Маркетолог это кто и чем занимается зарплата

«И швец, и жнец…» — примерно так может ответить маркетолог на вопрос о том, чем занимается. Этот специалист должен знать рынок, покупателя и его истинные желания. Даже те, о которых клиент и сам не догадывается. Формировать имидж бренда и спрос на продукт, проводить исследования и многое другое. Ringostat рассказывает, кто такой маркетолог, чем занимаются маркетологи и какими навыками должен обладать специалист.

Время чтения 12 минут

1. Обязанности: чем занимается маркетолог
2. 1. Разработка и запуск маркетинговых активностей
4. 2. Систематизация и анализ данных об эффективности рекламы
6. 3. Составление портрета покупателя
8. 4. Анализ рынка и конкурентов
10. 5. Поиск точек роста
12. 6. Создание контент-плана и стратегии продвижения контента
13. Разновидности специальности: что делает маркетолог на разных должностях
14. Вывод: плюсы и минусы профессии маркетолога
15. Плюсы
17. Минусы

Для начала разберемся с тем, что такое маркетинг. Существует десятки определений этого понятия, только в русскоязычной Википедии их приведено шесть. Как гласит одно из них, маркетинг — это бизнес-процесс создания отношений с покупателями и удовлетворения их потребностей. Маркетолог выступает посредником в этом процессе.

Маркетолог-аналитик: что это за профессия? Обязанности и зарплата

Именно от него зависит, как потенциальные покупатели будут воспринимать бренд. А теперь давайте разберемся, кто такой маркетолог и чем он занимается. Маркетолог — (англ. market «рынок», греч. logos «слово», «смысл») специалист, изучающий рынок с целью определения его текущих особенностей и формирования рыночной стратегии для интересной ему группы товаров.

Задачи маркетолога сильно отличаются в зависимости от бизнеса. Например, работая в магазине, специалист должен знать особенности раскладки товара, влияние интерьера, расстановки полок и даже запахов на рост продаж. Его коллеге, который работает в SaaS, нужны совсем другие навыки. Он должен разбираться в digital-маркетинге, контекстной рекламе, SEO. Но есть и общие обязанности для большинства маркетологов — их мы разберем ниже.

Обязанности: чем занимается маркетолог

Маркетолог — расносторонний специалист, рассмотрим подробно, в чем заключается работа маркетолога.

1. Разработка и запуск маркетинговых активностей

• рекламные месседжи, слоганы, девизы, текст объявлений;
• сюжет видео на ТВ или Youtube, текст аудиоролика на радио;
• публикации в СМИ, направленные на формирование имиджа бренда;
• онлайн-реклама;
• вирусная реклама — люди могут даже не догадываться, что за ней стоит конкретный бренд.

Даже баннера и флаера, которые создает дизайнер, он чаще всего согласовывает с маркетологом. Или специалист по маркетингу изначально придумывает концепцию для них. Также он тестирует различные активности и выявляет самые успешные из них. Иногда это касается даже цветовой палитры сайта или типажа моделей, которые рекламируют товар. Словом, в какой бы компании ни работал маркетолог — обязанности у него могут быть очень разными.

КТО ТАКОЙ МАРКЕТОЛОГ: что он должен знать, где работает и сколько зарабатывает

2. Систематизация и анализ данных об эффективности рекламы

Несмотря на то, что профессия считается условно «творческой», специалист много работает с цифрами и отчетами. И тут он должен быть очень въедливым, чтобы не упустить важные моменты, которые могут привести к убыткам. Если вы специалист в данной сфере, вам может пригодится наш мануал — «Дашборд для отдела маркетинга: описание настройки и шаблон» .

Успешность маркетинговых активностей никогда не оценивается на глаз, а только на основе данных. Поэтому если вы не любите цифры — эта профессия не для вас.

Например, маркетолог рассчитывает ROMI (return on marketing investment) — рентабельность инвестиций в маркетинг. Либо оценивает, растет ли узнаваемость бренда, если кампания была направлена именно на это. Также он регулярно работает с данными Google Analytics, чтобы оценивать посещаемость сайта и поведение пользователей онлайн.

Пример отчета Google Analytics о посещаемости сайта

Если часть клиентов обращается в компанию по телефону, то маркетолог работает с коллтрекингом — аналитикой звонков. Подобные сервисы позволяют определить, из какой рекламы поступают обращения от пользователей. От источника, канала и кампании до ключевого слова. Так маркетолог понимает, какие активности генерируют заявки, а какие просто тратят бюджет впустую и звонков не приносят.

Также в обязанности маркетологов часто входит прослушивание звонков. Это тоже удобно делать с помощью коллтрекинга. Например, в сервисе Ringostat, специалист может выбрать отчет только по звонкам по контекстной рекламе. И слушать аудиозаписи, которые прилагаются к каждому звонку.

Прослушивая звонки, маркетолог оценивает:

• поступают ли они от целевой аудитории;
• правильно ли покупатель понимает рекламный посыл — например, при нечеткой формулировке в объявлении застройщику могут звонить желающие снять квартиру;
• какие вопросы часто задают звонящие — возможно, ответы на них стоит сразу включить в рекламу;
• как отдел продаж обрабатывает лидов — если плохо, то все усилия маркетолога просто бессмысленны.

