Компания «Достависта»: отзывы курьеров. Курьерская служба «Достависта»: отзывы
Услугами транспортных компаний и курьерских служб пользуется огромное количество людей. Преимущественно это бизнес — различные интернет-магазины, каталоги товаров и прочие сервисы доставляют своим клиентам ту или иную продукцию как раз с помощью таких служб. Именно они и формируют ядро клиентов для курьеров.
С другой стороны, существуют сами работники курьерских компаний, которые занимаются непосредственной доставкой товаров. Это обычные люди, которым нужен дополнительный заработок за выполнение нехитрой работы в виде перевоза грузов.
Наконец, существует служба доставки «нового поколения», которая обещает соединить клиентов и работников таким образом, чтобы удовлетворить потребности обоих. Называется она Dostavista. Работа курьером здесь, если верить рекомендациям на сайте компании, — это отличная возможность получать дополнительный заработок за простые задания. О том, как на самом деле работается в этой компании простому курьеру, мы напишем в этой статье.
Схема работы с «Достависта»
Итак, служба доставки, о которой идет речь в данной статье, называется «срочной» по той причине, что заказы здесь обрабатываются моментально. Выглядит это примерно следующим образом: заказчик оформляет заявку на доставку груза из пункта «А» в пункт «Б», после чего этот заказ поступает в диспетчерский центр компании. Оттуда его переносят в систему менеджмента. Человеческим языком говоря, заказ выставляют в мобильном приложении «Достависта» (отзывы курьеров свидетельствуют о том, что происходит это в любое время суток). Далее пользователи, которые хотели бы взяться за работу, оформляют этот заказ на себя и выдвигаются по адресу.
Преимуществ такой схемы работы достаточно много. Для заказчика они заключаются в том, что он мгновенно получает отклик от курьера, находящегося поблизости, который готов выполнить поручение за небольшую стоимость. Для самого работника плюс работы заключается в том, что он может сам формировать свой график труда и, соответственно, самостоятельно выбирать, когда и на какой заказ он отправится. В конечном итоге интересы обоих соединяет приложение службы доставки. А происходит это довольно быстро (на сайте компании висит обещание справиться с любым заказом всего за 3 часа).
Требования к курьеру
Учитывая систему, по которой работает вся служба доставки, можно сформировать ряд качеств, которые требует работа в компании «Достависта». Разумеется, это вежливость с клиентом, пунктуальность, аккуратность и желание честно выполнить свою работу как можно лучше; а также сюда можно отнести присутствие «на связи» (ведь то, кто поедет выполнять заказ, зависит исключительно от того фактора, заметит ли курьер ту или иную заявку или пропустит и «отдаст» коллегам).
Судя по тому, что указывают о «Достависта» отзывы курьеров, последние (для отбора лучших заказов) вынуждены чуть ли не круглосуточно находиться «на телефоне» (чтобы проверять статус заказов в приложении). Это, конечно, может доставлять определенный дискомфорт исполнителям. Курьеры жалуются, что приходится «засыпать с телефоном», чтобы получить хороший, денежный заказ.
Форма работы
Собственно, в этом и заключается форма работы курьера на службу «Достависта». Отзывы сотрудников компании отмечают, что это — постоянная необходимость мониторить приложение, затем отбирать более дорогие заказы, ехать по ним, забирать товар (или просто посылку) и отвозить ее по указанному адресу.
Как отмечают бывшие сотрудники, выглядит это гораздо легче, чем является на самом деле. Помимо того что получить действительно стоящий заказ достаточно сложно (поскольку в системе много курьеров, часть из которых является приоритетной за счет более высокого рейтинга и множества оценок); нужно также заботиться и о том, чтобы работа была выполнена качественно. В противном случае может возникнуть ситуация, когда курьер приедет на место выполнения заказа, а заказчик будет недоволен по какой-то причине (например, из-за опоздания). В таком случае возникает конфликт, после чего заказчик получает компенсацию, а курьер — «минус» в свою репутацию.
Карьерный рост
Несмотря на то что, как утверждают о компании «Достависта» отзывы курьеров, в ней действует «свободный график», здесь существует возможность подобия карьерного роста. Выражена она в системе репутации и оценок курьеров, которые принимают заказы.
Выглядит она таким образом: когда человек выполняет задание, ему могут присвоить рекомендацию, оценку и, конечно же, пополнить статистику еще одной строкой о проделанной работе. Таким образом, в системе есть что-то вроде «досье» на каждого работника.
В следующий раз, когда на одно задание претендуют сразу несколько работников, скорее всего, выполнять работу поручат человеку с более высоким рейтингом, поскольку ему доверяют больше в системе «Достависта». Отзывы курьеров о работе позволяют сделать вывод, что подобный рейтинг несправедливый, поскольку не дает возможности новым работникам проявить себя, взяться за большее количество работы и, как результат, заработать больше денег. Однако, как показывает практика, видимо, система работы с более «проверенными» исполнителями оправдывает себя, избавляя организаторов сервиса от лишних проблем с недовольными клиентами.
