Маркетплейс что это и как начать зарабатывать на этом деньги

Если бы Великий Шелковый путь строили сегодня, он наверняка вел бы прямиком на склады популярных маркетплейсов. Некоторые онлайн-гипермаркеты растут примерно на 100 % в год, занимая все большую долю ритейла. Клиентов и денег в растущем сегменте хватит всем, осталось только узнать, как выйти на маркетплейсы и начать там продавать. Написали пошаговую инструкцию, где разложили все по полочкам.

Что такое маркетплейс простыми словами

Маркетплейс — это интернет-магазин. От классического магазина отличается тем, что здесь продаются товары не одного, а десятков тысяч продавцов. У каждого свой аккаунт, карточки товаров на общей витрине, ассортимент и так далее.

Ozon, Wildberries, Aliexpress, Lamoda, «Яндекс Маркет», «СберМегаМаркет» — это маркетплейсы. Маркетплейс сам привлекает трафик на сайт, занимается доставкой, рекламой, принимает оплату — в общем, делает все, чтобы продавцы занимались только поставками. За это они платят сервису комиссию — в среднем 5-15 % от стоимости товара на сайте.

Миллиард на маркетплейсах! Как заработать на маркетплейсе с нуля за 7 шагов? Пошаговая инструкция

Как выйти на маркетплейсы: пошаговая инструкция

1. Регистрируем ИП, ООО или самозанятость

Чтобы зарегистрироваться на любом маркетплейсе, необходимо оформиться в качестве предпринимателя. На борт берут ИП, юридических лиц и самозанятых граждан.

Отличие организационно-праWowых форм

Выбор организационно-праWowой формы зависит от товара или услуги, которые вы собираетесь продавать.

• Индивидуальные предприниматели могут продавать на маркетплейсе почти все товары общего спроса, за исключением крепкого алкоголя и оружия. Но это и так нельзя продавать через интернет, поэтому ИП — самая популярная организационно-праWowая форма для работы на маркетплейсах.
• Самозанятые могут продавать любой товар с одним условием: он должен быть ручной работы и сделан без использования наемного труда. Есть еще одно условие: годовой оборот самозанятого не может превышать 2,4 миллиона рублей.
• ООО занимаются товарами и услугами, которые не подпадают под две предыдущие организационно-праWowые формы. Пример — страховые услуги, продажа авиабилетов.

2. Выбираем маркетплейс

Следующий шаг — определиться с площадкой для сотрудничества. Топ маркетплейсов, где могут продавать продавцы из России, в 2022 году выглядит так:

Есть еще площадки: Amazon, Avito, Ebay и другие, но их либо нельзя назвать «чистокровными» маркетплейсами, либо работа таких площадок на территории РФ ограничена на момент написания статьи — август 2022 года.

Критерии, по которым нужно выбирать маркетплейс:

• Размер комиссии площадки. Чем она меньше — тем лучше.
• Стоимость фулфилмента (хранение, упаковка, сборка заказа и доставка). Чем ниже — тем лучше.
• Скорость доставки. Чемы быстрее, тем лучше.
• Число заказов за промежуток времени.
• Количество постоянных покупателей.
• Частота выплат. Например, WB патит селлерам еженедельно, Ozon — 2 раза в месяц, а на «Яндекс Маркете» вообще можно настроить ежедневные выплаты.
• Близость склада маркетплейса. Чем ближе, тем лучше: если для сдачи товара приходится ехать за 1000 км, такие покатушки съедят всю прибыль.
• Наличие конкурентов.

Многие критерии размытые и условные. 2-3 процента разницы в комиссии двух маркетплейсов не сыграют никакой роли, если на одном вы продаете на миллионы, а на другом продаж нет вообще. Поэтому ориентируйтесь на критерии надейся, а головой думай.

3. Ищем подходящий товар

Здесь все работает по простой формуле: в нише с ходовым товаром большая конкуренция, а уникальный продукт может не иметь спроса, хотя конкуренции не будет. Решение уравнения — в товаре, который мало кто продает, но он очень нужен покупателям, причем всем (или широкой группе клиентов) и в больших количествах.