Получите больше лидов и прокачайте продажи

Повысьте эффективность рекламы с Ringostat и контролируйте, как менеджеры принимают звонки

3. Составление портрета покупателя

Маркетолог изучает, кто обычно покупает товар компании, или в ком такую потребность можно сформировать. Это помогает четко попадать в потребности потенциального клиента. Это делается с помощью:

• опросов;
• проведения глубинных интервью — как это делать, мы описали в статье «Как понять, чего хочет клиент: проводим интервью» ;
• анализа данных из систем веб-аналитики о посетителях сайта, профилей подписчиков вашей страницы;
• маркетинговых исследований.

В результате маркетолог знает пол, возраст, интересы, место жительства потенциального покупателя. Типичные вопросы и сомнения, которые возникают в процессе покупки. Какие задачи покупатель планирует решить с помощью продукта/услуги. Потом для каждого типа клиентов можно составить свои месседжи.

4. Анализ рынка и конкурентов

Маркетолог собирает информацию о рынке, чтобы понимать объем спроса, динамику цен и особенности продвижения. Для этого он использует статистические данные из исследований, нишевые издания или специальные сервисы. Например, Datanyze:

Пример обзора рынка сервисов рассылок в Украине от Datanyze

Также маркетолог анализирует других игроков, чтобы понимать, как бизнесу выделиться на их фоне:

• исследует их предложение — продукт и его свойства, ценовую политику;
• следит за их соцсетями и блогами;
• посещает нишевые ивенты;
• проводит опросы клиентов других компаний;
• может выступать в роли «тайного покупателя».

5. Поиск точек роста

Помимо продуктов конкурентов, маркетолог тщательно анализирует собственный. Это помогает увидеть, в какую сторону должен развиваться бизнес. Для этого специалист проводит исследования и анализы — часто совместно с другими отделами. Коротко опишем некоторые из них.

1. SWOT-анализ, о котором мы писали в отдельной статье. Один из самых и распространенных и простых. Позволяет оценить деятельность компании по параметрам:
2. S (strength) — сильные стороны;
3. W (weakness) — слабые стороны;
4. O (opportunities) — возможности;
5. T (threats) — угрозы.
6. QFD — Quality Function Deployment, функция развертывания качества. Позволяет свести воедино потребительские, технические и производственные характеристики для создания востребованного продукта. Мы частично описали это в статье о теории 4Р . Упрощенная матрица по результатам анализа может выглядеть так:
7. PEST-анализ — метод анализа внешней среды. С его помощью анализируются риски и возможности для роста, связанные с рынком. Такой анализ разрабатывается на несколько лет вперед .

6. Создание контент-плана и стратегии продвижения контента

Маркетолог также отвечает за контент, который касается бренда — даже если сам его не пишет. Когда компания небольшая и заказывает тексты фрилансерам, специалист дает им список тем, месседжи. Создает график публикаций на месяц или ближайшую неделю. Зона ответственности маркетолога:

• все, что написано на сайте;
• тексты на блоге компании;
• публикации о бренде на внешних площадках и в печатных СМИ.

Если в компании есть команда специалистов, создающих контент, то маркетолог задает общий вектор. С ним также согласовывают наиболее важные имиджевые публикации.

Это лишь некоторые обязанности маркетолога, круг которых очень широк. От очевидных и регулярных задач — запланировать акции, запустить программу лояльности, до привлечения лидеров мнений, партизанского маркетинга и разработки позиционирования. Все это требует от маркетолога навыков в разных сферах и владения большим количеством инструментов. Вот, например, чем занимается подобный специалист в нашей сфере.

«В мои обязанности входит: маркетинговая аналитика, медиа-планирование, запуск рекламных кампаний, разработка стратегии, расчет эффективности каналов коммуникации. Также я отвечаю за customer development — маркетинговые исследования, проведение интервью и другие его аспекты.

Чтобы работать над этими задачами, нужно разбираться в Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Google Spreadsheets, визуальных редакторах. Также должно быть базовое понимание статистики, знание ключевых метрик бизнеса и маркетинга».

Константин Рачин,
Middle Marketing Specialist Ringostat

Разновидности специальности: что делает маркетолог на разных должностях

Помимо маркетологов как таковых, есть «подвиды» этой специальности, и со временем их становится все больше. Опишем самые популярные из них.

