Лидия Рахимова стала предпринимателем 1,5 года назад. Концертмейстер и HR по образованию, она решила оформить свою частную практику в полноценное агентство по поиску ИТ-специалистов «Софт-Персонал». Сегодня в ее команде уже три удаленных помощника, а в числе клиентов компании из Москвы и Нижнего Новгорода.
О свободе предпринимательства, долгом пути к собственному бизнесу и специфике кадрового агентства Лидия Рахимова рассказывает в интервью Контур.Журналу.
Концертмейстер и HR
Вся моя жизнь связана с родным городом Новосибирском: здесь я получила два своих образования, работала и полтора года назад начала собственное дело — агентство по подбору ИТ-специалистов «Софт-Персонал».
По первому образованию я педагог-концертмейстер. В 2002 году окончила Новосибирский областной колледж искусств, планировала связать свою жизнь с музыкой и педагогикой. Во время практики на последнем курсе колледжа я устроилась работать педагогом-концертмейстером в школу с эстетическим уклоном. После 1,5 лет работы в школе я поняла, что музыкой много не заработаю, можно повысить категорию концертмейстера, но ощутимой прибавки в деньгах это не даст. Тогда я решила получить высшее образование и подала документы в Новосибирский государственный педагогический университет на специальность «управление персоналом».
Как работает кадровое агентство! Подбор найм персонала для развития бизнеса 2020 Предпринимательство
Диплом я получила в 2006 году. Все это время работала в школе, а параллельно училась. Заканчивала вуз уже с грудным ребенком на руках. Но несмотря на начавшийся декрет, все экзамены сдала успешно. Сейчас я уже не могу вспомнить, почему вдруг решила выбрать для себя специальность «подбор персонала».
Видимо, это была судьба, ведь именно в этой сфере я развиваю собственный бизнес.
После выхода из декрета в школе я проработала только год, затем устроилась в агентство «Репетитор», занимавшееся подбором репетиторов. Параллельно увлеклась ИТ. Мой первый супруг как раз работает в этой сфере, довольно известный специалист. Когда мы жили в Новосибирске, постоянно вращались в кругах айтишников. Это направление мне понравилось, появились знакомства.
Постепенно я стала как фрилансер подбирать кадры для одного рекрутингового агентства.
В 2011 году я получила должность менеджера по персоналу в компании «ВикМан Девелопмент», которая имела несколько филиалов и штат более чем в 100 человек. За 1,5 года работы я доросла до руководителя двух офисов, а в 2013 году ушла во второй декрет. Оттуда в офис я больше не вернулась.
Пока сидела с младшим сыном вернулась к частным проектам на фрилансе — брала вакансии от нескольких агентств и закрывала их. Параллельно открыла магазин вязаных игрушек для души. Этот небольшой бизнес до сих пор существует — у меня есть группа во «ВКонтакте», где более 5 300 подписчиков.
Как только ребенок немного подрос, я вернулась к идее запуска полноценного бизнеса, поскольку всегда мечтала стать предпринимателем. Кто-то рассуждает: «Лучше я буду получать 25 000 руб. стабильно». Мне эта философия не близка. В подборе могут возникать финансовые спады: закрыли вакансию — заработали, пока закрываем — не получаем ничего. Но для меня такая схема интереснее, чем обычная офисная рутина.
ЗАРАБОТОК НА ПОДБОРЕ ПЕРСОНАЛА. Как заработать 100 000 рублей на подборе персонала.
Специфика отрасли
Официально предпринимателем я стала в марте 2018 года. Агентство открывала с нуля, первоначальных инвестиций не потребовалось. Первое время у меня была возможность бесплатно работать с HeadHunter и «Мой круг» благодаря дружественным отношениям с кадровым агентством. Затем специализированные ресурсы я стала оплачивать самостоятельно — из первой выручки.
Сложностью на старте стала маленькая база кандидатов. Мне постоянно приходилось мониторить рынок, штудировать базы, составлять свою подборку специалистов. Этим я занимаюсь до сих пор, хотя сейчас собственная база уже сформировалась, и теперь актуальный вопрос — автоматизация подбора.
«Софт-Персонал» работает с кандидатами, имеющими опыт в коммерческой разработке. С каждой компанией-заказчиком мы заключаем отдельный договор: они присылают описание вакансии, а я ищу подходящих специалистов. Спрос на айтишников сейчас большой, но в отрасли есть свои нюансы. Вместе с тремя удаленными помощниками мы делаем выборку кандидатов, проводим первичные собеседования, направляем резюме и характеристику заказчику. Все организационные вопросы, связанные с дальнейшими этапами собеседований, также на нас: мы согласовываем время личной встречи или онлайн-беседы с обеими сторонами.