Оплата работы
Говоря о работе в данной службе, нельзя пропустить вопрос оплаты труда курьеров. Итак, всего две формы оплаты практикует курьерская служба «Достависта». Отзывы о работе называют их наличной и безналичной. Первая — это когда клиент, которому вы доставляете товар, оплачивает ваши услуги «живыми» купюрами; а вторая — это получение платежа в безналичной форме, то есть на банковский счет.
Соответственно, в первом случае курьер просто отдает службе доставки, которая занималась, по сути, организацией его временного «трудоустройства», определенный процент (который назначает система, и он к тому же всегда разный); а во втором — все происходит наоборот. Деньги изначально поступают компании, после чего Dostavista делится с работниками частью их гонорара.
Поощрения и стимуляция
Конечно же, сотрудничество с курьерской службой не может осуществляться без поощрений работников. Существует такая категория, как «курьеры, заработавшие больше всех», информация о которых публикуется еженедельно для стимуляции большей усидчивости и трудолюбия у сотрудников. Помимо этого, поощрения выражаются различными бонусами в виде преимущественной отдачи заказа, за который хотели бы взяться несколько человек.
Звучит все красиво, правда, если только читать сайт компании «Достависта». Отзывы курьеров по этому поводу преподносят несколько иную, менее радужную информацию: все поощрения курьеров условны, а информация о тех, кто заработал больше всех, учитывая реальные цифры заработка, не соответствует действительности. Курьеры жалуются, что на деле они зарабатывают в разы меньше.
Начало работы
Интересной является также процедура устройства в компанию. Так, как свидетельствуют отзывы о компании «Достависта», для начала сотрудничества в роли курьера необходимо заполнить специальную форму. Помимо своих контактных данных, вам (если хотите пойти курьером) нужно будет также отсканировать паспорт и код и отправить по указанному адресу. На самом деле такая форма приема документов является недопустимой по законодательству (поскольку вы не знаете, куда именно попадут ваш паспорт и код). Однако в этой компании такая практика есть.
После того как ваши файлы с отсканированными документами рассмотрят, можете начинать браться за заказы. На самом деле сделать это не так просто, как кажется, поскольку курьеров действительно много, а компания одна. Бывает такое, что заказов в «Достависта» просто не хватает, чтобы обеспечить работой всех курьеров.
При этом, будучи новичком, вы можете (если не жалко времени и сил) браться за заказы подешевле. Это тоже опыт работы, который может пригодиться в будущем.
Увольнение сотрудников
Увольнения в «Достависта» — это отдельная тема. Как отмечают бывшие сотрудники (курьеры), здесь могут расторгнуть договоренности с работником очень быстро. Кроме этого, существуют и другие отзывы о службе доставки «Достависта», которые подтверждают данное опасение. Преследуя собственные цели, там могут просто отключить вас от системы заказов, сославшись на «большое количество жалоб и высокий уровень недовольства клиентов». Защитить свои права и восстановиться обратно практически нереально.
Выводы о работе в компании
Итак, что могут сказать о компании «Достависта» (Россия) отзывы сотрудников? В первую очередь это удобная форма сотрудничества, которая позволяет работать в свободном графике, определять более подходящего исполнителя для того или иного задания и при этом делать все это быстрее и дешевле.
Однако сразу за этим о «Достависте» говорят как о компании, не ценящей своих сотрудников. Еще многие отзывы утверждают о банальной невозможности заработать достаточно денег для того, чтобы такая работа была рентабельной. Все дело в том, что платят здесь мало, а расходы на транспорт и еду должен покрыть сам курьер.
Источник: fb.ru
Работа в Dostavista — отзывы сотрудников
Мизерные 50 рублей за точку, при среднем заработке Достависты на вас — 150рублей. Риск потерять 7-15 тысяч рублей. Унизительно. Приложение сжирает много заряда телефона. Распространение за деньги паспортных данных курьера.
На это приложение я наткнулся когда был на больничном. И решил посмотреть в чем там дело. И так, приложение для телефонов Dostavista можно скачать в PlayМаркет на свой смартфон. (В смартфоне должен быть GPS навигатор).
77
Россия, Москва
Неблагодарный труд и отсутствие дохода
Достоинства:
нормальное приложение
Недостатки:
Все остальное
Всем добрый день. Решил протестировать данный сервис по кпд. Исследование было проведено по заказу с работы. Общее впечатление — «Если вы ищете подработку, то не стоит с ними связываться». Теперь по пунктам: 1) Регистрация.
Довольно.
