Сегодня практически все рекламные кампании проходят в интернете. Товары и услуги продвигаются посредством сайтов и социальных сетей. Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и покупателей, необходимо регулярно снабжать электронную площадку качественным контентом. За реализацию данной задачи отвечают контент-менеджеры.
Профессия контент-менеджера относительно новая. Это специалис показать еще
Сегодня практически все рекламные кампании проходят в интернете. Товары и услуги продвигаются посредством сайтов и социальных сетей. Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и покупателей, необходимо регулярно снабжать электронную площадку качественным контентом. За реализацию данной задачи отвечают контент-менеджеры.
Профессия контент-менеджера относительно новая. Это специалист, в обязанности которого входит наполнение сайта, страницы в социальной сети, видеоканала и т.д. разнообразным контентом. Это могут быть информационные статьи, новости, продающие и развлекательные посты, конкурсы, рисунки, фотографии, сторисы, видеоклипы и т.д.
Контент-менеджер следит за достоверностью и актуальностью информации, размещаемой в интернет-ресурсе. Чтобы быть интересным посетителям, паблик или сайт должен регулярно обновляться. Только в этом случае он сможет удержать аудиторию и привлечь новых подписчиков и пользователей. В обязанности контент-менеджера также входит цензура, удаление спама, ответы на вопросы посетителей. Он также ведет статистику посещаемости сайта.
Круг обязанностей контент-менеджера определяется направлением деятельности компании. Для ведения простого сайта, канала или паблика в соцсети будет достаточно умения обрабатывать картинки и писать несложные посты. И даже эти задачи можно делегировать дизайнеру и копирайтеру. Для работы в крупных компаниях контент-менеджеру необходимо хорошо разбираться в маркетинге, обладать навыками управленца.
Контент-менеджер помогает сайту стать более популярным, выводит его на верхние позиции в поиске, следит за поддержанием основной концепции, при необходимости удаляет устаревшие материалы или редактирует их. Также он следит за тем, чтобы пользователи выполняли правила посещения сайта или паблика, отвечает за обратную связь с аудиторией, вносит изменения в структуру и работу сайта.
Контент-менеджер отвечает за поиск специалистов и взаимодействие с ними. Он часто привлекает к работе сео-специалистов, копирайтеров, дизайнеров, журналистов, фотографов, видеографов и т.д., составляет отчеты о проделанной работе, проводит анализ и вносит необходимые коррективы.
Контент-менеджеру важно иметь грамотную устную и письменную речь, быть внимательным и усидчивым, легко обучаемым, уметь работать с большими объемами информации. Он должен быть пунктуальным, соблюдать оговоренные с заказчиком сроки. Большим плюсом станет наличие художественных и литературных способностей, знание иностранных языков позволит выйти на международный рынок. Контент-менеджер ― уверенный пользователь ПК, он также владеет целым рядом дополнительных программ.
Чтобы стать контент-менеджером, не нужно получать специальное образование. Им может стать любой желающий при наличии определенных качеств. Получить навыки, необходимые для работы, можно на обучающих курсах.
Контент-менеджеры могут работать в электронных СМИ, рекламных агентствах, интернет-магазинах, сотрудничать с известными персонами и блогерами. Большой популярностью пользуется работа на фрилансе, в этом случае специалист может одновременно вести несколько заказчиков. Работа не требует присутствия в офисе, большинство контент-менеджеров работает удаленно. Уровень дохода зависит от места трудоустройства, а также от наличия портфолио и кейсов.
Жизнь современного человека невозможна без интернета, все больше компаний уходят в онлайн. А это значит, что спрос на контент-менеджеров в ближайшее время будет только расти.
Сколько получает Контент-менеджер * после курсов
Начинающий: 20000 рублей в месяц
Опытный: 45000 рублей в месяц
Профессионал: 80000 рублей в месяц
* — ваша зарплата зависит от многих факторов, в том числе: регион работа, уровень мастерства, опыт. Приводим данные исходя из вакансий в агрегаторах вакансий, но в каждом конкретном случае уровень оплаты может отличаться. Мониторьте, приведена вилка.
Источник: brainshef.ru
Контент-менеджер
Контент-менеджер — специалист и наполнению интернет-сайта текстовой или графической информацией.
Заработная плата
35.000–45.000 руб. (rabota.yandex.ru)
Место работы
Контент-менеджеры востребованы в интернет-магазинах, интернет представительствах различных компаний, электронных СМИ. Специалист может работать или удаленно
Обязанности
Главная задача контент-менеджера — способствовать успешному продвижению интернет-сайта. необходимо следить и графическим наполнением, постоянно обновлять информацию. При этом основная концепция сайта должна поддерживаться, а информация должна быть проверенной и точной.
