Развитие технологий не стоит на месте, появляется все больше электронных приборов для облегчения жизни человека. Но, как известно, любая техника любит и умеет ломаться. В случае, если вы любите собирать и разбирать приборы, разбираетесь в их устройстве – открытие сервисного центра отлично подходит для этого. Бизнес-план поможет разобраться со всеми нюансами данной идеи: особенностями работы, актуальностью идеи и рентабельностью предприятия.
Актуальность бизнеса
Прежде чем задуматься над тем, как открыть сервисный центр, следует провести анализ рынка по следующим критериям:
- Существует ли спрос на услуги в выбранном районе.
- Выбрать ассортимент услуг, которые можно предоставлять.
- Существую ли сезонные колебания рынка?
- Существует ли в вашем городе база запчастей для техники, или существует необходимость везти их издалека.
- Конкуренция в выбранном районе – услуги и цены.
Также стоит провести анализ рентабельности бизнеса:
Открыл СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР За 300 000
- Наличие сырья и комплектующих для ремонта.
- Есть ли мастерская, специальное оборудование.
- Наличие складского помещения и возможность его аренды.
- Есть ли у вас профессиональная подготовка для ремонтных работ? Или возможность нанять высококвалифицированных мастеров?
После получения всех этих данных становится четко ясно — стоит открывать данный вид бизнеса в выбранном районе или лучше поискать другое место.
Риски бизнеса
Конкуренция в данной сфере довольно высокая, поэтому изначально стоит обдумать все существующие риски. У начинающей компании существует самый главный риск – подбор персонала. Неквалифицированные работники могут не справляться с поставленными задачами либо и Wowсе не уметь их выполнять, а ведь от качества ремонта будет зависеть репутация фирмы. Необходимо установить привлекательную ценовую политику.
Рентабельность бизнеса будет зависеть от надежности поставщиков – к их выбору нужно подходить с умом, ведь от скорости поставок запчастей будет зависеть время ремонта техники. Ведь в случае долгого ожидания клиент просто уйдет к другую мастерскую.
Рентабельность сервисного центра: прибыль и расходы
Вложения в такой вид бизнеса, могут составлять от 70 000 рублей для бизнеса по ремонту техники на дому и до нескольких миллионов для открытия сервисного центра. Все зависит от того, какие ремонтные работы вы планируете проводить. Расходы зависят от выбранного оборудования, которое потребуется для того, чтобы открыть сервисный центр.
Рентабельность бизнеса не превышает более 10%, ведь главная проблема — устаревание электронных приборов. Производители техники каждый год придумывают все новые технологии и приборы. Может быть проблемой найти нужные для определенной модели запчасти.
Примерный перечень услуг и их стоимость:
Бизнес ремонт телефонов. Как открыть сервисный центр. Бизнес чехлы для телефонов
- Выезд мастера на дом – 500-600 рублей.
- Ремонт мелкой бытовой техники – от 1000 рублей.
- Ремонт холодильников – от 2 000 до 7 000 рублей.
- Ремонт стиральных машин – от 2 000 до 4 500 рублей.
Доход бизнеса будет зависеть от количества выездов на дом в день и сложности ремонтных работ.
Популярная мастерская по ремонту принимает ежедневно, в среднем, 8-15 клиентов. Средний чек составляет 1500-2000 рублей, то есть доход в месяц выходит в размере 300-500 000 рублей.
Нюансы бизнеса
Бизнес-план по ремонту бытовой техники включает в себя оценку всех плюсов и минусов данного направления работы. В этой сфере существуют следующие нюансы:
- Ремонтировать технику может только человек, отлично разбирающийся в нюансах работы электрических приборов. Найти универсального мастера – сложно, но это является залогом доходного бизнеса.
- Рынок техники очень изменчивый, необходимо учитывать: какие модели не стоит даже ремонтировать, на какие очень дорого и можно достать запчасти и так далее.
- В целях экономии денег можно попробовать изначально как «выезд мастера на дом», без открытия сервисного центра. Таким образом, можно понять — подходит ли вам такой бизнес в случае, если да, то с первых прибылей можно начинать расширяться: брать в аренду помещение, нанимать больше работников.