1. Контент-маркетолог. Пишет тексты, создает инфографики, наполняет блог компании и отправляет материалы сторонним ресурсам. В отличие от копирайтера, контент-маркетолог должен мыслить стратегически. Он не просто пишет статьи на заданную тему, а придумывает темы сам. Планирует контент-план и оценивает, как каждая статья повлияет на имидж бренда в перспективе.
2. Event-маретолог. Организовывает вебинары, бизнес-завтраки, тематические конференции. Проводит рейтинги, либо договаривается об участии компании в них. Этот специалист также продумывает подарки и награды для партнеров или участников конкурсов. Ниже пример награды, которую продумал event-маркетолог Ringostat для лидеров рейтинга агентств контекстной рекламы:
3. SMM-специалист (Social media marketing) . Продвигает бренд в социальных сетях. Пишет посты, придумывает активности, которые вовлекают аудиторию. Работает с репутацией бренда, в том числе и с негативом, отвечает на комментарии от имени компании. Договаривается о размещении и обмене постами с другими сообществами.
4. Email-маркетолог. Занимается рассылками от имени компании, тестирует разные подходы к составлению писем, чтобы повышать их open rate. Настраивает триггерные цепочки писем, которые отправляются в зависимости от действий пользователя.
5. Digital-маркетолог. Иногда выделяют еще и такую специальность. Данный специалист делает примерно то же самое, что и маркетолог, но только при продвижении онлайн. Вот только почти все современные бренды имеют сайты и рекламируются в интернете. Поэтому сейчас каждый маркетолог должен быть хоть немного «digital».
6. Таргетогог. Специалист по настройке таргетированной рекламы. Точно знает портрет целевой аудитории и как донести послание именно до нее.

Источник: blog.ringostat.com

Чем занимается маркетолог: преимущества и недостатки профессии

Рынок товаров и услуг становится шире и многообразнее, заметно увеличивается конкуренция во всех сферах. Технологии продвижения и способы продаж с каждым годом усложняются, простые решения постепенно перестают работать. Маркетолог становится незаменимым сотрудником практически в любой компании. Маркетолог — это специалист, который анализирует целевую аудиторию, рынок товаров и услуг, конкурентов, на основе этого разрабатывает стратегию развития продукта для повышения его узнаваемости и привлекательности.

Какие задачи выполняет маркетолог?

1. Исследует рынок сбыта. Специалист анализирует целевых клиентов, которые хотели бы приобрести его продукт. Также он измеряет покупательскую способность, их образ жизни и предпочтения, чтобы разработать план коммуникаций.
2. Проводит конкурентную разведку. Маркетолог изучает детально основных конкурентов: как они позиционируют продукт на рынке, какую рекламу запускают, какие каналы продаж используют.
3. Разрабатывает ассортиментную и ценовую политику. Именно маркетологи придумали две марки автомобилей Тойота и Лексус. Первый бренд относится к автомобилям среднего класса, второй — к премиальному уровню. Это сделано для того, чтобы клиенты чувствовали ощутимую разницу в машинах и отдавали предпочтения более дорогим моделям.
4. Создает систему продаж. Специалист придумывает рекламу, упаковку продукта, описание, различные акции для повышения спроса. Он также определяет каналы коммуникаций с клиентами.
5. Ставит задачи копирайтеру, дизайнеру, seo- и smm-специалистам, менеджерам по продажам.

Маркетолог, как отдельная профессия, появилась относительно недавно. Раньше маркетологи были частью отдела рекламы и работали самостоятельно над продвижением продукта. Сегодня же маркетолог взаимодействует с целой командой специалистов и является профессионалом общего профиля.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Преимущества профессии маркетолога

• Востребованная профессия на рынке труда. Без маркетинговых усилий сложно что-либо продать, поэтому специалисты популярны в разных сферах деятельности.
• Широкие возможности для карьерного роста. В маркетинге сосредоточено большое количество специализаций, можно найти профессию, исходя из своих сильных навыков. А также можно быстро вырасти не только до руководителя отдела, но и директора компании.
• Творческая работа. Задачи по разработке стратегий продвижения и выстраивания каналов коммуникаций никогда не бывают идентичными в разных компаниях. Также специалист часто использует нестандартное мышление и экспериментирует в работе.

Недостатки профессии

• Необходимо постоянно учиться. Вместе с техническим прогрессом развивается и маркетинг, появляются новые инструменты и сервисы, которые помогают лучше продавать товар. Специалист должен «держать руку на пульсе», чтобы эффективно продвигать компанию.
• Работа в режиме многозадачности. Маркетолог вынужден работать с несколькими проектами, параллельно управляя командой и контролируя выполнение задач. Профессия лучше всего подойдет активным и целеустремленным людям.
• Стресс. Низкие показатели, недовольные клиенты, просроченные задачи, вредные подрядчики — это ежедневная работа маркетолога, в которой требуется развитый навык стрессоустойчивости.

Еще больше информации о профессии маркетолога, об образовании, учебных заведениях и курсах можно узнать здесь.

Читайте нас в Telegram — stranavozmojnostey Поделиться в социальных сетях

Источник: rsv.ru

Маркетолог: кто такой и как им стать

Маркетолог (от англ. market — рынок, marketing — продажа) — это человек, который занимается изучением рынка и интересов потребителей, а также продвигает товары и услуги, увеличивая за счет этого прибыль компании.

Сейчас это одна из наиболее востребованных профессий. Посмотрите вокруг: на улице, в интернете, в газетах и на телевидении нас окружает реклама. Ею и занимаются маркетологи. Но, конечно, этим их обязанности не ограничиваются.

Маркетологом можно считать любого, кто работает в области маркетинга.

Эту профессию считают новой, но на самом деле в Европе она появилась ещё в 17 веке. В Америке в 19 веке, когда начал формироваться средний класс, а экономика пошла в гору. В России эта профессия появилась намного позже — примерно в 90-е годы прошлого века.

