Можно ли заработать на озон

Как найти нишу для ведения продаж на Ozon: пошаговая инструкция

Маркетплейс «Озон» из года в год возглавляет рейтинг самых популярных торговых платформ в России, входя в тройку лидеров. В конце лета 2022 года количество активных продавцов превысило отметку 150 тысяч – платформа обеспечивает стабильный сбыт, но в это же время селлеру придется столкнуться с солидной конкуренцией. В связи с этим до выхода на маркетплейс нужно выбрать правильную нишу: она предопределяет дальнейшую прибыль и успешность работы. Рассказываем, как правильно искать нишу на Ozon и какие инструменты лучше использовать.

С чего начать выбор ниши на маркетплейсе «Озон»

До старта селлер должен определить круг своих интересов и возможностей: если он плохо разбирается в направлении и не знаком со спецификой продукции, то лучше поискать что-то другое. Без опыта тяжело реализовать технически сложные позиции и специфические товары, например, биологически активные добавки или лекарства для животных. Нужно учитывать категории, в которых предложение превышает спрос и есть риск финансовых потерь, сюда входят:

500.000 в 19 лет на OZON. Пошаговый запуск Интернет магазина. Бизнес на ОЗОН

• хрупкие товары, они могут быть повреждены в процессе хранения, доставки или осмотра;
• позиции в разных размерах и цветовых решения. При выходе на маркетплейс сложно определить, какая вещь и в каком размере будет хорошо продаваться;
• продукция с жесткой сезонностью, которую нужно успеть распродать в ограниченные сроки: новогодние украшения, искусственные и декоративные елки, вещи с праздничной атрибутикой, купальники, прочее;
• одежда и обувь, особенно подкатегории, где предложений очень много. Позиции имеют средний процент выкупа (70-75%), в ходе примерки клиенты нередко портят или пачкают изделия, в результате селлер несет убытки и вынужден продавать бракованный товар со скидками;
• крупногабаритные позиции и продукты питания. На первых порах невозможно точно прогнозировать спрос: продвижение карточек и привлечение клиентов занимают не менее 2-3 недель – продукты могут испортиться.

Стоит обращать внимание на высокооборачиваемые товары, позволяющие устанавливать наценку не менее 200%, и ниши, отличающиеся низкой или средней конкуренцией, в которых есть деньги. Еще один момент – процент выкупа, его можно проверить через Ozon Калькулятор (бесплатный инструмент, не требующий регистрации): достаточно указать название или модель, после чего отобразятся необходимые данные. Например, для кроссовок усредненный показатель составляет 85-90%, для платьев – 75-80%, чехлы для смартфонов выкупают 95% клиентов и более.

Процент выкупа женских спортивных штанов, в правом блоке – общие расходы продавца по разным моделям сотрудничества

Дополнительные факторы при выборе ниши

Продавцы, уже ведущие работу на Ozon, рекомендуют выбирать товары в ценовом диапазоне от 1,2-1,5 тысячи рублей, особенно в схемах сотрудничества, где логистикой занимается маркетплейс. В приоритете – компактные и легкие позиции (длиной до 50-60 сантиметров и весом не более 1,5 килограмм): их легко хранить, упаковывать и доставлять клиентам. При организации продаж можно ориентироваться сразу на несколько направлений, закупая товары небольшими партиями и тестируя спрос. От начала поиска до выбора ниши, в которой наблюдается стабильная прибыль, могут уйти месяцы. Важен ряд критериев:

СКОЛЬКО УДАЛОСЬ ЗАРАБОТАТЬ НА OZON ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ? / Показываю всю правду!

• доступность поставщиков. Закупать товары у производителя из России проще, чем у иностранного контрагента с последующим растаможиванием и прохождением ряда бюрократических процедур;
• потребность в разрешительной документации. Для сбыта доминирующей части аксессуаров или бижутерии не нужны сертификаты соответствия или декларации, а вот для бытовой техники, обуви, детской продукции они потребуются;
• ситуация на рынке. В 2022 году возросла потребность в импортозамещении: рост интереса клиентов к товарам российских производителей превысил отметку 50%. Тенденция коснулась мебели, одежды и обуви, БАДов, бытовой химии – перечень большой, сбыт такой продукции принесет продавцу хороший доход.

Нельзя забывать об организационных нюансах: для хранения партии автомобильной резины или холодильников потребуется большой склад, размещение компактной одежды или печатной продукции обойдется дешевле. При выборе ниши и товаров рекомендуется сразу рассчитывать юнит-экономику – определить прибыль от сбыта одной единицы (за вычетом накладных расходов на закупку, хранение, упаковку, обработку возвратов, продвижение карточки).

Какие данные использовать для поиска перспективной ниши

Селлеры, не знающие, что хотят продавать, могут начать с отслеживания общих рыночных тенденций и клиентских предпочтений. Достаточно проанализировать каталог «Озон», обращая внимание на следующие факторы:

• хиты продаж за последний месяц;
• товары, принимающие участие в акциях;
• лидеры в категориях и подкатегориях, имеющие наибольшее количество отзывов, вопросов и комментариев. Для поиска удобно привлекать внутренний фильтр «Популярное».

В ходе поиска нужно не только анализировать хиты продаж или категории, но и проводить ручное сравнение разных позиций: на платформе может быть представлено много женских туфель, но в популярных размерных сетках. Продавая женские модели не 39, а 35-36 и 43-44 размеров, селлер быстро найдет свою узкую аудиторию. Дополнительно – параллельный мониторинг на других платформах, таких как «Вайлдберриз» и Яндекс.Маркет для получения прозрачной выборки.

Хиты на главной странице Ozon

Рекомендуется обращать внимание на аналитические данные и обзоры: их торговые платформы выпускают раз в квартал и в конце года (итоговые), отмечая клиентский спрос, самые востребованные позиции и дополнительные услуги, например, рассрочку от продавцов. Для выявления восходящих трендов можно исследовать зарубежные маркетплейсы, рекомендации лидеров мнений в социальных сетях и прогнозы e-commerce-экспертов. Собранные данные необходимо систематизировать, что удобно делать в таблице:

• сохраняются идеи и фиксируются товары, определенные как неперспективные;
• выявляются лидеры рынка и целевая аудитория, интересующаяся выбранными позициями;
• составляется примерный бизнес-план, основная статья расходов – бюджет на закупку. Партия чулочно-носочных изделий обойдется дешевле, чем смартфоны, если средств не хватает – придется брать кредит, прогнозировать сроки выхода на окупаемость и риски, связанные с займом;
• оценивается оборот в нише с привлечением сторонних аналитических сервисов.

