Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:
- каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
- 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
- каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
- 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
- 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
- каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
- 1 раз в год вымыть окна;
- 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
- 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
- 2 раза в год помыть батареи, перила.
Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.
Жители пятиэтажки на протяжении нескольких лет жалуются на неприятный запах в подъезде
Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет
Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда
Причины появления дурного запаха в подъезде
Запах канализации в подъезде
свидетельствует о протечке или разгерметизации канализационного стояка. При
появлении специфического запаха, необходимо прежде всего определить, почему и откуда он исходит.
Чаще всего воняет из подвала, но возможны и другие
варианты:
- разрушение фановой трубы на чердаке;
- прорыв канализационного стояка в перекрытие и попадание стоков в щель между плитами.
Канализация в подвале многоквартирного дома может засориться или попросту
прогнить, что вызовет разлив сточных вод и отходов. В этом случае наиболее сильный запах будет ощущаться
в районе первого этажа. Если проблема возникла на
чердаке, то канализационные газы в первую очередь будут распространяться по его
территории, выходить через крышу на улицу, и будут проникать во все подъезды. Этот вариант несложно
обнаружить по усиливающемуся запаху в районе верхних этажей.
Сложнее всего определить прорыв
стоков в межэтажное перекрытие. Скорее всего, начнет затапливать одну из квартир, но это иногда
сложно обнаружить, поскольку вода ручьем не бежит, а мокрое пятно часто
оказывается закрыто натяжным или подвесным потолком.
Нередко возникает вопрос —
появился сильный запах
канализации в ванной, куда обращаться и как от него избавиться. В данной
ситуации нет необходимости сразу куда-то звонить
или бежать, сначала надо проверить состояние сифонов и гидрозатворов —
возможно, их сорвало и в ванную
проникает биогаз из канализации.
Также следует внимательно осмотреть потолок — возможно, топит сосед сверху.
Что еще важно знать
Чтобы защитить свой дом либо квартиру от возникновения пожара, рекомендуем обязательно установить УЗО в щитке, которое моментально сработает при обнаружении утечки тока. Сама утечка возникает при повреждении изоляции кабеля, например, оплавлении, в результате которого и пахнет горелым.
Также вы должны понимать, что устаревшая электропроводка не рассчитана на подключение мощных электрических плит, варочных панелей и т.д. Если вы решили подключить духовой шкаф, проведите к месту его подключения отдельную линию, способную выдержать такие нагрузки. О том, как рассчитать сечение кабеля по току и мощности, мы рассказывали в соответствующей статье.
Также рекомендуем просмотреть видео, в котором наглядно показываются еще несколько неожиданных причин возникновения пожара в доме:
Вот и все, что хотелось рассказать вам о том, почему пахнет проводкой в квартире и что делать в этом случае. Если вы не знаете, куда звонить, чтобы вам помогли решить проблему, рекомендуем все же обратиться к услугам частного электрика, т.к. ожидание специалиста их ЖЭКа может быть достаточно длительным и к тому же качество работы таких мастеров не всегда высокое.
Будет полезно прочитать:
Иногда бывают ситуации, когда в комнате можно услышать запах горящей проводки. Как правило, это случается в старых домах, где проводка старая, но и современные постройки от этого не застрахованы, ведь можно выполнить электромонтаж неправильно или из некачественных проводников. Если вы услышали запах, то нужно срочно начинать действовать, медлить нельзя – может случиться пожар. В этой статье мы расскажем вам, что если пахнет проводкой в квартире, куда звонить и как быстро исправить проблему.
Использование озонатора НебО3 при уборке после пожара
Использование озонатора НебО3 при уборке после пожара позволяет быстро устранить запах гари в помещении. Озонатор «НебО3» отлично справляется с запахами гари. Первое испытание озонатора на чистых вещах после пожара состоялось летом 2017 года.
В 2017 году в Москве горел ТЦ «Рио». После того, как пожар был потушен, в химчистки Москвы поступило множество обращений от владельцев магазинов с просьбами устранить запах гари с чистых, неношеных изделий.
Озонаторы НебО3 устраняет запах гари с одежды
Озонаторы НебО3 успешно поработали с проблемными вещами, поступавшими в химчистки после пожара в торговом центре. Озон эффективно окисляет частицы гари, устраняя неприятный запах горелой органики.
Это Андрей, владелец химчистки в Дедовске. Андрей приобрел озонатор «НебО3» по совету и рекомендации директора химчистки «Деликато». С лета 2017 года озонатор работал внутри цеха химчистки и устранял остатки запахов реагентов и препаратов, используемых в процессе химчистки.