Так как специалистов, работающих в сфере маркетинга, много, обязанности их могут сильно отличаться. О них расскажу чуть позже. Но, грубо говоря, основная задача у всех одна — продвинуть товар, услугу или бренд и привлечь аудиторию, смотивировать на приобретение продукта.

Кто такой маркетолог

Особенности профессии

Вот несколько моментов, которые я хотел бы отметить:

• Эта профессия подходит стрессоустойчивым людям, которые любят и умеют общаться с другими людьми. Работа маркетолога предполагает много общения, поэтому будьте готовы к этому.
• Это перспективная профессия с возможностями карьерного роста из-за широкого спектра обязанностей и постоянного развития.
• Много вариантов для трудоустройства как в частных, так и в государственных компаниях. Возможность работать удалённо или заниматься фрилансом и искать клиентов самостоятельно.
• Возможность обучиться профессии самостоятельно и работать без профильного образования. Здесь главное навыки работника, а не наличие корочки.
• Кроме очевидных плюсов есть и минусы. Один из главных — рост конкуренции. Маркетологов с каждым годом становится больше, но не все из них знают свое дело. Чтобы устроиться в крупную компанию, придется потрудиться.
• Работа маркетолога связана с постоянной аналитической деятельностью. Нужно изучать рынок, аудиторию, конкурентов и методы продвижения.
• Работа маркетолога — одна из тех, что не только не устареют в будущем, но будут развиваться. Уже сейчас у нее много направлений, но со временем станет еще больше.

Особенности профессии

Виды маркетологов

SMM-специалист или SMM-менеджер

Если кратко, это специалист по социальным сетям. Он ведёт их и занимается продвижением.

У SMM большой список задач, в обязанности такого работника будет входить следующее:

• Создание контента для групп, пабликов и страничек. К этому относится: написание контент-планов и текстов, создание или поиск картинок, видео и музыки, обработка фото и видео, подбор тегов и гео-меток.
• Общение с подписчиками в комментариях и личных сообщениях.
• Рассылки писем подписчикам.
• Проведение опросов.
• Аналитика активности подписчиков, доходности от социальных сетей.
• Продвижение групп и пабликов, закупка рекламы у блогеров и других пабликов, настройка таргетированной рекламы.
• Контроль репутации компании в социальных сетях, работа с негативными комментариями.
• Анализ конкурентов в социальных сетях.

В маленьких компаниях маркетологи совмещают основную деятельность с SMM, в крупных же для этих целей нанимают отдельного человека, т.к. объем работы больше.

Основная задача SMM-щика — продвигать бренд в социальных сетях, увеличивать охват аудитории и привлекать клиентов из этого канала.

SEO-маркетолог

Это человек, который занимается оптимизацией страниц сайтов для поисковиков — Яндекса, Google и других.

• Оптимизация сайта для поисковых систем. То есть маркетолог должен следить, чтобы на сайте не было редиректа, недопустимого контента, были нормальные URL и заголовки.
• Оптимизация контента. Маркетолог следит, чтобы контент был уникальным, подбирает и расставляет ключевые слова, правильно оформляет картинки и видеоролики, прописывает для них атрибуты alt и title.
• Анализ сайтов конкурентов.
• Разработка стратегии SEO-продвижения и анализ её эффективности.
• Работа с внешними ссылками. То есть с упоминанием сайта на других ресурсах.
• Работа с поведенческими факторами. Во-первых, их нужно анализировать. Во-вторых, стараться сделать так, чтобы они играли в вашу пользу и приносили трафик.

Главная задача SEO-маркетолога — привлечь как можно больше трафика из поисковых сетей на сайт компании. Маркетолог должен сделать все для того, чтобы поисковые системы видели сайт компании, положительно его оценивали и продвигали.

Таргетолог

Таргет — узкая специализация, но популярная в наши дни. Таргетолог настраивает и проводит рекламные кампании в поисковых системах и социальных сетях.

Вот список обязанностей таргетолога:

• Анализ и постоянное наблюдение за целевой аудиторией. Определение характеристик аудитории (пол, возраст, финансовое положение, интересы и т.д.).
• Анализ рекламных кампаний конкурентов.
• Настройка рекламы, отслеживание её эффективности.
• Умение разбираться в настройках рекламы для Вконтакте, Facebook, Instagram, Google и других площадок.
• Создание цепляющих рекламных макетов, текстов и постов.
• Корректировка рекламных материалов. Если макет не дал никакого результата, нужно выявить ошибку и исправить — частично или полностью переделать макет: сменить формат, поменять картинки или переписать текст.

Часто штатные маркетологи не занимаются только таргетингом, а совмещают обязанности таргетолога с другими. Фрилансеры-таргетологи наоборот чаще занимаются только настройкой таргетированной рекламы.

Виды маркетологов

Бренд-менеджер

Бренд-менеджер занимается комплексным продвижением торговой марки. Именно от него зависит ее популярность.

Задача бренд-менеджера — укрепить позицию бренда на рынке. А чтобы это сделать он должен разбираться не только в маркетинге, но и в самом производстве.