Контент-менеджер анализирует информацию, полученную сайта, вносит предложения интерфейса, дает советы новых сервисов эффективности работы.
Важные качества
В работе контент-менеджера важны такие качества, как: усидчивость, оперативность, внимательность, грамотность, ответственность, пунктуальность.
Отзывы о профессии
«Мне нравится многозадачность, хорошо, когда можно переключиться типа работы нравится работать я всегда свежих новостей, трендов и приколов. Такая работа не надоедает».
Контент-менеджер портала webakula.ua
Стереотипы, юмор
Работа контент-менеджера для многих является стартом web-продвижения. часто приглашают студентов, заинтересованных стабильного заработка.
Обучение
Профессия в вузах не преподается, требуется дополнительное курсовое обучение.
Источник: opis.pro
Кто такой контент-менеджер и что он делает
Поговорим о профессии контент-менеджера: чем занимается этот специалист, что входит в его обязанности, какие навыки и знания ему нужны и на какую оплату может рассчитывать начинающий и опытный контент-менеджеры.
Контент-менеджер: что он делает
Контент-менеджер это диджитал специалист, который занимается созданием и дистрибуцией самого разного контента. Профессия «контент-менеджер» подразумевает наполнение и развитие сайтов компании, руководство работой сторонних и штатных специалистов, в том числе постановку задач копирайтерам, дизайнерам, программистам. За всю информацию, выходящую на ресурсах бренда, а также за анализ статистики по контенту отвечает именно контент-менеджер. С другой стороны, на небольших сайтах или в простых интернет-магазинах контент-менеджер скорее выполняет рутинные обязанности вроде заливки текста и изображений, обработки таблиц. В общем, этот специалист занимается контентом и управлением им в широком смысле.
Контент-менеджер и контент-маркетолог — разные задачи, один контент
Профессия «контент-менеджер» имеет такие родственные понятия как контент-продюсер и редактор контентных проектов. Но не стоит путать менеджера с контент-маркетологом. Контент-менеджер работает совместно с маркетологом ради общих целей, но их действия различаются. Собственно в самих понятиях «менеджер» и «маркетолог» заключена разница.
Маркетолог создает контент-стратегию — генеральный план действий для достижения больших целей. А что делает контент-менеджер? Организует процесс генерации контента: составляет план, выдает задачи специалистам, размещает контент на ресурсах, продвигает его и улучшает.
В итоге у нас такая цепочка: клиент или руководитель ставит цель, маркетолог пишет план ее достижения, а контент-менеджер организует выполнение плана. В процессе работы менеджер собирает статистику и дает аналитику маркетологу, а тот корректирует стратегию в зависимости от реальных результатов. В небольшом бизнесе все это делает один человек. В корпорации — целый отдел + сторонние агентства и фрилансеры.
Чем занимается контент-менеджер
Стоит разделять обязанности контент-менеджера в зависимости от ресурсов, где он трудится. Это может быть сайт и блог, страница в соцсетях, каталог интернет-магазина. На сайт нужно писать и заказывать тексты: продающие страницы, описания товаров, статьи. Редактировать, верстать и публиковать эти материалы. Заливать на хостинг изображения и видео, брошюры и инструкции.
Следить за актуальностью ссылок и характеристик товаров, контролировать корректное отображение страниц. Прописывать мета-теги и немного заниматься SEO-продвижением. Обычно это работа на полный день, особенно в крупных магазинах. Например, у спортивных гипермаркетов есть сезонность, подразумевающая глобальные перемены в ассортименте, а также периодические обновления товаров. В соцсетях свои задачи и нюансы: чуть-чуть таргетинга, работа с комментариями и тому подобное.
Маркетинг
Контент-менеджер: обязанности
Как вы уже поняли, круг обязанностей контент-менеджера может быть самым широким. Все зависит от конкретных ресурсов, где трудится специалист, и от задач, которые ставит контент-маркетолог. Перечислим некоторые функции, которые как правило выполняет менеджер по контенту.
Подготовка контента
Самая очевидная и самая важная задача. Контент-менеджер составляет контент-план и следует ему, ставя задачи узким специалистам: авторам, сеошникам, дизайнерам, верстальщикам. Работа идет с новым и старым контентом на всех ресурсах. Мало написать текст. Нужно его отредактировать, подобрать иллюстрации, сверстать, опубликовать и продвинуть, если это статья, например.