23 Февраля 2018 года Андрей позвонил и спросил, как настроить работу озонатора для устранения запаха гари. В его подъезде был пожар и запах пожара проник в его квартиру и находится в квартире стало невозможно.
Андрей получил технологическую карту по обработке трехкомнатной квартиры от запаха гари и обработал своё жилище в соответствии с этими картами.
Применение озонатора НебО3 для клининга
История про Андрея вспомнилась в конце марта 2018 года, когда мне позвонил Ильдар, специализирующийся на уборке домов и квартир после пожаров.
Технология обработки и алгоритм обработки озоном после пожара
Помещение, где был пожар или задымление должно быть очищено от следов пожара и копоти. Для уборки применяются специализированные моющие средства. В ряде случаев необходим косметический ремонт.
Обработка помещения после пожара озоном проводится в отсутствии людей и животных. Для этого помещение необходимо изолировать – закрыть дверь, положить мокрую тряпку под дверь. Можно также проклеить малярным скотчем косяки и щели или сделать дополнительную завесу из полиэтилена.
Комнатные растения необходимо перенести в другое помещение или комнату на время озоновой обработки.
Работа озонатора должна сочетаться с проветриванием и поступлением свежего воздуха. По мере насыщения воздуха молекулами озона, озон вырабатывается менее интенсивно. Озонатору не хватает воздуха для превращения его в озон.
Я называю этот эффект «озонатор задохнулся». Кроме того, для эффективной работы озона с запахами необходимо разрушение молекул озона.
Время обработки озоном и режим проветривания относятся друг к другу в соотношении 1:1. Если озонатор работал час, то и проветривать нужно час.
При необходимости проводится серия процедур по озонированию в сочетании с проветриванием.
Панель управления озонатора НебО3 позволяет создать до 10 программ, состоящих из цикла озонирования и проветривания. Таким образом можно создать программы обработки на целые сутки. Как это было в случае с неприятным запахом, оставшимся после ремонта в квартире.
Отзыв о применении озонатора для устранения запаха гари после пожара
Человек с видео брал в аренду озонатор на 4 дня. Теперь в помещении можно заниматься ремонтными работами. После ремонта нужно будет проозонировать еще раз для закрепления результата.
Качество уборки
Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».
Как убедиться, что процедура прошла на должном уровне? После того, как уборщица закончит свои дела, обратите внимание на состояние лестничных площадок и полов:
- нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
- нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
- нет ли запаха испортившегося мусора.
Рисунки на стенах
Доморощенные художники, которые в качестве мольберта выбирают стены, есть во многих домах. Как прописано в законе, периодичность уборки подъездов и лестничных клеток, которая включает мытье стен, составляет один раз в 15 дней. Не сложно высчитать, сколько раз в месяц должны оттирать стенки – всего два.
Но иногда специалист коммунальных служб просто не в силах справиться с подобными надписями. Часто они не удаляются стандартными средствами бытовой химии, которые имеет при себе сотрудник для уборки лестничных клеток. Жильцам остается лишь ждать планового ремонта и самим гонять вредителей.
Подробности
Что делать во время прорыва трубы внутри квартиры
При возникновении прорывов ночью, либо в выходной, либо праздничный день, придется вызывать аварийку. Аварийная бригада на водоканале должна работать всегда. Они присылают специалистов, которые отремонтируют канализацию.
Ожидая специалистов, следует предпринять определенные действия, чтобы свести к минимуму последствия. Надо сделать:
1.в это время нельзя пользоваться канализацией: нельзя осуществлять смыв воды в кране, унитазе.
2.во время прорыва на видном месте, можно установить зажим в виде хомута на место прорыва. Хомут представлен кольцом из металла, имеющее прокладку из резины для герметизации. После того, как надет хомут, надо закрутить шурупы, чтобы стянулись концы хомута. Стоки перестанут вытекать.
3.При небольшом участке прорыва можно заделать дырку с помощью пластилина, либо применить холодную сварку. Получится барьер, на какое-то время способный сдержать напор воды.
Куда жаловаться, если воняет от соседей?
Если из квартиры соседей доносится стойкий неприятный запах, то это может отравить жизнь многим людям, проживающим рядом, и негативно сказываться на их самочувствии, состоянии здоровья. Устанавливать дорогостоящую систему кондиционирования по карману не всем, к тому же не всегда это гарантирует хороший результат.
Если убедить человека устранить в своей квартире источники неприятного запаха не удалось, придется принимать более серьезные меры.
Куда можно обратиться
Есть 4 учреждения, в которые можно направить жалобу на соседа.
Участковый
Специалист занимается приемом индивидуальных и коллективных жалоб от жителей многоквартирных домов. Он рассматривает обращения, касающиеся неприятных посторонних запахов, вони от домашних питомцев, за которыми не убирают, и т. д. Непринципиально, сверху или снизу идут запахи.