Вот что входит в обязанности:

• Анализировать рынок, аудиторию, спрос и предложение на продукцию, которую реализует бренд.
• Наблюдать за брендами-конкурентами со схожей продукцией.
• Разрабатывать рекламные кампании для продвижения бренда на рынке. Реализовать их, анализировать, подводить итоги и исправлять ошибки.
• Грамотно позиционировать бренд в глазах потребителей.
• Изучать особенности продуктов или услуг бренда.
• Проводить презентации продуктов.
• Узнавать мнение потребителей о продуктах и бренде — проводить опросы, анкетирования.
• Составлять прогнозы объемов продаж, принимать участие в изменениях ценовой политики.
• Выявлять недостатки продуктов, предлагать план по их исправлению.

Бренд-менеджеры нужны в основном крупным компаниям и сервисам. Малому бизнесу и посредникам такие специалисты обычно не требуются.

Контент-маркетолог или контент-менеджер

Контент-маркетолог занимается разработкой стратегии публикации контента и ее реализацией.

В обязанности контент-маркетолога входит:

• Разработка стратегического плана публикации контента на долгосрочный период, а также на короткие отрезки времени — месяц, неделю и день.
• Создание следующих видов контента: тексты, инфографики, фото и коллажи, видеоролики, подкасты, презентации.
• Изучение целевой аудитории.
• Изучение и регулирование поведенческих факторов аудитории на тех площадках, где размещается контент.
• Владение программами для создания контента: Photoshop и Canva, мобильные приложения для обработки, программы для монтажа и редактирования аудиозаписей.
• Установка редакционной политики.
• Подбор площадок, на которых будет публиковаться контент.
• Составление ТЗ помощникам: дизайнерам, копирайтерам и т.д.

Ключевой навык контент-маркетолога — умение хорошо писать, т.к. с текстами работать приходится часто и много.

E-mail маркетолог

Это человек, который занимается e-mail рассылками и взаимодействует с аудиторией бренда, магазина или сайта через почту.

У e-mail маркетолог следующие обязанности:

• Разработка стратегии e-mail рассылок.
• Изучение интересов аудитории.
• Составление контент-плана и графика рассылок.
• Выбор подходящей платформы для рассылок.
• Составление самих писем — написание текстов, подбор изображений и других материалов, красивое оформление.
• Создание триггерных писем.
• Составление базы e-mail адресов.
• Отслеживание статистики доставляемости и открываемости писем.
• Изучение e-mail сервисов и их функционала.

Компании часто нанимают e-mail маркетологов на неполный рабочий день (обычно это удаленная работа), или же поручают рассылку писем маркетологу, который занимается общим продвижением продуктов компании.

Специалист по контекстной рекламе (директолог или контекстолог)

Директолог занимается настройкой контекстной рекламы в Яндекс.Директе. Если же маркетолог умеет настраивать не только Яндекс.Директ, но и рекламу в Google, он называется контекстологом. Хотя эти понятия часто не различают, я считаю важным уточнить этот момент.

Обязанности директологов и контекстологов одинаковые:

• Составление семантического ядра для контекстной рекламы.
• Создание рекламных объявлений.
• Грамотное распределение бюджета на рекламные кампании.
• Настройка рекламных объявлений и постоянное отслеживание их эффективности.
• Анализ конверсии рекламных кампаний, исправление ошибок.
• Анализ компаний-конкурентов, которые используют контекстную рекламу.

Главная задача директолога (и контекстолога) — повысить эффективность контекстной рекламы и привлечь новых клиентов, минимизируя при этом затраты.

Виды маркетинга

Product-менеджер

Занимается созданием и продвижением товаров и услуг высокого качества.

Должностные обязанности product-менеджера зависят от сферы его деятельности. Например, в IT и на производстве продуктов питания они будут несколько отличаться.

Но вот список обязанностей product-менеджера:

• Исследование рынка и его тенденций, схожих продуктов, конкурентов и аудитории.
• Анализ объемов продаж и других продуктовых метрик.
• Разработка маркетинговых стратегий для конкретного товара или услуги.
• Отслеживание качества продукта и отзывов аудитории о нем.
• Разработка стратегии запуска новых продуктов и их выпуска на рынок.
• Помощь с формированием требований к качеству продуктов.
• Оценка прибыльности продукта и его экономической эффективности. Менеджер снимает с производства невостребованные товары или составляет требования для их модификации.
• Поиск методов увеличения продаж.

Примечательно, что для работы product-менеджеров обычно требуется высшее образование в отличие от тех же SMM-специалистов, на которых можно обучиться самостоятельно.

Pr-менеджер

Занимается улучшением и поддержанием репутации компании. Буквально PR означает «связи с общественностью». То есть главная задача pr-менеджера — взаимодействовать с внешней средой компании, анализировать её и работать с этой информацией.

В обязанности pr-менеджера входит:

• Разработка и проведение pr-кампаний.
• Взаимодействие со СМИ.
• Организация презентаций и пресс-конференций.
• Написание пресс-релизов и статей о компании.
• Отслеживание и анализ активности конкурентов.
• Посещение рабочих мероприятий в качестве представителя фирмы.
• Распределение бюджета на пиар-программы.

