Наложенный платеж с описью вложения что это

Подробно о доставке «Наложенным платежом», через «Почту России»

Первое, что воспринимается покупателем под понятием «наложенный платеж» — это надежность.

Заказчики рассуждают примерно так: если я предварительно оплачу за товар не имея его на руках, то меня могут обмануть и ничего не прислать, а если я закажу товар с наложенным платежом, то я буду абсолютно защищен от обмана, потому что товар вначале доставят, а оплачу я товар только после того, как его увижу, а значит обман исключен — все надежно. – Хорошо, давайте разберемся так ли это.

Отправленная на Ваш адрес посылка — это всего лишь гарантия того, что вам просто “что-то выслали”.

Большинство людей, которые не так часто пользуются услугами почты, и мало знают о её услугах, по большей части, просто слышали от кого то или читали, что надёжнее заказывать товар Наложенным платежом. Что то вроде —«Вот закажешь ты товар, и если оформишь доставку наложенным платежом, то на своей почте сначала посмотришь содержимое посылки, убедишься что там не «кирпич», и заплатишь тогда за неё, а если что то не так, то можешь не платить за посылку». То есть большинство людей считает, что доставка «Наложенным платежом», гарантирует, что его не обманут. К сожалению выше описанное распространённое мнение Людей — не верно.

Наложенный платеж Почта России — как получить посылку, чтобы не попасть на мошенников

Сейчас мы расскажем, как происходит на самом деле: Вам приходит уведомление, что посылка пришла на вашу почту. Приходите вы на почту, и СНАЧАЛА платите за посылку деньги, и только после оплаты, почтовый работник отдает посылку Вам в руки. Никто не даст вам её открывать, пока вы за неё не заплатите. В общем, факт в том, что сначала деньги, а потом посылка.

И когда вы ее откроете, и там будет «кирпич», то почта за это ответственности не несёт. Почта просто предоставила услугу по доставке посылки. А что там внутри-это не её дело. Так что на самом деле- «Доставка посылки «Наложенным платежом», это просто способ заплатить за товар позднее, то есть при получении, но до вручения посылки в руки получателю.

Есть у почты услуга- «Опись вложения», это когда при отправке посылки, сотрудник почты обязан посмотреть вложение в посылке и сверить с описью, которую составляет продавец/отправитель товара, где указывает, что в посылке находится. Например, продавец указал в описи «планшетный компьютер» или «телефон», а сотрудник должен посмотреть и заверить подписью, что там действительно то вложение, которое указано в описи.

В реальности, когда заполняется на почте такие бланки — сотрудник почты не обязан разбираться в характеристиках и работоспособности товара. Сотруднику почты, важен сам факт, что в посылке лежит именно телефон, а какой он, старый, новый, работающий или сломанный, его не интересует.

То есть при желании, мошенник может вам отправить вместо нового, работающего телефона, старый не работающий телефон. При получении такой посылки, сотрудник почты вскроет посылку, покажет получателю, что вложение соответствует описи, но проверять товар на работоспособность, включать его, тестировать ни кто не разрешит. Поэтому, оплатив такую посылку, можно тоже разочароваться, когда телефон вдруг окажется подделкой или вообще не будет работать. Получается, посылка с «Наложенным платежом» и «Описью вложения», тоже не защищают покупателя от обмана.

Таким образом, получается, если целью продавца является обман, наложенный платеж — НЕ гарантия того, что Вы получите то, что заказывали, ведь упаковать в коробку можно всё что угодно!

С какими проблемами сталкивается добросовестный продавец, при отправке товаров с наложенным платежом или как поступают недобросовестные покупатели.

Проблема в том, что наложенный платеж покупателя ни к чему не обязывает, поэтому покупатель соответствующим образом относится и к интернет магазину. Часто люди просто не понимают, что магазин, из-за их действий несет расходы.

Логика заказчика простая — «за доставку своей посылки я предварительно не оплачивал, никаких предоплат я не вносил», значит, я ничего не должен магазину, если не выкуплю заказ (не получу посылку). Покупатель может просто не забрать посылку со своей почты и Продавцу (отправителю/интернет магазину) придется платить за доставку туда-обратно, + посылка пролежит месяц на его почте, в ожидании, что её заберут.

