С развитием информационных технологий мошенники перешли на новый уровень. Система банков пытается бороться с аферистами, но не всегда успешно. Рассмотрим типичные схемы мошенничества с картами и узнаем, как вернуть деньги и не попасться на уловки преступников.
Типичные схемы мошенничества с картами
Схем для незаконного перевода денежных средств достаточно много. Чтобы не попасться на уловки аферистов, нужно быть внимательными.
Можно выделить три основных вида мошенничества:
- фишинг. Цель — получить доступ к конфиденциальным данным (логинам и паролям). Это может быть звонок сотрудника банка, сотового оператора, звонок от имени популярных брендов и т. д. Также может быть массовая рассылка электронных писем, где вам предложат перейти на поддельный сайт, оставляя там личную информацию. Всеми этими данными потом могут воспользоваться мошенники для снятия денежных средств с карты;
- лотереи. Существует очень много интернет-магазинов, которые проводят различные розыгрыши. Вы можете стать победителем одного из таких мероприятий, не подозревая о своём участии в нём. Придёт СМС или позвонит сотрудник, который скажет, что вам полагается приз, только нужно заплатить за доставку. После получения средств он исчезнет. Это будет значить, что вы перевели деньги мошенникам;
- СМС с платёжным кодом. Если поступает такого рода сообщение, но никакой заказ не оформлялся, то вышей картой хочет воспользоваться мошенник. Называть этот код никому нельзя и вводить его никуда не нужно.
Это всего лишь несколько примеров работы аферистов. На самом деле схем мошенничества очень много. Никогда не разглашайте свои персональные данные, секретную информацию (пароли, коды и т. д.), кем бы вам не представлялись.
Как вернуть деньги, если перевел мошенникам? 🏴☠️💸
Можно ли вернуть деньги, переведённые мошеннику
Даже если вы перевели деньги мошеннику самостоятельно, то шанс их вернуть есть. Нужно действовать оперативно и решительно. Это процесс долгий, и, как правило, многие люди не обращаются никуда с такой проблемой (особенно при списании небольшой суммы). Алгоритмы действий могут отличаться, в зависимости от того, как были переведены средства, какая информация известна о мошеннике и сколько времени прошло после перевода.
Как вернуть деньги, переведённые на карту банка
Если вы перевели деньги мошеннику на карту, то первым делом необходимо:
- позвонить в службу поддержки вашего банка и объяснить всю ситуацию;
- отменить операцию, если средства ещё не списаны со счёта (в этом может помочь сотрудник банка). После звонка необходимо прийти в офис с паспортом и чеком, подтверждающим перевод, написать заявление и указать сумму, дату и номер счёта, на который была совершена операция. Банк рассмотрит заявление в течение 30 суток и вернёт средства;
- обратиться в полицию с заявлением. Этот процесс тоже займёт немало времени, но если списана большая сумма, то это того стоит. Для подачи заявления необходим паспорт, выписка из банка, а также детали перевода (время, дата, номер счёта и т. д.).
Важно сохранять все детали, которые помогут в дальнейшем вернуть деньги. Это может быть переписка с мошенником, номер телефона, с которого он звонил, номер счёта и прочее.
📰СХЕМА: как вернуть деньги если перевел мошенникам 💵
Как вернуть деньги, если известен номер телефона
Можно попробовать договориться с аферистом, позвонить на номер и попросить вернуть деньги. В редких случаях это срабатывает. Если договориться не получилось, то необходимо обратиться в полицию, предъявив номер телефона мошенника, как улику. Это поможет быстрее раскрыть дело и вернуть вам деньги. Полиция по номеру телефона быстрее идентифицирует преступника, так как все карты в РФ покупаются только по паспорту.
Если вы перевели деньги мошеннику на номер телефона, то нужно немедленно позвонить сотовому оператору. В таком случае сотрудник поможет отменить перевод и вернёт деньги обратно.
Как вернуть деньги, если мошенника невозможно идентифицировать
Такой инцидент может произойти при онлайн-покупках, в магазинах или при утере карты. Особенно часто возникает кража средств в связи с внедрением банков бесконтактной оплаты (так можно снять до 3 тысяч рублей).
Если с карты списались деньги, а данных о мошеннике нет, алгоритм действий ничем не отличается. Сначала необходимо позвонить в банк по официальному номеру. Если сотрудник банка ничем помочь не сможет, нужно обратиться в полицию.
Как вернуть деньги при переводе на электронный кошелёк
При переводе денег мошенникам на электронный кошелёк первым делом необходимо обратиться в службу поддержки «Яндекс.Денег», QIWI, WebMoney и др. Сотрудники заблокируют счёт и вернут вам деньги, если деньгами не воспользовались или средства не успели списаться.
В полицию и суд следует обращаться, когда предыдущие действия ничего не дали. Если в полиции отказывают в принятии заявления (на что они не имеют права), то необходимо идти либо в вышестоящие органы власти, либо писать Исковое заявление в суд. Правоохранительные органы обязаны принимать все заявления граждан и рассматривать их в установленном законом порядке.