Pr-менеджеру часто приходится вести переговоры со СМИ и клиентами, поэтому в этой профессии особенно важна коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Influence-менеджер или менеджер по работе с блогерами

Это новое маркетинговое направление, которое появилось с развитием блогинга. Лидеры мнений рекламируют товары и услуги в социальных сетях. Так как блогеров сейчас много и не у всех из них качественная и живая аудитория, появилась потребность в influence-менеджерах, которые смогут подобрать подходящих блогеров и договориться с ними о сотрудничестве.

В обязанности influence-менеджера входит:

• Работа с биржами блогеров и сервисами аналитики.
• Подбор блогеров с подходящей целевой аудиторией по заданным работодателем критериям, без накрученных подписчиков.
• Общение с блогерами и их менеджерами. Нужно уметь договариваться и находить общий язык.
• Составление учетных таблиц с контактами блогеров и их статистикой.
• Анализ эффективности рекламы у разных блогеров.
• Размещение отзывов о работе с блогерами в тематических чатах.

Digital-менеджер или менеджер по интернет-маркетингу

Это специалист более широкого профиля, чем SMM или SEO-маркетолог. Он занимается вообще всем, что связано с продвижением в интернете. Но чаще digital-менеджер управляет группой других маркетологов — таргетологов, SMM, SEO-маркетологов и т.д.

Примерный список того, что должен делать digital-менеджер:

• Разрабатывать маркетинговую стратегию.
• Проводить исследования рынка, изучать целевую аудиторию и конкурентов.
• Разбираться в таргетированной и контекстной рекламе, в продвижении социальных сетей.
• Распределять рекламный бюджет.
• Создавать контент-планы, анализировать форматы и темы контента.
• Управлять отделом интернет-маркетинга, координировать деятельность подчиненных.
• Отслеживать результаты деятельности отдела, замечать косяки и вовремя исправлять их.

Виды маркетологов

Комьюнити-менеджер

Это человек, который администрирует сообщества в социальных сетях, его обязанности часто пересекаются с SMM-щиками.

Вот что должен делать комьюнити-менеджер:

• Развивать сообщество, привлекать новую аудиторию.
• Повышать лояльность участников к сообществу.
• Общаться с участниками, давать обратную связь.
• Анализировать статистику и активность в группе.
• Изучать целевую аудиторию сообщества, разбираться в ее запросах и интересах.
• Создавать контент и публиковать его: писать тексты, подбирать музыку, видео, картинки и т.д.
• Организовывать конкурсы, розыгрыши и другие развлекательные мероприятия для участников.
• Закупать рекламу для сообщества.

Специалист по семантическому ядру

В общем-то нет смысла расписывать подробности об этой профессии, потому что это почти то же самое, что профессия SEO-маркетолога. Разница лишь в том, что специалист по семантическому ядру — более узкоспециализированная профессия, он выполняет лишь часть обязанностей SEO-маркетолога.

Вот что он делает:

• Ищет ключевые слова на площадках конкурентов и с помощью поисковиков.
• Составляет семантическое ядро.
• Распределяет и сортирует семантические запросы по группам.
• Расширяет список ключевых слов с помощью Яндекс.Вордстата и Google.Adwords.

Веб-аналитик

Веб-аналитик занимается анализом статистики сайта и сбором информации о его посетителях. Также он отслеживает эффективность любых IT-продуктов: программ, приложений и сайтов. Веб-аналитик должен хорошо разбираться в сфере IT и программирования.

У него следующие обязанности:

• Следить за работой сайта, фиксировать появление багов.
• Проводить маркетинговые исследования рынка, аудитории и конкурентов.
• Подключать к сайту системы аналитики.
• Отслеживать трафик и его источники.
• Готовить ТЗ для других специалистов, работающих с ресурсом.

Среди веб-аналитиков конкуренция не такая большая, как среди SMM-щиков или контент-маркетологов. Но минус профессии в том, что самостоятельно её освоить сложновато, придётся пройти хотя бы курсы.

Специалист или менеджер по рекламе

Это человек, который занимается продвижением товаров и услуг компании. Причем не только в интернете, но и оффлайн. Это не узконаправленный специалист, поэтому для работы ему нужно быть всесторонне развитым и изучать самую разнообразную информацию о рекламе.

Вот обязанности менеджера по рекламе:

• Составлять маркетинговую стратегию для продуктов и услуг компании.
• Организовывать рекламные акции, проводить презентации товаров и услуг.
• Проводить маркетинговые исследования, изучать конкурентов и целевую аудиторию.
• Составлять график проведения рекламных материалов.
• Самостоятельно или с помощью других специалистов создавать рекламные материалы.
• Изучать влияние рекламы на покупателей.
• Распределять и оптимизировать рекламный бюджет.
• Подбирать виды и форматы рекламы, тестировать их.

Специалист по автоворонкам и инфомаркетингу

Инфомаркетинг — это ответвление маркетинга в классическом его понимании. Инструмент инфомаркетинга — информационные продукты, с помощью которых можно увеличить продажи. То есть ценность продукта формируется не через качество продукта, а через донесенную определенным образом информацию.

Автоворонки — это автоматизация продаж.