- В больших городах можно открывать одновременно несколько точек по ремонту – это поможет нарастить клиентскую базу.
- Следует грамотно оценивать конкуренцию, следовать составленной стратегии для успешного развития.
Выбор формата бизнеса
Обдумывая то, как открыть сервисный центр по ремонту бытовой техники, важно понимать, что формат бизнеса может быть абсолютно разным – от ремонта у себя дома, принимая лишь маленькую бытовую технику до большой фирмы, где будет обслуживаться больше разновидностей техники, включая крупногабаритную.
Существует две концепции бизнеса:
- Самостоятельная компания, занимающаяся ремонтом различной техники популярных брендов.
- Официальный представитель гарантийного и последующего ремонта одного, выбранного бренда. В таком случае ремонт других марок техники не выполняется. Такой способ – это открытие франшиз известных брендов.
Выбирая первый вариант, следует помнить, что придется самому зарабатывать репутацию на рынке услуг, второй вариант является дорогим и зачастую невыгодным для новичков, хотя и предлагает известную марку и аудиторию.
Регистрация бизнеса
В случае выбора ремонта своими руками и предложения ремонтных услуг частным клиентам хватит зарегистрировать индивидуальное предприятие, но в случае перспективы на дальнейшее развитие и обслуживание клиентов в виде организаций стоит открыть ООО.
Документы для открытия ИП:
- Заявление.
- Паспорт, его копия и ИНН.
- Оплата госпошлины, квитанция об этом.
Документы для ООО:
- Заявление.
- Создание устава ООО в 2 экземплярах.
- Протокол общего собрания учредителей.
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Гарантийное письмо с юридическим адресом.
Зачастую, режим налогообложения выбирают ЕНДВ с фиксированной ставкой, но при больших затратах на оборудование и запчасти, стоит подумать об УСН.
Необходимый код ОКВЭД – 52.72, ремонт бытовых изделий.
Разрешение требуется получить только от пожарной инстанции, которая проверит наличие огнетушителя, пожарной сигнализации, запасного выхода и проводку.
Оформлять лицензию на данный вид бизнеса не требуется, но можно пройти добровольную сертификацию, что даст возможность выполнять техническую экспертизу и повысит уровень доверия покупателей к фирме.
Выбор помещения
Бизнес по ремонту бытовой техники не требует аренды большого помещения, большая часть мастеров по ремонту выполняют свою работу просто на дому. Ведь это удобно и для мастера, и для клиента.
Арендованное помещение для приема техники должно быть отдельно от самого ремонтного помещения. Площадь мастерской зависит от количества работников и размеров принимаемой техники. Помещение в 20-70 квадратных метров вполне достаточно для простого приема техники в ремонт. Для выполнения ремонта только мелкой бытовой техники хватит помещения в 10 квадратных метров.
Покупка оборудования
На начальном этапе следует закупить минимальный набор инструментов для мастеров:
- Отвертки.
- Паяльники.
- Гаечные ключи.
- Осциллограф.
- Цифровой мультиметр.
По мере расширения вида услуг потребуются профессиональные инструменты. Для диагностирования используют – частотомер и анализатор спектра и другие.
Также нужно закупить всю необходимую мебель и освещение. В помещение мастерской должны быть самые ходовые запчасти для быстрого обслуживания клиентов.
Подбор сотрудников
Бизнес-план сервисного центра по ремонту электроники должен включать в себя пункт о подборе персонала. Для проведения качественного ремонта потребуются хорошие специалисты в этой области. На начальном этапе, если сам предприниматель разбирается в технике, он может выполнять работу самостоятельно. Но по мере расширения клиентской базы и поступления все большего количества заказов, найти мастеров будет просто необходимо.
Оплата в такой сфере обычно состоит из фиксированной ставки и процента от выполненной работы. Также потребуется нанять бухгалтера, но если предприниматель знаком с ведением отчетность, то без него можно и обойтись.
Маркетинговая кампания
Рекламы должно быть много, использовать следует все доступные способы. Нужно заранее составить маркетинговую стратегию, продумать то, какими способами будет продвигаться центр, как в интернете, так и оффлайн.
Создать сайт – один из самых нужных пунктов. Предложите клиентам возможность описать поломку и подскажите ему, что это может быть и стоимость ремонтных работ.
