Кто такой менеджер маркетплейсов задачи и заработок

Кто такой менеджер маркетплейсов и чем занимается специалист

В среднем продавцы торгуют одновременно на 2–3 маркетплейсах . Онлайн-площадки становятся главным каналом продаж для предпринимателей, число которых ежегодно увеличивается. На фоне роста количества предложений растет и спрос. Работы становится все больше, как и ошибок, конфликтов с покупателями и отделами логистики. Чтобы избежать проблем, доверьте онлайн-задачи специалисту. Рассказываем, кто такой менеджер маркетплейсов и чем он занимается.

Кто такой менеджер маркетплейсов и зачем он нужен

• анализируют нишу и конкурентов ;
• регистрируют бизнес на площадке, предоставляют документы и оформляют страницу компании;
• определяют ценовую политику, запускают акции и распродажи;
• создают товарные карточки, подбирают изображения и составляют описания;
• продвигают товары с помощью инструментов маркетплейса и других методов, например рекламы в соцсетях;
• мониторят обратную связь от покупателей, работают с отзывами и вопросами;
• организуют фулфилмент ;
• контролируют логистические процессы;
• ищут поставщиков и закупают товары;
• анализируют продажи и ищут точки роста;
• формируют отчеты для руководства.

Какие задачи возьмет на себя менеджер — зависит от специфики и размера бизнеса. В одних компаниях сотрудник только размещает товары и следит за динамикой продаж, а в других — дополнительно организует логистику и ищет поставщиков. Если в компании много продаж, для работы понадобится целая команда: маркетологи, бухгалтеры, аналитики, логисты.

Кто такой менеджер маркетплейсов? Новая удаленная профессия на маркетплейсах

Инструменты автоматизации способны заменить или значительно сократить труд сотрудников. Используйте виджеты Calltouch, чтобы заявки, оставленные клиентами на сайте, обрабатывались автоматически. Вы не упустите ни одного обращения и используете все возможности заключить сделку без лишних усилий.

Виджеты Calltouch

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Менеджер не просто освободит собственника от лишней работы, но и поможет бизнесу:

• масштабировать продажи на онлайн-площадках;
• найти прибыльные товары и убрать неликвидные;
• вывести карточки товаров в топ выдачи;
• увеличить средний чек и повторные продажи;
• отстроиться от конкурентов ;
• расширить ассортимент.

С менеджером руководитель будет минимально участвовать в рутинных процессах, но контролировать и влиять на них станет гораздо проще. Это убережет от путаницы и лишних трудозатрат.

Какие навыки нужны менеджеру маркетплейсов

Менеджер маркетплейсов — универсальный специалист, который совмещает навыки управленца, маркетолога и аналитика. Он должен ориентироваться в ассортименте, понимать потребности ЦА и знать принципы работы маркетплейсов изнутри. Еще понадобятся навыки самоорганизации, умение вести переговоры, собирать и анализировать данные.

Главные качества менеджера маркетплейсов:

• аналитический склад ума;
• внимательность и ответственность;
• навыки работы с документами и пакетом программ Microsoft Office;
• устная и письменная грамотность;
• стрессоустойчивость;
• оперативность, умение быстро разобраться в проблеме;
• способность к самообучению.

Некоторые хард- и софт-скилы менеджеры приобретают во время обучения. Но бóльшую часть компетенций можно развить только в процессе работы.

Плюсы и минусы профессии

Профессию менеджера маркетплейсов отличают несколько преимуществ:

• Разнообразные задачи. Специалист выполняет функции управленца, маркетолога, аналитика, за счет чего развивается в разных направлениях.
• Низкая конкуренция на рынке. У специалиста с опытом нет проблем с поиском работы.
• Возможности удаленной работы. Чтобы выполнять задачи, не нужно постоянно присутствовать в офисе.
• Нет необходимости в высшем образовании. Стать менеджером может человек без диплома.

Теперь о недостатках профессии:

• Постоянные изменения маркетплейсов. Менеджеру необходимо непрерывно обновлять знания о площадках, так как регулярно добавляются новые функции и требования.
• Высокая нагрузка . В периоды крупных поставок сотрудник вынужден работать больше обычного.
• Ответственность. Менеджер отвечает за многие процессы. Ошибки приведут бизнес к убыткам.
• Невысокая зарплата на старте. Начинающий специалист вряд ли сможет претендовать на высокую оплату труда.

Бизнес

Лучшие CMS для интернет-магазина: рейтинг, рекомендации по выбору

Лучшие CMS для интернет-магазина: рейтинг, рекомендации по выбору

Сколько зарабатывают менеджеры маркетплейсов

Медианная зарплата менеджера маркетплейса в России в 2022 году составляет 71 000 рублей . Больше получают специалисты, которые работают в крупных компаниях.

Менеджеры-фрилансеры берут за свою работу от 5 000 рублей и чаще предоставляют отдельные услуги, например оформляют карточки товаров.

Востребованность профессии и обучение

Спрос на специалистов по маркетплейсам стал формироваться всего 3–4 года назад. По данным hh.ru , в 2018 году на сайте было опубликовано всего 12 подобных вакансий.

В 2020 году их стало уже 1 744, а в 2021 году — 2 444. Сейчас на портале размещено почти 4 000 вакансий на должность менеджера маркетплейсов, что показывает повышение востребованности специалистов.

С увеличением числа вакансий появляется все больше онлайн-курсов, которые обучают работе с маркетплейсами. Их проводят крупные онлайн-школы: Skillbox , « Нетология », GeekBrains . Обучение длится от двух месяцев до года и стоит от 40 000 до 70 000 рублей. Также свои тренинги и онлайн-программы предлагают частные специалисты и руководители агентств.

В открытом доступе достаточно обучающих материалов на тематику e-commerce . Поэтому самостоятельное обучение тоже возможно. Однако не каждый работодатель доверит торговлю человеку без сертификата специалиста.

Современные технологичные сервисы решают целый ряд задач отдела продаж и маркетинга. Речевая аналитика Calltouch Предикт автоматически записывает и расшифровывает разговоры операторов с потенциальными покупателями. Все записи хранятся в системе, и вы в любой момент сможете их проанализировать. Получайте отзывы и другую ценную информацию о клиентах из первых уст.

Технология
речевой аналитики
Calltouch Predict

• Автотегирование звонков
• Текстовая расшифровка записей разговоров

Где найти менеджера маркетплейсов

Для поиска сотрудника в штат подойдут сайты: hh.ru, Avito, «Зарплата.ру» и Superjob. Они позволят быстро собрать отклики, изучить резюме кандидатов и отобрать наиболее подходящих специалистов. Чтобы понять, как лучше оформить вакансию и какую зарплату предложить менеджеру, просмотрите аналогичные предложения других работодателей.

Если нужен специалист для разовых задач или неполной занятости, используйте для поиска сообщества в социальных сетях VK и Telegram, а также бизнес-чаты маркетологов и фрилансеров. Более мелкие ресурсы публикуют вакансии бесплатно, а площадки с большой аудиторией берут за размещение объявления около 500 ₽.