Участковый прибудет в указанную квартиру и проведет с нарушителем беседу. Вероятно, даже одного разговора с человеком окажется достаточно для того, чтобы владелец квартиры устранил источники неприятного запаха. Если же человек продолжит портить жизнь соседям, то участковый примет другие меры привлечения нарушителя к ответственности.
Прокуратура
Как и в предыдущем случае, сотрудники прокуратуры принимают коллективные и индивидуальные жалобы. Рекомендуется записаться на личный прием.
Роспотребнадзор
Данная инстанция чаще всего рассматривает жалобы, касающиеся несоблюдения санитарных и эпидемиологических норм. Сотрудники Роспотребнадзора обязывают нарушителя исправить совершенные им действия, которые стали причиной дискомфорта проживающих по соседству лиц.
Если нарушитель владеет квартирой на правах собственности, то выселить его из жилья практически невозможно. Процедура выселения упрощается, если человек живет в квартире по соцнайму или коммерческому найму, однако для этого потребуется обратиться в суд.
Суд
Если обращение в вышеперечисленные учреждения не привело к результату, то придется обращаться в суд.
Судебные органы рассматривают дела о выселении людей из квартир по причине того, что они на постоянной основе нарушали правила общественного порядка, не соблюдали права и интересы проживающих по соседству лиц.
Почему из квартиры может неприятно пахнуть
Практика показывает, что неприятные запахи из соседских квартир появляются по следующим причинам.
Покраска в квартире соседей
Человек может делать в своей квартире все, что угодно – однако до тех пор, пока он не нарушает права проживающих по соседству лиц (согласно ст. 10 ГК РФ).
Если краска обладает сильным, резким запахом и отрицательно сказывается на здоровье соседей, это нарушает их права на благоприятную среду для жизни. Однако тому, кто хочет привлечь владельца «пахучей» квартиры к ответственности, необходимо подготовить доказательства о нанесении вреда своему здоровью из-за запаха краски. При этом тот, кто совершает в квартире покраску, обязан пользоваться исключительно сертифицированным товаром – такая краска обладает нерезким запахом и разработана специально для безопасного окрашивания жилых помещений.
Информация
Если же человек приобрел дешевую «подпольную» краску, которая навредила здоровью соседей, то деятельность нарушителя проверит СЭС. Если будет выявлена вина, то человека ожидает наказание по ст. 112 УК РФ. Степень тяжести наказания определяется тем, насколько опасна краска, к какой категории причисляется нарушение.
Отсутствие нормального ухода за домашними питомцами
Если в квартире живет несколько кошек и собак, причем владельцы не утруждаются ухаживать за их состоянием и следить за чистотой помещения, то очень скоро такое помещение станет источником невыносимых запахов. Такие запахи идут по вентиляции и из-за дверей, поэтому обычным открытием окон не обойтись – потребуется обязать соседей поддерживать чистоту своей квартиры.
Нередко люди, дом которых кишит кошками и собаками, не обладают достаточными денежными средствами для организации нормальной жизни или имеют то или иное психическое расстройство. Если договориться с ними не удалось, убедив в необходимости перестать приносить соседям дискомфорт, то придется обращаться к участковому, в прокуратуру или суд.
Предупреждение
Участковый примет заявление и проведет с нарушителями профилактическую беседу. Он разъяснит, что владельцы квартир несут как правовую обязанность, так и моральную, и обяжет человека нормально ухаживать за питомцами.
Аморальный образ жизни соседей
Когда соседи в «воняющей» квартире страдают от алкогольной зависимости, часто устраивают шумные посиделки, а в их жилье постоянно находятся какие-то личности, потребуется обращаться за помощью в соответствующие органы. Если разговор участкового с таким соседом оказался безуспешным, в ход пойдут более серьезные меры ответственности.
Если соседи решили обратиться в прокуратуру, им рекомендуется составить коллективную жалобу. Продолжительность ее рассмотрения составит до 7 дней с момента регистрации обращения.
Предупреждение
Прокуратура проведет санитарную проверку жилья человека с привлечением соответствующих органов власти. В зависимости от результатов проведенной проверки сотрудники прокуратуры разработают план дальнейших действий.
Курение
Наконец, когда владелец жилья часто курит на своем балконе или в квартире, то это сразу чувствуют все проживающие рядом люди. Пострадавшим рекомендуется обратиться за помощью в суд, обязав соседа перестать курить в квартире и/или выплатить ущерб, нанесенный их здоровью. Однако им потребуется подготовить доказательства того факта, что курение действительно наносит соседям вред – на практике сделать это очень сложно.
