Кто должен ремонтировать домофон

Предполагаем, что рассмотренная ниже тема, является весьма актуальной для многих граждан, проживающих в многоквартирных жилых домах.

Впервые обнаружив в своем почтовом ящике квитанцию «за обслуживание домофона», у каждого нормального человека возникает резонный вопрос – за что? платить или не платить? И законно ли вообще выставление подобных счетов от имени компаний, которые свалились на жильцов как снег на голову?

Давайте, как говориться, по порядку:
Домофон?

Как указанно в статье 36 ЖК РФ Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Отсюда сделаем вывод о том, что установленный в вашем подъезде домофон, является вашей собственностью в том числе.

Важно отметить, что согласно п.7 Постановления Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», четко определенно, что в

в состав общего имущества включается:

внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты,

контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления,

систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода,
грузовых, пассажирских и пожарных лифтов,
автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома,

сетей (кабелей) от внешней границы, установленной до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Все вышеизложенное подтверждает факт того, что именно Вы (собственник квартиры в подъезде), являетесь собственником установленного домофона! Стало быть Вам решать кому и за какие деньги его обслуживать.

Кому обслуживать домофон?

Возникает еще один вопрос – если Вы платите Управляющей компании за обслуживания жилья, то почему не они осуществляют обслуживание домофона?

Как правило, Управляющие компании ошибочно полагают, что данная обязанность им не вменена по договору и делать это, соответственно они не должны.

Вот здесь нужно вспомнить, что согласно Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), а точнее п.п.5.6.2. Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию автоматически запирающихся устройств (АЗУ) дверей дома.

Это означает, что именно управляющая компания обязана обслуживать Ваш домофон и за это Вы уже заплатили.

Как грамотно нужно передать домофон на обслуживание Управляющей компании?

После установки двери и домофона, домофонная компания должна сдать систему по акту собственникам и УК или ТСЖ. Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ.

Меня отключили за неуплату, что делать?

Вам могут предложить дополнительное абонентское обслуживание, но Вы можете отказаться. Форма данного отказа может быть молчаливой, Вы просто не подписываете договор на обслуживание и этого достаточно. При этом очень важно знать, что никто не имеет права Вас отключить от данной системы. Это противозаконно!

Установка двери и домофона не может обуславливаться заключением договора на обслуживание. Незаконно навязывание этот договор под угрозой отключения домофона.

Если все же отключение уже произошло, мы рекомендуем Вам незамедлительно, письменно, обратиться к отключившему с претензией о том, что данные действия являются незаконными, что Вы квалифицируете такое деяние как самоуправство, а также вымогательство денег под угрозой порчи вашего имущества. Что преследуется уголовным законодательством РФ. И потребуйте немедленного обратного подключения под угрозой обращения в полицию и прокуратуру.

Также можно заявить, что помимо сказанного выше, вы усматриваете в данном случае факт мошенничества в форме получения денег за пользование вашего же имущества под видом услуг связи. Также предупредите об ответственности за незаконное предпринимательство: оказание услуг связи без лицензии, сурово карается Российским законом!

Форма претензии обязательно должна быть письменной. Очень важно чтобы после передачи Вашего экземпляра у Вас на руках остался свой, со входящим номером. Если Вы решите отправить письмо почтой, используйте почтовые отправления с уведомлением.

Если Ваши действия и угрозы ни к чему не привели, пришло время исполнения этих угроз. Обращайтесь в Полицию и Прокуратуру, также можно идти за защитой своих прав в суд.

Бывают случае, когда от домофона отключают не одну квартиру, а несколько, это дает Вам возможность идти в бой вместе с союзниками. Объединяйтесь, чем Вас будет больше, тем скорее наступит реакция и как следствие Вы добьетесь своего.

Далеко не все находят силы отстаивать свои права, многие не решаются потому что не уверены в победе и не знают как правильно вести себя в такой ситуации. Платить или не платить, это выбор каждого. Но если платить всем, то денег на всех не хватит.

Консультации по данному вопросу Вы можете получить у специалистов нашего Центра. Контактная информация есть на сайте, пишите, звоните, приходите на консультации, мы всегда к Вашим услугам!

Материал подготовле специалистами Центра правовой поддержки «Мораль и Кодекс». Все права защищены. Допускается цитирование без согласования с автором не более 50% от объема оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте.

Источник: moralikodeks.ru

Куда жаловаться на работу домофона

Надежная работа домофона является важным условием комфортного проживания в многоквартирном доме. Однако, если домофон перестал работать, это может привести к проблемам с доступом к дому и ухудшению общей безопасности в здании. В этой статье мы расскажем, куда обращаться, если домофон не работает.

1. Кого вызывать, если не работает домофон
2. Кто отвечает за работу и обслуживание домофона
3. Кто отвечает за ремонт домофона
4. Кто должен отремонтировать трубку домофона
5. Куда жаловаться на работу домофона
6. Полезные советы и выводы

Кого вызывать, если не работает домофон

При обнаружении неисправности домофона, первым шагом следует обратиться за помощью в управляющую организацию, которая обслуживает конкретный домофон (если она существует). Это позволит ускорить процесс устранения неисправности и найти ответственного за ремонт.

Кто отвечает за работу и обслуживание домофона

Согласно письму Министерства регионального развития от 23.08.2010 №30665-ИБ/14 «О порядке установления домофона», домофон является общим имуществом в многоквартирном доме, а его обслуживание входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации. Это означает, что управляющая компания должна обеспечивать работу и обслуживание домофона.

Кто отвечает за ремонт домофона

Установку, эксплуатацию и ремонт домофонов должны оплачивать собственники помещений в МКД. Таким образом, если неисправность связана с ремонтом или заменой оборудования, здесь может потребоваться согласование между собственниками помещений и управляющей компанией.

