Отзывы на Вайлдберриз: инструкция по размещению и редактированию

Пользователям, регулярно совершающим покупки в интернет-магазине, может быть интересно, как оставить или дополнить отзыв на Вайлдберриз. Действительно, это – важная процедура, т.к. она помогает другим клиентам определиться с товаром.
Чтобы выполнить эти действия, нужно разобраться, как опубликовать, отредактировать или удалить отзыв на Вайлдберриз, а также понять, в каких случаях и почему он может быть не размещен на сайте.
Инструкция по написанию отзыва в Вайлдберриз
Оставить сообщение к приобретенному товару покупатель может в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Через личный кабинет
Чтобы оставить отзыв на Вайлдберриз через личный кабинет, необходимо:
- Открыть официальный сайт, перейти в раздел «Профиль».

- Выбрать вкладку «Покупки».

- Перейти в раздел «Покупки».

- Навести курсор на товар, выбрать «Написать».

- Пролистать страницу вниз, поставить оценку, указать цвет покупки, если есть несколько вариантов.

- Добавить текст.

- Загрузить фотографии товара, отметить видимость в профайле – всем пользователям или только клиенту.

- Нажать «Отправить».

Сотрудник рассказал о РАБСТВЕ на складах Вайлдберриз. Стоит ли там работать после этого?
В ближайшее время комментарий будет опубликован на сайте.
Через приложение
Чтобы написать отзыв на Вайлдберриз на телефоне, нужно:
- Открыть приложение, перейти в «Профиль».

- Выбрать «Покупки».

- Найти товар, к которому требуется оставить сообщение, кликнуть «Написать».

- Поставить оценку, добавить текст, фотографии, установить видимость в профиле, кликнуть «Оставить».

ПРОВАЛ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ | Почему не удалость заработать на маркетплейсе WIKDBERRIES? | Мои ошибки
После проверки сообщение будет опубликовано.
Редактирование и дополнение отзыва в Вайлдберриз
В настоящее время редактировать отзыв на Вайлдберриз невозможно. Такая функция отсутствует на сайте.
Удаление
Несмотря на то, что обновить отзыв в Wildberries нельзя, постоянные клиенты нашли выход. Они удаляют сообщение к товару, которое требуется отредактировать, а затем загружают новое.
В личном кабинете
Чтобы удалить старый текст через сайт, необходимо:
- Открыть личный кабинет, навести курсор на кнопку «Профиль», в открывшемся меню выбрать «Еще».

- Нажать «Отзывы».

- Найти сообщение, которое нужно стереть, напротив него нажать «Удалить».

- Подтвердить действие.

Теперь можно оставить новый комментарий.
В приложении
Удаление на телефоне выполняется с помощью инструкции:
- Открыть приложение, нажать «Профиль».
- Выбрать «Отзывы и вопросы».

- Найти сообщение, нажать «Удалить».

- Подтвердить действие.

Теперь можно заново положительно или отрицательно отозваться о товаре.
Почему Wildberries не публикует или удаляет отзывы
Иногда пользователи жалуются на то, что их отзыв был исключен из рейтинга Вайлдберриз. Действительно, такая проблема существует. Чтобы этого не происходило, нужно знать, в каких случая техническая поддержка интернет-магазина банит отзывы на Вайлдберриз.
Причины могут быть следующие:
- в тексте нет информации о товаре, рассуждения на отвлеченные темы запрещены;
- некачественные фотографии или же снимки чего угодно, кроме товара;
- в сообщении есть ненормативная лексика, оскорбления сотрудников или покупателей;
- в тексте указаны данные для связи с клиентом – номер телефона, электронная почта и т.д.;
- в сообщении есть ссылки на другие интернет-магазины или говорится о покупках, приобретенных в других местах, кроме Wildberries;
- текст написан капсом.
Все сообщения, оставленные к товару, в обязательном порядке проверяются модераторами. Если сотрудники обнаружат, что они не соответствуют правилам сервиса или же оставлены просто для того, чтобы накрутить отзывы и искусственно увеличить популярность товара, то удалят их.
Поэтому, если хотите, чтобы текст был размещен, не стоит нарушать требования.
Отзывы в Wildberries клиенты могут оставлять через мобильное приложение или в личном кабинете на официальном сайте. Редактирование или обновление впоследствии запрещено, однако пользователи могут удалять старые сообщения и добавлять новые, с обновленной информацией.
Чтобы текст и фото публиковались модераторами, рекомендуется не нарушать правила сервиса и оставлять максимально правдивые комментарии, не нацеленные на искусственное повышение привлекательности товара.
Помогла статья? Поставьте оценку

