Pest анализ экономические факторы

Пожалуй, самым известным, простым по структуре и удобным в использовании инструментом анализа макроокружения является PEST-анализ.

PEST-это англоязычный акроним, обозначающий четыре группы факторов внешней среды, подлежащих изучению:

• • political — политические;
• • economic — экономические;
• • social — социальные;
• • technological — технологические.

Метод PEST-анализа был предложен в 1967 г. профессором Гарвардского университета Фрэнсисом Агиларом (Francis J. Aguilar, 1932-2013) как инструмент исследования бизнес-среды (Scanning the Business Environment).

В основе метода лежали четыре группы факторов (ETPS: economic, technological, political, social), изучение которых, по мнению автора, должно предшествовать попытке сформулировать стратегию организации. Известный акроним PEST появился позже. Несколько лет спустя Арнольд Браун (Arnold Brown) предложил свой акроним — STEP (от англ, «шаг»), который нередко используется и в наши дни. Вопреки распространенному мнению термин STEP не образован простой перестановкой букв акронима PEST для придания ему наглядности и запоминаемости, а является самостоятельной аббревиатурой от выражения Strategic Trend Evaluation Process («стратегическое направление процессаоценивания»). Тем не менее содержательно идеи Брауна были сходны с замыслом Агилара.

PEST-анализ: многие без него уже потеряли свой бизнес 😱

В отечественной литературе иногда встречается русскоязычный акроним ПЭСТ, образованный прямым переводом названий групп факторов: политические, экономические, социальные, технологические.

Термины PEST и STEP с течением времени претерпели несколько трансформаций в среде теоретического и практического менеджмента. В конце 1970 — начале 1980-х гг. в бизнесе и социальной сфере заметно возросла роль экологических факторов, в силу чего анализ дополнился этой группой и трансформировался в акроним STEEP (где вторая буква Е означает ecological). В 1980-е гг. ряд авторов продолжили дополнять метод новыми группами факторов, в результате чего сегодня мы имеем множество вариаций этого инструмента стратегического анализа внешней среды (табл. 8.1).

Таблица 8.1. Варианты PEST-анализа

Политические, экономические, социальные (социокультурные) и технологические факторы

Social (Social-Cultural) Technological Economical

PEST-анализ, дополненный анализом природных (экологических) факторов

PEST-анализ, дополненный анализом природных (экологических) и правовых факторов (аналог STEEP)

PESTEL-анализ, дополненный анализом отрасли

International Environmental Demographic

PEST-анализ, дополненный анализом международных и демографических факторов

PEST-анализ, дополненный анализом факторов этического характера

PEST Local National Global

PEST-анализ, дополненный анализом факторов на местном, национальном и мировом уровнях

В современном стратегическом менеджменте PEST-анализ применяется как самостоятельно, так и в сочетании с другими инструментами, например, SWOT-анализом (для более обоснованного определения угроз и возможностей) или моделью пяти конкурентных сил М. Портера.

PEST-анализ внешней среды: факторы, примеры

Объектом исследования при использовании PEST-анализа является внешняя среда (макроокружение) изучаемой организации. Предметом — исследование факторов макроокружения по сегментам (группам). Главная цель PEST-анализа — выявление наиболее значимых факторов макросреды, определение их ключевых тенденций, характера и силы влияния на деятельность компании в будущем.

PEST-анализ считается инструментом долгосрочного стратегического планирования. Как правило, его результаты используются в организациях в течение трех-пяти лет с ежегодным обновлением данных. Если компания реализует свои товары на разных географических рынках или функционирует в разных отраслях, ей рекомендуется проводить PEST-анализ для каждого рынка и каждой отрасли.

Помимо оценки текущего состояния всех групп факторов, при проведении данного вида анализа необходимо прогнозировать возможные изменения каждого фактора на несколько лет вперед. Для решения этой задачи привлекаются эксперты, хорошо знающие проблемы отрасли, и опытный персонал компании, длительное время взаимодействующий с конкретными факторами внешней среды или источниками информации о них (СМИ, научные отчеты и т. п.).

