Не люблю критиковать коллег публично. Обычно мы перемываем косточки чужим запускам внутри команды – это позволяет проанализировать все сильные и слабые стороны продукта, почерпнуть что-то для себя и понять, чего делать не стоит. История неудачного редизайна «КиноПоиска» – особый случай. Выводы нужно сделать всему сообществу, чтобы подобное никогда не повторилось.
Не люблю критиковать коллег публично. Обычно мы перемываем косточки всем чужим запускам внутри команды — это позволяет проанализировать все сильные и слабые стороны продукта, почерпнуть что-то для себя и понять, чего делать не стоит. История неудачного редизайна «КиноПоиска» — особый случай. Выводы нужно сделать всему сообществу, чтобы подобное никогда не повторилось.
Когда в декабре 2013 года «Яндекс» купил «КиноПоиск», самый популярный в России сервис про кино, мы с коллегами здорово напряглись. Ресурсы и опыт «Яндекса» должны были сделать сильнее и так очень мощного конкурента нашего проекта «Афиша Mail.Ru». В начале 2013 года как раз появился онлайн-кинотеатр, мы активно работали над редизайном сайта. Продукт активно догонял «КиноПоиск» по базе фильмов, обрастал кучей недостающих вещей вроде рекомендательной системы, наращивал поисковой трафик, заключил партнёрства почти со всеми онлайн-кинотеатрами.
КиноЦензор VS КиноПоиск
Редизайн делать можно и нужно, если тяжёлое наследие не даёт продукту развиваться. Часто изменения бывают обусловлены сменой концепции или бизнес-модели сервиса. В случае «КиноПоиска» работали обе причины. Текущая версия была запущена ещё в 2005 году, была неудобной для планшетов, а для смартфонов не подходила совсем. Кроме того, «КиноПоиску» требовался собственный онлайн-кинотеатр — сейчас это очень востребованный и быстрорастущий формат, хороший способ и заработать, и зацепить пользователя надолго. «Афиша Mail.Ru» запустила агрегатор фильмов в 2012 году, «Имхонет» и afisha.ru — в 2013-м.
При этом невозможно запустить продукт отполированным в разумное время, а на высококонкурентном рынке его никогда нет. Всегда есть уйма недоделок, багов и непредусмотренных ситуаций, так что требуется пара месяцев для их исправления. Да и со стороны непонятны все нюансы и проблемы – мы не знаем, почему приняты те или иные решения, основаны ли они на реальных ограничениях, какова вообще стратегия развития продукта. В Mail.Ru Group последние годы идет масштабная работа по обновлению всей линейки продуктов и до ее завершения еще далеко, есть на что показать пальцем по многим сервисам. И я знаю многих дизайнеров в Яндексе и других отечественных продуктовых компаниях – это хорошие специалисты, вместе с которыми мы развиваем профессию в стране.
Люди формируют привычки при работе с сервисами и меняют их крайне неохотно, даже если новое решение — более удобное, красивое и функциональное. Вспомните хотя бы Microsoft Office 2007 года и его интерфейс Ribbon. Он получился более логичным, организованным, понятным и аккуратным, однако требовал переучивания.
Первый заработок в Канаде | Как начать с нуля? | Выход на зарубежный рынок и поиск клиентов
А при редизайне нужно обеспечить две вещи: во-первых, новая версия продукта должна превосходить старую по многим характеристикам (функциональные возможности, юзабилити, эстетика, надёжность), во-вторых, смена привычек, необходимая для работы с новым интерфейсом, должна быть максимально безболезненной. При запуске нового «КиноПоиска» эти правила были нарушены. «КиноПоиск» — знаковый продукт для Рунета и лидер категории, где лояльная аудитория — гиперактивная. Неудивительно, что интернет заполнился проклятиями.
Ошибки перевода
Самый заметный плюс новой версии «КиноПоиска» состоит в том, что сайт сменил интерфейс десятилетней давности на единый дизайн линейки продуктов «Яндекса». Это хороший современный стиль, лёгкий и минималистичный, причём, благодаря грамотному визуальному языку, хорошо узнаваемый именно как сервис «Яндекса». Я даже по-хорошему завидую коллегам, у которых получилось далеко продвинуться в плане объединения продуктовой линейки под одним брендом. Но в плане работы с интерфейсом у нового «КиноПоиска» есть уйма проблем, за которые недовольные пользователи его вполне справедливо пинают.