Дальше я уточняю у клиента, как прошло собеседование, какие плюсы и минусы кандидата, проходит ли он на следующий уровень. Если заказчик делает предложение соискателю, мы должны проверить, подал ли тот заявление об увольнении.
Некоторые специалисты с удовольствием ходят на собеседования, получают офферы, а затем «шантажируют» ими своих текущих работодателей. Нам необходимо сразу распознать такого кандидата, ведь тратить время на них неинтересно ни нам, ни заказчику.
Чек за одну закрытую вакансию варьируется от 80 000 до 120 000 руб. Гонорар поступает, когда человек выходит на работу. Бывает, что вакансию закрыли, а кандидат в последний момент не выходит на работу — передумал или решил уехать за границу. Плюс всем клиентам мы даем гарантии: бесплатная замена сотрудника в течение трех месяцев. Это не очень удобно нам, но мы работаем для наших клиентов.
Кадровый рынок очень конкурентный — вокруг много агентств. Только в Новосибирске работают две известные компании, специализирующиеся на подборе ИТ-специалистов.
Наше конкурентное преимущество — четкая специализация и стоимость услуг. Для заказчика мы обходимся дешевле раскрученных компаний. Также мы стараемся максимально сократить время на поиск, переводя все процессы в автоматический режим.
Уверена, что в ближайшие годы ИТ продолжит активно развиваться, спрос на кадры будет устойчивым, и всем хватит места в нише. Достаточно посмотреть, сколько появляется новых технологических сервисов — тот же Яндекс.Такси или Яндекс.Еда. Крупные компании постоянно нуждаются в талантливых сотрудниках и готовы платить за них деньги.
Новых клиентов я ищу благодаря своему резюме на HeadHunter, также я активно веду странички в социальных сетях: Instagram, LinkedIn и др. Рекламы я не даю, пока в этом нет необходимости. Одновременно могу вести ограниченное число проектов. Сильно много не беру, все-таки в нашем деле важна скорость.
Все мои сотрудники работают удаленно — это удобно. У них могут быть другие дела, дети, семья. Если человек работает и показывает мне кандидатов, я понимаю, что он в деле.
Очень долго я не решалась снять офис — зачем, если у меня и дома есть возможность работать? Но потом я поняла, что офис — возможность полностью погрузиться в работу. В итоге нашла место недалеко от дома по приемлемой цене.
Ежемесячные расходы компании включают аренду офиса и доступы в специализированные ресурсы. Все помощники работают на проценте от закрытых вакансий.
Выручка у проекта непостоянная: в одном месяце можно закрыть несколько вакансий, а в другом ни одной. Более того, в следующем месяце может вообще прийти возврат — и мы двух человек ищем за одни и те же деньги. Это специфика работы, но все равно она мне ближе труда по найму.
Свобода выбора
Сейчас «Софт-Персонал» позволяет мне зарабатывать неплохие деньги, но это не те суммы, которыми оперируют бизнесы. Со временем я хочу полностью сосредоточиться именно на управлении компанией, маркетинге, продажах, выходить на международные рынки: искать российским кандидатам, желающим уехать за границу, работу в Германии, США.
Всем начинающим предпринимателям я советую изначально построить схему работы будущего проекта: откуда пойдут клиенты, где деньги, как заказчики будут платить. Идеи по развитию придут потом. Еще очень важно любить то, чем ты занимаешься. Если у вас есть интерес к делу, то будет и энергия, возможности.
И главное — перестать бояться! Лично я очень долго готовилась к открытию ИП. Все пугали огромной суммой налогов, которые упадут на меня сразу после регистрации. Но когда я села и спокойно посчитала, получилось, что я рисковала не такими уж большими деньгами: 26 000 руб. обязательных платежей в ПФР и 800 руб. – госпошлина за открытие. Разобравшись в ситуации, я поняла, что риски не такие уж и большие.
Источник: kontur.ru
«Пришлите нам завтра пять человек!» Как зарабатывают кадровые агентства и зачем отправлять им свое резюме
Виктория Салахиева три года работала в американской рекрутинговой компании, входящей в тройку самых крупных в мире, и еще три с половиной года — в известном российском кадровом агентстве. Сейчас занимается подбором специалистов на фрилансе. В своей новой колонке для 66.RU она объясняет, на чем зарабатывают рекрутеры и почему с ними нужно дружить, если вы хотите сделать карьеру в России или за границей.