Виктория Малинина
Шопоголик, люблю покупать с большими скидками.
Обсуждения
Натали Ответить
после удаления отзыва, нельзя написать новый. отзыв не попавший в рейтинг, но не удаленный, по телефонному звонку можно снять с блокировки.А если ты уже отзыв удалил, то тех поддержка уже не поможет!
15 февраля 2022
юля Ответить
. НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ПУНКТ ВЫДАЧИ WILDBERRIES. Я 30 мая 2022 года отправила резюме на вакансию — оператор в пункт выдачи wildberries, по адресу — Санкт-Петербург, ул Планерная, д 63, корпус 1, цокольный этаж. В сообщениях в hh ИП (хозяин этого пункта выдачи — Антошин Фёдор Сергеевич) позвал меня на собеседование на 2 июня 2022 года. Диалог был 31 мая 2022 на hh.ru.
Собеседование было назначено на 19:00.
Я пришла 2 июня 2022 года в этот пункт выдачи на собеседование.
Сразу заметила, когда пришла, как они мерзко на меня посмотрели и с отвращением, как на кусок говна!
Тётка лет 60, которая там работала просто мерзотная, это сразу было видно.
Этот руководитель Антошин Фёдор Сергеевич спросил, где я работала, что входило в обязанности, работаю я сейчас или нет?
Он встал из-за стола, подошёл ко мне.
Я ответила чётко и ясно на все его вопросы.
После этого он посмотрел в сторону, затем покосился на меня и сказал: «Вы знаете, у нас мест нет!»
Попросил мой номер телефона и сказал, если что , мне может быть перезвонят, если про меня вообще вспомнят! Но это не точно.
Я просто охренела, сразу отказалась, развернулась и ушла домой, как обосранная. Они всех приглашают, а на работу никого не берут. Им по факту не требуются работники. В тот же день, 2 июня 2022 года, объявление снял с публикации на hh Антошин Фёдор Сергеевич (ИП этого пункта выдачи). НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ТУДА РЕЗЮМЕ, ВАС ТУДА ВСЁ РАВНО НЕ ВОЗЬМУТ!
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ.
5 июня 2022
Олеся Ответить
Добрый день! Не подскажете, почему вопросы и отзывы не отображаются под карточкой товара? Пишет Спасибо за отзыв и вопрос, он будет опубликован вместе с ответом производителя, но так в статистике и не появляется и под карточкой товара ничего нет. Спасибо
Источник: makplace.ru
Юридическая социальная сеть



1.3М
Подписаться
Публикации
Юридическая публикация
Вопрос дня
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
14 066 344
Актуальные темы
Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Марина Подписчиков: 2413



1.3М
Wildberries опять ввел платный возврат 50-100 рублей в ноябре-декабре 2022: когда Валдберриз отменит комиссию за отказ и как вернуть товар бесплатно
4 729 просмотров
3 327 дочитываний
7 комментариев
На сегодня эта публикация уже заработала 158,75 рублей за дочитывания Зарабатывать
- Wildberries снова ввел платный возврат
- Сколько стоит платный отказ и как вернуть товар на WB бесплатно
- Законно ли взимание платы за возврат товаров
- «Ягодки или WB?»: ребрендинг Wildberries, как теперь будут называть маркетплейс
- Обсуждение

Стало известно, что Вайлдберриз снова ввел платный возврат товаров. Покупатели отмечают, что платить приходится даже в том случае, если продавец прислал бракованную вещь. Ранее маркетплейс уже вводил плату за возврат, но после того, как многие покупатели выступили с возражением, отменил ее. Теперь все возвращается. Отменит ли WB комиссию в этот раз?
Wildberries снова ввел платный возврат