Начальным структурным элементом PEST-анализа, обеспечивающим наглядность, является основная таблица (матрица). Она состоит их четырех полей — по числу групп анализируемых факторов (рис. 8.1). Обычно в группе Political анализируются не только политические, но и правовые факторы, а анализ социальных аспектов дополняется выявлением культурных особенностей рынка, региона, страны и т. п.

В матрице, изображенной на рис. 8.1, записаны не формулировки состояния и динамика конкретных факторов, интересующих организацию, а наиболее распространенные категории анализа, как правило, характерные для большинства компаний.

При анализе политико-правовых аспектов менеджмент организации стремится получить ответы на ряд вопросов относительно ключевых изменений в области политической стабильности и правового регулирования, например:

• изменится ли в ближайшее время законодательная база страны, региона, рынка, отрасли в которой функционирует компания?

Р (Political) -факторы политико-правового окружения компании

Степень политической стабильности в регионе, стране и мире.

Характер и сила влияния государства на бизнес.

Основные положения экономической политики правительства.

Содержание правительственных инициатив в направлении защиты прав потребителей, социальной помощи и т. п.

Степень участия правительства в торговых соглашениях.

Состояние законодательства в сфере занятости.

Уровень бюрократии и коррупции.

Наиболее вероятные политические тенденции.

Ограничения на импорт и экспорт.

Состояние антимонопольного законодательства

Е (Economical) -факторы экономического состояния рынка

Динамика мировой экономики, экономики страны и региона.

Степень глобализации и открытости экономики.

Тенденции изменения курсов валют и стоимости капитала.

Состояние и тенденции уровня инфляции. Состояние и тенденции уровня занятости населения страны или региона.

Изменение располагаемого дохода надушу населения (покупательной способности) в регионе и стране.

Наиболее заметные тенденции в банковской сфере (изменение ставки рефинансирования)

S (Socio-Cultural) -факторы социокультурного состояния рынка

Демографические параметры и тенденции. Состояние и изменение уровня образованности населения.

Особенности менталитета граждан, ключевые культурные и духовные ценности, своеобразие традиций.

Специфика религиозного состава населения.

Размер и структура семьи.

Особенности образа жизни населения.

Изменение вкусов и предпочтений аудитории. Характер влияния моды на жителей страны и региона.

Миграционная активность населения

Т (Technological) -факторы технологического прогресса

Научные открытия, способные повлиять на технологии отрасли.

Тенденции базовых технологий.

Тенденции родственных технологий и технологий производства товаров-заменителей. Управленческие инновации.

Направления развития интернет-технологий и технологий программного обеспечения. Степень доступности новейших технологий

Рис. 8.1. Вариант основной таблицы PEST-анализа

• • как могут повлиять такие изменения на деятельность компании и ее прибыльность?
• • насколько значителен уровень вмешательства государства в бизнес компании и изменится ли он в будущем?
• • какой характер имеют политические взаимоотношения страны с другими странами или международными организациями, как и когда они могут измениться?
• • анализ экономических факторов позволяет выявить значения и динамику ключевых параметров, характеризующих состояние

• 8.2. Стратегический анализ макроокружения организации: PEST-анализ экономики страны или региона, в котором работает компания, например:

• — какова динамика экономики — спад, стагнация, рост?
• — каковы тенденции изменения курсов валют и стоимости капитала?
• — насколько велик и как будет меняться уровень инфляции?
• — каково состояние и тенденции уровня занятости населения страны или региона?
• — как изменяется располагаемый доход на душу населения (покупательная способность)?
• — в чем состоят наиболее заметные тенденции в банковской сфере?