Многие экраны вынесены в «попапы» — включая даже достаточно важные вещи вроде информации о фильме. Нужную информацию сложно найти (даже если освоиться в новом интерфейсе, путь до этих страниц оказывается слишком длинным). Проблему усиливает то, что ссылки никак не выделяются на странице.
Это нормально для главной страницы портала, где ссылками является буквально всё, но недопустимо для страниц, где интерактивные элементы неотличимы от статической информации. Это одно из основополагающих правил веба и гипертекста! Информационная плотность в новом дизайне оказалась крайне низкой.
В самое популярное в Рунете разрешение экрана (1366 x 768 пикселей) влезает совсем мало информации. Во время первого захода на сайт сверху всплывает баннер с приветственным блоком — так что контента не видно вообще. Но это ещё не всё. Информация о фильме и действия с ним появляются только при наведении курсора на обложку — без этого видны только название и рейтинг.
На планшетах между тем курсора нет вообще. У нового «КиноПоиска» нет мобильной версии. Вообще. И это в 2015 году, когда значительная часть пользователей попадает на сайты из поиска (а «КиноПоиск» получает оттуда и Wowсе чуть ли не основную часть) и социальных сетей, которые всё чаще смотрятся с телефона. Мобильным приложением эти сценарии не покрываются.
Пять правил редизайна
Есть набор стандартных практик, которые позволяют минимизировать ущерб при перезапуске проектов. 1. Поэтапный запуск новой версии. Например, для наших медиапроектов стандартная практика — запуск на 5%, 30% и 100% в течение месяца-полутора (если нет жёсткой привязки к рекламному контракту на определённую дату). За это время можно и нагрузку оценить, чтобы всё это не падало.
И самые критичные ошибки исправить до того, как с ними столкнутся все пользователи. Собственно, «Афиша Mail.Ru» именно так и запускалась прошлым летом. 2. Доступность старой версии. Пользователи, которые не готовы к новой версии, могут вернуться на старую и спокойно работать в ней несколько месяцев.
За это время новый дизайн будет обкатан, в него добавится недостающий функционал и исправлены баги. Можно и Wowсе переход на новый сайт сделать опциональным, постепенно переводя людей туда. Да, это может быть технически сложным, если происходит серьёзная перестройка платформы.
Но наши «Ответы Mail.Ru» при редизайне пошли этим путём, что хоть немного успокоило очень активную аудиторию продукта. У самого «Яндекса» новая почта раскатывается всегда именно так — и недавний редизайн, и «Нео», да и Pro-интерфейс с тремя колонками не навязывается всем. В итоге и «КиноПоиску» по факту пришлось сделать то же самое, только получив безумнейшую волну негатива и демотивации команды.
3. Бета-тестирование. На сотрудниках компании и пользователях. Это позволяет отловить уйму багов и понять, как новый дизайн работает на практике. Например, в «Почте Mail.Ru» уйма функций доступна только внутри компании — это позволяет пожить с ними, довести до ума. Бета-сообщества есть у многих сервисов, да и мобильные платформы предоставляют их сейчас из коробки.
Хотя надо понимать, что одобрение узкой группой пользователей ещё не значит, что новый дизайн подойдёт основной массе. «Яндекс» писал, что «КиноПоиск» проходил бета-тест среди 6000 сотрудников и 1000 хардкорных пользователей. При этом основные претензии шли как раз со стороны тех, кто использовал очень глубокие и редкие функции сайта. 4. Разделение большого обновления на этапы.
Можно предусмотреть развитие продукта на годы вперёд, но большой рывок относительно текущего состояния сложно осуществить в разумные сроки, притом что новая разработка будет иметь кучу проблем по качеству реализации. Да и пользователи будут шокированы.
Когда мы планировали текущий редизайн «Афиши Mail.Ru», задачи тоже было две: превращение продукта в онлайн-кинотеатр / агрегатор и более современный дизайн. Решая, как поступить — вложить все усилия в новый дизайн либо начать внедрение на уже существующем, чтобы параллельно заниматься новой версией, — выбрали второй путь. И, судя по всему, не ошиблись — продукт вывел возможности онлайн-просмотра на рынок в 2012 году, а в это время мы спокойно занимались редизайном. Более привычный подход — прикручивание изменений постепенно. Тот же «Яндекс.Маркет» обновляется именно так: сначала карточка товара, потом главная страница, дальше доберутся и до других разделов.
5. Обучение работе с новым дизайном. Инструменты для этого понятны и привычны: мастер, показывающий, куда переместились старые функции в новом дизайне, всплывающие подсказки, указывающие на ключевые функции. Да, не все пользователи читают инструкции. Но это поможет определённой части пережить шок.