Также сделать анонсы и таргетированную рекламу в соцсетях. Не только текстами живет контент: менеджер выступает и в качестве бильд-редактора, закупая на фотостоках изображения и организуя работу с фотографами и иллюстраторами.
Работа со ссылками
Помимо подготовки контента нужно много заниматься ссылками: размещать на внешних ресурсах наши материалы и ставить внутренние ссылки для перелинковки.
Оптимизация контента
Оптимизация старого контента подразумевает переупаковку: из статьи можно сделать инфографику, чек-лист или пост, из поста сторис.
Менеджерская работа
Подбор специалистов в команду, контроль задач и дедлайнов также часть работы контент-менеджера. Чем больше отдел, тем меньше менеджер работает руками и тем больше руководит процессами.
Аналитика
Контент-менеджер помнит об изначальных целях производства контента, прописанных в контент-стратегии. Он собирает статистику по внутренним и внешним публикациям, следит за потоком трафика, готовит отчеты и графики. Затем совместно с маркетологом корректирует глобальные цели и методы продвижения.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Социальные сети
В социальных сетях также есть работа по составлению плана публикаций, закупке таргетированной рекламы и переговорам об интеграциях у блогеров. Собственно, регулярное написание, оформление и выкладка постов и сторис занимают немало времени и внимания. Работа с сообществом (или комьюнити-менеджмент) включает в себя не только ответы на вопросы пользователей сайта, но и реагирование на комментарии в соцсетях.
Необходимые качества и навыки
Очевидно, что для выполнения этих обязанностей нужно многое знать и уметь. Что же требуется от контент-менеджера?
Опыт работы
Как и в любой профессии, от контент-менеджера требуется опыт работы. Минимальные требования включают опыт:
- администрирования сайтов с помощью разных CMS вроде WordPress, Joomla, Битрикс или языка HTML;
- написания текстов с ключевыми словами;
- элементарной обработки изображений.
Как максимум — опыт управления редакцией по производству контента с привлечением сторонних подрядчиков и выходом на конкретные KPI.
Управленческие навыки
Уметь сделать контент — это важно. Но просто хороший копирайтер, автор или верстальщик не равны контент-менеджеру. В первую очередь это специалист, способный организовать производство и распространение контента, в долгосрочной перспективе гарантируя должное качество и оптимальные сроки. Даже если отдел контента пока состоит только из одного менеджера. Для этого нужно уметь ставить себя и команду в четкие рамки.
Facebook* и Instagram* — продукты компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Понимание темы и ИТ-грамотность
Важно любить или просто понимать то, что продает интернет-магазин или чем занимается компания, в которой работает контент-менеджер. Разбираться в теме нужно, чтобы создавать качественный контент. Но и общая ИТ-грамотность важна: что такое админка сайта, кто такой инфлюэнсер, как повысить охваты сторис и что такое ресайз фото — наш менеджер может не быть в курсе всех трендов, но он точно активный пользователь интернета и ПК, как сказали бы раньше.
Лидерские качества и коммуникабельность
Если контент-менеджер руководит отделом, работает с подрядчиками и блогерами, ему пригодится умение общаться с людьми, добиваться выполнения задач и соблюдения сроков. Можно не быть харизматичным лидером, но организовать процесс нужно уметь.
Дотошность
С редактором менеджера по контенту роднит любовь к деталям. Не быть толерантным к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Несколько раз вычитывать текст на опечатки и лишние пробелы, верстать «до упора», заполнять карточки товаров часами, не теряя внимания к мелочам — все это сильные качества специалиста.
Обучаемость
Как и в любой диджитал-профессии, у контент-менеджера часто меняются инструменты, появляются новые регулярные задачи. Умение быстро переучиваться, осваивать неизвестные программы и работать по новым стандартам — одни из ключевых качеств профессионального менеджера по контенту.
Как оценить работу контент-менеджера
У контент-менеджера есть количественные и качественные показатели эффективности. Сдал 10 статей в блог — это количественный показатель. А одна из статей дала три «лида» на услугу — это качественный показатель. У специалиста профессионального уровня есть ряд задач, которые можно оценивать как по объему сделанного, так и по эффективности приложенных усилий. Опять же, все, чего мы хотим добиться, должно быть прописано в контент-стратегии.
- 10 статей в блог;
- 60 выложенных карточек товаров;
- 30 постов в Instagram* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России).
- поднять узнаваемость продукта;
- увеличить трафик из блога на посадочную страницу;
- повысить экспертный «вес» спикера компании.