Модератор социальных сетей кто это

С каждым днем стремительно возрастает популярность интернет-сообществ. Социальные сети связали уже миллионы людей. Френдинг и текстинг заняли существенную нишу в жизни молодого поколения, уже не мыслящего себя без «ВКонтакте» и Facebook. Все чаще приходится слышать о профессиональных интернет-сообществах, различных группах по интересам, вплоть до самых экзотических, например, «любителей переворачивать перед сном подушку более холодной стороной» или тех, «кого так и тянет засмеяться на ответственном мероприятии».

Уже появились понятия «интернет-активизм» и даже «гражданский интернет-актвизм». Феномен Навального широко обсуждается на кухнях, блогеры во многом уже заменили журналистов. Все это говорит о том, что рождается новая практика гражданской активности, которая нуждается в осмыслении и анализе. И первые аналитические подходы к этому «снаряду» делают инсайдеры – те, кто находится в самом процессе сетевого строительства и периодически должен для успеха своего предприятия задаваться вопросом: а верной ли дорогой идем, товарищи?

Модераторы Соцсетей Сливают УЖАСЫ Своей Работы

Сеть социальных модераторов – это уникальное сообщество социально активных людей, существующая как он-, так и офлайн.

История создания

Отправной точкой создания виртуального сообщества стало реальное мероприятие, что уже на начальном этапе подтвердило неразрывность и связанность сред обитания такого «подвида» людей, как модераторы, при всей кажущейся параллельности миров. Школа социальных модераторов в Анапе (декабрь 2009 года) была организована Южным региональным ресурсным центром. В ее задачи входило обучение лидеров НКО и органов власти взаимодействию, навыкам продвижения общественных созидательных инициатив, расширения участия граждан в управлении на государственном и местном уровнях.

Социальный активизм в различных регионах России стал появляться под разными названиями. Лидеров общественного мнения, людей с активной жизненной позицией, тех, кто предлагает идеи решения социальных проблем и сам активно участвует в их реализации, стали называть социальными аниматорами или социальными модераторами. На юге страны чаще используют последний термин. С одной стороны, он более точно отражает суть – управление социальными процессами, правда, с другой – вносит некоторую путаницу, ведь «модератором» обычно называют человека, управляющего процессом дискуссии. Социальные модераторы – это и профессионалы некоммерческого сектора (руководители общественных объединений), и лидеры неформальных инициативных групп по решению каких-то проблем – вплоть до бабушек-домкомовок и старших по подъездам.

С разрушением системы поэтапной подготовки лидеров, существовавшей в советское время, взращивание харизматичных общественных активистов происходит на нерегулярной основе, эпизодически. Выездные школы ЮРРЦ были призваны выявлять людей с такой жилкой, учить их и, таким образом, способствовать созданию точек роста для позитивных социальных изменений в городах и сельских поселениях на юге России.

Модератор: кто это такой и чем занимается | SEMANTICA

Обсуждение на встрече социальных модераторов в Анапе в 2009 году возможностей использования интернет-технологий в социальной работе, а также иные факторы, такие как массовое распространение и популярность социальных сетей, наличие лидера в ЮРРЦ, ставшем центром в процессе создания и поддержания виртуальной площадки социальных модераторов, привели к появлению сетевого сообщества социальных модераторов.

Дата рождения Сообщества Социальных модераторов (ССМ) – 10 января 2010 года.

Интерес к сетевому ресурсу растет. За последние полгода сайт Сообщества посетили более 60 тыс. человек из 252 городов и 47 стран мира.

Принципы создания и деятельности

1. Сообщество работает на развитие как его членов, так и окружающего социума. Это сообщество людей, а не организаций.

2. Сообщество заявляет о приверженности общественному благу и правам человека. На главной странице сайта выложено кредо Сообщества: «Социальные модераторы принимают в свои ряды лишь того, кто честно и самоотверженно стоит на страже собственных интересов, неизменно совпадающих с интересами общества и Сообщества», «С чего начинаются Всеобщие права человека? С очень небольших мест, совсем близко от дома… Пока эти права не наполнятся смыслом там, они будут мало что значить где-либо еще. Без согласованных действий граждан, направленных на защиту прав человека у себя на улице, нам нечего ждать улучшений в мире в целом».