На финише изучаются отзывы, касающиеся выбранной товарной группы: как часто клиенты заказывают позиции, чем довольны и недовольны, инициируют ли возвраты.

Сервисы для автоматизации поиска

Яндекс.Вордстат

Сервис Яндекс.Вордстат – бесплатный инструмент, подборщик ключевых запросов. С его помощью можно узнать о поисковых фразах, которые используют пользователи, и по частоте запросов определить уровень популярности. Достаточно пройти авторизацию (потребуется аккаунт в Яндекс), потом – выбрать регион или запустить поиск по всей стране. Необходимо вводить ключевые запросы (коммерческие или названия моделей с брендами), после чего отобразятся результаты: доступно исследование как по словам, так и по истории для выявления сезонности.

Слева – наиболее релевантные запросы, справа – похожие/близкие по тематике

Moneyplace

Сервис Moneyplace предназначен для анализа продаж на маркетплейсах, он обеспечивает сбор следующей информации:

• поиск прибыльных ниш и товаров;
• определение денежных категорий;
• эффективные стратегии конкурентов, их можно скопировать или улучшить;
• выявление ниш с умеренной конкуренцией, обеспечивающих быстрый старт;
• трендовые позиции с учетом объема выручки.

В основе работы – нейронная сеть, обеспечивающая точность результата и проведение быстрого анализа. Использование – платное, минимальный тариф стартует от 3990 рублей в месяц (предназначен для новичков).

SellerDen

Еще один платный сервис для автоматизации аналитики, подходит для поиска ниши и трендов, расширения ассортимента, исследования конкурентов и перспектив. SellerDen предоставляет разные виды данных:

• товары-лидеры по объему заказов и выручки, быстрорастущие позиции;
• детализация по конкретным моделям: объем продаж, цена, остатки на складе, схема работы селлера, средний чек;
• сведения о сбыте, касающиеся определенных брендов и продавцов.

Сервис предлагает пробный период сроком 1 час, если селлер выполнит интеграцию по API, то тестировать можно до 24 часов. Тариф на 7 дней стоит 1799 рублей, на месяц – 5499 рублей (с доступом для одного пользователя).

Так выглядят отчеты в SellerDen

Что продавать на Озон?

Наиболее эффективным инструментом для аналитики является внутренний сервис маркетплейса, получивший название «Что продавать на Озон?». Он предоставляет актуальные сведения не только по товарам из наличия, но и по позициям, которых не хватает. Селлер сможет узнать:

• какие товары пользуются спросом (с детализацией по количеству и сумме продаж, продавцам, средней цене и конверсии в корзину). Доступны продукты, не представленные на торговой платформе – на них стоит обратить внимание, чтобы получить возможность удовлетворить имеющийся спрос при отсутствии предложения;
• что ищут покупатели (с сегментацией по всем фразам и без результата);
• список брендов, не представленных на платформе – интересно для продавцов, находящихся в процессе выбора поставщиков.

Реализованы удобные фильтры и сортировка, данные предоставлены в удобочитаемом формате. Сервис бесплатный, часть функций доступна без прохождения обязательной регистрации.

Так выглядит общий рейтинг для всех категорий

В каких нишах на Ozon лучше работать новичку: обзор популярных категорий и товаров

Стоит ориентироваться на позиции, соответствующие вышеперечисленным требованиям, которые аудитория привыкла приобретать в интернете. На Ozon для новичков наиболее ходовыми товарами являются:

• бижутерия для взрослых и детей;
• продукция для автомобилей;
• изделия для мам и детей (с рождения до подросткового возраста);
• мелкая электроника для быта и красоты (фены, электрочайники, электрорасчески, блендеры);
• кухонная утварь, предметы интерьера;
• наборы для творчества, книги;
• продукция для животных: игрушки, лежанки, одежда и обувь;
• наручные часы (среднего ценового сегмента).

Для каких товаров больше подходит Ozon: исследование Data Insight

Каждая категория требует углубленной аналитики: нужно проверять информацию и аккуратно тестировать спрос после запуска продаж, у продавца должны быть несколько запасных вариантов. Сбыт будет зависеть не только от ниши, на него влияют сопутствующие факторы:

• соответствие продукции заявленной цене;
• уровень коммуникации с клиентами;
• наличие отзывов в карточках (на Ozon есть инструмент, стимулирующий потребителей писать отклики на приобретенную продукцию ради получения баллов);
• правильность оформления карточек: информативная ценность описания, наличие не менее 3-4 фото и видеообзора.

После выхода на e-commerce-рынок нужно исследовать не только динамику продаж, но и мнения реальных клиентов: если они жалуются на качество товаров, то лучше сменить поставщика. Негативные отзывы об обслуживании или неправильном оформлении карточек – повод для комплексного пересмотра принципов ведения деятельности.

В заключение

В ходе выбора ниши селлер составляет мини-бизнес-план, в котором фиксирует конкурентов, статистику по продажам, динамику роста цен и собственную юнит-экономику, предупреждающую финансовые потери. Процесс поиска оптимизируют специальные сервисы, собирающие информацию в режиме реального времени. Дополнительные данные легко получить за счет внутренних инструментов маркетплейса и при ручном исследовании каталога. Не существует универсальных ниш, однако есть решения с низким порогом входа и гарантированной высокой оборачиваемостью. Рекомендуется искать сразу несколько направлений, чтобы иметь пространство для тестирования, как спроса, так и объемов чистой выручки.

Источник: www.insales.ru

Миллионеры из Ozon: можно ли разбогатеть на перепродаже товаров

Рунет наводнили сотни платных онлайн-курсов, обучающих торговле на маркетплейсах Wildberries, «Яндекс.Маркет» и Ozon. Их создатели порой обещают целый миллион рублей прибыли всего лишь за три месяца работы в году. NEWS.ru разбирался, есть ли подвох в этой схеме и сумеют ли ученики таких коучей разбогатеть.