Тут закон на стороне Покупателя, это он может делать абсолютно законно. Даже пожаловаться никуда нельзя будет. Это просто его право. А материально пострадает Продавец. А вот если сам Продавец обманет и не отправит заказ — это уже уголовно наказуемо.

Компания SibDeckor занимается производством и продажей полиуретановых форм для декоративного камня с 2010 года.

Сейчас, расскажем, как происходит договор между нашей компанией и Покупателем, об оплате и доставке форм для камня нашего производства.

После оформления заказа на нашем сайте, мы производим расчеты стоимости и сроков доставки.

Предлагаем заказчику на выбор:

1.Доставку обычной ценной посылкой — покупатель оплачивает за почтовую доставку и полную стоимость заказа. Далее, наш мастер запускает в производство формы, упаковщик упаковывает посылку, водитель отвозит посылку в почтовое отделение и ее отправляет. При получении, на почте, заказчик ни чего не оплачивает т.к. заказ заранее, полностью оплачен.

2. Доставку Наложенным платежом — покупатель заранее оплачивает только за почтовую доставку, а стоимость заказа, оплачивает при получении посылки в своем почтовом отделении.

Оплатив предварительно доставку своей посылки, заказчик как бы подтверждает серьезность своих намерений по заказу. И у нас появляется уверенность, что покупатель, заберет свою посылку, когда она прибудет.

Ниже, на примере нашей компании, приведем несколько параметров, по которым можно отличить добросовестного продавца и не бояться, что Вас обманут.

Наша Добросовестность и честность!

1. Компания SibDeckor имеет официальное юридическое лицо, которое существует с 2006г. На нашем сайте, на странице «Контакты» есть свидетельство о регистрации юридического лица и свидетельство о постановке в налоговом органе.
2. По номеру ИНН, на сайте Налоговой службы РФ, можно проверить наше юридическое лицо (nalog.ru — это официальный сайт Федеральной Налоговой Службы РФ) .
3. Компания SibDeckor имеет фактический адрес. Любой покупатель может приехать к нам и забрать свой заказ.
4. Наш сайт (доменное имя) sibdeckor.ru существует с 2012года. Можно проверить с помощью сервисов по проверке доменных имен. (Как правило, мошенники открывают свой сайт на 2 – 3 недели. Обманывают большое число покупателей, закрывают свой сайт и контактные номера телефонов, потом открывают новый сайт с новым названием и так далее. Т.е. ни один мошенник не будет заниматься обманом из одного сайта несколько лет, т.к. через 2 – 3 недели, сайт попадает в черный список и будет много негативных отзывов обманутых покупателей об этом сайте). Проверить возраст сайта можно на таких ресурсах как: https://whois.ru/
5. Высылаем нашим заказчикам фото и видео заказа, перед его упаковкой и отправкой.
6. После отправки посылки, обязательно сообщаем клиенту трек номер для отслеживания.

Помните, мошенники знают, чего боится покупатель, и подстраиваются под эти опасения. Для того чтобы не попасть на мошенников, необходимо не лениться и затратить немного своего времени для выяснения более полной информации о компании.

Всем большое спасибо за внимание! Будем очень рады, если наша статья кому то поможет разобраться в тонкостях доставки почтой, и убережёт вас от мошенников! Всем желаем только Добра!

С Уважением, компания SibDeckor

Источник: sibdeckor.ru

Презентация на тему Почтовое отправление с наложенным платежом

– регистрируемое почтовое отправление с объявленной ценностью, при подаче которого отправитель поручает оператору почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу указанному

• Главная
• Финансы
• Почтовое отправление с наложенным платежом

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Прием и вручение регистрируемых почтовых отправлений с наложенным

платежом
Выполнила
Студентка группы ОП-32
Илларионова Екатерина Сергеевна

Новосибирский колледж почтовой связи и сервиса

Слайд 2

– регистрируемое почтовое отправление с объявленной ценностью,

при подаче которого отправитель поручает оператору почтовой

связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата и выслать ее по адресу указанному отправителем.

Почтовое отправление с наложенным платежом

Слайд 3 Особенности приема РПО с наложенным платежом
С

наложенным платежом пересылаются регистрируемые почтовые отправления только

с объявленной ценностью.

Сумма наложенного платежа не должна превышать сумму объявленной ценности почтового отправления.