Коротко о главном

• Менеджер маркетплейсов — специалист, который организует продажи на крупных торговых онлайн-площадках, таких как Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», «СберМегаМаркет».
• В обязанности менеджера входят: регистрация бизнеса на маркетплейсе, организация документооборота, оформление страницы компании, анализ ниши и конкурентов.
• Чтобы освоить навыки менеджера маркетплейсов, нужно пройти курсы. Некоторые хард- и софт-скилы специалисты приобретают уже при обучении. Но бóльшую часть компетенций можно развить только в процессе работы.
• Менеджеры-фрилансеры получают около 5 000 ₽ за выполнение одной задачи. Опытные специалисты зарабатывают в месяц 71 000 рублей и более.

Источник: www.calltouch.ru

«Ты постоянно должен запрыгивать в последний вагон» — кто такой специалист по работе с маркетплейсами и как им стать

Профессия менеджера по работе с маркетплейсами появилась недавно и стала актуальной, когда маркетплейсы начали активно развиваться. В какой-то момент на них вышло так много продавцов, что появился запрос на помощников.

По разным причинам не все предприниматели могут сами вести продажи в онлайне, поэтому им проще нанять отдельного специалиста — менеджера по работе с маркетплейсами. В этой статье рассмотрим:

• Кто такой менеджер по маркетплейсам и что входит в его обязанности
• Где учиться и работать менеджеру по работе с маркетплейсами
• Что нужно уметь и какими качествами обладать
• Плюсы и минусы работы
• Востребованность профессии и зарплатная вилка

Кто такой менеджер по маркетплейсам и что входит в его обязанности

Специалист по работе с маркетплейсами берет на себя все, что связано с продажей товаров на этих площадках:

• Планирует поставки товаров на склад маркетплейса. Первое, что нужно сделать для работы на маркетплейсе, — назначить дату поставки товаров. Менеджер решает, сколько единиц товара нужно привезти на склад маркетплейса, чтобы запустить продажи.
• Загружает карточки товаров на маркетплейс. После этого (часто эти процессы идут одновременно) нужно заполнить карточки товаров. Менеджер добавляет фотографии, видеоролики, рич-контент, пишет названия, описания и характеристики товаров, проверяет, чтобы вся информация в карточках была актуальной. Это можно сделать вручную, а можно — через специальные системы и сервисы автоматизации, о которых мы рассказывали в нашем недавнем материале.
• Оформляет витрину магазина. Это важно для брендирования магазина на маркетплейсе — красиво оформленная витрина всегда привлекает внимание покупателей. На многих маркетплейсах — например, на Ozon, Aliexpress и Яндекс Маркете, есть специальные конструкторы, в которых можно создать витрину.
• Настраивает личный кабинет продавца. Чтобы покупатель мог оформить заказ, а продавец вовремя увидел уведомление об этом, нужно подключить все настройки в личном кабинете.
• Следит за динамикой продаж. Предпринимателя (то есть работодателя менеджера по работе с маркетплейсами) интересует прибыль и выручка. Чтобы узнать, какой товар самый ходовой, а какой залеживается на складе, нужно регулярно отслеживать продажи. Менеджер может сделать это в личном кабинете на маркетплейсе или на сторонних сервисах — например, на SellerDen или Moneyplace.
• Запускает рекламные кампании. У маркетплейсов есть множество инструментов продвижения, которые помогают выйти на новую аудиторию или напомнить о себе старой. Здесь менеджер немного становится маркетологом или таргетологом — ему нужно подготовить и запустить кампанию так, чтобы она была эффективной.
• Анализирует рекламные кампании. Как понять, что бюджет не слит? Отследить эффективность промо в отчетах — сколько денег потратили, какой CTR получили, сколько заказов пришло с объявления и т. д. Маркетплейс сам может подготовить такие аналитические отчеты за определенный период — менеджеру нужно только их изучить и сделать выводы.
• Оптимизирует карточки. Чтобы карточки привлекали внимание покупателей, нужно их регулярно обновлять, менять названия на основе высокочастотных запросов, добавлять новые форматы контента, пробовать инфографику, рич-контент и фото 360.
• Изучает конкурентов. Это так же важно, чтобы продажи шли в гору. На Ozon например, есть отчет «Конкурентная позиция», в котором можно посмотреть средние обороты товаров по категории, сравнить свои показатели со средними в нише и с ближайшим конкурентом — без упоминаний названий брендов.
• Тестирует разный контент. Чтобы понять, какой контент заходит ЦА магазина, можно запускать сплит-тесты и сравнивать, сколько людей пришло на старый и новый контент. Подробное руководство по А/Б-тестированию на маркетплейсах у нас тоже есть!
• Работает с отзывами и вопросами покупателей. Почти все покупатели читают отзывы перед покупкой — это подтверждает исследование Baymard Institute. Менеджер должен реагировать на негативные отзывы и благодарить за положительные, а также отвечать на вопросы аудитории. Из всего этого можно сделать хороший UGC и применять его в рекламе.

Когда в работе столько задач, менеджеру по работе с маркетплейсами неизбежно приходится общаться с большим количеством людей:

• С сотрудниками самого маркетплейса. Ему может понадобиться помощь техподдержки, если вдруг возникнут проблемы с работой на площадке;
• С техническим партнером. Если часть задач отдана на аутсорс — например, заказы покупателям доставляет сторонняя логистическая компания, менеджеру нужно быть с ней на связи, чтобы планировать отправления.
• С покупателями. Отвечать на их вопросы, отзывы и предложения, реагировать на претензии и возвраты.
• С коллегами из других отделов. Это может быть старший маркетолог или бухгалтер, у которых менеджер может что-то спросить — например, как помочь с оценкой эффективности рекламы или уточнить термин из бухучета.

Ozon для продавцов

WB Partners

Яндекс Маркет для продавцов

Дмитрий Ермолаев CEO сервиса аналитики маркетплейсов Moneyplace

Менеджер по маркетплейсам всегда должен быть в курсе последних изменений маркетплейсов, отслеживать изменения в механизмах ранжирования карточек, условиях доставки и возвратов, выплат продавцам. Чтобы эффективно управлять магазином, нужно постоянно держать руку на пульсе и быть в процессах фуллтайм.

Безусловно, востребованность на профессию будет расти. Уже сейчас мы видим активную миграцию оффлайн и онлайн-бизнеса на торговлю через маркетплейсы, и это только начало. Например, под брендом Moneyplace мы также занимаемся профессиональным ведением магазинов на маркетплейсах и постоянно находимся в поиске лучших кадров.

Неделю назад мы разместили вакансию, и за два дня на нее откликнулось более 500 кандидатов. Однако, большинство из них — это люди без опыта, и взять их не представляется возможным. Кандидатов же с подходящим опытом не более 5%.

