Интересует опыт. Я думаю многие сталкивались с таким явлением (особенно сфера услуг). Как боретесь?
24 марта 2021, 12:27
[2618189488]
Добавить в избранное
Ответить автору
Продолжить
Последний — 24 марта 2021, 16:32 Перейти
Твой Добрый Барин с Кнутом
24 марта 2021, 12:40
измываюсь над продавцами, как же я над ними изголяюсь, скажи где ты работаешь — я сделаю тебе тоже приятно
[3455602664]
24 марта 2021, 12:40
Ну как могут жырушеньки бороцо?))) Пресмыкаюцо, лебезят, какахи роняют.
24 марта 2021, 12:46
Твой Добрый Барин с Кнутом
измываюсь над продавцами, как же я над ними изголяюсь, скажи где ты работаешь — я сделаю тебе тоже приятно
Ах ты проститут
Полупокерша
[3079691323]
24 марта 2021, 12:47
Посылала на х.никогда не боялась потерять работу.теперь с людьми не работаю,иногда только на зал выхожу.
[2810475865]
24 марта 2021, 12:51
Бывает, салон красоты, бесполезно, дороже выйдет бороться, это специально такие люди ходят по купонам, устраивают скандал, чтоб не платить за доп услуги, длину и густоту волос, и тд-
Потребительский экстремизм. Что это такое?
24 марта 2021, 13:04
на этом форуме без конца особенно от друзей админов
[2618189488]
24 марта 2021, 13:10
Твой Добрый Барин с Кнутом
измываюсь над продавцами, как же я над ними изголяюсь, скажи где ты работаешь — я сделаю тебе тоже приятно
Да гонишь ты) В тех магазах, в которых ты шоркаешься — тебя за кривую рoжу сначала кассирша отпиzzzдит, а потом охранник в сpaку выebeт в подсобке
Выдумщик ахахаха ты зайди в свою Пятерку и Магнит и попробуй хоть слово пикнуть
24 марта 2021, 13:10
Твой Добрый Барин с Кнутом
измываюсь над продавцами, как же я над ними изголяюсь, скажи где ты работаешь — я сделаю тебе тоже приятно
палач не знает отдыха,
но все же черт возьми,
работа-то на воздухе,
работа-то с людьми..
[2618189488]
24 марта 2021, 13:11
Ну как могут жырушеньки бороцо?))) Пресмыкаюцо, лебезят, какахи роняют.
Тебе реально с этого смешно?
[2618189488]
24 марта 2021, 13:12
Полупокерша
Посылала на х.никогда не боялась потерять работу.теперь с людьми не работаю,иногда только на зал выхожу.
А если бы на себя работали? Блин, так задрали, слов нет. Причём у всех знакомых какой-то трэш пошёл. Видно у людей денег нет, а потребности есть. Знакомый ремонты делает — один черт из 10 начинает под любым предлогом деньги требовать, что твориться в сфере красоты — вообще кошмар.
[2618189488]
24 марта 2021, 13:15
Бывает, салон красоты, бесполезно, дороже выйдет бороться, это специально такие люди ходят по купонам, устраивают скандал, чтоб не платить за доп услуги, длину и густоту волос, и тд-
Иногда даже не по купонам! Придут на дорогую процедуру, а потом всеми правдами неправдами доказывают, что ты им обязан бесплатно делать. У меня сестра вообще чуть не попала тоже. Она медсестра, подрабатывает сиделкой.
Специально камеру свою ставит, фотографирует изначально бабушек (в каком состоянии), но вот все равно нарвалась на осла, который пытался доказать, что у бабушки не было пролежней и конъюнктивита, типа она запустила и он ей платить не будет. Она ему фото и видео, он заткнулся.
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ КАК С НИМ БОРОТЬСЯ
Похожие темы
просто хочу побыть одна
22 декабря 2021, 14:02
Кто не общается с матерью
29 августа, 21:45
96 ответов
Связываться с приезжими мужчинами?
26 февраля, 10:39
кто брал ипотеку? после одобрения, потреб. кредит?
28 октября 2022, 23:58
Как доказать, что продавец не прав?
05 января 2010, 05:34
25 ответов
[2618189488]
24 марта 2021, 13:18
палач не знает отдыха,
но все же черт возьми,
работа-то на воздухе,
работа-то с людьми..
