На чем зарабатывает пункт выдачи wildberries

Как открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ): пошаговый бизнес-план

Почему идея открытия пункта выдачи заказов так популярна сегодня, а многие начинающие и опытные предприниматели стремятся ее реализовать. Выделим основные, на наш взгляд причины:

• Идея бизнеса простая и понятная. ПВЗ является агентом, посредником между поставщиком и покупателем. Получает доход в виде агентского вознаграждения за услуги.
• Минимальный порог входа. Для региона сумма запуска проекта может составить 150 000 — 250 000 рублей. Для столичного бизнеса в два раза дороже.
• Быстрый запуск проекта, в пределах одного месяца.
• Популярные маркетплейсы такие, как Ozon, Яндекс Маркет, предлагают финансовую поддержку на старте. Обещают стабильный, пассивный доход и быструю окупаемость пункта самовывоза.

Однако, несмотря на все описанные выше преимущества, рекомендуем взвешенно подходить к оценке своих финансовых возможностей в долгосрочной перспективе.

Сколько приносит пункт выдачи wildberries ? / стоит ли открывать пвз в 2022 году PVZ MAP

Важно на старте понять специфику бизнеса, проанализировать конкурентов в регионе присутствия ПВЗ, условия сотрудничества с основным контрагентами, детально проработать финансовый план проекта.

На чем зарабатывают пункты выдачи интернет-заказов

• Пункт самовывоза получает вознаграждение за прием, хранение и выдачу заказов, в среднем 3% — 6% от суммы заказа. Или фиксированную ставку 30 — 40 рублей за выдачу.
• Поставщик может дополнительно компенсировать расходы за эквайринг, прием денег у физических лиц, за возврат заказа.
• Поставщиками выступают: интернет-магазины, крупные маркетплейсы, транспортные компании.
• Чтобы увеличить доходы и диверсифицировать бизнес дополнительно развивают курьерскую службу, совмещает ПВЗ с розничной торговлей, устанавливают постаматы.

Рекомендуем на этапе запуска пункта самовывоза анализировать не только доходы, но и основные статьи расходов. Предусмотреть финансовый резерв на летние месяцы, когда объемы значительно снижаются и с задержкой выплачивается агентское вознаграждение.

Основные статьи расходов, могут отличаться в зависимости от особенностей бизнеса:

• аренда помещения, охрана, коммунальные услуги;
• заработная плата;
• налоги и отчисления за ИП, за трудоустроенных сотрудников;
• сотовая связь, интернет;
• банковское обслуживание, эквайринг, программное обеспечение;
• расходные материалы, канцелярия;
• транспортные расходы;
• закуп рекламной продукции (если это предусмотрено условиями агентского договора);
• роялти (затраты по франшизе);
• непредвиденные расходы (в том числе, текущий ремонт, потери по вине сотрудников).

Преимущества пункта выдачи заказов:

• наличие собственного помещения;
• снижение расходов на персонал, самостоятельное ведение бизнеса;
• наличие первоначального капитала, отсутствие заемных средств;
• удачно выбранная локация;
• оптимизация рабочих процессов, хороший сервис.

Как открыть пункт выдачи заказов, подробный план

1. Изучить плотность расположения действующих ПВЗ в регионе, сильные и слабые стороны конкурентов, перспективы открытия нового пункта выдачи заказа.
2. Ознакомиться с условиями работы основных контрагентов по франшизе, агентским договорам и партнерским соглашениям.
3. Проанализировать постоянные и единовременные расходы на запуск проекта, возможности оптимизации основных затрат.
4. Подготовить бизнес-план и финансовый план на период выхода пункта самовывоза на самоокупаемость.
5. Открыть ИП или ООО. ООО подходит в случае привлечения бизнес-партнёра.
6. Выбрать налогообложение. УСН с доходов (6%), или с прибыли (15%), если планируется масштабирование и увеличение затрат.
7. ОКВЭД 47.91., 52.10., 53.10., 53.20., 96.09. и другие.
8. Арендовать и оборудовать помещение с учетом требований основных поставщиков. Предусмотреть условия досрочного расторжения договора аренды.
9. Нанять и обучить персонал. Проработать условия привлечения сотрудников к материальной ответственности.
10. Установить кассовый аппарат, открыть расчетный счет, установить программное обеспечение.
11. Заключить договора с основными контрагентами.
12. Автоматизировать процессы и запустить пункт самовывоза.

Предприниматели с опытом считают, что открытие одного ПВЗ нецелесообразно , в лучшем случае он будет работать на самоокупаемость или приносить небольшой доход 10 000 — 50 000 рублей. Чтобы развиваться, необходимо открывать сеть из нескольких пунктов ПВЗ.

Рекомендуют подключать несколько партнеров и развивать многобрендовые пункты выдачи заказов.

Целесообразно начинать работу с основных партнеров Ozon, Wildberries, Boxberry, PickPoint, DPD, СДЭК. Некоторые из них работают только как монобренды, поэтому условия сотрудничества важно узнать заранее.

Как открыть пункт выдачи Озон

На сайте business.ozon.ru есть возможность ознакомиться подробно с партнерскими программами Ozon. На выбор пакет “Точка роста” и “Максимум бренда”.

Основные условия открытия бизнеса по программе “Точка роста”

• Помещение не менее 20 кв. м. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
• Помещение должно располагаться рядом с метро и остановками общественного транспорта, в месте, с высокой проходимостью. Вход на уровне земли.
• Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
• Наличие ККМ.
• Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
• Разрешается подключить сторонних операторов.
• Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 7%, в дальнейшем 3,5% с оборота.
• Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.

Основные условия открытия бизнеса по программе “Максимум бренда”

• Помещение не менее 30 кв. м. оформленное в фирменном стиле Ozon. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение (вне доступа посторонних лиц), зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
• Выгодная локация, первая линия. Вход на уровне земли.
• Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
• Наличие ККМ, выделенной линии интернет и телефонной связи.
• Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
• Разрешается подключить сторонних операторов, без использования брендинга.
• Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 8,8%, в дальнейшем 4% с оборота.
• Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.

На сайте возможно ознакомиться с формой Агентского договора, изучить стандарты открытия ПВЗ Озон. Воспользоваться калькулятором для расчета вознаграждения предпринимателя с учетом выбранного пакета.

Для начала сотрудничества с Ozon рекомендуется оставить заявку на сайте, указать адрес предварительно выбранной локации, реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя.

Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз

Партнером Wildberries можно стать при наличии имеющегося пункта выдачи заказов. Для этого необходимо установить и зарегистрировать ИП или юридическое лицо в приложении point.wb.ru . Ознакомиться с условиями сотрудничества, тарифами и офертой WB. С помощью приложения сформировать заявку на подключение к партнерской сети действующего ПВЗ.

Основные условия подключения к партнерской программе

• Выгодная локация, отсутствие поблизости (500 м) специализированных ПВЗ WB.
• Желательно отдельная входная группа.
• Круглосуточный доступ курьера в ПВЗ для отгрузки товара.
• В помещении должна быть выделена клиентская зона, отдельное складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
• Видеонаблюдение.
• Возможно совмещать с ПВЗ Озон.
• Агентское вознаграждение 4%-6%

СДЭК как открыть пункт выдачи

СДЭК открывает ПВЗ по франшизе cdek.ru/ru/franchise

Франчайзи оказывает следующие услуги:

• Выдача и прием грузов.
• Доставка груза.
• Приём платежей у физических лиц за товары интернет-магазинов.