Где учиться и работать менеджеру по работе с маркетплейсами

Получить профильное образование не получится — российские вузы не готовят специалистов по работе с маркетплейсами. Из смежных областей могут пригодиться направления, связанные с маркетингом, — они дадут базу, которая поможет разбираться в промо и рекламе товаров. Второй вариант — направления, связанные с торговлей. Окончив такой факультет, менеджер будет понимать, как устроены продажи, логистика, отношения с поставщиками и т. д.

Еще можно отучиться на онлайн-курсах — сейчас множество школ (в том числе и ppc.world) предлагают получить профессию менеджера по маркетплейсам. Выбирайте курс, где преподаватели — это опытные специалисты, которые несколько лет занимаются ecommerce, сами продают товары или работают специалистами по маркетплейсам в крупных компаниях. Пройденные курсы станут хорошей базой для старта — все остальное уже можно изучить на практике.

«Работа с маркетплейсами»

Как выйти на крупнейшие торговые площадки, разместить свои товары, участвовать в акциях и продвигать свой бизнес

Что касается работы, найти заказчика можно в чатах продавцов — в них часто ищут помощников, которые возьмут на себя часть задач. Это хороший вариант, чтобы набраться опыта и кейсов для портфолио. Когда вы набьете руку и поймете, что у вас все получается, можно поднять стоимость своих услуг. Если вам хочется работать в команде, можно посмотреть вакансии менеджеров по работе с маркетплейсами в digital-агентствах или компаниях, которые продвигают бизнесы на маркетплейсах.

Когда захочется развития, можно рассмотреть один из нескольких вариантов:

• перейти на работу к технологическому партнеру маркетплейса — это самые крупные игроки рынка, с которыми маркетплейсы сотрудничают официально.
• открыть свои курсы или онлайн-школу по обучению работе на маркетплейсах и передавать опыт младшим коллегам;
• устроиться на работу в сам маркетплейс — побывав по ту сторону баррикад, вы сможете применить свои знания и опыт и помочь развиваться площадке;
• стать селлером и вести свой бизнес на маркетплейсе;
• выйти на иностранный рынок — Amazon, Shopify и другие зарубежные маркетплейсы работают по той же схеме, что и российские.

Максим Ларичев маркетолог и специалист по работе с маркетплейсами B2basket

Мой трудовой стаж начался в студенческие годы — я работал project-менеджером в креативном агентстве. Благодаря этому опыту я смог отточить навыки маркетолога, понять, как устроен рынок и как реклама работает на практике. Я следил за сферой ecommerce достаточно давно, прекрасно знал, насколько выросло влияние маркетплейсов в интернет-торговле за время пандемии. Так что я открыл ИП и начал сам торговать на маркетплейсах, постепенно изучая все аспекты работы с площадками.

Я учился в Высшей Школе Экономики на факультете рекламы и связей с общественностью. Безусловно, образование дает мне преимущество с точки зрения быстроты принятий правильных решений и вникания в проблемы в рамках моих должностных обязанностей. Однако не думаю, что работа в ecommerce и с маркетплейсами требует специального высшего образования. В том числе в части маркетинга: достаточно знать базовые вещи и теорию, а затем самому разобраться, как это практически применить на маркетплейсах. Просто это может занять больше времени.

Алия Ханова менеджер по работе с маркетплейсами в Маркетплейс.Легко

До того, как стать менеджером по маркетплейсам, я работала в сфере промышленной энергетики, но долго думала над сменой сферы деятельности. Хотелось найти современную, интересную и перспективную нишу. Работу на заводе я совмещала с удаленкой в контекстной рекламе, поэтому у меня уже был опыт в маркетинге.

Я не получала специального образования по маркетплейсам, но считаю, что оно важно, и, если есть возможность пройти курсы, то нужно обязательно это сделать! С базовыми знаниями будет проще пройти собеседование, найти работу и влиться в рабочие процессы.

Что нужно уметь и какими качествами обладать

Можно выделить следующие навыки:

• Умение работать с большим количеством информации. В некоторых магазинах могут быть тысячи товарных позиций и SKU — эту базу нужно уметь структурировать, чтобы потом загружать на маркетплейс и анализировать продажи.
• Понимание, как работать с торговыми матрицами и площадками — на всех маркетплейсах разные личные кабинеты, и нужно уметь работать в каждом.
• Умение контролировать продажи и следить за потоком остатков и запасов, чтобы на складах не было простоя или отсутствия товара.
• Умение применять динамическое ценообразование и менять цены, в зависимости от акций, роста себестоимости, цен конкурентов и т. д.
• Умение работать с контентом: в карточки нужно загружать фото и видео, создавать рич-контент, писать тексты.
• Базовое понимание, как работает продвижение в интернете, чтобы запускать рекламные кампании.
• Понимание, как устроен рынок маркетплейсов, чтобы в случае чего перейти на новую площадку или активизировать продажи на дополнительной.
• Опыт работы с компьютерными программами. Многие документы на маркетплейсах формируются в формате Excel, а чтобы создать инфографику, желательно уметь пользоваться графическими редакторами. Все эти навыки точно пригодятся в работе.
• Стратегическое мышление. Менедежр по работе с маркетплейсами думает наперед — он понимает, какие последствия будут у каждого его решения и что сделать, чтобы они были положительными.

Дмитрий Ермолаев CEO сервиса аналитики маркетплейсов Moneyplace

• поиск поставщиков — еще один хард-скилл, имеющий большое значение. Способность быстро найти поставщика конкретного товара, провести с ним переговоры и договориться о лучших условиях — все это необходимо в себе развивать, если вы планируете строить карьеру в ecommerce;
• умение взаимодействовать со складом, формировать поставки товаров, эффективно осуществлять коммуникации со складом или с фулфилментом — без этих хард-скиллов невозможно обойтись;
• подсчет юнит экономики также зачастую делегирована менеджеру по маркетплейсу в микро- и малых бизнесах;
• продвижение карточек товаров — важный хард-скилл, включающий и SEO оптимизацию;
• умение анализировать данные, видеть возможности для расширения и оптимизации товарной матрицы. В этом менеджерам помогает Moneyplace, который собирает информацию с шести основных маркетплейсов России и выявляет перспективность различных ниш. Сервис также позволяет анализировать показатели собственного магазина.

Плюсы и минусы работы

После того, как мы разобрались с тем, что вообще делает специалист по работе с маркетплейсами, структурируем преимущества и недостатки этой работы. Почему одни ее любят и ценят, а другие никогда не захотят войти в мир онлайн-продаж?

Плюсы

Минусы

Востребованная профессия — рейтинги это подтверждают

Большой объем задач и информации — трудно удержать все в голове

Есть куда развиваться — потолка пока нет

Иногда рутинная работа — заполнять 245 карточек товаров вручную мало кому понравится

Удаленная работа — тренд XXI века

Много цифр, данных и волокиты — бюрократия никуда не делась

Высокая зарплата, которая растет с опытом — все в ваших руках

Много конкурентов на маркетплейсах — обходить их не всегда получается

Можно брать проекты на фриланс, и тогда заработок будет зависеть только от тебя

Продажи — некоторым людям не нравится «торговать»

Максим Ларичев маркетолог и специалист по работе с маркетплейсами B2basket

В нашей сфере ты постоянно должен запрыгивать в последний вагон, так как изменения происходят с молниеносной скоростью. От добавления новых инструментов и до изменения тактики селлеров и поведенческих факторов покупателей на маркетплейсах могут проходить считанные дни. Поэтому всегда нужно оставаться на чеку, но это приходит с опытом.