Прием почтового отправления с наложенным платежом осуществляется с оформлением бланка перевода наложенного платежа ф.112эп, который заполняется отправителем в полях, обведенных жирной чертой.

Слайд 4При приеме почтового отправления бланк перевода наложенного

платежа ф.112эп не штемпелюется. Он прикрепляется к

неадресной стороне письма (бандероли) с объявленной ценностью таким образом, чтобы исключалась возможность утери его в пути. При отправке посылок с объявленной ценностью пересылаемых с наложенным платежом, бланк перевода наложенного платежа ф.112эп, вместе с бланком сопроводительного адреса к посылке ф.116, вкладывается в самоклеющийся прозрачный пакет.
При приеме отправления EMS бланк перевода наложенного платежа ф.112эп вкладывается в самоклеящийся пакет, наклеенный на оборотную сторону упаковки отправления EMS таким образом, чтобы исключалась возможность утери его в пути. Дополнительно на лицевую сторону оболочки отправления EMS наклеивается стикер с надписью красного цвета: «Внимание! Наложенный платеж!» либо такая надпись делается от руки.

Слайд 5При приеме РПО работник отделения почтовой связи

должен дополнительно проверить:
указание на оболочке почтового отправления

суммы наложенного платежа цифрами и прописью;
не превышает ли сумма наложенного платежа сумму объявленной ценности почтового отправления;
правильность и полноту заполнения бланка перевода наложенного платежа и в поле «Наложенный платеж за РПО» проставить от руки номер ШПИ/ШИ присвоенный РПО.

Слайд 6
Адрес и наименование получателя наложенного платежа,

указанные на бланке перевода, могут не соответствовать

обратному адресу и наименованию отправителя почтового отправления, за исключением случаев, когда отправителем РПО с наложенным платежом является физическое лицо, а получателем перевода наложенного платежа значится юридическое лицо, не имеющее договорных отношений с ФГУП «Почта России».

Слайд 7 Особенности вручения РПО с описью вложения; с

наложенным платежом; с наложенным платежом и описью

РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с описью вложения перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.

Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи ф. 107 (ф.107-Е), акт на вскрытие не составляется. Отправление выдаётся в установленном порядке.

В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности, и будет соответствовать описи ф. 107 (ф.107-Е), но адресат отказывается получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений. При этом в акте указывается «Адресат от получения отказался», а в постановляющей части акта указывается: Постановили: отправление перезаделать в присутствии адресата и направить в _____________ для возврата отправителю». Отправление после перезаделки возвращается при первом экземпляре акта ф. 51-в в объект почтовой связи места выдачи для вручения отправителю. Второй экземпляр акта ф. 51-в приобщается к документам ОПС (в данном случае, акт ф. 51-в в почтамт не направляется и расследование по данному факту не проводится).

Слайд 8
При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной

порчи вложения работник отделения почтовой связи составляет

акт ф. 51-в на вскрытие отправления в 3-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и проводится ведомственная проверка.

Слайд 9
В случае отказа адресата от вскрытия

отправления, он делает соответствующую отметку «От вскрытия

отказываюсь. Претензий не имею» на извещении ф.22 (на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 к посылке, на листе бланка «Е 1-в» «Подтверждение получения» для отправлений EMS), а также проставляет число и подпись.

Такая отметка является основанием для отказа в удовлетворении претензии о недостаче, замене, полной или частичной порче вложения.

РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя.

Работник отделения почтовой связи должен выдать адресату бланк наложенного платежа ф.112эп, поступивший вместе с РПО, а затем осуществить приём перевода наложенного платежа с выдачей квитанции, оформленной на ПКТ или квитанции, оформленной по форме №5 (на немеханизированных рабочих местах). После расчёта с получателем РПО вручается установленным порядком.

Слайд 10В случае если бланк наложенного платежа ф.

112эп отсутствует, работник отделения почтовой связи должен

выписать дубликат с реквизитами данных получателя наложенного платежа указанными в обратном адресе РПО.

На извещении ф.22 (на письма и бандероли с объявленной ценностью), на бланке сопроводительного адреса ф.116 к посылке, на копии бланка «E 1-в» «Подтверждение получения» к отправлению EMS на свободном месте работник отделения почтовой связи делает отметку о номере перевода и дате его приёма.