— Я всегда спрашиваю человека, который ищет работу, общался ли он с кадровыми агентствами. И всегда получаю один и тот же ответ: «Нет, а зачем?» Рассказываю, зачем профессионал обязан дружить с компаниями по подбору кадров.
Для вас это бесплатно
Давайте разберемся, на чем зарабатывают агентства. Они заключают разовый или долгосрочный договор с компанией, юридическим лицом. Сумма вознаграждения за подбор может быть фиксированной или зависеть от годового дохода кандидата (в последнем случае агентство заработает от 12 до 25% от его годовой зарплаты). Например, при закрепленной ставке 20% и окладе кандидата 100 000 руб. гонорар агентства составит 240 000 руб. Если кандидат не пройдет испытательный срок, агентство может подобрать другого сотрудника уже бесплатно, если такие условия оговаривались заранее.
В кадровых агентствах есть по-настоящему крутые вакансии
Как вы уже поняли, удовольствие работать с агентством недешевое. Поэтому вакансии, которые может закрыть штатный рекрутер, компания, скорее, выложит на работные сайты и в «Фейсбук». К агентствам обращаются, когда нужно найти редкие и высококвалифицированные кадры. Закрыть сложные вакансии им помогает технология прямого поиска и собственная база данных.
Основные клиенты агентств — это, конечно, международные компании и крупный российский бизнес. Реже — средний бизнес и практически никогда малый (исключением может стать активно развивающийся малый бизнес). Чаще всего компании обращаются в агентства, когда горит. Вам сразу говорят, что сотрудник им нужен был «вчера».
Запрос звучит примерно так: «У вас же есть на примете много хороших кандидатов, пришлите нам завтра человек пять!» По статистике агентств, реальный срок закрытия вакансии составляет от 3 недель до 3 месяцев (если речь идет о квалифицированном сотруднике). Часть времени уходит на поиск, часть — на периоды между собеседованиями и сбор рекомендаций.
Агентство знает рынок лучше вас
У рекрутеров в агентствах часто есть специализация. Например, одни работают только с банками. Это значит, что и кандидаты на вакансии в большинстве случаев приходят из банков. Рекрутер, который постоянно их собеседует, хорошо разбирается, что происходит в этой сфере. Где сильная команда, откуда все бегут, а где есть перспективы.
Вы же можете не видеть полной картины. Поэтому пообщаться с рекрутером, знающим ваш рынок, — обязательная задача профессионала. Есть агентства, которые специализируются на IT, маркетинге, ресторанном бизнесе, фарме и т.д. Найдите общий рейтинг или список агентств в интернете, посмотрите сайт каждого. Так вы создадите для себя список потенциально подходящих для вас.
Даже если вы в Екатеринбурге, а агентство вашей специализации только в Москве, все равно стоит пообщаться — московские агентства часто ищут кандидатов удаленно.
Дружба с рекрутером поможет вам в будущем
Даже если вы не устроились через агентство сразу, вас будут приглашать на новые вакансии. Это может быть через неделю, а может через год. Напоминайте о себе, отправляйте обновленное резюме, пишите о полученном дополнительном обучении. Один мой знакомый дружил с ведущими консультантами четырех агентств, регулярно ходил на собеседования, внимательно слушал рекомендации и в итоге построил успешную карьеру.
Это конфиденциально
Если вы не хотите, чтобы ваш начальник узнал, что вы ищете работу, позвоните рекрутеру, с которым вы дружите. Это, конечно, сузит круг вашего поиска, но все равно лучше, чем продолжать ходить на нелюбимую работу.
Вы научитесь грамотно составлять резюме
Более 300 резюме рекрутер может просмотреть за день. Опытный специалист знает, а точнее, уже чувствует, что лишнее, что преподнесено неверно, а что написано отлично. Часто агентство корректирует резюме кандидата после собеседования, прежде чем отправить заказчику. Убирается вся вода, остается суть. Почему бы вам не попросить этот вариант резюме?
Я, например, никогда не отказывала соискателю и даже писала свои комментарии, чтобы объяснить, почему были внесены те или иные изменения.