Многие селлеры покупают товар на оптовых рынках типа «Садовода»

Проще всего найти ходовой товар при помощи сервисов аналитики маркетплейсов. Такие сервисы сопоставляют множество факторов: предложения конкурентов, емкость рынка, спрос, цены и многое другое. На выходе вы получите товар, который заведомо будет пользоваться спросом.

4. Регистрируемся на маркетплейсе

Или сразу на нескольких: кто сказал, что свет сошелся клином на одной площадке? К тому же один и тот же товар может не пользоваться спросом на Wildberries, но разлететься как горячие пирожки на «Яндекс Маркете».

Процедура регистрации почти одинакова на всех маркетплейсах: заходим в раздел для новых продавцов, нажимаем кнопку регистрации, после чего подтверждаем номер телефона и email. Далее заполняем форму регистрации, после чего получаем доступ к учетной записи продавца.

Первый этап регистрации на маркетплейсе Ozon

Разница может быть в документах, которые нужно предоставить, сроках рассмотрения заявки и интерфейсе, но в целом все одинаково. После регистрации аккаунта потребуется подписать договор о присоединении и другие документы, затем можно начинать работать.

5. Создаем карточки товаров

В телеге самое главное — колесо, в доме — фундамент, а в работе на маркетплейсе — правильно оформленная карточка товара. Именно она продает продукт: раз уж изделие нельзя потрогать и увидеть, значит надо дать покупателю возможность рассмотреть его во всех подробностях на фото. Здесь даже цена может отойти на второй план: понравилось — купят, не понравилось — не купят.

Есть исключения: к примеру, при покупке стирального порошка или зубной пасты покупатель смотрит только на цену и может даже не открыть карточку. Здесь нет смысла заморачиваться на мегакрутых фото, главное — поставить конкурентную цену.

Создание карточки товара на маркетплейсе Wildberries

Вот общая канва создания карточки на любом маркетплейсе:

1. Готовим медиаконтент: фото, видео, 3D-обзоры, инфографики. Для таких товаров, как одежда, обувь, украшения или аксессуары, лучше обратиться в агентство, которое занимается созданием контента для маркетплейсов. Условное средство для мытья посуды можно отснять самостоятельно.
2. Заходим в раздел с товарами и создаем новую карточку. Далее выбираем категорию товара, вводим название и делаем описание.
3. Заполняем все необходимые поля. На разных маркетплейсе это могут быть артикулы, коды ТН ВЭД, сведения о маркировке и так далее.
4. Заполняем раздел с характеристиками. Для технически сложных изделий — подробно, для простых товаров менее детально.
5. Заливаем медиаконтент, который мы приготовили на первом шаге. Фото и видео должны соответстWowать требованиям конкретной площадки.
6. Устанавливаем цену, скидки и так далее.
7. Отправляем карточку на проверку.
8. Если все правильно, карточка появляется на витрине. После того, как товар окажется на складе,его можно будет заказать.

На большинстве маркетплейсов карточки можно делать и редактировать не по одной, а массово загружать через Excel-шаблоны, это удобнее. Пример: у вас есть одна модель футболки разных размеров и цветов. Лучше создать таблицу с этой футболкой, а размеры, цены и цвета редактировать для всех артикулов одновременно. Так быстрее, чем вручную создавать десятки карточек.

6. Делаем поставку на склад

Большинство селлеров работабт на маркетплейсах по модели FBO, когда товар хранится на складе маркетплейса и он же занимается доставкой до ПВЗ или покупателя. Это дает возможность продавать товар по всей стране. Кроме того, не надо заморачиваться со складом, упаковкой и маркировкой.

Типы упаковки для поставки товар на Wildberries

Но: при такой формате на плечи продавца ложится задача по доставке товара на склад ритейлера, так называемые «покатушки».

Для поставки на склад нужно:

• Упаковать товар согласно требованиям склада.
• Назначить автомобиль. Например, на склад WB простые легковушки не пускают.
• Сделать заявку, получить пропуск.
• Привезти товар, отдать его на приемку.

Дальше все сделает служба фулфилмента маркетплейса: упакует, соберет, доставит, а если надо — обработает возврат.