128
Россия, Москва
Хрень полная, а не работа, неясно, кто и как получает заказы
Достоинства:
Работа через приложение, есть возможность работать официально со свободным графиком
Недостатки:
описаны в отзыве
Решила я как-то в период безработицы найти хоть подработку курьером, так как опыт работы курьером после школы какой-никакой имелся. Увидела по телевизору рекламу службы Dostavista. Подумалось: «Ура» Вот можно скачать приложение, брать заказы, поехал -.
68
Россия, Москва
Достависта — твой враг. И еще о крохоборстве Достависта
Достоинства:
организация работы
Недостатки:
Крохоборство (подробности в тексте)
Работаю в Достависта два с лишним года с перерывами разной продолжительности. Цифра выполненных заказов приближалась к 300. Никаких проблем — я хорошо знаю Москву, ориентируюсь в любом районе. Я физически очень мобилен, с заказчиками корректен.
8949
Россия, Санкт-Петербург
Хорошее впечатление.
Достоинства:
Цены, качество, сервис.
Недостатки:
Не обнаружил.
Сегодня я решил написать отзыв о работе в «Достависта». Сразу скажу, что у меня мнение о данной компании- положительное, а то, какие гадости пишут про нее другие, это объясняю тем, что они, просто, не умеют.
263369
Россия, ДАВАЙТЕ ПЕТЬ.
Странные ощущения.
Достоинства:
Подработка.
Недостатки:
Мало заказов.
Хотел бы рассказать об интересном приложении Достависта. В нём я зарегистрирован около года. И меня всё устраивает. Но многие его ругают за плохую работу. Это специальный сайт. Он подходит для двух категорий граждан.
Я использую.
13
Россия, Красноярск
Воруют деньги с карты
Достоинства:
Свободный график
Недостатки:
Мало платят. Воруют деньги с карты.
Хочу предостеречь всех, кто планирует работать в достависте или уже там работает. Работал я какое то время в у них курьером. О том что зарплаты там мизерные писать не буду, об этом уже много написано.
4865
Россия, Москва
Удобное приложение с приятным интерфейсом
Достоинства:
Удобное приложение
Недостатки:
Мало заказов в выходные дни и в области
Приложение для курьеров «Dostavista» оказалось очень удобным, заказы в нем можно выбирать самому из списка. Перед тем, как взять заказ, можно подробно ознакомиться с его условиями. То доступных заказов вообще нет, то может быть несколько.
5452
Россия, Москва
Полная ерунда.
Достоинства:
Возможность заработать если вам по пути.
Недостатки:
Разряжает батарейку смартфона максимально быстро! Крайне низкая оплата труда.
От безвыходности, скачал и установил приложение. Зарегистрировался как курьер на личном автомобиле. Ну думаю, сейчас хоть что-то начну зарабатывать! На руках очень хороший смартфон топового уровня 2018 года с ёмкостью 3000 мАч, после запуска этого.
31
Россия, Санкт-Петербург
НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗЫ
Достоинства:
Недостатки:
Нереально получить заказ
Хочу поделиться своим мнением о данном приложение. Недавно решила взять подработку и увидела объявление на Хэд Хантере о вакансии в данной компании. Установила приложение, затем ответила на вопросы и вроде как прошла так называемое собеседование.
31
Россия, Москва
хорошая подработка
Достоинства:
работай когда хочешь,работа на свежем воздухе отсутствие начальства
Недостатки:
для меня нет
роботаю в достависте уже полтора года, это не основное место работы, не знаю как в других регионах но в Москве можно нормально зарабатывать при условии что берут туда многих даже не нужно на собеседование приезжать.
6634
Россия, Москва
можно использовать как основную работу, так и как подработку
Достоинства:
Можно самому выбирать заказы и грамотно выстраивать маршрут, заказов много и можно брать несколько одновременно по пути
Недостатки:
Много приходится ходить пешком, хотя для меня это больше плюс, полезно для здоровья
Я курьер, работаю в Dostavista уже год. Компания устойчивая на рынке, приложение отличное, понятное, постоянно обновляется. Скачать, зарегистрироваться и начать работать там может почти каждый, есть возможность стать самозанятым. Все инструкции, которые есть в приложении.
6
Россия, Москва
Денег не заработаешь
Достоинства:
Недостатки:
Денег не заработать
Достависта это не курьерская служба, это информационный портал. в штате у них курьеров нет и ответственность они не несут. договор заключается между курьером и заказчиком. Они сводят курьера и заказчика. Берут свою комиссию которая бывает.
20
Россия, Москва
[цензура]
Достоинства:
Не смогла даже начать раьотать чтобы ощутить хоть какие то плюсы
Недостатки:
[цензура] списания по 100 руб каждый день с вашей карты
Для регистрации необходимо заполнить данные всех документов, которые у вас только есть и приложить их фото (вплоть до СНИЛС и ИНН). В моем случае после прохождения проверки мне сразу же назначили заказ, хотя я ничего.