Среди социально-культурных факторов наиболее значимыми для большинства компаний являются:

• • демографические параметры и тенденции — скорость прироста или убыли населения, его возрастная и гендерная структура;
• • состояние и изменение уровня образованности населения;
• • особенности менталитета граждан, ключевые культурные и духовные ценности, своеобразие традиций;
• • специфика религиозного состава населения;
• • численность жителей, имеющих квалификацию по профилю деятельности компании;
• • особенности образа жизни населения;
• • изменение вкусов и предпочтений аудитории, влияние моды и т.п.

Изучение технологических тенденций в наши дни требует особого внимания. Наиболее значимыми направлениями анализа в этой группе являются:

• • революционные научные открытия, способные повлиять на технологии отрасли;
• • тенденции базовых технологий (инновации в сфере производства оборудования и основных материалов);
• • тенденции родственных технологий и технологий производства товаров-заменителей;
• • управленческие инновации (построение новых бизнес-моделей, применение нетрадиционных систем менеджмента);
• • направления развития интернет-технологий, средств телекоммуникаций, мобильных технологий, программного обеспечения и т.п.

Представление групп факторов в виде матрицы 2×2 в большинстве случаев не более чем наглядная иллюстрация. Профессиональнопроведенный PEST-анализ представляет собой многошаговую процедуру, предполагающую поиск информации, поэтапное составление таблиц, сопоставление данных и формулировку выводов. Существует множество вариантов проведения этого вида анализа, рассмотрим один из наиболее распространенных подходов.

На первом этапе PEST-анализа формируется максимально полный перечень факторов, оказывающих или способных оказать существенное влияние на деятельность организации и ее экономические результаты. Для этого составляется таблица, содержащая конкретные формулировки факторов по всем четырем сегментам, а также вербальное описание характера влияния каждого фактора на организацию с учетом специфики отрасли, рынка, условий, в которых работает компания, и ее особенностей. Исходя из описания характера влияния каждого фактора, определяется и записывается направленность (знак) влияния — положительная (+1) или отрицательная (-1). Положительное влияние факторов расценивается как возможности, отрицательное — как угрозы.

Нередко для обеспечения более глубокого анализа факторов их влияние на деятельность организации оценивается на основе предварительного анализа их важности для отрасли или рынка. В этом случае таблица первого этапа может иметь следующий вид (рис. 8.2).

Первый этап анализа чрезвычайно важен, поскольку именно на нем выявляются текущие ключевые события и определяются основные тенденции для каждого из четырех сегментов внешней среды. Описание каждого фактора, а также характера его влияния на отрасль, рынок и в конечном счете на организацию должно содержать ответы на вопросы:

• • что представляют собой текущие условия, в которых работает организация?
• • какие события способны привести к изменению этих условий?
• • каковы возможные тенденции во внешней среде на ближайшие три-пять и более лет?
• • какими фактами, данными или прогнозами можно подтвердить эти тенденции?
• • какова степень изменчивости и неопределенности внешней среды?
• • какое воздействие на организацию оказывают текущие события?
• • какое воздействие на организацию могут оказать выявленные тенденции?
• • какие события и тенденции можно считать нейтральными по отношению к организации и почему?

Воздействие на отрасль

Воздействие на компанию

Изменение требований законодательства и нормативных правовых актов в кредитно-финансовой сфере

Уменьшение количества банков из-за принятия более строгого законодательства, касающегося рынка банковских услуг

Противоречивость законодательства, отсутствие правовых норм по регулированию отдельных вопросов, возникающих в процессе деятельности

Сложности и длительный процесс судебных тяжб

Трудности правоприменительной практики, риск проигрыша судебных исков

Нестабильность политической обстановки, ухудшение взаимоотношений с другими странами

Дестабилизация экономики, ухудшение темпов развития отрасли, ограничение доступа к внешним рынкам капитала и значительное ухудшение условий торговли

Снижение качества международного сотрудничества, отсутствие возможности открытия международных филиалов, снижение показателей финансовой деятельности

Санкции, введенные против России некоторыми странами

Ограничение доступа к внешним рынкам капитала и значительное ухудшение условий торговли