• Паушальный взнос — 50 000 — 200 000 рублей.
• Роялти — 0% — 10%.
• Специальные условия для города с населением менее 50 000 человек.
• Возможно открытие только ПВЗ.

Основные требования к пункту выдачи

• Помещение не менее 35 кв. м. (склад не менее 15 кв. м.).
• Первый этаж, удобные подъездные пути, парковка.
• Отсутствие конкурентов (500 метров).
• Наличие в зоне ожидания кулера, примерочная, ресепшн, зона выдачи и принятия товара.
• Инвестиции в проект не менее 400 000 рублей.
• Обязательно развитие и продвижение бренда СДЭК в регионе.
• Невозможно подключить других операторов.

Подробные условия и расчёты можно запросить дополнительно.

Как открыть пункт выдачи Боксберри

Подключить boxberry можно при наличии действующего пункта самовывоза или иного бизнеса, с целью увеличения дополнительного дохода. Для этого нужно оставить заявку на сайте boxberry.ru .

Основные условия партнерской программы

• Помещение (аренда, собственность) не менее 20 кв. м.
• Склад не менее 5 кв. м., клиентская зона, ресепшн.
• Постоянный график работы, включая выходные, праздничные дни.
• Наличие кассового аппарата, видеонаблюдения, интернета.
• Возможность разместить вывеску и установить навигацию boxberry.
• Подключение не разрешено при наличии в ПВЗ Ozon.
• Boxberry оказывает информационную поддержку, проводит обучение, предоставляет рекламные материалы.
• Агентское вознаграждение 30 — 40 рублей с выданных заказов.

Ознакомиться с условиями работы подробно возможно после заполнения заявки и утверждения локации.

Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет

Для заполнения заявки и уточнения подробностей сотрудничества рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://yandex.ru/promo/marketpartner/pvz?turbo=true
Реализована программа для подключения действующего ПВЗ к Яндекс Маркет.

Основные условия сотрудничества

• Наличие пункта самовывоза не менее 15 кв. м.
• Возможен график работы менее 7 дней в неделю.
• Вознаграждение за выдачу заказов 40 рублей.

Как открыть пункт выдачи My-shop

Май-Шоп предлагает условия сотрудничества для розничных магазинов и действующих пунктов самовывоза, для увеличения конверсии и получения дополнительного дохода.

Минимальные требования для открытия ПВЗ

• Собственное или арендуемое помещение, действующий не менее 6 месяцев бизнес.
• Свободный вход в помещение.
• Наличие зоны выдачи заказов, место для хранения товаров.
• Фиксированный график работы.
• Наличие кассы и эквайринга.
• Оперативное отражение в программе выдачи и принятия посылок.
• Перечисление денежных средств My-shop каждую неделю.
• Вознаграждение 20-40 рублей с выдачи.

Оставить заявку на подключение ПВЗ и узнать подробные условия сотрудничества можно на сайте 4biz.ru

Как открыть пункт выдачи PickPoint

Условия сотрудничества указаны на сайте pickpoint.ru/partnership .
Реализована возможность приобрести франшизу и установить постаматы. Или открыть ПВЗ.

Основные условия сотрудничества

• В качестве партнеров рассматриваются, в том числе предприниматели без опыта работы.
• В помещение должно быть выделено место для хранения посылок, не менее 2 кв. м.
• Наличие компьютера и кассового аппарата, обязательно.
• Возможность совмещать с действующим бизнесом и другими операторами.
• Предоставление информационной поддержки и рекламных материалов для оснащения точки.
• Возможность подключить ПВЗ без обеспечительного взноса.
• Фиксированной агентское вознаграждение 30 — 40 рублей с выдачи.

Заявку можно заполнить на сайте, указав адрес и контактные данные.

Дополнительно можно рассмотреть условия сотрудничества следующих компаний:

• Hermes.
• ПЭК.
• IML.
• СберЛогистика.
• DPD.
• КСЭ.
• Почта России.

Риски и подводные камни ПВЗ

• Высокая конкуренция. Конкурент может запустить бизнес раньше и перехватить клиентский трафик.
• Бизнес сезонный. Большие кассовые разрывы, специфика взаиморасчетов (отсрочка по выплате агентских вознаграждений). Необходимо формировать финансовый резерв.
• Непрозрачные и неофициальные условия работы с некоторыми контрагентами. Пересмотр условий сотрудничества в одностороннем порядке, на невыгодных условиях.
• Высокие штрафные санкции по договору. Необоснованно снижение агентского вознаграждения, долгая процедура разбирательства.
• Жёсткие условия работы 24/7, без выходных.
• Отсутствие качественной технической поддержки со стороны поставщика.
• Срок окупаемости проекта может составлять от 12 месяцев и больше.
• Кражи и мошеннические действия со стороны наемного персонала.
• Ограничение размера агентского вознаграждения, в случае значительного роста оборотов ПВЗ.

Опыт успешных предпринимателей показывает, что несмотря на специфику бизнеса и негативные тенденции, его возможно развивать и масштабировать . Такой бизнес не назовешь пассивным, он требует постоянного вовлечение и контроля со стороны собственника, понимание текущих трендов.

Бизнес-план агентства недвижимости
Бизнес на аренде домов
Бизнес план хостела
Гостиничный бизнес — основные форматы и рентабельность

Источник: biznesideas.ru

Сколько зарабатывают пункт выдачи заказов (ПВЗ) — выгодно ли открывать пункт выдачи заказов (ПВЗ) в 2022 году

С развитием интернет-технологий большая часть продаж перекочевала в интернет. Следовательно покупки нужно где-то получать. Поэтому бизнес на организации пунктов выдачи заказов становится весьма прибыльным и востребованным делом.

Актуальную информацию про самые интересные бизнес кейсы и актуальные бизнес идеи смотрите в нашем телеграм канале.

Суть бизнеса

ПВЗ — это посредник между продавцом и покупателем. Пункт ничего не производит, не продаёт, не покупает. Он просто выдает, доставленные заказы от продавца покупателю. Как правило, такие точки открываются по франшизе. А это означает, что предприниматель получает серьезную помощь от компании-владельца бренда. Важнее всего грамотный документооборот и хорошая охрана.

Ведь владелец ПВЗ несет материальную ответственность за посылки, доставленные на его склад.

С чего начать

Нужно понимать, что деятельность можно осуществлять и как ИП и как юридическое лицо. Здесь будет разный путь регистрации бизнеса, и разные стартовые затраты на регистрацию. Конкретные суммы зависят от региона России. Поэтому конкретные цифры можно узнать в региональных отделах МФЦ.

Определившись, в какой форме будет осуществляться деятельность, нужно понять, будете ли вы работать с одним отправителем или с несколькими. Важно грамотно организовать безналичный перевод денежных средств, поскольку в таких пунктах, как правило, используют безналичные платежи.

Второй важный момент — наличие сухого просторного складского помещения с удобным подъездом и парковкой.

Какой банк выбрать

Для того, чтобы принимать оплату безналичным путем необходимо выбрать обслуживающий банки и заключить договор эквайринга. К банку предъявляется ряд требований.