3 Сообщество ориентировано на созидательную, практическую деятельность, направленную на построение гражданского общества. Активность на сайте и в реальной жизни.

4. Сообщество провозглашает равенство его членов, являясь горизонтальной структурой. ССМ – это гражданское общество версии 2.0. Структура существует благодаря добровольному вкладу (усилий/ресурсов) всех участников. Сообщество позиционирует себя как консолидированный интеллектуальный ресурс. Решения принимаются путем достижения консенсуса после их обсуждения.

3. Сообщество открыто для вступления других членов. Стать его членом можно, заполнив небольшую анкету на сайте.

Кто эти люди?

Общее число зарегистрированных на сайте социальных модераторов на 1 сентября 2011 года – 260 человек. Очертив свои первоначальные границы югом России, сообщество вскоре переросло эти рамки и стало общероссийским, а затем и международным. Основу его составляют активисты «южного» происхождения. Значительная часть этих людей проживают в «ареале» Южного регионального ресурсного центра – это Краснодарский и Ставропольский края, Ростовская область и республики Северного Кавказа (Адыгея, Дагестан, Ингушетия, Северная Осетия, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкесия, Чеченская Республика).

Среди членов Сообщества три доктора наук, девять кандидатов наук, депутаты законодательных и представительных органов власти, члены общественных советов различных уровней, члены общественных наблюдательных комиссий. Большая часть модераторов – члены или руководители некоммерческих организаций, имеющие гуманитарную профессиональную подготовку.

Это педагоги, психологи, журналисты, юристы, врачи, экологи и т.д. В Сообществе 35% членов – представители молодежных НКО и организаций, которые работают в сфере реализации молодежной политики. 23% модераторов представляют правозащитные организации, 11% осуществляют проекты в сфере социальной и психологической поддержки. 7% представляют экологические организации, по 4% занимаются урегулированием межнациональных отношений и представляют ресурсные организации. Остальные модераторы работают с детьми, женщинами, инвалидами.

Формы рекрутинга членов: на обучающих мероприятиях, через СМИ, «самотеком» из Интернета, благодаря «сарафанному радио» и др.

Возможности, которые предоставляет ССМ

1. Обсуждение. Участники ССМ имеют возможность различных обсуждений в группах (их на сайте 57), в блогах, форуме, чате, в режиме скрытой личной переписки. Тематика групп отражает проблематику, волнующую самих участников, и сферы интересов активистов. Самые популярные группы: «Новости», «Молодежная ассамблея», «Сотрудничаем с властью», «Общественная экспертиза», «Религия и общество», «Социальный экотуризм», «Идеальная контора, или профессиональный менеджмент НКО на практике», «Социальный PR и жажда креатива» и др.

2. Обучение. В различных формах. Вебинары, семинары и школы в офлайне.

3. Информация. Новое в законодательстве, конкурсы грантов, стипендий, стажировок, интересные статьи по актуальным темам.

4. Библиотека. Ресурс содержит преимущественно методические материалы по различным темам (работа с молодежью, профилактика употребления психоактивных веществ, инструменты тренеров и ведущих семинаров, проекты нормативных актов и др.).

5. Взаимные консультации. Узкая специализация участников сообщества в каких-то конкретных вопросах дает возможность оперативно получать консультации.

6.Консолидированные действия. ССМ имеет возможность разрабатывать и проводить кампании в защиту интересов конкретных людей. Это могут быть как массовые обращения в органы власти, так и круглые столы с обсуждением проблемы заинтересованными сторонами.

Мотивы участия

Мотивы участия в Сообществе были обсуждены в специальной группе на сайте – «Зачем мне Сообщество социальных модераторов?» в октябре 2010 года. Анализ высказываний в группе позволил сделать некоторые выводы.