Бизнесмены «из народа»

«Два месяца обучения, и ваш месячный доход от продаж на маркетплейсах достигнет 150 тыс. рублей в месяц», — сказано в описании одного из платных онлайн-курсов, обещающих сделать из каждого ученика гуру продаж. Таких программ, кажется, сотни, и все они похожи друг на друга, как шотландские овечки Долли. Их красочные сайты с агрессивной рекламой обещают превратить россиян в миллионеров в самый короткий срок и при минимальных вложениях.

Стоимость таких курсов варьируется от 10 тыс. до 500 тыс. рублей. Самые дешевые программы, как правило, содержат заранее записанные лекции, несколько вебинаров и практические задания. Программы ВИП-курсов построены по той же схеме, но ментор будет лично общаться с клиентами в любое удобное для него время. Некоторые коучи обещают даже вернуть деньги, если их ученики не смогут совершить первые продажи.

Фото: shutterstock.com

Не обошел тему маркетплейсов и создатель холдинга Like (в том числе кофеен Coffee Like), 31-летний Аяз Шабутдинов. На сайтах с отзывами о различных бизнес-курсах Шабутдинова есть как положительные отклики, так и сообщения о том, что для прохождения обучения предлагается взять кредит или рассрочку в 150–200 тыс. руб. на два года. Сейчас Шабутдинов проводит бесплатные мастер-классы по торговле сезонными товарами на Wildberries, но данных о том, сколько сам бизнесмен заработал на маркетплейсах, в открытом доступе нет. NEWS.ru направил в Like Центр вопросы с просьбой рассказать, как давно Шабутдинов занимается бизнесом на маркетплейсах и какие компании у него в этой нише есть. Но ответа редакция не получила.

Также распространены обучающие видео на YouTube с рассказами блогеров о том, как заработать на маркетплейсах, однако подтвержденного бизнес-опыта нет у половины из них, а некоторые оказываются настолько скрытными, что прячут дату и место рождения, а порой — и настоящую фамилию. Например, на YouTube-канале «Максим Молодец Бизнес на Маркетплейсах» (5,19 тыс. подписчиков) автор Максим называет себя действующим поставщиком Wildberries, с которым сотрудничает уже целых полтора года. Максим хвастается, что продал 150 тыс. собственных товаров, и предлагает пользователям пройти бесплатный обучающий курс по торговле на Wildberries. При этом названия компаний или какие-то сертификаты, подтверждающие опыт, блогер не демонстрирует. На соответствующие вопросы NEWS.ru он ответил лишь, что готов сам написать статью о заработке на маркетплейсах.

Другой YouTube-канал, «Миллиард на маркетплейсах» (166 тыс. подписчиков), ведет блогер Виталий Теин, также выпустивший одноименную книгу. Он рассказывает о закупках и продаже одежды из Турции, а на курсах обещает научить зарабатывать таким способом 200 тыс. рублей в месяц. NEWS.ru попросил блогера подтвердить свой бизнес-опыт и рассказать об обороте своих компаний. Но и это обращение оставили без ответа.

Более открытые коучи

Но есть и обратные вышеописанным примеры. Так, 38-летний бизнесмен Лео Шевченко (на его YouTube-канал «На маркетплейсах с Лео Шевченко» подписаны 167 тыс. человек, а созданные им онлайн-школы входят в топ-10 лучших по версии РБК) имеет подтвержденную и широко известную биографию. В 2008 году он купил убыточную швейную фабрику в Киргизии и наладил продажу ее продукции на российских маркетплейсах.

Также широко известен 33-летний блогер Николай Шапкин (42,9 тыс. подписчиков на YouTube). Он, по его словам, более 10 лет работал в маркетинге. На своих видео и аудиоподкастах Шапкин рассказывает, как выходить на такие крупные маркетплейсы, как Amazon, а также берет интервью у успешных селлеров. Шапкин — автор и комментатор материалов РБК и «Тинькофф Журнала».

В беседе с NEWS.ru Шапкин заявил, что торгует на маркетплейсах пятый год. Сейчас, по его словам, у него шесть проектов и общий оборот его компаний на Wildberries составляет 120 млн рублей в год, а на Amazon — 3 млн долларов. Компании специализируются на детских товарах, продукции для красоты и здоровья и зоотоварах.

Сыр бесплатным не бывает

Курсы по продажам на маркетплейсах популярны не случайно. Крупнейшие торговые площадки России уже не первый год демонстрируют хороший рост. Так, у Wildberries по итогам девяти месяцев 2022 года оборот вырос на 95% по сравнению с аналогичным периодом 2021-го, достигнув 1,1 трлн рублей. Число бизнесменов, работающих с этим маркетплейсом, за первые шесть месяцев 2022 года увеличилось на 335 тыс. Их общее количество, по данным на июль, достигло 840 тыс.

Похожие показатели демонстрирует и Ozon. Во втором квартале 2022 года число активных продавцов выросло до 150 тыс. (годом ранее их было всего 50 тыс.). Общий объем оборота товаров вырос за год на 92% — до 170 млрд рублей.

Фото: shutterstock.com

Но с ростом продаж сильно вырос и уровень конкуренции среди продавцов, и минимальные суммы для входа на маркетплейсы. Опытные селлеры утверждают: так зарабатывать по-прежнему можно. Но стоит ли доверять курсам?

Маркетолог, эксперт по запуску и продвижению бизнеса на маркетплейсах Анна Ковтун отмечает: многие курсы сегодня — низкого качества. Они лишь пересказывают инструкции маркетплейсов и азы, которые можно найти в открытых источниках.

Чтобы выбрать хороший курс, стоит изучить биографию его создателя и учитывать еще ряд нюансов, предостерегает специалист по запуску и развитию бизнеса на Wildberries Юлия Арсеньева. Например, часто для подобных курсов выбирается медийное лицо — допустим, блогер. Но он мог стать известным благодаря совершенно другим проектам, и его опыт рискует оказаться нерелевантным.

Также клиентов может ввести в заблуждение какой-нибудь неизвестный предприниматель, заявляющий о больших оборотах продаж.