51
Россия, Москва
Хорошая подработка для поддержки штанов до зарплаты
Достоинства:
Много заказов, цены выше чем у аналогичных сервисов, дизайн удобный и информативный
Недостатки:
Для себя не вижу
Как дошёл до такой жизни. Вернувшись с отдыха, во время которого расходы превысили запланированные, я стал искать способ протянуть две недели до зарплаты. Найти шабашки после работы было непросто, и один вечер подработки в качестве.
5
Россия, Калуга
Хамское отношение к курьерам
Достоинства:
Увы, все плюсы давно перечеркнуты минусами
Недостатки:
Криво работает приложение по приему заказов Все свои ошибки Достависта вешает исключительно на курьеров Достависта не берет на себя никакой ответственности, кроме получения своей комиссии
Работаю курьером на авто. Выполнил более 200 заказов. Рейтинг максимально возможный. Хамское отношение со стороны ООО «Портал» откровенно достало, потому решил писать отзывы, строго по фактам. 15.03.2020 приходит срочный заказ (в рамках постоянной работы) с.
4
Россия, Москва
Месяц в Достависте
Достоинства:
Сам себе хозяин
Недостатки:
Подожду решения. Срок сутки:-)
Итак, проработал месяц. Работа не основная, а больше для поддержания штанов. За месяц я выполнил 10 заказов, со средним чеком 300 с копейками. Надо заметить, что к заказам подхожу очень выборочно, смотрю, что нужно везти.
2
Россия, Москва
Поработать до первого конфликта
Достоинства:
выбор заказов, свободный график
Недостатки:
отвратительная служба поддержки, неадекватные клиенты, предвзятость при решении споров
Подработать в «Достависте» можно, но. положительные впечатления от заработка будут перекрыты хамским, несправедливым, формально-бесцеремонным подходом операторов при решении споров курьеров с клиентами. А таких споров будет немало. Таким образом вас рано или поздно поставят перед.
19348
Россия, Москва-Кропоткин
Здесь много работы — всем хватит
Достоинства:
работа в удобное время, неплохой заработок
Недостатки:
мало заказов в выходные дни, нет возможности уточнить детали до выбора заказа
Работа. Пару лет я трудился в небольшой компании, торгующей электротоварами, но летом решил всё-таки от них уйти, потому что зарплаты не хватало, а перспектив на её увеличение не было никаких. Попробовал себя в другом месте.
83
Россия, Москва
Маленький заработок. Огромные комиссии (33 процента в реальности сжирает)
Достоинства:
Недостатки:
колосальные!
Ребята пишу прямо реальный отзыв для тех, кто хочет попробовать заработать немного. Если вам прямо некуда идти, не хочется просто просиживать дома и у вас есть безлимитный проездной, то да можно за 10 часов тысячу.
Источник: otzovik.com
Dostavista — отзывы
Привет всем заглянувшим! С данным сервисом впервые я познакомилась около 5 лет назад. Работала администратором в частной пекарне. У нас были свои курьеры, проверенные, но иногда приходилось вызывать Достависту, по тем или иным причинам. Случалось разное с этой фирмой, расскажу ниже.
29 марта 2020 года мне должен был быть доставлен заказ безконтактным способом, в связи с самоизоляцией и карантином в России. Заказ передала моя знакомая, которую я лично знаю.
Каждый, кто живёт в Москве или Подмосковье, хоть раз сталкивался с тем, что нужно что-либо куда-либо доставить. Расстояния в данном регионе ещё те. Если посчитать расходы на проезд, то иной раз получается, что лучше вызвать курьера. На 100-200 рублей дороже, но зато ноги не бьёшь, время не тратишь.
Заказ 94614. Курьер получил выручку в размере 65000 руб. По данному заказу была назначена страховая сумма 50 000. По правилам Достависты (ООО Портал), сумму более чем на 50 000 руб. нельзя указать в ценности груза.
Курьер из компании «Достависта» пропал с моим заказом.Курьер 4 декабря забрал приготовленную мной еду для больного (!) человека в 18:30, ехать до места назначения час. В 21:00 я получила смс (фото смс прилагается).
Я ужасно негодую, постоянно на телефоне. Часто большие суммы и стараюсь делать все как положенно. И однажды сумма заказа была 51000, в приложении я случайно написал 41000. Чеки были выбиты на 51, клиент оплатил 51. И угадайте сколько перевел мне курьер . Правильно, 41.
В технические аспекты углубляться не буду. Достависта очень удобный ресурс для тех, кому нужно что-то срочно отправить по городу, не переплачивая при этом. За 300-400 рублей практически всю Москву можно перекрыть.