Предложите также «бесплатную» диагностику техники – это привлечет клиентов, а цену самой услуги включите в конечную стоимость ремонтной работы.
Срок окупаемости бизнеса
Первые месяцы рентабельность не будет превышать 10%. Зачастую, первые полтора года мастерские работают на покрытие текущих расходов и закупку материалов для ремонта, но после наработки стабильной клиентской базы, прибыль предприятия будет постепенно повышаться.
Такой бизнес является низкорентабельным, но имеет стабильный спрос на услуги.
Уже нельзя представить нормальную жизнь без разнообразных электронных приборов. Данная сфера бизнеса является перспективной, хоть и затратной при открытии большой мастерской. Конечно, низкая рентабельность может отпугивать, но не стоит волноваться – данный бизнес окупает рентабельность постоянно стабильным спросом на услуги. Бизнес-план сервисного центра описывает основные нюансы и перспективы, а также различные формы и концепции будущего бизнеса.
Источник: biznesovo.ru
Сколько приносит сервис-центр по ремонту гаджетов
Открытие сервисного центра по ремонту телефонов требует не только бизнес-навыков, но и знания технической стороны вопроса. Небольшой сервис-центр по ремонту гаджетов приносит своему владельцу 100-150 тыс. рублей чистой прибыли, но лишь благодаря тому, что он в прошлом отличный мастер, знающий все тонкости процессов.
Редакция Франшизы Партнеркин сделала выборку самых интересных моментов из выпуска на канале Разборщик.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в ТОП сфере
Д Дмитрий Родимов, основатель сервиса по ремонту гаджетов «Fix my gadget»
Первый салон я открыл 5 лет назад, а этот я открыл 4 года назад. До того, как открыть свои сервисный центры, я работал мастером три года, пока не уперся в потолок и понял, что пора открывать свой салон.
Расскажите, чем вы занимаетесь?
Мы занимаемся ремонтом ноутбуков, телефонов и планшетов. Ремонт мы выполняем как модульный, так и компонентный. Дополнительно мы продаем аксессуары.
Какие были первые шаги в бизнесе?
Я очень долго искал место, где открыть свой салон, отдавая предпочтение торговым центрам.
А первый салон сейчас работает?
Да, он работает уже 5 лет.
Как шли дела в начале?
Тяжело. Наработка своих клиентов — это тяжелый процесс. Но люди получали качественный результат, и это способстWowало тому, что я открыл второй салон.
На своей точке вы работали как мастер?
Да. Организовал рабочее место и взял себе помощника.
Через какое время вы стали только управлять бизнесом и смогли все делегировать?
Сначала я пробовал делегировать мастерам работу, но у меня плохо это получалось, и, только когда открылся второй салон, я смог это сделать.
Сколько потребовалось времени, чтобы открыть первый салон?
Довольно долго. Около 3 месяцев я искал помещение, затем 2 месяца я делал ремонт своими силами и максимально бюджетно.
Какие документы потребовались для открытия салона?
Для заключения договора с арендодателем мне потребовалось открыть ИП. По налогу я выбрал УСН 6%.
На основе пятилетнего опыта, как обстоят дела с конкуренцией?
Конкуренция в данной нише очень высокая, и главной целью было, чтобы конкуренты не располагались рядом с нами, и это все прописывалось в договоре с арендодателями. Несмотря на высокую конкуренцию, если вы будете качественно выполнять свою работу, не обсчитывать клиентов и давать людям доверие, то с этой философией можно смело открывать свой сервис-центр.
На что вы обращали внимание, когда выбирали место?
В первую очередь я обращаю внимание на трафик и якорных арендаторов, это продуктовые магазины и большие магазины техники.
Почему вы отдали предпочтение спальному району?
Комфортнее работать с людьми, которые чаще возвращаются. А если открывать в центре города, то там люди чаще проходящие, те кто, вероятно, больше никогда к вам не вернется.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Данный материалы предназначены для предпринимателей, которым интересны простые и перспективные бизнес идеи для 2023 года. Здесь будут представлены статистические данные и обзоры, аналитика рынка и пр.
Как устроен ваш салон?