Клиенты Вайлдберриз снова должны платить за возврат не подошедших товаров. Размер платы варьируется в пределах 50-100 рублей. Но за некоторые вещи, обычно, крупногабаритные покупки, комиссия увеличивается до 1000 рублей.
Руководство WB уверяет, что это вынуждена мера. Таким образом маркетплейс пытается защитить продавцов от недобросовестных покупателей, которые заказывают товары, только чтобы сфотографироваться или померить.
Платный возврат введен не для всех, а лишь для тех, кто часто возвращает заказы без причины.
По новым правилам, платить за отказ от покупки нужно, если не соблюдаются следующие условия:
- процент отказов составляет 60% и менее;
- сумма выкупа 10 тыс. руб. и более.
Все, кто не соответствует вышеуказанным требованиям, обязаны заплатить за возврат товаров на склад. Сумма платы варьируется в пределах 50-100 рублей, в зависимости от удаленности покупателя от склада.
Несмотря на то, что руководители маркетплейса уверяют, что платить за возврат будут не все, в настоящее время большинство клиентов WB говорят о том, что даже при соблюдении вышеперечисленных требований, им приходится вносить 50-100 рублей за отказ от покупки.
Сколько стоит платный отказ и как вернуть товар на WB бесплатно

Полной информации о правилах платного возврата на Вайлдберриз на самом маркетплейсе нет. В разделе «Возврат товаров» написано только о том, что интернет-магазин принимает качественные покупки, если они не были в эксплуатации, сохранены упаковочные элементы, а с момента получения товара прошло не более 14 дней.
О том, что покупатель обязан внести плату за отказ от покупки, в данном разделе ничего нет. Ранее в WB говорили, что платный возврат вводят для тех, чья сумма выкупа менее 10 тыс. рублей и 60%. В настоящее время известно об изменении условий.
Если совокупная сумма выкупа составляет меньше 23 тыс. руб. и менее 20%, то стоимость возврата составит 100 рублей. Для тех, кто выкупил товары на сумму от 23 тыс. руб., при условии, что процент выкупа составил 80% и более, возврат будет стоить 75 рублей. В некоторых регионах плата за отказ составляет 50 рублей.
За отказ от хрупкого и крупногабаритного товара, требующего специальных условий перевозки, клиенту необходимо заплатить 1000 рублей. При возврате бракованных вещей плата не взимается.
Ранее жительница Ямала рассказала, как обойти платный отказ на ВБ. В одной из популярных групп «МаМалыши» пользовательница под ником «Альмировна» поделилась своим лайфхаком. Для того, чтобы не платить за возврат, при заказе товара нужно включать «авиарежим». Правда, как вообще что-то заказать в режиме полета, не совсем понятно.
Существует единственный законный метод избежать платы за возврат – соответствовать условиям, предъявляемым маркетплейсом, а, чтобы денежные средства автоматически не списали с карты, удалить ее из личного кабинета.
Законно ли взимание платы за возврат товаров
С точки зрения действующего российского законодательства, взимание платы за возврат качественных товаров, не подошедших покупателю по каким-либо характеристикам, вполне законен. Статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей регламентировано следующее правило:
«Продавец обязан вернуть покупателю денежные средства за покупку в случае отказа от нее в течение 10 рабочих дней, за исключением расходов на доставку вещи».
Но, если клиент получил бракованный товар, то он ни в коем случае не обязан платить за возврат. Ответственность за доставку качественных вещей полностью лежит на продавце.
Надо отметить, что к недостаткам относят не только видимые дефекты, но и несоответствие товара заявленным продавцом характеристикам. Например, если клиент заказывал зеленое платье, а ему пришло красное, но без брака, то, с точки зрения закона, покупатель имеет право вернуть его бесплатно.
«Ягодки или WB?»: ребрендинг Wildberries, как теперь будут называть маркетплейс

Основательница крупного российского маркетплейса Т. Бакальчук рассказал о том, что в Вайлдберриз планируют ребрендинг. В настоящее время группа маркетологов думают об изменении названия.
Руководитель интернет-магазина говорит о том, что ее команда чувствует – нужны обновления. Лучший вариант – сменить бренд.
Полностью менять название никто не собирается, а вот его сокращение было бы идеальным вариантом. Так, по одной из версии, Wildberries скоро будут называть достаточно просто – «WB». Также, Бакальчук заметила, что компания до сих пор думает о русском наименовании. Тем более, что «история с Ягодками» клиентам очень понравилась.
Источник: www.9111.ru
Почему Wildberries ругают вообще все – сотрудники, партнеры, клиенты и поставщики?