Возникла необходимость воспользоваться услугами курьерского сервиса, долго не раздумывая обратились в Достависта (компания на слуху, да и по работе неоднократно многие пользовались) Все началось еще с оформления заказа.
Добавим свои пять копеек в чудесный сервис от Dostavista. Мы — интернет магазин игрушек. Пользуемся время от времени (в перепутье между очередной сменой служб доставки ) сервисом Достависты. И за наши 5 лет сотрудничества делаем такие выводы: 1) начали за здравие.
Сразу оговорюсь, работаю с доставистой уже как 5 лет в дни незапланированной доставки, когда боимся что наш курьер может не успеть и до этого все всегда тьфу-тьфу было вполне сносно, не считая того что курьеры отменялись за час до того времени как получатель может принять заказ, из-за чего…
Добрый день! Хочу поделиться опытом использования сервиса «Достависта» в городе Санкт-Петербург . Итак. Однажды мне потребовалось доставить некоторые документы , а ездить по городу самой времени совсем не было.
Начну с того, что с данной компанией я познакомилась еще в 2014 году, как только начала заниматься торговлей. Отмечу, что примерно 2 — 3 года, была очень довольная компанией, курьеров было мало, но ни были адекватные, операторы как то старались помочь если проблема появлялась, цены самые низкие, но …
Заказала доставку моего товара покупателю стоимостью 3000 руб, в заказе выбрала получить наличные на втором адресе и перевести мне. Услуга за такую опцию составляет 50 рублей. Доставка курьера с 1 адреса на 2 адрес 516 руб + 50 руб за перевод 566 руб.
У меня крайне негативный опыт сотрудничества с Достависта в последнее время. Курьер подтвердил имя клиента и, как оказалось, ошибся (или вообще не понял о чем его спрашивают??) Далее, не смущаясь и не согласовывая с заказчиком просто исправил в заказе вес ( с 5 кг на 15, на минуточку) и поспешил…
Внезапно из сдаваемой квартиры съехали жильцы, оставив после себя убитую квартиру. Не, ну а что, квартира то не их, можно и насвинячить от души на целую жизнь вперед! Чтобы её снова сдать, нужно было в срочном порядке делать ремонт, как минимум косметический.
Почему не нужно пользоваться курьерской службой [ссылка] О том как достависту не учили тому, что привлечение нового клиента стоит в 5 раз дороже удержания старого или просто о зажравшемся сервисе, который считает что на него работают бесправные рабы.
Хотелось бы оставить положительный отзыв о службе доставки Достависта. Пользуюсь для заказа пеших курьеров. Что мне внушает доверие как заказчика: быстрый поиск курьера Если нужен срочно курьер — находится буквально за 5 минут и приезжает очень быстро.
Курьер может бросить Вашу доставку, но никакой компенсации Вы не получите. И вот, почему: 28 октября 2022 года воспользовалась услугами курьера. Заказ простой — забрать посылку, привезти мне, из квартиры в квартиру.
Оформила заказ. Нужно было забрать с одного адрес посылку. Курьер забрал и уже ехал ко мне на адрес. Я решила уточнить информацию и внести номер дома. Только номер дома, чтобы курьеру легче было сориентироваться!
Вся оставшаяся информация не изменялась в заказе.
Компания полное дно! Пока ничего не произошло, всё кажется и нормально, но как только по вине компании груз не был доставлен, то поддержка сразу же начала игнорировать, не отвечать на сообщения, дозвониться до них невозможно, везде автоответчик.
За пару дней до официального закрытия Икеи мне захотелось заказать там набор детских тарелочек и кружек, ну и по мелочи — доску для резки, пару полотенец, хоз перчатки.
Коллеги, хочу поделится личным опытом сотрудничества с недорогой службой доставки по Москве — Dostavista. Наша компания работала с этой курьерской службой короткое время и вынуждена была приостановить сотрудничество по ряду причин: Недобросовестные курьеры службы доставки Dostavista Курьеры…
На сайте компании яркие слоганы — надежная компания, надежная доставка, при заказе указываешь временной интервал. По факту- обман. Деньги списали и сидишь ждешь курьера. Разместила несколько заказов поздравить коллег с новым годом подарками.
Пользуюсь доставистой c 2018 года. Заказов мало, около 200 штук. После адового случая доставки в апреле отрекся от этого сервиса. Попросили детали — курьер, не знающий русского, пришел в последний момент, забрал заказ и начал звонить клиенту и пытаться договорится, что привезёт завтра (а это…
Я пользовалась [ссылка] три раза для доставки продуктов из ближайшего магазина Пятерочка до дома. Набор продуктов был примерно одинаков. Только сумма доставки — разная. В первый раз (номер заказа 34878) — 247 рублей. Во второй раз (номер заказа 74659) — 367 рублей.