Есть такой способ продвижения, как самовыкупы (когда продавец покупает свой товар сам и ставит себе отличный отзыв. — NEWS.ru), при котором ты можешь сделать миллионы рублей оборота за четыре дня, — пояснила Арсеньева.

И, конечно же, бесплатных услуг почти не бывает. Даже если сегодня человеку предлагают просто посмотреть вебинар, в его конце, вероятно, ему предложат за ограниченный промежуток времени и «по скидке» приобрести «продвинутый курс».

Сколько на самом деле можно заработать на маркетплейсах

По оценке Анны Ковтун, для выхода на стабильный заработок в 100 тыс. руб. в месяц на первые закупки товаров и их продвижение придется потратить 700-800 тыс. руб.

Другую сумму называет специалист по продвижению на маркетплейсах инвестиционной компании Golden Duck Павел Кремс: вложения должны начинаться от 300 тыс. рублей, «если вы хотите хорошо заработать».

Эксперты также отмечают: прибыль у новичков поначалу будет минимальной — всего 20–30 тыс. рублей в месяц. Продавцы, закупающиеся на Aliexpress или, например, крупных оптовых базах, вынуждены выставлять конечную стоимость продукции исходя из закупочной цены. Но алгоритмы маркетплейсов в первую очередь показывают клиентам наиболее выгодные для них предложения, отмечает Антон Ларин, CEO компании XWAY — операционного партнера маркетплейсов. В результате из-за высокой конкуренции бизнесу приходится терять маржу.

Директор Модульбанка по маркетплейсам Ирина Максюта дает совет: если человек решил зарабатывать таким образом, на старте надо пробовать разные стратегии. Так, можно заказать пробную партию в Китае и посмотреть, «как она себя проявит».

Одновременно можно начать поиск фабрики, которая отошьет нужную партию и, возможно, сразу под вашим брендом. Но если вы на 100% не уверены в товаре, сразу вкладывать в него большую сумму не стоит, — заключила эксперт.

Источник: news.ru

Как продавать на Oзон и заработать

В этой статье вы узнаете, как продавать на Озон и заработать. Подробно расскажем, как выбрать товар, как зарегистрироваться и правильно оформить товары. Разберём условия сотрудничества с этим интернет-магазином.

Ozon – крупный российский маркетплейс. Сотни людей уже успешно продают свои товары на этом сайте, так почему бы не начать и вам?

Ozon.ru старая интернет-площадка, деятельность которой началась аж с 1998 года. Сегодня она занимает лидирующие позиции в электронной коммерции по России. Аналогами Озона являются такие известные площадки как – Амазон, Ebay и Aliexpress, Валдберис.

Маркетплейс Озон в цифрах:

• Работает на рынке уже более 20 лет;
• На официальном сайте Озон более 9 млн товарных позиций;
• Месячная аудитория превышает 40 миллионов человек;
• Объем продаж – более 180 тысяч заказов ежедневно;
• В 2020 Озон занял 6 место в рейтинге самых дорогих компаний рунета;
• В маркетплейсе представлены более 20 категорий.

Как начать продавать на Озоне: условия сотрудничества

Чтобы начать продавать на Ozon, необходимо стать официальным продавцом – оформить юрлицо, ИП или самозанятость. С 2019 года Озон начал сотрудничать и с самозанятыми. Самозанятые также могут устроиться в Озон курьерами.

ИП предоставляют копию разворота паспорта, ИНН и ОГРНИП. Юрлица – устав фирмы, индивидуальный налоговый номер, ОГРН и решение о назначении гендиректора. Заявку рассматривают в течение 1-2 рабочих дней, но могут сделать и быстрее.

Как зарабатывать на Озоне

Продавать качественный и нужный покупателям товар. Как найти такой товар расскажем чуть дальше. Для начала об условиях. Заработок на Озоне состоит из выручки за вычетом %. Предприниматель продает товар в интернет магазине и платит процент за каждую сделку.

Ozon зарабатывает на комиссии с ваших продаж и рекламе товара. Комиссия и тарифы Озона зависят от способа сотрудничества и вашей ниши. Так с продавцов мебели удерживают максимальную комиссию — 12%, с продавцов техники – 5%.

Сколько можно заработать на Озон?

Чем больше полите вы, тем больше получит и компания, Поэтому заработок в Озон не ограничен. Однако размер дохода напрямую зависит от товара. На сколько, он востребован, какое качество, хорошо ли упакован. Ведь плохо упакованный товар при доставке может повредиться, и тем самым вы будете нести убытки от возвратов.

В Интернет-магазине Озон продают и зарабатывают по двум схемам:

• FBO – продажи со склада Озон (Fulfillment by Ozon). Продавец организует логистику в пункт приема. После поступления заказа, сотрудники связываются с покупателем, осуществляют комплектацию, упаковку и доставку.
• FBS – продажа со склада продавца (Fulfillment by Seller). Вы складируете продукцию в собственном помещении и ждете уведомления от Озон о покупке. Продавать по последней можно только в Москве и Санкт-Петербурге.

Вы сами решаете, какой способ вам более удобен. Однако нужно учесть один момент. Продавать, например, душевые кабины, строительные материалы, автомобильные аккумуляторы и многие другие габаритные товары можно только в Seller.

При этом возможно сделать смешанный вариант. Часть товаров отгружать со склада Озон и часть со своего склада.

Преимущества Озон если продавать по схеме FBO:

• Получение и хранение;
• Размещение в онлайн-магазине;
• Комплектация и доставка;
• Получение возвратов.

Платные дополнительные услуги в Озон:

• Оплата за доставку на склад «Озона»;
• Стоимость утилизации одной позиции — 20 руб;
• Обработка излишков стоит от 100 рублей за 1 шт.;
• В случае возврата товара покупателем, сервис заберет себе 5% от общей суммы в качестве компенсации расходов на возврат и вернет 95% ранее удержанных денег.

Цены могли измениться. Актуальные расценки ищите на официальном сайте Озон.

Что продавать на Озон

Продавать на Озоне возможно практически всё, кроме запрещенных товаров.

Востребованные товары на сайте Озон пользующиеся спросом:

• одежда, обувь, аксессуары;
• смартфоны, планшеты и ноутбуки;
• предметы для дома;
• бытовая техника;
• все для детей;
• косметические средства;
• всё для праздников
• спортивное снаряжение;
• пищевые продукты;
• зоотовары;
• трой-инвентарь;
• всё для хобби и hand made.

