Ozon или Wildberries – что лучше выбрать для интернет-заказов, однозначно, сказать нельзя. Обе площадки предоставляют потребителям массу привлекательных акций. Есть расширенный ассортимент товаров, скидки, оптимальные условия доставки. Где брать лучше, на Озон или Вайлдберриз – подробно, в сравнении рассмотрим далее в этой статье.
Wildberries.ru – это магазин модной одежды. И не только. В нем можно купить все, от нижнего белья, обуви и косметики до товаров для животных.
В этом плане Ozon.ru более консервативен, напоминает стандартную классическую модель интернет-магазина. Купить здесь можно товары, относящие к категории «сложные» (телефоны, техника), книги, ботинки или газировку.
Где дешевле
Первый параметр, по которому выбирают товар до 97% потребителей – цена. Чем дешевле, тем лучше!
ТОП-5 товаров и цен для сравнения Озон и Вайлдберриз
| Позициятовар | Цена, руб. | |
| Ozon | Wildberries | |
| Книга «Переговоры в стиле Трампа» | 515 | 384 |
| Кеды «PUMA» | 3592 | 3233 |
| Роликовые коньки «ROCES» | 5730 | 5399 |
| Туалетная вода «Нина Риччи» 30 мл | 2617 | 2139 |
| Гриль угольный «EVENT 46» | 2690 | 2641 |
Почему ты не сможешь заработать на маркетплейсах? (Wildberries, Ozon, Amazon)
Исходя из результата на Wildberries покупки оказались выгоднее, чем на Ozon.
Можно сравнить «Беру» или «Вайлдберриз», но, как показывает практика, покупатели склонны чаще игнорировать маркетплейс beru.ru, так как на ней нет одежды и обуви. Предпочтение отдается Wildberries, где больший выбор товара, а, значит, есть простор для онлайн-шопинга.
Доставка
Самый большой плюс, который оценивают потребители, покупающие на Вайлдберриз – бесплатная доставка. После заказа товар привозится в указанный пункт выдачи в населенном пункте, либо доставляется курьером по адресу. В столичном регионе доставка осуществляется в пределах суток, в отдаленные места товар может идти до 10-14 дней.
На Ozon до клиента бесплатная доставка возможна, если заказ свыше 3500 руб. В противном случае его можно забрать в почтомате или пункте выдачи. Если в качестве точки выдачи указан партнерский пункт, то за доставку в пределах Москвы и МО придется заплатить 99 руб., курьеру – 249 руб., а в дальние регионы от 524 до 999 руб. Сроки плавающие, с ними можно ознакомиться в момент заказа.
Лучше заказывать на Wildberries, т.к. нередко оказывается, что цена на товар равна или меньше, чем сама стоимость привоза до пункта назначения. Что, для потребителя не выгодно, как и для поставщиков. Чем больше отказов из-за дорогой доставки, тем меньше можно заработать на продажах.
Возврат
И Вайлдберриз и Озон работают по собственной интернет-схеме. Поэтому вернуть не понравившуюся или неподходящую вещь можно не в течение 14 дней, как в обычном магазине, а в течение 21 и 60 дней соответственно.
Но по «Закону прав потребителей» № 2300-I ст. 26.1 п. 4 от покупки полученного в интернете товара можно отказаться в течение 7 дней. При условии, что в момент приобретения на упаковке письменно не были указаны условия возврата, – срок увеличивается до 90 дней. Продавец обязан вернуть стоимость товара, за исключением суммы, ушедшей на оплату доставки.
В Постановлении в №55 ПРФ, от 19.01.1998г. перечислены категории «невозвратных товаров». Поэтому, при заказе, следует точно для себя решить, что будет, если товар (мебель, косметика, ювелирные украшения) окажется не тот, как ожидалось.
Акции
На Озон и Вайлдберриз постоянно проходят разовые акции. Еще есть и привлекательные моменты для потребителей.
Как сэкономить клиенту:
- При подписке на Ozon Premium действуют личные скидки. Сама подписка платная, за год просят 2999 руб., но по дополнительным привилегиям может быть 1799 руб., или 319 за месяц.
- Промокод активируется на Ozon при заказе от 2 тыс. руб. Потом начисляют 1000 баллов (равно 1 тыс. руб.). Баллами оплачивают до 25% покупки.
- У каждого потребителя на Wildberries есть индивидуальные скидки. Зависят они от периодичности покупок, общей потраченной суммы, процента выкупа товаров. Скидка от 5 до 17%, есть промокоды на почту.
И в Wildberries и на Озон имеется специальный подраздел с акциями. В нем «скидывают» товары по заниженным ценам. В Ozon скидки доходят до 80%, на Wildberries – до 90%.
Как заработать и что лучше для поставщиков
Запустить магазины и начать зарабатывать на Wildberries стоит тому, кто имеет E-commerce. Считается, что Вайлдберриз самый крупный маркетплейс в РФ, реализующий почти все имеющиеся на рынке продовольственные и непродовольственные продукты. Сейчас площадка доступна для ИП и самозанятых.
Почему мой выбор за Wildberries:
- Массовая аудитория с трафиком по РФ и СНГ.
- В сутки до 6 млн. посетителей.
- Ежедневно обрабатывается до полумиллиона заказов.
- За прошедший 2019 год сумма товарооборота достигла 140 млрд. руб.
- Ближайший склад в Подмосковье, площадь 120 тыс. м2.
- В крупных городах 5.5 тыс. точек самовывоза.