В идеале стоит применить сразу все эти методы, хотя на практике всегда есть давление сроков и ресурсов. Оценить многие проблемы помогают пользовательские исследования и работа с аналитикой, а также проведение экспериментов с разными версиями дизайна. Возможно, команда «КиноПоиска» сделала упор именно на них, но по факту из заявлений известно только об ограниченном бета-тестировании.
Если смотреть совсем далеко вперед, то от практики редизайнов нужно отказаться раз и навсегда переводом продуктов на единую платформу. Перезапуск, конечно, позволяет решить уйму проблем, но и создает огромное количество новых. Они отнимают много сил, в процессе теряются тысячи мелких наработок, прикрученных к дизайну за долгое время его развития.
Благодаря общей платформе можно обновлять дизайн по всей линейке в едином ключе — так, чтобы он всегда будет оставаться актуальным. Мне хочется, чтобы эта резонансная история не стала для всего рынка преградой в проведении сложных изменений в продуктах — есть риск, что менеджеры других компаний начнут с опаской смотреть на любые обновления дизайна, ссылаясь на этот кейс. Хочется, чтобы обсуждающие тему в интернете не делились на два лагеря: тех, кто считает идиотами разработчиков, и тех, кто так думает о пользователях. Хочется, чтобы каждый участник любой продуктовой команды понимал, что нужен баланс между интересами бизнеса и удобством пользователя. Фотография на обложке: Niko Tavernise / Columbia Pictures Industries, Inc.
Источник: secretmag.ru
Можно ли заработать на кинопоиске
Или можно открыть вебсайт все о кино и музыке, как альтернатива КиноПоиска и Imdb, для этого подыскать инвесторов и со временем раскрутиться.
Вряд ли. Имхонет недавно закрылся. А уж со стороны всё было достойно, и сайт зачётный был.
Дружище КиноПоиска
Регистрация: 11.09.2012
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 1,052
Mealls, а языками иностранными владеете?
Как вариант, в отдел маркетинга или. консультантом или. в компании, которые закупают / продают кино.
Короче, где есть возможность приложить знания + выделить качественные характеристики и пр.
Курение вызывает рак
Регистрация: 06.08.2012
Сообщений: 3,513
Я тоже хотела быть кинокритиком. А сейчас.
Разве чисто для себя образование получить.
Регистрация: 03.03.2007
Сообщений: 11
Всем кто откликнулся, большое спасибо!
Про все это конечно я думал, но посещали еще такие мысли:
1. Все очевидные ниши уже заняты, массовый кинематограф эксплуатируется на полную мощность, может быть тогда направить усилия на создание узкоспециализированного ресурса? К примеру: арт хаус, авторское кино, документальное кино, анимация, вестерн, аниме и т. д.
2. Может кто то знает, актуальна ли продажа какой либо киноатрибутики? (постеры, брелоки, игрушки, одежда с принтами и т. д. ?)
just a dream
Регистрация: 15.01.2011
Адрес: Богатая динозаврами область
Сообщений: 2,366
Давно увлекаюсь кинематогрофом.
Имею хорошее представление о мире кино во всех его проявлениях.
Главное люблю и интересуюсь всем, что связано с фильмами.
Какие существуют варианты заработка на соответствующем багаже знаний?
Особенно интересует бизнес, но хотелось бы услышать Ваши мысли во всех направлениях.
Естественно идеи открытия своего кинотеатра и подобные глобально-затратные варианты сразу – нет.
Смотря на какой уровень доходов Вы рассчитываете и за какой период, ит депендз.
Если не можете вложить пару тройку зеленых лимонов, то придется корячиться на дядю в любом случае, и тут только удача поможет.
При этом работать придется в сотни раз больше, чем имея капитал.
Просто знания как набор в памяти мало кому интересен, интересны идеи, стиль, оригинальность, нестандартность в хорошем смысле.
И творчество на высоком уровне — писать сценарии, уметь давать и брать интервью и многое другое.
Еще конечно интересен и продажен некий эксклюзив, информация уже о раскрученных селебрити, но не в стиле — ах у нее оказывается сиськи висят, или — у него внебрачный сын.
Это дешевка, хотя и она для массы населения любопытна . первые 5 секунд)
Источник: forumkinopoisk.ru
Сайт Кинопоиск платит за рецензии?
Всегда с удовольствием читаю там отзывы о фильмах, стало интересно, платит ли сайт за написание?
