала мужу, что буду продавать свои костюмы на Озон, он посмеялся, мол с моими масштабами, куда я прусь. Итог таков, что я сняла большое помещение, наняла швей и работаем мы не покладая рук, заказов много! Хорошо, что хоть склад арендовать не надо, сразу отшиваем партию и отправляем на склад Озона. Муж больше не смеется, особенно когда увидел мой первый доход. 13 декабря 2022, 16:37 Подскажите, а дорогие вещи на Озоне тоже продаются? 20 декабря 2022, 06:34 Если продажи сейчас идут совсем плохо, то, наверное, есть смысл. Можно ведь просто попробовать, что вы потеряете, если создадите несколько карточек и выставите товары на продажу? Ключевые преимущества любого маркетплейса — это расширение гео до целой страны и увеличение вашей потенциальной ЦА. У меня, например, продажи в городе шли не очень, а через Озон их заказывают в разных городах и спрос намного выше. Только ВБ не рекомендую. У них вроде бы даже регистрация платная стала, оно того не стоит. Непридуманные истории Меня бесит муж со своими детьми и внуками.Мужчина сразу предупредил, что всё имущество записано на детей784 ответа Такая зарплата — не хочу работать537 ответов Ложь длинною в 22 года. Как разрулить?813 ответов Ушел муж, 2 месяца депрессия. Как справится, если ты осталась совсем одна?
Москвина М. Тут ниже писали, что имеет смысл идти на Вайлдберриз, ну если вы готовы платить 30 к за создание аккаунта и потом внезапно узнать, чо ваши товары уценили по скидке без предупреждения, как они когда в черную пятницу сделали, то пожалуйста. Озон пробуйте, ничего там не «растворяется» на складах, есть отчетность, у меня ни один заказ на два года там не попал, хотя возвраты, например, были, да, но немного.
[2379283066] Продавать и вести диалог с озоном оказалось легко. В прошлом месяце потеряли мой товар, вопрос закрыли компенсацией которая меня вполне устроила. Это первая потеря за долгое время сотрудничества, так что считаю все нормально, такое тоже бывает. Кстати, сотрудничаю только с озоном, когда делала аналитику и сравнительную характеристику, они вышли самыми надежными.
[3753494749] У меня муж скептически отнесся к моей идее и крайне был против отложенные деньги тратить на товар (по его мнению ерундовый) ну и вообще вся эта затея у него проходила под эгидой — ты точно прогоришь! Но я как танк, перла вперед, ИП у меня было, товар закупила и в целом без проблем загрузила на озоновский склад. Карточки, реклама, постоянное ожидание ну когда же купят) короче, я не ожидала, что будет такой спрос) с полученной выручки закупила еще, муж в шоке, а я готовлюсь на третью партию уже)
Ответить автору Официантка. Какие нюансы?Куда лучше пойти работать?Работа в РЖДНадо ли поздравлять менеджера?Работа в декретеГрафик. Как думаете, что лучше?Вопрос про возраст на собесеЯ стала очень злой12 ответов Как найти работу мечты?Работа общение удаленноПопулярные темы за сутки: Как найти работу мечты?Устала работать учителем13 ответов Я стала очень злой12 ответов Работа в декретеКуда лучше пойти работать?Официантка. Какие нюансы?Вопрос про возраст на собесеНадо ли поздравлять менеджера?Работа в РЖДГрафик. Как думаете, что лучше?Следующая тема Проверка СБ при устройстве на работу! Зайдите!
47 ответов Как сказать начальнику что увольняюсь?
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству. Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта. Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта. Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения. Copyright (с) 2023 ООО «Шкулев Медиа Холдинг» Мобильная версия Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ) Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-83680, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 июля 2022 года. 16+ Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулев Медиа Холдинг» Главный редактор: Воронцева О. А. Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора): Источник: www.woman.ru Основные ошибки новичков при торговле на Wildberries и Ozon
Анна 07.07.2021 07.07.2021 05:17 Очень хотелось бы начать продавать на ВБ, какие основные ошибки совершают новички? С чего начать? Есть какой-то алгоритм?