• Банк должен работать с картами международных платежей Visa. MasterCard, Cirrus, МИР.
• У банка должен быть центр контроля бесперебойного прохождения платежей.
• Банк должен быть оснащен современными протоколами передачи данных.
• В банке должны быть стационарные и мобильные терминалы для платежей.
• В банке должна быть система, позволяющая отслеживать у клиента возможность оплаты заказа.

Все этим требованиям отвечают такие банки:

• Модульбанк
• Промсвязьбанк
• Банк Сфера
• Банк Точка
• ВТБ
• МТС банк
• Сбербанк

Отличаются тарифы на услуги и условия оказания банковских услуг. Выбирать вам – клиенту.

Размеры обеспечительных платежей основных партнеров.

OZON
Boxberry
DPD	15 000
Hermes	30 000
Pickpoint	50 000
TopDelivery	30 000

На чем зарабатывают ПВЗ

• ПВЗ берет оплату за хранение, прием и выдачу заказа. Средний размер вознаграждения – от 3% до 6% от стоимости заказа. Иногда берут фиксированную сумму – 50-70 руб. за посылку.
• По условиям договора с отправителем заказов можно получать компенсацию на расходы по эквайрингу. (прием денег за возврат заказа)
• ПВЗ может организовать курьерскую доставку заказа за дополнительную оплату, может установить и обслуживать постаматы.

Основными партнерами ПВЗ являются интернет-магазины, транспортные компании, маркетплейсы.

Возможные проблемы при открытии ПВЗ

Первая проблема — низкая маржинальность. Если вы начинаете работать по франшизе, то должны открыть монобрендовый ПВЗ. На первом этапе работы заказов, соответственно доходов будет мало.

Вторая проблема — сезонность. Уровень покупок напрямую зависит от сезона. Сезонные всплески наблюдаются накануне праздников (Новый Год и Рождество, День св. Валентина, Пасхальные праздники), соответственно сезонные спады будут связаны с окончанием отпускного времени, и собственно отпускным периодом.

Третья проблема — проблема персонала и текучка кадров. Найти ответственных сотрудников за небольшую оплату — это практически нерешаемая задача. А платить много в этом бизнесе невозможно.

Четвертая проблема — высокая конкуренция. Мы не можем диктовать заказчику условия заключения договора на открытие ПВЗ. Это значит, что конкурент может открыть свой пункт совсем рядом. Поток заказчиков будет делиться, как и возможная прибыль.

Пятая проблема — необходимость принятия решения — работать самостоятельно или приобретать франшизу.

Соотношение затрат и выручки

Стартовые затраты в этой нише бизнеса невелики. С учетом регистрации бизнеса, арендой помещения, закупкой офисной мебели и заработной платы на первые несколько месяцев затраты составляют примерно 200 тыс. рублей.

Конечно, в зависимости от региона России сумма может несколько отличаться. Постоянные ежемесячные затраты составляют примерно 80 тыс. рублей. Они складываются из арендной платы, оплаты коммунальных услуг, заработной платы на 2 сотрудников.

Возможный ежемесячный заработок складывается из объема выданных посылок. В большом городе в день можно выдавать примерно 100 посылок. Если считать, что мы берем фиксированную сумму за каждую посылку в размере 60 руб. То получается выручка 6 тыс. рублей в день, что составит примерно 180 тыс. руб дохода в месяц.

При таком размере дохода окупаемость затрат составит примерно 6-8 месяцев. Т.е на «чистый» доход ваш бизнес выйдет через полгода. Это очень хорошие показатели для бизнеса. И важны для принятия решения по открытию ПВЗ.

Предложения по франшизе

На российском рынке можно найти много предложений по франшизе в области ПВЗ. Остановимся на характеристике 5 наиболее популярных.

Wildberries — данная компания вышла на рынок франшизы только в 2020 году. Сегодня компания предлагает сотрудничество любому предпринимателю России. Для того, чтобы начать работать с Wildberries придется выплатить паушальный взнос в размере 500 тыс. руб. При этом франчайзер готов оказать помощь по оборудованию помещения, затраты на это можно возмещать в течение первых 6 месяцев работы. Ваш доход составит 6% от стоимости выданных заказов.

Ozon — один из крупнейших интернет-магазинов России. Он работает на рынке более 20 лет. Сегодня ПВЗ Ozone существуют более чем в 1000 городах России. Паушальный взнос рассматривается индивидуально с каждым претендентом. Компания предлагает запуск в течение 2 недель, окупаемость в течение 3 месяцев, стабильный поток клиентов и минимум 16 заказов в сутки.

Lamoda — по последним данным компания Lamoda приобрела бренд Pick Up. Сеть Pick Up включает более 17 тыс. ПВЗ по всей стране. Сетью охвачено более 200 городов России. Паушальный взнос рассматривается индивидуально с каждым претендентом.

Однако компания предлагает помощь в разработке маркетинговой стратегии, новейшее программное обеспечение и рост объемов заказов.

Faberlic — особенность работы с этим брендом заключается в том, что компания требует не только организацию выдачи заказов, но и продажи товаров бренда. В месяц нужно организовать продажи по каталогу бренда на сумму не менее 600 баллов. Требованию к помещению – от 10 кв.м. Выдавать и реализовывать можно только продукцию компании.

Aliexpress — эта крупнейшая торговая сеть не имеет собственных ПВЗ в нашей стране. В вопросах доставки она сотрудничает с Pickup DPD и PickPoint. Работают более 8500 точек выдачи по стране. Для приобретения франшизы следует заключать договор с одним из партнеров Алиэкспресс.

Предприниматели о преимуществах работы по франшизе в России

ААзат, предприниматель, работающий с Ozon
За половину июля наше вознаграждение составило 29052, за август 137094. Процент клиентского и операционного возврата составляет около 10% от полного оборота. Осенью ждем начала сезона, буду обновлять статью раз в месяц, на сколько вырос оборот, кол-во посылок. Подводя итог, могу сказать что тема интересна и выгодна, если подойти с умом на всех этапах открытия и просчитать всю экономику своего пункта. Рынок интернет торговли растет, Озон же растет на 100% каждый год.

ДДмитрий, предприниматель, работающий с Wildberries
Окупил все затраты, получил сверху выгоду! Итог: Я считаю, что Wildberries с одной стороны не плохой магазин, ибо если хорошо поискать, то там можно найти нужный товар по хорошей и правдивой скидке. Но при этом нужно быть осторожным, что бы не попасться на подделку и лживые распродажи.

Редакция Франшизы Партнеркин связалась с франчайзи Ozon и получила следующий комментарий:

ИИван, франчайзи Ozon, город Москва
Мы работаем с Ozon как продавцы маркетплейса, было интересно увеличить ассортимент, было интересно посмотреть, что покупают люди, плюс мы не брали этот бизнес как основной заработок, мы открывали точки сразу с возможностью масштабировать и вести свою деятельность параллельно. Ozon обещает до 126 тыс. в месяц, но наши цифры пока другие: рост безусловно есть, но пока первая точка приблизилась к 500 заказам (октябрь), вторая со старта сделала почти 600 заказов, но со средним чеком вдвое меньше. У нас средний чек 1800. Чтобы иметь 126 чистыми необходимо иметь средний чек 2500 и около 50 заказов ежедневно, для этого должно совпасть многое: инфраструктура, проходимость и тип района. Очевидно, что в новостройках больше людей, активно покупающих в интернете, к примеру, чем в спальном районе из пятиэтажек.