Да гонит чел) в пятерке попробуй нахами кассиру — потом челюсти будешь собирать)) а в Азбуку Вкуса этого муделя не пускают, охрана шугает
Полупокерша
[3079691323]
24 марта 2021, 13:35
А если бы на себя работали? Блин, так задрали, слов нет. Причём у всех знакомых какой-то трэш пошёл. Видно у людей денег нет, а потребности есть. Знакомый ремонты делает — один черт из 10 начинает под любым предлогом деньги требовать, что твориться в сфере красоты — вообще кошмар.
Если бы работала на себя-тоже бы не церемонилась с быд лом наглым.муж работает на себя-аналогично.бизнес продолжает процветать все равно
[3455602664]
24 марта 2021, 13:36
Тебе реально с этого смешно?
А что тут могет быть смешного?! Это наоборот нелепо, жалко
[3455602664]
24 марта 2021, 13:43
Полупокерша
Если бы работала на себя-тоже бы не церемонилась с быд лом наглым.муж работает на себя-аналогично.бизнес продолжает процветать все равно
Вы поосторжней форумчанок будлом-то называйте)))
Полупокерша
[3079691323]
24 марта 2021, 13:46
Вы поосторжней форумчанок будлом-то называйте)))
А то что?побьют?)))))смешно.форумчанки как раз норм,в отличии от форумчан.
[4188483864]
24 марта 2021, 13:53
Торговля, случается. Церемониться приходиться — интеллигентно перенаправляем к конкурентам.
Про бабку с пролежнями сильно.
[1537381158]
24 марта 2021, 15:34
Отношусь к таким людям, как к умственно отсталым. Где-то даже жаль недалёких хамов.
[3455602664]
24 марта 2021, 15:35
Полупокерша
А то что?побьют?)))))смешно.форумчанки как раз норм,в отличии от форумчан.
Побить не побьют, но коч0ной сталью измажут.
Полупокерша
[3079691323]
24 марта 2021, 16:32
Побить не побьют, но коч0ной сталью измажут.
Ушла плакать в другую комнату.
Ответить автору
Форум: Развлечения
Всего: 34 623 темы
Новые темы за все время: 26 315 тем
Приехать в тачке без руля
У кого тоже айфон? У меня у одной так?
11 ответов
Страшные истории на ночь
Б/у авто лучше новой?
11 ответов
Почему те, у кого айфон не говорят плохо про другие телефоны
79 ответов
Частушки группы «Белый день» («Я по речке плаваю») Для развесёлой компании
Телеканал Россия
35 ответов
Дикая роза
10 ответов
Скрыть друзей в вк.
рок группы и коллективы c культовым статусом
60 ответов
Популярные темы за все время: 13 165 тем
лето вообще будет?
259 189 ответов
Любителям котов и прочих радостей
198 317 ответов
Возвращение в Россию после 5 лет в США
54 774 ответа
а что вы помните из того, что уже ушло из современной жизни
40 654 ответа
Рro Не балет
38 480 ответов
Как проводите лето?
33 243 ответа
Задержка путинского пособия.
31 532 ответа
Какую вы любите зиму, морозную или помягче?
29 047 ответов
Клуб довольных жизнью.
27 076 ответов
Как выращивать огурцы?
18 094 ответа
Следующая тема
Развенчание мифов про советские фильмы
Предыдущая тема
Каталоги эйвон и ностальгия
13 ответов
- Малыши
- Дети от 3 до 6 лет
- Дети от 7 до 12 лет
- Подростки
- Детское питание
- Здоровье и развитие
- Детские сады и школы
- Имена
- Детские пособия
- Время для себя
- Искусство
- Путешествия
- Праздники и подарки
- Проба пера
- Будем знакомы
- Форумчане о форумчанах
- Общение с модераторами
- Блог форума
- Развлекательный портал
Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.
Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.
Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.
Copyright (с) ООО «Шкулёв Диджитал Технологии», 2023. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
Мобильная версия
Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-83680, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26 июля 2022 года. 18+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Диджитал Технологии»
Главный редактор: Воронцева О. А.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):
Источник: www.woman.ru
Потребительский экстремизм: Реальные причины, зачем покупатели намеренно портят товары
Есть люди, которые не хотят платить за товар, но и красть его боятся. Тогда прибегают к хитрости, чтобы сдать покупку и получить свои деньги обратно, а потом — всё по новой.
Намеренно портить товары покупатели начали не вчера. Этим «лайфхаком» пользовались многие поколения потребителей. Например, чтобы получить в бесплатную «аренду» на короткий срок бытовую технику или мобильную электронику.