Один из самых важных навыков — это уметь быстро адаптироваться к изменениям и понимать, как теперь с этим работать. Если говорить про нашу деятельность и софт-скиллы, то ты должен уметь договариваться, строить новые гипотезы и

правильно уметь их проверять. Нужно иметь большое терпение, спокойствие, ко всему подходить с «холодной» головой и понимать, что сейчас происходит с рынком. На мой взгляд, на многие задачи нужно смотреть шире. Часто замечаю, что некоторые люди ограничиваются «туннельным» зрением и не могут увидеть картину, ситуацию целиком. Например, часто фокусируют взгляд только на одном конкуренте, только на своей категории или еще хуже — только на себе, думая, что их товар будет продаваться вообще без каких-либо усилий.

София Акмалова менеджер по работе с маркетплейсами в Маркетплейс.Легко

На работе я каждый день с утра проверяю кабинеты всех своих предпринимателей на каждом маркетплейсе. Бывают какие-то проблемы с отгрузкой товаров или с карточками товаров, либо написали плохой отзыв. Мне нравится, когда у моих селлеров много заказов, и мы с ними часто оформляем поставки на склад, а бывает рутина — когда в день нужно создавать по 30-40 карточек товаров с описанием.

В нашей работе бывают разные ситуации — иногда клиенту нужно помочь наклеить штрихкоды на товары или быть навигатором и объяснять по телефону, как проехать на склад. Специалист по маркетплейсам должен быть разносторонним человеком и уметь ответить на любой вопрос, не только о самих маркетплейсах. Мне нравится то, что мы помогаем начинающим предпринимателям расширять горизонты возможностей и продавать в интернете, нравится общаться с клиентами и узнавать что-то новое об их товарах, нравится сама система маркетплейсов, ведь это безумно сложный механизм, который работает 24/7.

Востребованность профессии и зарплатная вилка

Как дела на рынке труда? Перспективы и востребованность профессии подтверждает количество вакансий, которые выдает HeadHunter. В Санкт-Петербурге на момент написания статьи было открыто 328 вакансий менеджеров по работе с маркетплейсами, в Москве — 1436, а всего в России — 3123 вакансии. В большинстве случаев зарплата начинается от 65 000 рублей и предполагается полная занятость, но все зависит от региона и опыта специалиста

Менеджер, который занимается работой на маркетплейсах, в зависимости от уровня компетенции, опыта и навыков, может рассчитывать на зарплату от 40 000 до 100 000 рублей. В некоторых компаниях к окладу добавляется процент от выручки, полученной через продажи этого канала, и тогда зарплата будет еще выше.

Максим Ларичев маркетолог и специалист по работе с маркетплейсами B2basket

Маркетплейсы оказали огромное влияние на ecommerce. По данным Ozon, которые они озвучили на своей федеральной конференции в конце мая — более половины покупателей в интернете — это их клиенты. Фокус сместился с торговли через собственные сайты в сторону торговли на маркетплейсах, поэтому стали востребованы специалисты, которые знают, как работать на маркетплейсах. Рынок растет и развивается, вместе с этим будет расти и востребованность

специалистов. Думаю, чтобы оставаться конкурентоспособным, придется быть многозадачным, понимать работу маркетплейсов от А до Я, успевать адаптироваться к изменениям. Более того, на мой взгляд, на данный момент уже недостаточно быть профессионалом только на одном из маркетплейсов — как минимум, нужно знать механику нескольких самых популярных из них.

Алия Ханова менеджер по работе с маркетплейсами в Маркетплейс.Легко

Специалисты по работе с маркетплейсами сейчас очень востребованы, так как вместе с маркетплейсами растет количество предпринимателей, которые хотят выйти на них. Иметь сотрудника, который будет курировать все маркетплейсы сразу, — удобно и выгодно, так как загрузка товаров, мониторинг заказов и анализ продаж отнимают немало времени.

Помимо существующих всем известных маркетплейсов, каждый день создаются новые нишевые. Эпоха торговых центров прошла, и все покупают онлайн. Поэтому, думаю, маркетплейсы будут расти, а с этим и будет рост потребности в специалистах маркетплейсов. Чтобы обеспечить конкурентоспособность, специалистам нужно постоянно обучаться, развиваться, быть в курсе всех новостей и изменений, и, конечно же, получать опыт в ходе работы.

Источник: ppc.world

Менеджер по работе с маркетплейсами: суть профессии, сколько зарабатывает, обучение с нуля [Обзор]

Также мы ответим на частые вопросы начинающих специалистов.

Кто такой менеджер маркетплейсов: в чем суть профессии

Менеджер маркетплейсов — это digital-специалист, который работает с интернет-магазинами на популярных маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Aliexpress, «Яндекс.Маркет». Он проводит анализ рынка, создает карточки товаров, занимается продвижением продукта на площадке, координирует поставки, следит за тем, чтобы товары всегда были в наличии и общается с поставщиками.

Простыми словами, это специалист, который отвечает за стабильную и эффективную работу интернет-магазина на маркетплейсах.

Профессия «молодая» — она появилась совсем недавно. Менеджеры маркетплейсов быстро пополнили список востребованных и высокооплачиваемых профессий, так как многие компании, которые продают свои товары на «Вайлдберриз» или «Озон», ищут специалистов для управления интернет-магазинами.

В какой-то степени менеджера маркетплейсов можно назвать универсальным специалистом: он занимается продажами, закупками и отвечает за маркетинговое продвижение товара.

Обязанности менеджера маркетплейсов: чем занимается

От описания профессии перейдем к следующему разделу — посмотрим, какие обязанности у менеджера маркетплейсов: чем он занимается и что делает.

• Поиск новых и перспективных маркетплейсов.
• Разработка стратегии продаж.
• Расчет экономики проекта.
• Анализ ниши и конкурентов.
• Продвижение товара на маркетплейсе: например, для этого могут понадобиться знания SEO.
• Создание и заполнение карточек товаров.
• Общение с поставщиками.
• Анализ продаж.
• Работа с ассортиментной (товарной) матрицей.
• Отслеживание текущих трендов в сфере интернет-торговли.
• Составление плана по поставкам.
• Создание этикеток.
• Закупка товара.
• Загрузка штрихкодов.
• Ведение документооборота.
• Оценка прибыльности бизнеса.
• Контроль отгрузок и возвратов.
• Контроль репутации и отзывов.
• Поиск новых товаров и поставщиков.

Как навыки нужны хорошему менеджеру маркетплейсов: soft skills и hard skills

Теперь давайте поговорим о том, какие навыки нужны менеджеру маркетплейсов, чтобы стать востребованным специалистом на рыке. Речь пойдет про soft skills (личностные качества) и hard skills (профессиональные навыки).