ААвтор Яндекс Дзен «Деньги и жизнь»
Половина владельцев ПВЗ (не только ОЗОН, многие другие тоже) сходятся во мнении, что впахивая целый месяц, оплатив аренду, налоги, зарплаты, остается от силы 40-50 тысяч, это сопоставимо с зарплатой наемного сотрудника, но много ответственности и геморроя. И надо ли это?

ААвтор Яндекс Дзен “ИПшники познают мир»
Открытие филиала нам поставили на 15.09.2020 года. Нам показали план, в который мы входили и были согласованы. А в день получения договора сотрудниками Ozon в Краснодарском крае (26 августа), нам написал наш менеджер и сказал, что локация отклонена. Вот так вот просто.

Это «подождите» затянулось до того, что я потеряла залоговую часть аренды, суммарно почти 100 тысяч рублей, не говоря уже о месяце жизни, на Ozon. Да, повезло, что я не стала ещё делать там полный ремонт и закупать стеллажи с оборудованием. Но везение очень слабое. Вот так я свой счастливый промежуток жизни превратила в вечную беготню и боязнь не рассчитаться с долгами, благодаря желанию открыть ПВЗ Ozon

Отзывов о работе с ведущими продажниками в сети великое множество. Кто-то не смог заработать и винит партнера в своей неудаче, кто-то наоборот, радуется тому, что вовремя нашел партнера и получил помощь в развитии собственного бизнеса. Тем не менее, все называют примерно одинаковые цифры для стартовых расходов и примерно одинаковые суммы заработков. Это говорит о том, что цифры не врут и при вложениях в районе 200 тыс. рублей, окупаемости в 6 месяцев, заработок составляет от 50 до 100 тыс. рублей в месяц.

Выводы

Как правильно решить: франшиза или свой бизнес. Мы скажем так:

1. Если вы самостоятельно составили бизнес-план и уверены в своих силах, то открывайте свой бизнес.
2. Если вы хотите точно понимать, когда ваш бизнес начнет приносить прибыль – покупайте франшизу.
3. Если у вас есть оригинальные наработки, вы уверены, что они дадут вам прибыль, то открывайте свой бизнес.
4. Если вы не знаете с чего начать, но вам нравиться как работает тот или иной бренд – покупайте франшизу.

В любом случае, открытие ПВЗ очень привлекательный и прибыльный бизнес. Он не требует особых затрат, но очень динамично развивается. Мало того, это один из немногих бизнес-направлений, которые только выиграли в условиях пандемии.

Интернет-торговля только выиграла в условиях карантинов и дистанционной работы. Как говориться, не было бы счастья, да несчастье помогло. Хотя мы не можем быть уверены в том, что после окончания пандемии интернет-продажи сохранятся на прежнем уровне.

Можно только предположить, что объем продаж и доставок снизится, а значит, ПВЗ придется бороться за каждого клиента.

Этот бизнес будет сложно переориентировать, значит нужно готовить бизнес-идею «про запас». Это тот самый риск, который лучше предвидеть и приготовиться заранее.

Источник: f.partnerkin.com

Как открыть фирменный пункт выдачи WildBerries?

Раз уже все здесь собравшиеся серьезно настроены открывать своё дело с зарабатывать деньги с этим крупным маркетплейсом, давайте сразу договоримся иногда заменять длинное словосочетание «пункт выдачи заказов» на краткое и ёмкое ПВЗ. Отлично, теперь вы готовы погружаться в тему!

5 шагов к открытию ПВЗ WildBerries:

1. Выбрать удачную локацию
2. Пройти регистрацию на WB Point
3. Сделать и загрузить фото вашего помещения
4. Подготовить новый ПВ к открытию
5. Активировать ПВ и начать работу
6. Какую прибыль получит собственник ПВЗ

Выбор локации для открытия ПВЗ WildBerries

Конечно, если речь идёт о заработке, стоит выбирать место будущего ПВЗ не случайным образом, а при помощи серьезной аналитической работы. Важно, чтобы ваш пункт выдачи был удобен как можно большему количеству пользователей, чтобы рядом с ним не стоял другой популярный ПВЗ (иначе вы будете конкурировать, отбирая друг у друга покупателей), и чтобы в целом к вашему пункту выдачи можно было удобно подъехать для загрузки товара. В общем, расчёт тут такой же как при открытии любого другого бизнеса.

Кстати, чтобы вам было проще, WB создал бесплатный сервис, который помогает оценить охват людей и загруженность существующих ПВ. Это позволит вам сделать свой выбор более чётким, обдуманным и верным. Ссылка – https://pvzstat-map.wildberries.ru/#15/55.7424/37.6329

Из карты вы сможете посмотреть:

• Адреса всех ПВЗ и их загруженность;
• Охват человек (подходит понять, сколько посещает и проживает человек в периметре 250 метров);
• Какой радиус охватывает каждый ПВЗ в своем районе;
• Найти перегруженные ПВЗ и составить им конкуренцию (особенно, если ПВЗ не брендированный и сильно загруженый, WB одобрит вам локацию, если даже это будет соседняя дверь).

Регистрация в приложении WB Point

Установить WB Point можно на смартфон любой платформы – и Android, и IOS. После скачивания, вас попросят ввести номер телефона, а в ответ пришлют код (у вас обязательно должна быть учетная запись на WildBerries). На этом этапе приложения распознает, сотрудничали ли вы с WB и автоматически предоставит вам следующее окно:

• Если вы зарегистрированы как владелец ПВ, откроется личный кабинет
• Если не зарегистрированы, откроется форма для регистрации нового партнёра
• Если зарегистрированы как сотрудник WB, откроется приложение для работы

Если вы новичок и впервые открываете ПВЗ, приложение поможет вам и откроет окно для добавления адреса автоматически. А если один пункт выдачи у вас уже есть, вы можете вручную добавить другой, просто перейдя в раздел «Добавить ПВЗ». Отнеситесь к этапу заполнения формы серьезно – не допускайте ошибок, прикрепляйте только хорошие фото, заполняйте абсолютно все предложенные окошки. ОТ ЭТОГО ЗАВИСИТ ОДОБРЕНИЕ! Если все пройдёт гладко и WB даст добро на работу, ваш пункт выдачи сам появится во всех связанных приложениях (списках, поиске и на карте ПВЗ Wildberries, будет подключён к системе логистики и выдачи заказов компании).

В этом же приложении в разделе «Сотрудники» вы можете добавлять угадайте кого? Правильно, сотрудников! Это удобно для учёта и систематизации информации, особенно если вы планируете расширяться и не хотите полагаться только на свою память.

Здесь же удобно работать с приёмом заказов, ведь приложение сразу заточено на все самые необходимые функции. В WB Point в разделе «Заказы» есть специальный распознаватель штрих-кодов, который позволяет быстро отсканировать пришедшие коробки с товаром. Кстати, если код не считывается, вы всегда можете ввести его вручную.

Не забывайте, что после приёма заказа ваша задача проверить все содержимое и обязательно принять каждый товар в отдельности. Работа кропотливая, но благодаря приложению вести учёт вам будет легко и приятно! Только представьте – сразу в WB Point вы можете отметить весь пришедший товар, отчитаться о его состоянии и даже отметить излишки, случайно попавшие в ваш пункт выдачи.