Вот чем занимается специалист по автоворонкам и инфомаркетингу:

• Создает схемы автоматических продаж и придумывает для них контент.
• Отслеживает эффективность и конверсию автоворонок, при необходимости корректирует схемы.
• Изучает аудиторию, конкурентов и рынок.
• Создает инфоконтент для рекламы.
• Нагоняет с помощью рекламы трафик для автоворонок.
• Следит за эффективностью ифопродуктов.

Виды маркетологов

4. Важные качества, знания и навыки для маркетолога

Если хотите стать востребованным специалистом и настоящим мастером своего дела, развивайте следующие личностные качества:

• Ответственный подход к работе. Так как маркетолог часто распоряжается рекламным бюджетом, он должен стараться не допускать ошибок в работе, иначе можно слить деньги впустую.
• Коммуникативные навыки. Как я уже говорил, профессия связана с постоянным общением с людьми. Поэтому маркетолог должен быть общительным, вежливым и дружелюбным.
• Стремление к саморазвитию. Маркетолог должен постоянно развиваться в своей профессии, изучать новую информацию, следить за трендами и новостями.
• Стрессоустойчивость и умение адекватно реагировать в нестандартных ситуациях. Во-первых, этого требует любая работа с людьми. Во-вторых, часто приходится быстро решать возникающие проблемы, принимать взвешенные решения, признавать и исправлять ошибки.
• Умение быстро анализировать информацию и работать с большими объемами данных.
• Инициативность. Маркетолога нанимают, чтобы тот предложил руководству возможности продвижения продукта. Ведь человек, взявший его на работу, сам может и не разбираться в дебрях маркетинга. Поэтому важно не просто делать то, что говорит начальство, но и самому предлагать идеи.
• Организованность. Приходится следить за множеством мелочей, вовремя проводить аналитику и выполнять свои обязанности точно в срок.

А вот какими знаниями и практическими навыками нужно обладать, чтобы качественно выполнять свою работу:

• Разбираться в психологии. Возможно, это самое важное. Чтобы подтолкнуть аудиторию к покупке товара, нужно знать, как правильно на нее воздействовать.
• Знать экономику. Хотя бы базовые вещи, чтобы понимать, как и из чего формируются цены товаров, что на них влияет и т.д.
• Быть юридически подкованным. Знание законов в области маркетинга и рекламы — очень важно.
• Знать английский язык. Это необязательно, но желательно. Хотя бы потому что много полезной профессиональной литературы выпускается на английском.
• Знать современные концепции и методики маркетинга.
• Уметь продавать, знать методики продаж.
• Хоть немного разбираться в дизайне. Хотя зачастую от маркетолога требуется больше, чем немного.

Конечно, это далеко не все. Маркетологу нужно быть всесторонне развитым, а уж какими конкретно знаниями ему нужно обладать, зависит от специализации. Например, у специалиста по SEO-продвижению обязанности и необходимые навыки будут отличаться от SMM-менеджера.

Важные качества, знания и навыки для маркетолога

5. Форматы работы маркетолога

Если вы маркетолог, то для вас есть несколько вариантов работы.

Сейчас это один из самых популярных форматов работы, т.к. все больше специалистов хотят работать на себя, самостоятельно выстраивать свой график и работать только с клиентами, которые им интересны.

Если решили заняться фрилансом, необходимо выбрать подходящую область. Например, фриланс сейчас пользуется спросом у SMM-специалистов. А чтобы успешно искать клиентов, нужно иметь портфолио с удачными кейсами и положительные отзывы от предыдущих заказчиков или с прошлого места работы.

Если же ни отзывов, ни портфолио нет, первые несколько заказов придется выполнить бесплатно или за минимальную плату. Для тех, кто не знает, где найти первых клиентов на фрилансе, я уже писал статью «Биржи фриланса».

Удалённая работа

Многие путают ее с фрилансом, но на самом деле разница есть. Удалённая работа — это работа в штате компании с такими же правами, обязанностями и графиком, как и у остальных сотрудников. Единственное отличие — не нужно ходить в офис, выполнять работу можно из дома.

Найти такой вариант трудоустройства нетрудно — компании размещают объявления на HeadHanter, в телеграм-каналах и социальных сетях.

Проектная работа

Ее еще называют временной. То есть у работодателя есть проект, который нужно запустить и для этого он собирает команду на время его разработки и запуска. Длительность проектной работы зависит от сложности проекта. Это может быть месяц, полгода или даже год.

Для маркетолога такая работа — прекрасная возможность получить опыт, положительный отзыв от работодателя и готовый кейс.

Минус такой работы — через определенное время она закончится и придется искать новую.

Полная занятость

Маркетолог может устроиться в штат частной компании или государственного учреждения и работать в офисе. Эта работа чаще всего предполагает стабильную заработную плату, фиксированный график и полный соцпакет.

Если хотите быть уверенным в завтрашнем дне и не заботиться о поиске клиентов, такой вариант работы подходит вам больше всего.

Если вы студент или только что выучились на маркетолога и не имеете опыта работы, стажировка в компании — то, что нужно.