Пункты выдачи маркетплейса Wildberries можно встретить буквально на каждом шагу, а у многих россиян имеется его приложение, через которое можно заказать все, что угодно, начиная от одежды и косметики и заканчивая мебелью и машинным маслом. Правда, несмотря на универсальность и кажущуюся простоту в последнее время платформу откровенно недолюбливают и клиенты, и партнеры, и продавцы, и сотрудники – оказывается, Wildberries всем дает повод для такого отношения.
Wildberries смело можно назвать одной из самых успешных представителей российского бизнеса. Компании, начинавшей работать как интернет-магазин, удалось дорасти до отечественного аналога Amazon, а ее основательница Татьяна Бакальчук приложила большие усилия для создания позитивного медийного образа своего детища.
Правда, в последнее время Wildberries упоминается в прессе не в самом положительном свете, а поиск постов в соцсетях и на различных форумах выдает интересные истории с участием маркетплейса, причем 99% из них – в негативном ключе. В сети появляются публикации о тюремных порядках на складах и работниках, писающих в бутылки без отрыва от сборки заказа ради экономии времени. Заявляющие о сотрудничестве с Wildberries продавцы жалуются на форумах на финансовые потери и отсутствие поддержки в случае возникновения проблемных ситуаций. Покупатели, явно недовольные политикой маркетплейса, натравливают на него Роспотребнадзор. И это еще не все – на YouTube вышел масштабный обзор на компанию, в деталях показывающий, как «хорошо» здесь работать, и чем может обернуться сотрудничество с фиолетовой конторой.
Кабальные условия
Wildberries открывает как собственные пункты выдачи заказов (ПВЗ), так и партнерские. И, судя по ролику «Все о работе в Wildberries. часть 1», который вышел на YouTube-канале «Все работы хороши», сложно сказать, что лучше – открыть ПВЗ по франшизе или устроиться менеджером по выдаче заказов в компанию.
Партнеры, как отмечается в видео, должны найти подходящее помещение, оформить его в соответствии с брендбуком и, в теории, ждать прибыли. Правда, на практике это зачастую совсем не так. Wildberries проделывает интересные манипуляции с зонами размещения ПВЗ, и в результате партнеры получают гораздо меньший процент, чем рассчитывали изначально. Важно, чтобы в помещении были установлены камеры – это помогает избежать солидных штрафов за потерю товара или его несоответствие.

(Кадр: YouTube / Все работы хороши)
Любые жалобы, как правило, не находят отклика у поддержки, которая при каждом обращении предлагает ознакомится с договором оферты. А этот самый договор Wildberries вправе менять в одностороннем порядке.

(Кадр: YouTube / Все работы хороши)
Более того, если маркетплейс захочет расторгнуть договор с франчайзи, для этого ему понадобится три дня. Партнер же сможет отказаться от сотрудничества только через 30 дней. В противном случае его ждет штраф в размере 500 тысяч рублей. Не случайно на сайтах объявлений в соответствующем разделе можно найти множество объявлений о продаже готового бизнеса – партнерских ПВЗ Wildberries.