Для тех, кто плохо ориентируется в интерфейсе, либо не знает простых навыков владения компьютером, на Вайлдберриз существует своя фото-видеостудия, помогающая заполнить карточки товаров. Доступны профессиональные рекламные компании по соцсетям, по e-mail рассылке или прессе.
Согласно отзывам условия сотрудничества с Wildberries выгодно поставщикам. Работать в одиночку через Инстаграм или иные сети сложно, аккаунт часто блокируют и продажи рушатся. Поэтому маркетинг Вайлдберриз берет на себя, продвижение и реклама селлерам ничего не будет стоить.
Если поставщик не является производителем товара ему нужно получить разрешение на продажу чужих товарных знаков. Для этого предоставляют:
- Сертификат качества.
- Декларацию.
- Разрешение на использование товарного знака.
С продажей подделок все просто – их на Wildberries не жалуют. Наказывается штрафом в 100 тыс. руб. за 1 позицию плюс расторжение договора с маркетплейс.
Что изменилось в 2020-2021 году
Для поставщиков размер комиссии составляет с марта 2019 г. 19% (ранее 38%). Выплаты за проданное осуществляются каждую неделю. Появилась платная доставка до клиента (33 руб.), плюс при возврате на склад тоже 33 руб. Все акции с марта 2020 г. проводятся только за счет поставщиков.
Для потребителей в связи со сложившейся ситуацией с COVID 19 также изменились условия. Если процент выкупа небольшой (до 20%), то доставка становится платной 200 руб. Это сделано для того, чтобы клиент обдуманно взвешивал решения о покупке и меньше возвращал на склад.
Об авторе
Кристина Лойс
Мониторю все модные тенденции и рассказываю про них у себя на блоге. Люблю маму, deep house и тех, кто делает репост
Источник: katalogy.su
Сравниваем Ozon и Wildberries. Кто растет быстрее
Wildberries Компания заявила, что оборот или GMV за 9 месяцев составил 1,1 трлн руб. Wildberries впервые в своей истории преодолел отметку в один триллион. Наибольшие объемы продаж за 9 месяцев 2022 г. отмечены в категориях: • Одежда, обувь и аксессуары (382,7 млрд руб., +70% г/г)
• Товары для дома и дачи (159 млрд руб., +136% г/г)
• Детские товары (117,4 млрд руб., +59% г/г)
• Бытовая техника и электроника (90,9 млрд руб., +93% г/г)
• Косметика и парфюмерия (90,1 млрд руб., +94% г/г) В III квартале оборот составил 471,3 млрд руб., что на 38,6% больше, чем во II квартале. Общее количество заказов также выросло и составило 350,5 млн.
Ozon За 9 месяцев 2022 г. оборот компании превысил 536 млрд руб., на 97% выше значения г/г. Акцентируем, что темпы роста GMV у Ozon оказались больше Wildberries (97% против 95%), но в абсолютных цифрах меньше — почти в 2 раза. В III квартале оборот составил 188,1 млрд руб., что на 10,3% больше прошлого квартала. Количество заказов увеличилось до 107,5 млн — в 3 с лишним раза меньше, чем у Wildberries.
Яндекс Оборот компании за 9 месяцев вырос меньше всех: на 93% г/г, до 195,7 млрд руб. В III квартале GMV вырос на 23,7% кв/кв, до 72,5 млрд руб.
Что еще
Недавно компания Data Insight объявила итоги исследования за I полугодие 2022 г. В июне совокупная доля двух крупнейших маркетплейсов — Wildberries и Ozon — впервые в истории превысила 2/3 от всех онлайн-заказов и составила 68%. Это на 8 п.п. выше, чем год назад, и на 27 п.п. выше, чем в июне 2020 г. Направление маркетплейсов в России все еще находится в стадии развития, поэтому мы наблюдаем за столь быстрыми темпами роста оборотов.
Однако и этот показатель не является самым главным. Сейчас важно наблюдать за долей каждого игрока. Так, в период с 2016 г. по 2021 г. первое место стабильно у Wildberries. Ozon смог подняться с 7 на 2 место к 2020 г. и продолжает удерживать позицию. Яндекс Маркет был шестым в рейтинге за 2021 г. Ozon — единственный лидер рынка, доступный для инвестирования на фондовом рынке.
На него стоит обратить внимание. Компания активно развивает площадку, расширяет географию присутствия, выходит на новых зарубежных поставщиков и улучшает логистику. Те же качества присущи Яндексу, который еще может подняться в топе. Перед ним стоят компании, такие как ДНС, Ситилик и М.Видео, занимающиеся электроникой, а не универсальными товарами.
В долгосрочной перспективе рынок могут поделить 2–4 лидера, которые будут держать большую часть рынка. Возможны объединения компаний. У Ozon остаются точки роста по расширению ассортимента товаров и созданию клиентской базы, совершающей рутинные покупки в интернет-магазине. За счет этого в среднесрочной перспективе можно ожидать рост оборотов на высоких темпах. Дополнительным драйвером было и остается наличие товаров, которые покинули полки офлайн-магазинов. Долгосрочный взгляд по акциям: Ozon ( Покупать . Цель на год: 1700 руб./ +13%)
Яндекс ( Покупать . Цель на год: 3500 руб./ +66%) БКС Мир инвестиций
Поделиться
В последнее время на слуху истории о том, как Amazon скопировал тот или иной бренд и выпустил его на своей площадке.