Срок стажировки, оплата, график и трудовые обязанности обычно обговариваются со стажёром индивидуально. Иногда на сайтах с объявлениями можно увидеть вакансии от компаний, которые ищут стажеров с последующим трудоустройством на полный день. Обычно в таком случае отбор кандидатов проходит на конкурсной основе. Для студентов это отличная возможность получить опыт и хорошую работу.

Форматы работы маркетолога

Где учиться на маркетолога

Если говорить о среднеспециальном и высшем образовании, желательно поступать на факультет рекламы или маркетинга. Подходящие специальности — «Социология», «Рекламная деятельность», «Менеджмент», «Торговое дело», «Экономика и управление». Обязательными предметами ЕГЭ, которые нужно сдать для поступления на эти специальности, обычно являются русский язык, математика и обществознание.

Учиться на маркетолога можно как после окончания школы, так и позже — совмещать работу с дистанционным или заочным обучением.

Минус университетского образования — много ненужной воды и устаревших материалов. Для того, чтобы эффективно выполнять работу после окончания вуза, придется самостоятельно изучать некоторые аспекты маркетинга на практике.

Альтернативный вариант обучения — пройти курсы от известных маркетологов. Конечно, вы можете найти всю информацию в интернете и самостоятельно освоить профессию. Но обучаться у профессионалов своего дела гораздо эффективнее, потому что чаще всего они рассказывают только то, что проверили на собственном опыте. Помимо этого вам будут давать практические задания, проверять их, исправлять ошибки и давать советы. Ну и еще один плюс — некоторые ведущие курсов имеют возможность трудоустраивать лучших учеников.

Где учиться на маркетолога

Где искать работу маркетологу

Специалист по маркетингу может понадобиться где угодно — от небольшого интернет-магазина до крупной корпорации. Вариантов для трудоустройства масса. Выделим их все в три основные категории.

Предлагать свои услуги клиентам можно на биржах фриланса и в социальных сетях. Можно иметь нескольких клиентов или заниматься разовыми заказами и получать неплохую оплату.

• Свободный график
• Не нужно каждый день ездить в офис, можно работать из дома
• Возможность зарабатывать больше, чем на штатной работе
• Можно работать только с теми заказчиками, которые нравятся

• Нужно быть очень организованным
• Нет коллег, не с кем пообщаться и спросить совета
• Нет стабильного заработка, оплачиваемого отпуска и больничных
• Высокая конкуренция среди специалистов-фрилансеров

Маркетинговое агентство или рекламная кампания.

Маркетолог может устроиться туда и уже через агентство вести клиентов. Рабочие обязанности будут зависеть от того насколько крупной окажется компания. Например, в маленьком РК маркетолог может быть только один и заниматься сразу e-mail маркетингом, контекстной рекламой, продвижением брендов и т.д. В крупном же РК маркетологов может быть несколько — у каждого будет своя сфера деятельности.

• Возможность сделать много интересных кейсов, поработать с разными клиентами и компаниями
• Стабильная заработная плата
• Возможность обмениваться опытом с коллегами, которые работают в той же или схожей области
• Официальное трудоустройство

• В маленьких агентствах медленный карьерный рост или его отсутствие
• Заработная плата может быть не очень большой
• Некоторые работодатели в небольших рекламных агентствах навешивают много лишних обязанностей на сотрудников, ведь нанять дополнительных работников не позволяет бюджет

Компания-производитель.

У средних и крупных компаний есть собственный отдел маркетинга, который занимается продвижением товаров, услуг и бренда фирмы. Чаще всего туда берут опытных маркетологов, но новички или студенты могут пройти стажировку с последующим трудоустройством, либо устроиться помощником.

• Возможность продвинуться по карьерной лестнице и стать директором по маркетингу
• Официальное трудоустройство и полный соцпакет + премии и бонусы
• Возможность получить крутой опыт работы и интересные кейсы

• Трудно устроиться без хорошего портфолио
• Высокая степень ответственности
• Чаще всего работа в офисе

Где искать работу маркетологу

Сколько получает маркетолог

Заработная плата зависит от типа работы, которую выполняет маркетолог, а также от формата и места работы.

В среднем в России заработная плата маркетолога 50-60 тыс. руб. Минимальная зп — 30 тыс. руб. У стажеров плата варьируется от 10 до 25 тыс. руб. Иногда стажировка бывает и неоплачиваемой.

В перспективе маркетолог в компании может дорасти до директора по маркетингу, тогда уже заработок будет составлять 80-200 тыс. руб. Учитывайте, что заработная плата в Москве и регионах может сильно разниться.

Маркетолог-фрилансер может самостоятельно регулировать количество работы, которую выполняет. Если будет трудиться одновременно на нескольких проектах, то может получать от 150 тыс. руб.

Сколько получает маркетолог

Выводы

Профессия маркетолога востребована, но конкуренция среди специалистов большая. Если решили посвятить себя маркетингу, будьте готовы к тому, что придется постоянно учиться чему-то новому и заниматься самообразованием. Даже если вы окончили вуз по специальности, это не гарантирует трудоустройство и высокую зарплату. Для маркетолога прежде всего важны практические навыки.

Если остались вопросы по теме, задавайте в комментариях. Удачи в освоении профессии!

Источник: edison.bz