«Недостатки» в купленных товарах находили дома. Иногда покупателям ремонтировали сломанные гаджеты, но они приносили покупку в магазин снова и снова — до тех пор, пока им не возвращали деньги.
Потребительский экстремизм характерен далеко не для всех людей, и это спасает нас, но примерно два-три процента покупателей охотно идут на любые шаги, чтобы только получить те или иные плюшки
Чаще всего этим трюком пользовались владельцы смартфонов. Они находили в аппаратах программные ошибки, наличие которых признавал сам производитель. А потом приносили мобильники в магазин, жалуясь на то, что они «глючат».
Был случай, когда покупатель хотел сдать аппарат, потому что тот якобы сбрасывает соединение при звонке по громкой связи из машины. Но продемонстрировать это вживую мужчина не мог, потому что всегда приходил в сервисный центр пешком. Как выяснилось, проблема крылась в несертифицированном оборудовании hands-free. Однако владелец смартфона до последнего обивал пороги, чтобы ему вернули деньги за товар.
Ещё один пример — история со смартфонами Samsung Galaxy Fold. В комплекте с ними шла расширенная страховка. В течение первого года производитель обещал за свой счёт заменить экран независимо от того, что с ним случилось. В итоге пользователи стали портить дисплеи, чтобы просто обновить телефоны. Ведь вместе с экраном меняли аккумулятор, так как эти компоненты составляют единый блок.
При этом сами аппараты были в идеальном состоянии.
«Потребительские экстремисты» не всегда действуют ради наживы. Иногда просто пытаются сэкономить средства или насолить слишком предприимчивому продавцу. Как в случае с интернет-магазином Wildberries, который берёт минимум 50 рублей за каждый возвращённый товар, даже если это просто вещь, которая не подошла.
Из чувства справедливости некоторые люди начали портить заказанные товары, чтобы вернуть бесплатно. Способ не всегда срабатывает, но в случае отказа те, кто идёт на принцип, пишут претензии или обращаются в суд. И многим улыбается удача: так они «взламывают» систему и заставляют продавцов нести убытки. По мнению экспертов, магазины должны делать всё, чтобы не провоцировать такое поведение покупателей, отмечает издание Mobile-review.
Источник: life.ru
Новый онлайн-курс. Потребительский экстремизм: как бороться?


Потребительский экстремизм — поведение потребителей товаров и услуг, имеющее целью получить определённую выгоду и доход, манипулируя законодательством о правах потребителей в корыстных целях.
Всем, кто занимается бизнесом, связанным с обслуживанием физических лиц, будь то многопрофильный медицинский центр или же небольшой салон оптики в торговом центре, наверняка, приходилось сталкиваться с жалобами клиентов. И далеко не всегда эти жалобы обоснованны и стоят того, чтобы доводить дело до прокурорских или иных проверок.
Однако, российские потребители услуг нередко прибегают к шантажу медицинских и других организаций, угрожая написанием жалоб в прокуратуру, Роспотребнадзор, Росздравнадзор и другие контролирующие организации. Это и есть потребительский экстремизм. При этом следует отметить, что закон «О защите прав потребителей» изначально написан вовсе не в пользу предпринимателей, а у контролирующих органов установка на изначальную вину организаций, особенно, медицинских, во всех случаях, т. к. проверка по заявлению априори не может закончится вынесением оправдательного вердикта. А штрафные санкции для должностных лиц и организаций в последнее время достигли небывалых высот, ставящих под угрозу само существование субъектов малого бизнеса.
Что же делать в сложившейся ситуации предпринимателям? Стараться максимально ублажить недовольного клиента? Или положиться на совесть проверяющих органов, жаждущих крови (т. е. денег) предпринимателей?
Как уберечь себя от недобросовестных клиентов и обезопасить свой бизнес с юридической стороны?
Ответы на все эти вопросы и инструкции по юридической безопасности бизнеса Вы найдете в нашем новом курсе «ЮРИДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ». Курс будет полезен как руководителям и собственникам медицинских и околомедицинских организаций, так и всем сотрудникам, работающим с клиентами. В нем будут подробно освещены следующие вопросы:
— Правовые основы медицинской деятельности.
— Медицинское законодательство.
— Общие понятия контроля и надзора
— Гражданско-правовая ответственность медицинских организаций
— Юридический минимум практикующего врача (медицинского работника)
— Особенности обслуживания взрослых и детей
— Ведение документации
— Охрана труда
— Разрешение споров между медицинскими организациями и пациентами: законодательные положения и судебная практика