Оформил доставку по тарифу Premium, т.к. надо было доставить четко в срок в больницу продукты, лекарства и т.д. В описании тарифа громкими словами нахваливали себя, супер курьеров, страховку на случай повреждения и т.д. Был назначен интервал доставки 14-18 часов.
Заказала доставку продукции с промежутком времени 17:00-21:00, курьер приехал к 21:00, но не с моим заказом (у меня была дорогостоящая продукция средств гигиены и чистки).
Заказали доставку. Курьер приехал вовремя, но не тот, что в отбивке. В результате: два часа нервного ожидания, так как курьер выключил телефон, как только забрал у меня подарок, далее пакет был оставлен у двери именинницы, но ей никто не позвонил.
Абсолютно не клиентоориентированная компания, абсолютно никакой гибкости и желания продолжать сотрудничество. Сервис, как в советские времена. Мной был сделан заказ 36634 (Вес 50 кг, джиппикап) потребовалась доставка досок, в цех на покраску — вызвал курьера, заказ отвезли (габариты указаны в…
Dostavista служба курьерской доставки, которой я впервые воспользовался на днях. Возникла срочная необходимость оперативно перекинуть пару бумажек по делам фирмы. Обычно пользуемся СДЭКом уже не первый год, как юрлицо.
Сегодня в 16.30 заказал доставку билетов в театр. Курьера назначили только в 17.00, а в сообщении указали, что он прибудет на первый адрес в 17.20 (почти через час после заказа!).
Спешу уведомить, что Достависта изменила условия и теперь действует скидка 50 на первый заказ до 500 рублей. В остальном алгоритм тот же. Приветствую вас ценители безвозмездности халявы.
Опыт использования службы Dostavista включает в себя два заказа. Первый представлял собой простенькую доставку в полдень документов из офиса на станции метро Новослободская до офиса в полукилометре от Беговой.
Очень долго писать, но постараюсь вкратце. 31-его декабря я заказала курьера в в Достависта. Чтобы мне привезли мой подарок это во первый во вторых там были инструменты для моей работы. Профессиональные кисточки для работы в бьюти сфере. 31 декабря меня ждали клиенты!
Так как работа моя заключается в разборке документов, мне часто приходится отправлять документы на подпись и обратно. Даже учитывая то, что часто нахожусь за рулем, мне не удобно разъезжать по всей Москве и лично доставлять пакеты, это занимает можно сказать весь рабочий день.
Отправила заявку 1.10.20. Нужно было забрать из аптеки в пункте А лекарства с 9:00 до 12:00 и доставить в пункт Б с 12:00 до 15:00 2.10.20 (от А до Б 30 минут на машине или 50 на метро).За доставку сервис запросил 400 рублей, конечно много, но свое время дороже.
Интересно, бывают ли более плохие службы доставки? Сделал заказ примерно в 14-40. Доставка от Белорусской в САО. Обещали 110 минут. по факту, курьер приехал быстро, забрал в 15-12. И дальше уехал в КОММУНАРКУ(ТинАО) выполнять другой заказ.
Я хочу поделиться с вами своим впечатлением о сервисе Достависта. Начну сразу с плохого, чтобы тех кого это напугает не читали дальше и не тратили время)) Самым плохим в сотрудничестве с Доставистой для меня было то, что иногда в программе показывают неправильно время прибытия курьера и из-за этого …
Заказ 37606 от 03.11.18. Мы создали заказ 14:19. Купили товар. Курьер должен был взять его и отвезти до 16:00 клиенту. (Достависта обещает доставку в течении 90 минут). Обещание не сдержали!!
В 16:00 курьер просто пропал с концами!!Заказ выполнить они не смогли!!
Сервисом достависта пользовалась несколько раз на протяжении пары лет! Это очень удобный сервис! Особенно удобно тем, если вы заказали какой-то товар, и получить хотите прямо сегодня! Все доставки, которые я совершала через этот сервис были день в день.
В прошлом году потребовалось срочно (в ближайшие полтора-два месяца) относительно большая сумма денег, займы брать бесполезно, вернуть я бы не смог, я студент. Последний вариант — заработать, но времени ясное дело нет.Друг посоветовал в Достависту пойти.
Столкнулся с недобросовестностью курьера, заказ забрал нерусский курьер который не успел доставить заказ в срок, опоздал на 5 часов, у получателя на втором адресе взял денег в три раза больше налом за доставку.
Мы долго пользовались Вашими услугами, но сегодня была просто последняя капля. Как Вы всегда спрашиваете номер заказа — 24738, его ставлю как пример,но это далеко не единичный случай «Клиентоориентированности и компетентности» вашей компании.
Заключили договор с этой компанией как юр лицо в сентябре 2018 года. Хотели совершать доставку через них 5-10 точек в день. После того, как мы оплатили предоплату, они сразу подняли цену в одностороннем порядке. Когда мы вызвали курьера приехал школьник без паспорта.