Подводим итоги
Таким образом, если человек проводит в квартире ремонт и покраску помещения, ведет аморальный образ жизни или живет вместе с десятком кошек и собак, это может вынудить соседей обращаться в прокуратуру, к участковому или в Роспотребнадзор. При отсутствии результата необходимо инициировать судебное разбирательство, и в тяжелых случаях нарушитель рискует совсем лишиться своего жилья, особенно если он проживает в квартире по соцнайму.
Источник: vernuti-tovar.ru
Неприятный запах от жильцов рядом или что делать, если от соседей воняет?
Многие люди, покупая квартиру, не задумываются о возможных трудностях. Одна из них – плохие соседи. Нередко во многоквартирных домах встречаются семьи, которые не следят за собой и своими домашними питомцами, из-за чего по всему дому начинают разноситься соответствующие запахи и грязь. Бороться с такими людьми сложно, но можно.
Что делать и куда обращаться, если из соседской квартиры идет зловонный запах?
К сожалению случается такое, что соседи не всегда бывают порядочными или элементарно ухаживающие за собой. Много случаев, когда неблагополучные соседи начинают таскать в квартиру мусор со свалки, не убирают у себя в квартире годами да и сами брезгуют помыться в чистой воде. Естественно, по этой причине от запаха никуда не уйдешь. Зловоние может быть настолько сильным, что будет прорываться в другие квартиры через пол, стены, двери и окна.
ВАЖНО. Сразу начинать войну с такими жильцами не стоит. Для начала попробуйте решить этот вопрос мирным путем с жильцами или с собственником квартиры, если она находится в аренде.
Если разговоры не помогают, то пройдитесь по соседям, соберите жалобы на нарушителей и с ними обратитесь к участковому. Если рассматривать самые крайние меры, то можно написать заявление в прокуратуру или подать на неопрятных соседей в мировой суд.
От соседей ползут тараканы – куда жаловаться и что делать в такой ситуации.
Как показывает практика, если жилье принадлежит нарушителем, то, к сожалению, выселить их не получится. Но подобные меры могут повлиять на неблагополучных соседей и заставить их лучше следить за собой и квартирой.
Поможет ли жалоба участковому?
Участковый обязан будет принять заявление и рассмотреть его. После этого он проведет профилактическую беседу с собственниками зловонной квартиры. Конечно же, если соседи хоть немного адекватные люди, то они послушаются участкового и примут меры.
ВАЖНО. Далеко не каждый поход участкового заканчивается успешно. К сожалению, обязанности участкового ограничены, и он не может сразу же принять экстренные меры.
Соседи завели курей и свиней на балконе – куда жаловаться?
В том случае, если у соседей в квартире или на балконе находятся сельскохозяйственные животные, такие как куры, свиньи, коровы, лошади и т.д., то смело можете обращаться с заявление к участковому инспектору.
Такие соседи нарушают сразу три закона:
- Жилищный кодекс.
- Закон об ответственном обращении с животными.
- Закон о защите животных и жестокого обращения.
Соответствующие инстанции заставят недобросовестных соседей избавиться от животных.
Собаки и кошки в подъезде – как избавиться?
Первым делом в этой ситуации нужно пожаловаться в УК. Управляющая компания сама должна решить данную проблему.
Конечно же, чтобы дело прошло более эффективно, соберите подписи со всего подъезда, что данные животные мешают и из-за них дурной запах.
ВАЖНО. Ни в коем случае не пытайтесь избавиться от собак или кошек насильственными способами, так как из-за жестокого отношения с животными на нарушителя могут завести уголовное дело. По этой же причине не рекомендуется травить животных в подъезде.
Из окна соседей сильно пахнет собачьими экскрементами – что делать?
Рекомендуется написать заявление в районную администрацию и жилищную инспекцию на нарушителей порядка.
Согласно ст. 293 ГК РФ, местный орган самоуправления обязан будет прийти к собственникам, сделать осмотр квартиры, выявить их нарушения и обязать исправить их в установленный срок.
Но нужно понимать, что следить за сроками выполнения и ходом работы никто не будет. Рекомендуется самостоятельно запастись терпением и мирными переговорами решать эту проблему раз за разом, объяснять людям, что необходимо следить за чистотой домашних питомцев и избавляться от собачьих фекалий до того, как запах начнет распространяться на весь многоквартирный дом.
Решить ситуацию с безответственными соседями довольно сложно. Их нельзя просто выселить или наказать. Необходимо пройти через множество инстанций и доказать, что действия нарушителей действительно мешают окружающим. Стоит запастись терпением и действовать сообща с другими соседями, чтобы вернуть в свой дом комфорт и чистоту.
Источник: stopsosed.ru