Hard skills для менеджера маркетплейсов:

• Работа с популярными маркетплейсами: «Вайлдберриз», Ozon, «Яндекс.Маркет», Aliexpress и другие.
• Умение пользоваться учетными системами: например, 1С, «МойСклад», SAP.
• Знание основ digital-продвижения: SMM, SEO, контекстная реклама.
• Умение делать закупки.
• Планирование объема закупок.
• Умение грамотно рассчитать экономику продаж.
• Использование инструментов аналитики.
• Работа с Excel или Google Таблицами.

Soft skills для менеджера маркетплейсов:

• Стрессоустойчивость.
• Умение грамотно распределять свое время.
• Коммуникабельность.
• Гибкость.
• Умение работать в команде.

Примерные зарплаты: на какой доход можно рассчитывать

Поговорим немного о зарплатах: посмотрим, сколько зарабатывают менеджеры маркетплейсов на разных позициях — от Junior до Senior.

Для этого проведем анализ вакансий по всей России на платформе HH.ru. По данным с этой платформы, начинающие специалисты — на позиции Junior — могут рассчитывать на ЗП от 45 000 рублей.

Опытные менеджеры по работе с маркетплейсами — на позиции Middle — зарабатывают от 100 000 рублей в месяц. Специалисты на позиции Senior могут рассчитывать на доход от 150 000 рублей в месяц и выше.

Что касается опыта работы, то некоторые работодатели ищут специалистов с опытом от 3-х месяцев. Специалист без опыта работы может рассчитывать на ЗП от 30 000 рублей в месяц с дальнейшим повышением.

Работодатели предлагают соискателям 2 формата работы:

• Удаленно. Работа на дому, своеобразный аналог фриланса.
• В офисе. Работа непосредственно в офисе работодателя.

Как стать менеджером маркетплейсов с нуля: обучение

Перейдем к теме обучения. Посмотрим, как стать менеджером маркетплейсов с нуля.

Самый оптимальный вариант обучения — прохождение онлайн-курсов от известных школ и университетов. Во время обучения вы получите практический опыт и сразу после прохождения онлайн-курса сможете быстро найти работу, и начать зарабатывать деньги.

Есть 3 крутых онлайн-курса для начинающих менеджеров по работе с маркетплейсами, на которые мы рекомендуем обратить внимание.

Во время обучения вы научитесь продвигать товары, общаться с клиентами и анализировать бизнес-показатели. Станете профессионалом в продаже товаров на российских и зарубежных платформах.

В программе собраны материалы по OZON, Wildberries, Яндекс.Маркету, Aliexpress, eBay. База профессии и две специализации за 9 месяцев.

Бесплатно: первые 3 месяца.
В портфолио: 2 проекта.
Бонусный курс: «Трудоустройство».
Документ: именной сертификат.
Стоимость (рассрочка): от 4 527 руб/мес.

На практике научитесь взаимодействовать с крупнейшими маркетплейсами. Сможете начать работать через 2 месяца после старта обучения. Лучшие выпускники попадут на стажировку к партнерам курса.

Обучение на практике и подробная обратная связь. Помощь с трудоустройством и поддержка на всех этапах.

Длительность: 6 месяцев.
Формат: вебинары, видеолекции, задания с проверкой.
Документ: удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость (оплата по месяцам): от 3 000 руб/мес.

Во время обучения научитесь рассчитывать выгодную цену товара на Яндекс. Маркет, OZON, Wildberries, Aliexpress, Amazon, eBay. Узнаете, как оценивать ниши, товар и конкурентов при помощи сервисов аналитики egghead, marketguru, pandora10.

Сможете запускать рекламные кампании, работать с браком, возвратом и пересортицей на маркетплейсах и управлять большими объемами данных о продуктах.

Трудоустройство: гарантированное трудоустройство.
Программа: 80 модулей, 70 часов контента, 26 ДЗ.
Стоимость (единоразовый платеж): 73 395 руб.

Больше полезных и интересных курсов, вы найдете в нашей подборке → «ТОП-15 курсов для менджеров маркетплейсов в 2022: обучение с нуля».

Где искать работу: основные площадки

Поговорим о том, где менеджеру по работе с маркетплейсами искать работу. Для этого рассмотрим основные сайты и площадки с вакансиями.

Где искать работу:

Пример резюме менеджера по работе с маркетплейсами

Перед тем, как начать искать работу, нужно составить грамотное резюме. Ниже — пример того, как может выглядеть резюме менеджера маркетплейсов.

Плюсы и минусы профессии

Рассмотрим основные преимущества и недостатки профессии.

Источник: smm-tips.ru

Кто такой менеджер по работе с маркетплейсами, что делает, востребованность, сколько зарабатывает, где искать работу и варианты обучения

С 2020 года доля онлайн-продаж выросла в несколько раз. 50% из них пришлись на маркетплейсы, такие как Ozon, «Яндекс.Маркет», Wildberries и прочие. Настолько резкий скачок сформировал новую профессию менеджера маркетплейсов, ведь появилась необходимость в специалистах, которые умеют работать с онлайн-магазинами. Сейчас это одно из самых востребованных направлений.

Как уже догадались наши дорогие читатели, в статье речь пойдет о менеджере по работе с маркетплейсами. Мы разберем профессию на составляющие и расскажем: что именно делает специалист по маркетплейсам, какие имеет преимущества и недостатки, как происходит работа, какие предъявляются требования, сколько получает менеджер маркетплейсов, насколько он востребован, где можно найти работу, как влиться в профессию и освоить ее. Все это и немного больше расписано далее.

Надеемся, материал будет полезен и интересен. Его подготовкой и сбором информации занимались авторы сайта Professii-Online.

Некоторые называют профессию «аккаунт-менеджер», что верно. Загвоздка в том, что понятие аккаунт-менеджера широкое и применяется в разных сферах, а не только по отношению к работе на маркетплейсах.

Чем занимается менеджер маркетплейсов

Менеджер маркетплейсов ведет аккаунт онлайн-магазина на торговой площадке. Самыми популярными маркетплейсами являются Ozon, «Яндекс.Маркет», Wildberries, «СберМегаМаркет». Еще есть зарубежные компании, такие как Amazon, Ebay и Aliexpress, но отечественные менеджеры чаще работают именно в «наших» интернет-порталах.

Итак, что делает менеджер маркетплейсов? Он полностью управляет интернет-магазином. В его задачи входит все, что только может понадобиться для эффективной деятельности и развития магазина. Специалист добавляет карточки товаров, координирует поставки, проводит аналитику по продажам, продвигает аккаунт. Менеджер должен великолепно знать маркетплейс, на котором работает, а также магазин, на который он работает (превосходно разбираться в товаре).

Выбрав профессию менеджера по работе с маркетплейсами и став профессионалом, можно сделать из обычного товара востребованный и повысить продажи магазина в несколько раз за небольшой период.