Снижение качества международного сотрудничества, отток капитала

Рис. 8.2. Первый этап PEST-анализа банка (сегмент «Политические и правовые факторы») с учетом важности факторов для отрасли или рынка (пример)

От аналитика, точнее группы аналитиков-экспертов, на этом этапе требуется умение видеть не разрозненные факты, а систему взаимообусловленных и взаимно влияющих друг на друга событий и тенденций. Другая немаловажная задача заключается в умении выявить наиболее существенные события и тенденции, способные оказать на организацию заметное (как благоприятное, так и негативное) влияние. Для повышения наглядности данных и обеспечения большей объективности выводов на последующих этапах анализа применяются разные способы формализации.

На втором этапе определяются количественные оценки силы влияния каждого фактора на организацию. Для этого формируется группа экспертов из представителей разных подразделений организации (руководители, экономисты, юристы, маркетологи и др.). Эксперты выставляют индивидуальные оценки силы влияния каждого фактора на организацию. Для этого может использоваться пятибалльная шкала,

Факторы по сегментам

Индивидуальные экспертные оценки силы влияния факторов

Средние оценки силы факторов (Д)

Рис. 8.3. Второй этап PEST-анализа (пример)

где 5 означает максимальную степень влияния фактора на организацию (любые, даже малые изменения данного фактора заметно сказываются на работе организации), а 1 — минимальную степень влияния (только кардинальные изменения данного фактора могут повлиять на деятельность компании). Общая экспертная оценка по каждому фактору вычисляется как среднее значение индивидуальных оценок.

На рис. 8.3 показан пример составления таблицы второго этапа PEST-анализа с привлечением четырех экспертов (здесь и далее для повышения наглядности в таблице не показаны наименования групп факторов и описание характера их влияния).

Как видно, по мнению экспертов, максимальное положительное влияние (4,75) на организацию может оказать технологический фактор Т2, а максимальное отрицательное (-4,50) — политико-правовой фактор Р2.

На третьем этапе анализа экспертами оценивается вероятность [1] (возможность) изменения каждого фактора. При этом эксперты ука8.2. Стратегический анализ макроокружения организации: PEST-анализ зывают направление ожидаемых изменений: вероятность улучшения или ухудшения ситуации для организации. В зависимости от специфики отрасли, рынка, компании и ее стратегического видения вероятность изменения факторов может оцениваться для разных периодов времени. Чаще всего экспертам ставится задача оценить возможность изменения внешней среды на три-пять (реже на пять-десять) лет.

Процедура оценки вероятности аналогична предыдущему этапу (рис. 8.4), однако помимо средних экспертных оценок здесь определяются весовые коэффициенты V. путем деления средней экспертной оценки вероятности изменения каждого фактора В на сумму этих оценок (в примере на рис. 8.4 — сумма оценок равна 39,50): где i — номер фактора внешней среды.

Весовой коэффициент отражает относительную значимость, «вес» данного фактора по сравнению с другими в контексте его вероятности:

Факторы по сегментам

Индивидуальные экспертные оценки вероятности изменения факторов

Средние оценки вероятности изменения факторов (5)

Весовые коэффициенты (Ц)

Интегральные средневзвешенные оценки

Рис. 8.4. Третий этап PEST-анализа (пример)

чем большее значение имеет весовой коэффициент, тем больше внимания должна обращать организация на данный фактор внешней среды при прочих равных условиях.

Интегральная средневзвешенная оценка каждого фактора внешней среды S. (см. последний столбец таблицы на рис. 8.4) определяется перемножением средней оценки его силы А. (см. последний столбец таблицы на рис. 8.3) на соответствующий весовой коэффициент V (см. предпоследний столбец таблицы на рис. 8.4) с учетом направленности (знака) влияния:

В данном примере максимальную и наиболее вероятную опасность для организации представляет ожидаемое изменение политико-правового фактора Р2 (значение итоговой оценки -0,57), что согласуется с результатами второго этапа анализа.