07.07.2021 05:22
еще комментарии +1
07.07.2021 05:23 Ну тогда правильно сделали, что выбрали Wildberries, потому что это все-таки считается самый женский маркетплейс, большинство ЦА это женщины. Ну для начала Вам надо определить зайдет ли этот товар, проверить маркетплейсы на конкурентов, похожие товары (конкурентноспособность), заход ли вообще такие товары, какую поставить цену и т.д
07.07.2021 05:31 Я имею ввиду, что вам нужно регулярно подсчитывать товарные запасы, остатки и необходимый уровень закупа.
07.07.2021 05:36 Надо не забыть про визуализацию. Фото и картинка должны быть качественными и красивыми. Это очень привлекает
07.07.2021 05:31 Продвижение штука тонкая, вы можете вбахнуть все деньги в рекламу. а в итоге уйти в огромный минус. Для начала я бы советовал выставить и посмотреть зашел товар или нет, а потом уже вкладывать деньги в рекламу
еще комментарии +1
07.07.2021 05:42 Опять же, сделайте анализ конкурентов. Если товар действительно стоящий, если актуальный и продажи идут, то можно вложиться в развития 07.07.2021 05:46 Ну вы же прекрасно понимаете, что вы не можете выложить товар на ВБ или озон и все. В нашем веке нужно работать на всех ступенях, инстаграм, авито и т.д Вот где я бы точно предложил запустить рекламу
07.07.2021 05:47 Однозначно да! Если у вас сейчас бизнес на нуле, то есть вы только открываетесь, то я бы вообще не советовал суваться в ВБ, озон и т.д Я бы сказал, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Вы только потеряете деньги. Попробуйте сначала все платформы, в которых риски невелики, а потом, когда раскрутитесь, уже можете идти на большие площадки
07.07.2021 05:49 есть производство небольшое, но обычно все продажи не выходят за мой регион, иногда бывает. поэтому хочу развить производство. А вот насчет инстаграма мне все говорят о нем, а я пока думаю, кажется бессмысленной штукой 07.07.2021 05:53 ну тогда другое дело, можно попробовать, конечно, но главное грамотно это все сделать. Насчет инст не знаю, может другие что скажут 07.07.2021 05:56 в 21 веке бы ставил на инст. Это очень неплохая площадка для продаж, плюс реклама! Именно инст показывает весьт товар настолько насколько он есть. Сейчас вся молодёжь (а у вас, смотря по товару, аудитория девушки до 40 лет)все время смотрит профили продаж. Так что на то стоит сделать ставку. Главное грамотно и красиво все оформить 07.07.2021 05:57 у вас товар узкого профиля, не уверен, что зайдет на вб. Потому что ценник будет большой. а на таких платформах дорогие вещи редко покупают 07.07.2021 05:58 я обычно шью по индивидуальным меркам покупателя. а тут решила основные размеры и просто выложить размерную сетку 07.07.2021 06:01 Хочу сказать вам, что боюсь если вы сунетесь на вб, то прибыли не дождетесь. Это же огромный рынок, а на рынке принято брать обычные товары. У вам особенная ниша. если пойдете, то все, потеряете индивидуальность. П.с сам ВБ косячит регулярно, покупатели будут обвинять вас. а вы даже не поймете в чем дело 07.07.2021 06:04 Согласен с Иваном. Плюс, у вас товар такого пользования, что надо продавать без права на возврат и примерку. Брать без примерки люди не любят, когда ты покупаешь на заказ, то да тут же все индивидуально, тютелька в тютельку (ну на сколько я понимаю, сам не сталкивался, но жена покупала). А на вб ты просто заказываешь. Товар ваш будет стоить дорого, бренда (как я понял) у вас толком нет. Погорите, отвечаю
07.07.2021 06:05 Потеряете и деньги, и нервы Если уж вкладывать, то вы будете вкладывать минимум. Выгоднее 5 рублей заложить в сумму маржи 500 руб. или в 100 руб.? Думаем, ответ на поверхности.
07.07.2021 06:39 Кроме того, обязательно вы должны знать, какие планируются на площадке акции, ведь акции стимулируют продажи. И, например, в новогодние праздники вообще Wildberries не принимает поступления по причине ажиотажа. Они просто не будут справляться с этим.