Когда торговые площадки начали обретать популярность в 2018 году, никто не задумывался о специальных менеджерах для онлайн-магазинов. Предприниматели с небольшим бизнесом просто создавали личный кабинет и работали сами. Оказалось, что даже при мизерных оборотах ассортимента времени и сил на полноценное ведение аккаунта не хватает.

Первопроходцы начали использовать менеджеров, которые обучались на ходу и были сконцентрированы только на онлайн-магазине. Вскоре показатели продаж и востребованности товаров у продавцов с менеджерами значительно превзошли магазины без этих специалистов. Стало очевидно, что востребованность менеджера маркетплейсов не просто данность, а необходимость для успешной деятельности.

Плюсы и минусы профессии

Итак, с тем, кто такой менеджер маркетплейсов, мы разобрались, теперь перейдем к достоинствам и недостатком данной профессии. Примечательно, что в плане деятельности работу нельзя отнести к монотонной или активной, ибо она состоит из того и другого.

Заполнить 100 карточек товара — довольно скучно и однообразно; провести анализ и настроить кабинет на максимум продаж — интересно и состоит из множества составляющих. Так что работа довольно разнообразная, а вот плюс это или минус, зависит от предпочтений каждого.

Плюсы:

• высокая востребованность;
• быстрый рост и зарплаты менеджера маркетплейсов;
• львиная доля вакансий предлагает работу на удаленке;
• конкуренция низкая, потому что профи уже заняты работой;
• обучение может проходить быстро и в целом несложное (низкий порог входа), любой может освоить профессию;
• с навыками, полученными в процессе работы аккаунт-менеджером, можно легко переключиться на другие профессии из сферы продаж.

Минусы:

• необходимо постоянно изучать новое и следовать трендам;
• нужно адаптироваться под популярные маркетплейсы и нововведения в них;
• нередко работодатель неправильно рассчитывает объем работы и взваливает на одного специалиста то, с чем должны справляться трое;
• рабочего графика нет, при необходимости придется работать в праздники и ночное время суток;
• некоторые работодатели плохо понимают сферу обязанности менеджера, сваливая на него задачи, не входящие в профессию.

Работа менеджером маркетплейсов

Профессия менеджера маркетплейсов подойдет тем, кто любит продажи и готов учиться новому. В этой сфере не очень сложно переквалифицироваться из новичка в специалиста среднего звена, а затем уже и в опытного профессионала. Успешность работника определяется по объему продаж через аккаунт или несколько таковых, которые он ведет.

Для работы нужен лишь компьютер с интернетом и телефон. В большинстве случаев смартфон даже не понадобится. Чтобы карьера была успешной, требуется быть дисциплинированным и нацеленным на результат.

В небольших компаниях менеджер «Вайлдберриз» или другой торговой площадки сконцентрирован на всей деятельности личного кабинета продавца. В больших онлайн-магазинах обязанности делегируются между несколькими менеджерами: кто-то занимается аналитикой и созданием карточек товаров, кто-то — поставками, кто-то — продвижением.

Профессия менеджера по работе с маркетплейсами может быть сторонним заработком с небольшой заработной платой. При таких условиях она будет занимать всего пару-тройку часов в день. Подобные вакансии встречаются нечасто и присущи совсем маленьким магазинам.

Задачи и обязанности

В начале статьи мы кратко перечислили, чем занимается менеджер маркетплейсов. Для близкого ознакомления с профессией стоит глубже погрузиться в задачи и обязанности специалиста.

Список основных задач и обязанностей:

• мониторинг и анализ цен, конкурентов, стратегий продаж;
• формирование плана поставок;
• формирование поставок товара (выбор ассортимента, количества, времени, точки отгрузки);
• контролирование принятия товара торговой площадкой;
• создание карточек товара (не просто заполнить карточку, а оформить ее привлекательно, с SEO-оптимизацией, основываясь на спросе и SEO-продвижении);
• общение с покупателями, обработка отзывов и предложений;
• глубокий анализ продаж с нацеленностью на новые решения, которые увеличат продажи;
• подготовка товара к поставке;
• согласование и организация промоакций, использование внутренних инструментов продвижения;
• отслеживание изменений в маркетплейсах и оперативная адаптация под них;
• изучение алгоритмов торговых площадок для продвижения товара;
• запуск эффективных рекламных кампаний;
• работа с ассортиментной матрицей;
• отслеживание трендов, касающихся продаваемых товаров;
• работа со всевозможной документацией;
• взаимодействие со службой поддержки маркетплейса;
• подготовка отчетности о проделанной работе.

Далеко не все из перечисленных задач указываются в вакансиях. Многое зависит от формата работы, а также опыта специалиста.

Пример списка обязанностей и требований для менеджера маркетплейсов с опытом работы от двух лет:

Сколько зарабатывает менеджер маркетплейсов

Люди, интересующиеся профессией, в первую очередь задают вопрос: какая зарплата у менеджера маркетплейсов? Это неудивительно, ведь работу мы ищем именно для заработка.

Чтобы не быть голословными и основываться на реальных данных, мы отправились на самый популярный сайт по поиску вакансий HeadHunter.

Поиск показал, что львиная доля объявлений от работодателей предлагает от 50 000 рублей в месяц по России. 35% от всех вакансий предлагают от 90 000 рублей в месяц, что считается высокой заработной платой. Да, есть и небольшая оплата труда в районе 20 000 рублей, но таких объявлений мало и в них готовы обучить всему на месте. Посмотреть вакансии и зарплаты можно по этой ссылке .

Стоит учитывать, что зарплата зависит от города.

Примечательно, что при изучении темы о том, сколько зарабатывает менеджер маркетплейсов, мы обнаружили интересную закономерность. Удаленная работа всегда оплачивается ниже, чем деятельность в штате даже при идентичных обязанностях и требованиях. Разница в 5–15% особенно заметна при подсчете заработка за год.

Востребованность профессии

Востребована ли профессия «менеджер маркетплейсов»? Да, причем количество вакансий растет в геометрической прогрессии. Если в 2018 году объявлений от работодателей было не более 20, то сейчас (июнь-июль 2022) более 2 500 предложений работы.

Вышеозвученную цифру мы взяли не из воздуха. Уже знакомый нам HeadHunter отображает 2 867 вакансий по профессии в России. Убедиться можно, перейдя по ссылке .

Но есть пара нюансов. Во-первых, иногда на HeadHunter объявления дублируются. Во-вторых, в результаты поиска попадают другие профессии. В случае с менеджером маркетплейсов это не так заметно, но все же реальное количество вакансий меньше, чем показано.

Для профессии, которая появилась 4 года назад, востребованность действительно высокая. Это связано с возросшей популярностью онлайн-магазинов и созданием таковых множеством людей, решивших стать предпринимателями.

При начальном бюджете любой может открыть собственный бизнес, и интернет-магазин на маркетплейсах — это значительно проще, чем собственный сайт или наземная точка продажи. Мы уверены, что количество вакансий на популярных сайтах по поиску работы будет только расти.