Маркетплейсы копируют ходовой товар и демпингуют цены
Например, недавно The Wall Street Journal выпустил расследование об Amazon — о том, как компания использует статистику, чтобы создавать бренды-клоны. Нарушения со стороны маркетплейса подтверждают интервью издания с более чем 20 бывшими сотрудниками компании-производителя продукции под брендом Amazon, а также документы, с которыми ознакомилась WSJ. Частную информацию компания могла использовать, решая, какую цену установить, какие характеристики скопировать при запуске продукта.
Или вот, к примеру, производитель сумок и аксессуаров Peak Design уличил Amazon в копировании одной из своих самых популярных моделей Everyday Sling по цене от $79,95 (около 5,8 тысяч рублей), пишет The Verge. На сайте маркетплейса похожая сумка от Amazon стоит $35,14 (2,5 тысячи рублей).
Есть мнение (и оно не безосновательное), что наши маркетплейсы пойдут по тому же пути. Поэтому Яндекс собирает статистику и просит компании открыть свои обороты, взамен разным возможностям. На данный момент все данные которые собирает маркетплейс Яндекса используются для того чтобы оставлять компании с самыми низкими ценами на площадке.
- Вы выпускаете товар;
- Он продается на «ура», и маркетплейс это знает — статистика говорит об этом;
- Маркетплейс создает аналогичный товар, продает по меньшей цене и поднимает его выше в списке;
- Ваши продажи падают, вы в минусе или уходите с площадки — это очень страшно, если маркетплейс был единственным способом реализации товара, который вы освоили, на который вы сделали ставки.
Вашим бизнесом управляете не вы
Допустим, некий Егорка делает превосходные сапоги из натуральной кожи. Они модные, стильные, нравятся людям — самое то, чтобы щеголять по весенней Москве.