При входе вас встречает витрина с аксессуарами для айфонов. Ресепшн, он же зона ремонта. И еще одна рабочая зона, за ней сидит приемщик, администратор или второй мастер. Место небольшое, но на самом деле там два комфортных рабочих места. Еще у нас есть витрина с аксессуарами для телефонов и детской атрибутикой.
И клиентская зона с диванчиком, где можно посидеть и подождать ремонт своего гаджета.
За стенкой у нас находится склад запчастей, что позволяет выполнять ремонты максимально быстро и качественно.
Какая у вас площадь помещения и стоимость аренды?
16 кв.м. Стоимость 100 тыс. рублей и коммунальные платежи около 3 тыс. рублей.
Х | закрыть
А какая нужна минимальная площадь для открытия своего салона?
Если размещать все, что у нас есть, то от 15 кв.м.
Как работали в период пандемии?
Пришлось перестраиваться и приспосабливаться. Мы сделали рассылку по постоянным клиентам из базы. Мы забирали у них технику из дома, привозили в сервисный центр, закрытый для посещения, а после ремонта отвозили клиенту.
Была какая-то скидка на аренду помещения?
Да, и на первой, и на второй точке.
Какие требования существуют к помещению сервисного центра?
По требованию арендодателя необходимо было предоставить план внутренней расстановки, учитывая точки розеток и техники. Также необходимо было указать, где будут перегородки, какая плитка будет использоваться и из чего будет сделан потолок. Все это делает отдельная компания за 30 тыс. рублей. Я все сделал, все согласовал и только после этого мы приступили к ремонту.
А во втором сервисе вы тоже сами делали ремонт?
Нет, тут я уже нанял компанию, которая по согласованному проекту делала мне ремонт.
Т. е. когда вы зашли, помещение было пустое?
Да, тут была голая коробка без отделки пола и потолка.
Какие на это потребовались инвестиции?
Около 1.5 млн рублей. Это если считать закупку деталей на склад, аксессуары, все необходимое для ремонта и мебель.
Какой процент от выручки занимает продажа аксессуаров?
На первой точке это 20%, а на второй 40% от выручки.
Что на это влияет?
Во второй точке большая проходимость.
Какие самые популярные позиции из аксессуаров?
Зарядки, чехлы для телефонов, в частности для айфонов, и защитные стекла.
Какие самые продаваемые чехлы?
Наибольшим спросом пользуются чехлы на современные устройства, причем начиная с айфона 7, которые обычно достаются детям, когда родители меняют телефон на более современный. Наибольшей популярностью пользуются чехлы силикон-кейс, т. к. они прочные и приятные на ощупь. Следующая позиция прозрачные чехлы.
Сколько они в закупке и за сколько вы их продаете?
Силикон-кейс в закупке можно найти от 100 рублей, а продаем мы их по 990 рублей. Прозрачные можно найти в закупке от 20 рублей, продаем мы их по 590 рублей.
У вас в салоне цены на аксессуары считаются высокими по рынку?
Нет, у нас средние по Москве цены и на услуги, и на аксессуары.
Где покупаете аксессуары?
Поставщиков можно найти на больших рынках, таких как Садовод или Люблино. А из Китая заказывать невыгодно, для хорошей цены нужны большие объемы.
Какой у вас средний чек по аксессуарам и по услугам?
По аксессуарам 750 рублей. По услугам 3000 рублей.
Какие услуги самые популярные для телефонов?
Замена дисплея и замена аккумулятора.
А для ноутбуков?
Ноутбуки на ремонт приносят реже, но тут самая частая процедура — профилактика системы охлаждения.
Сколько у вас стоит замена дисплея на примере 10 айфона и какая цена в закупке?
Если запчасть оригинальная, то 12 тыс. рублей, если копия, то 7 тыс. рублей. Если оригинал в закупке, то 8 тыс. рублей, если копия, то 4 тыс. рублей.
Чаще берут копию или оригинал?
Сейчас чаще берут оригиналы. Они надежнее, цветопередача лучше.
А если брать не такие дорогие модели, то чаще берут копии или оригиналы?
Если брать общую тенденцию, то чаще берут копии, люди стараются экономить на ремонте.
Какое оборудование необходимо, за что оно отвечает и сколько стоит?