1. Общим лейтмотивом для всех высказываний стало признание ценности и значимости возникшей общности. Это формулировалось так: «мне интересен дух родства» (Зоя), «дух (в значении spiritus), который объединяет нас, который притягивает…» (Олег), «среда обитания» (Бегущая по волнам), «сообщество модераторов для меня жизнь. Почти вся жизнь» (Шаман).
2. Возникшая общность характеризуется: наличием «личностей, которые в своей повседневной работе смогли не прогнуться под систему… более того – пытаются влиять на нее» (Вера), «значительной степенью толерантности к «другому», открытости, неподдельности и искренности» (Бегущая по волнам), это «ресурс обучающий, принимающий, информирующий, интересующийся, живой источник вдохновения, самовыражения, самоанализа, самосовершенствования» (Лаура).
3. Эта общность:

• дает участникам чувство безопасности: «сопротивляться вместе всегда легче» (Наталья), «благодаря сообществу я почувствовал себя более защищенным в нашем мире, уверенней» (Володя А.);

• представляет собой ресурс для развития: «меня лично сообщество наше развивает!» (Нинель), «это ресурс для собственного развития и развития организации, в которой работаю» (Айшат);

• позволяет общаться с интересными людьми: «общество приятных людей дает пока только» (Александр П.);

• дает возможность помогать другим: «предоставлять помощь нуждающимся по профильной для меня проблематике» (Володя Н.);

• позволяет обмениваться мнениями: «возможность обмена воззрениями по ключевым социальным проблемам» (Володя Н.);

• служит инструментом борьбы: «против непрофессиональных коррумпированных чиновников» (Володя А.).

4. Большая часть высказавшихся выразили удовлетворенность Сообществом. Немногим неудовлетворенным участникам не хватает солидарной активности протестного характера, воздействующей на решения властных структур (сбор подписей, протесты, запросы, жалобы).

5. Поскольку был задан вопрос «Зачем мне…», то и ответы, за редким исключением, были даны с уже заложенной в вопросе «потребительской» позиции. Некоторые сразу признавали, что «каждый привносит в Сообщество, что может» (Зоя), «каждый его член вкладывает по своим способностям и возможностям, а вот получают от Сообщества… (как при коммунизме) …по своим потребностям. » (Омеля), «мы даем Сообществу, что можем, получаем – на что рассчитываем» (Ахман), «понять, что нам дает Сообщество, проще, чем то, что мы даем Сообществу. Это другим видней» (Полжизни). Можно предположить, что существует и растет потенциал возможной отдачи в будущем: «Я уверен, что смогу еще много сделать для Сообщества. И в первую очередь потому, что много получил» (Олег).

6. Эти высказывания участников наводят на размышления: если все только получают, и гораздо больше, чем отдают, то кто и чем наполняет этот драгоценный и, как видим, неисчерпаемый сосуд? Возможно, мы сами не замечаем, как, когда и чем его наполняем, и, что более важно, – недооцениваем то, что сами делаем? Наполняя пространство сайта многоголосьем мнений, позиций, размышлений вслух, фото- и видеовзглядами, мы сами развиваем друг друга тем, что мы разные, и растем над собой. Подтверждение тому – в ответах участников: «ресурс, способствующий осмыслению каких-то вещей по-новому, позволяющий чувствовать свое и быть собой» (Лаура), «комменты в разных группах помогают взглянуть на какие-то проблемы с другой точки зрения, подчас неожиданной, и моя картина мира расширяется» (Полжизни).

Достигнутые результаты и реализованные проекты

1. Приняли участие во всероссийской общественной кампании в защиту семьи Пчелинцевых в Нижнем Новгороде. Для семьи собрано 6,5 тыс. рублей. В итоге администрация выделила для этой многодетной семьи жилье, прекращено преследование властями Сергея Пчелинцева.

2. Выступили в качестве активного организатора общественной кампании против уголовного преследования Анастасии Денисовой – известной российской правозащитницы и социального модератора из Краснодара. Кампания прошла в России, странах СНГ и Европы. Один из результатов – компания Microsoft приняла решение о бесплатном лицензировании своих продуктов для использования общественными организациями в России. Настя спасена от уголовного преследования, сфабрикованное уголовное дело в отношении нее закрыто.