Ещё одна удобная функция приложения – здесь вы можете следить за статусами товаров и видеть, за какими заказами покупатель ещё не пришёл. Напомним – срок хранения заказа в ПВЗ 15 дней. Если за это время товар так и остался у вас в ПВЗ вы можете позвонить покупателю, а можете оформить его возврат. А приложение тем временем поможет вам быстро сориентироваться при помощи разных цветов: если есть отменённые заказы даже при наличии заказов в других статусах – индикатор красный; если нет отменённых, но есть просроченные – индикатор жёлтый; если есть только готовые к выдаче – индикатор зелёный.

Ну и финальная функция, о которой мы бы хотели рассказать вам – выдача. Мы уже разобрались, как добавить адрес, ввести сотрудников, принять и проверить товар. Но выдача ведь самое важное в ПВЗ! Здесь тоже всё удобно и просто – покупатель называет фамилию и трехзначный код, пришедший ему в приложении.

Вы вводите эти данные в своём сервисе и автоматически видите список товаров и даже ячейку их хранения. Отдаёте покупателю и отмечаете как выданное – всё просто!

Фотографии вашего ПВЗ

В предыдущем пункте мы немного затронули важность этого действия, но сейчас подчеркнём ещё раз. Как вы понимаете, вы не единственный, кто принимает решение по открытию нового ПВЗ – финальный ответ всегда за руководством WildBerries. Лично посещать каждый новый пункт выдачи они не могут, поэтому вы своими фото-материалами должны создать максимально положительный образ. Сфотографируйте всё, что считаете важным – общую площадь, размер склада, наличие рабочего места для сотрудников, подход к ПВЗ и т.д. Напомним ещё раз – от того, как вы презентуете ваш пункт выдачи, зависит одобрение!

Подготовка пункта к открытию

Как вы понимаете, просто найти хорошее помещение – мало. Важно, чтобы оно соответствовало всем требованиям WB и обязательно вписывалось в бренд-бук! Чтобы узнать детали, обязательно изучите этот документ – point.wb.ru/docs/guide/index.htm

Там прописано всё до мелочей – каким должен быть фасад, какое оборудование необходимо установить, какое описание нужно добавить к ПВЗ и т.д. В общем, если вы детально изучите бренд-бук, проблем с открытием ПВЗ у вас точно не возникнет!

Активация ПВЗ

Это финальный пункт, который завершит вашу подготовку и начнёт работу. Нажав кнопку «активировать», вы сделаете ваш ПВЗ доступным для заказов и выдачи, а значит – к этому моменту всё должно быть готово.

Переходите к активации, только если уже проработали внешний вид вашего пункта выдачи, нашли подходящих сотрудников (или приняли решение работать самостоятельно), убедились в соответствии вашего ПВЗ всем требованиям WB и подготовились морально.

Открытие пункта выдачи только на первый взгляд может показаться простым и быстрым этапом. На деле вам придётся учесть много нюансов, но пусть эти трудности вас не пугают. Проделав эту важную работу на старте, вы сделаете дальнейшую работу лёгкой и приятной для себя!

Для тех, кто хочет знать, сколько денег нужно на открытие ПВЗ WildBerries:

Данный параметр супер индивидуальный и себестоимость зависит от:

• Будете ли вы работать сами или наймете сотрудника (нужно минимум 2 человека и это +50 000 к ежемесячным расходам);
• Открываете вы самостоятельно или пользуетесь услугами посредника (есть специалисты, которые берут на себя все обязанности по открытию ПВЗ);
• Стоимость аренды;
• Стоимость ремонта (если будете делать сами и у вас есть опыт в этом ремесле, то будет проще, иначе за ремонт придется заплатить минимум 60 тыс.);
• Оборудование (если покупаете все новое, то примерно потребуется 80 тыс, бу можно уложиться в два раза дешевле).

Вывеска – одно из более дорогих вложений в ПВЗ, но WildBerries предоставляет вывеску за свой счет!

Средняя стоимость открытия ПВЗ WildBerries сейчас: 300-350 тыс. + ежемесячные расходы (сотрудники, аренда, коммунальные платежи, расходные материалы).

С чего зарабатывает владелец ПВЗ WildBerries?

Заработок идет исключительно с оборота заказов. Ставки плавающие, для Москвы* (с более дорогой арендой и заработной платой сотрудникам) ставка 5-6%, для остальных – 5-3,5% с оборота ПВЗ.

Казахстан, Беларусь, Армения

Так же WB с недавних пор вел субсидии для брендированный пунктов выдачи на первые 4 месяца работы. В компании уверены, что за этот срок владелец ПВЗ успеет “раскачать” пункт выдачи и выйти на оборот > 2 млн.

Субсидии от WildBerries на первые 4 месяца работы.

1 месяц
2 месяц
5% + 4%
5% + 3%
5% + 4%

Если вам интересно узнать еще более подробно о том, как открыть ПВЗ или что бы мы взяли интервью у действующих владельцев ПВЗ, как начинали они свой путь и сколько сейчас получается зарабатывать. Пишите в комментариях, так мы поймем ваш интерес к данной теме!

Как открыть фирменный пункт выдачи WildBerries? Раз уже все здесь собравшиеся серьезно настроены открывать своё дело с зарабатывать деньги с этим крупным маркетплейсом, давайте сразу договоримся иногда заменять длинное словосочетание «пункт выдачи заказов» на краткое и ёмкое ПВЗ. Отлично, теперь вы готовы погружаться в тему! 5 шагов к открытию ПВЗ WildBerries: Выбрать удачную локацию Пройти регистрацию на WB Point Сделать и … Continue reading Как открыть фирменный пункт выдачи WildBerries?

Источник: wb-up.ru

Как открыть пункт Вайлдберриз с нуля самостоятельно — пошаговая инструкция

На «Вайлдберриз» регистрируются все больше и больше продавцов для распространения своих товаров. Однако зарабатывать на маркетплейсе можно и иначе: открыть ПВЗ (пункт выдачи заказов) и получать процент от прибыли.

Кто может открыть ПВЗ Вайлдберриз?

Открыть ПВЗ Вайлдберриз может юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Начинающих бизнесменов привлекает то, что на старте не требуется огромных вложений. Репутация известного бренда сыграет на руку. А для опытных владельцев бизнеса предоставляется уникальная возможность попробовать себя в новом направлении или расширить старое.

Важно понимать, что есть статьи расходов, от которых не уйдешь при любых оборотах. Наличие финансовой подушки безопасности убережет от материальных трудностей, позволит справиться с непредвиденными обстоятельствами. У предпринимателя всегда должны быть деньги на следующие пункты расходной части:

• аренда;
• коммунальные платежи;
• заработная плата сотрудников;
• возможные штрафы.

На старте бизнесмену необходимо:

• изучить внутренние правила и регламенты, а также условия сотрудничества с площадкой;
• понять, от чего зависят трафик и платежеспособность целевой аудитории;
• изучить локации под ПВЗ;
• составить предварительный план расстановки мебели внутри пункта выдачи;
• позаботиться о технических условиях в помещении;
• учитывать расходы на налоги.