В первую очередь нужен микроскоп, я покупал не новый, он обошелся мне в 25 тыс. рублей. Индукционный паяльник 12 тыс. рублей. Для открытия салона подойдет и бюджетная паяльная станция, она стоит 5 тыс. рублей. Подогрев, который позволяет снять нижнюю крышку на большинстве телефонов, стоит 4 тыс. рублей. Лабораторный блок питания — 6 тыс. рублей.
Программатор для дисплеев айфонов — 7 тыс. рублей. Плоттер для резки гидрогелевых пленок для любой модели телефона стоит 40 тыс. рублей.
Какие основные расходники необходимы, и где вы их покупаете?
Расходники можно покупать в таких крупных магазинах, как PartsDirect. Самые необходимые расходники — это двухсторонний скотч, скотч для матриц, отвертки и клей.
Какие самые востребованные запчасти?
Самые востребованные запчасти для айфонов: дисплеи и аккумуляторы.
Какая минимальная сумма нужна на старте для закупа расходников, запчастей и аксессуаров?
По расходникам достаточно 5 тыс. рублей. Что касается запчастей, то тут необходимо минимум 100 тыс. рублей, чтобы сформировать первоначальный склад. Если закупать аксессуары на несколько витрин, то это по стоимости около 150 тыс. рублей.
Насколько сложно найти хорошего мастера?
Очень сложно, и к этому надо подходить со всей ответственностью. Надо понимать, кто приходит к тебе работать, все контролировать, четко проговорить все нюансы, чтобы не было обид и недопониманий.
Где ищите мастеров?
Сейчас я ищу мастеров только на hh.ru, причем выставлю оплаченное объявление, которое не снимаю круглый год.
Получается, что среди мастеров большая текучка?
Да. Потому что очень сложно найти человека, который будет хорошо относиться к клиентам, не обманывать их и меня. Для меня очень важно качество работы. Я за этим внимательно слежу, т. к. для меня плохой показатель это обратные (повторные) ремонты. Если человек не выполняет мои требования, то мы расходимся.
На что вы обращаете внимание во время собеседования?
Мое собеседование состоит из двух частей. Сначала я общаюсь с мастером, спрашиваю опыт работы, детали. А потом сверяю его слова с действиями, механикой. Мне сразу бросаются в глаза нестыковки слов и дела.
Получите бесплатную консультацию по выбору бизнес ниши в 2022 году
На чем могут мастера обмануть владельца бизнеса?
Они могут выполнять операции мимо кассы. Выполнять услуги и не пробивать ее в чек. Из-за этого на складе недостачи, несостыковки, пересорты.
Если у меня нет опыта работы мастером в данной нише, как открывать бизнес?
Тогда нужен человек, который работал в данной нише, чтобы следить за мастерами и настраивать все технические-процессы.
Какие условия оплаты с мастерами?
Самая распространенная система оплаты это 30% от валовой прибыли. Например, деталь стоит 8 тыс. рублей, с клиента мы получаем за нее 12 тыс. рублей. Валовая прибыль 4 тыс. рублей, мастер получает с этого 30%.
Сколько в среднем зарабатывает хороший мастер в Москве?
Если мастер делает полный цикл работ модульного ремонта, то он зарабатывает от 80 тыс. рублей.
Как строится цепочка взаимодействия с клиентом?
Когда человек приносит телефон на ремонт, он рассказывает, какая у него проблема. Мастер смотрит, что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему. Дальше он заносит заказ в базу, описывает внешний вид, проблему и при необходимости заказывает запчасть. После проведения ремонта мастер звонит клиенту и приглашает его в салон, выписываем гарантию, и они забирают свой гаджет.
Если к вам приходит постоянный клиент, который ремонтировал у вас телефоны, и приносит ноутбук, требующий сложного ремонта. Что вы будете делать?
Если нет мастера или необходимого для ремонта оборудования, то можно воспользоваться услугами другого сервиса, который отремонтирует это за вас как для партнера по оптовой стоимости. Так вы не потеряете клиента и выполните качественно работу.
Есть ли в вашем бизнесе сезонность?
Сезонности как таковой нет, но есть слабые месяцы — январь и февраль. А самые активные месяцы — декабрь и август.