Максимальную и наиболее вероятную благоприятную возможность компании может дать ожидаемое изменение социокультурного фактора S2 (значение итоговой оценки 0,47), тогда как по результатам второго этапа без учета вероятности изменения максимально благоприятным считался технологический фактор Т2.

Следует еще раз отметить, что практика стратегического анализа допускает разные варианты структуры и содержания PEST-анализа. Это же относится и к процедуре организации экспертизы количественной оценки важности и вероятности изменения факторов.

Четвертый этап PEST-анализа заключается в сопоставлении и обнаружении взаимовлияния тех факторов внешний среды, абсолютное значение интегральной оценки которых оказалось высоким. Как правило, глубокий анализ важных событий и их тенденций предполагает выяснение причин и движущих сил, что представляет собой достаточно сложную задачу. Выявление взаимосвязей факторов и движущих сил их изменений позволяет перейти от констатации наличия тех или иных тенденций к прогнозам изменения внешней среды в целом. Не лишено оснований мнение, что именно в этом и состоит главное предназначение PEST-анализа.

Пятый этап этого вида анализа представляет собой решение наиболее творческой и ответственной задачи — формирование обобщений и выводов, способных стать основой для разработки будущей стратегии организации.

PEST-анализ как инструмент анализа внешней среды организации в течение длительного времени не утрачивает своей популярности. Какими же достоинствами и недостатками он при этом обладает?

Одним из основных достоинств этого вида анализа является его ориентация на будущее. Как указывает большинство специалистов в сфере стратегического менеджмента, применение PEST-анализа только лишь для констатации статического состояния внешней среды организации в настоящем не вполне оправдано.

По оценкам К. Фляйшера и Б. Бенсуссана, точность данного метода оценивается как «от низкой до средней». Прежде всего это обусловлено тем, что от аналитиков требуется очень глубокое и всестороннее понимание особенностей внешней среды своей компании, учет разнородных факторов, навыки прогнозирования и т. п. Этими же причинами объясняется и невысокий уровень объективности метода.

Полезность и ресурсная рентабельность метода оказываются вполне удовлетворительными только при его грамотном и полном применении. Ограничение процедуры PEST-анализа составлением перечня факторов внешней среды (даже достаточно полного), как правило, не позволяет сделать практически значимых выводов.

Pest анализ пример

Существует множество концепций в бизнесе, инструментов и стратегий, которые имеют отношение к маркетингу как к любому другому аспекту компании. Речь идет о методе PEST-анализ пример.

PEST-анализ – это инструмент анализа, который учитывает внешние тенденции рынка, влияющие на бизнес. Вот суммирование этих основных факторов:

1. Политические факторы. Политика в области занятости, налогового законодательства, торговых ограничений может напрямую и косвенно влиять на бизнес, наряду с политической стабильностью и функционированием иностранных рынков.
2. Экономические факторы. Макроэкономические факторы, такие как инфляция, спрос, располагаемые доходы, влияют на то, как будет происходить управление бизнесом в настоящее время и в долгосрочной перспективе.
3. Социальные факторы. Это связано с убеждениями и культурой общества, в котором компания ведет свою деятельность.
4. Технологические факторы. Наконец, предприятиям также приходится иметь дело с изменениями в производстве, распределении и связи, новыми технологиями, чтобы успешно конкурировать с другими компаниями.
5. Учитываются экологические и правовые факторы.

Pest анализ пример – на реальных материалах компании

Методика pest анализа приведена на материалах одной мебельной фабрики, производящей элитную мебель, для которой наша компания разрабатывала стратегический бизнес-план. Ниже приведен пример pest анализа.