Покупатели, пользующиеся услугами маркетплейса OZON, жалуются на проблемы с доставкой товаров. Нарушение сроков доставки наблюдалось в дни ноябрьских распродаж.
У сотрудников компании, судя по видео, положение не лучше. Они работают по договору ГПХ, необходимого обучения как такового нет, «социалка» тоже проходит мимо них. Зарплата у менеджеров ПВЗ Wildberries может быть очень приличной – за приемку и выдачу товара, а также оформление возвратов за день можно заработать порядка 4-5 тысяч рублей.
Правда, никто не знает, какая часть этой суммы уйдет на штрафы – например, за неубранное помещение, опоздание, потерянный товар и так далее. Как отмечается в ролике, Wildberries активно практикует «правило последней руки»: виноват тот, на ком обнаружилась проблема, и платить будет именно он. Вишенка на торте – появилась информация, что сотрудники покупают даже пакеты, в которых клиенты забирают заказы с ПВЗ.
Потерять или не заплатить
Поставщики тоже не сильно довольны сотрудничеством с Wildberries. Поначалу их привлекает возможность продавать товар через раскрученную площадку по всей стране и при этом не тратиться на логистику и хранение. Но очень скоро они понимают, что все не так просто.
Многие из продавцов сталкиваются с пропажей своих товаров: когда продукция оказывается на складе, она будто бы растворяется там, и вытащить оттуда ее или деньги – крайне сложный квест. Речь зачастую идет о товарах на несколько сотен тысяч рублей, и поставщики ждут справедливости месяцами. Загвоздка еще и в том, что передача товара маркетплейсу, зачастую осуществляется без подтверждающих документов со стороны площадки. Поддержка, как и в случае с партнерскими ПВЗ, не слишком проявляет активность и не торопится вникать в проблемы и решать их.
Но даже если товар благополучно поступил на склад и начал продаваться на платформе, далеко не факт, что продавец получит за него деньги – внушительные суммы зависают на несколько месяцев, и добиться оперативного ответа, почему так происходит, и когда решится вопрос, невозможно – неофициальный чат Wildberries в Telegram буквально переполнен подобными обращениями. Но, видимо, кредо компании – игнорирование претензий.
Кроме того, возникают и другие сложности. В рамках возврата вместо предоставленной продавцом продукции может прийти совершенно другой товар, подмененный на складе или в ПВЗ. Отдельная история – технические неполадки в работе платформы. А еще – удержание средств, причем у некоторых продавцов их сумма доходит до 1 миллиона рублей, и «перенос долга» с одного продавца на другого.
«Сюрприз» в коробке
На канале «Все работы хороши» вышла и вторая часть обзора Wildberries, посвященная работе на складе. Автор ролика показал объекты изнутри, приведя не только комментарии сотрудников, но и видео. Как заявляют авторы канала, на смену работники отправляются в купленной ими же форме с логотипом компании, а их нижнее белье и носки не должны пересекаться с брендами, имеющимися на складе. После смены все проходят досмотр, чем-то напоминающий о местах не столь отдаленных – люди раздеваются до трусов и идут мимо охранника, причем происходит это под камерами. В Telegram-канале Baza появился ролик, который может подтверждать эту информацию: на видео попал «ритуал» перед окончанием смены на складе в Подольске.

(Кадр: Telegram-канал Baza)
Как отмечается в ролике «Все о работе в Wildberries. часть 2», на складах царят довольно суровые нравы – сотрудники стараются заполучить тележку с наиболее простым для обработки товаром и готовы даже драться за нее – ведь от этого напрямую зависит, сколько они заработают. Впрочем, бывает и так, что по приходу на смену кого-то отряжают складывать картон или убирать помещение, но так как к обработке товара это не имеет никакого отношения, данная работа не оплачивается.
На складах маркетплейса работает довольно специфический контингент – от тех, кто недавно покинул места лишения свободы до студентов и кандидатов наук. И невысокий порог требований к сотрудникам при трудоустройстве зачастую оборачивается выходом на работу людей в состоянии опьянения, воровством – несмотря на досмотры в неглиже – и различными неприятными «сюрпризами».
Источник: versia.ru
Отзывы о магазине wildberries.ru