Какая средняя выручка салона в месяц и какая чистая прибыль?
Около 600-800 тыс. рублей в месяц. Чистая прибыль 100-150 тыс. рублей в месяц.
Что бы вы могли посоветовать тем, кто планирует открыть свой сервисный центр?
Обязательно внимательно отнеситесь к выбору места для сервисного центра. Обратите внимание на трафик. А во время заключения соглашения с ТЦ пропишите в договоре запрет на открытие аналогичных сервисов на его территории. Максимально серьёзно отнеситесь к выбору мастера, лучше больше заплатить мастеру за его высокую квалификацию, чем потом считать убытки от работы плохого мастера.
Мнение предпринимателей является субъективным и может не совпадать с мнением редакции.
Источник: f.partnerkin.com
Как открыть сервисный центр по ремонту бытовой техники
Ни один бытовой прибор не может работать вечно. Если вышло из строя дешевое оборудование, чаще всего оно выбрасывается и приобретается новое. Дорогие приборы стараются отремонтировать. Поэтому хороший мастер без клиентов не останется, особенно, если учесть, что большинство популярных производителей сервисных центров в нашей стране не имеет.
Выбор названия предприятия и его вида
Предприятие, занимающееся ремонтом холодильников, посудомоечных и стиральных машин, бойлеров, СВЧ-печей может быть монобрендовое или мультибрендовое. Работая с одним брендом, могут быть два варианта: полная зависимость от производителя или относительная независимость. При работе с многими брендами мастерская полностью независима. В большинстве населенных пунктов России работать всего с одним брендом невыгодно. Починка всего оборудования повышает рентабельность и позволяет увеличить клиентскую базу.
В ходе технического бума растет потребность в мастерских по ремонту бытовой техники
Обратите внимание: код ОКВЭД ремонт бытовой техники 52.72.2 позволяет работать с холодильниками, морозильными камерами, посудомоечными, стиральными, сушильными, швейными машинами, нагревателями, пылесосами, телевизорами.
Для начала работы требуется оформить патент, ИП или ООО. Для сотрудничества с частными лицами можно выбрать налог ЕНВД. Если планируется привлекать в качестве клиентов предприятия и организации, то лучший вариант – налог УСН.
Когда возникает вопрос, как назвать сервисный центр по ремонту бытовой техники, чаще всего используется название населенного пункта, имя или фамилия владельца, составные слова, аббревиатуры, цитаты, аллитерации. Специалисты по неймингу советуют использовать в названии традиционные понятия и знакомые для большинства символы.
ОКВЭД дает возможность заниматься ремонтом разнообразных устройств
Мероприятия до начала функционирования мастерской
Отвечая на вопрос, как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, ответ очевиден: начать необходимо с подбора помещения. Его можно купить или арендовать. Площадь помещения зависит от габаритов ремонтируемого оборудования и планируемого объема работ, но в любом случае должно хватать места для пункта приема и рабочего места/мест. При выборе местоположения следует учесть расстояние до ближайшего конкурирующего предприятия.
После приобретения помещения или оформления договора аренды можно регистрировать предприятие. Следующий шаг – закупка мебели, оборудования, инструментов. Если планируется предоставлять услуги ремонта бытовой техники на дому, то придется приобретать или арендовать автомобиль.
Инструменты для ремонта техники требуются тестовые (частотомер, анализатор спектра, ампервольтметр) и для проведения ремонтных работ (лучше всего купить набор). Количество рабочих столов зависит от того, сколько мастеров будут работать.
Регистрация ИП своими силами обойдется в 800 рублей. Госпошлина при регистрации ООО составляет 4 тысячи рублей плюс услуги нотариуса в пределах 1-1,3 тысячи рублей. Если пользоваться услугами регистратора, то расходы могут увеличиться до 2-10 тысяч рублей.
Обратите внимание: в ИП с ЕНВД можно обойтись без кассового аппарата, заменив его зарегистрированными в Налоговой инспекции бланками строгой отчетности (БСО). Для ООО кроме кассового аппарата потребуется компьютер с соответствующим программным обеспечением.