Отвратительная служба доставки. Единственное, что хорошо организованно — снятие денег с клиента. Два дня шёл поиск курьера, за эти два дня 7 раз были попытки снятия денег с карты за неосуществлённую доставку .
«Как можно скорее» на их языке означает проехать через все остальные точки на пути к вам. Забрать в заложники документы на два часа когда можно всё было сделать за 40 мин. В итоге очень серьёзные и неприятные последствия. Считаю, что подобные сервисы должны прекратить своё существование.
Заказывала несколько раз доставку с планированием времени, никогда вовремя не приезжают, так ещё и переносят постоянно время ожидания курьера. Последний раз заказывала доставку с 9-12, в итоге пишут курьер не найден и перенесли время приезда курьера сначала до 12:30, потом до 13:00 и так далее.
Заказала доставку документа. В нужный день несколько раз переносили доставку, потом вообще отменили! Хорошо, что это было не очень критично! Иногда очень важно передать документы партнерам день в день. На следующий рабочий день доставили.
Отправила 1 документ формата А4.
Пишу с сожалением, но отвратительная служба доставки. С сожалением, потому что раньше проблем не было, но последние заказов 10 все без исключения с косяками. Опоздание на полтора часа (а доставить можно было в диапазоне 3 часа).
Столько нервов потрачено с этим сервисом. Начиная от тех. поддержки, заканчивая самим курьерами. Время почти никогда не соблюдается. Опаздывают! Был рекорд, когда курьера нам искали по городу (по центру, бумажки отвезти) с 10.00 утра до 16.00, хотя день был обычный, даже дождя не было.
Смотрите также
16.01.2018 — 17:53
БЕШЕНСТВА ОТЗЫВ!! Алиэкспресс Молл: посылка дойдет до вашего города за НЕДЕЛЮ и МЕСЯЦ вы ее не получите!! Брехливая техподдержка СПСР ответит на все ваши вопросы. ? ИТОГ: ждем подарок на Новый год к 8 Марта. Следующего года.
Вот и очередной наинеприятнейший опыт настиг меня прямо перед новогодними праздниками. Временно забыв о своем обещании самой себе никогда больше не связываться с АлиЭкспрессом, особенно при покупке дорогих вещей, я увидела на сайте просто замечательную сумку, которая точно понравилась бы моей маме.
Источник: irecommend.ru
Приложение «Достависта» можно ли заработать? Какие отзывы?
Выплачивают ли они деньги? Есть ли заказы? Выгодно ли вообще доставлять или все уходит на проезд?
комментировать
в избранное бонус up —>
Ganst o [3.6K]
3 года назад
Это не развод и не мошенники. В Достависте подработаю уже около полугода, это хорошее приложение для подработки, а для кого то и основного заработка. Любой желающий в свободное время может подработать на курьерской доставке. Скачать можно в РlауМаркет на свой смартфон (только в смартфоне обязательно должен быть GPS навигатор).
Работают они в 19 городах России, это Москва,Краснодар,
Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Омск, Ростов-на-Дону, Уфа, Самара, Пермь, Волгоград, Саратов, Воронеж, Красноярск, Калининград, Псков.
Теперь расскажу о суммах заработка.
Я подрабатываю в г. Санкт-Петербург в свободное время от основной работы время, в приложение тип доставки установил смешанный авто+пеший, так как развожу на автомобиле, беру удобные заказы, которые мне по пути. Полный день я не работал, а за 4-5 часов у меня получается около 700-1500 рублей, в зависимости от получения успешных заказов. Приложение мне нравится, для всех тоже рекомендую.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Достависта. Кто работал?
Добрый день! Очень нужна подработка в вечернее время, после 19.00 и в выходные. Рассматриваю Достависту. Кто работал, подскажите какие подводные камни? На что обратить внимание?
Я до сих пор работаю — вот сейчас заказы мониторю )))
Ну как-то так.
Работа — полностью фриланс. Вы скачиваете приложение, регистрируетесь в нем -понадобятся официальные данные, паспорт, снилс, инн. Из утечек куда-то на сторону — точно только телефон в базы сливают — наплыв спамеров прямо озверевший пошел, — но больше никакого криминала я не заметила.
И все -вам открывается доступ к заказам. С другой стороны приложения их точно так же оставляют заказчики — что заказали по всему вашему городу, то вы и видите. Приложение автоматически сначала показывает то, что ближе к вам, но ориентирование в пространстве у него своеобразное.
Пока вы не взяли заказ, вы видите только примерные адреса — ближайшие к адресу станции метро. Точный адрес покажут только когда вы уже согласитесь. Время рассчитывают очень плохо, все стараются по минимуму.