3. Провели два летних фестиваля социальных модераторов на Тамани, в рамках которых прошли тренинги и мастер-классы, дискуссии по актуальным вопросам.

4. Организовали и провели общественную кампанию по защите прав Вячеслава Мерехи, подвергшегося пыткам и истязаниям со стороны работников милиции в одном из населенных пунктов Ставропольского края. Кампания стала общероссийской, и в нее включились крупные российские телеканалы, печатные издания и информационные интернет-порталы, такие как РЕН ТВ, Петербуг-Пятый канал, все телекомпании Ставропольского края. Проведено два круглых стола с привлечением депутатов Государственной Думы, депутатов Думы Ставропольского края. Дело не удалось «спустить на тормозах» и затереть в кабинетах, расследование продвигается.

5. Реализовали проект «Общественная экспертиза как инструмент социальной модерации». В рамках проекта проведена общественная экспертиза 34 региональных законов и нормативных актов местного значения в пяти регионах России. В проекте приняли участие 17 социальных модераторов. Несколько получили свидетельства Министерства юстиции о том, что они являются общественными экспертами нормативных актов на коррупциогенность.

Анализируя деятельность ССМ, можно заметить, что количество групп «для дела» и «для души» соотносится как 1:5. По мере развития Сообщества это соотношение меняется – групп «для дела» становится все больше. Темпы роста Сообщества увеличиваются после реальных встреч или реальных коллективных действий. На рост социального капитала ССМ влияет то, что его деятельность осуществляется на безвозмездной основе. Участники делятся своими идеями и мыслями, не выполняя чей-то заказ, а на основе собственного эмоционального проживания ситуации.

Источник: nkozakon.ru

Модератор

Учитывая, что интернет стал привычной нормой и тенденция использования его, как формы общения, обучения и интеллектуального досуга, только возрастает, профессию модератора можно уверенно занести в список профессий будущего.

Виртуальное общение прочно вошло в современную жизнь. В сети люди ищут не только ответы на любые вопросы, но и общение. Мало того, для некоторых пользователей виртуальное общение является едва ли не единственным способом избежать одиночества. Это – люди с ограниченными возможностями, а также те, кто работает в отдаленных районах Крайнего Севера (геологи, метеорологи и т.д.) и не имеют других возможностей для реальной связи.

Поэтому так важно, чтобы в социальных сетях и на форумах соблюдались правила этики, культуры речи, моральные и нравственные принципы, принятые в обществе. Больше того, интернет стал настолько привычным атрибутом жизни, что им беспрепятственно пользуются даже дошкольники, пока заняты их родители. И здесь необходимость «фильтрации» сообщений и другой информации приобретает первоочередное значение.

То есть, за порядком в сети должен кто-то присматривать, чтобы вовремя пресечь агрессивные или откровенно вульгарные высказывания виртуальных хулиганов, удалить запрещенные публикации с призывами к насилию или экстремизму и т.д. Все эти функции выполняет «боец невидимого фронта» – модератор, о котором мы сегодня и поговорим.

Кто такой модератор?

Модератор – сотрудник виртуальной «полиция нравов», обеспечивающий комфортное общение для всех участников сайтов или групп в социальных сетях. Слово «модератор» заимствовано из английского языка и пришло в современный русский язык во второй половине 80-х годов прошлого века. С английского языка слова «moderator» переводится как арбитр, регулятор, посредник. Значения этих слов более понятны для русскоговорящих пользователей сети и полностью объясняют суть профессии.

У многих профессий существует историческое прошлое и предпосылки к возникновению. До появления интернета и возможности общения людей «через монитор», в режиме реального времени, основным источником информации служили печатные издания. Их работу курировали редакторы, корректоры и цензоры. Эти профессии существуют и сейчас, потому что печатные книги и периодические издания продолжают пользоваться спросом.

• Достоверности информации;
• Соблюдению норм законодательства;
• Нравственным критериям общества, иногда – идеологической направленности публикуемых материалов.