До начала работы предприятия следует оформить и расположить на видном месте правила обслуживания, прейскурант и информацию о времени работы. Значительная часть начального капитала уйдет на рекламу. Можно поместить ее в газетах, на щите-вывеске у мастерской, на досках объявлений в городе. Желательно так же заказать визитки, чтобы вручать их каждому клиенту.
Помещение мастерской должно обладать необходимыми для комфортной работы габаритами
Расходы во время функционирования предприятия
Составляя бизнес план сервисного центра по ремонту бытовой техники следует учесть так же ежемесячные расходы на:
- приобретение расходных материалов и запчастей;
- регулярное размещение рекламы;
- аренду помещений, электроэнергию, воду, канализацию;
- бензин (если имеется автомобиль);
- уборку;
- зарплаты и страховые взносы (если имеются наемные работники);
- отчисление налогов на прибыль и имущество.
Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что перечень затрат для открытия мастерской по ремонту бытовой техники состоит из объема начального капитала и расходов на первых 2-3 месяца работы.
Состав бизнес-плана сервисного центра
Первый раздел – резюме с указанием объема уставного капитала, перечнем учредителей (для ООО), работников, источников финансирования, предполагаемого объема прибыли. Далее:
- описание предприятия: полное и сокращенное название, площадь помещения, адрес, номер регистрационного свидетельства, организационно-праWowая форма (ИП или ООО), вид деятельности, банковские реквизиты;
- описание услуги (перечень оборудования, которое предполагается ремонтировать);
- этапы работы: получение прибора, тестирование, подбор деталей, проведение ремонтных работ;
- характеристики отрасли: объем бытовой техники у населения, уровень спроса на услугу, примерный уровень доходов;маркетинговый план: оценка уровня конкуренции, диапазон цен на услугу, анализ конкурентов, мероприятия по повышению конкурентоспособности;
- производственный план: источники финансирования (собственные сбережения, банковский кредит), планируемый объем производства, рекламные мероприятия, планируемый объем ежемесячных постоянных и переменных издержек;
- финансовый план оборота средств;организационная структура: учредители, генеральный директор, мастер, работники, система управления, планируемая помесячная прибыль;
- анализ рисков (имущественных, трудовых, транспортных, денежных, политических) и причин их возникновения;
- планируемые меры по снижению рисков: высокий уровень управления, планирование на высоком уровне, достаточный объем актуальной информации, постоянный анализ рынка, мгновенная реакция на изменения.
Это примерная структура бизнес плана сервисного центра по ремонту бытовой техники. Без него невозможно обойтись, если для организации бизнеса требуется банковский кредит.
Обратите внимание: для начинающего предпринимателя важно, чтобы бизнес план был оформлен правильно, поэтому лучше всего обратиться к специалисту.
Составляйте четкий и понятный бизнес план для того, чтобы получить материальные средства из банка
Способы увеличения прибыли
Услуги по ремонту техники не являются самыми прибыльными, хотя спрос достаточно стабильный.
Чтобы увеличить прибыль, нужно:
- обладать преимуществами, которых нет у конкурентов: выгодным местом, высоким качеством и быстротой выполнения заказов, комфортными условиями заказа услуги и оплаты, выездом мастера на место эксплуатации;
- доставлять запчасти методом быстрой логистики: оформить договоры с несколькими поставщиками, способными заменять друг друга;
- принимать заказы не только от частных лиц, но и от организаций и предприятий, которые согласны оплатить услугу по более высокой стоимости;
- предусмотреть место для небольшого магазинчика по продаже комплектующих и запчастей, чтобы обеспечивать другие мастерские и людей, предпочитающих ремонтировать оборудование дома.
Как найти корпоративных клиентов для сервисного центра? Это может оказаться не просто, так как большинство юридических лиц уже сотрудничают с каким-то сервисным центром. Начать следует с организаций, которые расположены рядом с мастерской. Если в непосредственной близости нет конкурентов, можно обыграть как главное преимущество близкое расстояние.
В качестве заключения – 3 совета:
- для начала лучше открыть небольшую мастерскую и работать самостоятельно – это снизит риск потери начальных вложений, если бизнес-идея окажется неудачной;
- приглашать дополнительных мастеров можно, если спрос со временем увеличивается;
- не пытайтесь организовать этот бизнес, если совсем не разбираетесь в электроприборах.
Источник: vashbiznesplan.ru