Как не попасть на мошенника
Чтобы не попасть на афериста, необходимо помнить несколько простых правил:
- никому не отправлять фотографии своей банковской карты и не «светить» ею в людных местах;
- оплачивать товар при его получении, если покупка совершается в малоизвестном магазине;
- не открывать подозрительные сообщения, пришедшие на телефон или почту, и не переходить по ссылкам, которые там указаны;
- положить трубку и перезвонить по официальному номеру, если звонят из банка с просьбой продиктовать данные;
- перезвонить друзьям и спросить, что случилось, если пришло письмо или СМС от них с просьбой перевести деньги;
- не отправлять деньги незнакомым людям;
- не сохранять данные карты на сайтах, в интернет-магазинах или на чужих ПК.
Помните, мошенники всегда идут в ногу со временем. Проследить и предугадать их действия не всегда возможно, поэтому следует быть очень осторожным и не верить на слово малознакомым людям.
Источник: urhelp.guru
Мошенники заставили перевести деньги как вернуть
Более тысячи преступлений зафиксировали правоохранители Сыктывкара с начала 2023 года, ущерб еженедельно превышает миллион рублей. Какие есть варианты возвращения средств, рассказали в городской полиции и прокуратуре.
В общественной приемной Сыктывкара прошла прямая линия, посвященная мошенничеству в сфере информационно-коммуникационных технологий. Как рассказал прокурор столицы Коми Павел Якимов, в городе за восемь месяцев 2023 года зафиксировано 1 357 подобных преступлений против собственности — кража с банковского счета, мошенничество.
Рост, по сравнению с аналогичным периодом 2022-ого, составил 55%. Раз в неделю ущерб превышает 1 млн рублей. Самые активные дни у мошенников пятница, выходные и канун праздников. Хотя правоохранители активно занимаются профилактикой: от подомового обхода до патрулей в банках и у банкоматов.
— Мы вынуждены констатировать, что люди либо не обращают внимание на эту информацию [профилактику], либо относятся к ней поверхностно, — высказался прокурор.
В Сыктывкаре отмечается несколько самых распространенных способов обмана. По данным прокуратуры, женщины пожилого возраста чаще всего попадаются на звонки с сюжетом «родственник в беде»; им предлагают передать деньги для возмещения «ущерба» через курьера. Сотрудники полиции и прокуратуры призывают соблюдать меры безопасности. Не отвечать на звонки с неизвестных номеров.
А если ответили и столкнулись с подобной информацией, перезванивать своим близким, которые якобы находятся в беде, и уточнять у них состояние. Пожилым родственникам можно даже передать свой паспорт доверенным лицам — детям или внукам, без него они сами не смогут пойти в банк и перевести деньги злоумышленникам.
Еще один способ — звонки из «банков» и от «правоохранителей» о переводе средств на безопасный счет. В таких случаях надо держать в уме, что банки не звонят по таким вопросам. Они могут сами выйти на клиента с рекламным предложением услуг или если клиент оставил заявку, например, на ипотеку. А органы, если обращаются по телефону, говорят о конкретном событии, которое произошло с человеком. Даже если разговор будет прерван, то правоохранители найдут способ связаться с нужным гражданином по почте или лично.
Начальник отделения по раскрытию преступления в ИКТ УМВД по Сыктывкару Андрей Кокшаров пояснил, что шансы вернуть украденные деньги минимальные:
— Были случаи, когда мы заблаговременно получали информацию, что денежные средства, похищенные у гражданина, находятся на счету, и успевали арестовать этот счет. Но это сложно. Нужно понимать, что кредитные организации не в состоянии дать ответ за минуты. А счет идет на секунды. Потому что при переводе денежных средств принимает участие не человек, а компьютер.
В него заранее введены все карты и счета. После получения денежных средств он просто их рассылает: миллион перечислил гражданин, он дробиться до мельчайших частей, денежные средства расходятся в секунды.
Своевременное обращение в полицию может помочь в возвращении средств, но и тут мошенники адаптировались. Они говорят пострадавшему, который уже перевел деньги, подождать звонка от банка или органов, замедляя процесс.
Можно обратиться в прокуратуру, чтобы взыскать деньги через суд — подобная положительная практика есть в России. Но и тут есть загвоздка, отметил Павел Якимов:
— Дропперы — это лица, на чьи карты переводятся денежные средства. В принципе мы можем понять, кому они переведены, и эту цепочку в рамках уголовного дела отследить. Но нужно понимать: человек получит судебное решение, выиграет суд, обяжет гражданина выплатить сумму похищенного, но дропперы — если они предоставляют свои банковские карты, паспорта другим, то для них ни своя жизнь, ни своя личность, ни свои документы не представляют ценности. Это либо наркоманы, либо ничего не имеющие за душой, им все глубоко безразлично. Да, будет судебное решение, но исполнить его не удастся.
647 
Источник: www.bnkomi.ru