В общем и целом все эти профессии можно назвать прародителем модератора. Однако по обязанностям работа модератора все-таки больше соответствует работе цензора. Руководит деятельностью модератора администратор интернет-ресурса или его владелец, наделяя подчиненного более широкими полномочиями, чем у остальных участников форума или группы. Модератор регулярно просматривает материал и удаляет спам, оскорбительные комментарии, ругань – все, что не соответствует нормам законодательства и сообщества. Модератор наделен полномочиями блокировки злостных нарушителей правил.

Какими личностными качествами должен обладать модератор?

На первый взгляд, личные качества модератора не видны за экраном монитора. Он, чаще всего, не оставляет комментариев, а лишь наблюдает за другими пользователями, и оценить его характер, уровень образованности и другие качества сложно. Но итоги работы, все же, можно заметить по количеству пользователей, рейтингам сайта, уровню посещаемости, от которых зависит доход владельца и заработок модератора. Чтобы стать хорошим модератором нужно быть:

• усидчивым;
• терпеливым;
• нацеленным на результат.

При этом хороший (опытный) модератор должен:

• обладать знаниями и опытом психолога;
• уметь составлять психологический портрет виртуального собеседника по письменной речи и прогнозировать модель его поведения;
• иметь выдержку и чувство такта, которые помогут ему не навязывать читателям собственные оценочные суждения;
• демонстрировать чувство справедливости и объективность. Особенно это необходимы в случаях, когда возникает конфликтная ситуация между пользователями и необходимо решить вопрос о блокировке посетителя.

Все качества, перечисленные выше, как правило, присущи образованным и интеллектуально развитым людям. Из этого следует, что модератор должен работать над собственным саморазвитием. Кроме того, разносторонние знания нужны для оценки качества контента.

Преимущества профессии модератор

Свободный график работы – главное достоинство профессии. При наличии мобильного интернета модератор не привязан ни к офису, ни к дому. Модерацию сайта можно совмещать с другими видами заработка в интернете или основной работой, тем самым увеличивая свой доход.

Модератор может найти сайт, тематика которого ему интересна, полезна в учебе или в работе, и стать его активным участником. В этом случае совпадение интересов принесет интеллектуальные и материальные выгоды.

Проверив свои организаторские способности на одном из форумов и наработав опыт, модератор вполне может создать собственный сайт, где его прибыль станет ощутимой, так как в зависимости от популярности, поступают предложения о размещении рекламы, за которую рекламодатели платят солидные деньги.

Назвать конкретные суммы заработка модератора пока сложно, так как эта специальность относится к профессиям будущего, и ее потенциальные возможности до конца не изучены. Диапазон заработка зависит от множества факторов. Существуют группы в социальных сетях, где модераторы работают на общественных началах (то есть, бесплатно). Модераторы на сайтах производителей, отслеживая отзывы покупателей или конкурентов, могут зарабатывать до 15-20 тысяч рублей в месяц.

Недостатки профессии модератор

Сложность профессий будущего заключается в том, что их достоинства невозможно до конца предугадать. Но, по крайней мере, некоторые оценки профессии можно произвести уже сегодня.

Например, свободный поиск вакансии в огромном объеме информации – довольно сложная задача. Еще труднее найти работу модератора с хорошим и стабильным заработком в настоящее время. О том, как будет складываться финансовое положение модераторов будущего, пока судить сложно.

Врачи давно и упорно говорят о вреде длительного пребывания за компьютером, а работа модератора требует именно многочасового времяпрепровождения у монитора. Поэтому, выбирая такую работу всегда нужно помнить о чередовании физической и умственной нагрузки, беречь зрение, осанку и нервную систему.

Где можно получить профессию модератор?

Сегодня модератором может стать любой талантливый старшеклассник или домохозяйка «бальзаковского возраста», имеющие постоянный доступ к сети и умеющие пользоваться ПК.

Модератору достаточно иметь хорошие навыки владения ПК, которые, при необходимости можно получить на краткосрочных курсах или с репетитором, в течение нескольких занятий.

Главная задача современных интернет-профессий – развитие коммуникаций. Исходя из этого, можно подумать о выборе ВУЗов с соответствующими программами. Например, модератору наверняка пригодятся знания в области филологии, психологии и маркетинга.