РПО с объявленной ценностью пересылаемые наложенным платежом, поступившие в дефектном состоянии, должны вручаться в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и при выдаче должны быть вскрыты. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается.

В случае отказа получателя от вскрытия он делает отметку в соответствии с пунктом настоящего Порядка.

В случае отказа получателя от получения РПО после вскрытия, необходимо оформить возврат почтового отправления в соответствии с пунктом настоящего Порядка.

РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.

Слайд 11
Если при проверке вложения оно окажется в

целости, и будет соответствовать описи ф. 107

(ф.107-Е), акт на вскрытие не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа, и отправление выдаётся в установленном порядке.

В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности, и будет соответствовать описи ф. 107 (ф.107-Е), но адресат отказывается оплачивать наложенный платеж и получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений. При этом в акте указывается «Адресат от получения отказался», а в постановляющей части акта указывается: Постановили: отправление перезаделать в присутствии адресата и направить в _____________ для возврата отправителю». Отправление после перезаделки возвращается при первом экземпляре акта ф. 51-в в объект почтовой связи места выдачи для вручения отправителю. Второй экземпляр акта ф. 51-в приобщается к документам ОПС (в данном случае, акт ф. 51-в в почтамт не направляется и расследование по данному факту не проводится).

Слайд 12
При обнаружении недостачи, замены, полной или

частичной порчи вложения работник отделения почтовой связи

составляет акт ф. 51-в на вскрытие отправления в 3-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и проводится ведомственная проверка.

Слайд 13
Запрещается выдавать получателю часть вложения отправления.
В

случае отказа получателя от вскрытия он делает

отметку в соответствии с пунктом настоящего Порядка.

Такая отметка является основанием для отказа в удовлетворении претензии о недостаче, замене, полной или частичной порче вложения.

В случае отказа получателя от получения РПО после вскрытия, необходимо оформить возврат почтового отправления в соответствии с пунктом 24.1.2 настоящего Порядка.

РПО выдается получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя.

Работник отделения почтовой связи должен выдать адресату бланк наложенного платежа ф. 112эп, поступивший вместе с РПО, а затем осуществить приём перевода наложенного платежа с выдачей квитанции, оформленной на ПКТ. После расчёта с получателем РПО вручается установленным порядком.

Слайд 14
В случае если бланк наложенного платежа ф.112эп

отсутствует, работник отделения почтовой связи должен выписать

дубликат с реквизитами данных получателя наложенного платежа указанными в обратном адресе РПО.

На извещении ф.22 (на письма и бандероли с объявленной ценностью), на бланке сопроводительного адреса ф.116 к посылке, на копии бланка «E 1-в» «Подтверждение получения» к отправлению EMS на свободном месте работник отделения почтовой связи делает отметку о номере перевода и дате его приёма.

После выдачи адресату Регистрируемое Почтовое Отправление с наложенным платежом, почтовое отправление обратно не принимается, сумма наложенного платежа, и плата за его пересылку не возвращаются.

Источник: thepresentation.ru

Что значит наложенный платеж «Почтой России»

Давайте разбираться, что такое наложенный платеж, как им отправить посылку и как это может помочь в бизнесе.

Как работает наложенный платеж Почты России

Так как не все покупатели готовы высылать 100% оплаты продавцу заранее, то данная почтовая услуга активно используется в интернет-магазинах. Отправка посылки Почтой России за счет получателя, или наложенным платежом другими словами, позволяет купить товар через почтовое отделение. Суть данной услуги в том, что продавец отсылает заказ и доверяет сотрудникам почты совершить сделку за него – адресат выплачивает установленную сумму в почтовом отделении и эти деньги переводятся отправителю.

Заказ поступает на отделение, и получателю приходит уведомление о том, что на его имя был получен товар. Хранение, как правило, предоставляется бесплатно на протяжении всего установленного срока или же до тех пор, пока не истекут 30 дней – если за это время посылка не попала в руки покупателя, она отправляется назад к отправителю.

Посетив отделение человек может получить свой заказ. Сотрудник в праве отдать получателю пакет только если будет предъявлен паспорт, также необходимо заполнить бланк извещения с обратной стороны, указав свои данные, и оплатить всю сумму наложенного платежа.