PEST-анализ макроокружения мебельной компании на рынке г. Москвы

Описание фактора	Влияние фактора (от 1 до 3)	Вероятность изменения фактора (от 1 до 5)	Взвешенная оценка значимости фактора
Политические
Политические санкции	-2	3	-0,17
Закрытие границ для выезда граждан	+2	1	+0,06
Прекращение отношений с европейскими странами, ограничение импорта/экспорта	-3	2	-0,17
Экономические
Изменение курса валют	-3	5	-0,43
Инфляция и безработица	-1	1	-0,03
Изменение спроса на элитную мебель	+3	3	+0,26
Увеличение кредитных ставок	-1	2	-0,06
Социальные
Среднедушевые доходы населения	-2	3	-0,17
Восприятие импортных товаров	-2	3	-0,17
Уровень качества продукции	+3	5	+0,43
Восприятие экологически чистых продуктов	+3	5	+0,43
Технологические
Закрытие внешнего Интернета	-2	3	-0,17
Появление на мебельном рынке новых материалов, технологий	+3	4	+0,34
Автоматизация производственных линий мебельных фабрик	-2	3	-0,17
Доступ к новейшим технологиям	+3	5	+0,43
Итого	35

Среди значимых политических факторов можно выделить политические санкции и прекращение отношений с европейскими странами, так как среди поставщиков предприятия значительная доля иностранных поставщиков. Прекращение политических отношений со странами-поставщиками влечет за собой потерю ключевых поставщиков и риск потери качества продукции.

Среди экономических факторов можно выделить изменение курса валют и спроса на элитную мебель. Первый фактор связан опять же с высокой зависимостью предприятия от иностранных поставщиков качественных материалов.

Среди социальных факторов велико влияние повышения требований покупателей к качеству и сервису, а также высокие требования к экологичности применяемых материалов. Это требует постоянных усилий от компании по поиску новых материалов и технологий производства.

Высоко влияние технологических факторов в части появления на рынке новых материалов и технологий, что опять же тесно связано с высокими требованиями покупателей к экологичности и качеству продукции. Высокое влияние оказывает фактор доступности для предприятия новых технологий.

На основании данного анализа формируется матрица PEST-анализа, в которую включаются наиболее значимые факторы.

Матрица PEST-анализа для мебельной компании

Политические факторы

Экономические факторы

Социальные факторы

Технологические факторы

Для того чтобы завершить анализ, необходимо сделать выводы: по каждому фактору прописать действия по снижению влияния фактора или использованию положительного влияния

Действия компании по регулированию макросреды

Политические факторы

Экономические факторы

Социальные факторы

Технологические факторы

Использование преимуществ в качестве и экологичности для построения сильного бренда компании

Источник: bis-plan.ru

PEST-анализ: что это и как его проводить

PEST-анализ – это маркетинговый инструмент для анализа внешней макросреды, которая оказывает влияние на развитие бизнеса. Рассказываем, как с его помощью выяснить, что ждет компанию в будущем, и каких изменений снаружи стоит опасаться. — Что такое анализ внешней среды — Какие факторы нужно оценивать — Расширенные варианты анализа — Как проводить анализ

Что такое анализ внешней среды

PEST-анализ предприятия используют для стратегического анализа и оценки важных факторов внешней среды, рыночных тенденций отрасли, определения списка потенциальных угроз и возможностей для бизнеса. Эту методологию применяют для долгосрочного планирования с принципом постоянного обновления: то есть строят план на 1–10 лет вперед, но обновляют данные и сам план каждые 3–12 месяцев.

Чем активнее развивается отрасль, в которой работает бизнес, тем чаще происходит обновление. Автором метода PEST-анализа считают профессора Гарвардской школы бизнеса Фрэнсиса Дж. Агилара, который описал исследование разных категорий внешних факторов в книге Scanning the Business Environment. В его трактовке метод назывался ETPS, но затем аббревиатуру переставили для удобства восприятия. Сам процесс анализа был известен еще в 1967 году.

Инструментарий стратегического анализа: PEST-анализ и модель Портера (Бесплатный мини-курс)
Узнайте, как исследование разноплановых факторов внешней среды может помочь вашей компании, и ознакомьтесь с основными инструментами стратегического анализа в нашем мини-курсе.

Подробности и регистрация

А еще через несколько лет метод дополнили двумя группами факторов: экологическими (environmental) и правовыми (legal). Так появился расширенный метод исследования — PESTLE-анализ.