Подозрение на мошенничество:
► Упоминания о мошенничестве: 56 (читать)
► В черном списке: отсутствует
Отзывы:
![]() |
45Лилия |
![]() |
0 | ![]() |
35 |
Ужас, деньги не вернули, полный развод .
Отзыв не подтвержден
Покупки одежды sheinside, lamoda, wildberries
![]() |
88Наталия |
![]() |
1 | ![]() |
133 |
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
— Подделки, воровство с карт
Сайт подделок и некачественных товаров! Списывают деньги с карт клиентов без их ведома. Не размещают отрицательные отзывы! .
Отзыв не подтвержден
Одежда с примеркой | Заказ из интернет-магазина wildberries | Самое сексуальное платье
![]() |
23Вячеслав |
![]() |
0 | ![]() |
51 |
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
— Доставленный товар не соотетствует заказанному.
прислали не тот товар. Это расценить как издевку. За последние 2 месяца это уже 4 случай. .
Отзыв не подтвержден
![]() |
9Любовь |
![]() |
0 | ![]() |
49 |
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
+ Пакеты бесплатные
— Крадут с карт деньги
Заказала товар телефон и косметику . Был возврат , списали за каждый возврат по 100 рублей . В итоге я поменяла номер телефона и просто сменила аккаунт а старый не удалила . Теперь они каждый день пытаются со всех привязанных карт к старому аккаунту списать деньги . Это продо� .
Отзыв не подтвержден
И напоследок, еще одно видео:
Что заказать с WILDBERRIES/одежда из интернет-магазина БЕЛЬЕТАЖ/шоппинг VLOG
«Обман» , — 62Vladimir (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + Нет | — Кража |
Уже дошли до воровства с моей карты на вайлдберриз были сняты средства без моего ведома . (заказ №: 785120)
| Читать | 0 |
35 |
«Вещи с рынка» , — 22Алекс (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
В пунктах грязь и завал коробок, примерочные как в 90х на картоне, отрыть их может кто угодно,владелец БаКАЛчук только деньги за возвраты берет, товар грязный и рваный, выкупите по малодушию и не внимательности потом не вернете, с такой фамилией я бы сразу ничего у нее не по .
| Читать | 0 |
36 |
«№ 806148» , — 18 (Отзыв не подтвержден) .
Всем — доброго времени! 07.12.22 оплатил 3 лота по 2 рыбочистки№ заказ 103020401, но сегодня получил только 3 рыбочистки, вместо 6 шт., предпологаю, что оплаченные ещё 6 шт. при дут тоже тремя! Валдберис теряет контроль? Продавец » Roma-beauty» — мошенник? . (заказ №: 103020401)
| Читать | 1 |
218 |
«МАШЕНИКИ» , — 90АЛЕКСАНДР (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
Товар хороший, без комментариев! Но есть негатив по доставке. Заказал 22.11.2022 г два насоса. Один заказ оплатил сразу, а второй чуть позже 29.11.2022 г. Оплаченный товар пришел быстро, через семь дней, а второй оплаченный 29.11.22 г так и не дошел, завис где-то в пути! Каждый день видел с� .
| Читать | 0 |
68 |
«Не честный продавец!» , — 54Эдуард (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + Не нашел | — Потерял ДЕНЬГИ, время, нервы |
Вайлдбериз продолжает обманывать своих покупателей — видимо рубли лучше,чем совесть, честность и порядочность!НЕ ПРИНЯЛИ ВОЗВРАТ видеодомофона!В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ,через ЧЕТЫРЕ часа после получения в пункте выдачи- НЕ ПРИНЯЛИ.Никаких следов эксплуатации,все проводочки как при .
| Читать | 0 |
53 |
«Обман » , — 56Людмила (Отзыв не подтвержден) .
| + Нет | — Мошенничество |
Брала товар деньги сняли товара нет, писала на емайл ничего, сволочи .
| Читать | 0 |
46 |
«Ужасная компания мошенников Вайлдбериз» , — 8анатолий (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + ассортимент | — хамство,непрофессионализм |
08.12.2022 года Заказывал дочери глину для лепки,вместо одного набора положил в корзину 2 ,тут же попытался отменить один набор,нет теперь этого сделать нельзя,телефонов нет надо писать в чат написал,чат ответил только через 3 часа.Но написали что можно отказаться при получени .
| Читать | 0 |
54 |
«Плохой » , — 49Люберцы (Отзыв не подтвержден) .
| + Нет плюсов | — Одни минусы |
Заказала товар артикул 70183409 7ноября, оплатила,доставка было написано через 3 дня, сегодня 1 декабря,до сих пор не получила.Занимаються отписками,доставили товар после 25 ноября которой не заказывала,пошла в пункт выдачи в Люберцах те же семечки, стали мне говорить чтобы я о� .
| Читать | 0 |
64 |
«Мошеничество на валберис» , — 59Ольга (Отзыв не подтвержден) .
| + Ассорттмент | — Много минусов в работе |
Вернула товар, который мне не подошел. Мало того, что с каждого товара взяли по 100 р за доставку. Так и вернули сумму меньше потраченной. На мое обращение 54691568, начали писать полную чушь, что недоплаченная сумма была списана за другой товар.