7. Корректируем стратегию

Итак, у вас пошли первые продажи. Даже если все хорошо, есть смысл проработать слабые стороны и улучшить показатели. Тем более это стоит сделать, если продажи не очень.

• Посмотреть конверсию карточек. Если они плохо продают (покупатель заходит, смотрит и уходит), можно улучшить фото, добавить новых изображений, расширить описание и характеристики.
• Посмотреть отзывы и отработать слабые места, на которые указали покупатели.
• Проанализировать, по каким причинам идут возвраты и устранить их.
• Проработать цены.
• Проработать ассортимент: убрать неходовые позиции и добавть товары, которые хорошо продаются.
• Сменить поставщиков, если идут жалобы на плохое качество.
• Сделать описание товара SEO-френдли, чтобы алгоритмы маркетплейсов лучше ранжировали карточки.
• УчастWowать в акциях и распродажах, делать скидки.
• Вводить в ассортимент новинки — это влияет на рейтинг продавца.
• Отвечать на вопросы покупателей о товаре.

Запомнить главное

Чтобы продавать на маркетплейсах, нужно:

1. Зарегистрироваться в качестве придпринимателя: открыть ИП, ООО или получить статус самозанятого.
2. Выбрать один или несколько маркетплейсов для сотрудничества.
3. Найти ходовой товар и поставщиков.
4. Зарегистрироваться на маркетплейсе.
5. Создать карточки товаров.
6. Сделать поставку на склад.
7. Скорректировать стратегию продаж в зависимости от достигнутых показателей.

В статье мы писали о «покатушках» — доставке товара на склады маркетплейсов. Компания Кактус поможет вам в этом вопросе: вы можете привезти ваш товар на наш склад в Москве и управлять поставками на все маркетплейсы из единого личного кабинета.

Навигация
по статье

• Что такое маркетплейс простыми словами
• Как выйти на маркетплейсы: пошаговая инструкция

• 1. Регистрируем ИП, ООО или самозанятость
• 2. Выбираем маркетплейс
• 3. Ищем подходящий товар
• 4. Регистрируемся на маркетплейсе
• 5. Создаем карточки товаров
• 6. Делаем поставку на склад
• 7. Корректируем стратегию

Источник: kak2c.ru

Как начать зарабатывать на маркетплейсах

Маркетплейсы предоставляют отличную возможность начать зарабатывать на продаже и перепродаже одежды и обуви. Особенно интерес к этим площадкам в данном ключе возрос в период пандемии. Огромное количество супермаркетов оказалось закрыто или недоступно по причине изоляции. Однако потребность в качественных и недорогих вещах всё равно осталась.

И многие люди так или иначе стали делать покупки в интернете. Это породило волну спроса, удовлетворять который стали маркетплейсы — крупнейшие торговые площадки в интернете.

Конечно, во многих регионах карантинные ограничения оказались временными. Но даже после того, как их сняли, значительное число людей осознало, что привыкло покупать вещи уже в маркетплейсах, поскольку это выгоднее по ценам, удобнее, требует меньше времени. К тому же в одном месте можно оформить покупку у множества продавцов, что удобнее для современного занятого человека, чем поход по магазинам.

Поэтому довольно большой поток людей продолжает совершать покупки именно в маркетплейсах. А это означает, что у вас будет отличная возможность заработать. Для этого нужно только начать продавать одежду через такие площадки. Но что для этого необходимо сделать?

Как начать зарабатывать на маркетплейсах: пошаговая инструкция

Начать зарабатывать на маркетплейсах довольно легко. Достаточно дейстWowать последовательно:

• Вам необходимо зарегистрировать ИП или открыть компанию (создать юридическое лицо). Чаще всего без выполнения этого требования у вас просто не получится создать аккаунт. Вариант с самозанятым в большинстве случаев не подходит.
• Пройти регистрацию. Для этого надо заполнить все данные о себе, а потом загрузить документы. Дальше достаточно просто дождаться, пока закончится проверка. Обычно она не требует особо много времени, всего несколько дней.
• Следующий этап — подключение системы электронного документооборота. Это нужно, чтобы без проблем отгружать товар со склада и фиксировать движение продукции, осуществление заказов, продажи и прочее. Помните, что все маркетплейсы на территории России работают совершенно официально. Поэтому вам необходимо будет также разобраться с сертификатами или декларациями. Если на конкретный вид товара они не полагаются, нужно предоставить отказное письмо.
• Заполнение карточек товара. Надо загрузить качественные фотографии, соответствующие требованиям конкретного маркетплейса. После этого — составить текстовые описания. В них можно включить ключевые слова для лучшей оптимизации, однако чрезмерно не стоит увлекаться. Следите за грамотностью и за тем, чтобы такие описания легко воспринимались. Вы не должны указывать сведения, которые не соответствуют действительности.
• Начало продаж. После того как ваши карточки проверят, а товары опубликуют на маркетплейсе, можно начать принимать заявки. Если хотите привлечь к себе как можно больше внимания, можно устроить распродажу, сообщить о старте на своей странице в социальной сети. Одним словом, вариантов хватает.

Как выбрать маркетплейс?

Продавать лучше всего через популярные площадки. Их подбор зависит в первую очередь от того, на каком именно товаре вы специализируетесь. Например, тем, кто торгует одеждой, подойдёт Wildberries или «Озон». Также в последнее время начал активно развиваться СберМегаМаркет — это отечественная площадка, однако весьма перспективная. Есть и менее известные, но тоже заслуживающие внимания.

Например, «Ламода» в своей нише довольно популярна и готова предоставить выгодные условия сотрудничества.

При выборе маркетплейса необходимо:

• Тщательно изучить правила публикации товаров и заведения аккаунтов. Вам обязательно предложат подписать оффер. Без этого не обойтись, но сам договор нужно непременно тщательно изучить. Вы должны понимать, что подписываете в прямом смысле слова.
• Рассчитать проценты. Это очень важно, так как позволяет понять, сколько вы будете платить маркетплейсу. В некоторых случаях речь идёт о достаточно значимых суммах, так что игнорировать их точно не стоит.
• Проанализировать отзывы. Далеко не у всех продавцов от сотрудничества с маркетплейсом остаются положительные впечатления. Однако чем крупнее ресурс, тем больше будет настроенных негативно. Поэтому не реагируйте просто на сам факт наличия отрицательного отзыва. Ищите информацию, которая может вам пригодиться. Например, некоторые сервисы выступают категорически против накрутки отзыWow на товары даже на сторонних сервисах и могут за это заблокировать аккаунт с находящимися там на счету деньгами без предупреждения. А в правилах это не указывается.
• Изучить, насколько конкретный сервис подходит вашей нише. Если конкуренция в выбранном направлении слабая, это не всегда положительно сказывается. Возможно, именно на этой площадке данный товар плохо продаётся.
• Сравнить между собой несколько площадок или поискать готовые сравнения, как минимум. Желательно основные показатели свести в таблицу для наглядности. Если будете изучать чужой материал, не ограничивайтесь только одним источником. Так вероятность увидеть объективную картину становится больше.

Подбор ассортимента

Чтобы быть успешным продавцом на маркетплейсе и получать прибыль, необходимо продавать в значительных объёмах. Следовательно, вам нужен большой поток заказов. А это означает большую значимость правильно подобранного ассортимента.

Чтобы понять, что пользуется спросом, необходимо:

• Изучать, что предлагают конкуренты и на что идёт много откликов. Одиннадцатый продавец футболок будет успешным там, где десять нашли клиентов.
• Изучать тематические паблики, группы, форумы, отзывы. Живое общение или хотя бы его чтение позволяют понять, что на самом деле нужно вашей ЦА.
• Следить за модными трендами. Они предопределяются во многом спросом.
• Проводить опросы. Можно напрямую спросить ЦА о том, что ей нужно.
• Поискать результаты актуальных и уже проведённых исследований. Такая информация в открытом доступе бывает редко, но вам может повезти.

Грамотный подход к продажам через маркетплейсы — залог успеха. Главное — тщательный анализ.

Источник: mofi.ru

Маркетплейс – что это такое, как работает, какие имеет плюсы и минусы

На сегодняшний день интернет-магазины стремительно развиваются и сервисы становятся все популярнее. Последние несколько лет прибыль на этой нише выросла среди пользователей на несколько триллионов рублей. Ниже будет рассказано простыми словами об особенностях маркетплейсов России, на которых можно действительно построить свое дело.