Плюсы и минусы использования наложенного платежа для бизнеса и не только

Зная о таком способе пересылки, многие могут попробовать себя в качестве предпринимателя. Если у вас что-то очень хорошо получается, но аудитория вашего города не целевая или слишком мала клиентская база конкретного вашего магазинчика, выходите с помощью рекламы на другие регионы – посылки наложенным платежом удобны для обоих сторон. Продавец получает оплату или свой товар обратно – он застрахован от риска воровства, а покупатель тоже знает, что его не обманут, ведь по факту он просто приобретает свою покупку в филиале почты, не отправляя 100% стоимости товара заранее.

Преимущества для начинающего предпринимателя:

• Вы не контактируете лично с покупателем
• Заказ оформляется через ваш сайт и по телефону
• Вы можете получать оплату как наличными, так и на расчетный счет.
• можно отправить посылку за счет получателя;
• быстрый перевод денег для продавца.

Для покупателя выгоды в следующем:

• не нужно идти в банк и оплачивать продукт;
• не надо осуществлять предоплату;
• ускоренный метод доставки.

• высокая цена на доставку (следовательно, стоимость заказанного товара);
• нет гарантии на товар(неизвестно, что внутри посылки или бандероли);
• покупатель может не забрать товар, из-за чего издержки придется оплатить продавцу;
• возможность потери или повреждения продукта из-за качества оказания услуг Почтой России.

Как отправить посылку наложенным платежом: пошаговая инструкция кратко

1. Для начала оцените вес вашего заказа. Это имеет значение, ведь бланки различаются для разных отправлений. если вес не превышает 2 кг – вы отсылаете бандероль, если свыше 2х кг, это уже посылка.
2. Внимательно заполняете все поля бланков 113 и 117.
3. В чем отправляете? Если для вас этот вопрос не принципиален, почта может предложить вам коробки любого размера, но если вы представляете фирменный магазин, можете упаковать заказ в свою коробку. В таком случае есть вероятность встретить негатив от сотрудников почты – вам могут сказать, что отправка осуществима только в упаковке почты России, тем не менее, это не так, они могут воспользоваться скотчем со своей символикой.
4. На почте оператор проверяет все заполненные документы, если необходимо, включает стоимость доставки в общую сумму и выдает чек.
5. Номер отслеживания отправьте получателю, так он сможет тоже контролировать перемещение посылки.

Отправка товара наложенным платежом: история

Пересылка корреспонденции за счет получателя стремительно вошла в обиход уже начиная с 19 века, заграничные государства использовали услугу наложенного платежа и внутри страны и применительно к международным пересылкам.

Помимо этого, функционировали еще и поручения, то есть почта отвечала и за взимание платежей по векселям и прочим счетам с последующей пересылкой денег кредиторам.

Уже к 1896 г. на территории стран Всемирного почтового союза, в который вошли Бельгия, Италия, Нидерланды, Румыния, Турция, Франция, Швеция, Швейцария и многие другие, было произведено более 50 миллионов таких операций наложенного платежа.

В России такая услуга появилась 1 января 1888 года. И сразу же стала популярна – в 1896 году уже было отправлено уже 667 тысяч посылок и 435 тысяч бандеролей.

Это интересно

Раньше почтовым отделениям доверялось взимать не только деньги за посылку, но и долги для кредиторов.

Подробно о том, как отправить товар наложенным платежом по почте

Отправка посылки осуществляется только тогда, когда у нее есть объявленная ценность. Нужно помнить о том, что сумма самого платежа не может стоить дороже посылки.
Бланк перевода крепится к посылке, поэтому нужно проследить за этим, чтобы не было риска потерять его во время доставки. Как правило, этот листок помещают в прозрачный пакет, который клеится к коробке.

Когда посылка принимается к отправлению, работники почты обязаны проверить:

1. Указана ли сумма платежа (она должна быть зафиксирована на самой посылке).
2. Соответствует ли указанная стоимость заявленной ценности посылки.
3. Правильно ли заполнены бланки (в них обязательно должны быть отражены все сведения, необходимые для отправки).

Если проверка прошла удачно, все документы верно заполнены, оператор заносит информацию в базу, берет деньги за доставку и отправитель получает номер отслеживания посылки, этот чек должен быть сохранен на протяжении всего времени пребывания посылки в дороге до момента ее получения.