Условия открытия Вайлдберриз

Буквально несколько лет назад Вайлдберриз работала без франшизы, но сегодня такой вид сотрудничества с компанией вполне возможен. По франшизе Вайлдберриз пока нельзя открывать новые пункты, вся работа ведется уже с работающими в регионах ПВЗ.

На старте, в первые 4 месяца, компания выплачивает повышенный процент. Предусмотрены поддержка кураторов и бесплатное обучение. Искать помещение, делать в нем ремонт и закупать мебель предприниматель будет сам.

Владелец ПВЗ Вайлдберриз должен придерживаться курса деятельности основной организации. Внедрение собственных идей может привести к серьезным проблемам. Кроме того, торговая площадка имеет право периодически менять условия работы в одностороннем порядке.

Пункты выдачи заказов Wildberries позволяют покупателям существенно экономить на почтовых расходах (как для себя, так и близких, например, если хочется кого-то поздравить, а человек находится далеко). В ПВЗ клиент может ознакомиться с товаром и только после этого принять решение об оплате или возврате, если пришедшее не соответствует ожиданиям.

Всем клиентам обязательно выдаются документы, подтверждающие сделку. Они сохраняются в личном кабинете. Сотрудники пункта выдачи должны:

• получать товары (сборные большие коробки);
• разбирать их на отдельные заказы;
• выдать приобретенный товар или оформить отказ, возврат (по паспорту или коду получения);
• суметь ответить на возникающие вопросы.

Сколько стоит открыть Wildberries

Назвать точную цифру в графе расходов достаточно сложно: многое зависит от конкретного региона и личных предпочтений владельца. Приблизительные суммы получились следующими:

• несколько примерочных и работы по их установке — 20 000 рублей;
• вывеска (вместе с доставкой) — 16 000 рублей;
• аксессуары (коврики, шторы, зеркала) — 15 000 рублей;
• стол и стул для администратора — 8 000 рублей;
• стеллажи на склад — 6 000 рублей;
• сканер штрихкодов — 1 900 рублей;
• покраска стен — 3 500 рублей;
• информационный стенд — 1 000 рублей.

Хорошо, если в наличии уже есть ноутбук, пригодный для работы. Если нет, придется приобретать и его. Чтобы сэкономить, многие все делают сами: отмывают стены, собирают мебель, кладут ламинат.

Как открыть пункт Вайлдберриз: пошаговая инструкция

В ряде регионов у маркетплейса пока еще нет пункта выдачи. А в крупных городах покупателям удобно забирать товар поближе к дому. Поэтому регулярно открываются новые ПВЗ.

1. Зарегистрировать ООО или стать ИП

Wildberries является полностью легальным предприятием и того же требует от своих партнеров. ИП подходит тем, кто собирается работать самостоятельно, а ООО — тем, кто вместе с партнерами. Юридический адрес индивидуальным предпринимателям не нужен: регистрируют по месту постоянной прописки в паспорте. Это также могут сделать по месту временной регистрации.

В обществе с ограниченной ответственностью одновременно может состоять до пятидесяти учредителей. Обязателен уставной капитал, в который вкладываются все учредители. Его минимальный размер — 10 000 рублей, доли могут быть неравными.

Оформление необходимых бумаг можно упростить, воспользовавшись услугами специалистов. В среднем за 10 тысяч рублей они готовы взять на себя все хлопоты и существенно ускорить процедуру. В заявлении на регистрацию прописывают код ОКВЭД 47.91, подразумевающий предоставление услуг в розничной торговле или по информационно-коммуникационным сетям.

Потребуются следующие документы:

• свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
• справка о присвоении кода предпринимательской деятельности;
• свидетельство о постановке на налоговый учет;
• выписка из ЕГРН, подтверждающая договор аренды;
• разрешение от пожарной службы и санитарно-эпидемиологической службы;
• договор обслуживания с ЖКХ;
• трудовые договоры с нанятыми сотрудниками.

2. Установить приложение, зарегистрироваться

Процедура регистрации начинается с кнопки «Открыть пункт выдачи». В разделе «Брендбук» подробно описаны требования к помещениям и вывескам, представлены эпидемиологические требования и условия к зоне загрузки товаров.

Среди них особо следует выделить:

• на полу керамическая плитка;
• стены окрашены в белый матовый цвет;
• в примерочных перегородки белого цвета, коврик на пол, пуфик, зеркало и корзина для мусора;
• требования к оборудованию: урна у входа в помещение, стеллажи на складе, камеры видеонаблюдения, стол для выдачи, стойка администратора;
• брендовая стена: за ресепшеном должна быть брендированная стена без кондиционеров, электрощитков (если имеются радиаторы, их положено закрыть решетками).

В личном кабинете откроется карта локаций. С учетом незанятых площадей уже можно подбирать себе подходящее помещение.

3. Где открыть Вайлдберриз?

Чем проще добираться до ПВЗ, чем больше вокруг домов — тем выше шанс, что пункт выдачи будет популярен. У Вайлдберриз есть «Тепловая карта для открытия ПВЗ». По ней можно определить плотность населения, которая изображается в виде красных сот. Все в соответствии с интенсивностью заселения. Чем зона краснее, тем плотность выше.

Перегруженные пункты выдачи помечены огоньком. Возле таких можно смело открываться. А вот если на карте есть пустые соты, высок риск не окупиться и работать в убыток.

Управляющая компания «Аструм Недвижимость» предлагает аренду помещений под пункты выдачи заказов в жилых домах на первых этажах. Это новостройки в современных ЖК Москвы и Подмосковья. У Wildberries есть свои требования: помещение должно быть только на первом этаже. Полуподвал, цокольный и другие этажи не подойдут. Вход должен быть удобен и для людей с ограниченными возможностями здоровья.

4. Выбрать помещение для Вайлдберриз

Фотографии выбранного помещения отправляют руководителям через личный кабинет. Если заявка одобрена, то выдается доступ к чату в Телеграм. Заявку рассматривают в течение трех недель.

Когда будет произведен ремонт и повешены брендированные вывески, фотографии отправляют второй раз. Заявку либо одобряют, либо подсказывают, какие недочеты необходимо устранить. Когда ремонт будет завершен, ПВЗ подключают к личному кабинету. Теперь пункт отображен в списке возможных адресов для покупателей.

5. Подготовить помещение

Лучше подобрать помещение, где капитальный ремонт не требуется. Это позволит существенно сэкономить. Минимальный размер — 30 квадратных метров (минимум 10 из которых пойдут под склад). Также должны поместиться:

• хотя бы две примерочные;
• стол для проверки товаров;
• зона ожидания;
• ресепшен.

Размер помещения влияет на загруженность заказами. Поэтому если площадь указать неправильно, будут приходить такие заказы, с которыми пункт выдачи не справится. Это понизит рейтинг и даже может привести к закрытию.

При открытии ПВЗ Вайлдберриз важно подготовить и прилегающую территорию (по требованиям законодательства). Возле входа обязательно должны быть урны. Перед открытием и окончательным согласованием записывают короткий видеоролик с отображением следующих пунктов:

• панорама улицы;
• табличка здания с адресом;
• фасад с вывесками;
• обустройство склада;
• внешний вид клиентской зоны с примерочными, стойкой администратора.

Продолжительность видео — не менее 30 секунд.