Что нельзя продавать на Озон: алкоголь, медикаменты, оружие, животных, ветеринарные препараты, музейные ценности, табачные изделия, электронные сигареты и даже дорожные знаки.

В случае добавления на Озон предметов и услуг, указанных как запрещенные для продажи, то аккаунт будет заблокирован, а договор с продавцом расторгнут. Площадка серьёзная, поэтому всё очень строго.

Про службу поддержки Ozon

Новички часто не могут сами разобраться и первым делом за всеми вопросами обращаются в службу поддержки. Но как показывает практика лучшее, что она может сделать – это проигнорировать. Вы вряд ли получите ответ, который вас удовлетворит. Но не стоит расстраиваться по этому поводу, ведь весь процесс от поставки до вывода денег хорошо описан в справке.

Хотя некоторые моменты могут содержать устаревшую, не актуальную информацию. Однако разобраться самому вполне возможно.

Подготовка каталога товаров

Вам необходимо на каждый товар подготовить фотографии в хорошем качестве и описание. Запросить их можно у поставщика, поискать в интернете или отфотографировать всё самим. Последнее, кстати, наиболее предпочтительный вариант. Такой подход косвенно повышает ваши продажи, если сделать всё грамотно.

1. У Ozon есть требования к изображению: от 700 до 1600 пикселей по большей стороне. Изменить размер фотографий можно через Фотошоп или программу просмотра изображений Микрософт Офис
2. Уберите с фото любые надписи и водяные знаки при помощи всё того же Фотошопа!
3. Делайте максимально подробное описание товара. Представьте себя на месте покупателя, и подумайте, какие параметры будут очень важны. У поставщиков порой очень маленькое и скудное описание, поищите дополнительно в интернете или замеряйте и осмотрите товар сами!
4. У Ozon есть очень интересная по задумке функция: загрузка изображений по артикулам. Т.е. присваиваешь картинам названия, соответствующие артикулу, загружаешь в Оzon, и они подтягиваются к карточкам товаров.

На практике же эта функция не работает с большим количеством изображений. Было бы неплохо разработчикам довести её до ума.

Карточки товара Озон

Условия как создавать, заполнять и оформлять:

• Длина названия: не более 255 символов;
• Описания нельзя писать капслоком или латиницей;
• Избегайте грамматических ошибок;
• Допустимые форматы изображения: JPEG и PNG;
• На сайте допускаются только четкие и цветные картинки, без логотипов и водяных знаков, на светлом фоне;
• Разрешение по большей стороне: от 700 до 1600 px;
• Максимальный размер изображения: 10 Мб.

Озон поддерживает три способа загрузки товара на сайт: в личном кабинете (подходит для небольшого ассортимента), с помощью шаблонного Excel -файла или API.

При чем, что интересно: если товары загружать именно пакетно, а не добавлять их вручную, то модерацию они проходят гораздо быстрее. Поэтому сегодня, даже если надо добавить 1 товар, делаем это через Excel.

Шаблоны для некоторых товаров очень сложно найти. Иногда приходится искать в подкатегориях, в которых искать и не додумаешься.

Подготовка шаблона и загрузка товаров похожа на какой-то квест, где за не правильный ответ ты теряешь пару дней времени на модерацию и пробуешь снова. Добиться от поддержки хоть какой-то помощи или хотя бы намека — невозможно. Так что все проблемы учишься решать сам методом «тыка».

После нескольких таких попыток загрузки, уже не будет возникать столько вопросов. Все станет понятно, и работа пойдет быстрее.

Штрих-коды

Чтобы не ломать голову над тем как напечатать штрих-код, воспользуйтесь опытом уже прошаренных продавцов. Схема следующая:

1. За основу берем формат code-128, позволяющий шифровать не только цифры, но и буквы.
2. Генерируем ШК по формуле: собственный префикс + артикул товара и грузим это все на Ozon.
3. Берем партию товара (например, коробку, 20 штук), фотографируем с торца, на котором есть артикулы
4. Фотографию загоняем в ABBYY FineReader, который после небольших настроек без проблем формирует список артикулов.
5. Из полученных артикулов генерируем текстовые штрих-коды
6. Загоняем артикулы в программу TFORme Designer, которая по шаблону располагает на листе графические штрих-коды в нужном количестве
7. Печатаем штрих-коды, которые на листе расположены в той же последовательности, как и в партии для поклейки.
8. Клеим, и готово!

Несмотря, на кажущуюся сложность, весь процесс распечатки ШК в очень удобном для быстрой поклейки формате, занимает от силы минут 15 на партию из 150 товаров.

Единственное, что ШК на листе по правому столбцу и нижнему ряду все равно при проверке через приложение на телефоне читаются через раз. Возможно, как думает продавец, дело в некачественном принтере.

Поэтому, чтобы все не перепроверять, продавец советует печатать только 16 штрих-кодов на листе, рассчитанном на 24 этикетки. Никаких неудобств это не доставляет, а этикетки и так копейки стоят, пустые просто можно выбросить.

Бумагу для самоклеек можно купить все на том же Ozon.

В итоге у вас должно получиться примерно так:

Как утверждает продавец Озон, данное решение оказалось очень удобным еще и потому, что основной признак индивидуализации его товара — это именно артикул. Генератор на Озон предлагает хаотичный набор цифр и указывает названия, которых изначально нет, каждый поставщик придумывает их сам в этом случае.

А тут сразу видим артикул, что снижает риск ошибок, при сборе заказов на складе.

Продвижение: как продавать на Озон максимально эффективно

Площадка способна не только продавать, но и раскручивать продукцию.

Однако не стоит переоценивать её рекламу. Лучше сразу выбирать популярные и легкопродаваемые товары. Скажем сразу, одежда и особенно обувь – это не легкопродаваемые товары. Да они популярные, но вероятность возврата и порчи во время множества примерок и транспортировок больше. Если хотите продавать одежду, то выбирайте качественные товары оверсайз.

Чтобы найти востребованный товар можно и нужно прибегнуть с следующим рекомендациям.