Вы узнаете, как показать свои сильные стороны во время собеседования
Не нужно быть слишком самоуверенным. Старайтесь слушать и просить обратную связь. Со многими кандидатами я общаюсь до сих пор, и каждый раз наша дружба начиналась с фразы: «Как думаете, про этот опыт стоит подробней рассказывать на собеседованиях?» Или: «Мне не кажется это достижением — это было довольно легко в реализации.
Стоит ли об этом говорить на собеседовании?» Разумеется, у рекрутера нет времени на то, чтобы подробно разбирать ваши навыки прохождения собеседований. Их работа в другом. Но ответить на 3–4 ключевых вопроса рекрутер сможет.
Источник: 66.ru
Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово
Уровень дохода HR агентства зависит от профессионализма и грамотной стратегии ведения бизнеса. Прежде всего вам необходимо выбрать направление: кто будут ваши основные клиенты (соискатели или работодатели), формат трудовых отношений (постоянная работа, привлечение персонала на временную подработку, трудоустройство за рубеж), а также схему оплаты ваших услуг. Только после этого можно перейти к вопросу как открыть кадровое агентство с нуля пошагово, чтобы не упустить важнейших деталей вашего бизнес-плана.
Виды услуг HR агентства
Основной задачей хорошего кадровика является поиск такой цепочки работодатель-специалист, которая устраивала бы обе стороны, независимо от того, кто оплачивает ваши услуги. В качестве основных клиентов могут выступать:
- Соискатели (специалисты). Вашей основной задачей будет не только получить данные об образовании и профессиональной деятельности, но и всесторонняя помощь в представлении умений и навыков работодателю. Сюда относится составление грамотного резюме, советы по стилю и прохождению собеседования, помощь в оформлении документов (при трудоустройстве за рубеж).
- Компании работодатели. В этом направлении очень важно понять какого именно сотрудника желает получить клиент, какие навыки обязательны, а какими можно пренебречь. При работе с солидными клиентами, вам даже может потребоваться переманить профессионала у конкурирующей фирмы (хедхантинг), что очень сложно сделать.
Составляя бизнес-план кадрового агентства, определите для себя сферу (границы) ваших услуг. Ошибкой многих рекрутинговых компаний является работа со всеми профессиями и категориями одновременно. К примеру, для поиска специалистов в узких сферах (медицина, инженерная деятельность, горная и нефтедобывающая промышленность) желательно нанять в штат сотрудника, способного правильно оценить навыки и умения соискателя, прежде чем представлять его работодателю.
Отдельного внимания заслуживают агентства, занимающиеся трудоустройством за рубеж. В этом случае вы будете работать сразу в двух направлениях — заключать контракты с работодателями и следить за их исполнением, а также оказывать всестороннюю помощь соискателям (оформление бумаг, поиск жилья). Как правило, вакансии за рубежом не требуют высокой квалификации. Однако сложность состоит в том, что у вас должно быть представительство по обе стороны границы.
Сколько зарабатывает рекрутинговое агентство
Первые месяцы после открытия бизнеса у вас может не быть прибыли. Это происходит потому, что в сфере HR очень важны наработка обширной базы клиентов и репутация агентства. Оплата услуг может выражаться в следующих форматах:
- Платные анкеты для соискателей. В таком формате работают небольшие рекрутинговые агентства, которые просто используют базу вакансий, фактически продавая контакты работодателя. Такие услуги пользуются низким уровнем доверия у клиентов.
- Процент от средней месячной заработной платы — выплачивается после приема на работу (обычно от 50% до 100%).
- Дополнительные платные услуги — составление резюме (видеорезюме), оформление рабочей визы. Помимо этого, рекрутинговая компания может даже предоставлять услуги по переквалификации и направлять на обучающие курсы.
- Оплата от работодателя за подбор персонала и консалтинг (советы по формированию штата и выбору стратегии менеджмента) — такие услуги оцениваются до 20% от годовой заработной платы с каждого привлеченного специалиста.
- Ежемесячная комиссия — до 10% заработной платы сотрудника. Подобная схема используется при временном трудоустройстве (например, на сезонные работы).
Поскольку доход напрямую связан с окладом устроенного специалиста, на него влияет и уровень заработной платы в регионе вашей деятельности. Так в крупных городах средний частный менеджер по персоналу зарабатывает от 1000 долларов в месяц. У крупных компаний с большим штатом доход может составлять несколько десятков тысяч долларов.
Как открыть кадровое агентство по подбору персонала
Если вы определились с направлением, можно переходить к организационным вопросам: расчету стартового капитала рекрутинговой компании, легализации бизнеса и маркетинговой стратегии.