Если с официальными документами и ремонтом все хорошо, то активация ПВЗ происходит нажатием одной кнопки.

Еще один вариант — выкупить готовый бизнес. Можно уточнить у региональных менеджеров Wildberries, а можно искать объявления на площадках типа «Авито». Самое главное — проверять финансовые показатели: сколько в среднем в день приходит заказов.

6. Заказать вывеску

Сами вывески можно приобрести на официальном сайте: это гораздо дешевле, чем обращаться в сторонние организации. Нужно знать, что вывески не отображаются в списке товаров, если зайти под ником обычного покупателя. Заходят с партнерского аккаунта, желательно из точки выдачи.

В некоторых случаях партнеры возмещают стоимость вывесок. Вывеска представляет собой объемные буквы на подложке или без нее. Допускается также панель-кронштейн.

7. Провести рекламную кампанию

Для привлечения дополнительной аудитории существует несколько способов:

• установка постаматов (для дополнительного трафика);
• таргетированная реклама на аудиторию района (отлично работает в социальной сети «ВКонтакте»);
• листовки (в мелких городах сработает лучше, чем в крупных: в последних ими и так все завалены).

Некоторые предприниматели дарят своим клиентам мелкие подарочки (например, сладости для каждого десятого посетителя). Кто-то устанавливает автоматы с кофе.

Продвижение также осуществляется автоматически. Покупатель выбирает ПВЗ один раз. В дальнейшем клиент привыкает и уже знает, куда ему идти за приобретенными товарами.

Курьерская доставка — дополнительная платная опция, но делать на нее основные ставки не рекомендуется. Цена за услугу часто оказывается выше, чем цена самого товара. Это выигрышно для центральной части города или крупного спального района.

От чего зависит доход пункта выдачи Wildberries?

Пункт выдачи заказов Вайлдберриз получает доход от оборота: стоимости выданных товаров за вычетом стоимости возвратов. Чем выше оборот, тем больше доход.

Для пунктов компания установила процентную ставку, которая зависит от конкретного региона. Средний показатель — 5% от стоимости товара.

Предусмотрены также премии за рейтинг ПВЗ и обработку заказов. Их сумма рассчитывается по формуле:

P = (Tn − Tf) × S / 800, где:

• P — сумма премии (в рублях);
• Tn — время разбора товара с момента его отгрузки в пункт (в часах);
• Tf — фактическое время, потраченное на разбор товара;
• S — стоимость отгруженной партии в рублях.

Чем быстрее товар будет подготовлен к выдаче, тем лучше. Премию выплачивают, если показатель Р выше нуля. При отрицательном показателе накладывается штраф.

Важно улыбаться покупателям и следить за порядком в клиентской зоне. После посещения точки клиенты оценивают работу персонала через свою личную страничку. На основе их отметок формируется рейтинг, который также влияет на премии и штрафы.

Многое зависит и от того, кто конкретно работает на ПВЗ Вайлдберриз. Подбор персонала — важный момент. Сотрудника должны отличать следующие качества:

• умение работать в режиме многозадачности;
• уверенное владение ПК;
• стрессоустойчивость;
• быстрая обучаемость;
• способность находить подход к клиентам;
• аккуратность;
• дисциплинированность;
• готовность к ненормированным рабочим сменам.

Практикуются штрафы за нарушение установленных правил и трудовой дисциплины. Работодатель обязуется обеспечить своих сотрудников рабочей формой.

Выгодно ли открывать пункт выдачи Вайлдберриз?

Торговля через интернет все более популярна: она позволяет существенно сэкономить время. А в отдаленных регионах часто это единственная возможность приобрести действительно качественные товары. В любом бизнесе стартовать легче при наличии определенной информации. Полезно поучиться у тех, у кого уже получилось.

На Wildberries преимущественно женская аудитория: на старте проекта в основном продавались одежда, сумки, какие-то аксессуары. Нужно понимать, что к женщинам важен подход. Не просто отдать заказ, а еще и поговорить (сделать комплимент, улыбнуться). От партнеров приветствуются нестандартные решения проблем, превращение недостатков в достоинства.

Пункт выдачи заказов Вайлдберриз — посреднический бизнес. Доходность зависит от стечения многих факторов. При правильной организации и удачном расположении точка превращается в источник стабильного дохода.

Каталог объектов

База всех помещений, доступных для аренды

Источник: astrum-estate.ru

Франшиза Wildberries

Одно из самых популярных направлений франчайзинга – открытие пунктов выдачи интернет-магазинов. Это объясняется тем, что при сравнительно невысоком размере первоначальных вложений услуга пользуется спросом во всех регионах. Хороший вариант начать бизнес в этой сфере — франшиза «Вайлдберриз».

Как открыть пункт выдачи

Один из крупнейших мультибрендовых магазинов одежды и обуви выдвигает ряд условий для потенциальных франчайзи. Для желающих открыть под брендом Wildberries пункт выдачи франшиза предусматривает:

• наличие статуса юридического лица (ООО) или индивидуального предпринимателя;
• наличие электронно-цифровой подписи;
• наличие смартфона на на базе Android или iOS с установленным приложением WBPoint;
• от 700 тысяч до 2,5 млн рублей* (включая паушальный взнос) для стартовых инвестиций;
• соответствующее определенным требованиям помещение в собственности или в аренде;
• разрешительная документация (в том числе на установку вывески) от государственных органов;
• официальное трудоустройство сотрудников.

Важно! Сейчас у Wildberries франшиза предусматривает всего два варианта: собственник действующего ПВЗ заключает договор и начинает работать под этим брендом или предприниматель берет в управление один из ПВЗ компании.

Хотя можно заключить договор на открытие одной точки, предпочтение отдается предпринимателям, намеревающимся открыть несколько пунктов выдачи.

Что из себя представляет пункт выдачи заказов

Когда клиенты делают заказ в интернет-магазине, они могут выбрать два варианта доставки: на дом курьером или самовывоз из ПВЗ. Последний пользуется большей популярностью, так как стоит это значительно дешевле (а в некоторых случаях – бесплатно), заказ хранится несколько дней и забрать его можно в любое удобное время в часы работы пункта. Низкая для покупателей цена доставки объясняется тем, что в пункт доставляется несколько товаров, т.е. она делится на несколько покупателей.

Заказанные товары доставляются в пункт выдачи. Там их принимают, разбирают, упаковывают и складируют, сообщают клиентам о поступлении, а затем выдают заказы покупателям либо, в случае отказа, оформляют возврат. В обоих случаях клиентам выдаются предусмотренные законодательством документы. Возвращенные заказы забирает из ПВЗ головная компания.

Пункт выдачи заказов работает 11 часов в день без выходных, поэтому предусматриваются две смены сотрудников.

Доходом франчайзи является ежемесячное вознаграждение в виде 6% от прибыли пункта.

Франшиза «Вайлдберриз»: условия и цена

Франчайзи получает готовую бизнес-модель и должен действовать строго в соответствии с инструкцией по работе ПВЗ – это обязательное условие договора. Еще одно требование, без выполнения которого запуск пункта выдачи невозможен – установка приложения WBPoint и регистрация в нем. Заявка на открытие точки создается именно в приложении, после ее одобрения ПВЗ будет внесен в перечень на официальном сайте, и только после этого будет считаться открытым. Контроль за деятельностью также осуществляется при помощи приложения.