Другими словами, список ВУЗов, на базе которых можно приобрести знания облегчающие работу модератора, может быть разнообразным. В частности это может быть один из ведущих ВУЗов России:

• МГУ (направления: психология, филологические факультеты, программирование);
• Казанский федеральный университет;
• Институт социально-философских наук и массовых коммуникаций;
• СПбГИКиТ;

Также для работы с профильными сайтами пригодятся знания в области юриспруденции, технических и естественных наук, которые можно получить в профильных университетах страны, функционирующих практически в каждом регионе России.

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе важных новостей в сфере образования.

• интернет
• профессии будущего
• виртуальная реальность

Источник: fulledu.ru

Все вакансии: 5 225 036 вакансий

Индексация пенсионных выплат для работающих пожилых людей до сих пор не проводится. Однако пенсионеры могут рассчитывать на перер . . .

7 июня 2023

Топ-5 наиболее доходных профессий в России

Кто больше получает и куда стоит стремиться? Предлагаем ознакомиться с нашим списком топ-5 «самые высокооплачиваемые профессии . . .

9 декабря 2022

Работа по специальности:

• Водитель — 824 563
• Строитель — 280 450
• Водитель на личном легковом автомобиле — 269 965
• Продавец — 243 993
• Водитель грузовой — 204 894
• Упаковщик, фасовщик — 186 530
• Работа для студентов, подработка, вечерняя, без стажа — 183 738
• Разнорабочий, подсобник — 182 675
• Инженер — 158 534
• Упаковщик — 145 150
• Медицинский работник — 130 342
• Сортировщик, комплектовщик — 129 857
• Грузчик — 116 316
• Комплектовщик — 116 295
• Менеджер по продажам — 109 026
• Работа на дому, удаленная работа — 103 616
• Повар — 103 247
• Логистика — 102 215
• Менеджер по работе с клиентами — 95 906
• Водитель такси — 94 983
• Все специальности

Работа в городе:

• Москва — 524 999
• Екатеринбург — 84 617
• Нижний Новгород — 69 157
• Казань — 58 651
• Челябинск — 56 136
• Красноярск — 49 312
• Уфа — 44 728
• Омск — 41 187
• Иркутск — 30 872
• Волгоград — 29 856
• Ижевск — 27 670
• Ярославль — 27 037
• Набережные Челны — 25 336
• Кемерово — 24 721
• Ульяновск — 23 180
• Пенза — 22 679
• Оренбург — 22 018

• Санкт-Петербург — 200 528
• Новосибирск — 81 735
• Краснодар — 65 896
• Ростов-на-Дону — 57 221
• Самара — 52 445
• Воронеж — 46 339
• Пермь — 42 831
• Тюмень — 37 975
• Саратов — 30 651
• Тула — 27 858
• Барнаул — 27 548
• Сочи — 25 371
• Рязань — 24 786
• Тверь — 23 600
• Киров — 22 858
• Томск — 22 553

• Все города

Работа в компании:

• Транспортные услуги и логистика — 1 289 040
• Строительство, монтаж, строительный ремонт — 496 766
• Грузовые перевозки — 452 538
• Складские услуги — 282 825
• Техническое обслуживание, сервис, ремонт — 271 489
• Курьерская доставка — 268 405
• Рестораны, Общественное питание — 226 784
• Такси — 216 429
• Машиностроение, производство оборудования и инструмента — 215 632
• Продажа потребительских товаров — 187 551
• Производство потребительских товаров — 160 218
• Автотранспорт — 135 530
• Такелажные, погрузо-разгрузочные работы — 126 580
• Медицина, здравоохранение — 121 457
• Сервисное обслуживание, ремонт оборудования, техники, инструмента — 107 042
• Производство продуктов питания, напитков, табачных изделий — 103 048
• Металлообработка — 94 298
• Автосервис — 75 023
• Образование, обучение, воспитание — 70 801
• Оборонные, силовые, охранные, спасательные структуры — 70 168
• Все отрасли

Источник: www.domkadrov.ru