07.07.2021 05:37
еще комментарии +1 07.07.2021 05:39 Ест деньги, которые вкладывают в товар (расходы, материалы, силы и т.д) не надо забывать добавлять сюда и налог, потому что кажется, что потом с этим разберетесь, но это не так, потом как всегда денег не будет 07.07.2021 06:36 а, это понятно, цена так и делается, я понимаю. Я же продаю товары у себя и сразу вложила в сумму все расходы 07.07.2021 06:38 это понятно, но ВБ это столько непредвиденные затрат, что вы себе не представляете. Начиная с продвижениями. незапланированными акциями, ставки на размещение и т.д У вас чистая выручка выйдет в такие копейки (если еще вообще выйдет в плюс) 07.07.2021 05:40 Упаковка, маркировка, доставка до складов ozon и wb. На wb ваш товар могут принимать оооочееееень долго. 07.07.2021 06:21 это точно! самый долгий сервис, я и как покупатель, и как продавец говорю. С какой стороны не взглянешь, тягомотина 07.07.2021 06:08 Обычно на ВБ заходят товары, которые либо имею репутацию на рынке. то есть брендированные, либо какая-то безумная индивидуальность. Все другое-мимо
07.07.2021 06:08
еще комментарии +1 07.07.2021 06:28 Так еще ладно бы они ценили твой бренд. Маркетплейсы скрывают бренды производителей. По факту становится не важно, что и у кого ты берешь. Важно, что маркетплейс удобен, он быстро доставил товар, вернул деньги в случае проблем и все. По факту характеристики товара превращаются всего лишь в фильтры и циферки на мониторе. Ценность бренда теряется. 07.07.2021 06:10 Не стоит лезть туда неподготовленными, правильно. что спросили. Муж пытался с бизнесом зайти на маркетплейсы, но передумал, а его друг рискнул. Итоге: в минус (слава Богу) не ушло, но и прибыль бы просто никакая
07.07.2021 06:36 Главное не забудьте, что вы торгуете не на своем сайте, а на чужом и тут правила диктуете не вы. Так, например, Wildberries может организовать акцию, в которой вам нужно будет участвовать, снизив цену. Это в перспективе окупается, но вы должны заранее просчитать цену так, чтобы не влететь в жесткий минус. 07.07.2021 06:14 Так еще вам безумно повезет, если вас предупредят. А если решите отказаться в участии в акции. потому что вам не выгодно, вас никто слушать не будет. А уйти в минус- фигня вопрос
еще комментарии +1 07.07.2021 06:26 Точно! Вот например, ВБ проводит акцию (которые все маркетплейсы очень любят) и просит вас скинуть цену (WTF?), а если не скинет то, перестанет показывать его сумки в листинге или же просто опустит вниз его карточки под всеми конкурентами (WTF? WTF? WTF?)
07.07.2021 06:27 Главное правило предпринимателя – никогда не тратить денег бизнеса, которые бизнес еще не заработал. Это касается авансовых платежей и денег за товар, если покупатель его еще не получил (по ходу доставки к покупателю).
07.07.2021 06:17 Хочется, конечно, сказать, что плохие отзывы это тоже отзывы, но боюсь это не так. тут вам надо сделать такую штуку, как: просить своих покупателей оставлять хорошие отзывы, старайтесь сделать так, чтобы карточка товара создавала ощущение надежности поставщика.
07.07.2021 06:20 а еще. хз насколько это близко к российским площадкам, но амазон делает так: Схема проста: 1) Вы выпускаете товар. 2) Он хорошо продается и на маркетплейсе видят это по статистике. 3) Маркетплейс создает подобный товар, продает по меньшей цене и поднимает его выше в листинге. 4) Ваши продажи падают, и вы уходите с площадки. 07.07.2021 06:30 Если посмотреть на маркетплейсы как не на площадку для продаж, а на площадку для рекламы, то на самом деле все становится очень даже не плохо. Я конечно тоже не понимаю, как люди сливают все свои активы сторонним компаниям. По мне так более менее реальная схема работы с маркетплейсом это:
07.07.2021 06:30
еще комментарии +1
07.07.2021 06:31 Я про подход. То есть надо понимать что за клиенты будут там покупать. В общем мой посыл использовать MP как рекламу, банально как контекст, потому что конкурировать кроме как ценой там очень сложно и вы крутитесь вместе с кучей похожих товаров, на площадке, где по сути отсутствуют инструменты для отстройки от конкурентов. Источник: forum.market
Загрузка ...
|