Организация офиса и стартовые вложения
Преимуществом этого вида бизнеса является возможность начать с минимальным капиталом. Так, основные затраты на то, что нужно чтобы открыть кадровое агентство включают в себя:
- Аренду помещения. Офис может быть небольшим, главное, чтобы он располагался в удобном месте, которое легко смогут найти клиенты. Стоимость аренды зависит от населенного пункта. К примеру, в центре Москвы офис площадью 14 квадратных метров обойдется вам от 750 долларов, в центре Киева от 280 долларов, а в Минске от 126 долларов. Для проведения собеседований необходима отдельная комната или возможность зонирования пространства.
- Ремонт (при необходимости). Сюда может входить поклейка обоев, установка жалюзи и небольшой декор (от 200 долларов).
- Мебель. На одно рабочее место вам потребуется письменный стол и не менее двух офисных кресел (от 250 долларов). Также вам необходим шкаф, вешалка для одежды и диван для ожидающих посетителей (от 350 долларов).
- Компьютерная и офисная техника. На каждое рабочее место устанавливается свой ПК (от 200 долларов). Принтер и сканер могут быть общими (от 60 долларов).
- Телефон и интернет (до 10 долларов в месяц).
Таким образом затраты на аренду и обустройство офиса для двух сотрудников в среднем составят 1800 долларов. Чтобы открыть кадровое агентство в маленьком городе потребуется меньше средств, а если вы только делаете первые шаги, можете проводить собеседования в кафе или коворкинг центрах, а работать над поиском дома.
Реклама и поиск клиентов
Важно понимать, решая открыть кадровое агентство, с чего начать работу. Основным материалом, с которым вам придется взаимодейстWowать являются резюме соискателей и вакансии работодателей. Из них формируются две базы, которые затем сопоставляются между собой. Если вашими основными клиентами являются компании, основное внимание вы должны уделить формированию базы резюме, и наоборот. Это позволит вам предложить клиентам как можно больше вариантов.
Сформировать базу можно самостоятельно, но это займет много времени. Для начала лучше купить доступ к базам сайтов по трудоустройству (work.ru, work.ua, avito.ru, cv.ee, hh.ru, job.ru). Стоимость годового пакета составляет от 1000 долларов, также есть возможность покупать доступ каждый месяц, что позволит вам оценить эффективность продукта. Бесплатно использовать сайты можно только в ограниченном режиме (с просмотром до 5 контактов в день), который не позволит полноценно работать. Платные базы данных регулярно обновляются, благодаря чему вы будете всегда иметь актуальную информацию.
Следующий этап — это реклама услуг. Вы можете использовать следующие средства:
- Рассылка коммерческих предложений потенциальным клиентам работодателям.
- Публикация объявлений в средствах массовой информации.
- Раздача листовок и расклейка объявлений на улицах. Этот вид рекламы подойдет для привлечения соискателей на неквалифицированную или временную работу, а также при трудоустройстве за рубеж.
- Создание собственного сайта. Будет эффективным при узкой специализации вашей деятельности, например, для хедхантинга высококвалифицированных специалистов или зарубежного трудоустройства.
- Создание посадочных страниц, побуждающих интернет пользователей заполнять заявки (анкеты) на вакансии. Позволяет быстро сформировать базу соискателей на конкретную вакантную должность.
Помимо этого, агентство по подбору персонала может дополнительно использовать профессиональные социальные сети (LinkedIn, Профессионалы.ru, E-xecutive.ru, doktornarabote.ru) и биржи фриланса, где можно найти хороших кандидатов для актуальной вакансии.
Процесс работы и наемный персонал
Примерная схема работы с заказом выглядит следующим образом:
- Составление резюме или описания вакансии (компании работодателя);
- Заполнение анкеты требований к соискателю (работодателю);
- Заключение письменного договора, в котором указываются обязанности и права сторон, размер и условия оплаты услуг;
- Скрининг существующей базы для поиска подходящих резюме или вакансий;
- Подача объявления о поиске специалиста (вакансии);
- Проведение собеседований или прозвон вакансий для подтверждения их актуальности;
- Организация встречи сторон, с присутствием агента.
Как и любой посреднический бизнес, кадровое агентство не требует большого количества сотрудников. Для начала вы даже можете работать самостоятельно, но с увеличением объема информации вам потребуется делегировать полномочия. Например, ваш помощник может выполнять рутинную работу:
- Делать выборку резюме (вакансий) по общим критериям (возрасту, полу, уровню желаемой оплаты, образованию);
- Выполнять прозвон базы и назначать предварительные собеседования;
- Обеспечивать закупку в офис канцелярии и расходных материалов.