Какие факторы нужно оценивать

• Как тип управления государством влияет на бизнес, есть ли возможности или угрозы, связанные с устройством власти.
• Насколько правительство стабильно, что будет с бизнесом и отраслью, если власть будет меняться.
• Влияет ли свобода слова на бизнес.
• Какие возможности и угрозы есть у компании из-за уровня коррупции и бюрократии в стране.
• Влияют ли на бизнес социальные действия правительства, например, выделение материальной помощи предпринимателям и населению.

E — Economics (экономика):

• Изучают уровень безработицы, инфляции, ключевой и процентной ставки.
• Уровень дохода населения в динамике.
• Уровень инфляции.
• Темпы роста экономики.
• Глобализацию экономики.

S — Socio-culture (социум и культура):

• Социально-демографические характеристики населения.
• Привычки и характер поведения, превалирующий в обществе.
• Уровень жизни.
• Привычки в потреблении.
• Здоровье и образование.
• Отношение к культурным феноменам и тенденции моды.

T — Technology (технологии):

• Изучают уровень технологий на рынке.
• Возможности автоматизации процессов.
• Степень глобализации.
• Развитие технологий в целом.
• Динамику и финансирование научных исследований.
• Наличие технологических стартапов в отрасли бизнеса и их влияние и перспективность.

Внутри каждой из групп может быть и больше нюансов для анализа. Например, компании, которые зарабатывают в основном с помощью госзакупок, больше внимания уделяют политической сфере — следят за настроениями в кулуарах ведомств, оценивают перспективность назначений людей на важные должности. И, наоборот, компания из деловой event-индустрии будет внимательнее следить за культурными трендами, и может мало внимания уделять политике.

Расширенные варианты анализа

Существуют модернизированные варианты PEST анализа компании:

• PESTEL — когда к четырем факторам добавляются Ecological + Legal, то есть природные (экологические) и правовые факторы.
• STEEP — изучают привычные факторы плюс этическую сферу.
• LONGPEST — четыре сферы разделяют на локальный и глобальный уровень.

Выбирать нужно, исходя из отрасли и специфики деятельности компании.

Как проводить анализ

Для сбора информации используют разные методы:

• Можно заказать исследование в аналитическом или маркетинговом агентстве.
• Купить готовый отчет на отраслевых порталах.
• Провести опрос самостоятельно.
• Изучить СМИ.
• Получить данные от инсайдеров рынка.

Для оценки каждого фактора можно использовать количественный метод. Факторы собирают в табличку, и напротив каждого ставят оценку, например, от 1 до 5 — насколько это важно для конкретного бизнеса. Кроме того, когда речь идет о прогнозах, то оценивают вероятность появления события также по баллам.

Так вычисляют потенциально важные события, смотрят на вероятность их появления, и принимают решения: что можно сделать, чтобы бизнес получил пользу или хотя бы минимизировал вред, если это событие произойдет.

Проблема PEST-анализа в субъективности подхода — и вероятность, и важность для бизнеса оценивает человек, и в основе анализа лишь мнение, интуиция. Чтобы не ошибиться, привлекают профессионалов — консультантов, экспертов рынка, опытных специалистов из отрасли. Тогда каждый из них проводит оценку вероятностей и важности, а затем данные совмещаются — так картина становится немного объективнее.

Применять инструменты стратегического анализа следует всем, кто имеет отношение к развитию бизнеса. Рассказать обо всех особенностях применения этой методики в рамках одной статьи невозможно — вы можете узнать больше в бесплатном курсе от Русской Школы Управления:

Эксперты-практики расскажут о способах и методах исследования разноплановых факторов внешней среды (политико-правовых, экономических, социокультурных, технологических, экологических факторов).

Кроме теории о PEST-анализе, в программе есть практические модули: алгоритм количественного PEST-анализа и создания EFAS-резюме.

Подпишитесь
на полезные статьи

Источник: uprav.ru