Поиск работы

Найти работу менеджеру маркетплейсов можно на специальных сайтах, это основное место для поиска вакансий. Заказы на фрилансе почти не встречаются, разве что небольшое количество объявлений, лишь частично покрывающих обязанности профессионала. Мы говорим о заказах на заполнение карточек товаров или проведение рекламных кампаний.

Где искать вакансии менеджера маркетплейсов:

• HeadHunter ;
• Rabota.ru ;
• TrudVsem ;
• Avito Работа ;
• Карьерист.ру ;
• Зарплата.ру ;
• Telegram-канал « Работа на маркетплейсах »;
• Паблик «ВКонтакте» « Работа на маркетплейсах »;
• Паблик «ВКонтакте» « Требуются менеджеры маркетплейсов ».

Советы по поиску работы:

• Отталкивайтесь от своих реальных навыков и знаний. Несмотря на то что профессия довольно простая по сравнению с программированием, инженерией, медициной и другой узкоспециализированной деятельностью, работодатели не просто так указывают требуемый опыт работы. Обмануть их и получить должность несложно, но вот соответствовать требованиям опытного специалиста, будучи новичком, не удастся.
• Адаптируйтесь под обязанности. Если вы не подходите всего под 1–2 обязанности, попробуйте узнать о них подробнее. Возможно, это довольно простые задачи, которые вы освоите за пару дней и сможете уверенно откликаться на подобные вакансии!
• Показывайте свои качества, подходящие профессии. Работали в продажах, есть опыт в Excel или 1С, хорошо разбираетесь в товарах, которые продает магазин работодателя? Обязательно сообщите об этом в сопроводительном письме! Каждая такая деталь имеет первостепенное значение при рассмотрении кандидатов на должность.
• Поспрашивайте знакомых. Наверняка у ваших знакомых или у их знакомых (извиняемся за тавтологию) есть люди в окружении, которые занимаются продажами через маркетплейсы. При хороших отношениях это почти гарантия работы. Конечно, если вы настроены серьезно и профессионально.

Как стать менеджером маркетплейсов

Те, кто имеет опыт работы в ретейле и знает маркетплейсы со стороны продавцов, могут не учиться и сразу искать вакансии в сети. Людям, никогда не работающим в этой сфере, понадобится пройти обучение, чтобы освоить профессию.

Вне зависимости от способа получения знаний и навыков, обучение профессии «менеджер маркетплейсов» занимает немного времени. По его окончании можно претендовать на должность без требования к опыту, а таковых немало.

Вопреки предрассудкам, в такой новой профессии есть карьерный рост. Набравшись опыта 1–2 года в небольшой компании, можно поискать вакансии, где платят больше и требуют имеющийся у вас опыт. Проводить подобную замену работы с увеличением заработной платы можно регулярно, в итоге устроившись в большой и известный бренд на хорошую шестизначную зарплату. Либо есть возможность брать несколько аккаунтов, что тоже положительно скажется на заработке. Но и это не все.

С опытом менеджера маркетплейсов можно сменить профессию на почти любую из сферы продаж и не только (маркетинг, ведение аккаунтов). В итоге получится, что вы не просто работали и получали деньги, но и одновременно подготавливались к смене деятельности (если такова будет цель).

Также можно открыть свой магазин, который наверняка будет успешным, ибо вы, — будучи опытным аккаунт-менеджером — прекрасно знаете, что, как и где продавать.

Обучение на менеджера маркетплейсов

Несмотря на то, что профессия новая, ей можно обучиться всеми актуальными способами.

Где учиться на менеджера маркетплейсов:

• в высших учебных заведениях;
• на онлайн-курсах;
• самостоятельно.

Вузы

Программы обучения «менеджер маркетплейсов» в высших учебных заведениях России нет, тем не менее это не значит, что в них нельзя получить знания, необходимые для профессии.

Портал PostupiOnline предлагает целых 18 направлений и 48 вузов в России, которые подойдут будущему аккаунт-менеджеру. Ознакомиться можно на этой странице .

Наиболее подходящие программы обучения в вузах:

• «Маркетинг в коммерческой деятельности»;
• «Электронный бизнес»;
• «Коммерция и электронная торговля»;
• «Технологии продаж и цифровой маркетинг»;
• «Цифровизация бизнеса и электронная торговля»;
• «Интернет-маркетинг и электронная торговля»;
• «Информационные технологии в электронной коммерции».

Существенным недостатком обучения профессии менеджера маркетплейсов в вузах является время, которое придется потратить. Минимум 3 года на освоение работы с низким порогом входа — это чересчур. Также минус заключается в получении множества знаний, которые не пригодятся в этой профессии.

Смысл поступления в высшие учебные заведения есть лишь для тех, кто и так хотел получить высшее образование. В таком случае можно получить и необходимое обучение, и диплом.

Онлайн-курсы

Курсы для менеджера маркетплейсов — это эффективный способ получить только необходимые знания и навыки в кратчайшие сроки. Конечно, если речь идет о качественных программах обучения.

Современные обучающие платформы делают акцент на практике, чего нет в том же самообразовании. Также заметным плюсом выступает наличие обратной связи от опытных профессионалов своего дела.

Мы выделили несколько популярных курсов для менеджера маркетплейсов:

1. Онлайн-курс «Профессия менеджер маркетплейсов» от Skillbox.

Курс от популярной онлайн-школы Skillbox, в которой есть множество программ обучения по огромному количеству профессий. Данный курс состоит из основ по работе с маркетплейсами, после чего ученик выбирает специализацию «менеджер Wildberries» или «менеджер Ozon». Оба направления выбрать нельзя, зато есть дополнительная программа «Как стать экспортером Ebay».

Онлайн-курс подойдет предпринимателям, начинающим менеджерам, владельцам онлайн-магазинов и интернет-маркетологам. На нем студенты научатся анализировать рынок, оформлять карточки, продвигать товары на маркетплейсе, оценивать прибыльность бизнеса, работать с клиентами и контролировать весь процесс торговли от и до. Также в программу входят бонусные курсы по Excel и продвижению на цифровых витринах, что полезно для будущего аккаунт-менеджера.

В качестве основной практики и дипломной работы выступает создание стратегии продажи товара под ключ и план развития бизнеса. Продолжительность курса составляет 9 месяцев. Есть рассрочка до 22 месяцев.

Ссылка на курс и подробная информация: https://skillbox.ru/course/profession-marketplace-manager/ .

2. Курс «Основы работы с маркетплейсами» от Skillbox.

Базовый курс по работе с маркетплейсами. Он подойдет начинающим предпринимателям, производителям товаров, владельцам бизнеса и будущим менеджерам маркетплейсов.

В программе поверхностно изучается Ozon, Wildberries, eBay, Aliexpress, «Яндекс.Маркет». В целом студента научат анализу рынка, назначению цены товара, повышению прибыльности интернет-магазина, разработке стратегии продвижения, реализации товара и работе с покупателями. Если предыдущий курс готовит менеджеров среднего уровня, то после окончания этого можно претендовать на позиции младших аккаунт-менеджеров.