Что такое маркетплейс, и чем он отличается от интернет-магазина

Маркетплейс – это большая торговая площадка, на которой свои страницы размещают продавцы и разнообразные предприниматели по принципу B2B или B2C. Некоторые маркетплейсы работают под собственным брендом, другие же выкладывают список производителей товаров, с которыми они работают в качестве посредника.

Площадка является своеобразным мостиком или каналом между продавцом и покупателем. Сайт принимает заявку от покупателя, и передает ее продавцу, на этом задачи площадки по поддержке заканчиваются. Маркетплейсы постоянно пытаются себя развивать и привлекать на свой сайт как можно больше продавцов и новых клиентов для бизнеса.

Например, классический маркетплейс имеет такую структуру:

• Стандартный каталог товаров, но при этом возле каждого товара можно найти информацию не только о продукции, но и поставщике с рынка;
• Кабинет покупателя и продавца;
• Возможность поиска и просмотра статистики;
• Гибкая система оплаты;
• Возможность оставить отзыв;
• Служба работы с клиентами, куда можно обратиться с жалобой.

Люди, которые только начинают свою деятельность, интересуются, чем отличается маркетплейс от самого обычного интернет-магазина. В магазине клиенту предлагается товар для сделки исключительно от одного поставщика.

На заметку! Маркетплейс предлагает клиенту более широкий выбор, что естественно более удобно для выдачи. Однако, если продавец работает с интернет-магазином, то он сам строит политику магазина как агрегатор.

Схемы работы маркетплейсов

Последнее время все активно обсуждают развитие интернет-продаж, которые действительно удобнее, нежели практически ходить по магазинам. Чтобы начать роботу на подобной площадке, необходимо ознакомиться со схемами работы и инструментами. Существует две схемы работы подобных площадок и компаний – это FBS и FBO.

Различие заключается в том, что в первом варианте доставкой, упаковкой, хранением и комплектацией товара занимается непосредственно продавец одежды или других товаров. Что касается второй схемы, все вышеприведенные манипуляции делает торговая площадка, которая существенно выгодно упрощает работу продавцу. Вариант, при котором всеми нюансами упаковки, доставки занимается площадка, наиболее распространённый в процентах.

Такую схему работы предлагают наиболее крупные маркетплейсы в мире, по типу Озон. Если продавец работает на мелкой площадке, то вопрос доставки и упаковки товара после покупки ему придётся решать самостоятельно. В случае FBS продавец должен организовать доставку на склад торговой площадки, для этого, скорее всего, необходимо будет нанять своего водителя за определенную стоимость.

Важно! Однако, за такой подход к делу площадка будет брать дополнительную плату с заказов. Как утверждают некоторые продавцы, доход получается больше, если самостоятельно организовывать доставку непосредственно конкретному покупателю.

Основные виды маркетплейсов

Каждый маркетплейс имеет свои особенности работы с покупателями, продавцами, договорами и так далее. Перед тем, как начать сотрудничать с определённой торговой площадкой, автору необходимо полностью изучить ее нюансы. Существует несколько основных видов организации работы маркетплейса после регистрации.

Вертикальные

Такие площадки предлагают своим покупателям размещенные товары определенного сегмента. Не смотря на определённость сегмента, на площадке товар представляют разные продавцы и партнеры. Каждому товару присваивается свой индивидуальный номер и подтверждение подлинности товара или модели.

Достаточно часто в таком формате работают разнообразные ювелирные магазины.

Горизонтальные

На торговой площадке представлены разнообразные товары, также могут быть размещены платные услуги разного характера. К примеру, площадка может иметь специализированный уклон продвижения.

Маркетплейс может предлагать товары ручной работы, но при этом это могут быть товары для любых разных нужд. Некоторые платформы пытаются разнообразить создание контента.

На заметку! Таким образом, на сайтах можно не только продавать и покупать товар, но и читать большое количество полезных статей, советов и многое другое.