Для поиска идей для товаров стоит воспользоваться анализом поисковых запросов. Для этого можно использовать Вордстат Яндекс и программу KeyCollector или другие многочисленные сервисы статистики поисковых запросов. Принцип работы таких программ простой:

1. Парсер на отдельном сервере собирает из самых разных источников (поисковые запросы, маркетплейсы, в том числе и Aliexpress и так далее) информацию по существующим товарам. Его задача: добавить в общую базу все, что есть, и все, что появляется на рынке в самые кратчайшие сроки.
2. Через wordstat.yandex.ru собираем поисковые запросы, связанные с каждым товаром и полученную базу запросов очищаем от многочисленного «мусора» (вроде «купить дешево», «купить в пензе» и так далее).
3. Дальше каждый запрос проверяем еще раз по «Яндекс.Вордстату», но уже в кавычках (точная словоформа).

В итоге получаем вот такую таблицу запросов со словом «купить», общим объемом около 70 000 фраз:

В зависимости от сезона список может меняться. Если хотите заниматься сезонными товарами – вперёд, однако учтите, что сезон нужно планировать заранее, учесть время поставки на склад, обработки там и модерации карточек на сайте.

Выбирая нишу для выхода на Ozon, опирайтесь на следующие критерии:

1. Наличие товара у местных поставщиков, т.к. вариант импортировать товар или производить мне не подходил.
2. Поставщики должны быть белыми: работать по р/с и предоставлять оригинальные документы на товар.
3. Товар должен быть ассортиментным, чтобы сразу можно было загрузить много позиций и выйти на видимый доход.
4. Товар не ажиотажный, не «маски-септики-перчатки», по которым нет ни стабильных цен, ни спроса, ни наличия у поставщиков.
5. Видимая и понятная маржинальность.
6. Не дешевый, чтобы покрывались комиссии маркетплейса и так далее.

Первым товаром из списка, который в наиболее полной мере подходит под эти критерии, оказались картины по номерам. Это раскраски для взрослых и детей по числам. Это очень популярные антистрессы.

Теперь остаётся найти проверенного поставщика выбранной вами продукции, работающего в России в белую по расчетному счету, имеющего все сертификаты на продукцию, и не задерживающего поставки.

Учтите, что на продукцию у вас обязаны быть сертификаты и декларации качества или соответствия. В любой момент какая-нибудь проверяющая организация может запросить их у вас, а может и не запросить. Тут как повезёт. Штрафные санкции за отсутствие этих документов могут следовать вплоть до возбуждения уголовного дела. Мы вас не запугиваем, просто ищите ответственного поставщика, вот и всё.

Выделяйтесь среди конкурентов

Используйте качественные фотографии, 3D обзоры и видео. Баннеры, промо-предложения, логотипы. Это способствуют удержанию внимания посетителя.

Ценообразование в Озоне

Необходимо заложить % маркетплейсу и возможную скидку. Перед установкой цены, исследуйте рынок, чтобы стоимость была не сильно выше или ниже, иначе товар заблокируют.

Положительные отзывы

Товары без отзывов продаются намного хуже. Никто не хочет брать кота в мешке. Приобретите свой товар первыми и оставьте положительный отзыв с фото.

Периодически проводите акции

Озон делает специальную пометку на товары, которые продаются по скидке и выгодным ценам. Так ваш товар выделится среди других и это привлечет больше покупателей.

Используйте рекламу на Озон

Достаточно эффективный метод для увеличения продаж, при условии, что ваш товар стоит прилично и покрывает расходы на рекламу. Рекламировать можно весь магазин, и отдельные товары. Оплата происходит за показы в ТОП – примерная цена 50 руб. за 1000 показов. Минимальный дневной бюджет – 500 руб. Реклама воспроизводится на главной странице сайта.

Есть небольшие минусы в самом процессе запуска рекламной компании.

Если вы хотите запустить рекламу на 100 товаров. Придется на каждый товар ручками устанавливать ставку. Это достаточно долго. Конечно, есть возможности API, но если вы не программист, то ручками и еще раз ручками. Хотелось бы, чтобы такие базовые функции можно было настраивать массово в интерфейсе или хотя бы добавить пакетное управление через тот же Excel.

Кроме рекламы есть на Озон инструмент прогнозирования продаж в разделе заявок на поставку. Очень удобно и интересно.

Как анализировать продажи

На Озоне есть инструменты для отслеживания количества просмотров, конверсий и продаж. Тестируйте разное оформление карточек, описание и цены. Выбирайте наиболее выгодный вариант.

Как создать заявки на поставку, и загрузить УПД-2

Теперь о заявке на поставку. С ней никаких проблем не должно у вас возникнуть, а вот с УПД-2 скорее всего придется немного подумать.

Опытные продавцы утверждают, что нет никакого смысла платить наемному персоналу за ведение ваших карточек и отправку УПД. Сейчас, кстати, это стал популярный бизнес. Очень много людей хотят торговать на маркетплейсах китайщиной или хэнд мэйдом. А потому нашлись и люди, которые хотят на этом навариться.

Поверьте все можно сделать самостоятельно за 0 рублей. Придется, конечно, немного разобраться, с Excel и текстовым редактором. Давайте порядку:

Вам понадобятся Excel и Akelpad (альтернатива блокнота).

• Берем выгруженный из программы ЭДО XML-документ УПД-2, можно с одним любым рандомным товаром, главное — получить структуру документа.

• Блок с описанием товаров (между тегами ТаблСчФакт) копируем в новый файл, сохраняем.

• Берем Excel и включаем отображение вкладки «Разработчик»:

• Импортируем файл с товарами, вместе с которыми автоматически создается нужная структура XML в Excel с привязкой данных к ячейкам:

• Теперь остается лишь вставить нужные нам данные (название, цена, количество, Ozon ID) хоть для тысячи товаров, а также прописать формулы для подсчета сумм с учетом налогов и количества.
• После чего соседней кнопкой экспортируем данные в XML. Данные из получившегося файла вставляем в исходный документ.
• Исправляем другие значения: сумма, номер заявки, даты отгрузки и т.д. — это уже легко сделать в текстовом редакторе:

Если все сделали правильно, то УПД-2 после загрузки в ЭДО моментально прикрепиться к сделке. Если есть ошибки — исправляем, повторяем процедуру.