Это было не так. Да и это вообщ� .
| Читать | 0 |
71 |
«Невнимательность» , — 74Вадим (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
Заказал книжку- чехол для смартфона, прислали другой товар. Даже в пункте выдачи удивились. Потратил время и деньги (до пункта выдачи 50 км) КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН, больше с этим магазином не каких связей и друзьям не посоветую. .
| Читать | 1 |
85 |
«Очень плохой магазин» , — 69Лариса (Отзыв не подтвержден) .
| + Одни минусы | — Все минусы |
Плохой магазин, даже очень. Последний в рейтинге. Думаю только о своём кармане, а не о покупателя. Товар теряют и без моего разрешения, согласия оформляют мне такой же. А мне уже такой не нужен, я купила его на ОЗОН , причём дешевле. Мешки с собачьим кормом постоянно рваные( к� .
| Читать | 0 |
63 |
«Безобразный магазин » , — 90Наталья (Отзыв не подтвержден) .
| + | — Предоплата, это неудобно |
Отстойный магазин, заказ идёт частями, не в тот пункт выдачи, вообще на другой конец города, в службу поддержки написала, чтобы другой товар из заказа прислали по другому адресу, ноль эмоций.Пришлось ездить 4 раза с интервалом в 5 дней, чтобы все забрать, так как срок хранени .
| Читать | 0 |
29 |
«отвратительно!» , — 83Артур (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + нет | — полно. |
И единицы много! Банда ворюг! Заказ пришел разворованный некомплект , и не возвращают деньги. и тупая переписка с тупыми операторами. и никаких решений. ворье .
| Читать | 1 |
95 |
«№ 802896» , — 45 (Отзыв не подтвержден) .
ПОСЛЕДНИЕ 2 ГОДА МАГАЗИН ПРЕВРАТИЛСЯ В ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.РАБОТАЮТ ПО ПРИНЦИПУ ОТЖАТЬ С ПОКУПАТЕЛЕЙ ДЕНЬГИ СЕГОДНЯ И СЕЙЧАС,МАГАЗИН ПРЕВРАТИЛСЯ В ОДНОДНЕВКУ:ЕСЛИ,НЕДАЙ БОГ ВЫ ЧТО ТО КУПИТЕ У НИХ,ТО УЖЕ НИКОГДА НЕ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ НИ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ:ПО БРАКУ,ПО НЕСООТВЕТСТВИЮ � .
| Читать | 1 |
101 |
«№ 801784» , — 72 (Отзыв не подтвержден) .
Пока не очень. Почувствовала не ладное практически сразу. Предоплата 100 ,удаление профиля в течение 10 дней, на уступки не идут ..ребят читайте «правила предоставление услуг» , явно не в нашу пользу ,ещё карты , ну не хочу я через карту ,мне удобно так . вообщем не мой мага .
| Читать | 0 |
92 |
«Ужасно.» , — 63Александр (Отзыв не подтвержден) .
| + Нет | — |
Очень плохо! В г Ялта, Новый Переулок 2а. Получал две сорочки. Одна в нормальном состоянии а другая совершенно смятая, скомканная и завязанная в узел, буд то ею пол вытирали, и отдельно от скомканной упаковки. По вашему это нормально? .
| Читать | 0 |
77 |
«Не возвращают деньги за брак » , — 7Линда (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + Их нет | — От некомпетентных сотрудников до нарушения прав потребителя |
Оформила заказ и в нем приехала обувь прогрызенная крысами, записала заявку на возврат но мне ее не одобрили хотя писала я в день когда получила заказ , нарушают закон Рф о защите прав потребителя .
| Читать | 0 |
76 |
«Моошенники» , — 71Наталья (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + нет | — много |
На валбрес находятся мошенники не когда не вздумайте заказывать снимают деньги с карты и не кто не несет за это ответственность. Валбресу это не нужно. Мне одно не понятно почему на валбрес находятся такие магазины и валбрес за этим не следит. Сколько еще лю� . (заказ №: 89652)
| Читать | 5 |
465 |
«нет » , — 93Антон Аковитый (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + нет | — нет |
Этим магазином не интерисуюсь, впечатлений от увиденных комментарий больше чем нужно — самый ужасный магазин. .
| Читать | 0 |
61 |
«Непорядочная компания» , — 9Алекс (Отзыв не подтвержден) .
| Товар: | Сервис: |
| Цены: | Доставка: |
| + нет | — одни минусы |
Непорядочная компания. Продали радиоприемник с МР-3 плеером. Он поговорил дома, после проверки в пункте выдачи, ровно 15 минут и замолчал навеки. На обращение в интернет-магазин о замене, ответили, что необходимо указать информацию о наличии предполагаемого производственн . (заказ №: 685830 5931)
| Читать | 0 |
81 |
Наши статьи:
Как проверить Интернет-магазин на мошенничество (онлайн)? Инструкция и способы.
Крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки. Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. В статье указаны рекомендации и фактические способы проверки Интернет-магазина на признаки мошенничества.
Источник: pokupkivinternete.ru