Глобальные

На таких сайтах продается буквально все, покупатель находит массу разнообразных товаров и объявлений. Таким образом, в одном месте можно купить все необходимые позиции.

На таких сайтах представлены товары от продуктов питания до электроники и документов. Есть возможность рассмотреть предложения от разных продавцов, которые также предлагают разные цены и делают хорошие скидки и акции.

Плюсы и минусы размещения товаров на маркетплейсах

Перед тем, как начать свою деятельность на маркетплейсах, необходимо подробнее ознакомиться с подробностями и узнать нюансы. К положительным сторонам размещения товара на маркетплейсе, относят следующие преимущества торговли:

• Появляется возможность быстро получить и проверить спрос на определенный товар. Если разместить свой товар на торговой площадке, то сама площадка займется рекламой и трафиком карточки. Таким образом, если продукт популярен, то продавцу придется платить исключительно комиссию за логистику. Однако, если продать свой продукт не удастся, то продавец кроме времени ничего не теряет и не получает.
• Экономия на рекламе. Как уже было сказано ранее, маркетплейс берет на себя все нюансы по рекламе. Таким образом, продавцу не нужно организовывать рекламу своего товара и соответственно платить за это деньги со счета.
• Продавцу не нужно решать вопросы хранения товара и доставкой. Особенно это актуально для начинающего продавца, ведь маркетплейс продумывает, как правильно организовать работу и заработать.
• Продавцу не нужно тратить время на консультацию клиентов в комментариях. Важно дать к своему товару максимальное емкое описание онлайн. Таким образом, продавцу не придется отвечать на массу вопросов, а площадка сама выдаст нужную фиксированную информацию.
• Нет необходимости лишних вложений и платежей. Маркетплейсы берут на себя доставку товара в города, его хранение и упаковку. Первое время личный кабинет требует минимальных вложений от владельца.
• Широкая география. Крупные маркетплейсы работают сразу на несколько стран, поэтому продавца появляется прекрасная возможность продавать свою продукцию даже за пределы родной страны. Такой охват дает возможность гораздо больше зарабатывать.

Стоит сказать и о негативных сторонах:

• Постоянно приходится конкурировать в ценовой политике. Цена на товар – это единственный весомый параметр, в котором продавцы могут активно конкурировать, поэтому ее придется постоянно отслеживать.
• Лояльность аудитории придется заслужить. Необходимо так организовать свою работу, чтобы люди запоминали не торговую площадку, а непосредственно продавца.
• Сам маркетплейс может стать серьезным конкурентом. Администрация торговых площадок следит за наиболее популярными товарами, закупает их и продает по самой низкой цене. Такие манипуляции лишают дохода продавцов.

Кому подходит сотрудничество с маркетплейсами, а кому – нет

Работа в торговле требует особенного подхода и готовности к конкуренции. Торговые площадки действительно могут стать основным источником дохода. Однако, продавец должен невероятно много работать, в противном случае время будет потрачено зря.

Виды товаров, продаваемых на маркетплейсах в процентном соотношении

Запрещенные к продаже товары

На маркетплейсах есть действительно все, однако существуют группы товаров, которые продавать на площадке нельзя:

• Алкогольные напитки;
• Табачная продукция;
• Спирт;
• Разнообразные яды и наркотические средства, психотропные вещества;
• Растения;
• Животные;
• Препараты для животных;
• Лекарства;
• Удобрения и пестициды;
• Продукты питания;
• Драгоценные камни;
• Музейные экспонаты;
• Оружие.

Какой маркетплейс выбрать

Каждая торговая площадка предлагает свои условия работы. Таким образом, продавец должен определиться чего хочет, и начать знакомиться с условиями, которые предлагают торговые площадки.

Для начала рекомендовано прочесть требования, которые площадка выдвигает к продавцам. После читают условия выгрузки товара. Наиболее интересный вопрос для продавца – это комиссия от площадки.

Важно! Сумма комиссии для продавца существенно может отличаться. После того, как торговая площадка будет выбрана, можно начинать организовывать свою страничку.

Продавца должны полностью устраивать правила и условия, которые действуют на площадке, иначе такая работа не принесет удовольствия.

Помогла вам статья?

Источник: marketplaces.expert