в избранное up —>
EgorovaAli na [5.4K]
Сам Кинопоиск точно не платит за написанные рецензии к фильмам. Но думаю есть заказчики на различных форумах, через которых можно заработать, написав рецензию на какой-то определенный фильм.
P.S. Сама всегда люблю читать отзывы о фильмах и ориентируюсь на рейтинг. Если бы на Кинопоиске зарабатывали деньги рецензиями, не думаю, что это было бы достаточно компетентно — 3 года назад
комментировать
11 ответов:
irin-ka [69.7K]
6 лет назад
Насколько мне известно, нет, сайт Кинопоиск не платит за рецензии.
Даже напротив, у них было обсуждение на форуме, что если будет подозрение, что рецензия «продажная», автора забанят навсегда.
И даже сами админы могут проверить «на вшивость», прислав потенциальному «рецензенту» просьбу пропиарить какой-либо фильм, если человек поведется, все, прощай аккаунт.
Тем не менее, на фрилансе есть неплохие предложения по поводу написания «заказных» рецензий, оплата 600-800 руб. за штуку.
Мне честно говоря не верилось, что авторы на Кинопоиске пишут «сами по себе», ради искусства, это ж какое желание «прославиться» надо иметь, чтобы строчить такие объёмные и заумные рецензии))
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
88Sky Walke r88 [411K]
5 лет назад
Сайт «Кинопоиск» — это популярный ресурс, на котором вы можете узнать всю необходимую информацию о различных фильмах, в том числе там есть рецензии на различные фильмы.
Действительно, есть такие сайты, которые платят за написание рецензий. Но «Кинопоиск» в их число не входит.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
3 года назад
Сайт Кинопоиск достаточно крупный портал. Там можно узнать информацию о многих фильмах и даже тех, которые еще не вышли, а так же почитать рецензии людей и посмотреть рейтинг. Мне рейтинг и оценки порой очень помогают в выборе того или иного фильма. Читаю я там и рецензии, порой они развернутые и интересно написано, но людям за это не платят к сожалению.
Они пишут все это за бесплатно и на энтузиазме. Просто есть такой народ, которому нравится комментировать и высказывать свое мнение о фильме, прям бурлит внутри, вот они и пишут тем самым помогая читателям своих опусов сделать выбор в пользу того или иного фильма.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Барха тные лапки [372K]
5 лет назад
Я не раз читала рецензии на сайте «Кинопоиск» и как-то была уверенна, что авторам платят деньги за такие рецензии.
Ведь порой встречаются очень развернутые и большие рецензии, кому же захочется просто так сидеть и писать такие отзывы.
Но как оказалось, нет, не самом деле «Кинопоиск» не проплачивает эти рецензии, а авторы работают бесплатно.
Хотя честно говоря, в такой альтруизм очень слабо вериться, наверняка, хорошим авторам, которые пишут отличные рецензии все-таки оплачивают их труд.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
anna9 5 [20.5K]
5 лет назад
Официального подтверждения о том, что сайт «Кинопоиск» платит за рецензии нет, но наверняка, самые талантливые авторы пишут такие интересные и объемные рецензии не просто так, а получают за это денежное вознаграждение.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Yuri Tukma kov [14]
5 лет назад
Как это уже где-то там написано, студенты факультета журналистики на «кошках» тренируются. Конечно платят, мать вашу! Всюду бы так писали — грамотно и мыльно, вопросов бы не возникало. А тут кинопоиск, весь из себя блаженный и шибко умный. Что интересно: вот прочёл я с десяток комментариев на вполне резонный вопрос, вот здесь, на этой web-страничке, прямо тут.
Нет что-бы привести факты информации или аргументировано опрокинуть пяток вопросов, так им всё «кажется», «думают» они так — «насколько мне известно. «. Будто там и работают и всё знают. Может и тут запашком попахивает, наверно мне кажется. Я конечно не могу утверждать (в гробу видал, дело не моё), кто кому и сколько, хотя ставки за тексты в рублях мне известны.
Но полагаю я так, есть такая вероятность, что таки — да, платят. Какое ещё объяснение за здравую мысль проканает? Дрочут они что-ли так? Разновидность онанизма, типа от обилия текста всё тело приводит в возбуждение, — нет? Проанализируйте (слово то какое, да), всмотритесь в сам текст! Меньше информации, больше эмоций. Ещё немного и автор вот вот кончит. Знаю, что пошловато звучит.
По другому до нас доходит долго.
Источник: www.bolshoyvopros.ru