Вы в свою очередь будете проводить собеседования, вести переговоры с работодателями, заниматься рекламой.
В солидных компаниях помимо самих рекрутеров, работают психологи (для тестирования и оценки личностных качеств) и менеджеры по управлению персоналом, которые могут предоставлять услуги консалтинга или консультирования. На условиях аутсорсинга вам также потребуются юрист, бухгалтер и администратор сайта (контент менеджер).
Регистрация в налоговой и получение лицензии
Планируя как открыть агентство по трудоустройству, вы должны принять во внимание законодательные нормы легализации бизнеса. Работая как самостоятельный агент с соискателями, вы можете открыть ИП (ФОП). Систему налогообложения лучше выбрать упрощенную УСН 6% для граждан РФ или 3-я группа для граждан Украины. Если вы планируете заниматься хедхантингом высокого уровня потребуется зарегистрировать ООО, поскольку в этом случае доверие клиентов к вашему бизнесу будет выше.
При регистрации необходимо выбрать коды ОКВЭД. Вам подойдет 78.10 Деятельность агентств по подбору персонала. Однако этот код не включает в себя подбор персонала и актеров для театров, цирков и других артистических организаций. В этом случае должен быть добавлен код 74.90.
При трудоустройстве в пределах страны лицензия на деятельность не требуется. А вот открытие кадрового агентства международного уровня требует прохождения специальной процедуры. Предпринимателям из РФ для получения лицензии необходимо подать заявление в ФМС, приложив к нему копии:
- документов о праве владения или использования помещения (вашего офиса), в котором осуществляется деятельность;
- трудовых книжек руководителя агентства и кадрового агента, который будет осуществлять рекрутинг;
- диплома руководителя агентства о высшем образовании.
Кадровые агенты из Украины для получения лицензии должны подать заявление в Государственный Центр Занятости, приложив к нему следующие копии:
- документов о наличии официального офиса;
- свидетельства о регистрации предпринимательской деятельности иностранной компании нанимателя;
- контракта с иностранной компанией и проекта трудового договора.
Возможные риски и конкуренция
Огромное влияние в этом виде бизнеса имеет человеческий фактор. Вы можете столкнуться с такими проблемами:
- Соискатель предоставил о себе ложную информацию. В случае выяснения этого обстоятельства работодателем, с кадрового агентства может быть востребована компенсация. Очень важно тщательно проверять всю информацию, перезванивать на предыдущее место работы и проверять дипломы, что можно сделать на специальных сайтах obrnadzor.gov.ru (РФ) и osvita.net (Украина).
- Работодатель взял клиента на испытательный срок, а затем не принял его на работу или трудоустроил неофициально, скрыв от агента. При таких обстоятельствах агентство может остаться без гонорара. Чтобы избежать подобных проблем, оформлять все сделки необходимо письменно и в рамках закона, внимательно прописывая обязательство клиента по оплате.
- Высокая конкуренция не позволит добиться быстрого старта и бизнес просто разорится. Если в вашем городе достаточно много рекрутинговых компаний и вы боитесь конкуренции, лучшим вариантом станет франшиза кадрового агентства, которая позволит выйти на рынок с узнаваемым брендом и проверенной моделью бизнеса. Стоимость такого договора стартует от 500 долларов паушального взноса плюс стартовые вложения.
Зная, как открыть кадровое агентство с нуля пошагово, вы сможете оценить для себя преимущества этого бизнеса, выбрать наиболее удобное направление и построить достойную карьеру.
Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.
Источник: ardma.net
Бизнес план кадрового агентства
«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.
Каким может быть кадровое агентство?
Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.
«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».
HR-фирмы делятся на четыре группы:
Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.
К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.
Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?
Действуйте по такому алгоритму:
- Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
- Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
- Получить разрешение от Пожарной службы.
- Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
- Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
- Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.
“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.
Сколько стоит создать кадровое агентство?
Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.
Помещение
Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.
«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.
Оборудование для агентства по трудоустройству
После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.
Сотрудники агентства
Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.
Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров.
То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.
?
Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.
У наших партнеров
«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.
Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.
Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов
В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.
«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».
Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.
Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.
Рентабельность
Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:
60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.
«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.
При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.
Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки
Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.
Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.
В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.
Заключение
Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу.
С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.
Источник: www.equipnet.ru