Как сделать транспортную накладную и маркировку коробок, пропуск

Здесь никаких сложностей нет: в Excel готовим три экземпляра транспортной накладной, распечатываем из готовой заявки пропуск для водителя, клеим на коробки ярлыки.

Как происходит отправка в Ozon и приемка товара

Кто-то возит на склад сам, кто-то пользуется транспортными компаниями, тут как вам удобно.

Во время приемки частенько бывают косяки и к этому просто нужно быть готовым.

В некоторых поставках могут выдать не досдачу. Хотя всё при этом может быть на месте.

Бывали истории, когда одну поставку разбивали случайно на две. Где в одной приняли 1 товар, а в другой весь остальной, кроме нескольких штук, которые пропали в неизвестном направлении…

Сроки обработки поставок

Обработка поставок происходит в течение 1-2 суток и сразу же могут пойти заказы. Однако, иногда происходят утери палетов. Это происходит редко, нл если у вас сезонный товар, стоит поставить его чуть заранее.

Сроки получения денег

Деньги идут к зачислению не по факту продажи, а по факту доставки клиенту. Ведь клиент может и отказаться.

Доход за доставленные товары до 16-го числа, будут выплачены 30-го.

На выплаты, вроде, пока никто не жалуется, всё приходит в срок.

Ранжирование товаров в категориях

Найти свои товары среди других очень сложно. Особенно если у вас популярный товар.

Вероятнее всего на позиции в топах влияют такие факторы, как количество продаж, отзывы и платная реклама в самом Озон. Чтобы сформировать положительную репутацию у вас как у продавца, рекомендуем попросить знакомых или родных сделать первые заказы и оставить о них положительные отзывы. Да вы немножко потеряете в деньгах из-за % Озону, но выиграете в общем.

Если есть возможность, максимально избегайте брака. Перепроверяйте товар перед поставкой, качественно упаковывайте. Каждый возврат – это минус репутации или плохой отзыв.

Как еще заработать на Озоне

Заработать на Озон можно и без ИП. Присоединяйтесь к партнерской программе в качестве менеджера. Правда это могут сделать только те, кто ежемесячно тратит на Озоне минимум 2500 рублей. После присоединения вам будет доступна уникальная реферальная ссылка с вашим личным номером на весь магазин и любой товар.

За каждую покупку, сделанную по вашей партнерской ссылке, вы будете получать вознаграждение от Озон. Рекомендуйте товары или сам магазин у себя в соцсетях, блоге, на сайте и вставляйте ниже свою ссылку. Всё очень просто.

В заключении

Надеемся, вы получили ответ на вопрос, как продавать и зарабатывать на Озон. Теперь это может попробовать любой желающий и даже без ИП. Несмотря на минусы в виде комиссий, Ozon прекрасный помощник в реализации продукции. Озон предоставил к вашему распоряжению обучающий материал: видеокурсы, всевозможные рекомендации и разъяснения по работе с площадкой, а также удобный и понятный интерфейс. И хоть техподдержка здесь не очень, это не мешает разобраться самостоятельно, и начать зарабатывать.

Отлично, что сейчас у каждого есть возможность организовать свой интернет-магазин и реализовать продажи без каких-либо проблем. Всю головную боль по сбыту взял на себя Озон. Желаем удачи и больших доходов!

Как продавать на Озон и заработать, отзывы

Здесь ниже в комментариях вы можете прочитать реальные отзывы тех, кто когда-либо продавал и зарабатывал на Озон. Также можете оставить свой отзыв.

Желаем удачи и больших доходов!

Источник: uznai24.ru

Первые шаги на Ozon: инструкция для селлеров

Долгожитель российской интернет-торговли Ozon стабильно привлекает огромный трафик покупателей. Хотите присоединиться и заработать — для вас подробный разбор работы на площадке : инструкция для селлеров, комиссии и ограничения. Схема работы Ozon схожа с другими площадками. Успеха добиваются те продавцы, которые следят за остатками, своевременно обрабатывают заказы и контролируют свою рентабельность.

Все эти задачи помогает выполнить МойСклад — вы можете одновременно менять стоимость товара на всех платформах, автоматически обновлять остатки и смотреть статистику по каждому каналу продаж. У сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно

Кто может торговать на Ozon

1. Пользоваться электронным документооборотом.
2. Торговать разрешенными товарами, а при торговле товарами, подлежащими сертификации, предъявить сертификаты и декларации соответствия.
3. Соблюдать авторское право, т. е. название товара не должно совпадать с зарегистрированной торговой маркой.

Маркетплейс давно уже вышел за пределы одной страны и допускает к торговле селлеров из Белоруссии, Казахстана, Китая, Польши, Турции и других стран. Конечно же, в их случае существуют отдельные требования к регистрации и перечню документов.

Перед тем, как приступить к торговле, селлеру необходимо выбрать схему продаж. На Ozon их несколько:

• При выборе FBO селлеру остается только доставить товар на склад Ozon . Остальные операции по сборке, упаковке, логистике и получению оплаты от конечного потребителя выполняет маркетплейс. Доход селлера состоит из выручки за вычетом вознаграждения площадки и комиссии за хранение товара.

• FBS выбирают продавцы, имеющие свои помещения для хранения или продающие неликвидные товары. Чтобы товар оказался у покупателя, после получения уведомления о заказе продавцу необходимо собрать, упаковать и привезти его в сортировочный центр. Итоговую доставку выполняет Ozon.

• RFBS — для уверенных в себе продавцов, которые могут хранить товар до заказа на своей территории, быстро соберут и упакуют покупку, найдут службу доставки, сами примут оплату и выдадут чек покупателю . Для них Ozon нужен только в качестве витрины.

Как проходит регистрация на Ozon для ИП, компаний и самозанятых

Допуск в качестве селлера получают только зарегистрированные участники. Поэтому необходимо заполнить анкету, которая находится на отдельном сайте .

После анкеты приготовьтесь загрузить документы на проверку. У юрли ц это:

• устав;
• свидетельство ИНН и ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ для зарегистрированных после 2017 года.

ИП нужно передать:

• свидетельство ОГРНИП;
• ИНН;
• скан паспорта.

Меньше всего запросов к самозанятым — ИНН и паспорт.