Различие бандероли и посылки

Разница в них незначительная, но влияет на конечную сумму. Бандероль – малогабаритное почтовое отправление, к которому причисляют печатные издания и канцелярские принадлежности: книги, журналы, тетради, фото, открытки, деловая корреспонденция, газеты. Их вес обычно не превышает 2-2,5 кг. Иногда именно этим способом пересылают что-то ценное, а за утрату отвечает компания-перевозчик.

Оценочная стоимость бандероли не превышает обычно 10 000 рублей. От ценности зависит и сумма услуг почтовой службы.

Предметы меньше 2 кг дешевле отправлять бандеролью.

Посылка – отправка более габаритного размера, к которым относят различные бытовые и культурные предметы, одежду, нескоропортящиеся продукты. Их вес варьируется от 2 до 20 кг. Тут цена зависит только от веса отправляемых вещей.

Правилами оказания услуг определено, что посылка с наложенным платежом – это пересылка филиалами почты товара, который имеет конкретную ценность, за него оператор взимает с получателя определенную стоимость.

Посылки с оплатой адресатом принимают в филиале почты после того, как отправитель заполняет бланки, которые бесплатно могут быть предоставлены любому гражданину на почте. Чтобы посылка была оформлена, нужно заполнить бланк №113, а чтобы ее отправили – бланк № 117.

Заполнение бумаг для отправки

В документе отправитель обязательно должен зафиксировать следующее:

1. стоимость платежа, она должна быть записана и цифрами, и буквами;
2. ФИО и адрес того, кто получает платеж;
3. ФИО и адрес того, кому предназначена посылка.

Главное – не перепутать последовательность информации об адресате и адресанте: в первую очередь, записываете свои данные, ведь это на ваше имя приходит платеж, а после этого, графой ниже, указываете того, кому предназначена посылка.

Обратите внимание на последовательность заполнения бланка.

Если вам нужно, чтобы доставку оплатил получатель, обязательно попросите прибавить к сумме платежа и сумму затрат на почтовые услуги, тогда она будет оплачена, как только адресат выкупит заказ. В графу бланка вы вносите ПОЛНУЮ сумму, которая будет высчитываться оператором.

После оформления бланка №113 посылка оформлена, но для того, чтобы ее успешно отправили нужно заполнить и 117 бланк, это сопроводительное письмо посылки. Тут указывается стоимость наложенного платежа, ФИО того, кто получает посылку и его адрес, далее – данные своего паспорта и адрес.

Далее мы постараемся подробно описать процесс отправки и выяснить, сколько берет Почта России за наложенный платеж.

Что входит в сумму: примерный расчет стоимости

• Действительная фактическая стоимость товара.
• Упаковка, пересылка, перевоз, стоимость работы сотрудников.
• Процент от ценности по тарифу почты.

С посылкой идет так называемый денежный перевод. Покупатель в итоге получает посылку, как только оплатит товар.

Рассчитать точную сумму наложенного платежа за отправку бандероли и посылки можно на сайте « Почты России » . Для этого учитывается стоимость отправки (в зависимости от расстояния и массы), комиссия за перевод и цена груза. До тысячи рублей необходимо заплатить от 50 рублей в регионах, при сумме более 5 тысяч – 150 рублей и 4-15% комиссия от ценности отправления.

Сколько идет и как отследить наложенный платеж на Почте России

Отслеживание происходит по трек-номеру, который выдают при отправке. Его можно проверять на официальном сайте или по телефону.

При благоприятных условиях деньги придут за 2-3 дня. Если вы не получили извещение через 7-10 дней, то советуем отправить на почту с паспортом и выяснить, в чем возникла проблема. Обычно неверно указан получатель (ошибки в адресе, фамилии) или сотрудник отделения поленился выполнить свои обязанности, либо же забыл.

Как получить деньги за наложенный платеж

1. Отправляя заказ, вы должны указать свои паспортные данные и адрес проживания.
2. Когда на ваш счет поступают деньги от получателя, вы получаете извещение, по которому на почте можете получить перевод.
3. Чтобы получить оплату понадобится паспорт и непосредственно извещение о переводе.
4. На почте вы должны предъявить паспорт и заполнить документ для получения денег.
5. Должно быть указано ваше имя, адрес, по которому вы зарегистрированы, предъявленный документ (паспорт и его серию/номер, дату), сумма перевода прописью. Деньги выдаются наличными, если все условия соблюдены.