Егорка опубликовал свои товары в маркетплейсе, и продажи просто взмыли вверх.
И тут же случается событие: в листинге, рядом с нашим дорогим Егоркой, продает такие же сапоги Артёмка — конкурент, негодяй такой. Его сапоги выглядят так же, но уже из кожзама, дешевые.

Маркетплейс проводит акцию (а их все маркетплейсы очень любят) и просит Егорку скинуть цену, а если он не скинет, то маркетплейс перестанет показывать его сапожки в листинге или же просто опустит вниз его карточки под всеми конкурентами. Как же так, ведь Егоркины сапоги — это не дрянной кожзам?! А вот так.
Теперь Егорка может продать кучу сапог — продаваться они будут быстро, как галоши в колхозе, но вместо 5 тыс. с одной пары он едва заработает 1 тыс. (а может и в минус уйдет).
Так начинается ценовая война, в которой Егорка может проиграть или Артемке или какому-нибудь Сун Хунь Хо из далекой провинции Китая, но в конечном итоге победит бездушная автоматизация на маркетплейсе. Бренда-то у Егорки нет, а вот у маркетплейса есть.
Бренда у вас нет, бренд есть только у маркетплейса
- Вы не сможете сделать повторные продажи тем клиентам, которые пришли от маркетплейса;
- Клиенту становится безразлично, у кого он что берет: маркетплейс для него просто удобен — он быстро доставил товар, вернул деньги в случае проблем и все;
- Для клиента характеристики товара превращаются всего лишь в фильтры и числа на мониторе, никак не связанные с брендом.
А зачастую любой бизнес и хорош, прежде всего, тем, что работает со старыми клиентами или по рекомендациям — ноунеймы всегда отстают.
В общем, это были 3 риска работы с маркетплейсами. Являются ли они причиной не работать с ними и Wowсе — не знаю.
Однако, в любом случае, вне зависимости от того, имеете ли вы дело с маркетплейсами или нет, больше работайте над своим брендом и со своего бренда.
Один хороший способ продавать товар под своим брендом
Причины, по которым многие выбирают маркетплейс — это дешевизна площадок и отсутствие заморочек с рекламой. Поэтому, рассказывать о том, как создавать собственный интернет-магазил с нуля со всеми SEO -оптимизациями и прочими дорогущими деталями я не буду, хотя, по большей части, в этом и суть продажи товара под своим брендом.
Сейчас на рынке популярны сервисы по созданию интернет-магазинов прямо из своего Инстаграм-аккаунта, и они, естественно, не так дороги как свой магазин с нуля.
Суть их заключается в том, что из Инстаграм-аккакунта выгружаются актуальные товары на уже готовый оптимизированный сайт интернет-магазина, привязываются к товарам корзина и оплата. И, всё, товары уже можно спокойно продвигать и продавать под своим брендом.
Давайте для иллюстрации попробуем с вами создать с помощью одного из таких сервисов интернет-магазин из Инстаграм-аккаунта.
Создать интернет-магазин из Инстаграм-аккаунта

1. Переходим в Jubu.in и нажимаем «Создать магазин»
Сервис по созданию интернет-магазина

2. Заполняем поля вода — я отправляю название своего аккаунта в Инстаграм и указываю свою почту. Не обязательно указывать почту , на которую аккаунт зарегистрирован — она нужна лишь для того, чтобы на нее пришло письмо с доступом в личный кабинет создаваемого интернет-магазина. Теперь ждем — время ожидания зависит от того, на сколько много постов в нашем Инстаграм-аккаунте.

Вот так выглядит это письмо (обязательно проверьте его наличие в » Промоакциях» или в спаме, если не можете найти во всей почте):

3. Переходим в панель администрирования нашего интернет-магазина одежды, чтобы все посмотреть и настроить
Мы видим, что пока для стороннего посетителя товары недоступны (товар доступен только нам).
- Для того, чтобы товар появился на сайте, необходимо проставить сначала хэштэг # jubu ;
- Для обозначения цены используем хештэшги # jubu_price_1700_rub или # jubu_price_1700 (вместо 1700 — укажите свою цену, а вместо RUB можете указать любую валюту; по умолчанию валюта — рубли, если ничего не указывать);
- Для названия используем тэги # jubu_name_костюм или # jubu_name_бежевый_женский_костюм (Вместо «Костюм» укажите свое название, вместо пробелов используйте «_» (подчеркивания)).

Вот так это все действо выглядит под постом в Инстаграм:
Если что, вся информация о тэгах есть тут: «Подробнее о тегах» .

5. Возвращаемся в нашу панель администрирования в Jubuin , нажимаем «Опубликовать» , выбираем тариф, снова жмем «Опубликовать» и ждем несколько минут (время ожидания так же зависит от того, под каким количеством постов были выставлены тэги).

6. Поставим «галочку» в раздела «Настройки» , где написано «Корзина»
Так же, в разделе «Настройки» мы можем указать свои контакты, способы оплаты и т.д.
Ссылка на интернет-магазин находится так же в настройках — в разделе «Магазин» .

Вот что у нас получилось:
Сайт интернет-магазина
Магазин выглядит неплохо, юзабельно, корзина и оплата работают — можем начинать продвигать.