Кто должен отремонтировать трубку домофона

В силу пункта 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ обязанность заключения договора на техническое обслуживание домофона, как общего имущества, возлагается на управляющую компанию. Это означает, что управляющая компания отвечает за техническое обслуживание и ремонт оборудования, в том числе по заявкам жильцов.

Куда жаловаться на работу домофона

Если управляющая компания не выполняет своих обязанностей по ремонту и обслуживанию домофона или отказывается решать проблему, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. Управляющая компания должна реагировать на заявки жильцов и обеспечивать работу домофона, а нарушение этой обязанности может привести к серьезным последствиям.

Полезные советы и выводы

• Если домофон не работает, необходимо сразу обратиться за помощью в управляющую организацию, которая обслуживает конкретный домофон (если она есть).
• Управляющая компания отвечает за работу и обслуживание домофона, а собственники помещений в МКД оплачивают его эксплуатацию и ремонт.
• Если управляющая компания не выполняет своих обязанностей по ремонту и обслуживанию домофона, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
• Для предотвращения проблем с домофоном, рекомендуется заключить договор на техническое обслуживание с надежной компанией, которая будет следить за состоянием оборудования и быстро устранять неисправности.

В целом, работа домофона — это неотъемлемая часть безопасности жильцов в многоквартирном доме. Поэтому следует всерьез относиться к ремонту и обслуживанию оборудования, а также к реагированию на заявки жильцов. Если проблемы все же возникают — необходимо срочно обращаться за помощью в компетентные службы.

Кому обратиться если домофон не работает

Если управляющей организации нет, то нужно связаться с технической поддержкой производителя домофона или с мастерами, занимающимися ремонтом подобной техники. Есть возможность также обращаться за помощью к соседям, которые могут помочь связаться с необходимыми организациями или рассказать о своем опыте решения данной проблемы. Однако не следует пытаться самостоятельно разбирать или ремонтировать оборудование, чтобы избежать дополнительных поломок и повреждений. Решение данной проблемы требует профессионального вмешательства и технической осведомленности, чтобы оборудование работало стабильно и безопасно. Следует помнить, что важно обращаться за помощью сразу после обнаружения неисправности, чтобы избежать длительных простоев и повышенных затрат на ремонт.

Если у вас возникли проблемы с работой домофона, и вы не получаете должного отклика от управляющей компании или других ответственных за его обслуживание сторон, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Они вправе провести проверку и возбудить административное или уголовное дело в случае нарушения законодательства.

Ваша жалоба должна быть подкреплена фактическими доказательствами, например, записями звонков и фотографиями. Если же проблема касается работы домофона в многоквартирном доме, то можно обратиться в орган местного самоуправления или к домоуправу. Важно соблюдать все процедуры при подаче жалобы, чтобы она была рассмотрена в соответствии с законом. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой в работе домофона, не стесняйтесь защищать свои права и обращаться за помощью к компетентным органам.

Источник: goryachie-linii.ru

Управляющая компания отказывается чинить домофон, т.к. говорит, что часто ломаем.

Вопросы и ответы › Рубрика: Права потребителей › Управляющая компания отказывается чинить домофон, т.к. говорит, что часто ломаем.

Вопросы из соцcетей спросил 7 лет назад

В нашем доме постоянно не работает домофон. Управляющая компания на все звонки отвечает, что он у нас ломается слишком часто и поэтому не будут его чинить. Разве это законно?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделиться ссылкой:

• Нажмите для печати (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
• Нажмите здесь, чтобы поделиться контентом на Facebook. (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
• Послать это другу (Открывается в новом окне)
• Ещё

• Нажмите, чтобы поделиться на Reddit (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Tumblr (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pocket (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Skype (Открывается в новом окне)

Похожее

montashov Админ. ответил 7 лет назад

Первоочередной вопрос — какая форма управления на Вашем доме? От ответа на этот вопрос зависит и ответ на Ваш вопрос.

Если выбрана форма управление — непосредственное управление собственниками. При такой форме управления все договора связанные с обслуживание общего имущества (а домофон является именно таковым) заключают собственники и организация ответственная за это имущество, например: по домофону — с организацией обслуживающей домофоны, по отоплению — с поставщиком тепла, и т. п. Если это Ваш вариант, то в договоре обычно указывается ежемесячная плата за обслуживание домофона и сколько раз в каком периоде они его обслуживают. Соответственно все то, что ремонтируется сверх договора, оплата берется дополнительно.

Если управляющая компания упирается, то направьте жалобу в жилищный надзор.

Поделиться ссылкой:

• Нажмите для печати (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
• Нажмите здесь, чтобы поделиться контентом на Facebook. (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
• Послать это другу (Открывается в новом окне)
• Ещё

• Нажмите, чтобы поделиться на Reddit (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Tumblr (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pocket (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
• Нажмите, чтобы поделиться в Skype (Открывается в новом окне)

Похожее

Вам понравился материал? Вы можете угостить автора чашечкой ароматного кофе и оставить ему доброе пожелание 🙂

Ваше угощение будет обязательно доставлено до автора. Чашка кофе — это не много, но она согревает и придает силы творить дальше. Вы можете выбрать, чем угостить автора.

Чашка кофе из ПитСтопа за 60 руб.

Крепкий эспрессо за 110 руб.

Восхитительное Латте за 175 руб.

Разработан командой socpravo.ru
X Хотите оставить пожелание для автора?

Оставить пожелание Пропустить

(0 оценок, среднее: 0,00 из 5)
Для того чтобы оценить запись, вы должны быть зарегистрированным пользователем сайта.

Источник: socpravo.ru