Имеются подарки для участников: база знаний по электронной коммерции, чек-листы оформления и продвижения товаров, шаблоны по расчету экономики продаж, ссылки на полезные ресурсы. Есть рассрочка до 12 месяцев.

Ссылка на курс и подробная информация: https://skillbox.ru/course/marketplaces/ .

3. Онлайн-курс «Менеджер по маркетплейсам» от «Нетологии».

Программа обучения от востребованной платформы обучения — «Нетологии». Разработана для всех, кто хочет с нуля освоить профессию менеджера по маркетплейсам. Также подойдет малому бизнесу и предпринимателям.

На курсе студент научится выбирать маркетплейсы под разные цели и задачи; создавать и управлять карточками товара; вести и контролировать документооборот; анализировать рынок; работать с аналитическими сервисами; взаимодействовать с отделом поставок. Будет рассмотрена работа на Wildberries, Ozon, Lamoda, «СберМегаМаркете», «Яндекс.Маркете», Aliexpress, Mpstats.

По окончании курса ученик получит бесплатную программу трудоустройства от «Центра развития карьеры» «Нетологии». Лучшие выпускники попадут на стажировку на платформе по управлению всеми этапами продаж на маркетплейсах UPMARKET. Предлагается возврат денег в любой момент. Курс длится 2,5 месяца. Есть рассрочка до 12 месяцев.

Ссылка на курс и подробная информация: https://netology.ru/programs/menedger-marketplace .

4. Курс «Продвижение на маркетплейсах» от «Нетологии».

Программа, акцентирующая внимание именно на продвижении на маркетплейсе, что является неотъемлемой частью работы аккаунт-менеджера. Она разработана для предпринимателей, производителей, руководителей онлайн-магазинов, маркетологов.

«Нетология» научит, как выбирать площадки для размещения, разрабатывать стратегии продвижения, анализировать рынок, составлять ассортиментную матрицу товаров, обеспечивать рост продаж и автоматизировать деятельность. Итоговым проектом студента будет составленная стратегия развития, которая может применяться в реальных кейсах. Можно вернуть деньги за обучение в любой момент. Есть рассрочка до 18 месяцев. Курс длится 3,5 месяца.

Ссылка на курс и подробная информация: https://netology.ru/programs/marketing-internet-magazinov .

5. «Факультет основ работы с маркетплейсами и e-commerce» от GeekBrains.

Факультатив от еще одной известной обучающей платформы — GeekBrains. В нем рассматриваются основы по работе с востребованными торговыми площадками и электронная коммерция в целом.

Программа подойдет предпринимателям, начинающим маркетологам и тем, кто хочет освоить профессию аккаунт-менеджера (или другую в e-commerce). На факультете студент научится создавать онлайн-магазин на маркетплейсе, привлекать и удерживать клиентов, запускать рекламу, анализировать эффективность рекламных кампаний, работать с веб-мастерами, разрабатывать ассортиментную стратегию.

В конце обучения нужно будет выполнить дипломную работу — составление предложения по выходу на маркетплейсы. За этот период ученик поработает с потребителем, ассортиментом, промо и доходностью. Обучение длится 9 месяцев. Есть рассрочка до 36 месяцев.

Ссылка на курс и подробная информация: https://gb.ru/geek_university/e-commerce .

6. Курс «Менеджер по маркетплейсам с нуля до PRO» от MAED.

Академия маркетинга представляет онлайн-курс по профессии менеджера маркетплейсов. Программа обучения составлена для новичков, предпринимателей и интернет-маркетологов начального уровня. В ней научат рассчитывать выгодную цену товара, оформлять карточки, оценивать рынок, разбираться в логистике и документах, работать с разными площадками, запускать рекламные кампании, управлять данными, работать с товаром.

У MAED есть собственный центр карьеры и трудоустройства. После окончания курса студенту окажут помощь в подборе вакансии для старта. В портфолио будет 3 дипломные работы: стратегия присутствия, презентация этой стратегии и отчет по эффективности работы.

Ссылка на курс и подробная информация: https://sale.maed.ru/bigmarketplace .

Дополнительные курсы от Skillbox, которые могут быть полезны для менеджера маркетплейсов:

• программа « Как продавать на Wildberries » со всеми тонкостями по продвижению товаров для увеличения прибыли;
• курс « Как стать продавцом на Ozon », включающий в себя все нюансы работы с данным маркетплейсом, начиная от регистрации личного кабинета и заканчивая продвинутыми техниками рекламы.

Самообучение

Бесплатное обучение на менеджера маркетплейсов возможно при самообразовании. Сложность в том, что придется искать источники информации самостоятельно и продемонстрировать высокую самодисциплину и организованность.

Также очевидный недостаток представляет собой отсутствие фидбека. Зато плюс самообучения в данной профессии заключается в низком пороге входа. При достаточных усилиях можно освоить данное ремесло просто смотря видео и вебинары. Качественных текстовых материалов в сети очень мало, потому что о профессии легче рассказывать показывая, а не в письменном формате изложения.

Чтобы дорогие читатели легче находили материалы для обучения, мы выделили достойные источники информации. Надеемся, благодаря им вы вольетесь в профессию.

Обучающие материалы:

• вебинар “ Маркетплейс: как это работает? ” от Skillbox;
• практический видео-курс “ Менеджер по маркетплейсам “ на канале Атмосфера;
• плейлист “ Курс Менеджер маркетплейсов “ на канале Васил;
• вебинар “ Как стать менеджером по маркетплейса ” на канале Атмосфера;
• видео “ Пошаговая инструкция. Как продавать на Wildberries ” на канале Откровенно о финансах;
• пошаговая инструкция по продаже товара на Wildberries;
• видео “ Как начать продавать на Ozon? Подробная инструкция и первые шаги ” на канале Миллиард на маркетплейсах;
• статья “ Маркетплейсы: краткий гайд из 10 пунктов ” на сайте 42clouds;
• статья “ Обучение работе на Ozon ” с видео уроками на сайте Seller.

Интересные материалы по теме:

• история челябинки в декрете , которая стала продавцом Wildberries и теперь зарабатывает 300 тысяч рублей;
• опыт на Wildberries от основательницы собственного бренда одежды;
• статья Анны Овчинниковой , которая работает менеджером по маркетплейсам и рассказывает о профессии;
• интересное видео « Менеджер по маркетплейсам. Где училась, работаю ли, довольна? »;
• чат менеджеров маркетплейсов в Telegram.

И маркетплейсы, и работа, связанная с ними, по-прежнему активно развиваются. Нет сомнений, что данное направление просуществует еще долгие годы, и потому оно крайне перспективно. Если нравятся продажи, в которых происходит контроль практически всего процесса (человек-оркестр), профессия менеджера маркетплейсов заслуживает внимания.

Остались вопросы или есть что сказать по теме? Добро пожаловать в блок комментариев!

Видео по теме

Уважаемый посетитель, если Вы не согласны с какой-либо информацией в статье, или нашли ошибку (неточность), то перейдите пожалуйста на страницу контроля качества информации и свяжитесь с нами.

Источник: professii-online.ru