По ключевым запросами в поисковике магазин можно найти, если в описаниях товаров и в описании магазина вы указали ключевые слова.
SEO-оптимизация интернет-магазина
Заключение
Размещаться ли на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Я.Маркет — это решать вам, но учитывайте риски — не складывайте все яйца в одну корзину.
- Ваш бизнес под пристальным взором; его в любой момент маркетплейс может скопировать, демпинговать цены на свои товары, сместить вас в листинге;
- В маркетплейсе вы не управляете бизнесом — всё автоматизировано, и может быть не в вашу пользу;
- Маркетплейс скрывает бренды, и клиенту безразлично, у кого он приобретет товары, поэтому у вас там никогда не будет постоянных покупателей или покупателей по рекомендации.
Все эти риски приводят нас к одному единственному выводу — нужно продвигать и продавать товары под своим брендом, и именно на это бросить основные силы и средства.
Но, если вы хотите сэкономить на создании своего интернет-магазина с нуля, можно воспользоваться сервисом, например, можно использовать сервис Jubuin, с помощью которого интернет-магазин с корзиной и оплатой создается из Инстаграм-аккаунта.
Источник: spark.ru
Рост продаж: ozon, wildberies и Яндекс.Маркет: кто круче всех
Получены первые отчёты за первое полугодие 2022 года, крупнейшие маркетплейсы читались о своих продажах. Кто достиг лидерства в продажах среди трёх китов. Согласно социологическим опросам проведённым за 2021 год, именно эти три marketplace занимают первые места и расположились они в следующей последовательности: wildberries, ozon, Яндекс.Маркет.
На первом месте, конечно же, wildberries, гигант по продажам. Wildberies является маркетплейсом номер один по продажам в нашей стране. Судя по отчётности в первом полугодии 2022 года оборот компании превысил чуть более 600 млрд руб. При этом стоит учитывать, что за второй квартал этого года, оборот компании уже составил больше чем за 1 полугодие двадцать первого года.
Особого различия по продажам в разные кварталы незаметно, но если учитывать, что во втором квартале компания значительно увеличила рост продаж и уже почти достигла 350 млрд руб. Если рассматривать статистику по категориям товаров, то можно выделить, что увеличился спрос на сантехнику, товары для садоводства, электроника умного дома, стройматериалы, и другую электронику. Кроме того, почти на 50% повысились продажи на одежду и обувь.

Компания ozon отчиталась, что имеет снижение продаж уже как два квартала подряд.
Компания полностью не раскрывает статистику по продажам своих товаров. Поэтому точно сказать, по каким категориям был рост или наоборот спад продаж, нет возможности. Ну если анализировать полностью весь товарный ряд компаний, то можно увидеть, что основное направление было сделано на электронику. Кроме того, в лидерах оказались также товары автомобильной тематики, инструментов и садовой техники. Компании будут довольно сложно конкурировать с wildberries в категории одежды и обуви, потому как пунктов выдачи значительно меньше и они не так укомплектованы как хотелось бы.
Но компания сделала уверенный шаг вперёд, и для расширения продаж открыла свой офис в Турции. Кроме того, у компании ozon есть неоспоримый плюс, в виде ozon global с возможностью продажи товаров из-за рубежа. Это направление продажи очень хорошо развивается особенно в последнее время. Если раньше можно было встретить товары только из Китая, то сейчас к системе подключаются продавцы из Беларуси, Турции и некоторых других стран. В дальнейшем это должно хорошо сказаться на продажах компании.

Компания Яндекс не отстаёт от озон и отчиталась о снижении продаж.
Компания не стала раскрывать, по каким именно категориям идёт снижение, но тут стоит учитывать, что данные берутся из всех каналов продаж. А это и яндекс.еда и лавка, кроме того, компания занимается ещё и доставкой еды.
Если рассматривать динамику основанный на годовой статистике, то можно увидеть, что Яндекс.Маркет был лидером с начала 2021 года и стремительно развивался по продажам. Компания ozon имела более хорошие продажи, чем у wildberries, что, скорее всего, отразилось развитыми категориями и возможностью отправки некоторых товаров из-за рубежа используя озон глобал.

Согласно статистике компаний, они так и будут занимать свои места по продажам. И уже вряд ли изменят свои позиции в этом списке. Но я думаю, что каждая компания хотела бы увеличить продажи и для этого всё сходится. Немаловажным фактором является то, что с рынка ушли иностранные компании и их место занимают продавцы из дружественных стран. Появляется всё больше производителей и продавцов отечественных брендов, которым значительно проще продвигать свой бизнес в нашей стране.
Источник: www.ixbt.com