Заявка с приложенными документами будет находиться на проверке от 1 до 3 дней . Отказ возможен, если в анкете нашлись противоречия, чтобы исправить ситуацию, напишите в поддержку.

Как только проверка пройдена, возникает первое испытание — прочитать, изучить и принять оферту Ozon об условиях сотрудничества. Это стандартная и обязательная процедура.

Теперь вы — полноценный селлер на площадке, вам понадобится подключить ЭДО для оформления поставок на склад Ozon и получения ежемесячных отчетов. Ozon работает со « Сфера Курьер » и « Контур Диадок ». Можно подключиться к ним или настроить интеграцию со своим оператором.

Закончив первичные настройки, вы можете полностью погрузиться в создание своей виртуальной витрины. Но помните, Ozon очень требователен к оформлению , поэтому следите за правописанием, а фотографии выбирайте без логотипов и чужой рекламы.

Чтобы у налоговой было меньше вопросов, при регистрации в реестре укажите ОКВЭД с номером 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Условия Ozon для самозанятых

Новый налоговый режим НПД могут применять селлеры с Ozon, но при этом они должны выполнить следующие условия:

• Физлицо или ИП должен иметь действующую регистрацию в приложении «Мой налог». Модераторы маркетплейса постоянно проверяют статус на сайте налоговой.
• К продаже доступны товары только собственного производства без привлечения наемных работников, и только продукция не подлежащая обязательной маркировке и не требующая регистрации товарного знака.
• Ограничен выбор между схемами поставки — FBS и RFBS. Это значит, что допускается хранение товаров только на складе селлера. Доставку можно осуществлять как самостоятельно, так и с помощью сортировочного центра.
• Самозанятый селлер должен, как и юрлица, следовать принятой оферте, готовить накладные и акты для отгрузки товаров.
• Самозанятые не смогут сэкономить на комиссии, зато имеют право использовать инструмент «Гибкий график выплат».

Как продавать на Ozon физическим лицам

Чтобы физическое лицо получило доступ не только к покупкам, но и продажам, обязательно нужно оформить ИП или получить статус самозанятого.

Какие товары продавать на Ozon

Сначала здесь можно было купить только книги, а сейчас можно продавать все, что угодно, кроме товаров из запретных категорий:

• Загляните в « Базу знаний » Ozon, и там вы найдете запрет, например, на алкоголь, табак, пиротехнику, одежду и обувь секонд-хенд.
• Часть товаров можно продавать только при самостоятельной доставке. Сюда относятся живые растения, агрохимикаты и некоторые другие товары.
• На складах площадки запрещено хранить, например, легковоспламеняющиеся жидкости, но продавать их можно, используя свои места для хранения.
• Не все селлеры с первых дней получают допуск к продаже ювелирных изделий, продуктов для детского питания, тестов на коронавирус.
• Витамины, спортивное питание, БАДы можно продавать только при наличии подтвержденного сертификата качества.
• Брендированные товары не допустят к торговле, если не будет подтверждено право на торговый знак.

В личном кабинете Ozon на странице «Аналитика» → «Что продавать на Ozon» вы найдете информацию о самых продаваемых товарах на маркетплейсе.

Встроенная аналитика показывает топ 1 000 популярных товаров за последние 28 дней. Добавьте к этому информацию о поисковых запросах и сможете спрогнозировать спрос на свой товар.

Чтобы обойти многочисленных конкурентов и привлечь внимание покупателей к своей витрине, обязательно используйте продвижение. Ozon жестко блокирует селлеров, решивших повысить рейтинг товара через самовыкуп.

Вместо этого используйте легальные способы:

• SEO-оптимизация контента используется при заполнении карточки товара. Для этого нужно включать в текст названия и описания максимально популярные ключевые слова. За счет этого товар лучше индексируется в поисковой выдаче маркетплейса.
• Отзывы. Маркетплейс помогает собирать отзывы, отправляя уведомления клиентам, получившим свои заказы. Наличие положительных реплик значительно повышает конверсию карточки.
• Продвижение в поиске . Вы можете участвовать в рекламной кампании своего товара и назначить цену за показ, при этом платить за него придется только в случае успешной продажи.

Комиссия Ozon

Прежде чем назначать цену за свой товар, ознакомьтесь с правилами начисления комиссии. Она зависит от категории товара . Конечную ставку вы увидите в личном кабинете сразу после добавления карточки и прохождения модерации.

Вознаграждение маркетплейса колеблется от 4% до 15% с каждой продажи. Полный список товаров с размером комиссии можно посмотреть в разделе «Комиссии и тарифы Ozon» на сайте для селлеров.

Спрогнозировать рентабельность интернет-торговли и узнать заработок с учетом расходов позволяет встроенный калькулятор . Он показывает комиссии маркетплейса, стоимость доставки и хранения на складе.

Плюсы и минусы от сотрудничества с Ozon

Плюсы:

1. Легкий и молниеносный старт, первые продажи появляются почти через три недели.
2. Разработчики Ozon встраивают много полезных сервисов для селлеров.
3. Справедливый способ списания комиссии — только за успешную продажу.

Минусы:

1. Способ списания комиссии справедливый, но она достаточно высока.
2. Оплату от маркетплейса вы можете получить только на банковский счет, что не всегда устраивает самозанятых физлиц.
3. Приходится выполнять обязательное требование по подключению ЭДО.
4. Селлеры не застрахованы от порчи продукции при возврате заказов.

Как автоматизировать продажи на Ozon

Несмотря на широкий ассортимент встроенных сервисов, в личном кабинете забот у селлеров много. От рутинных задач: выгрузка каталога, контроль остатков, обработка заказов и т. д. помогает избавится автоматизация МоегоСклада.

Благодаря интеграции с Ozon, в МоемСкладе моментально отображаются все заказы.

Настройки приложения позволяют учитывать комиссию маркетплейса. Есть двухсторонняя синхронизация статусов доставки, а при достижении статуса «Доставлен» автоматически формируются отгрузки и входящие платежи. Остатки тоже синхронизируются.

О новых заказах и отгрузках приходят уведомления в Telegram. А еще в МоемСкладе удобно печатать товарные этикетки со штрихкодами по требованиям Ozon.

Источник: www.klerk.ru