Определенные требования также предъявляются к помещению, в том числе его оформлению и оснащению, и сотрудникам. Невыполнение условий договора франчайзи является основанием для его расторжения.

Франшиза валберис предусматривает уплату паушального взноса в размере 500 тысяч рублей*. Роялти, а также любые иные платежи, отсутствуют.

Предполагаемый срок окупаемости – 2 года.

Важно! При настоящем формате работы стоимость ребрендинга ПВЗ/управления готовым ПВЗ рассчитывается индивидуально. Заинтересованные в покупке франшизы «Вайлдберриз» могут узнать цену, написав на электронную почту франчайзера.

Стартовые инвестиции, необходимые для запуска точки

При покупке любой франшизы то, сколько она реально стоит, определяется не только суммой вступительного взноса.

Стоимость франшизы вилдберис помимо паушального взноса включает в себя стартовые инвестиции в размере от 200 000 до 2 000 000 рублей*. Сумма зависит от того, есть ли у предпринимателя помещение в собственности или ему необходимо его купить или взять в аренду, объема необходимого ремонта, региона и еще нескольких факторов. Немалая часть инвестиций идет на покупку необходимого оборудования.

Обратите внимание: франчайзер предлагает беспроцентную рассрочку на мебель и оборудование на срок до шести месяцев.

Кроме того, в сумму первоначальных вложений входят расходы на зарплату персоналу и оплату коммунальных услуг, установку системы видеонаблюдения, стоимость оформления и получения необходимой документации.

Необходимые для покупки франшизы и начала работы денежные средства могут быть собственными или кредитными.

Требования к помещению

Пункт выдачи заказов может располагаться:

• на первом этаже жилого или нежилого здания, обязательное условие – отсутствие пропускной системы и отдельный вход;
• в отдельно стоящем здании;
• в павильоне в торговом или бизнес-центре.

Минимальная площадь помещения – 20 кв. м. Обязательное условие – наличие отопления и санузла. Кроме того, оно должно быть оборудовано противопожарной системой и охранной сигнализацией. Желательны хорошее освещение и вентиляция.

Если предполагается большое количество клиентов, рекомендуется предусмотреть отдельное складское помещение.

Еще один возможный формат – точка выдачи посылок. В этом случае требования к помещению ниже и его оснащение потребует меньших затрат, но данный формат пользуется намного меньшей популярностью у покупателей и приносит значительно меньше прибыли.

Вне зависимости от формата должна быть возможность установки большой брендированной вывески. Интерьер оформляется в фирменной цветовой гамме.

Где может находиться ПВЗ

Расположение в центре города или месте с высокой проходимостью не является обязательным условием. Но так как клиенты интернет-магазина предпочитают не тратить время на дорогу, пункт выдачи не должен находиться вдалеке от жилых домов, например, в промзоне или торговом центре, расположенном в пригороде.

Предпочитаемое место расположения – крупный спальный район или центральная часть города с хорошей транспортной доступностью. ПВЗ должен быть хорошо заметен (желательно располагаться на улице, а не во дворе) либо рядом должны быть ориентиры, чтобы его было легко найти.

Требования к персоналу

Один из принципов компании – клиентоориентированность, поэтому к персоналу ПВЗ предъявляются высокие требования. Сотрудники должны быть:

• обучаемыми – перед началом работы необходимо пройти обучение, изучить инструкцию и ознакомиться со стандартами обслуживания;
• ответственными – действовать строго в соответствии с рабочим функционалом и инструкцией, предоставляемыми франчайзером;
• дисциплинированными – ПВЗ должен быть открыт и без перерывов обслуживать клиентов в часы работы;
• стрессоустойчивыми и соблюдающими правила взаимодействия с клиентами;
• уверенными пользователями ПК и кассовым оборудованием.

Дополнительная информация. В настоящее время франчайзер дает возможность принять на работу уже прошедших обучение сотрудников.

Каждый сотрудник должен быть официально оформлен. Предусмотрены системы премирования и штрафов.

Какое оборудование должно быть в пункте выдачи

Для открытия ПВЗ по франшизе Wildberries необходимо купить следующее оборудование:

• мебель для персонала, в том числе стойка, и стеллажи для заказов;
• примерочные кабинки с зеркалами;
• кассовый аппарат, терминал для оплаты банковскими картами и сканер штрих-кодов;
• компьютер с доступом в интернет;
• принтер, сканер, ксерокс.

Это является стандартным оснащением, необходимым для осуществления деятельности. Если пункт выдачи открывается в формате точки, примерочные кабинки не нужны.

Желательным, но не обязательным условием также является наличие стационарного телефона.

Методы рекламы и продвижения

Бренд Wildberries широко известен, и сама по себе заметная вывеска и брендированное оформление входной группы привлекают внимание и являются рекламой. Репутация и популярность франчайзера обеспечивают постоянный стабильный поток клиентов и устойчивый доход.

Как только партнер зарегистрируется в приложении, подпишет договор и внесет платеж, его пункт выдачи заказов будет внесен в список на официальном сайте. Клиентам будет автоматически предлагаться адрес пункта, в котором они могут забирать заказы.

Для оповещения покупателей, живущих рядом с ПВЗ, об открытии новой точки предприниматель может использовать рассылку листовок через почтовые ящики, их раздачу на улице, рекламу в местной прессе и другие способы информирования.

Юридическое оформление пункта выдачи

Для сотрудничества с компанией предприниматель должен не только быть зарегистрирован как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (и иметь подтверждающее это свидетельство), но и предоставить следующие документы:

• документ, подтверждающий присвоение кода предпринимательской деятельности (при подаче заявления следует указать код ОКВЭД 47.91 – предоставление услуг в розничной торговле почтой или по информационно-коммуникационным сетям);
• свидетельство о постановке на налоговый учет (рекомендуется выбрать УСН – упрощенную систему налогообложения);
• разрешительная документация от государственных инстанций (СЭС и пожарной инспекции);
• документы, подтверждающие право собственности на помещение или договор аренды;
• трудовые договоры с персоналом;
• договор на обслуживание с управляющей компанией.

Кассовый аппарат должен быть зарегистрирован в инспекции ФНС по фактическому месту нахождения пункта выдачи.

Кроме того, для осуществления деятельности необходимо открыть расчетный счет в банке и заключить договор на инкассацию.

Если предприниматель зарегистрирован как юридическое лицо, помимо вышеупомянутых документов он также должен предоставить устав организации и выписку из ЕГРЮЛ.

Подписание договора с франчайзером и открытие точки возможно только при наличии всей необходимой документации.

Есть ли альтернативы

Предприниматели, которых не устраивает актуальная на сегодня форма партнерства с Wildberries, могут открыть пункты выдачи заказов, купив франшизу у таких компаний, как:

• OZON;
• PickPoint;
• СДЭК;
• TAKE ALL;
• Boxberry;
• Pick-up.ru.

Хотя в настоящее время нет возможности купить у валберис франшизу для открытия пункта выдачи в собственном или самостоятельно арендованном помещении, компания предлагает выгодные условия сотрудничества. Информацию о возобновлении продаж классической франшизы можно получить через официальный сайт компании.

* Цены актуальны на начало 2021 г.

Источник: franchiser.ru