Предупредим о том, что деньги за почтовые услуги не возвращаются даже в случае, если посылку не выкупили. Через некоторое время сам заказ придет обратно по адресу отправителя, но оплаченная доставка не возмещается. Тщательно фильтруйте свою клиентскую базу и отправляйте посылки наложенным платежом только проверенным лицам, иначе вы рискуете остаться в минусе.

Получение посылки наложенным платежом: как его оплатить

Коробку запрещается вскрывать без предъявления паспорта, заполнения извещения и произведения оплаты платежа. То есть отправка посылки наложенным платежом предполагает, что будут заполнены бланки установленного образца, гражданин обязан корректно заполнить все графы и точно указать всю информацию. Рассмотрим, какие сведения должны указываться в извещении:

1. Фамилия, имя и отчество получателя.
2. Стоимость, которая выплачивается за наложенный платеж.
3. День получения.
4. Реквизиты паспорта адресата.
5. Сведения о гражданстве адресата.
6. Официально подтвержденная подпись.

Возможные трудности

Обман с наложенным платежом

Нечестные люди часто используют авито для совершения афер. Так как Почта России не отвечает за содержимое посылки, и по факту принимает оплату до её вскрытия, то в случае обнаружения подлога покупатель остается обманутым. Как с этим бороться? Требуйте с продавца опись отправляемой бандероли с подтверждением в виде фото до своего похода за товаром.

Но даже если содержимое будет отвечать перечню, за исправность получаемого товара почта все так же не несет ответственности, только лишь за его внешнюю целостность. При обнаружении подлога или явных нарушений товара обратитесь к почтовому работнику для написания специального акта об отказе получения ф. 51. В нем опишите обстоятельства вашего несогласия получения посылки.

Если же несоответствие по качеству обнаружилось уже дома, то вы в праве требовать возврата денег за товар согласно п.5 ст.18 ФЗ “О защите прав потребителей”. Составьте претензию в размере двух штук, одну из которых отправьте по юридическому адресу магазина заказным письмом с уведомлением. Адрес продавца узнается по ИНН на сайте налоговой. Если же послание будет проигнорировано, обращайтесь в суд.

Рассмотрим ситуацию, если вы совершили покупку у частного лица и не проверили товар на почте. Обнаружив в посылке то, чего не заказывали, вам стоит обратиться в полицию, так как на лицо факт мошенничества. Составьте заявление о возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ.

Борьба продавцов с невыкупами товара

Поделимся рекомендациями, как максимально сократить список покупателей, которые не забирают заказанную продукцию, и тем самым наносят урон вашему бизнесу.

1. Проверьте покупателя на наличие его в черном списке людей, не выкупающих заказы. Это возможно, если его туда внесли магазины, где он ранее совершал и не выкупил заказ. Данная информация предоставляется сервисом Liveinform.
2. Совершайте повторный прозвон спустя пару дней после заказа. Проверьте при этом, совпадает ли озвучиваемый адрес, с указанным ранее. Если это не так, не отправляйте посылку.
3. Берите предоплату за пересылку.
4. Используйте сервис смс-информирования о смене статуса отправляемого заказа, например, Liveinform. Сообщения можно отправлять как за плату, так и используя Viber, если он есть у клиента.
5. Уведомите недобросовестного клиента спустя 2 недели, что добавите его в Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации www.blclient.ru.

Альтернативы наложенного платежа Почты России

К сожалению, из-за большого процента невыкупа и значительной комиссии это не самый выгодный способ доставки. Вот наш список других способов, которые зарекомендовали себя, как более надежные и дешевые:

• Услуга безопасной сделки Boxberry с использованием проекта Safecrow. Стоит данная услуга 3% от цены товара.
• СДЭК также предоставляет услугу наложенного платежа, но при этом сами отслеживают и информируют о статусе пересылки.
• Работа по полной предоплате через электронные кошельки или перевод на банковскую карту. Webmoney предоставляет сервис защищенных сделок Escrow для того, чтобы никто из участников купли/продажи не волновался об обмане. У Сбербанка есть своя функция гарантирования расчетов.