Но вообще заказчики в большинстве случаев не так щепетильны к опозданиям. как сама Достависта — можно договориться о том, что вы опоздаете на несколько минут — и это ничего страшного. Отказаться от заказа, на который вы согласились, можно только если до первого времени больше 2 часов, потом — штраф 400р. С учетом того, что большинство заказов — 200-300р — выводы сами делаете.
Когда согласились на заказ, нажимаете в приложении «выехать». Приезжаете к отправителю, жмете «я на месте», забираете отправление, фотографируете дом, откуда забирали — «закрыть последний адрес» — это ваше доказательство, что вы там были. Потом то же самое с получателем — выехать, я на месте, сфотографировать адрес.
Из подводных камней — не всегда честно указывается размер и вес, посылка в 5 кг может весить 10, и если у вас нет с собой безмена — фиг вы чего докажете. Иногда выдают запечатанные коробки — кто знает, что там в них может быть. А за груз в пути отвечаете только вы, не Достависта! По идее от таких заказов лучше отказываться. Мне как-то на этом основании отменили, хотя время уже не располагало.
Ну а так — что, честно платят именно те копейки. которые обещают. И далеко не всегда посел 19 бывают удобные и дорогие (хотя бы рублей 300) заказы — к этому времени стухает все. Мне тоже нужна подработка после основной работы, но я стараюсь хотя бы в 5 выезжать, до 7 реально еще что-то поймать.
Проезд — разумеется, за свой счет. И да — безналичные заказы — а их большинство, — теперь доступны только для самозанятых. Я так самозанятость сбе и оформила — до этого необходимости не было. Там тоже пока все просто и без подводных камней — все подсчитывается автоматически, раз в месяц платите налоги. При заработке в 7-8 тысяч я больше 300 рублей (всего, за весь месяц) не платила еще ни разу.
Спасибо большое за ответ)
ну то есть правильно я поняла, что за 300 руб вы работаете минимум час? доехать до одного адреса — забрать — приехать в другой адрес-отдать?
А есть там какой-то рейтинг у курьеров? Есть какие-то подводные камни, что кто-то более опытный будет перехватывать заказы?
Мне вот как-то в Достависте насчитали 1500 руб за доставку — съездить на адрес, взять груз 5 кг и отвезти на адрес. Из них курьеру 300 руб идет?
А если вся доставка 800 руб, то курьеру сколько идет?
и еще вопрос — а просто зарегистрироваться и не работать там можно? Ну то есть изредка, день в месяц, например. Но не на постоянно основе. Там никто не будет названивать и спрашивать?
Вот это точно нет, спрашивать не будут )
Я зарегилась, но ни разу не соблазнилась копеечными доставками. Там на мой взгляд единственный вариант нормальный — это брать типа серию заказов на день, тогда они будут как бы подряд выстроены — один отвез, следующий забирать недалеко и т.д. Надеюсь, понятно описала. Но мне такое неинтересно, я хотела штучные доставки с нормальной оплатой, что и нашла на юду пару лет назад. А сейчас и это всё забросила, т.к. на работе нагрузка возросла.
300 рублей за час? Это если прямо сильно-сильно повезет)) Даже если первая точка рядом с тем местом. где я нахожусь — с заказом в 300рублей ехать минимум часа полтора придется куда-то. В пределах одного района даже тяжелые заказы больше 150 не стоят. И дальше вовсе не факт, что следующий заказ найдется рядом с той точкой куда я приехала. Значит, еще добираться до отправителя.
Плюс человеческий фактор — иногда адреса пишут неправильно. Плюс сбои системы — очень часто в исходных данный указывается метро, которое ближе, а это может быть, например, через реку или мост, так что маршрут, как добраться, по-другому строить придется. И таких деталей много. 150р в час при любых обстоятельствах — вот средние данные, которые у меня получаются с учетом всех деталей.
С придирками к рейтинги или его влиянием на что-то я не сталкивалась ни разу. Априори новому курьеру ставится 4. до 5 можно прокачать фоткой опрятного внешнего вида. если 10 деталей сделаете без нареканий, рейтинг сам перейдет на 5.
Сколько в вашем случае пойдет курьеру, я не знаю, но если по Москве без выезда в область и не ночью — 450 максимум, как я помню детали. Дороже 700р заказ — это прям уникальное что-то, редко бывает и в основном в пригород, даже если до 10 кг вес стоит.
не заказывала как клиент Достависте доставку, так что вряд ли вас сориентирую с этой стороны.
Конечно, можно не работать. Все же не фрилансе, они не обещают своим клиентам обязательную доставку. Найдется курьер -все будет, не найдется — упс. Я вот как раз две недели назад уезжала в отпуск от основной работы — соответственно, не работала. ну и ничего не происходило. Вренулась — снова заказы беру, ве как обычно.
Источник: eva.ru